UNIVERSITE TOULOUSE 1 CAPITOLE - INSTITUT D ADMINISTRATION DES ENTREPRISES

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1 UNIVERSITE TOULOUSE 1 CAPITOLE - INSTITUT D ADMINISTRATION DES ENTREPRISES MASTER MENTION MANAGEMENT STRATEGIQUE 2EME ANNÉE SPECIALITE MANAGEMENT DE L INNOVATION FORMATION CONTINUE RESPONSABLE ERIC JOLIVET MAITRE DE CONFERENCES EN SCIENCES DE GESTION INSTITUT D ADMINISTRATION DES ENTREPRISES 2, rue du Doyen Gabriel Marty TOULOUSE CEDEX 9 TÉLÉPHONE : TÉLÉCOPIE : sylvie.nakache@univ-tlse1.fr

2 Présentation générale : Le Master mention Management stratégique spécialité Management de l innovation a pour objectif de former des cadres spécialisés dans le management de l innovation au sein des PME, des groupes industriels et des sociétés de service. Il prépare plus particulièrement à la gestion de projets d innovation, au lancement de nouveaux produits et de nouveaux business, à la mise en place de services à forte valeur ajoutée. Le recrutement : La commission de sélection analyse un dossier de renseignements permettant d évaluer la nature des études suivies, les résultats académiques obtenus et les compétences et motivations du candidat. La formation est ouverte aux ingénieurs et cadres en activité et aux bénéficiaires d un congé formation. L analyse des responsabilités exercées et des compétences professionnelles acquises seront appréciées au cas par cas. Le programme : Le programme est organisé en 8 Unités d Enseignement (U.E.) UE 1 Ingénierie financière 7 ECTS 52 h CM UE 2 Marketing des produits et services innovants 7 ECTS 39 h CM UE 3 Ingénierie juridique 7 ECTS 17 h CM UE 4 Gestion de projets d innovation 7 ECTS 23 h CM UE 5 Stratégie d innovation 7 ECTS 40 h CM UE 6 Innovation et changements organisationnels 7 ECTS 33 h CM UE 7 Veille technologique et concurrentielle 7 ECTS 21 h CM UE 8 Mémoire professionnel 11 ECTS 21 h CM Organisation des enseignements : La scolarité est organisée sur une année universitaire. Les cours sont regroupés sur 2 jours par semaine (le vendredi après-midi et le samedi matin). Carrières : Les stagiaires mettent en œuvre les compétences acquises dans les différents modules de formation pour réaliser des missions et des projets dans leur entreprise d origine (PME, Start-up, groupes industriels, sociétés de services, banques d affaire, sociétés de capital-risque, conseil en propriété industrielle ou sociétés de conseil). Partenariats : A titre indicatif : Aerospatiale, Afnor, Airbus industrie, Alcatel Space, Arist, EADS, EDF-GDF, France Telecom R&D, Incubateur Midi-Pyrénées, INRA, IRDI, INSA, Matra, Motorola, Laboratoires Pierre Fabre, Renault, Siemens VDO Automotive SAS, Spot Image

3 UE 1 : Ingénierie financière Comptabilité financière 21 H CM Responsable du Cours : Françoise TEYCHENIE Les enseignements de l UE. «Ingénierie financière» apportent aux stagiaires la connaissance et la pratique des outils de financement des entreprises innovantes. Ces outils permettent, pour l essentiel, de consolider la structure d un bilan, de lever des ressources et de conserver la maîtrise d un projet d innovation en cas de croissance. Les objectifs des différents acteurs du financement de l innovation sont présentés (marchés financiers, réseau bancaire, fonds d investissements, cabinets de fusion et acquisition, sociétés de capital risque). Les principales techniques d ingénierie financière visant à maximiser l effet de levier financier et fiscal sont mise en œuvre (renégociation de l endettement, recapitalisation de l entreprise, financement mezzanine, crédit d impôt recherche, intégration fiscale). Des exemples de dossiers de financement et de business-plans sont analysés afin de familiariser les étudiants avec la problématique de l évaluation financière de l entreprise innovante et des projets d innovation. Le financement de projets innovants se distingue des modes de financements traditionnels à la fois par les instruments de mesure utilisés et par les acteurs qui y participent : les prises de participation par actions ordinaires ou de priorité, l émission de titre convertibles ou encore le financement séquentiel des projets d innovation sont les principaux outils utilisés par les spécialistes financiers de l innovation (banques d affaires, société de capital risque). L objectif de l UE. est de familiariser les stagiaires avec les logiques de financement de l innovation. Bibliographie : Bessis J., Capital risque et financement des entreprises, Economica (1996). Brealey R.A., Myers S.C., Laroche P., Principes de gestion financière des sociétés, Mc Graw Hill, 2e édition (1992). Grinblatt M., Titman S., Financial Markets and Corporate Strategy, Irwin McGraw Hill (1998). Lachmann J., Capital risque et capital investissement, Economica (1996). Bygrave W., Timmons J., Venture Capital at the crossroads, Havard Business School Press (1998). Sahlman W., Aspects of financial contracting in venture capital, Journal of applied corporate finance (1998). Gilles Mougenot, Tout savoir sur le capital investissement Gualino Editeur mars (2005). Vanina Paoli-Gagin,Véronique de Lalande, Le capital-risque Gualino Editeur mars (2003).

4 UE 1 : Ingénierie financière 31 H CM Responsable du Cours : François CAVALIE Les outils de présentation d analyse et de décisions des entreprises innovantes : business-plan, analyse stratégique états financiers documents contractuels Les outils de financement des entreprises innovantes : évaluations des besoins structuration des financements suivi des soldes de gestion connaissance minimum en comptabilité générale connaissance minimum en stratégie d entreprise culture générale économique et financière expérience de l encadrement ou de la direction de PME-PMI Etude de cas avec préparation en équipe d une présentation sous la forme d une aide à la décision pour un «comité d investissement» Bibliographie : Bessis J., Capital risque et financement des entreprises, Economica (1996). Brealey R.A., Myers S.C., Laroche P., Principes de gestion financière des sociétés, Mc Graw Hill, 2e édition (1992). Grinblatt M., Titman S., Financial Markets and Corporate Strategy, Irwin McGraw Hill, (1998). Lachmann J., Capital risque et capital investissement, Economica (1996). Bygrave W., Timmons J., Venture Capital at the crossroads, Havard Business School Press (1998). Sahlman W., Aspects of financial contracting in venture capital Journal of applied corporate finance (1998). Gilles Mougenot, Tout savoir sur le capital investissement Gualino Editeur (2005). Vanina Paoli-Gagin, Véronique de Lalande, Le capital-risque Gualino Editeur (2003).

5 UE 2 : Marketing des produits et services innovants Marketing de l innovation 21 H CM Responsable du Cours : Laurent BERTRANDIAS Dans ce cours, l analyse des marchés est envisagée aussi bien du point de vue de l offre à travers la connaissance des concurrents, que du point de vue de la demande à travers celle des consommateurs finaux ou intermédiaires. Ce cours cherchera notamment à donner des solutions à ces différents problèmes : Qu est ce qu un marché? quelles sont les différentes manières d envisager un marché? le marché pour le nouveau produit existe-t-il vraiment? Comment créer un marché pour le produit innovant? Identifier les concurrents et déterminer le positionnement concurrentiel idoine du nouveau produit, Prendre en compte les effets concurrentiels de la communication sur le nouveau, produit, La difficulté de fixer un prix pour les innovations, Les mécanismes de diffusion des innovations sur les marchés. Etc. Des études de cas ou applications viendront compléter ce cours. Bibliographie : Bloch A. et Manceau D., De l idée au marché, Innovation et lancement de produits, Vuibert, collection Entreprendre (2000). Evrard Y. Pras B. et Roux E., Market : Etudes et recherches en marketing, Dunod. 3ème ed (2003). Giannelloni J.-L. et Vernette E., Etudes de marché, Vuibert Gestion (2001). Gatignon H. et Robertson T.S., A propositional inventory for new product diffusion research, Journal of Consumer Research, 11, 4, (1985). Rogers E.M., Diffusion of Innovations, New York: The Free Press, 4ème ed (1995). Xuereb J.-M., Stratégies d'innovation dans les secteurs de haute technologie. Le piège du marché virtuel, Recherche et applications en Marketing, 8,2, 23-44, (1993). Cestre G. Diffusion et innovativité : définition, modélisation et mesure, Recherche et applications en Marketing, 11, 1, 69-88, (1996).

6 UE 2 : Marketing des produits et services innovants Intitulé du cours: Marketing international et innovation 18 H CM Responsable du Cours : Alain FAIVRE-DUPAIGRE Marketing des nouvelles technologies : crossing the chasm. Marketing de la Hi-tech en Grande distribution. Marketing en environnement multinational. Etudes de cas read case study documents examen oral Bibliographie : Andy Grove : Seuls les paranoïaques survivent. Ph Cateora : International marketing. G. Moore : Crossing the chasm

7 UE 3 : Ingénierie juridique Propriété intellectuelle 17 H CM Responsable du Cours : Jacques BARDOU Présentation : La propriété industrielle, les droits de propriété industrielle, les droits d auteur, les principales conventions et traités internationaux en matière de propriété industrielle les relations entre le droit de la propriété industrielle et le droit de la concurrence les relations entre le droit du travail et le droit de la propriété industrielle Droit des marques : nature et étendue des droits disponibilité de la marque contentieux obtention de la marque Droit des brevets : définitions conditions de validité titularité inventions de salariés conventions inter (BR européen / PCT) Droits d auteur : domaine nature accords créations de salariés Les accords : contrat de licence + cession accord de secret et de confidentialité accord de coexistence / lettres de consentement Gestion et valorisation du portefeuille de propriété industrielle

8 QCM + question de cours Bibliographie Aubert JL., Le contrat, Droit Privé, Coll. Connaissance du Droit, Dalloz, (1996). Blaise, JB., Droit des Affaires, Coll. Manuels, LGDJ, Vidal D., Droit des Sociétés, Coll. Manuels, LGDJ, 2ème édition (1998). Cozian M., Viandier A., Droit des Sociétés, Litec, 11ème édition, (1998). Vivant M., Le droit des brevets, Droit Privé, Coll. Connaissance du Droit, Dalloz, (1997). Bertrel J.P., Jeantin M., Droit de l ingénierie financière, Litec, Paris (1990).

9 UE 4 : Gestion des projets d innovation Management de projets d innovation 15 H CM Responsable du Cours : Sandrine FERNEZ-WALCH Savoir maîtriser le processus de développement d un nouveau produit, service ou procédé est essentiel pour transformer une idée innovante en succès. Or, aujourd hui, la plupart des entreprises utilisent le mode projet pour réaliser leurs projets d innovation. Les principes et outils du management de projet seront donc exposés. Ils sont des repères précieux pour mener une innovation de l idée au marché, repères qui fédèrent différentes expertises (stratégie, finance, marketing, juridique), par ailleurs traitées de façon approfondie dans les autres U.E. du MASTER. Une étude de cas, construite à partir de l expérience des stagiaires, permettra d appliquer ces principes et outils. L enseignement mettra également l accent sur les aspects organisationnels du management des projets d innovation : modes d organisation en projet, articulation des projets avec la stratégie de l entreprise. Plan de cours : Introduction : le management de l innovation à l aide du mode projet L entreprise multi-projets L émergence et le lancement de la réalisation d un projet d innovation La réalisation et la clôture d un projet d innovation bonnes connaissances en stratégie, finance et marketing. Travail de groupe sur un projet d innovation fictif ou réel : analyse de la faisabilité et de la pertinence du projet, construction des référentiels pour la réalisation du projet : fiche de lancement du projet, cahier des charges fonctionnel, Gantt, courbe budgétaire prévisionnelle.

10 Bibliographie : ASQUIN A., PICQ T. Manager un projet pour la première fois : De l'idée à la réalisation, Eyrolles, (1997). CORBEL J.-C. Management de projet, fondamentaux, méthodes, outils, Ed. d Organisation, 2 ème édition, (2005). FERNEZ-WALCH S. Management de nouveaux projets, panorama des outils et des pratiques, Paris, AFNOR, (2000). FERNEZ-WALCH S., ROMON F. Management de l innovation : de la stratégie au projet, Paris, Vuibert, (2006). FERNEZ-WALCH S., ROMON F. Dictionnaire du Management de l innovation, Paris, Vuibert, à paraître, (2008). GAREL G Le management de projet, Paris, La Découverte, (2003). GIDEL T., ZONGHERO W. Management de projet, Introduction et fondamentaux, Paris, Hermès- Lavoisier, (2006). HOUGRON T. La conduite de projets, Paris, Dunod, (2001). GRAY G. F., LARSON E. W., LANGEVIN Y Management de projet, Paris, Dunod, (2007). LE DANTEC T. Le Guide du chef de projet, Maxima Laurent Dumesnil Editeur, (2008). Pour approfondir : GIARD V. (1991), Gestion de projet, Paris, Economica, (1991). PICQ T. Manager une équipe projet, Paris, Dunod, (1999). GAREL G., GIARD V., MIDLER C. Dir., Faire de la recherche en management de projet, Paris, Vuibert (2004). MADERS H.-P. Manager une équipe projet, Paris, Editions d Organisation, (2004). SOTIAUX Y. Management d équipe de projet : Mode d emploi, Gereso éditions, (2008) Un site : l AFITEP, association française de management de projet :

11 UE 4 : Gestion des projets d innovation Management de projets 8 H CM Responsable du Cours : Jean-Jacques COUSTY Les principaux concepts du management de projets d innovation seront présentés. Ils fourniront des éléments permettant aux stagiaires de comprendre : Pourquoi la formulation d une stratégie d innovation représente un point de passage obligé pour les entreprises dans la recherche d un avantage concurrentiel Que la décision de développer un nouveau produit ou un nouveau service sur le marché s inscrit dans le cadre de cette analyse stratégique. Toutes les phases que traverse un projet. Savoir prendre une décision pertinente est indispensable pour innover. Savoir maîtriser le développement de nouveaux produits, procédés et services est nécessaire pour transformer les idées innovantes en succès. Les principes et méthodes du management des projets d innovation seront exposés. Ils forment des outils et repères précieux pour mener une innovation de l idée au marché, repères dont les U.E. du MASTER approfondissent les différents aspects (concurrentiel, financier, marketing, juridique, organisationnel). Cette étude de cas, construite à partir de l expérience, permettra d appliquer ces principes et outils. L enseignement mettra également l accent sur les aspects organisationnels du management de projets d innovation : articulation des projets avec l organisation de l entreprise, management multi-projets, management des connaissances et apprentissage organisationnel. Bibliographie Akrich M., Callon M., Latour B., A quoi tient le succès des innovations?, Gérer et Comprendre, Annales des Mines, n 11 et 12, (1988). Callon M., Larédo P., Mustar P., (eds), La gestion stratégique de la recherche et de la technologie, Paris, Economica, (1995). Callon M., Larédo P., Mustar P., Le palmarès des entreprises qui innovent, La Recherche, n 315, (1998). Fernez-Walch S. Management de nouveaux projets, panorama des outils et des pratiques Paris, AFNOR, (2000). Fernez-Walch S., Romon F. Management de l innovation : de la stratégie au projet ; Vuibert, à paraître, (2006). Garel G. (2003), «Le management de projet»t, Paris, La Découverte. Giard V., Gestion de projet, Economica, (1991). Larédo P., Mustar P., The Techno-economic Network: A Socio-Economic Approach to State Intervention in Innovation in by R. Coombs, A. Richards, P. Saviotti and V. Walsh (Eds.), Technological Collaboration, pp , Edward Elgar, London, (1996). Midler C., «L auto qui n existait pas». Interédition, Paris, (1993). Garel G., Giard V., Midler C., Faire de la recherche en management de projet, Paris, Vuibert, (2004). Gidel T., Zonghero W. Management de projet, Introduction et fondamentaux, Paris, Hermès- Lavoisier, (2006). Picq T. Manager une équipe projet, Paris, Dunod, (1999).

12 UE 5 : Stratégie de l innovation Stratégie de l innovation 40 H CM Responsable du Cours : Eric JOLIVET Le cours fait le lien entre les dimensions stratégiques du management de l entreprise et les projets d innovation. Il a pour objectif de familiariser les stagiaires avec les concepts et outils de l analyse stratégique appliqués aux projets innovants. Il est organisé en deux volets principaux. Le premier volet présente les principaux concepts et outils de stratégie utiles au développement d innovations en entreprise. Un grand nombre d exemples viennent illustrer l importance des dimensions stratégiques dans le management de l innovation. Ils permettent de comprendre pourquoi la formulation d une stratégie d innovation constitue aujourd hui un point de passage obligé pour les firmes dans la recherche d un avantage concurrentiel. Ils fournissent également les éléments nécessaires aux stagiaires pour identifier la dimension stratégique des projets d innovation : la décision de développer un nouveau produit, procédé ou service pertinent s inscrit dans le cadre plus large de la politique stratégique de la firme. Le second volet aborde trois questions stratégiques fondamentales utiles au bon management stratégique de projets innovants : le management des ruptures technologiques, l importance du timing, et la question des standards. Chacun de ces thèmes est l occasion pour les stagiaires de mener une analyse approfondie sous la forme d une étude de cas discuté en classe. Culture générale du monde économique Anglais des affaires Réalisation d une étude de cas de stratégie ou présentation du volet stratégique d un business plan en cas de projet de création d une activité nouvelle. Bibliographie : Johnson, G. et al. Stratégique. Pearson Education 7 th Ed, (2005). Burgelman, R., Maidique, M. Wheelwright, C. Strategic Management of Technology and innovation. HBSP 4 th ED, (2003). Tidd, J. Bessant, J. Pavitt, K Managing Innovation. Wiley. 3d Ed, (2000). Tushman, M., Anderson, P. Managing strategic innovation and change Oxford UP 2d Ed, (2004). Utterback, J. Mastering the dynamics of innovation. HBSP 2d Ed, (1996). Melissa A.Schilling, Strategic Management of Technological Innovation, Second Edition, (2008).

13 UE 6 : Innovation et changements organisationnels 15 H CM La conduite du changement dans le champ de l innovation de service. Responsable du Cours : Luc VACQUIE Conduite du changement : Nécessité du changement: Changer pour survivre, diagnostic, cartographie de acteurs, outils de mise en œuvre, vitesse du cycle, innover pour ne pas détruire la valeur. Typologie du changement: Changement de crise, changement construit, changement adaptatif, approche systémique. Faire converger les leviers de changement et considérer le changement sous l'angle systémique. Innovation et changement: recherche et développement, innovations disruptives, ruptures d'usage, compréhension du marché et des tendances. Approche sociologique et analyse du système d'acteur (sociologie des organisations - M. Crozier, R. Sainsaulieu). Management du changement: La complexité relative, le hasard d'entreprise et l'effet de levier. Typologie des démarches de conduite du changement: éducation/communication; collaboration/participation; intervention; direction; etc. Le pilotage d'une action de changement. Changement du Changement... et conclusion: les variables du changement; résistances au changement; temps d'adaptation, différents acteurs, prescripteurs, et opposants. L'esprit du changement. Format du cours : Exploration du vocabulaire et des concepts; Interventions appuyés sur des exemples concrets. Implication de participants dans des Jeux de rôles sur le thème du changement. Travail et analyse sur le comportement d'une équipe de direction. Base du management Base des organisations Notions de l'objet d'un audit Bibliographie : Christophe Faurie MAXIAM, Laurent de Mesnil Editeur, Conduite et mise en œuvre du changement. D. Autissier, J.M. Moutot DUNOD, Pratique et conduite du changement.

14 UE 6 : Innovation et changements organisationnels Innovation et changement organisationnel 18 H CM H TD Responsable du Cours : Assâad EL AKREMI L objectif du cours est de situer l innovation dans un raisonnement stratégique sur le changement organisationnel. L innovation implique souvent une rupture avec des manières de penser et de faire devenues obsolètes ou contreproductives. Elle suppose une acceptation et une adhésion à une logique de changement permanent au sein de l organisation. Plusieurs niveaux d analyse sont alors possibles. Le premier est celui de l impact de la dynamique environnementale (changements économiques, sociaux et technologiques) sur l innovation dans l entreprise. Le deuxième niveau d analyse concerne les caractéristiques de l entreprise qui facilitent ou freinent le changement occasionné par l innovation : l exemple de l entreprise agile sera abordé. Le troisième niveau d analyse est celui du rôle du manager leader en tant qu agent catalysant à la fois le changement et l innovation. Le contenu du cours est le suivant : - Une vision stratégique de l innovation et du changement organisationnel - Les théories du changement organisationnel : quel apport à l innovation? - L entreprise agile : comment la structure peut-elle favoriser l innovation? - Le rôle du leadership dans la gestion de l innovation et du changement. Une certaine connaissance des théories des organisations est nécessaire. L évaluation sera basée sur des études de cas préparées en groupes de trois ou quatre participants. La note sera donnée sur la base de la qualité du diagnostic et des recommandations proposées sur le cas traitant de l innovation et du changement dans une entreprise donnée. Bibliographie - Joe Tidd, John Bessant, Keith Pavitt Management de l'innovation : intégration du changement technologique, commercial et organisationnel, Bruxelles, De Boeck (2006). - Pierre Collerette, Gilles Delisle, Richard Perron Le changement organisationnel : théorie et pratique, Québec, PUQ (2003).

15 UE 7 : Veille technologique et concurrentielle Rumeur et entreprise 21 H CM Responsable du Cours : Laurent GAILDRAUD Dans ce cours, les stagiaires apprendront la maîtrise de la recherche d information (www) et les moyens de communication (Usenet + liste de discussion) sur Internet pour une finalité d efficacité de recherche. Seront passées en revue, les grandes familles d outils, les syntaxes associées ainsi que les méthodes de recherche. Notamment, comment chercher quant on sait ce que l on cherche et surtout quand on ne sait pas ce que l on cherche. La serendipity ou l art de trouver le non cherché. Introduction à Internet : I / Recherche WWW I.1/Rappel de vocabulaire I.2/Interconnexion recherche d info et Veille I.3/Les outils I.3.a Annuaires I.3.b Moteurs I.3.c Méta moteurs I.4/Les syntaxes I.4.a Simple I.4.b Experte I.4.c Spéciale II / Recherche Usenet + LDs II. 1 Liste de diffusion II.2 Liste de discussion II.3 Usenet (forums) III / Logiciels connexes d aide anglais lu et écrit QCM + questions ouvertes Bibliographie :

16 UE 8 : Mémoire professionnel 0 H CM 9 H TD Responsable du Cours : Eric JOLIVET Mettre en application les enseignements en situation professionnelle, dans le cadre d une mission de 4 à 6 mois confiée par l entreprise. Prise en main d une responsabilité et d une mission liée à un projet innovant dans l entreprise ou l organisation. Un rapport de stage d une cinquantaine de pages. Ce document doit faire le point sur la question à résoudre, la méthode envisagée, les résultats obtenus. L ensemble de la démarche fera l objet d une soutenance. Bibliographie :