idtgv, l indispensable partenaire voyage!

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "idtgv, l indispensable partenaire voyage!"

Transcription

1

2 SOMMAIRE idtgv, l indispensable partenaire voyage! Plus de 8 ans d innovation au service du voyageur Une offre tout Internet à des tarifs avantageux! Des ambiances pour voyager selon son humeur Les chiffres clés idtgv : partout en France idtgv, leader du marketing digital! idtgv, élu Service Client de l Année 2013 pour la seconde année consécutive! Catégorie «transport de personnes» idtgv, disponible sur smartphone p. 03 p. 04 p. 05 p. 07 p. 08 p. 09 p. 09 p. 10 Les services pratiques : idtgv c est mon voyage de bout en bout! L intermodalité : les nouvelles destinations by idtgv idcab, en partenariat avec Navendis Train + Bus by idtgv, en partenariat avec TRANSALTITUDE Train + Bateau by idtgv Les nouveautés 2013 La restauration à bord d idtgv - Nouvelle destination «fraîcheur» avec Cœur de Blé - Une carte de restauration adaptée à l horaire du train - Finie la queue au bar via de nouveaux systèmes de commande idtgv lance DigiTab : des contenus riches et variés disponibles sur tablette Des événements et des animations à bord tout au long de l année Un espace de divertissement et de rencontres Une série de showcase exceptionnels à bord p. 11 p. 12 p. 13 p. 14 p. 15 p. 15 p. 16 p. 16 p. 19 p. 19

3 idtgv, L INDISPENSABLE PARTENAIRE VOYAGE! Plus de 8 ans d innovation au service du voyageur Filiale à 100% de SNCF, idtgv est née en 2004 d une volonté du Groupe de trouver une nouvelle alternative aux compagnies aériennes low cost et d anticiper l ouverture du marché à la concurrence. Véritable outil de R&D, idtgv permet de tester de nouveaux concepts et favorise l émergence d innovations. Après avoir démarré son activité sur la ligne Paris-Avignon-Marseille-Toulon, idtgv s est rapidement développée pour s imposer désormais comme le spécialiste du service de SNCF. idtgv devient aujourd hui l «indispensable partenaire voyage!». Se concentrant désormais sur les trajets privés / loisirs de plus de 3 heures, idtgv teste de nouveaux concepts et services afin d enrichir toujours plus le temps de voyage. Conçue sur la base des attentes des voyageurs, identifiées par des études et des sondages, idtgv s est donc donnée comme ambition d enrichir le temps de voyage jusqu à en faire un véritable temps de vie. idtgv met le voyageur au cœur de l offre et vise la satisfaction client. Les voyageurs se voient proposer une offre résolument nouvelle qui leur fait vivre une expérience du train différente de ce qu ils ont pu connaître. En ce sens, aussi novatrice dans sa conception que dans sa forme, l offre idtgv constitue à elle seule une petite révolution. Les recettes du succès? Une volonté d ouverture à la société civile et à la culture à travers des animations, un management de l offre profondément innovant et reposant sur l écoute continue des voyageurs et des collaborateurs sur le terrain. En 2013, idtgv continue d innover : développement de son offre «porte à porte», lancement de DigiTab (contenus de divertissements sur tablettes) et révolutionne son offre restauration avec Cœur de Blé, sa nouvelle carte fraîcheur adaptée selon l heure de circulation! Et bien plus encore 3

4 Une offre tout Internet à des tarifs avantageux! Le concept innovant idtgv repose sur trois fondamentaux : Un choix d ambiances permettant de voyager selon son humeur. Une politique de prix très attractive (à partir de 19 ). Un mode de distribution 100% Internet. idtgv.com : un site pratique, novateur et interactif Toute l offre idtgv est concentrée sur son site Internet. Ainsi, qu il soit chez lui, au bureau ou dans un cybercafé, le voyageur affine les critères de son voyage selon son humeur ou ses envies. Du choix de la destination, des dates, du nombre de passagers, en passant par la sélection de son ambiance entre idzen ou idzap, choix de la place et panel de services (bagage supplémentaire, service de navettes ), tout est mis à la disposition du voyageur de manière intuitive pour une fluidité d achat optimum. Les internautes peuvent ensuite modifier très simplement les options retenues après achat (placement, ambiance, services achetés tels que Navendis ou l offre Train + Bus by idtgv) ou échanger leur billet en ligne (même après impression, pour un coût de 12 + le différentiel avec le nouveau billet). La réservation est ouverte au moins 4 mois à l avance (et jusqu à 6 mois en été) offrant aux voyageurs un vrai confort pour préparer leurs séjours très à l avance sur Ensuite? Il suffit d imprimer le billet, chez soi ou au bureau 4

5 Des ambiances pour voyager selon son humeur idzap : place à la convivialité! L espace idzap propose aux voyageurs de faire de leur trajet un moment de divertissement. Le temps du voyage devient alors un véritable temps de vie qu ils ne voient pas passer! Parce que la détente est tout aussi envisageable dans le jeu, la rencontre ou la découverte, idzap réunit toutes ces possibilités pour le plus grand plaisir de ses voyageurs. idzap Pas besoin de se déplacer en voiture bar idzinc, le «barista» idtgv (serveur ambulant) vient à la rencontre des passagers pour leur proposer directement, à leur place, une offre de divertissement (DigiTab, magazines, livres, restauration-snacking ). 5

6 idzen : une bulle de tranquillité! L espace idzen est entièrement pensé sur le mode de la détente, privilégiant le calme et le silence en tant que valeurs premières d un voyage paisible et relaxant. Spécificités : dans cet espace, téléphones portables et animaux sont interdits et pour une plus grande quiétude des voyageurs, les enfants préféreront l espace idzap. Le superviseur idtgv veille à la tranquillité et au confort des clients notamment en les replaçant dans une autre ambiance à leur demande. Il a un rôle pédagogique et explique le concept en informant sur les ambiances, les services, les animations idzen Le Bar idzinc, place à la restauration et aux services! Situé au centre de la rame, le bar idtgv, baptisé idzinc, réunit en un même espace la restauration et le divertissement. Au rythme de son ambiance musicale, le bar permet aux voyageurs idzen comme idzap, de parfaire leur voyage en mettant en location des tablettes tactiles. Egalement disponible en voiture bar, une savoureuse carte de restauration totalement renouvelée avec un nouveau partenaire dès le 1er avril

7 Les chiffres clés L offre idtgv rencontre depuis la première ouverture des ventes le 17 novembre 2004 et le démarrage des circulations le 6 décembre de la même année, un accueil très favorable des voyageurs et enregistre des performances commerciales largement supérieures aux prévisions. Depuis 2004, ce sont plus de 18 millions de personnes* qui ont voyagé à bord d idtgv. Un taux de remplissage excellent! Le taux d occupation d idtgv est de 88% en moyenne en Et idtgv transporte désormais près de personnes par jour, avec plus de 30 départs quotidiens à travers toute la France. Des clients très satisfaits Des résultats commerciaux renforcés par la satisfaction client élevée : 89% se déclarent satisfaits de la prestation globale idtgv. Les principales innovations apportées par l offre idtgv sont notamment citées comme points de satisfaction : 84% pour les services de vente à la place, 91% pour le choix d ambiances, 84% d intention de ré-achat. * Chiffres SNCF 7

8 idtgv : partout en France avec plus de 30 villes desservies idtgv circule aujourd hui sur différents axes à travers la France, afin de desservir plus d une trentaine de villes : Au départ ou en direction (depuis Paris) de la Provence Alpes Côte d Azur : - Paris Avignon TGV /Aix-en-Provence TGV /Marseille/Toulon - Paris Avignon TGV /Aix-en-Provence TGV /Toulon/Saint Raphaël/Cannes/Nice Au départ ou en direction (depuis Paris) du Sud-Ouest et de la Côte Basque : - Paris Bordeaux/Agen/Toulouse - Paris Bordeaux/Dax/Bayonne/Biarritz/Saint-Jean-de-Luz/Hendaye Au départ ou en direction (depuis Paris) de la Bretagne : - Paris Rennes/Saint-Brieuc/Brest - Paris Auray/Lorient/Quimper Au départ ou en direction (depuis Paris) des Pyrénées-Orientales : - Paris Nîmes/Montpellier/Béziers/Perpignan Au départ ou en direction (depuis Paris) de la région Rhône-Alpes : - Paris Grenoble (circulation les vendredis /samedis/dimanches). - Paris Chambéry/Aix-les-Bains/Annecy (circulation les vendredis /samedis/dimanches). Au départ ou en direction (depuis Paris) de la région Poitou-Charentes : - Paris Niort / La Rochelle (circulation en haute saison estivale) 8

9 idtgv, leader du marketing digital Partager des centres d intérêt communs, échanger des compétences ou des connaissances, ou encore trouver des partenaires de jeux de société ou vidéo C est ce que propose idtgv, toujours soucieux d innover et de créer plus de convivialité avec ses voyageurs. idtgv permet ainsi aux internautes, à partir du site idtgv.com, de rejoindre son réseau social afin d échanger des bons plans, de se rencontrer à bord, de découvrir ou re-découvrir les services proposés online et à bord ou encore d être informé sur les prochains événements qui auront lieu dans les idtgv. Le site idtgv.com a ainsi été pensé comme un véritable espace interactif, très ludique et intuitif avec de multiples fonctionnalités pour créer du lien avec les voyageurs. Le Blog Un programme des animations à bord, des vidéos et des comptes rendus, les tests de nos nouveaux services, les innovations et les concours. La page Facebook idtgv Des réponses personnalisées aux questions des fans, petits prix et bons plans, concours, news en avant-première, annonce des ouvertures des réservations et une application d aide à la réservation pour rejoindre ses amis... Le fil Twitter Petits prix, bons plans, annonce des ouvertures des réservations Le débat d id L espace de discussion d idtgv, pour soumettre une idée pour améliorer le voyage en train et faire évoluer les services, ou donner son avis sur celles proposées. idtgv, élu Service Client de l Année 2013, pour la seconde année consécutive! Catégorie «Transport de personnes» La relation client est une priorité pour idtgv qui a su développer une vision globale du service client en utilisant les réseaux communautaires (comme Facebook, Twitter, les blogs ), ou encore les FAQ, qui lui permettent d échanger en temps réel avec ses clients. Bientôt, les équipages idtgv seront dotés de tablettes numériques reliées aux autres outils de la relation client. 9

10 idtgv disponible sur smartphone L application mobile idtgv pour voyager autrement et avec son temps! Fini le compostage des billets, finies les impressions papier, idtgv, le pionnier du m-billet, révolutionne les petits gestes du voyage en train, et bien plus encore, avec son application mobile! Pour répondre aux attentes de ses clients en matière d innovation, mais aussi d occupation du temps de voyage, idtgv propose son application mobile gratuite, disponible sur iphone, Windows Mobile et bientôt sur plateforme Androïd (Motorola, Samsung, GooglePhone ). Déjà plus de personnes ont téléchargé l application. L application mobile idtgv, c est : Un «bon plan», car cette application est totalement gratuite! Incontournable car aujourd hui 30% des clients idtgv possèdent un Smartphone. Du plaisir! Les voyageurs occupent leur temps de voyage en créant du lien avant / pendant et après le voyage. Un indicateur de satisfaction supplémentaire. Pour aller encore plus loin dans la co-production du voyage, idtgv sonde à chaud les voyageurs. 9 rubriques qui changent la vie! Mes Voyages : les billets et informations sur le trajet. Mes m-billets : les m-billets créés, trajet par trajet. Réserver : pour réserver un billet idtgv. id Chat : le site de mise en relation entre voyageurs. A bord : une liste d applications pour occuper le temps de voyage. A destination : une sélection d applications en fonction de la ville d arrivée. Mes trajets favoris : pour réserver plus rapidement sur ses destinations habituelles! Mon avis : pour faire part de son propre avis à chaud. Paramètres : pour créer, modifier ou consulter les informations de son compte. Le site mobile idtgv.com En parallèle de son application mobile, idtgv a développé un site mobile (idtgv.mobi ) accessible depuis n importe quel téléphone portable équipé d une connexion Internet. Ce site mobile permet de réserver ou d échanger un billet idtgv ou des options, de retrouver son numéro de dossier voyageur et de découvrir l offre idtgv. 10

11 LES SERVICES PRATIQUES : idtgv, C EST MON VOYAGE DE BOUT EN BOUT! L intermodalité : les nouvelles destinations by idtgv idtgv poursuit le développement de ses services «porte-à-porte», offrant une prise en charge complète du voyageur depuis son domicile et jusqu au-delà de sa gare d arrivée, selon la destination : idcab à partir de 10 euros! Avec Navendis, idtgv permet de réserver des navettes au départ et à destination des gares parisiennes. Train + Bus by idtgv Avec Transaltitude, idtgv facilite le voyage des vacanciers qui se rendent dans les stations de ski iséroises. Train + Bateau by idtgv Destination la Corse avec idtgv! Ces services présentent deux caractéristiques communes : Une réservation sur Internet à partir du site idtgv.com La garantie d une prise en charge de bout en bout par idtgv. Par exemple, en cas de retard du train, le superviseur trouvera une solution adaptée à la problématique de chaque client. 11

12 idcab : Un service de voitures avec chauffeurs, en partenariat avec Navendis. idcab et Navendis, réseau de conducteurs affiliés et sélectionnés pour leur professionnalisme, ont créé un partenariat afin de proposer aux clients un système de réservation de voitures avec chauffeurs. Cette offre «porte-à-porte» à un bon rapport qualité/prix/service est facile et pratique à réserver au départ et à destination des gares parisiennes. idcab, comment ça marche? Après avoir acheté son billet idtgv, le client se voit proposer l option et est redirigé sur le site pour réserver une voiture avec chauffeur avec conducteur qui offre de nombreux avantages : Une offre compétitive et de qualité. En moyenne, meilleur marché que les autres moyens de transport équivalents (Paris / banlieue). Une prise en charge du client en bout de quai. Des solutions de substitutions prévues en cas de retard. Les prix sont connus à l avance. Cette réservation, disponible en ligne jusqu à 24 heures avant le départ, engage un nouveau paiement, générant un billet transmis via un de confirmation. Et si toutefois deux clients réservaient ce service dans la même direction, ils seront amenés à partager la navette et gagneraient chacun un voucher de 4 à valoir sur leur prochaine course. idcab, combien ça coûte? * Ce tarif est majoré de 20% pour les prises en charges la nuit (21h-8h), le weekend et les jours fériés. 12

13 Train + Bus by idtgv, en partenariat avec TRANSALTITUDE idtgv a mis en place avec TRANSALTITUDE un partenariat qui facilite le voyage des vacanciers qui se rendent dans les stations de ski iséroises. En leur proposant un produit tout compris train + bus, idtgv et TRANSALTITUDE leur promet un trajet plus confortable, plus fiable et garantissant une correspondance à l arrivée à la gare. L exploitation des lignes TRANSALTITUDE (réseau TransIsere) et leur développement commercial ont été confiés à VFD. Le titre combiné «idtgv + Bus», comment ça marche? Cette offre, accessible depuis le moteur de recherche sur propose un trajet «train + bus» à partir de 27 euros. Les voyageurs ont désormais la possibilité d acheter ce titre combiné vers 6 stations de ski : l Alpe-d Huez, Les-2-Alpes, Serre Chevalier, La Grave, Chamrousse et Briançon. Ainsi, les voyageurs munis de ce billet combiné peuvent rejoindre en bus l une de ces 6 stations dès l arrivée de l idtgv en gare de Grenoble ou rejoindre le train après leur séjour à la montagne! idtgv propose également des destinations estivales : l Ile de Ré, le Cap ferret, Lacanau 13

14 Train + Bateau by idtgv idtgv traverse aujourd hui la Méditerranée! En partenariat avec SNCM, compagnie maritime de transport en ferry vers la Corse, idtgv permet à ses clients, du 4 mai au 29 septembre 2013, de se rendre à Bastia ou Ajaccio, via le port de Marseille. Après leur trajet en train, les voyageurs poursuivent leur parcours à bord des bateaux de la SNCM. Une liaison Nice - L Île-Rousse est ouverte cet été L offre vers la Corse, comment ça marche? L achat du billet Train + Bateau s effectue 10 jours maximum avant la circulation sur com en aller simple ou en aller/retour, au départ de Paris Gare de Lyon uniquement pour le moment, et à destination de Bastia, Ajaccio et l Île Rousse. L offre idtgv-sncm se compose ainsi : Le voyage Paris => Marseille : Voyage en idtgv ; Métro marseillais (ticket fourni par le superviseur) Ferry à destination de Bastia ou Ajaccio. Le voyage Corse => Paris : Bateau ; Métro marseillais (ticket distribué lors de l embarquement sur le bateau) ou trajet en voiture du port à la gare SNCF de Marseille pour les utilisateurs de l offre Auto-Train by idtgv ; Voyage en idtgv Marseille => Paris. Train + Bateau by idtgv, combien ça coûte? La traversée en tant que «piéton» (si le client ne réserve pas de siège sur le ferry) coûte 41,5 par personne*. A cela s ajoute l option «Cabine» Le client réserve une cabine (de 1 à 4 personnes) équipée de douche et WC, pour un prix fixe et unique de 40. L option cabine doit être réservée au moins 30 jours avant le départ. Le choix de cette option s effectue sur la page «Options» lors de la réservation. *Tarif aller simple, hors billet idtgv. Les tarifs sont identiques à l aller et au retour et gratuit pour les enfants de moins de 4 ans. 14

15 LES NOUVEAUTÉS 2013 La restauration à bord d idtgv idtgv innove en matière de restauration à bord de ses trains suite à différentes études sur les habitudes et les attentes de sa clientèle. Elles ont permis d aboutir à la redéfinition de l offre de restauration d idtgv qui évolue aujourd hui avec Cœur de Blé, une enseigne du Groupe Casino, nouveau partenaire de la restauration à bord. idtgv a aussi repensé l étape préalable de la prise de commande et adapte également sa carte à l horaire du train pour coller davantage aux envies des voyageurs. Nouvelle destination «fraîcheur» avec Cœur de Blé idtgv émoustille les papilles des voyageurs et met les petits plats dans les grands avec sa carte de restauration aux mille et un délices! Grâce à son nouveau partenaire restauration, idtgv proposera à sa clientèle dès juin une nouvelle carte de restauration de qualité avec des produits frais, préparés le matin même dans les ateliers Cœur de Blé, avant d être proposés à bord. Pourquoi Cœur de Blé? Parce qu avec des recettes gourmandes et équilibrées, riches en saveurs et contrôlées par une diététicienne, Cœur de Blé délivre une gamme variée de produits frais, salades/sandwichs, et de recettes de saison adaptées à toutes les faims, le tout pour un bon rapport qualité/prix! Une carte de restauration adaptée à l horaire du train Pour voyager du bon pied, du petit-déjeuner au dîner, idtgv propose différentes formules selon les heures pour un maximum de flexibilité pour les voyageurs! A midi, la carte est bien garnie! «id SANDWICH», «id SALADE» ou «id CHAUD»! Autant de formules étudiées pour allécher les babines des voyageurs! Au menu, des sandwichs demi-baguette à choisir parmi la farandole de recettes goûteuses : «américain», «landais», «sandwich du chef» coppa reblochon et cranberry et des wraps. De succulentes salades complètent la carte de restauration : «Grande salade poulet et noix de cajou» ou la petite salade verte. 15

16 Finie la queue : de nouveaux systèmes de commande à bord d idtgv Plus qu une nouvelle carte de restauration, idtgv élève son niveau de services et participe au confort des voyageurs avec de nouveaux systèmes de commande à distance! Plus la peine de faire la queue à l idzinc puisqu il est désormais possible de réserver son repas, tranquillement installé dans son fauteuil idtgv : Service à la place en 1 ère Zen Jamais le mot zen n a été si bien porté! Plus besoin de se déplacer, les clients de la 1 ère Zen cochent sur un dépliant, présentant la carte de restauration, leur choix de menu qui sera délivré à la place! Il suffit donc de : Choisir son menu en complétant le bulletin de commande. Remettre son bulletin au barista lors de son passage dans la voiture. idtgv - la DigiTab : des contenus riches et variés disponibles sur tablette idtgv se dote dès aujourd hui de la DigiTab, une offre de divertissements sur tablettes. idtgv s est ainsi associé à Toshiba, leader mondial dans le domaine des hautes technologies, et à Tinteo, marque du groupe Personal Sound, pour offrir un support et du son de qualité aux voyageurs. Films, émissions TV et radio, presse, lecture, jeux, un contenu varié sera accessible grâce à de nombreux partenaires. Une façon innovante pour les voyageurs d enrichir leur temps de voyage! DigiTab plonge les voyageurs dans un espace de loisirs Fini l ennui! Qu on soit lecteur, amateur de cinéma ou «gamer», chacun trouvera dans l univers de la DigiTab de quoi passer un bon moment en attendant d arriver à destination! DigiTab embarque sur idtgv et remplace le service de location de DVD par des tablettes tactiles au design épuré et très maniables, de la marque Toshiba. idtgv créé son espace virtuel DigiTab pour offrir tout un univers de contenus avec de la presse, des films, des jeux, des émissions (des documentaires et des concerts), la radio (de la musique et des podcast radios), de la lecture, et des informations pratiques sur idtgv. Les tablettes sont disponibles à la réservation sur Internet, lors de l achat du billet ou directement à bord des idtgv pour

17 Les plus grands spécialistes du divertissement embarquent à bord de DigiTab idtgv s entoure de partenaires prestigieux pour offrir un nouveau service innovant et un contenu riche et diversifié aux voyageurs. Un matériel High Tech de qualité Pour naviguer en toute sérénité d un contenu à l autre, idtgv propose les nouvelles tablettes tactiles Toshiba AT 300, fonctionnant sous Androïd 4.0. Avec son grand écran IPS et sa taille de 10,1 pouces, l AT300 joue la carte du confort visuel, tandis que sa faible épaisseur de 8,95 mm et son poids de 590 g en font une tablette simple à utiliser. Et pour une écoute optimale, Tinteo propose LEO, son casque HiFi tour de cou ultra léger et compact. Idéal pour tous les déplacements en train, il permet d écouter de la musique et de regarder des films en toute tranquillité. Une offre pour tous les goûts et toutes les envies Plus de 3 heures de voyage, rien de tel qu un bon film! idtgv, en partenariat avec Warner Bros. met à disposition des voyageurs une sélection des meilleurs films de son catalogue. Se faire bercer au son d une douce mélodie TARATATA fête ses 20 ans cette année. Air Productions vous propose une sélection d émissions mais aussi le meilleur de TARATATA, une immersion musicale le temps de votre voyage. Jamais vraiment le temps de se poser pour lire un bon bouquin? Move & Read propose des romans feuilletons, des nouvelles ou des premiers chapitres de romans récemment publiés. Ces petits moments de lecture sont proposés sous les marques premierchapitre et SmartNovel. Pour se tenir au courant de l actualité ou se divertir avec un bon magazine, Viapresse.com met à disposition des voyageurs des lectures pour tous les goûts : J apprends l anglais, Mes meilleures recettes, Cinemateaser, Réponse à Tout!, Art Magazine, Terra Eco, Books, Transfuge, Causette, Rock&Folk, Questions de femmes, Le Monde des Sciences, Photo et Onze. Le Mondain, le 1er journal digital luxe & lifestyle, est également disponible à la lecture pour une expérience tactile, interactive et des animations ludiques sur les nouvelles tablettes d idtgv. 17

18 En réunion, au ski, au supermarché et même dans le train vous avez envie de rêve ou de vous évader? RTL fournit à la réécoute ses émissions dont des programmes tels que Les grosses têtes, A la bonne heure, L heure du crime et Les essentiels de Egalement 1 à 2 émissions par programme seront proposées dans la tablette par mois. Pour occuper petits et grands de façon ludique, DigiTab propose également des jeux parmi lesquels «Move and Fire», le nouveau jeu de Yakaz Game, et Nexway qui fournit Call of Atlantis et Fishdom. Puis, trois autres jeux arriveront sur la tablette d ici le mois de mars. Prendre l air à l intérieur de son train? TV5Monde, chaîne mondiale en français, vous projette dans un monde de découverte de la planète avec ses émissions EPICERIE FINE : tour d horizon complet d un produit d exception du terroir, découverte des produits phares de la gastronomie française et internationale, et VILLAGES DE FRANCE : un circuit culturel et pédagogique à travers les différentes régions françaises qui met en valeur l histoire, l art de vivre et le patrimoine des villages classés. Ou encore ITINERIS : Mali, Russie, Espagne Embarquement pour la découverte et l évasion avec «ITINERIS» qui présente le patrimoine, l histoire, la culture et l art de vivre de chaque région visitée. 18

19 DES ÉVÈNEMENTS ET DES ANIMATIONS À BORD TOUT AU LONG DE L ANNÉE Présence sur un festival, promotion lors de la sortie d un DVD idtgv ouvre les portes de son bar idzinc à l occasion d un déplacement d une équipe d un film. idzinc, c est aussi l occasion pour des Offices de Tourisme ou des Comités Régionaux de promouvoir leur région à travers des dégustations de produits de leur terroir, des expositions photos ou à des institutions ou marques de venir à la rencontre des voyageurs afin de présenter leurs projets. Une série de showcase exceptionnels à bord, en partenariat avec M6 Music! idtgv et M6Music Hits se sont associés dans le cadre d un partenariat exclusif pour l organisation d événements musicaux à bord tout au long de l année, retransmis ensuite sur M6Music Hits, M6Music Club et sur Des artistes français et internationaux comme Sliimy, Olivia Ruiz, Sheryfa Luna, Tété, Joyce Jonathan, Robert Francis, Shy m, mademoiselle K, Charlie Winston ou encore Anggun ont déjà relevé le défi! Pour chaque concert, l artiste est particulièrement bien accompagné puisque «Miss VIP» est là pour interviewer et immortaliser ce concert acoustique à grande vitesse et récolter les impressions des passagers. 19

VOYAGER AU PRIX QUI VOUS CONVIENT

VOYAGER AU PRIX QUI VOUS CONVIENT VOYAGER AU PRIX QUI VOUS CONVIENT Vous voyagez de temps en temps? Vous prenez le train assez souvent? Pour vous permettre de vous déplacer au prix qui convient le mieux à vos besoins, TGV propose un tarif

Plus en détail

VOYAGEURS PROFESSIONNELS

VOYAGEURS PROFESSIONNELS VOYAGEURS PROFESSIONNELS Votre temps est précieux et vous souhaitez voyager dans les meilleures conditions de confort, tout en bénéficiant d avantages, de services exclusifs et de tarifs adaptés TGV a

Plus en détail

VOYAGES RÊVE > TARIFS DE PUBLICITÉ 2014 > PRINT & WEB. & hôtels de

VOYAGES RÊVE > TARIFS DE PUBLICITÉ 2014 > PRINT & WEB. & hôtels de AUDIENCE GLOBALE : + 24 % EN 2013! (SOURCE MLP) > TARIFS DE PUBLICITÉ 2014 > PRINT & WEB Informations & contact : VIP Médias Tél. +33 (0)4 42 23 22 45 voyagesdereve@vipmedias.com Voyages & Hôtels de Rêve

Plus en détail

BRAVOFLY DOSSIER DE PRESSE 2012

BRAVOFLY DOSSIER DE PRESSE 2012 BRAVOFLY DOSSIER DE PRESSE 2012 Le Groupe Bravofly, une web success-story Agence de voyages en ligne spécialisée dans la recherche, la comparaison et la réservation de vols sur compagnies low cost et traditionnelles,

Plus en détail

GARE AVIGNON TGV : LES NOUVEAUX SERVICES. 15 avril 2013. Contact presse régionale : Emmanuelle Enjolras : 04-13-25-11-13 / emmanuelle.enjolras@sncf.

GARE AVIGNON TGV : LES NOUVEAUX SERVICES. 15 avril 2013. Contact presse régionale : Emmanuelle Enjolras : 04-13-25-11-13 / emmanuelle.enjolras@sncf. GARE AVIGNON TGV : LES NOUVEAUX SERVICES 15 avril 2013 Contact presse régionale : Emmanuelle Enjolras : 04-13-25-11-13 / emmanuelle.enjolras@sncf.fr Contact presse nationale : Corentine Mazure : 01-80-50-92-19

Plus en détail

Application CarPostal Informations relatives aux services mobiles de CarPostal

Application CarPostal Informations relatives aux services mobiles de CarPostal Application CarPostal Informations relatives aux services mobiles de CarPostal L'application CarPostal vous offre un ensemble d'informations et d'outils intéressants non seulement pour vos loisirs, mais

Plus en détail

SONDAGE AUPRÈS DES ÉTUDIANTS CANADIENS

SONDAGE AUPRÈS DES ÉTUDIANTS CANADIENS SONDAGE AUPRÈS DES ÉTUDIANTS CANADIENS Sommaire exécutif Présenté par : TABLE DES MATIÈRES PUBLICITÉ SUR CAMPUS P. 3 COMMUNICATIONS MOBILES P. 8 HABITUDES EN LIGNE P. 18 HABITUDES MÉDIA P. 26 MÉTHODOLOGIE

Plus en détail

AVANT, PENDANT ET APRÈS VOTRE VOYAGE

AVANT, PENDANT ET APRÈS VOTRE VOYAGE AVANT, PENDANT ET APRÈS VOTRE VOYAGE ÉDITION JUILLET 2013 LA GARANTIE VOYAGE PARCE QUE VOUS VOYAGEZ AVEC NOUS, NOUS SOMMES À VOS CÔTÉS POUR VOUS INFORMER, VOUS RÉPONDRE ET VOUS PRENDRE EN CHARGE. AVANT,

Plus en détail

SNCF : DES SERVICES POUR VOYAGER SEREINEMENT CET été

SNCF : DES SERVICES POUR VOYAGER SEREINEMENT CET été SNCF : DES SERVICES POUR VOYAGER SEREINEMENT CET été DOSSIER DE PRESSE - avril 2013 Plus de 20 millions de voyageurs prendront le train cet été pour se déplacer en France et en Europe. Dès à présent, il

Plus en détail

MARKETING. déjà une. réalité? Bruno Botton - DGA

MARKETING. déjà une. réalité? Bruno Botton - DGA MARKETING MOBILE déjà une réalité? Bruno Botton - DGA D évidence le mobile change les règles du jeu! UTILISATEURS PC UTILISATEURS MOBILE Dans le monde, 4 consommateurs sur 5 peuvent accéder à internet

Plus en détail

Mag. à la carte de fidélité virtuelle? Solution de fidélisation sur application mobile. Et si vous passiez

Mag. à la carte de fidélité virtuelle? Solution de fidélisation sur application mobile. Et si vous passiez http5000 Mag Et si vous passiez à la carte de fidélité virtuelle? Solution de fidélisation sur application mobile Retrouvez ce magazine et tous les autres numéros sur notre application mobile! Tapez http5000

Plus en détail

Le Moteur de Recherche du Voyageur

Le Moteur de Recherche du Voyageur Le Moteur de Recherche du Voyageur Contacts presse : Kalima 01 44 90 02 36 Gersende Facchini : gfacchini@kalima-rp.fr Tygénia Saustier : tsaustier@kalima-rp.fr L EDITO Faciliter la recherche de voyages

Plus en détail

Module 1 Module 2 Module 3 10 Module 4 Module 5 Module 6 Module 7 Module 8 Module 9 Module 10 Module 11 Module 12 Module 13 Module 14 Module 15

Module 1 Module 2 Module 3 10 Module 4 Module 5 Module 6 Module 7 Module 8 Module 9 Module 10 Module 11 Module 12 Module 13 Module 14 Module 15 Introduction Aujourd hui, les nouvelles technologies sont de plus en plus présentes et une masse considérable d informations passe par Internet. Alors qu on parle de monde interconnecté, de vieillissement

Plus en détail

Connexion sans fil dans des autocars : une première en France

Connexion sans fil dans des autocars : une première en France Connexion sans fil dans des autocars : une première en France A l occasion de ses 100 ans, la Régie Départementale des Transports des Bouches-du-Rhône (RDT13) fait figure de précurseur en équipant la ligne

Plus en détail

Nouveaux services clients : les innovations mobiles d Air France

Nouveaux services clients : les innovations mobiles d Air France Nouveaux services clients : les innovations mobiles d Air France L ère numérique a complètement modifié la relation entre le client et l entreprise. Cette relation est désormais continue. De ce fait, les

Plus en détail

FABRIK4WEB. création web - communication interactive - solutions digitales

FABRIK4WEB. création web - communication interactive - solutions digitales FABRIK4WEB création web - communication interactive - solutions digitales SITE INTERNET WEB DESIGN ET ERGONOMIE Performance et plaisir! INTEGRATION ET DEVELOPPEMENT Innover pour évoluer, Evoluer pour convaincre!

Plus en détail

CONCEPT Notre Temps - Vivre bien, Vivre mieux Notre Temps - Vivre bien, Vivre mieux Notre Temps - Vivre bien, Vivre mieux

CONCEPT Notre Temps - Vivre bien, Vivre mieux Notre Temps - Vivre bien, Vivre mieux Notre Temps - Vivre bien, Vivre mieux new 3 12 2014 CONCEPT Notre Temps - Vivre bien, Vivre mieux est la déclinaison suisse du célèbre magazine français lancé en 1968. Alors précurseur sur la cible des 50 ans et plus, il est aujourd hui le

Plus en détail

Autoroute jusqu à Toulon N. 98 Hyères, La Londe-Les-Maures N 559 Le Lavandou, Cavalaire-Sur-Mer.

Autoroute jusqu à Toulon N. 98 Hyères, La Londe-Les-Maures N 559 Le Lavandou, Cavalaire-Sur-Mer. CAVALAIRE APPARTEMENT 5 PERSONNES Domaine de Garlande Résidence BONPORTEAU 83840 CAVALAIRE S/MER VOTRE CADRE DE VIE ********************** Logement situé au 1er étage du bâtiment 1. Il permet d accueillir

Plus en détail

Observatoire des écrans connectés

Observatoire des écrans connectés Observatoire des écrans connectés Poursuivre l Observatoire de l internet mobile et aller plus loin! Smartphones, tablettes la multiplication des écrans connectés modifie la consommation des médias Comment

Plus en détail

DORDOGNE-PERIGORD. Le label d excellence

DORDOGNE-PERIGORD. Le label d excellence DORDOGNE-PERIGORD Le label d excellence Les Gîtes de France, c est la force d un réseau bien établi et bien structure, qui oeuvre depuis 55 ans au service des propriétaires et des clients : Premier réseau

Plus en détail

TABLETTE MPMAN MP724 : EMPORTEZ LE MONDE AVEC VOUS

TABLETTE MPMAN MP724 : EMPORTEZ LE MONDE AVEC VOUS TABLETTE MPMAN MP724 : EMPORTEZ LE MONDE AVEC VOUS Internet Nomade La tablette internet MPMAN MP724 est spécialement conçue pour une utilisation nomade. A tout moment accédez directement à Internet et

Plus en détail

BILAN DES ACTIONS E.MARKETING 1 ER TRIMESTRE 2011

BILAN DES ACTIONS E.MARKETING 1 ER TRIMESTRE 2011 BILAN DES ACTIONS E.MARKETING 1 ER TRIMESTRE 2011 Les actions internet ont pour but d accroître la visibilité de la destination sur nos principaux marchés de proximité et certains marchés lointains correspondant

Plus en détail

Les tablettes. Présentation tablettes Descriptif Fournisseurs Caractéristiques Comparatifs Conseils Perspectives Démonstration

Les tablettes. Présentation tablettes Descriptif Fournisseurs Caractéristiques Comparatifs Conseils Perspectives Démonstration Les Tablettes Les tablettes Présentation tablettes Descriptif Fournisseurs Caractéristiques Comparatifs Conseils Perspectives Démonstration Les tablettes Description: Appareil mobile positionné entre smartphone

Plus en détail

fréquentation des sites Move Your Alps

fréquentation des sites Move Your Alps fréquentation des sites Move Your Alps Une hausse globale de 30 % et un été exceptionnel! Statistiques globales Du 1 er Janvier au 31 Août 2014 # Sessions 367 660 # Pages vues 1 497 020 # Utilisateurs

Plus en détail

Comment développer l attractivité d un commerce multiservices?

Comment développer l attractivité d un commerce multiservices? Comment développer l attractivité d un commerce multiservices? L attractivité pour un commerce multiservices : Comment la déterminer? Quel sens lui donner? Quel sens donnez-vous au mot ATTRACTIVITE, dans

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE AVRIL 2014

DOSSIER DE PRESSE AVRIL 2014 1- Chapitre 1 DOSSIER DE PRESSE AVRIL 2014 Rhônexpress dévoile sa nouvelle plateforme de marque Nouveau positionnement Nouvelle signature Nouvelle campagne de communication CONTACT PRESSE Valérie Allègre

Plus en détail

Quelles perspectives en 2013 pour le e-commerce?

Quelles perspectives en 2013 pour le e-commerce? Quelles perspectives en 2013 pour le e-commerce? Présentation du 24 janvier 2013 Une étude qui a pour but de mesurer l achat sur Internet en 2013 et comprendre l usage du Smartphone dans les achats (on-line

Plus en détail

LA E-REPUTATION LES SITES D AVIS CLIENTS. Mardi 25 mars 2014

LA E-REPUTATION LES SITES D AVIS CLIENTS. Mardi 25 mars 2014 LA E-REPUTATION LES SITES D AVIS CLIENTS Mardi 25 mars 2014 OFFICE DE TOURISME Maison du Patrimoine 2 rue de la Chapelle 66820 VERNET-LES-BAINS Tel : 04 68 05 55 35 www.vernet-les-bains.fr Contact e-tourisme

Plus en détail

deux niveaux 750 m² 45 000 ordinateurs tablettes liseuses lecteurs MP3. programmation culturelle accueille

deux niveaux 750 m² 45 000 ordinateurs tablettes liseuses lecteurs MP3. programmation culturelle accueille mode d emploi Un lieu de vie La médiathèque est un lieu de vie, d information, de formation, de culture et de loisirs ouvert à tous, librement et gratuitement. Seul le prêt nécessite une inscription.

Plus en détail

CARAMAPS, Votre guide de voyage en camping-car. Dossier de presse - Avril 2015

CARAMAPS, Votre guide de voyage en camping-car. Dossier de presse - Avril 2015 CARAMAPS, Votre guide de voyage en camping-car Dossier de presse - Avril 2015 SOMMAIRE CARAMAPS en quelques mots... 3 Comment ça marche?... 4 L accueil collaboratif Caramaps... 5 L histoire de CaraMaps...

Plus en détail

Découverte des tablettes tactiles (ipad d'apple et Galaxy Tab de Samsung

Découverte des tablettes tactiles (ipad d'apple et Galaxy Tab de Samsung Pourquoi découvrir ces tablettes tactiles? L arrivée des tablettes tactiles sur le marché des outils numériques fait apparaître de nouvelles habitudes dans les technologies de l information et de la communication.

Plus en détail

VOYAGEURS PROFESSIONNELS

VOYAGEURS PROFESSIONNELS VOYAGEURS PROFESSIONNELS Vous qui êtes voyageur professionnel et qui souhaitez profiter de votre voyage dans les meilleures conditions de confort et de sérénité, tout en ayant la possibilité de travailler,

Plus en détail

V{tÄxà ` Ä éx. Tout juste achevé, ce chalet a été conçu avec goût et sens du détail.

V{tÄxà ` Ä éx. Tout juste achevé, ce chalet a été conçu avec goût et sens du détail. V{tÄxà ` Ä éx Le chalet Mélèze s intègre parfaitement dans le prestigieux complexe «Beauregard La Résidence», une collection unique de résidences haut de gamme offrant une touche résolument contemporaine

Plus en détail

QuickTime et un décompresseur sont requis pour visionner cette image. ETUDE DE CLIENTELE TOURISTIQUE DU LIMOUSIN. 7 avril 2009

QuickTime et un décompresseur sont requis pour visionner cette image. ETUDE DE CLIENTELE TOURISTIQUE DU LIMOUSIN. 7 avril 2009 ETUDE DE CLIENTELE TOURISTIQUE DU LIMOUSIN 7 avril 2009 Objectifs de l enquête Définir les caractéristiques des clientèles touristiques du Limousin : motivations, profils et comportements Mesurer leur

Plus en détail

Observatoire des loisirs des Français

Observatoire des loisirs des Français Observatoire des loisirs des Français 8 e édition Rapport d étude TNS 2014 Sommaire 1 Présentation de l étude 3 2 Principaux enseignements 5 3 Résultats 8 TNS 2014 2 1 Présentation de l étude TNS 2014

Plus en détail

M-Tourisme et réseaux sociaux : les pratiques des clientèles européennes

M-Tourisme et réseaux sociaux : les pratiques des clientèles européennes M-Tourisme et réseaux sociaux : les pratiques des clientèles européennes SOMMAIRE LES CONSTATS... 3 LA METHODOLOGIE... 3 CE QU IL FAUT RETENIR... 4 Google? Oui, mais pas que...4 Connectés, même en vacances!...4

Plus en détail

Economy et Premium Economy, la montée en gamme pour tous et pour chacun

Economy et Premium Economy, la montée en gamme pour tous et pour chacun Economy et Premium Economy, la montée en gamme pour tous et pour chacun Septembre 2013 1 Confort, attention et plaisir. Trois convictions, trois priorités qui guident Air France dans sa conquête commerciale

Plus en détail

Hadopi Département Recherche, Etudes et Veille (DREV)

Hadopi Département Recherche, Etudes et Veille (DREV) Hadopi Département Recherche, Etudes et Veille (DREV) Livre numérique et terminaux de lecture, quels usages? note d analyse Dans le cadre de la mission légale d observation des utilisations licites et

Plus en détail

Entre vos clients et vous UNE RELATION À PROTÉGER. Entre vos futurs clients et vous UNE RELATION À CONQUÉRIR

Entre vos clients et vous UNE RELATION À PROTÉGER. Entre vos futurs clients et vous UNE RELATION À CONQUÉRIR Entre vos clients et vous UNE RELATION À PROTÉGER La relation avec vos clients est précieuse. Rien n est jamais acquis dans ce monde interconnecté et hyperconcurrentiel où la technologie peut faire et

Plus en détail

LA VIDÉO HAUTE DEFINITION, PARTOUT, POUR TOUS

LA VIDÉO HAUTE DEFINITION, PARTOUT, POUR TOUS LA VIDÉO HAUTE DEFINITION, PARTOUT, POUR TOUS LECTEUR MULTIMEDIA MPMAN MP 40 HD TOUCH Depuis maintenant 10 ans, vous connaissez Mpman pour ses baladeurs mp3. Avec le Mp 40 HD TOUCH de Mpman vous entrez

Plus en détail

Contact Presse BRED Banque Populaire. Contact Presse MasterCard France. Nathalie Avril nathalie.avril@bred.fr 01.40.04.73.23

Contact Presse BRED Banque Populaire. Contact Presse MasterCard France. Nathalie Avril nathalie.avril@bred.fr 01.40.04.73.23 Contact Presse BRED Banque Populaire Nathalie Avril nathalie.avril@bred.fr 01.40.04.73.23 Marta Moura marta.moura@bred.fr 01.40.04.72.29 Contact Presse MasterCard France Donatienne Douriez, MasterCard

Plus en détail

GUIDE DE COMMUNICATION. Optimisez votre participation au Salon Saveurs 2013

GUIDE DE COMMUNICATION. Optimisez votre participation au Salon Saveurs 2013 GUIDE DE COMMUNICATION Optimisez votre participation au Salon Saveurs 2013 1 En détails dans les pages qui viennent LES OUTILS DE COMMUNICATION GRATUITS... Page 3 Pour vos clients & invités. Page 3 - Communiquez

Plus en détail

METTRE LE NUMÉRIQUE AU SERVICE D UN NOUVEAU MODÈLE DE BIBLIOTHÈQUE

METTRE LE NUMÉRIQUE AU SERVICE D UN NOUVEAU MODÈLE DE BIBLIOTHÈQUE 1 METTRE LE NUMÉRIQUE AU SERVICE D UN NOUVEAU MODÈLE DE BIBLIOTHÈQUE Architectures Numériques d'informations. Usages, Contenus et Technologies. Paris, 2 juillet 2010 L emprunteur se fait rare 2 Evolution

Plus en détail

des rendez-vous incontournables depuis 12 ans

des rendez-vous incontournables depuis 12 ans des rendez-vous incontournables depuis 12 ans Depuis 2002, ID d ART s est imposé à Lyon, Annecy puis Dijon avec le Salon des Créateurs en assurant la promoton d artistes venus de la France entière et au-delà

Plus en détail

Le service CinéGV permet de télécharger depuis une borne, des centaines de films ou séries TV, en 30 secondes sur clé USB ou carte SD.

Le service CinéGV permet de télécharger depuis une borne, des centaines de films ou séries TV, en 30 secondes sur clé USB ou carte SD. Le service CinéGV permet de télécharger depuis une borne, des centaines de films ou séries TV, en 30 secondes sur clé USB ou carte SD. Le client profite ainsi de sa vidéo sur son ordinateur portable, tablette

Plus en détail

événements ressources Fête de la science Fête de l internet nuit des musées D Du 9 au 13 octobre 2013 D Mars 2014 Profitez également

événements ressources Fête de la science Fête de l internet nuit des musées D Du 9 au 13 octobre 2013 D Mars 2014 Profitez également événements Fête de la science D Du 9 au 13 octobre 2013 A la découverte des dernières innovations technologiques et numériques. Fête de l internet D Mars 2014 Ateliers, conférence C est le moment de pousser

Plus en détail

1 /// 9 Les médias solutions

1 /// 9 Les médias solutions 1 /// 9 Les médias solutions 1. les médias la presse écrite le public le divertissement la maison de la presse le bureau de tabac le quotidien le tirage la publication les faits divers la nouvelle locale

Plus en détail

Les comportements d achats multicanaux des internautes 9 ème baromètre FEVAD-Médiamétrie//NetRatings. extraits

Les comportements d achats multicanaux des internautes 9 ème baromètre FEVAD-Médiamétrie//NetRatings. extraits Les comportements d achats multicanaux des internautes 9 ème baromètre FEVAD-Médiamétrie//NetRatings extraits Juillet 2013 Contexte 2013 Un consommateur de plus en plus connecté 42,2 millions d internautes

Plus en détail

Le nouveau réseau de transport public de La Roche-sur-Yon Agglomération

Le nouveau réseau de transport public de La Roche-sur-Yon Agglomération La Roche-sur-Yon, le 23 août 2010 DOSSIER DE PRESSE Le nouveau réseau de transport public de La Roche-sur-Yon Agglomération En présence de Pierre REGNAULT, Maire de La Roche-sur-Yon et Président de La

Plus en détail

Tablette Chasse au Trésor

Tablette Chasse au Trésor Le Rallye Tablette Chasse au Trésor Voici notre activité du moment : le Rallye Tablette! Ce jeu ludique et intéractif se pratique en équipe, il est basé sur le principe d une chasse au trésor revisitée.

Plus en détail

Le Marché Touristique ALLEMAND

Le Marché Touristique ALLEMAND CRT Franche-Comté Juin 2014 Le Marché Touristique ALLEMAND 1 Photo : geo.fr Sommaire 1. L Allemagne en quelques chiffres 2. La consommation touristique allemande 3. La France vue par les allemands 4. Le

Plus en détail

FESTIVAL MUSILAC 10,11 et 12 JUILLET 2009

FESTIVAL MUSILAC 10,11 et 12 JUILLET 2009 DEVENEZ PARTENAIRE FESTIVAL MUSILAC 10,11 et 12 JUILLET 2009 Un festival créé en 2002 à forte notoriété régionale et nationale En 8 ans le festival est devenu le plus grand festival rock et musiques actuelles

Plus en détail

Solution Web pour l hôtellerie par MMCréation

Solution Web pour l hôtellerie par MMCréation Solution Web pour l hôtellerie par MMCréation 15 ans d expertise auprès des chaînes hôtelières Une équipe multidisciplinaire Des références reconnues dans le secteur hôtelier De nombreuses récompenses

Plus en détail

nouvel horizon Quartier Beauregard Une vue sur le soleil, une vue sur la ville

nouvel horizon Quartier Beauregard Une vue sur le soleil, une vue sur la ville nouvel horizon Quartier Beauregard Une vue sur le soleil, une vue sur la ville ST MALO CAEN ST BRIEUC ICI VANNES LORIENT RENNES LE MANS NANTES Des accès proches et rapides Bus lignes 4 et 30 Métro A à

Plus en détail

www.hoteldesevres.com

www.hoteldesevres.com Bienvenue au coeur de Paris Hôtel de Sevres Au cœur de Paris et de sa célèbre Rive Gauche, entre les quartiers mythiques de Saint Germain des Prés et Montparnasse, l'hôtel de Sèvres est un élégant hôtel

Plus en détail

Comportement Web des touristes québécois

Comportement Web des touristes québécois Comportement Web des touristes québécois Faits saillants - Mai 2011 Sondage Ipsos Descarie Réseau de veille en tourisme En partenariat avec le ministère du Tourisme du Québec Le sondage concernant le comportement

Plus en détail

LE MARKETING MOBILE DANS LE SECTEUR DU TOURISME

LE MARKETING MOBILE DANS LE SECTEUR DU TOURISME ISIC L3 LE MARKETING MOBILE DANS LE SECTEUR DU TOURISME Dossier : Communication des organisations DAL ZOTTO Delphine 23/04/2010 Dossier : Le marketing mobile dans le secteur du tourisme 0 "M-tourisme",

Plus en détail

Le WIFI et l OT vers un wifi territorial. Regards croisés

Le WIFI et l OT vers un wifi territorial. Regards croisés Le WIFI et l OT vers un wifi territorial Regards croisés GERARD PROUVEZ-MOI QUE LE WIFI EST UTILE POUR MON OT Directeur de l Office de Tourisme de Thionsse en Belgique - 2 étoiles Il témoigne sur la mise

Plus en détail

choucroute Dossier de presse d lsace La Choucroute d Alsace comme vous ne l avez jamais goûtée DU 17 AU 25 janvier 2015

choucroute Dossier de presse d lsace La Choucroute d Alsace comme vous ne l avez jamais goûtée DU 17 AU 25 janvier 2015 La Choucroute d Alsace comme vous ne l avez jamais goûtée Dossier de presse Création graphique : Musiconair Pendant 9 jours, les Chefs d Alsace et les Maîtres Restaurateurs d Alsace vous font découvrir

Plus en détail

storemore Grande capacité de stockage

storemore Grande capacité de stockage storemore Grande capacité de stockage Découvrez comment augmenter votre productivité et mieux profiter de vos loisirs en déplacement. Qu'est-ce que StoreMore? StoreMore est la solution de stockage de masse

Plus en détail

Le Etourismeen 2012. Jean-Luc BOULIN - MOPA. 1 ère Journée e-tourisme Pays de Bergerac

Le Etourismeen 2012. Jean-Luc BOULIN - MOPA. 1 ère Journée e-tourisme Pays de Bergerac Le Etourismeen 2012 Jean-Luc BOULIN - MOPA 1 ère Journée e-tourisme Pays de Bergerac Mission des Offices de Tourisme et Pays Touristiques d Aquitaine Renforcersa communication 5 MISSIONS D ACCOMPAGNEMENT

Plus en détail

Vous allez changer d avis sur les ordinateurs

Vous allez changer d avis sur les ordinateurs Vous allez changer d avis sur les ordinateurs Michel & Jacqueline plongés dans leurs photos de voyage Nicole découvrant ses messages Patrick parcourant son journal sur Internet Daniel & Monique devant

Plus en détail

Le développement de la franchise dans le Groupe Casino

Le développement de la franchise dans le Groupe Casino Le développement de la franchise dans le Groupe Casino Dossier de presse 1 Communiqué de presse Le groupe Casino mise sur la franchise pour accélérer le développement de ses enseignes de proximité Mars

Plus en détail

MICROSOFT FRANCE ANNONCE L ARRIVEE DE NOUVEAUX GRANDS NOMS DU DIVERTISSEMENT SUR XBOX

MICROSOFT FRANCE ANNONCE L ARRIVEE DE NOUVEAUX GRANDS NOMS DU DIVERTISSEMENT SUR XBOX MICROSOFT FRANCE ANNONCE L ARRIVEE DE NOUVEAUX GRANDS NOMS DU DIVERTISSEMENT SUR XBOX 360 Le meilleur du divertissement Internet Français bientôt accessible sur Xbox 360 Issy-les-Moulineaux, le 5 octobre

Plus en détail

Visuel non contractuel OFFRES GROUPES & SÉMINAIRES

Visuel non contractuel OFFRES GROUPES & SÉMINAIRES Visuel non contractuel OFFRES GROUPES & SÉMINAIRES Totalement intégré à l espace MILLE8, naturellement niché au coeur d Arc 1800 et ouvert sur le domaine Paradiski. MILLE8 est un nouvel espace de loisirs

Plus en détail

Réceptions. Le Phare des Baleines. Océan Authentique. Séminaires. Vos événements au bord de l océan. Professionnel. Conférences. Réunions de travail

Réceptions. Le Phare des Baleines. Océan Authentique. Séminaires. Vos événements au bord de l océan. Professionnel. Conférences. Réunions de travail Vos événements au bord de l océan île de Ré Le Phare des Baleines Conseils Plaisir Séminaires Océan SoiréesDécouvrir Authentique Réceptions Conférences Réunions de travail Événements Professionnel Détente

Plus en détail

Observatoire de l e-tourisme. Sommaire

Observatoire de l e-tourisme. Sommaire 2 Sommaire Présentation de Next Content... 9 Nos activités... 9 NC Etudes... 9 NC Event... 10 NC Factory... 11 NC Formation... 12 NC Conseil... 13 Qui sommes-nous?... 13 L Observatoire des décideurs de

Plus en détail

modularité Salles de travail Salle à manger Auditorium

modularité Salles de travail Salle à manger Auditorium expertise En un quart de siècle, Europa Organisation, filiale d Europa Group, leader de l organisation de congrès en France, a acquis un savoir-faire unique sur la manière de créer des échanges féconds

Plus en détail

édition janvier 2015 les horaires Z.I. Ouest / Stade Rennais Saint-Saëns / La Poterie

édition janvier 2015 les horaires Z.I. Ouest / Stade Rennais Saint-Saëns / La Poterie 2015 édition janvier 2015 les horaires du lundi 5 janvier à debut juillet 2015 Z.I. Ouest / Stade Rennais Saint-Saëns / La Poterie SOMMAIRE Plan de la ligne.............................................

Plus en détail

Compagnie des Transports Strasbourgeois. Rénovation et modernisation du réseau tram : poursuite du plan pluriannuel cet été

Compagnie des Transports Strasbourgeois. Rénovation et modernisation du réseau tram : poursuite du plan pluriannuel cet été Compagnie des Transports Strasbourgeois Rénovation et modernisation du réseau tram : poursuite du plan pluriannuel cet été 4 juin 2015 La ligne A, première ligne du réseau tramway de l agglomération strasbourgeoise,

Plus en détail

BILANS DES ACTIONS E.MARKETING 2ème TRIMESTRE 2011

BILANS DES ACTIONS E.MARKETING 2ème TRIMESTRE 2011 BILANS DES ACTIONS E.MARKETING 2ème TRIMESTRE 2011 Les actions du 2ème trimestre viennent renforcer celles menées durant les premiers mois 2011. Nous avons accentué notre promotion online auprès des cibles

Plus en détail

Accès pour tous. Dans le cadre de son ouverture, susceptible de fortes affluences, la Fondation propose des dispositifs adaptés à chacun.

Accès pour tous. Dans le cadre de son ouverture, susceptible de fortes affluences, la Fondation propose des dispositifs adaptés à chacun. Accès pour tous La Fondation est accessible à tous. L entrée est gratuite et prioritaire pour les personnes en situation de handicap et un de leur accompagnateur. La priorité d accès à la billetterie et

Plus en détail

1. SE RENDRE A KOH CHANG

1. SE RENDRE A KOH CHANG Cher client, Merci d avoir retenu Ecodivers pour vos plongées. Nous aurons un grand plaisir à vous accueillir et à vous faire découvrir les meilleurs spots de Koh Chang. Vous trouverez dans ce document

Plus en détail

Etude AFMM 2011. Document réservé à l AFMM et à ses partenaires 18 janvier 2011

Etude AFMM 2011. Document réservé à l AFMM et à ses partenaires 18 janvier 2011 Etude AFMM 2011 Document réservé à l AFMM et à ses partenaires 18 janvier 2011 Remarque liminaire : l étude clients AFMM 2011 Pour la 2 ème année consécutive, l AFMM a choisi Médiamétrie pour réaliser

Plus en détail

Office de Tourisme d Orléans

Office de Tourisme d Orléans Office de Tourisme d Orléans Recommandation stratégie web Analyse 2 cibles prioritaires ont été privilégiées : développement de la fréquentation touristique des profils : - public local + public parisien

Plus en détail

Présentation de l application I Pad Saône en partenariat avec le Grand Chalon

Présentation de l application I Pad Saône en partenariat avec le Grand Chalon Présentation de l application I Pad de la ville de ChalonChalon-sursur-Saône Saône en partenariat avec le Grand Chalon Dossier de Presse Contact presse Pauline Blazy - AnneAnne-Camille Giumelli 03 85 90

Plus en détail

COMITE DE LIGNE TER NORD - PAS DE CALAIS 12 «Dunkerque-Calais-Boulogne-Rang du Fliers» Samedi 30 mai 2015 A Calais

COMITE DE LIGNE TER NORD - PAS DE CALAIS 12 «Dunkerque-Calais-Boulogne-Rang du Fliers» Samedi 30 mai 2015 A Calais COMITE DE LIGNE TER NORD - PAS DE CALAIS 12 «Dunkerque-Calais-Boulogne-Rang du Fliers» Samedi 30 mai 2015 A Calais Cette 20ème réunion du Comité de Ligne n 12 s'est tenue le 30 mai 2015 de 10h à 12h sous

Plus en détail

Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes

Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes 1/213 3/213 6/213 9/213 12/213 3/214 5/214 Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes Le marché pour les smartphones et les tablettes En 213, on a dénombré plus de 24,1 millions

Plus en détail

LA FRANCHISE YVES ROCHER

LA FRANCHISE YVES ROCHER Créateur de la Cosmétique Végétale LA FRANCHISE YVES ROCHER Marque déposée par Yves Rocher ENTREPRENEZ BEAUCOUP, PASSIONNÉMENT 1ère entreprise préférée des Français dans le secteur de la beauté*, 2ème

Plus en détail

Applications, Internet, HD, GPS : l ARCHOS 5 Internet Tablet repousse les frontières du divertissement!

Applications, Internet, HD, GPS : l ARCHOS 5 Internet Tablet repousse les frontières du divertissement! Information Presse Igny, le 15 septembre 2009 Applications, Internet, HD, GPS : l ARCHOS 5 Internet Tablet repousse les frontières du divertissement! ARCHOS, pionnier sur le marché des Tablettes Internet,

Plus en détail

Projet de Classe de 5 G. Séjour du 12 au 14 février 2009

Projet de Classe de 5 G. Séjour du 12 au 14 février 2009 Projet de Classe de 5 G Séjour du 12 au 14 février 2009 Jeudi 12 février départ du collège après les cours du matin - RV à la gare à 12h20 (départ à 12h44). Repas tiré du sac - Arrivée à Paris à 17h14.

Plus en détail

16-23 septembre 2012. Ajaccio - Propriano - Marseille. www.medrace.fr 20 eme edition

16-23 septembre 2012. Ajaccio - Propriano - Marseille. www.medrace.fr 20 eme edition 16-23 septembre 2012 Ajaccio - Propriano - Marseille www.medrace.fr 20 eme edition presentation Eiffage TP devient partenaire titre de la 20 ème Med Race... Eiffage Travaux Publics est partenaire titre

Plus en détail

panel des sites e-commerce romands de vente de vin

panel des sites e-commerce romands de vente de vin panel des sites e-commerce romands de vente de vin Les suisses sont de très grands amateurs de vin. Selon une étude récente ils sont même parmi les plus grands consommateurs de vin au monde. Nous avons

Plus en détail

Utiliser le site Voyages-sncf.com

Utiliser le site Voyages-sncf.com voyages-sncf.com 17 mars 2014 p 1 Utiliser le site Voyages-sncf.com Avec ce tutoriel, vous apprendrez à utiliser le site de la SNCF dédié aux trajets grandes lignes et plus particulièrement à : rechercher

Plus en détail

«sortez surfer» Participez aux réunions d information. la capa lance le wifi gratuit du pays ajaccien. Dossier de presse. territoire numérique.

«sortez surfer» Participez aux réunions d information. la capa lance le wifi gratuit du pays ajaccien. Dossier de presse. territoire numérique. SEPTEMBRE 2012 Dossier de presse Liberte Egalite Tous connectes Paesi N 8 AOÛT / d Aiacciu Le magazine de la Communauté d Agglomération du Pays Ajaccien Nouvelle station d épuration des Sanguinaires Participez

Plus en détail

Exemples de contenus non définitifs et non exhaustifs. MIEUX COMPRENDRE POUR MIEUX VENDRE

Exemples de contenus non définitifs et non exhaustifs. MIEUX COMPRENDRE POUR MIEUX VENDRE Exemples de contenus non définitifs et non exhaustifs. MIEUX COMPRENDRE POUR MIEUX VENDRE 2011 Notre portail Smart TV a reçu la récompense «Best innovation» lors du CES 2011 en s appuyant sur son extrême

Plus en détail

Plein Ciel Hôtel d altitude -1800m

Plein Ciel Hôtel d altitude -1800m Madame, Monsieur, Suite à votre réservation, nous avons le plaisir de vous adresser les dernières informations importantes pour apprécier et préparer au mieux votre arrivée et votre séjour dans notre hôtel.

Plus en détail

www.umaap.com DOSSIER DE PRESSE Juillet 2015

www.umaap.com DOSSIER DE PRESSE Juillet 2015 www.umaap.com DOSSIER DE PRESSE Juillet 2015 Le réseau social qui vous permet d identifier qui - dans votre entourage - connaît votre prochaine destination! Contact : Fabrice BOUVARD, Co-fondateur fabrice@umaap.com

Plus en détail

APRÈS LONDRES, GRENOBLE EXPÉRIMENTE LE PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE SANS CONTACT SUR UNE LIGNE DE BUS

APRÈS LONDRES, GRENOBLE EXPÉRIMENTE LE PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE SANS CONTACT SUR UNE LIGNE DE BUS APRÈS LONDRES, GRENOBLE EXPÉRIMENTE LE PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE SANS CONTACT SUR UNE LIGNE DE BUS Le paiement sans contact dans la Métropole grenobloise est lancé lundi 21 septembre sur la ligne Chrono

Plus en détail

Next Level 2. avec L OBSERVATOIRE DE REFERENCE DES GAMERS COMPORTEMENTS DE JOUEURS ET D ACHETEURS. 18 Octobre 2012

Next Level 2. avec L OBSERVATOIRE DE REFERENCE DES GAMERS COMPORTEMENTS DE JOUEURS ET D ACHETEURS. 18 Octobre 2012 Next Level 2 L OBSERVATOIRE DE REFERENCE DES GAMERS COMPORTEMENTS DE JOUEURS ET D ACHETEURS avec 18 Octobre 2012 Un marché qui quadruple en 10 ans CA en M 45 000 40 000 35 000 30 000 25 000 20 000 Consoles

Plus en détail

Le profil des acheteurs à distance et en ligne

Le profil des acheteurs à distance et en ligne Le profil des acheteurs à distance et en ligne Étude réalisée pour le compte de La FEVAD, La Poste, Reed Exhibitions, CCI Grand Lille 24 octobre 2012 Synthèse de l étude - 1 LES HABITUDES DE CONSOMMATION

Plus en détail

QUATRE PROPOSITIONS D APPLICATIONS MOBILES PRIMÉES AU CONCOURS OPEN APP

QUATRE PROPOSITIONS D APPLICATIONS MOBILES PRIMÉES AU CONCOURS OPEN APP SNCF TRANSILIEN PARIS, LE 9 MAI 2012 QUATRE PROPOSITIONS D APPLICATIONS MOBILES PRIMÉES AU CONCOURS OPEN APP POUR PERMETTRE LEUR DÉVELOPPEMENT ET LEUR INTEGRATION SUR LE FUTUR TRANSILIEN STORE, SNCF METTRA

Plus en détail

Pour les participants aux deux jours de conférence, 3 points à noter :

Pour les participants aux deux jours de conférence, 3 points à noter : Organisation 26-27 MARS 2015 / GENEVE & ANNEMASSE La conférence se déroule : Jeudi 26 mars à Lignon (Genève), dans les locaux des Services Industriels de Genève SIG Vendredi 27 mars à Ville la Grand (Annemasse),

Plus en détail

LIVRET DES RESSOURCES NUMERIQUES

LIVRET DES RESSOURCES NUMERIQUES LIVRET DES RESSOURCES NUMERIQUES LES SERVICES EN LIGNE Dans les médiathèques de Maromme Des services en ligne accessibles depuis chez vous? C est possible et c est gratuit! Une ressource numérique : Kézako?

Plus en détail

UNE NOUVELLE ADRESSE ELEGANTE ET CHAMPETRE A 15 MINUTES DE PARIS

UNE NOUVELLE ADRESSE ELEGANTE ET CHAMPETRE A 15 MINUTES DE PARIS UNE NOUVELLE ADRESSE ELEGANTE ET CHAMPETRE A 15 MINUTES DE PARIS Le Paris Country Club, club de loisirs privé, compte à présent un hôtel de 110 chambres sur son site exceptionnel : le Renaissance Paris

Plus en détail

Les portes du palais s ouvrent à vous! Le fonds de recherche Diane Asselin pour la recherche en immunothérapie. Casino contre le Cancer

Les portes du palais s ouvrent à vous! Le fonds de recherche Diane Asselin pour la recherche en immunothérapie. Casino contre le Cancer Les portes du palais s ouvrent à vous! La quatrième édition du Casino contre le Cancer aura lieu le vendredi 25 septembre 2015. C est dans l ambiance du château de Versailles que le Cercle des jeunes ambassadeurs

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE, UNE OFFRE EXCLUSIVE DÉDIÉE AUX JEUNES RÉALISÉE PAR SOCIÉTÉ GÉNÉRALE EN PARTENARIAT AVEC HIT RADIO

DOSSIER DE PRESSE, UNE OFFRE EXCLUSIVE DÉDIÉE AUX JEUNES RÉALISÉE PAR SOCIÉTÉ GÉNÉRALE EN PARTENARIAT AVEC HIT RADIO DOSSIER DE PRESSE, UNE OFFRE EXCLUSIVE DÉDIÉE AUX JEUNES RÉALISÉE PAR SOCIÉTÉ GÉNÉRALE EN PARTENARIAT AVEC HIT RADIO COMMUNIQUE DE PRESSE Casablanca, le 4 juin 2014 SO HIT, UNE OFFRE EXCLUSIVE DÉDIÉE AUX

Plus en détail

Edito. La gamification, un concept universel. Le jeu est plus qu un loisir, il est dans notre nature

Edito. La gamification, un concept universel. Le jeu est plus qu un loisir, il est dans notre nature Edito Le jeu est plus qu un loisir, il est dans notre nature C est le constat que nous avons fait lors de nos études de Game Design, et la tendance ne fait que se confirmer depuis : les jeux sont un puissant

Plus en détail

PATRIMOINE NATUREL ET ÉCOLOGIQUE UNIQUE EN FRANCE. Faites de la Drôme l épicentre de vos événements.

PATRIMOINE NATUREL ET ÉCOLOGIQUE UNIQUE EN FRANCE. Faites de la Drôme l épicentre de vos événements. Entre Romans et Valence, la capitale stratégique du Sud Rhône Alpes : la Drôme, vous offre de nombreux attraits culturels, historiques et gastronomiques. Un département aux multiples facettes, composées

Plus en détail

AFTER MOUSE.COM : experts en développement de logiciels tactiles «multi touch» sur mesure

AFTER MOUSE.COM : experts en développement de logiciels tactiles «multi touch» sur mesure AFTER MOUSE.COM : experts en développement de logiciels tactiles «multi touch» sur mesure Contact Presse : Amandine Fima Courrier : 45, quai Charles de Gaulle 69463 LYON CEDEX 06, France Tél. : +33 (0)1.76.74.76.00

Plus en détail