Point Information Jeunesse

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1 Point Information Jeunesse Communauté de Communes Loches Développement Rédigé par Carine VIAU

2 1. Contexte La communauté de communes Loches Développement est dotée depuis peu d un Projet Educatif Territorial (projet proposant une politique éducative globale pour les 0-25 ans) Un des objectifs de ce projet est de: Créer un réseau local actif, développer l information et la communication sur le territoire Mobiliser les acteurs et partenaires d une politique enfance-jeunesse (Communes, élus, institutions, associations, parents, enfants ) Tendre vers une coordination territoriale cohérente et globale (sports, enfance/jeunesse et culture...) Promouvoir un encadrement de qualité par des adultes bénévoles ou professionnels. Développer une stratégie de communication pour palier au manque d informations. De plus, la CCLD est dotée d un CETJS (Contrat Educatif Territorial Jeunesse et Sports), dispositif permettant d'aider au financement de ce Projet Educatif Territorial, qui a pour objectifs prioritaires sur notre territoire, depuis 2011, les 3 axes suivants: Création d'un point information jeunesse (P.I.J.) Création d'une passerelle entre les A.L.S.H (Accueil de loisirs sans hébergement) et les structures jeunesses pour les ans grâce à des projets en partenariat. Inciter les associations sportives à monter des projets pour les ans non licenciés. (partenariat associations locales et/ou structures jeunesses). 2. Pourquoi un PIJ Les jeunes du territoire de la Communauté de Communes Loches Développement rencontrent des difficultés pour accéder à l'information de part : - l'étendue et la disparité du territoire - la non proximité des lieux d'information - leur mobilité parfois réduite. Actuellement les jeunes peuvent accéder à l'information via, Internet (Espace Public Numérique), les établissements scolaires, la mission locale, le Pôle Emploi, le CIAS, le CIO. Ces établissements se situent majoritairement sur la ville de Loches, les jeunes, surtout les non scolarisés, semblent avoir des problèmes de mobilité et accèdent donc plus difficilement à l'information. Lors d un projet parentalité mis en œuvre conjointement par la CAF, le Planning Familial, et le service jeunesse de Loches au collège G.Besse diverses demandes d informations, de la part des collégiens, ont émergé via les «point-écoute» concernant des sujets comme : la sexualité (rapport au corps, rapport fille/garçon, anatomie, contraception, puberté ), les relations familiales, la violence. De plus, suite à une enquête menée conjointement par, la CAF, le Service Jeunesse et le collège Georges Besse, auprès des parents de collégiens, ces derniers semblent avoir un

3 questionnement concernant «le rapport à l écran» de leur enfant. Preuve d un besoin d information. Enfin, lors d une réunion de partenaires, la Mission locale nous a fait part lors d une réunion de concertation de son attente d une Information centralisée et d un partenariat solide sur le territoire, et le lycée Alfred de Vigny, nous a informé qu ils se rendaient tous les ans à Tours pour le forum sur les jobs d été, et qu ils seraient par conséquent intéressé par le PIJ (proximité et thématiques). Concernant cette analyse, il faut aussi souligné que l implantation actuelle des «Point Information Jeunesse, dit PIJ» sur le département fait preuve d un grand vide sur le sud Touraine Nous sommes forcés de constater que notre territoire est dépourvu de lieu qui centralise l information Jeunesse. Il est temps de créer un réseau fédérateur et dynamique avec nos associations locales, nos entreprises, nos institutions sociales, d insertion et nos établissements scolaires. Une nouveauté, un nouvel élan pour notre territoire. Réussir, grâce aux richesses et compétences de chacun, à informer et accompagner le jeune dans son projet de vie. Des actions concrètes et attractives pourraient voir le jour : faire découvrir aux jeunes les entreprises locales, les métiers, organiser des forums sur les jobs d été ; bref, mettre en adéquation leurs envies, leurs besoins et notre territoire grâce à un travail qui fédèrera tous les partenaires (associatif, privé, public.) Pourquoi un P.I.J? Car C est une structure labellisée et reconnue qui centralise l information (tous domaines confondues) et qui fédère les partenaires. 3. Objectifs généraux Structurer et centraliser l information Jeunesse Développer l'autonomie et la responsabilité des jeunes Informer les jeunes sur la santé, l'emploi, la formation et les loisirs Accompagner le jeune dans son projet de vie Favoriser l'accès des jeunes à la vie sociale Permettre aux jeunes d'avoir une démarche citoyenne Mobiliser, coordonner et fédérer les acteurs et partenaires d'une politique enfance jeunesse Créer un outil pour la jeunesse et permettre une veille permanente sur le territoire 4. Objectifs opérationnels OÙ - Comment un PIJ peut répondre aux objectifs généraux? 1) Dans un PIJ, selon la charte de l Information Jeunesse l information est accessible de manière égale à tous les jeunes, au plus près de leurs lieux de vie l accueil est gratuit, personnalisé et modulé selon la demande, de la mise à disposition d auto documentation à l entretien plus adapté à une relation de conseil, d aide à la démarche et à une approche globale des projets ou du parcours individuel du jeune. l information répond en priorité aux besoins et aux demandes directes des jeunes qui sont

4 accueillis dans un souci de disponibilité et de respect de leur identité. l information des jeunes traite de tous les sujets qui les intéressent ou les concernent dans leur vie quotidienne et l exercice de leurs droits, notamment : enseignement, formation professionnelle et permanente, emploi, vie pratique, transports, santé, culture, sports, loisirs, vacances l information est complète, impartiale, exacte, pratique et actualisée. l information utilise les technologies de l information et de la communication, notamment afin de promouvoir l accès des jeunes à de nouvelles formes d expression culturelle et citoyenne. l information respecte le secret professionnel et l anonymat du jeune. l accueil et l information sont assurés par des professionnels qualifiés des animations thématiques peuvent être proposé à proximité des lieux de vie des jeunes (cité scolaire, festival ) un travail en lien avec les partenaires locaux est proposé, le PIJ est lieu relais pour les jeunes. l accès à l information rend possible l investissement des jeunes dans la vie locale. l accueil centralise l information, abordant toutes les thématiques concernant les jeunes. l accueil physique permet d accompagner le jeune et de le rediriger en fonction de sa demande vers des structures plus spécifiques. le travail sur différents thèmes abordés se fait en partenariat avec les structures locales concernées (Mission locale, Maison de l Emploi, C.I.A.S, C.I.O, Mouvement pour le Planning Familial, Territoire de Vie Sociale, Ets Scolaires, Centre de planification, entreprises privées ) Pour conclure : Un PIJ, c est donc : Un accueil libre, anonyme et gratuit Ouvert à tous, avec ou sans rendez-vous Un professionnel de l information Une documentation accessible seul ou avec l aide d un informateur jeunesse Un espace équipé d Internet Des temps forts et animations sont organisés régulièrement Un relais vers les associations et organismes spécialisés Des informations dans tous les domaines Un accompagnement pour les projets de jeunes 2) Objectifs du PIJ sur le territoire de la CCLD Créer du lien entre les différents partenaires locaux afin de regrouper l information et ainsi permettre une meilleure lisibilité auprès des jeunes, dans leurs démarches, leurs projets, quel que soit leur situation et leur demande. Permettre une mobilité de l information et un accès pour tous à l information jeunesse par le biais de malles pédagogiques itinérantes ainsi que des animations, des forums, des expositions sur différents lieux ressources du territoire. Apporter sur un territoire rural et disparate, l information au plus près des jeunes par le biais des partenaires (Ets scolaires, mairies, structures jeunesses ) Faciliter l accès à l information concernant des démarches hors territoire (études supérieures, vie étudiante, logement, jeunes travailleurs ) Développer la prévention auprès des ans, concernant les dépendances, la sexualité

5 5. Public ciblé Les jeunes de 12 à 25 ans de la Communauté de Communes Loches Développement. Le PIJ reste néanmoins ouvert à tous. 6. Fonctionnement Il est important de préciser comment l informateur jeunesse va mettre en œuvre le PIJ C est pourquoi, il est précisé ici la démarche adoptée. 1) Rencontres des élus locaux et des partenaires Dans un premier temps, les rencontres avec les élus et les partenaires vont permettre : à l informatrice jeunesse de se faire identifier, et par la même occasion de présenter le PIJ (objectifs, contenu, fonctionnement). L objectif étant, se faire connaître et reconnaître d identifier les problématiques que ces derniers rencontrent sur le territoire concernant le public ciblé. Dans un second temps s associer ou associer les partenaires locaux (les structures jeunesses, les acteurs socio éducatif du territoire, la mission locale, les établissements scolaires, le Centre d Information et d Orientation, les entreprises locales, les associations, les mairies), dans la mise en œuvre des actions créer un réseau, pour récolter, relayer, et transmettre l information. Enfin, des réunions d information générale et/ou thématique seront proposées aux différents partenaires, plusieurs fois dans l année. 2) Mise en place des actions Les actions devront répondre aux problématiques identifiées, grâce au diagnostic territorial, et aux partenaires accueillant le public ciblé. C est pourquoi nous prévoyons ces trois axes : Prioriser les animations thématiques itinérantes : - Proposer des ateliers spécifiques auprès de public cible (Informations dans des lieux au plus près des jeunes) Des relais d'informations jeunesse sur les accueils jeunes par le biais : - Proposer une documentation de base dans chaque structure jeunesse du territoire (création et mise en place de présentoirs) - Un animateur formé pour répondre aux premières demandes Dans un second temps, des malles d'information jeunesse itinérantes : - Proposer des «malles» contenant divers outils pouvant être mis à disposition et

6 déplacées sur les différents lieux d attractivité des communes, d établissements scolaires, de la PAIO, lors de forum, de festivals, congrès, formations ou autres. De plus, les actions ne pouvant se réaliser seules il est nécessaire que le PIJ s associe ou associe les partenaires locaux (les structures jeunesses, les acteurs socio éducatif du territoire, la mission locale, les établissements scolaires, le Centre d Information et d Orientation, les entreprises locales, les associations, les mairies etc.) dans la mise en œuvre de ces dernières. La communication sur les actions se fera via les partenaires, Internet et par voie de presse. Un PIJ a pour mission principale d informer les jeunes sur tous les sujets qui les intéressent Formation continue Métiers Jobs d été, Emploi Les études Loisirs Le sport L'étranger Les vacances Société/ vie pratique (logement, santé, droits, transports,...) 3) Programme d'activités pour la 1ére année de fonctionnement (animations, expositions, forums ) Des permanences régulières dans, les collèges puis en second temps, dans les lycées pourront se mettre en place pour aller au contact des jeunes, permettant d aborder des sujets difficiles comme tout ce qui concerne la santé. Création et mise en place de présentoirs contenant les informations de base IJ, dans les accueils jeunes du territoire. Un forum sur les études supérieures en lien avec le CIO, pourrait aussi voir le jour, tout comme un forum sur les Jobs d été. De plus, il sera proposé au sein du PIJ des expositions thématiques selon l actualité nationale, mais aussi selon le calendrier du BIJ. Mais aussi des animations autour de l emploi, des études, des aides, des bourses pour les 12-25ans. De l information jeunesse concernant les projets de jeunes. De plus est envisagé le déplacement du PIJ vers des manifestations locales pour être au plus près du public ciblé. 7. Evaluation Un grille de fréquentation sera mise en place sur le PIJ, afin d évaluer le nombre et les motifs de visite des jeunes. Des questionnaires et enquêtes de satisfaction au public lors des forums et manifestations. Pour les partenaires, un suivi des différents projets lors de comité technique et comité de pilotage. De plus, un suivi pédagogique et administratif sera relayé par la Communauté de Communes.

7 8. Modalités 1. Implantation au sein de la ville par rapport au public jeune Localisation du PIJ au Bas Clos, quartier de Loches jouxtant le centre-ville à quelques pas du CIO, dans les locaux de la médiathèque et au RDC du service jeunesse. Ce quartier est à 10mn à pied des établissements scolaires secondaire de Loches, il regroupe un grand nombre de jeunes logés dans les appartements à loyers modérés du quartier. Un terrain multisports se trouve aux portes du PIJ, tout comme l espace Agnès Sorel (salle culturelle de Loches). 2. Adresse PIJ CCLD Locaux de la médiathèque 24 Avenue des Bas Clos Loches 3. Horaires d ouverture Mardi et Vendredi : 15h00 à 18h30 Mercredi et Samedi : 13h30 à 17h30 Durée d'ouverture pendant la semaine : 15h 4. Dates annuelles de fermeture du PIJ Entre Noël et le 1 er janvier et deux semaines en été (sous réserve) 5. Modalités mises en place durant ces fermetures pour l information des jeunes Renvoi vers les structures jeunesses et affichage pour toutes les informations importantes 6. Contact Mail : pij.ccld@gmail.com Tél. : Personnel Informatrice Jeunesse : Viau Carine Fonction : Animatrice responsable du PIJ Temps de travail consacré au fonctionnement du PIJ : 20 heures annualisées Autres fonctions éventuelles occupées par l'informatrice jeunesse : Animatrice- directrice adjointe accueil de loisirs du service jeunesse Autres intervenants sur le PIJ : les animateurs jeunesses du territoire préalablement formés

8 9. Budget Budget prévisionnel année N DEPENSES MONTANT RECETTES MONTANT Salaires (20h hebdo) CETJS Abonnement CIDJ 500 C.I.D.J. 500 Fonctionnement (fournitures C.C.L.D bureau, frais postaux télécommunication.) Achat mobilier (bureau, Ville de Loches présentoir, borne d accueil ) Achat ordinateurs et imprimante Outils de communication (enseignes, livrets, flys) Budget animation (expositions, matériel ) Frais déplacement S/Total frais direct S/Total frais direct Charges indirectes : eau, gaz, Charges indirectes : eau, gaz, électricité (Ville de Loches) électricité (Ville de Loches) TOTAL TOTAL Budget prévisionnel année N+1 DEPENSES MONTANT RECETTES MONTANT Salaires (20h hebdo) C.C.L.D Abonnement CIDJ 500 Ville de Loches Fonctionnement (fournitures bureau, frais postaux télécommunication.) Outils de communication (livrets, flys) Budget animation (expositions, matériel ) Frais déplacement S/Total frais direct S/Total frais direct Charges indirectes : eau, gaz, Charges indirectes : eau, électricité (Ville de Loches) gaz, électricité (Ville de Loches) TOTAL TOTAL

9 Budget prévisionnel année N+2 DEPENSES MONTANT RECETTES MONTANT Salaires (20h hebdo) Pays-programme Leader * Abonnement CIDJ 500 Ville de Loches Fonctionnement (fournitures bureau, frais postaux télécommunication.) Outils de communication (livrets, flys) Budget animation (expositions, matériel ) Frais déplacement S/Total frais direct S/Total frais direct Charges indirectes : eau, gaz, Charges indirectes : eau, électricité (Ville de Loches) gaz, électricité (Ville de Loches) TOTAL TOTAL * Le leader participe à hauteur de 80% du budget global hors frais indirects. Sachant que le dossier doit être présenté en année N le montant correspond donc à 80% de Budget prévisionnel année N+3 DEPENSES MONTANT RECETTES MONTANT Salaires (20h hebdo) Pays-programme Leader * Abonnement CIDJ 550 C.C.L.D Fonctionnement (fournitures Ville de Loches bureau, frais postaux télécommunication.) Outils de communication (livrets, flys) Budget animation (expositions, matériel ) Frais déplacement S/Total frais direct S/Total frais direct Charges indirectes : eau, gaz, Charges indirectes : eau, électricité (Ville de Loches) gaz, électricité (Ville de Loches) TOTAL TOTAL *correspond à 70% de la subvention du programme leader perçue en année N+2

10 Annexes

11 Cahier des charges d un Point information jeunesse (Pij) Le Pij assure l accueil et l information du public Implantation Elle s inscrit dans le cadre d un projet local d information des jeunes. Ce projet est fondé sur une étude diagnostic présentant les constats préalables liés à l environnement, aux publics, et justifiant la nécessité de créer une structure information jeunesse sur le territoire concerné clairement identifié. Le projet local prend en compte la complémentarité entre les structures d accueil et d information, la pertinence du lieu quant aux déplacements du public (centre ville, proximité d une gare, d un lycée, ). Locaux Ils favorisent la démarche et l échange d informations ; ils disposent : D un lieu exclusivement consacré à l information jeunesse et identifié à l intérieur et à l extérieur par le pictogramme de l information jeunesse, D un espace spécifique d information, de permanences et de conseils, D un espace préservant la confidentialité des entretiens, D un accès direct et facile avec l extérieur (de préférence rez-de-chaussée avec vitrine), D une surface minimum de 15 m 2 Ils sont conformes aux exigences de sécurité liées à l accueil du public. Equipement Il est choisi avec l objectif de favoriser l auto-information et doit comporter au minimum : - des présentoirs, rayonnages et rangements, des chaises et des tables pour le public, - un bureau d accueil pour l informateur, - un espace d affichage et une signalisation claire des services et des outils disponibles, - une photocopieuse, un téléphone et un fax, - au moins un poste informatique multimédia, avec connexion internet et imprimante, accessible au public et si possible un autre à l usage de l informateur,

12 Ouverture au public Elle est au minimum de 15 heures par semaine, avec ouverture le mercredi et/ou le samedi et sur les plages horaires correspondant à la fréquentation de la structure par les jeunes. Fonds documentaire Minimum obligatoire : - les fiches nationales «actuel Cidj» et régionales «actuel Crij» - les kits d information thématiques des journées nationales : initiative, Europe,. - la documentation locale : Mairie, associations, OTSI, annuaires locaux Conseillé : - tous documents, catalogues, annuaires, journaux répondants aux besoins des jeunes (santé, loisirs ) - tous documents d information créés par le réseau - Moyens financiers Un budget d investissement et de fonctionnement propre au Pij est identifié au sein de la structure support. Il fera apparaître : - salaires et charges - fournitures de bureau - documentation - travaux, fournitures, services extérieurs - promotion externe Personnel L informateur responsable du Pij est une personne de niveau IV minimum, ayant une expérience auprès des jeunes ou une expérience d'information et d'accueil du public. Son temps de travail est au minimum d un mi-temps. Il est formé à l accueil, l écoute, l information et le conseil, à l utilisation des TIC, à la gestion d un fonds documentaire, à la gestion et à l évaluation des actions. Il suit obligatoirement la formation initiale mise en place par le Crij à cet effet, en liaison avec la direction régionale et départementale de la jeunesse et des sports. Bilan et projet annuels En fin d année, le Pij doit envoyer à la direction régionale et départementale de la jeunesse et des sports un bilan annuel d activité et un projet d activité pour l année à venir. Il en envoie un double au Crij et à la direction départementale de la jeunesse et des sports.

13 La charte de l Information Jeunesse 20 mars 2001 Composante fondamentale de l autonomie, de la responsabilité, de l engagement social et de la participation citoyenne, de l épanouissement personnel, de la lutte contre l exclusion, de la mobilité des jeunes notamment dans le cadre européen, l accès à l information doit être garanti comme un véritable droit pour tous les jeunes, sans aucune discrimination. Le préambule de la charte européenne de l Information jeunesse rappelle les fondements de ce droit. L information jeunesse est une mission de service public, définie et garantie par l Etat. Au nom de l Etat, le ministère chargé de la Jeunesse et des Sports labellise les structures qui constituent le réseau Information Jeunesse : centres, bureaux, points Information Jeunesse. Il coordonne et soutient leur développement, avec le concours des collectivités territoriales. Ces structures assurent cette mission conformément aux règles déontologiques suivantes : L information est accessible de manière égale à tous les jeunes, au plus près de leurs conditions de vie, L information répond en priorité aux besoins et aux demandes directes des jeunes qui sont accueillis dans un souci de disponibilité et de respect de leur identité, L information des jeunes traite de tous les sujets qui les intéressent ou les concernent dans leur vie quotidienne et l exercice de leurs droits, notamment : enseignement, formation professionnelle et permanente, emploi, vie pratique, transports, santé, culture, sports, loisirs, vacances, L information est complète, impartiale, exacte, pratique et actualisée. L information utilise les technologies de l information et de la communication, notamment afin de promouvoir l accès des jeunes à de nouvelles formes d expression culturelle et citoyenne. L accueil est gratuit, personnalisé et modulé selon la demande, de la mise à disposition d auto documentation à l entretien plus adapté à une relation de conseil, d aide à la démarche et à une approche globale des projets ou du parcours individuel du jeune. L information respecte le secret professionnel et l anonymat du jeune. L accueil et l information sont assurés par des professionnels qualifiés. Au sein du réseau Information Jeunesse, les BIJ (Bureaux Information Jeunesse) et les PIJ (Points Information Jeunesse) accueillent et informent les jeunes à l échelon local. Les Centres Régionaux Information Jeunesse et les Centres Départementaux en Ile-de- France, outre leur mission d accueil et d information, sont des centres de ressources et assurent le développement et l animation de leurs réseaux respectifs régionaux et départementaux.

14 Le Centre d Information et de Documentation Jeunesse, outre sa fonction régionale en Ile- de- France, est centre de ressources national et assure le développement et l animation du réseau national. A ce titre, il élabore une documentation commune et conduit les projets initiés par le réseau. La fonction documentaire complémentaire est exercée au plan régional par les Centres Régionaux Information Jeunesse et par les Centres Départementaux en Ile-de-France. Dès lors qu elles se conforment aux dispositions de la présente charte et qu elles signent la convention type qui prévoit notamment l adhésion à une démarche de qualité, les structures d information pour les jeunes obtiennent le label «Information Jeunesse» délivré par le ministère chargé de la Jeunesse et des Sports. Elles doivent dans ce cas utiliser le pictogramme commun à toutes les structures labellisées.

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