avec Gaz Métro? Petit-déjeuner des champions Chambre de commerce et d industrie de Québec

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1 Comment faire affaire avec Gaz Métro? Petit-déjeuner des champions Chambre de commerce et d industrie de Québec 19 avril 2013

2 Contenu Membres de l équipe de Gaz Métro présents Qui est Gaz Métro? Notre engagement en développement durable à travers nos approvisionnements i Faire affaire avec Gaz Métro

3 Membres de l équipe de Gaz Métro présents Patrick Cabana: Vice-président Approvisionnements et réglementation ti Bertrand Audy: Directeur, Relations entrepreneurs, approvisionnement biens et services Nathalie Saucier: Directrice, Ventes-partenariat résidentielles & commerciales Lambert Lamarche: Directeur, Zone est transmission et usine LSR Alain Lavigne: Directeur des opérations Ganotec

4 Qui est Gaz Métro?

5 Gaz Métro est en croissance G$d 2,8 d actifs clients G$d 5,1 d actifs clients Distribution ib ti de gaz naturel au Québec Distribution de gaz naturel au Vermont Transport et entreposage de gaz naturel Activités non réglementées Distribution de gaz naturel au Québec Distribution de gaz naturel et d électricité au Vermont Transport et entreposage de gaz naturel Activités non réglementées

6 Stratégie de développement Étendre la portée commerciale et géographique du gaz naturel au Québec; Concrétiser notre présence dans les énergies renouvelables.

7 Le système d approvisionnement gazier : un marché continental

8 Le gaz naturel : un allié économique de choix MAISON UNIFAMILIALE* HÔPITAL GRANDE ENTREPRISE 65% 60% 19% 48% 44% Gaz naturel Électricité Mazout Gaz naturel Électricité léger Mazout léger Gaz naturel Mazout lourd * Utilisation d appareils à haute efficacité.

9 Un avantage susceptible de se maintenir Évolution du prix des énergies ($US/MMBTU) $ Historique «Futures» $ $ $ 5.00 $ 0.00 $ Jan/000 Jul/000 Jan/02 1 Jul/02 Jan/03 Jul/03 Jan/04 Jul/04 Jan/05 Jul/05 Jan/06 Jul/06 Jan/07 Jul/07 Jan/08 Jul/08 Jan/09 Jul/09 Jan/10 Jul/10 Jan/ Jul/12 Jan/13 Jul/13 Jan/14 Jul/14 Jan/15 Jul/15 Jan/16 Jul/16 Jan/17 Jul/17 1 Jan/18 Jan/0 Jul/0 Jan/1 Jul/1 Jul/18 Jan/19 Jul/19 Jan/20 Jul/20 Gaz Henry Hub Historique Gaz Henry Hub - "Futures" Pétrole WTI - Historique Pétrole WTI - "Futures"

10 Le gaz naturel: un allié incontournable pour déplacer le mazout lourd* Électricité Mazout lourd Gaz naturel Un avantage économique considérable pour les industries Des avantages environnementaux importants t pour le Québec 32 % des GES 99 % des émissions de SO 2 70 % des émissions de No x 70 % des particules fines * Que l électricité ne peut déplacer

11 Un exemple récent : Thetford Mines En réponse à la mobilisation des acteurs socio-économiques de la région Un investissement de 25 M$ dont 18,1 M$ du gouvernement fédéral 80 km de conduites Plus de 100 nouveaux clients Baisse de tonnes de GES par année Mise en service : octobre 2012 IMPACT ANNUEL POUR L HÔPITAL IMPACT ANNUEL POUR L ÉCOLE SECONDAIRE $ de la facture énergétique 849 tonnes de GES $ de la facture énergétique 279 tonnes de GES

12 Gaz naturel et électricité: des alliés pour réduire les GES dans le secteur du transport p Électricité Essence et diesel Gaz naturel Le transport : le plus grand émetteur de GES au Québec (42,5 % du total) Le transport lourd de marchandises et la desserte urbaine : 2 % des véhicules 30 % de tous les GES émis par le secteur du transport Transport lourd inaccessible à l électricité (enjeux technologiques et économiques) Le gaz naturel vs le diesel : des avantages environnementaux et économiques importants Technologie éprouvée et disponible dès maintenant Réduction de 15 à 25 % de GES 20 à 40 % plus économique Coût de carburant plus stable Une filière déjà en mouvement

13 Le gaz naturel dans le transport lourd de marchandise au Québec Dans le transport routier Transport Robert : 80 camions sur la route, 120 additionnels d ici 2014 Transport YN.-Gonthier : 2 premiers camions commandés Peterbilt : Location de camions lourds à gaz naturel (unique au Canada) Gaz Métro en discussion avec plusieurs autres transporteurs intéressés Dans le transport maritime Société des traversiers du Québec (les 3 prochains traversiers) Dans le transport ferroviaire Projet pilote en collaboration avec le Canadien National et Westport

14 Concrétiser notre présence dans les énergies renouvelables Vermont Un approvisionnement largement basé sur le renouvelable : 32 barrages hydroélectriques, 2 fermes d éoliennes ainsi qu un contrat à long terme d approvisionnement avec Hydro-Québec

15 Ferme éolienne de la Seigneurie de Beaupré Le plus grand projet éolien en construction au Canada Sur les terres privées du Séminaire de Québec (superficie de km 2 ) Un consortium québécois : Gaz Métro / Valener, Boralex Forte acceptabilité sociale et impacts minimes Un investissement de près de 1 milliard de dollars Parcs 2 et 3 actuellement en construction Mise en service en décembre M$ d investissement Parc 4 a obtenu les autorisations nécessaires en janvier 2013 Mise en service en M$ d investissement Seigneurie de Beaupré Puissance installée Nombre de turbines Mise en service Parc MW Parc MW Parc 4 68 MW La puissance électrique générée fournira l équivalent de la consommation de près de foyers 340 MW 154 éoliennes près de foyers

16 Gaz naturel et biométhane: des alliées pour réduire les GES Les avantages du biométhane Valorisation des matières organiques Réduction des émissions de GES Production d énergie locale renouvelable Le rôle de Gaz Métro Faciliter le développement de la filière Prioriser l utilisation limitrophe tout en assurant au besoin une stabilité de l approvisionnement i grâce à son réseau Distribuer le gaz naturel renouvelable via son réseau Intégrer du biométhane liquéfié aux stations de ravitaillement État du projet Fin 2012 : Gaz Métro a déposé une demande relative à un projet d injection de biométhane produit par la Ville de Saint- Hyacinthe. Mars 2013 : Malgré la récente décision de la Régie de l énergie de ne pas avaliser la demande de Gaz Métro, l entreprise continue à évaluer le modèle d affaires qui permettra de contribuer à la valorisation du biométhane Gaz Métro souhaite toujours mettre son expertise et ses installations au service du bien commun

17 Une évolution naturelle de notre métier

18 Notre engagement en Notre engagement en développement durable

19 Nos 19 engagements en développement durable 1. Promouvoir la lutte au gaspillage énergétique 2. Contribuer au développement d énergies nouvelles 3. Promouvoir l utilisation du gaz naturel liquéfié dans l industrie ferroviaire. 4. Favoriser l injection de biométhane dans notre réseau 5. Favoriser la disponibilité de gaz naturel dans les régions éloignées 6. Intégrer le système de plafonnement et d échange de droits d émission de GES 7.Contribuer à l augmentation des connaissances en énergie au Québec 8. Réduire nos émissions de GES d au moins 20% par rapport à Influencer et soutenir ses employés dans leurs choix responsables (transport durable, implication communautaire) 10. Former et sensibiliser tous ses employé aux engagements DD 11. Mesurer sa performance en DD selon les normes GRI (global Reporting Initiative) 12. Viser les plus hauts critères de l industrie en matière de prévention et gestion des accidents de travail 13. Viser les plus hauts critères de l industrie en matière de prévention et gestion des incidents pouvant affecter la sécurité et l intégrité de nos installations 14. Être une employeur de choix où l égalité et la diversité de la main-d œuvre sont omniprésentes 15. Influencer pour ses fournisseurs en matière de DD, notamment par sa Politique d approvisionnement 16. Consulter, engager et informer ses parties prenantes sur les avantages et répercussions de ses projets 17. Maintenir ISO et mettre en place un processus d amélioration de sa démarche visant la norme BNQ Rencontrer 2 fois par année les parties prenantes consultées pour faire état de démarche DD 19. Investir et s investir dans la communauté comme acteur de changement en prenant part à des projets porteurs et mieux faire connaître ses engagements communautaires.

20 Gaz Métro a intégré une stratégie d approvisionnements responsables Le respect de l'environnement par nos fournisseurs est primordial. Ainsi, le Soumissionnaire doit se conformer à toutes les lois, règlements et ordonnances en matière d'environnement Les soumissionnaires doivent offrir des options de produits écologiques et démontrer leurs initiatives en développement durable (conservation de l énergie énergie, gestion des produits, initiatives sociales) La santé sécurité doit faire partie des priorités du fournisseur (Engagement, g programme, formation ) Membre actif de l ECPAR (Espace de concertation pour des pratiques en approvisionnement responsable) depuis sa fondation en 2007 Suivi trimestriel de deux indicateurs de performance sur le DD Nombre de contrats encadrés avec des critères de DD % des achats encadrés avec des critères de DD

21 Un processus d approvisionnement structuré et robuste Code d éthique pour tous nos employés, formation en continue des acheteurs sur le sujet et les façons de faire Politique d approvisionnement approuvée et auditée annuellement Processus d appel d offres professionnel et transparent Gestion des documents dans un environnement SAP de façon accessible et transparente Évaluation des fournisseurs (Plateforme d évaluation de STIQ) Code de conduite en cours de préparation pour nos fournisseurs

22 Les approvisionnements biens et services Gaz Métro opère dans plusieurs normes: ISO-14001, ISO-9001, Mesure Canada, Z662. Équipe de 5 acheteurs et 3 conseillers pour gérer des approvisionnements de 180 M$/année Quelques chiffres: 2800 fournisseurs 55 M$/année dépensés chez nos 3 principaux entrepreneurs 45 M$/année dépensés chez 17 de nos autres grands fournisseurs 30 appels d offres/année 100 contrats/année nouveaux ou renouvellements

23 Répartition des catégories (M$) Dépenses en B&S 182,6$ Entrepreneurs 67,4$ Équipement et matériaux 39,1$ Services professionnels 23,7$ Ressources humaines 10,3$ Flotte 9,0$ TI 7,1$ Marketing 5,8$ Gestion des immeubles 5,5$ Téléphonie 4,1$ Services financiers 3,8$ Transport 2,7$ Services corporatifs 24$ 2,4$ Voyages et divertissements 1,7$

24 Faire affaire Faire affaire avec Gaz Métro

25 Deux façons de faire affaire avec Gaz Métro Fournisseur de biens ou services Répertoire des fournisseurs potentiels Demande de prix ou d appels d offres CommisAchat@gazmetro.comcom Personne à contacter : Caroline Lalonde Responsable des approvisionnements i B&S Partenaire dans la chaîne d acquisition clientèle Entrepreneur en construction et ses sous-traitants Plombier ou PCGM (Partenaire certifié Gaz Métro)

26 Chaine d acquisition clientèle Gaz Métro PCGM (Partenaire certifié Gaz Métro) Clientèle Plombier ou PCGM Remplacement d appareil Conversion d appareil Ajout d appareil Entrepreneur en construction et ses sous-traitants Raccordement au réseau gazier Client satisfait

27 Entrepreneurs en construction et ses sous-traitants Gaz Métro confie l ensemble de ses travaux de construction de son réseau gazier à des entrepreneurs généraux spécialisés dans le domaine du gaz pour : Le raccordement de nouveaux clients Pour l extension de son réseau gazier et l ajout d équipements Pour l amélioration de son réseau gazier Gaz Métro octroie des contrats à des entrepreneurs sur des territoires spécifiques selon un processus d appel d offres. L entrepreneur sélectionné est intégré au système MRP de Gaz Métro (Planification, gestion du matériel, facturation, qualité ) L entrepreneur est entièrement responsable de la réalisation des travaux (Demande de permis, embauche et certification des employés, équipements, chaîne d approvisionnement et sous-traitants )

28 Contrat de l entrepreneur général Contrat cadre d une durée de 3 ans octroyé à la suite d un processus d appel d offres : 3 entrepreneurs couvrent l ensemble de notre réseau avec des territoires attitrés; Programme d encadrement requis pour la réalisation de travaux gaziers pour devenir entrepreneur-partenaire de Gaz Métro (Programme pouvant s échelonner sur 2 années); Évaluation de l entrepreneur sur une base trimestrielle pour évaluer la performance. Projets spéciaux : Processus d appel d offres avec contrat plus spécifique. (Exemple : Construction de bâtiments, poste de compression, poste de vannes)

29 Ganotec est notre partenaire pour la région de Québec Gaz Métro est sous contrat avec Ganotec pour la réalisation des travaux gaziers dans la région de Québec; Ganotec possède une place d affaires à Québec; Ganotec utilise des sous-entrepreneurs pour la réalisation des travaux pour Gaz Métro (excavation, transport de matériels, entrepreneurs paysagés, agrégat, pavage, béton ); Ganotec dessert la région de Québec, de la Mauricie et du Saguenay Lac-St-Jean. Quelques chiffres de la région : 300 à 350 branchements par année m à m d installation de tuyaux

30 Qui peut réaliser des installations d appareils à gaz naturel? Entrepreneur en chauffage (plombier) Tout plombier possédant les certifications et les licences requises peut faire des installations au gaz naturel. Partenaire certifié Gaz Métro (PCGM) Le programme Partenaire certifié Gaz Métro a été développé afin de pouvoir référer à nos clients des entrepreneurs qualifiés effectuant des installations répondant à nos hauts standards de qualité. Principaux critères d admissibilité : Être membre de la CMMTQ Être en affaires depuis plus d un an et avoir réalisé cinq installations au gaz naturel dans la dernière année Souscrire à une assurance responsabilité civile d au moins $ Posséder les certifications et les licences requises Respecter le seuil de qualité de 90%

31 Avantages Pour le PCGM Offrir les programmes d aides financières de Gaz Métro Pouvoir utiliser les contrats de Gaz Métro Pouvoir s afficher comme PCGM et sur le site Web de Gaz Métro Support direct d un représentant et accès à de l assistance technique Participer à des rencontres d information Consulter les cartes du réseau gazier Programme de récompense à la performance Pour le client S assurer de la compétence de l entrepreneur Avoir la tranquillité d esprit quant à la qualité des travaux Retenir les services d une entreprise respectant la promesse d engagement de Gaz Métro Etc.

32 Le partenariat en quelques chiffres Une équipe de 10 représentants dédiés Un réseau de 250 PCGM à travers le territoire installations réalisées annuellement par notre réseau de partenaires chez nos clients Ça vous intéresse? Aujourd hui : Natalie Saucier, directrice Ventes et partenariat, présente pendant les rencontres éclaires. Contact Gaz Métro : Chantal Abran cabran@gazmetro.com