Ce livret d accueil a pour but de vous guider dans toutes les étapes et de vous donner de nombreuses astuces :

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1 Ce livret d accueil a pour but de vous guider dans toutes les étapes et de vous donner de nombreuses astuces : 1 Envoi de votre catalogue produits Comment renseigner au mieux votre catalogue produits et être mieux référencé sur nos sites. Plus d informations en pages 5, 6 et 7. 2 Boostez vos offres LeGuide Group met plusieurs outils à votre disposition pour booster la visibilité de vos offres. Plus d informations en pages 8 et 9. 3 Analysez et optimisez vos performances LeGuide Group vous fournit certaines données afin que vous puissiez rapidement optimiser votre référencement et bénéficier d un meilleur ROI. Plus d informations en page 10. N attendez plus pour booster vos ventes!

2 LeGuide Group vous souhaite la bienvenue. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients en Référencement Prioritaire. LeGuide Group souhaite vous aider à tirer le meilleur profit au de nos outils afin de gagner un maximum de visibilité pour vos offres, d augmenter votre trafic et par conséquent votre chiffre d affaires. Le Référencement Prioritaire vous permet de bénéficier de nombreux avantages, comme recevoir un trafic encore plus qualifié et augmenter vos ventes : Visibilité accrue Logo de votre site systématiquement affiché à côté de vos produits En plus de webmarchand.com et de choozen.fr, vos offres sont aussi visibles sur nos sites à plus fort trafic : LeGuide.com et ciao.fr Présence automatique de vos produits sur tout notre réseau de partenaires : Le Parisien, Free, SFR, L Express, Libération, Europe 1, Voilà, Orange, La Poste, Le Monde, Côté Maison Sélection de vos meilleures offres promotionnelles dans nos espaces «Bon Plans» et dans notre Newsletter hebdomadaire, diffusée auprès de plus de membres. Trafic régulier et qualifié Envoi d un trafic régulier et qualifié d internautes acheteurs Catégorisation fine automatique et manuelle de vos produits dans les catégories correspondantes.

3 Sommaire 1 Votre compte marchand p. 4 2 Catalogue produits A. Le guide de création du catalogue produits B. Le classement de vos offres dans nos catégories C. Comment optimiser la catégorisation des offres dans votre catalogue D. Le tracking produit E. Le tracking annuaire p. 5 p. 6 p. 6 p. 7 p. 7 3 Boostez la visibilité de vos offres A. Les Bons Plans B. Les soldes d hiver et d été C. La newsletter dédiée D. Le sponsoring événementiel p. 8 p. 9 p. 9 p. 9 4 Analysez et optimisez vos performances p Contacts utiles p. 11

4 1 Connexion à votre compte marchand Pour accéder à votre compte marchand, merci de vous connecter sur le site en renseignant votre et votre mot de passe. Si vous avez perdu votre mot de passe, merci de cliquer ici ou sur l espace marchand. Notre rubrique d aide est accessible sur l ensemble des pages de votre compte marchand. Pour toute question non abordée dans ce document, vous pouvez contacter votre chargé de clientèle ou notre service client par mail : clients@leguide.com 4

5 2 Le catalogue produits A Le guide de création du catalogue produits Ce point vous concerne uniquement dans le cas où vous nous n avez pas encore crée votre catalogue produits. Le guide de création du catalogue est destiné : aux marchands ayant choisi le mode automatique d envoi du catalogue aux marchands souhaitant passer du mode manuel au mode automatique En suivant pas à pas les 4 étapes détaillées dans le guide de création du catalogue, vous pourrez réaliser très facilement votre catalogue et profiter ainsi des avantages du mode automatique pour mettre à jour vos offres sur nos sites. Télécharger le guide de création du catalogue Dans le cas où vous utilisez la solution d open-source Magento ou Prestahop, vous avez la possibilité de télécharger le module LeGuide Group. Magento : Prestashop : Pour afficher les autres solutions proposant des exports automatiques, cliquez-ici Important Nous vous conseillons vivement de renseigner au maximum votre catalogue produits. Plus les informations que vous communiquerez seront précises, plus le trafic que vous recevrez sera pertinent et qualifié. La qualité de l affichage de vos offres dépend de la qualité de votre fichier. En plus des champs obligatoires, nous vous conseillons donc de renseigner les champs suivants : Champ «EAN» : ce champ correspond au code barre du produit. Il permet à LeGuide Group de faire des regroupements de produits et d améliorer votre visibilité sur notre réseau, Champ «MPN» : il s agit de la référence constructeur parfois appelée SKU. Le renseigner permet d accroître la visibilité de vos offres sur nos sites. Champ «marque» : vous facilitez la recherche de l internaute à l aide du tri par marque proposé sur les sites LeGuide.com et choozen, Champ «Description» : il vous permet de présenter une description claire et détaillée de votre offre. Voici quelques conseils pour optimiser la description de vos offres : Il est inutile de répéter dans la description ce qui figurerait déjà dans le titre (les 2 champs étant interrogés lors d une recherche d internaute) ; l ordre des termes a son importance (valable pour les champs titre et description) : «col rouge en V» est moins pertinent que «col en V rouge» ; 5

6 il faut s assurer - soit dans le titre, soit dans la description - de la présence de mots clés, c est-à-dire des termes qu un internaute est susceptible de saisir lors de sa recherche. En pratique doivent figurer toutes les caractéristiques pertinentes. Le nombre de caractères du champ description pris en compte par le moteur de recherche est de 255. Il est donc conseillé de ne pas faire de phrase et de placer les termes moins utiles en fin de description. Pour plus d informations sur les spécifications techniques du catalogue, cliquez-ici B Le classement de vos offres dans nos catégories Plus la catégorie sera précise, plus les internautes trouveront vos offres facilement. LeGuide Group propose 4 niveaux de catégorisation. Nous vous conseillons donc de la détailler le plus possible afin d augmenter au maximum le trafic vers votre site. Pour voir l arborescence, cliquez-ici C Comment optimiser la catégorisation des offres dans votre catalogue L optimisation d un catalogue passe par une catégorisation performante des offres sur nos sites. Pour cela il est recommandé d indiquer dans le champ catégorie de votre catalogue une catégorie aussi précise que possible. Vous pouvez indiquer une des catégories figurant sur votre site marchand mais nous vous conseillons d indiquer l une des catégories LeGuide.com Pour un référencement optimal des offres marchand sur notre réseau de sites, il était jusqu à présent conseillé de renseigner, dans le champ «catégorie» du fichier catalogue, la catégorie LeGuide Group (de préférence la catégorie de l offre sur le site du marchand). Cela reste toujours valable. Nous vous proposons désormais de renseigner, dans le champ catégorie du catalogue, l identifiant «LeGuide» de la catégorie avec la chaîne de caractères suivante : «leguide#xxxxxxxx», xxxxxxxx» représentant l identifiant LeGuide de la catégorie souhaitée. Exemple de fichier catalogue : Categorie Identifiant_unique Titre Prix url_produit Recommandé (self-categorisation) Recommandé (self-categorisation) Accepté (avec libéllé de catégorie) leguide# AWO10561 Lave-linge frontal leguide# SGH E880 Téléphone mobile Electromenager > Theiere TEFAL- BJ Théière TEFAL 43 Accepté (avec libéllé de catégorie) TV-VIDEO > Casque-Filaire PHILIPS - SHQ 3000 PCasque filaire Les marchands qui ne souhaitent pas bénéficier de l évolution proposée n ont aucun changement à apporter à leur fichier catalogue pour que celui-ci reste conforme à nos spécifications techniques. Pour plus d informations, cliquez-ici 6

7 D Le tracking produit Conseil! Afin de connaître la provenance des internautes qui arrivent sur les pages produits de votre site, nous vous conseillons de taguer vos liens, c est-à-dire les url produits que vous nous communiquez dans votre catalogue, soit un paramétrage spécial des liens. Vous devrez pour cela vous équiper d un outil de tracking comme Google Analytics, Xiti, Cibleweb et parmi ceux que proposent les principaux gestionnaires de flux (Iziflux, Beezup, JVweb, etc). Le tracking des offres est facultatif. E Le tracking annuaire Dans le cadre du tracking de la page d accueil de votre site marchand, vous avez la possibilité de renseigner ce «lien tracké annuaire» dans l espace marchand. Ce tracking permet au marchand de connaître la provenance des internautes qui arrivent sur la page d accueil de son site. Vous pouvez demander ce lien auprès de votre responsable technique. 7

8 3 Boostez la visibilité de vos offres LeGuide.com propose différents outils pour mettre en avant vos produits stars dans nos espaces Bons Plans, Codes Promos et Soldes. Ça vous offre une visibilité forte dans les espaces alloués par LeGuide Group. A Les Bons Plans Notre espace «Bons Plans» et les espaces promotionnels des sites LeGuide Group sont dédiés à vos meilleures offres. Très concrètement, l astuce pour séduire le client reste toujours le bon plan! Les bons plans que vous saisissez sur LeGuide.com vous permettront d améliorer votre visibilité et d accroître le trafic sur votre site. Vos offres sont relayées sur nos sites dans la/les catégories de produits correspondantes. Sélectionné par notre Rédaction, votre Bon Plan aura peut-être la chance d être sélectionné pour apparaître dans notre newsletter hebdomadaire, regroupant les meilleures offres de la semaine, qui est envoyée à nos membres. Pour saisir des Bons Plans, cliquez sur l onglet «Catalogue» puis sur «Proposer un bon plan». Indiquez bien que vous acceptez que votre offre soit publiée sur la newsletter. 8

9 B Les soldes d hiver et d été Deux fois par an, les soldes marquent l un des moments clés pour la mise en avant de vos meilleures offres. En effet, LeGuide.com enregistre une importante hausse de trafic dès 8h le premier jour des soldes d hiver et d été. Les meilleurs soldes sont sélectionnés pour figurer dans une Newsletter spéciale, expédiée à nos abonnés. Pour cela, rendez-vous dans votre espace marchand, onglet «Catalogue», puis cliquez sur le lien «Définir vos périodes de soldes» pour les soldes flottants ou sur le lien «Déclarer vos soldes» pour les soldes d hiver et d été. Comme indiqué dans la capture ci-dessous, LeGuide Group propose des opérations spéciales tout au long de l année. Elles vous permettent la mise en avant de vos meilleures offres propres à ces événements (Noël, Soldes, Fêtes des Mères, Rentrée.). C La newsletter dédiée LeGuide Group vous offre la possibilité d envoyer un ing co-brandé invitant l ensemble de nos abonnés à bénéficier de vos offres promotionnelles. La création html est à votre charge et de votre choix. Pour plus d informations, merci de contacter votre chargé de clientèle ou le service clients : clients@leguide.com D Le sponsoring événementiel Dans le cadre de nos opérations spéciales (Noël, soldes, St Valentin, fête des mères, printemps ), LeGuide Group vous propose de sponsoriser ces événements pour booster votre visibilité et votre trafic. Ce sponsoring vous assure votre présence avec le logo en home page, sur les pages évènementielles dédiées et sur toutes les pages de résultats. Pour plus d informations, merci de contacter votre chargé de clientèle ou le service clients : clients@leguide.com 9

10 4 Analysez et optimisez vos performances Sur votre espace marchand, LeGuide Group affiche une synthèse des statistiques pour les 30 derniers jours qui vous indique : Un graphique présentant l évolution des clics générés Le détail du nombre de clics générés par semaine Le top 5 des offres Nous vous proposons également une gestion des rapports statistiques personnalisés : Choix par période (jour, semaine et mois) Sélection par catégorie (uniquement pour le mois en cours) 10

11 5 Contacts Utiles Voici quelques contacts utiles pour tout ce qui concerne : Votre catalogue : integration@leguide.com La gestion de votre compte client : clients@leguide.com La saisie de vos offres soldées et Bons Plans : promotions@leguide.com Souscrivez à notre Newsletter B2B pour recevoir toute l actualité et vous tenir informé des dernières évolutions. Rendez-vous sur notre site corporate, dans l onget «centre de presse». Bonnes ventes! 11