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1 professionnel et convivial

2 ARCO ADRESSES ARCO Adresses est une gestion de contacts performante particulièrement adaptée à des activités de marketing. Il est facile de reprendre automatiquement des adresses de TwixTel, de rédiger des lettres ou fax dans MS Word (fusion d adresses), de mémoriser les documents par adresse, projet et objet, d envoyer directement des et SMS, de se connecter directement sur le site Internet d une adresse, de synchroniser la base Adresses avec Outlook. ou la maîtrise des contacts dans la bonne humeur

3 Adresses Répartition des adresses en familles et groupes Définition illimitée et personnelle de filtres d interrogation Saisie de zones personnelles supplémentaires Utilisation de MS Word pour le publipostage Composition directe de numéros de téléphones Connexion directe sur des sites Internet Envoi direct de SMS et Puissant système d Import/Export de fichiers d adresses Synchronisation des Adresses et rendez-vous avec Outlook Personnes de contact Attribution illimitée de personnes de contact par adresse Par personne de contact, indication du Tél, Natel, Liste automatique des anniversaires Activités/Documents Suivi des activités par adresse Mémorisation de documents externes (Word, Excel, images) par adresse, personne de contact ou projet. Affichage du contenu par simple clic Publipostage de lettres ou fax, modèles directement dans Word avec insertion automatique des coordonnées du destinataire Un simple clic pour créer le document dans Word Echéances Saisie pour chaque adresse de tâches et échéances Attribution des mêmes tâches/échéances à un employé Affichage également des interventions planifiées de ARCO Service Visualisation graphique par employé/groupe/type de tâches Echelle de temps modifiable pour ne plus oublier un rendez-vous Interfaces TwixTel: démarrer TwixTel directement depuis ARCO et reprise de l adresse complète par simple clic MS Word: Utilisation de Word pour l établissement de tous les documents Comptabilité: Situation online Débiteur et Créancier pour chaque adresse

4 ARCO GESTION ARCO Gestion permet de gérer les projets depuis l établissement des offres jusqu à la facturation en s appuyant sur des catalogues d articles et de textes. Il est également possible d analyser les positions (nomenclatures de sous-articles). L importation de catalogues externes (Associations, Fournisseurs, Excel ) est une fonction particulièrement puissante. Tous les documents sont établis directement dans Word. ou le plaisir d offrir et de facturer d un simple clic

5 Catalogues Importation de catalogues de fournisseurs et d associations Création libre d articles, de textes et de titres Détermination du prix des positions sur la base de nomenclatures de matériel et d heures prévues de main-d œuvre Utilisation de différents schémas de calcul et de majorations Modification périodique des prix en pourcentage Attribution possible à chaque article d un compte Produit, d un Centre de Charge et d un code TVA personnel Projets et Documents Aperçu par ordre chronologique des documents par Projet (Offres, Bulletins de livraison, Factures, etc ) Etablissement de Projets Type avec modèles de documents Copie et réutilisation possible de chaque document Etablissement des documents en différentes langues avec gestion des monnaies étrangères Impression des listes de matériel et temps alloués Positions Reprise dans le projet d articles des catalogues ou saisie libre Détermination du prix selon différentes méthodes (fonction du client, de la quantité avec plusieurs tables de rabais) Regroupement des positions par Chapitre Saisie du rabais par article, par sous-total, par chapitre Insertion automatique de Récapitulations Modification en pourcentage des prix du document Recalculation des prix en fonction de différents facteurs Saisie de tabelles de métrage avec option d impression Il est aisé de modifier les prix d un certain pourcentage Différentes méthodes de calculation sont à disposition Interfaces MS Word : Tous les documents sont établis dans MS Word MS Word : le layout du document et la mise en page sont faits dans MS Word Comptabilité: Les factures et Notes de crédit sont transférables et contrôlables dans la partie comptabilité. Les comptes Produit, les CDC et la TVA sont automatiquement gérés Comptabilité : Les paiements sont repris et visibles dans l Aperçu du Projet

6 ARCO SERVICE ARCO Service offre la maîtrise détaillée de l historique de l activité des clients et de leurs installations. Tous les travaux liés à la maintenance et aux prestations de service sont gérés. Les ordres / bons de travail peuvent être imprimés ou transmis par ou SMS. Les heures effectuées et les matériaux consommés sont saisis et facturés automatiquement ou l assurance de faire de vos clients de vrais amis

7 Objets Les Objets correspondent à la localisation d une ou plusieurs installations Définition possible de plusieurs objets par client Définition possible de plusieurs installations par objet Installations Une Installation est un appareil utilisé par le client Tenue à jour d informations propres aux installations (Durée de garantie, information sur les services, numéro de série, personne responsable ) Par Installation, gestion de contrats d abonnement resp. de maintenance Abonnements/Contrats de maintenance Les Abos possèdent une fréquence de facturation et/ou de service Les Abos possèdent un ordre de travail, un montant à facturer et un temps d intervention prévu Les Abos génèrent automatiquement des ordres de service (interventions) Ordres de service Génération d ordres de travail sur la base d annonces de panne ou de demandes de réparation Planification des interventions par monteur avec planning graphique Distribution des ordres de service aux intervenants d une manière traditionnelle ou par , Internet et SMS Facturation Facturation périodique d une manière groupée ou individuelle des contrats de maintenance et interventions Définition libre du contenu de la facture et mise en page personnalisée Filtre de recherche des Objets Masque de sélection pour générer les ordres de service Interfaces MS Word : le layout des ordres de travail, des confirmations, des commandes de matériel et des factures ainsi que la mise en page sont faits dans MS Word Comptabilité: Les factures sont transférables et contrôlables dans la partie comptabilité. ARCO : Utilisation des catalogues de ARCO Gestion, mouvements de stock fait automatiquement dans ARCO Stock, intégration des flux MO et matériaux dans ARCO Suivi

8 ARCO SUIVI ARCO Suivi permet la saisie rapide des heures de travail, des frais, des matériaux et des prestations de tiers. Ces éléments peuvent être attribués à un employé et à un chantier. Sur la base des prestations saisies, il est possible d établir automatiquement des factures. Ce module est un redoutable outil de surveillance et d analyse budgétaire des projets en cours. pour améliorer la rentabilité de votre société

9 Ordres / bons de travail Répartition des ordres et bons de travail en groupes Etablissement des budgets détaillés par activité / phase de Projet / niveau de fonctionnalité en montant et heures MO Attribution des responsabilités d administration et d exécution du projet aux employés Saisie des prestations A disposition 3 méthodes de saisie adaptées aux différents cas constatés dans la pratique afin d accélérer la phase de saisie informatique (par jour, période, externe ) Vision centrale et synthétique pour le chef de projet Saisie possible des heures improductives et des absences afin de disposer d un contrôle complet des heures par employé Analyses Définition libre des requêtes d analyse (niveau de détail et domaine d activité) Insertion possible de valeurs relatives à la facturation et aux données comptables du débiteur Pour les employés, tableaux indiquant les heures dues, les vacances, les heures travaillées (par jour / mois), la répartition par ordre ou activité, les frais etc Définition des différentes analyses souhaitées Facturation Vaste choix pour la fixation des taux horaires de facturation (par employé, par activité, par client ou combinaison des 3) Facturation groupée ou individuelle Présentation libre de la facture avec notamment possibilité de mentionner ou non les prestations non facturables et de détailler ou non les différentes de lignes de facture Masque de sélection pour l impression du contrôle des heures Interfaces MS Word : Toutes les factures sont établies dans MS Word MS Word : le layout de la facture et la mise en page sont faits dans MS Word Comptabilité: Les factures sont transférables et contrôlables dans la partie comptabilité. Les comptes Produit, les CDC et la TVA sont automatiquement gérés Comptabilité : Les factures fournisseurs sont automatiquement intégrées dans le suivi en tant que coût et également disponibles pour la facturation

10 ARCO STOCK ARCO Stock permet de connaître en permanence la situation exacte du stock par lieu de stockage. Le réapprovisionnement s effectue soit par la passation de commandes manuelles, liées ou non à un projet, soit automatiquement par le déclenchement de la proposition de commande (stock mini). Le logiciel offre également la possibilité de suivre tous les mouvements par lots afin de satisfaire les exigences d une gestion de la traçabilité. ou le meilleur moyen d éviter de tomber en rupture de stock

11 Articles en stock Visualisation du stock par lieu de stockage Gestion de plusieurs fournisseurs par article Définition du point de commande et des quantités de réapprovisionnement Gestion des commandes de réapprovisionnement Etablissement des commandes d achat sur la base des commandes clients, avec ou sans gestion des réservations Calcul automatique des propositions de commande pour articles gérés par point de réapprovisionnement (quantité mini) Etablissement des commandes et rappel de livraison par fax Réception marchandise Entrées en stock sur la base des commandes fournisseurs Correction des quantités et prix, indication des frais Evaluation qualitative de chaque livraison (fiabilité du fournisseur) Livraison marchandise Sortie du stock sur la base des bulletins de livraison ou des factures Si la gestion de la traçabilité est activée, attribution des quantités sorties à un ou plusieurs lots d entrée Statistiques Statistiques clients : Articles vendus, CA, Marges Statistiques articles : Clients délivrés, Quantités, CA, Marges Statistiques fournisseurs : Articles achetés, Quantités, CA, Frais de livraison, Evaluation de la fiabilité de livraison Un seul clic pour visualiser les quantités en stock, mini, et en commande Interfaces MS Word : Les commandes et bulletins de livraison sont établis dans MS Word ARCO Gestion : totalement intégré ARCO Service : intégration des sorties de matériel pour interventions faites

12 Vos avantages avec ARCO Une solution spécialement conçue pour les petites et moyennes entreprises simple, convivial, moderne liberté totale dans la constitution de vos documents modification possible de tout document dans MS Word reprise possible de toutes les listes dans Excel interrogation libre de la base de données avec Excel intégration de catalogues approche modulaire hotline efficace support professionnel Des références dans les secteurs : Chauffage Ventilation Sanitaire Climatisation Assainissement Ascenseurs Nettoyage Informatique Etc Votre contact en CH romande ARC Logiciels SA Rue de Philosophes Yverdon Tél Fax Internet

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