DEMARCHE DE CARTOGRAPHIE DES METIERS ET DES COMPETENCES DE LA METALLURGIE

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1 DEMARCHE DE CARTOGRAPHIE DES METIERS ET DES COMPETENCES DE LA METALLURGIE Zone d emploi de Châtellerault Septembre mars 2009 Volet 2 Les fiches d évolution des macro métiers Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 1

2 Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 2

3 LES FICHES D EVOLUTION DES METIERS Métallurgie Fiche d évolution Ajusteur/se Fiche d évolution opérateur/trice sur machine spéciale Fiche d évolution Chaudronnier/ière Fiche d évolution Chaudronnier/ière-soudeur/se Fiche d évolution Monteur/se Fiche d évolution Réparateur/trice Fiche d évolution Technicien/ne de maintenance Fiche d évolution Usineur/se Agroalimentaire Fiche d évolution Opérateur/trice Process agroalimentaire Fiche d évolution Opérateur/trice Conditionnement Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 3

4 INTRODUCTION La démarche de cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie La Maison de l Economie, de l Emploi et de la Formation de Châtellerault (MEEF) a pour mission de contribuer à l anticipation des mutations économiques et d alimenter une démarche territoriale de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (axes 1 et 3 du cahier des charges national d une maison de l emploi). C est dans ce cadre qu elle a été sollicitée par la Direction Départementale du Travail de l Emploi et de la Formation Professionnelle (DDTEFP) afin de travailler sur le principal secteur d activité industriel du châtelleraudais : la métallurgie. L objet de la commande était de cerner quels seraient les emplois les plus exposés en cas de ralentissement économique et inversement, quels seraient les emplois qui pourraient se développer. La notion de métiers ne correspondant pas à une seule et unique réalité d une entreprise à l autre, c est sur la notion de compétence que la MEEF a décidé de travailler en cherchant à cibler les compétences émergentes, liées ou non à un nouveau métier, les compétences en développement, les compétences à maintenir et enfin les compétences en repli. Pour cela, un panel de 12 entreprises représentant 2978 emplois a été rencontré afin d identifier les compétences dont elles auront besoin à moyen et long terme pour maintenir et développer leur activité. La démarche de cartographie a donc pour objet de qualifier et quantifier l évolution des métiers et des compétences sur la zone d emploi de Châtellerault : c est dans ce sens qu elle est appelée «cartographie». Cette «cartographie» se veut «dynamique» puisqu elle apporte une meilleure connaissance des métiers actuels mais également une projection de ce que seront ces métiers à moyen ou long terme. (Cf. Volet 1 «Données de cartographie des métiers et des compétences») Elle a vocation à être déclinée en plan d action territorial. (Cf. Volet 3 «Proposition de plan d action») Les fiches d évolution des métiers Le volet 2 rassemble 10 fiches d évolution des métiers dont 8 pour la métallurgie et 2 pour l agroalimentaire. Chaque fiche résulte de l agrégation des données recueillies auprès des responsables d entreprises rencontrés. Elle comprend : - Un bref rappel de la mission et des activités du métier, - les mutations organisationnelles, techniques et technologiques, réglementaires ou environnementales impactant le métier, - une liste comparative des compétences demandées à ce jour et des compétences complémentaires demandées demain. Elle n a pas vocation à remplacer des référentiels déjà existants mais à les compléter en apportant des données prospectives sur chaque métier. Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 4

5 Fiche d évolution du métier : Ajusteur/se Métiers : Opérateur/trice ajustage Code(s) ROME correspondant(s) : ajusteur/se mécanicien/ne Ce qui impacte le métier Organisationnel La recherche de flexibilité dans l organisation et de gains de productivité se traduit d une part par le développement de la polyvalence entre les différents produits et machines, d autre part par le développement de la polycompétence entre les différents types d ajustage. La mission de l ajusteur se diversifie avec sa participation proactive à la résolution de problèmes de production et la prise en charge d une maintenance de premier niveau élargie à des actions de prévention. Technique/technologique La complexification des pièces augmente la durée du cycle de production. Normes / Environnement (concurrence, internationalisation des échanges ) / Les activités principales L ajusteur réalise les différentes opérations de mise au profil de pièces dans le respect de la gamme de fabrication, des délais et des exigences qualité. 1- Ajustage L ajusteur réalise les opérations d ébavurage et de taillage des pièces dans le respect du plan. Selon le produit, il réalise ces opérations sous binoculaire ou endoscopie. Il peut également assurer d autres opérations annexes telles que l assemblage par le montage ou le collage sur des pièces mises au profil. 2- Contrôle tridimensionnel des pièces et renseignement des fiches de contrôle. 3- Maintenance de premier niveau de la machine. L ajusteur effectue les actions de maintenance de premier niveau des machines. Compétences techniques Les compétences demandées demain Polyvalence : l ajusteur doit savoir travailler sur des produits différents. Polycompétence entre les différents types d ajustage : l ajusteur doit développer des compétences en ébavurage, taillage mais aussi en montage et collage. Il doit savoir travailler sous binoculaire ou endoscopie. Maintenance de premier niveau Maintenance préventive Les compétences requises à ce jour Lecture de plan et de mode opératoire Connaissance et mise en œuvre des outils d ajustage, ébavurage, taillage, montage, collage Connaissance et mise en œuvre des outils de mesure de la mécanique Renseignement d un dossier de traçabilité manuscrit Dextérité Précision Comportements professionnels Participation à la résolution de problème Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 5

6 Qu est ce qu un macro métier? Un macro métier est un ensemble de métiers ou une famille de métiers. Les métiers regroupés au sein d un macro métier ont des caractéristiques similaires : la mission, les activités principales et le cœur de compétences sont analogues. Un macro métier rassemble ainsi sous un intitulé unique des intitulés qui varient d une entreprise à l autre. L objectif est de simplifier la lecture pour permettre une approche globale des métiers de la métallurgie ou de l agroalimentaire : 32 macro métiers ont été décomptés en métallurgie et 16 en agroalimentaire, contre quelques 61 intitulés d entreprise en métallurgie et 26 en agroalimentaire. Les macro métiers ont été regroupés par fonction : - Production - Maintenance - Achat/Logistique - Gestion/Ressources humaines/informatique - Recherche et Développement/Méthodes/Qualité - Relations clients Qu est-ce qu une fiche d évolution des macro métiers? Elle synthétise les données recueillies sur l évolution des compétences pour chaque macro métier ciblé comme métier clé par les entreprises rencontrées. Les métiers clés ont été identifiés comme tels par les entreprises pour différentes raisons : Soit parce que cela correspond au cœur d activité de l entreprise et que le métier recouvre une part importante de l effectif. De plus, la population de salariés concernés est moins qualifiée et donc plus fragile face aux mutations économiques. Soit compte tenu des difficultés de recrutement et ne trouvant pas de solution durable. Soit parce qu étant les plus soumis à des évolutions à venir. Chaque fiche reprend brièvement la mission et les activités liées au macro métier puis expose les mutations organisationnelles, techniques et technologiques, réglementaires ou environnementales qui impactent le macro métier. La fiche propose une liste comparative des compétences qui sont demandées à ce jour pour exercer le macro métier et des compétences complémentaires qui seront demandées demain : elle pose le profil «idéal» dans le sens où elle donne des pistes sur ce que sera le métier demain. Cette fiche n a pas vocation à remplacer des référentiels déjà existants mais à les compléter en apportant des données prospectives sur chaque macro métier. Cette fiche d évolution des métiers propose une approche des données exposées dans le volet 1 «Données de cartographie des métiers et des compétences» sous un angle légèrement différent. C est l angle de vue de la personne en recherche d emploi ou de réorientation professionnelle : «Si je souhaite m orienter vers ce métier, quelles compétences vont sûrement m être demandées?» ou «Quelles compétences me permettraient de m approcher des besoins des entreprises et donc de favoriser ma recherche d un emploi et mon maintien dans l emploi?». Cette fiche d évolution des métiers est donc également proposée comme un outil de travail aux structures d accompagnement du public : elle synthétise ce vers quoi devraient tendre les personnes intéressées par le macro métier en question. Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 6

7 Fiche d évolution du métier : Opérateur/trice sur machine spéciale Métiers : Opérateur sur machine spéciale Code(s) ROME correspondant(s) : Opérateur/trice sur machines de première transformation des métaux Ce qui impacte le métier Organisationnel La recherche permanente de flexibilité dans l organisation se traduit par la recherche de polyvalence entre les lignes de produits et donc les machines, ainsi que par la nécessité croissante de capacités d adaptation à l environnement de travail - afin d intégrer notamment les exigences qualité et délais du client. Technique/technologique La complexification des machines nécessite une utilisation de l outil informatique de plus en plus pointue pour effectuer la programmation et le réglage des machines. Ces réglages demanderont également une technicité accrue des opérateurs. Normes / Environnement (concurrence, internationalisation des échanges ) La concurrence accrue nécessite une attention soutenue sur la qualité de la production et implique la participation de chacun à la résolution de problème au pied de la machine. Les activités principales Dans le respect des délais et des normes qualité, l opérateur effectue l ensemble des opérations de préparation et de lancement de la machine. 1- Alimentation de la machine. 2- Préparation et lancement de la machine : L opérateur installe les outillages adéquats, il effectue la programmation numérique, le réglage mécanique de la machine et le lancement de la production. 3- Mesures et autocontrôle : L opérateur réalise le contrôle dimensionnel des pièces selon les plans de fabrication. 4- Maintenance de premier niveau de la machine Les compétences demandées demain Les compétences requises à ce jour Compétences techniques Polyvalence : capacité à conduire des machines avec des caractéristiques différentes Autocontrôle Utilisation accrue de l outil informatique pour la programmation et le réglage des machines Plus de technicité (connaissance des matériaux, des outils) Lecture d un plan, d un mode opératoire Connaissance des outillages adéquats Réglage machine (numérisé et mécanique) Précision Résistance aux conditions difficiles (bruit, travail en position debout, poussière) Comportements professionnels Adaptabilité aux différentes situations de travail et aux différentes contraintes clients (qualité, délais) Participation à la résolution de problème de production Autonomie Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 7

8 Qu est ce qu un macro métier? Un macro métier est un ensemble de métiers ou une famille de métiers. Les métiers regroupés au sein d un macro métier ont des caractéristiques similaires : la mission, les activités principales et le cœur de compétences sont analogues. Un macro métier rassemble ainsi sous un intitulé unique des intitulés qui varient d une entreprise à l autre. L objectif est de simplifier la lecture pour permettre une approche globale des métiers de la métallurgie ou de l agroalimentaire : 32 macro métiers ont été décomptés en métallurgie et 16 en agroalimentaire, contre quelques 61 intitulés d entreprise en métallurgie et 26 en agroalimentaire. Les macro métiers ont été regroupés par fonction : - Production - Maintenance - Achat/Logistique - Gestion/Ressources humaines/informatique - Recherche et Développement/Méthodes/Qualité - Relations clients Qu est-ce qu une fiche d évolution des macro métiers? Elle synthétise les données recueillies sur l évolution des compétences pour chaque macro métier ciblé comme métier clé par les entreprises rencontrées. Les métiers clés ont été identifiés comme tels par les entreprises pour différentes raisons : Soit parce que cela correspond au cœur d activité de l entreprise et que le métier recouvre une part importante de l effectif. De plus, la population de salariés concernés est moins qualifiée et donc plus fragile face aux mutations économiques. Soit compte tenu des difficultés de recrutement et ne trouvant pas de solution durable. Soit parce qu étant les plus soumis à des évolutions à venir. Chaque fiche reprend brièvement la mission et les activités liées au macro métier puis expose les mutations organisationnelles, techniques et technologiques, réglementaires ou environnementales qui impactent le macro métier. La fiche propose une liste comparative des compétences qui sont demandées à ce jour pour exercer le macro métier et des compétences complémentaires qui seront demandées demain : elle pose le profil «idéal» dans le sens où elle donne des pistes sur ce que sera le métier demain. Cette fiche n a pas vocation à remplacer des référentiels déjà existants mais à les compléter en apportant des données prospectives sur chaque macro métier. Cette fiche d évolution des métiers propose une approche des données exposées dans le volet 1 «Données de cartographie des métiers et des compétences» sous un angle légèrement différent. C est l angle de vue de la personne en recherche d emploi ou de réorientation professionnelle : «Si je souhaite m orienter vers ce métier, quelles compétences vont sûrement m être demandées?» ou «Quelles compétences me permettraient de m approcher des besoins des entreprises et donc de favoriser ma recherche d un emploi et mon maintien dans l emploi?». Cette fiche d évolution des métiers est donc également proposée comme un outil de travail aux structures d accompagnement du public : elle synthétise ce vers quoi devraient tendre les personnes intéressées par le macro métier en question. Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 8

9 Cette fiche d évolution des métiers est donc également proposée comme un outil de travail aux structures d accompagnement du public Chaudronnier/ère : elle synthétise ce vers quoi devrait tendre les personnes intéressées par le macro métier en question. Métiers : Chaudronnier/ère Code(s) ROME correspondant(s) : Chaudronnier/ère Fiche d évolution du métier : Ce qui impacte le métier Organisationnel La recherche constante d adaptation de l organisation pour répondre aux exigences clients se traduit pour le chaudronnier, par le développement de la polyvalence entre les lignes de produits, ainsi que par la nécessité croissante de capacités d adaptation à l environnement de travail. Technique/technologique L automatisation des moyens de production et la complexification des machines outils nécessitent une utilisation accrue de l outil informatique pour effectuer le réglage des machines. Normes / Environnement (concurrence, internationalisation des échanges ) La concurrence accrue et la recherche de gains de productivité impliquent notamment le développement de la participation de chacun à la résolution de problème au pied de la machine. Les activités principales Dans le respect des délais et des normes qualité, le chaudronnier effectue les opérations de mise en forme de la matière première pour la préparation des pièces. 1- Préparation de la machine à Commande numérique : Le chaudronnier sélectionne le programme, le gabarit et l outillage adéquats. Il intervient sur différentes machines (plieuse, découpe laser ou emboutissage). 2- Contrôle des pièces réalisées : Le chaudronnier contrôle la première pièce avant le lancement de la production. 3- Déplacement de charges : à l aide du pont roulant. 4- Maintenance de premier niveau des machines et outillages utilisés Les compétences demandées demain Les compétences requises à ce jour Compétences techniques Polyvalence : capacité à effectuer les activités de chaudronnerie sur différents produits Polycompétence : capacité à effectuer des opérations de soudure Maintenance de premier niveau des machines et de l outillage Connaissance de la gamme de produits Lecture de plan, de mode opératoire Mise en œuvre des outils de débitage et de pliage de pièces (commande numérique) Habilitation de conduite de pont roulant Utilisation plus pointue de l outil informatique : réglage et mise au point de machine à commande numérique Résistance aux conditions difficiles (bruit, travail en position debout, poussière) Comportements professionnels Adaptabilité aux différentes situations de travail Participation à la résolution de problème de production Autonomie Respect des règles de sécurité Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 9

10 Qu est ce qu un macro métier? Un macro métier est un ensemble de métiers ou une famille de métiers. Les métiers regroupés au sein d un macro métier ont des caractéristiques similaires : la mission, les activités principales et le cœur de compétences sont analogues. Un macro métier rassemble ainsi sous un intitulé unique des intitulés qui varient d une entreprise à l autre. L objectif est de simplifier la lecture pour permettre une approche globale des métiers de la métallurgie ou de l agroalimentaire : 32 macro métiers ont été décomptés en métallurgie et 16 en agroalimentaire, contre quelques 61 intitulés d entreprise en métallurgie et 26 en agroalimentaire. Les macro métiers ont été regroupés par fonction : - Production - Maintenance - Achat/Logistique - Gestion/Ressources humaines/informatique - Recherche et Développement/Méthodes/Qualité - Relations clients Qu est-ce qu une fiche d évolution des macro métiers? Elle synthétise les données recueillies sur l évolution des compétences pour chaque macro métier ciblé comme métier clé par les entreprises rencontrées. Les métiers clés ont été identifiés comme tels par les entreprises pour différentes raisons : Soit parce que cela correspond au cœur d activité de l entreprise et que le métier recouvre une part importante de l effectif. De plus, la population de salariés concernés est moins qualifiée et donc plus fragile face aux mutations économiques. Soit compte tenu des difficultés de recrutement et ne trouvant pas de solution durable. Soit parce qu étant les plus soumis à des évolutions à venir. Chaque fiche reprend brièvement la mission et les activités liées au macro métier puis expose les mutations organisationnelles, techniques et technologiques, réglementaires ou environnementales qui impactent le macro métier. La fiche propose une liste comparative des compétences qui sont demandées à ce jour pour exercer le macro métier et des compétences complémentaires qui seront demandées demain : elle pose le profil «idéal» dans le sens où elle donne des pistes sur ce que sera le métier demain. Cette fiche n a pas vocation à remplacer des référentiels déjà existants mais à les compléter en apportant des données prospectives sur chaque macro métier. Cette fiche d évolution des métiers propose une approche des données exposées dans le volet 1 «Données de cartographie des métiers et des compétences» sous un angle légèrement différent. C est l angle de vue de la personne en recherche d emploi ou de réorientation professionnelle : «Si je souhaite m orienter vers ce métier, quelles compétences vont sûrement m être demandées?» ou «Quelles compétences me permettraient de m approcher des besoins des entreprises et donc de favoriser ma recherche d un emploi et mon maintien dans l emploi?». Cette fiche d évolution des métiers est donc également proposée comme un outil de travail aux structures d accompagnement du public : elle synthétise ce vers quoi devraient tendre les personnes intéressées par le macro métier en question. Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 10

11 Fiche d évolution du métier : Chaudronnier/ère soudeur/se Métiers : Chaudronnier/ère soudeur/se Code(s) ROME correspondant(s) : Chaudronnier/ère soudeur/se Ce qui impacte le métier Organisationnel La recherche de flexibilité dans l organisation se traduit par le développement de la polyvalence entre les lignes de produits, ainsi que par la nécessité croissante de capacités d adaptation aux outils et à l environnement de travail - afin d intégrer notamment les exigences qualité et les délais du client. Technique/technologique L automatisation des moyens de production et la complexification des machines outils nécessitent une utilisation accrue de l outil informatique pour effectuer le réglage des machines à commande numérique. Normes / Environnement (concurrence, internationalisation des échanges ) La concurrence accrue et la recherche de gains de productivité nécessitent une attention soutenue sur la qualité de la production et impliquent la participation de chacun à la résolution de problème au pied de la machine. L internationalisation des échanges va requérir la connaissance de vocabulaire anglais technique afin de permettre d échanger avec des unités de production situées hors de France. Les activités principales Dans le respect des délais et des normes qualité, le chaudronnier soudeur effectue les opérations de transformation et d assemblage des pièces. 1- Préparation du support : Le chaudronnier soudeur effectue le tracé manuellement à partir du plan. Il déforme et/ou coupe la pièce selon le tracé à l aide des outils appropriés (presse, disqueuse, meuleuse, tronçonneuse, rouleuse). Il contrôle les pièces réalisées et complète le rapport de traçabilité. 2- Assemblage des pièces : Il assemble les pièces par différents procédés : pointage, rivetage, boulonnage, soudage. Pour ce dernier, il règle le poste à souder, il assemble les pièces par différents procédés (TIG, MIG, plasma, fil fourré ). Il contrôle le dimensionnement des soudures effectuées selon le plan de fabrication. 3- Déplacement de charges : à l aide du pont roulant 4- Finition : Il effectue le meulage et le polissage nécessaires selon le produit. Les compétences demandées demain Les compétences requises à ce jour Compétences techniques Polyvalence : capacité à effectuer les activités de chaudronnerie et de soudure sur différents produits Utilisation accrue et plus pointue de l outil informatique pour le réglage des machines outils et le suivi de la production Autocontrôle Anglais technique parlé Lecture de plan, de mode opératoire Connaissance et mise en œuvre des outils adéquats de transformation des pièces : presse, disqueuse, meuleuse, tronçonneuse, rouleuse. Soudage selon les procédés adéquats : TIG, MIG, plasma, fil fourré Renseignement de dossier de suivi manuscrit Habilitation de conduite de pont roulant Précision Acuité visuelle Résistance aux conditions difficiles (bruit, travail en position debout, poussière) Comportements professionnels Adaptabilité aux différentes situations de travail et aux différentes contraintes clients (qualité, délais) Participation à la résolution de problème de production Autonomie Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 11

12 Qu est ce qu un macro métier Un macro métier est un ensemble de métiers ou une famille de métiers. Les métiers regroupés au sein d un macro métier ont des caractéristiques similaires : la mission, les activités principales et le cœur de compétences sont analogues. Un macro métier rassemble ainsi sous un intitulé unique des intitulés qui varient d une entreprise à l autre. L objectif est de simplifier la lecture pour permettre une approche globale des métiers de la métallurgie ou de l agroalimentaire : 32 macro métiers ont été décomptés en métallurgie et 16 en agroalimentaire, contre quelques 61 intitulés d entreprise en métallurgie et 26 en agroalimentaire. Les macro métiers ont été regroupés par fonction : - Production - Maintenance - Achat/Logistique - Gestion/Ressources humaines/informatique - Recherche et Développement/Méthodes/Qualité - Relations clients Qu est-ce qu une fiche d évolution des macro métiers? Elle synthétise les données recueillies sur l évolution des compétences pour chaque macro métier ciblé comme métier clé par les entreprises rencontrées. Les métiers clés ont été identifiés comme tels par les entreprises pour différentes raisons : Soit parce que cela correspond au cœur d activité de l entreprise et que le métier recouvre une part importante de l effectif. De plus, la population de salariés concernés est moins qualifiée et donc plus fragile face aux mutations économiques. Soit compte tenu des difficultés de recrutement et ne trouvant pas de solution durable. Soit parce qu étant les plus soumis à des évolutions à venir. Chaque fiche reprend brièvement la mission et les activités liées au macro métier puis expose les mutations organisationnelles, techniques et technologiques, réglementaires ou environnementales qui impactent le macro métier. La fiche propose une liste comparative des compétences qui sont demandées à ce jour pour exercer le macro métier et des compétences complémentaires qui seront demandées demain : elle pose le profil «idéal» dans le sens où elle donne des pistes sur ce que sera le métier demain. Cette fiche n a pas vocation à remplacer des référentiels déjà existants mais à les compléter en apportant des données prospectives sur chaque macro métier. Cette fiche d évolution des métiers propose une approche des données exposées dans le volet 1 «Données de cartographie des métiers et des compétences» sous un angle légèrement différent. C est l angle de vue de la personne en recherche d emploi ou de réorientation professionnelle : «Si je souhaite m orienter vers ce métier, quelles compétences vont sûrement m être demandées?» ou «Quelles compétences me permettraient de m approcher des besoins des entreprises et donc de favoriser ma recherche d un emploi et mon maintien dans l emploi?». Cette fiche d évolution des métiers est donc également proposée comme un outil de travail aux structures d accompagnement du public : elle synthétise ce vers quoi devraient tendre les personnes intéressées par le macro métier en question. Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 12

13 Fiche d évolution du métier : Monteur/se Métiers : Monteur/se mécanique Monteur/se hydraulique Monteur/se électricité / électronique Code(s) ROME correspondant(s) : Mécanicien/ne Monteur/se Monteur/se hydraulicien/ne Monteur/se câbleur/se en construction électrique Ce qui impacte le métier Organisationnel La recherche d adaptation permanente de l organisation pour répondre aux exigences clients et aux variations de charge se traduit par le développement de la polyvalence et de la polycompétence. Cela implique des capacités d adaptation de la part du monteur. A la mission de réparation de l opérateur s ajoute sa participation à l amélioration du processus de production. Technique/technologique La complexification des machines nécessite une technicité accrue dans les domaines de l hydraulique, de l hydraulique embarquée et de l électronique (notamment du travail sur fibre optique), qui s ajoutent aux compétences en électromécanique. Normes / Environnement (concurrence, internationalisation des échanges ) / Les activités principales Le monteur effectue les opérations de montage et de tests afin de s assurer de la bonne marche du matériel, dans le respect des modes opératoires, des délais et des exigences qualités définis. 1- Montage mécanique/électromécanique Le monteur effectue l assemblage mécanique. 2- Montage électronique ou hydraulique Le montage des composants hydrauliques et/ou électriques/électroniques est assuré dans un deuxième temps par les monteurs spécialisés dans ces domaines. 2- Réglage et tests Le monteur effectue les différents réglages du matériel assemblé. Il réalise les contrôles nécessaires pour vérifier son bon fonctionnement et, si besoin, les différents ajustements. Les compétences demandées demain Les compétences requises à ce jour Compétences techniques Electronique, électrotechnique Hydraulique et/ou hydraulique embarquée Polyvalence : le monteur doit savoir effectuer les opérations de montage sur des produits différents Electromécanique Lecture de plans Connaissance et mise en oeuvre des outils de mesures de la mécanique Comportements professionnels Participation à la résolution de problème Autonomie Adaptabilité aux différentes situations de travail Capacité d analyse des situations de travail Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 13

14 Qu est ce qu un macro métier? Un macro métier est un ensemble de métiers ou une famille de métiers. Les métiers regroupés au sein d un macro métier ont des caractéristiques similaires : la mission, les activités principales et le cœur de compétences sont analogues. Un macro métier rassemble ainsi sous un intitulé unique des intitulés qui varient d une entreprise à l autre. L objectif est de simplifier la lecture pour permettre une approche globale des métiers de la métallurgie ou de l agroalimentaire : 32 macro métiers ont été décomptés en métallurgie et 16 en agroalimentaire, contre quelques 61 intitulés d entreprise en métallurgie et 26 en agroalimentaire. Les macro métiers ont été regroupés par fonction : - Production - Maintenance - Achat/Logistique - Gestion/Ressources humaines/informatique - Recherche et Développement/Méthodes/qualité - Relations clients Qu est-ce qu une fiche d évolution des macro métiers? Elle synthétise les données recueillies sur l évolution des compétences pour chaque macro métier ciblé comme métier clé par les entreprises rencontrées. Les métiers clés ont été identifiés comme tels par les entreprises pour différentes raisons : Soit parce que cela correspond au cœur d activité de l entreprise et que le métier recouvre une part importante de l effectif. De plus, la population de salariés concernés est moins qualifiée et donc plus fragile face aux mutations économiques. Soit compte tenu des difficultés de recrutement et ne trouvant pas de solution durable. Soit parce qu étant les plus soumis à des évolutions à venir. Chaque fiche reprend brièvement la mission et les activités liées au macro métier puis expose les mutations organisationnelles, techniques et technologiques, réglementaires ou environnementales qui impactent le macro métier. La fiche propose une liste comparative des compétences qui sont demandées à ce jour pour exercer le macro métier et des compétences complémentaires qui seront demandées demain : elle pose le profil «idéal» dans le sens où elle donne des pistes sur ce que sera le métier demain. Cette fiche n a pas vocation à remplacer des référentiels déjà existants mais à les compléter en apportant des données prospectives sur chaque macro métier. Cette fiche d évolution des métiers propose une approche des données exposées dans le volet 1 «Données de cartographie des métiers et des compétences» sous un angle légèrement différent. C est l angle de vue de la personne en recherche d emploi ou de réorientation professionnelle : «Si je souhaite m orienter vers ce métier, quelles compétences vont sûrement m être demandées?» ou «Quelles compétences me permettraient de m approcher des besoins des entreprises et donc de favoriser ma recherche d un emploi et mon maintien dans l emploi?». Cette fiche d évolution des métiers est donc également proposée comme un outil de travail aux structures d accompagnement du public : elle synthétise ce vers quoi devraient tendre les personnes intéressées par le macro métier en question. Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 14

15 Fiche d évolution du métier : Réparateur/trice Métiers : Technicien/ne de services et supports opérationnels produits électromécaniques Technicien/ne de services et supports opérationnels produits électroniques Code(s) ROME correspondant(s) : Interconnecteur/trice en matériel électrique et électromécanique Contrôleur/se en électricité et électronique Ce qui impacte le métier Organisationnel La recherche de flexibilité dans l organisation se traduit par le développement de la polyvalence au sein d une même famille de produits (électromécanique/électronique), ainsi que par la nécessité croissante de capacités d adaptation et d analyse des situations de travail de la part des réparateurs. Technique/technologique Parallèlement aux produits électromécaniques qui sont en fin de vie, les produits électroniques représentent une part croissante de l activité et appellent des compétences techniques spécifiques qui correspondent notamment à des formations de niveau Bac+2 en électronique ou électrotechnique. L utilisation de l outil informatique pour le suivi de l activité de réparation est déjà très présente et ne devrait que s accentuer, l impact prévu sur le métier et les compétences étant moindre. Normes Des normes de plus en plus souvent rédigées en anglais nécessitent la compréhension de vocabulaire technique. Environnement (concurrence, internationalisation des échanges ) La rédaction en anglais des rapports d intervention est en augmentation. Ces rapports sont pré formatés mais une connaissance de vocabulaire technique est nécessaire pour les compléter. Les activités principales Le réparateur met en oeuvre, dans le respect des délais et des normes de sécurité, les différentes actions pour identifier la raison de la défaillance du produit et y remédier. 1- Réalisation du diagnostic à l aide des outils de mesure (oscilloscope, multimètres ) et des différents guides et manuels techniques 2- Remplacement des pièces défectueuses 3- Tests de vérification et de contrôle de conformité par rapport aux normes de qualité 4- Rédaction du rapport d intervention Les compétences demandées demain Les compétences requises à ce jour Compétences techniques Electronique, électrotechnique Anglais technique lu et écrit Utilisation accrue de l outil informatique pour le suivi et la gestion de la production Electromécanique Rapidité d exécution Habileté Polyvalence : le réparateur doit savoir effectuer les opérations de réparation sur des produits différents Acuité visuelle Comportements professionnels Adaptabilité aux différentes situations de travail Capacité d analyse des situations de travail Autonomie Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 15

16 Qu est ce qu un macro métier? Un macro métier est un ensemble de métiers ou une famille de métiers. Les métiers regroupés au sein d un macro métier ont des caractéristiques similaires : la mission, les activités principales et le cœur de compétences sont analogues. Un macro métier rassemble ainsi sous un intitulé unique des intitulés qui varient d une entreprise à l autre. L objectif est de simplifier la lecture pour permettre une approche globale des métiers de la métallurgie ou de l agroalimentaire : 32 macro métiers ont été décomptés en métallurgie et 16 en agroalimentaire, contre quelques 61 intitulés d entreprise en métallurgie et 26 en agroalimentaire. Les macro métiers ont été regroupés par fonction : - Production - Maintenance - Achat/Logistique - Gestion/Ressources humaines/informatique - Recherche et Développement/Méthodes/Qualité - Relations clients Qu est-ce qu une fiche d évolution des macro métiers? Elle synthétise les données recueillies sur l évolution des compétences pour chaque macro métier ciblé comme métier clé par les entreprises rencontrées. Les métiers clés ont été identifiés comme tels par les entreprises pour différentes raisons : Soit parce que cela correspond au cœur d activité de l entreprise et que le métier recouvre une part importante de l effectif. De plus, la population de salariés concernés est moins qualifiée et donc plus fragile face aux mutations économiques. Soit compte tenu des difficultés de recrutement et ne trouvant pas de solution durable. Soit parce qu étant les plus soumis à des évolutions à venir. Chaque fiche reprend brièvement la mission et les activités liées au macro métier puis expose les mutations organisationnelles, techniques et technologiques, réglementaires ou environnementales qui impactent le macro métier. La fiche propose une liste comparative des compétences qui sont demandées à ce jour pour exercer le macro métier et des compétences complémentaires qui seront demandées demain : elle pose le profil «idéal» dans le sens où elle donne des pistes sur ce que sera le métier demain. Cette fiche n a pas vocation à remplacer des référentiels déjà existants mais à les compléter en apportant des données prospectives sur chaque macro métier. Cette fiche d évolution des métiers propose une approche des données exposées dans le volet 1 «Données de cartographie des métiers et des compétences» sous un angle légèrement différent. C est l angle de vue de la personne en recherche d emploi ou de réorientation professionnelle : «Si je souhaite m orienter vers ce métier, quelles compétences vont sûrement m être demandées?» ou «Quelles compétences me permettraient de m approcher des besoins des entreprises et donc de favoriser ma recherche d un emploi et mon maintien dans l emploi?». Cette fiche d évolution des métiers est donc également proposée comme un outil de travail aux structures d accompagnement du public : elle synthétise ce vers quoi devraient tendre les personnes intéressées par le macro métier en question. Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 16

17 Fiche d évolution du métier : Technicien/ne de maintenance Métiers : Agent de maintenance mécanique Agent de maintenance électricité/automatismes Code(s) ROME correspondant(s) : Agent de maintenance en équipement automatisé / Polymaintenicien/enne Ce qui impacte le métier Organisationnel La recherche permanente d adaptation de l organisation pour répondre aux demandes des clients se traduit notamment par l organisation des ateliers en Unité Autonome de Production et le développement de la maintenance préventive. Cela nécessite des techniciens de maintenance dédiés au sein de ces Unités Autonomes de Production, ayant la capacité d intervenir en réparation et dépannage dans des domaines techniques différents : mécanique, électricité/électronique, automatismes, hydraulique. Technique/technologique L automatisation croissante des moyens de production appelle des compétences techniques spécifiques et de plus en plus pointues en électromécanique et en automatismes. La complexification des machines nécessite également une technicité accrue dans les domaines de l électronique et de l hydraulique. Normes / Environnement (concurrence, internationalisation des échanges ) Concernant les techniciens de maintenance assurant des interventions sur les sites clients, la forte concurrence implique un positionnement renforcé sur l assistance proposée au client. Cela se traduit par des déplacements plus longs, une utilisation accrue de l anglais technique parlé et une capacité à apporter au client un appui technique plus conséquent. Les activités principales Au sein d une Unité Autonome de Production, le technicien de maintenance intervient pour effectuer des opérations de réparation et de dépannage du système de production. Il mène également des actions de maintenance préventive. Sur site client, il effectue les opérations de mise en route ou de dépannage du matériel et assure également des missions d assistance client. 1- Réparation, dépannage : Le technicien de maintenance intervient en appui aux opérateurs de production sur des actions pointues de maintenance des systèmes automatisés, mécaniques ou électriques, selon sa spécialisation. Sur site client, il assure les opérations nécessaires de mis en route ou intervient en cas de difficulté pour assurer la réparation nécessaire. Selon le matériel, il intervient dans les domaines de la mécanique, de l électronique, de l électricité ou de l hydraulique. 2- Maintenance préventive : En atelier ou sur site client, le technicien de maintenance mène des actions dans le cadre de plans de prévention établis par son responsable hiérarchique ou lui-même. 2- Assistance client : Sur site, le technicien de maintenance apporte au client les conseils nécessaires en terme d utilisation, de redémarrage et de maintenance du matériel. Compétences techniques Les compétences demandées demain Electromécanique* Automatismes Electronique Hydraulique Polyvalence : capacité à intervenir sur des machines différentes et à mettre en œuvre des compétences relevant de différents domaines techniques : mécanique, électricité/électronique, automatismes, hydraulique Assistance client : apporter un appui technique en anticipation de sa demande Utilisation accrue de l anglais technique parlé Les compétences requises à ce jour Electromécanique* Lecture de plans Montage/démontage des installations Détection des dysfonctionnements, diagnostic et actions de réparation Mise en œuvre des opérations de maintenance curative et préventive Assistance client : l informer et le conseiller techniquement à sa demande Renseignement de différents documents de suivi Anglais technique lu, écrit, parlé Respect des normes de sécurité Comportements professionnels Mobilité internationale de plus longue durée (2-3 semaines minimum) Compétence déjà pénurique au moment du recueil d informations Autonomie Résistance aux conditions difficiles (bruit, chaleur, poussière) Capacité d analyse des situations de travail Autonomie Adaptabilité aux différentes situations de travail Mobilité internationale (1-2 semaines) Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 17

18 Qu est ce qu un macro métier? Un macro métier est un ensemble de métiers ou une famille de métiers. Les métiers regroupés au sein d un macro métier ont des caractéristiques similaires : la mission, les activités principales et le cœur de compétences sont analogues. Un macro métier rassemble ainsi sous un intitulé unique des intitulés qui varient d une entreprise à l autre. L objectif est de simplifier la lecture pour permettre une approche globale des métiers de la métallurgie ou de l agroalimentaire : 32 macro métiers ont été décomptés en métallurgie et 16 en agroalimentaire, contre quelques 61 intitulés d entreprise en métallurgie et 26 en agroalimentaire. Les macro métiers ont été regroupés par fonction : - Production - Maintenance - Achat/Logistique - Gestion/Ressources humaines/informatique - Recherche et Développement/Méthodes/Qualité - Relations clients Qu est-ce qu une fiche d évolution des macro métiers? Elle synthétise les données recueillies sur l évolution des compétences pour chaque macro métier ciblé comme métier clé par les entreprises rencontrées. Les métiers clés ont été identifiés comme tels par les entreprises pour différentes raisons : Soit parce que cela correspond au cœur d activité de l entreprise et que le métier recouvre une part importante de l effectif. De plus, la population de salariés concernés est moins qualifiée et donc plus fragile face aux mutations économiques. Soit compte tenu des difficultés de recrutement et ne trouvant pas de solution durable. Soit parce qu étant les plus soumis à des évolutions à venir. Chaque fiche reprend brièvement la mission et les activités liées au macro métier puis expose les mutations organisationnelles, techniques et technologiques, réglementaires ou environnementales qui impactent le macro métier. La fiche propose une liste comparative des compétences qui sont demandées à ce jour pour exercer le macro métier et des compétences complémentaires qui seront demandées demain : elle pose le profil «idéal» dans le sens où elle donne des pistes sur ce que sera le métier demain. Cette fiche n a pas vocation à remplacer des référentiels déjà existants mais à les compléter en apportant des données prospectives sur chaque macro métier. Cette fiche d évolution des métiers propose une approche des données exposées dans le volet 1 «Données de cartographie des métiers et des compétences» sous un angle légèrement différent. C est l angle de vue de la personne en recherche d emploi ou de réorientation professionnelle : «Si je souhaite m orienter vers ce métier, quelles compétences vont sûrement m être demandées?» ou «Quelles compétences me permettraient de m approcher des besoins des entreprises et donc de favoriser ma recherche d un emploi et mon maintien dans l emploi?». Cette fiche d évolution des métiers est donc également proposée comme un outil de travail aux structures d accompagnement du public : elle synthétise ce vers quoi devraient tendre les personnes intéressées par le macro métier en question. Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 18

19 Fiche d évolution du macro métier : Usineur/se Métiers : Opérateur/trice réparation pièces/tourneur CN /fraiseur CN Code(s) ROME correspondant(s) : Opérateur régleur sur CN / Agent d usinage des métaux / Monteur/se ajusteur/se Ce qui impacte le métier Organisationnel La recherche d adaptation permanente de l organisation pour répondre aux exigences clients et aux variations de charge se traduit par le développement de la polyvalence et de la polycompétence. Cela implique des capacités d adaptation de la part de l usineur. La tendance des entreprises à fonctionner en Unités Autonomes de production impacte le métier d usineur en y intégrant de nouvelles composantes : participation à l amélioration du processus de production ou de réparation, maintenance de 1 er niveau, plus d autocontrôle, animation d équipe pour certains. Technique/technologique La complexification des machines à commande numérique et l arrivée de nouveaux matériaux nécessitent une utilisation de l outil informatique de plus en plus pointue pour effectuer le réglage et la mise au point des machines. Parallèlement, la préservation des savoir faire sur machine conventionnelle reste nécessaire pour des raisons de technicité et de coût de production. Normes Pas de révolution en tant que telle mais des normes fréquemment rédigées en anglais (Cf. point suivant). Environnement (concurrence, internationalisation des échanges ) La concurrence internationale très vive incite à la recherche constante de flexibilité dans l organisation de la production et impacte les compétences attendues de l usineur. L internationalisation des échanges renforce l utilisation technique de l anglais lu et écrit. Ces exigences impactent le niveau de qualification recherché qui évolue du niveau V au niveau IV. Les activités principales L usineur réalise les opérations d usinage de pièces mécaniques dans le respect des délais et des exigences qualités définis. 1- Préparation des outils : choix de l outillage en référence à la gamme opératoire 2- Réglage et mise au point des machines 2-Usinage des pièces : machine à commande numérique et/ou conventionnelle et /ou reprise manuelle 3- Contrôle des pièces et renseignement des fiches de contrôle : contrôle visuel ou à l aide des outils de mesure adaptés (pied à coulisse, micromètre, jauge de profondeur ) 4- Maintenance 1 er niveau Les compétences demandées demain Polyvalence : usinage de produits différents et/ou sur des machines différentes Les compétences requises à ce jour Lecture de plan et de mode opératoire Compétences techniques Polycompétence : mise en œuvre de savoir faire distincts sur des métiers proches : ajustage, tribofinition, électroérosion Technicité accrue (connaissance de nouveaux matériaux) Utilisation plus pointue de l outil informatique : réglage de machine à commande numérique Maintenance de 1 er niveau Réglage de la machine à commande numérique Connaissance et mise en œuvre des outils de contrôle Renseignement de dossier de traçabilité manuscrit Usinage sur machine à commande numérique ou conventionnelle Dextérité Animation d équipe : management de proximité Anglais technique lu et écrit Connaissance des règles d hygiène, de sécurité, de qualité Comportements professionnels Participation à la résolution de problèmes de production Capacité d adaptation aux différentes situations de travail Autonomie au sein de la ligne de production Autonomie sur le poste Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 19

20 Qu est ce qu un macro métier? Un macro métier est un ensemble de métiers ou une famille de métiers. Les métiers regroupés au sein d un macro métier ont des caractéristiques similaires : la mission, les activités principales et le cœur de compétences sont analogues. Un macro métier rassemble ainsi sous un intitulé unique des intitulés qui varient d une entreprise à l autre. L objectif est de simplifier la lecture pour permettre une approche globale des métiers de la métallurgie ou de l agroalimentaire : 32 macro métiers ont été décomptés en métallurgie et 16 en agroalimentaire, contre quelques 61 intitulés d entreprise en métallurgie et 26 en agroalimentaire. Les macro métiers ont été regroupés par fonction : - Production - Maintenance - Achat/Logistique - Gestion/Ressources humaines/informatique - Recherche et Développement/Méthodes/Qualité - Relations clients Qu est-ce qu une fiche d évolution des macro métiers? Elle synthétise les données recueillies sur l évolution des compétences pour chaque macro métier ciblé comme métier clé par les entreprises rencontrées. Les métiers clés ont été identifiés comme tels par les entreprises pour différentes raisons : Soit parce que cela correspond au cœur d activité de l entreprise et que le métier recouvre une part importante de l effectif. De plus, la population de salariés concernés est moins qualifiée et donc plus fragile face aux mutations économiques. Soit compte tenu des difficultés de recrutement et ne trouvant pas de solution durable. Soit parce qu étant les plus soumis à des évolutions à venir. Chaque fiche reprend brièvement la mission et les activités liées au macro métier puis expose les mutations organisationnelles, techniques et technologiques, réglementaires ou environnementales qui impactent le macro métier. La fiche propose une liste comparative des compétences qui sont demandées à ce jour pour exercer le macro métier et des compétences complémentaires qui seront demandées demain : elle pose le profil «idéal» dans le sens où elle donne des pistes sur ce que sera le métier demain. Cette fiche n a pas vocation à remplacer des référentiels déjà existants mais à les compléter en apportant des données prospectives sur chaque macro métier. Cette fiche d évolution des métiers propose une approche des données exposées dans le volet 1 «Données de cartographie des métiers et des compétences» sous un angle légèrement différent. C est l angle de vue de la personne en recherche d emploi ou de réorientation professionnelle : «Si je souhaite m orienter vers ce métier, quelles compétences vont sûrement m être demandées?» ou «Quelles compétences me permettraient de m approcher des besoins des entreprises et donc de favoriser ma recherche d un emploi et mon maintien dans l emploi?». Cette fiche d évolution des métiers est donc également proposée comme un outil de travail aux structures d accompagnement du public : elle synthétise ce vers quoi devraient tendre les personnes intéressées par le macro métier en question. Cartographie des métiers et des compétences de la métallurgie du châtelleraudais sept08-mars09 MEEF/MB 20

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