La mesure du courrier : média toujours plébiscité par les consommateurs

Transcription

1 La mesure du courrier : média toujours plébiscité par les consommateurs

2 Le courrier, un média toujours bien installé dans l univers des consommateurs 89% des Français déclarent relever leur boîte aux lettres TOUS les jours Source BALmétrie

3 L IMPRIMÉ PUBLICITAIRE LE COURRIER PUBLICITAIRE ADRESSÉ Des médias toujours bien installés dans l univers des consommateurs 93,9% des Français déclarent lire des courriers chaque semaine Source BALmétrie Lecture Dernière Semaine (%). 3

4 L IMPRIMÉ PUBLICITAIRE LE COURRIER PUBLICITAIRE ADRESSÉ Des médias toujours bien installés dans l univers des consommateurs Cible : Homme ou femme, de tout âge, toute CSP, urbain ou rural Extrait du tableau «Lecture Dernière Semaine Par cibles» : Base répondants : en % Imprimés publicitaires Courriers publicitaires adressés ENSEMBLE 69,2 61,2 Sexe Homme 64,8 56,9 Femme 73,3 65,0 Age ans 61,8 44, ans 72,9 63,0 60 ans et plus 71,4 74,6 Source BALmétrie Lecture Dernière Semaine (%). 4

5 L IMPRIMÉ PUBLICITAIRE Un média de masse 89% des Français déclarent recevoir des Imprimés Publicitaires chaque semaine 69,2% des Français (35,6 millions d individus) lisent 6,8 Imprimés Publicitaire chaque semaine Source BALmétrie Lecture Dernière Semaine (%). 5

6 LE COURRIER PUBLICITAIRE ADRESSÉ Un média d affinité 61,2% (31,5 millions d individus) des Français lisent 3,08 courriers publicitaires adressés chaque semaine Source BALmétrie Lecture Dernière Semaine (%). 6

7 Pourquoi la mesure de l audience du courrier?

8 Sous l impulsion du digital, les médias non mesurés sont condamnés

9 Le digital a multiplié les Kpi Visiteurs Uniques Taux de clic Impressions Taux de conversion GRP (vidéo) Temps passé Taux de rebond Nombre moyen de pages vues par visite Cookies Big Data.

10 Réinventer le média courrier Un GIE qui réunit les principales parties prenantes du marché pour mettre en place la 1ère mesure d audience du média courrier Avec:

11 Les 4 types de courriers mesurés Segmentation des professionnels Segmentation pour interviewés (*) Courrier non adressé Courrier d information Publicité Courrier publicitaire adressé Courrier personnel Commercial ou relationnel Courrier relationnel Courrier personnel Administratif ou de gestion

12 L échantillon interrogé en recrutements internautes Interviews non internautes inters CAWI inters Postal 76% 24% 1 interview = individu ayant rempli le carnet pendant 7 ou 6 jours (J3 à J9)

13 Une base particulièrement robuste recrutés répondants journées lectures ères lectures

14 Quelques enseignements génériques

15 Lecture Dernière Semaine (7 jours) Base répondants : Lecture Dernière Semaine (7J) Lundi au Dimanche TOTAL COURRIER 93,9% Imprimés non marchands 46,8% Imprimés publicitaires 69,2% Courriers publicitaires adressés 61,2% Courriers relajonnels et de gesjon 74,8%

16 L Imprimé Publicitaire représente près de la moitié des lectures Sur une semaine moyenne Courriers rela[onnels et de ges[on Imprimés non marchands Imprimés publicitaires Courriers publicitaires adressés En %

17 Une lecture quotidienne différenciée qui dépend de l offre et des pratiques commerciales Part de marché des lectures des 4 types de courrier en %

18 Part de marché par intensité de lecture Par types de courriers Base lectures 7 J : / En %

19 Un niveau de précision à l enseigne Nombre moyen de lecteurs par semaine en IP (en milliers)

20 Audience des Imprimés publicitaires et cross-média Nombre moyen de courriers lus par semaine (sur base lecteurs) Base répondants :

21 Audience des Courriers publicitaires adressés et cross-média Nombre moyen de courriers lus par semaine (sur base lecteurs) Base répondants :

22 Concrètement

23 Une enseigne de Jeux & Jouets: une cible amatrice de courriers publicitaires adressés Une forte affinité avec le Courrier Publicitaire Adressé : 113 Une très forte affinité avec le Courrier Publicitaire Adressé du secteur Livre/CD/ Jeux & jouets : 145 Source : BALmétrie 2013 Audience Semaine Moyenne Cible : Femmes âgées de 25 à 49 ans, CSP+ ou Employées, appartenant à un foyer de 3 personnes ou plus, avec enfants de 0 à 14 ans et résidants en agglomération Parisienne ou en agglomération de habitants. Indices calculés vs base 100 = Ensemble 15+

24 Un e-commerçant généraliste: une cible en affinité avec le courrier Sa cible spécifique lit autant le courrier adressé que la moyenne : 102 Source : BALmétrie 2014 Audience Semaine Moyenne Cible : Familles avec enfants, ans, Actifs ET réalisant des achat sur Internet Régulièrement ou Occasionnellement Indices calculés sur une base 100 = Ensemble

25 La cible de la banque X amatrice de courriers publicitaires adressés et de courriers de gestion 74,3% de la cible de la banque X lit un Courrier Publicitaire Adressé en moyenne chaque semaine (vs 66,5% de la population Française, soit un indice d affinité de 112) 83,6% de la cible de la banque X lit un Courrier Relationnel, de Gestion en moyenne chaque semaine (vs 79,6% de la population Française, soit un indice d affinité de 105) Source : BALmétrie Audience sur une semaine moyenne (000) Cible : individus âgés de 35 ans ou plus, Résidant en agglomération de 20 à habitants ou en agglomération de habitant ou + et Propriétaires de leur logement 25

26 L imprimé publicitaire : un media puissant auprès de certaines cibles Les français vivant dans une maison avec jardin sur- consomment les Imprimés Publicitaires avec une audience de 80,9% en moyenne chaque semaine (vs 77% de la populajon, soit un Indice d affinité de 105) Les français vivant dans une maison avec jardin sur- consomment les Imprimés Publicitaires des enseignes de jardinage* avec une audience de 8,3% en moyenne chaque semaine (vs 6,5% de la populajon, soit un Indice d affinité de 128) Source : BALmétrie Audience sur une semaine moyenne Ensemble 15+ * Botanic / Delbard / Espace Emeraude / Gamm Vert / Jardiland / Truffaut / Villa Verde. 26

27 L imprimé publicitaire : un media puissant auprès de certaines cibles Femmes (55,1% - indice 106) CSP- (33,7% - indice 114) Ou Retraités (29,5% - indice 119) U[lisateurs Réguliers de Bons de Réduc[ons (28,6% - indice 121) ans (27,1% - indice 110) Ou 50 ans ou plus (52,1% - indice 116) Résidant dans une maison avec jardin (77,1% - indice 128) Familles avec enfants (33,4% - indice 106) Communes rurales (33,5% - indice 147) Ou Agglo. de 2000 à moins de habitants (23,8% - indice 138) Revenus annuels moyens (45% - indice 122) Source : BALmétrie - Ensemble 15+. * Botanic / Delbard / Espace Emeraude / Gamm Vert / Jardiland / Truffaut / Villa Verde. 27

28 Une recherche permanente d opérationnalité

29 Tenir compte : L enjeu pour l Imprimé Publicitaire des volumétries distribuées des périodes de communication (tous les annonceurs ne communiquent pas chaque semaine) de la géographie du ciblage (vs une audience en base nationale)

30 Un exemple concret Une enseigne d électroménager: audience moyenne semaine 26,4% Présence annuelle: 32,3 semaines Audience Dernière Semaine (lecture brute): individus Audience Semaine Active : individus Audience Semaine Passive : individus Taux de transformation (nb lecteurs pour 100 IP distribués) : 0,93 Taux de lecteurs (nb lecteurs pour 100 individus exposés): 0,54

31 Les preuves apportées par Balmétrie Le courrier est un media mesurable au même titre que les autres media ü nouveaux indicateurs plus précis chaque année pour accompagner les utilisateurs du media Le courrier compte parmi les points de contacts recherchés par les Français ü L imprimé publicitaire est toujours un mass média ü Le courrier adressé est bien loin d avoir été supplanté par les outils numériques Partager ces informa[ons avec les acteurs du marché contribue à défendre le media courrier!