Migration Ubuntu dans le canton de Genève, expérience des écoles primaires. Journée de réseautage «OSS & école», 16 janvier h-11h45, Berne

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1 Migration Ubuntu dans le canton de Genève, expérience des écoles primaires Journée de réseautage «OSS & école», 16 janvier h-11h45, Berne Cyril Roiron Transition vers les standards ouverts et les logiciels libres au DIP Page 1

2 Présentation A propos du «Département de l'instruction publique» de l'etat de Genève Contexte Cadre institutionnel Favoriser les logiciels libres Migration vers Ubuntu Enseignement primaire Retour d'expérience Avantages / à garder Inconvénients / problèmes Prochaines étapes Autres ordres d'enseignement (secondaire et post-obligatoire) Page 2

3 A propos du «Département de l'instruction publique de la culture et du sport» - DIP Quelques chiffres (sans l'université et les hautes écoles spécialisées mais tous degrés confondus : EP + CO + PO): Plus de 70'000 élèves 7'000 enseignant-e-s ~13'000+ postes pédagogiques Plus de trois-quart de PC les dépenses du DIP représentaient 29.1% des dépenses de l Etat en 2010 Service Écoles Medias - SEM Page 3

4 Conditions cadres au DIP Recommandations liées à la pédagogie : Directive «format de fichier ouvert pour les travaux d'élève», juillet Prestation «Publier un contenu pédagogique sous licence libre», novembre Cadre de référence plus large: Plan directeur MITIC «enseigner et apprendre à l'air du numérique», Directive «Transition vers les standards ouverts et les logiciels libres», juin Page 4

5 Zoom sur le plan directeur MITIC À propos de l'infrastructure (p. 4) Plan directeur validé par le conseiller d État Charles Beer le 15 février 2011 Soumis à la nouvelle conseillère d État Anne EmeryTorracinta le 9 janvier 2014 «Développer la mise en commun, l'accessibilité et la diffusion des technologies en faisant le choix des logiciels libres chaque fois que c'est possible» À propos des Ressources pédagogiques numériques (p. 5) «Favoriser la création de ressources électroniques d'enseignement et d'apprentissage sous licence libre et standards ouverts» A propos de maîtriser le risque de privatisation des savoirs (p.13) «...malgré des résistances internes et des pressions externes, le DIP estime que seules des MITIC ouvertes, partagées, libres et collaboratives permettront de relever les défis posés à l'école à l'ère numérique.» A propos des Outils (p. 15) «Pour ne pas perdre ou limiter l'usage de ce capital, [les ressources pédagogiques] seront de préférences stockées dans des fichiers ou des bases de données respectant des standards ouverts. Enfin, pour produire et utiliser ces fichiers, des logiciels libres sont également préférables.» Etc Page 5

6 SOLL, actions réalisées Dual boot généralisé (Windows et Ubuntu) sur tous les PC pédagogiques (sauf parc Macintosh) Services basés sur des applications Internet open source pour le travail collaboratif: Spip, Plone, Moodle, Drupal, PMB, LimeSurvey, etc. Remplacement progressif des logiciels propriétaires par des logiciels libres sur les postes EDU: aujourd'hui +70% sont libres ou gratuits suite bureautique libre sur 13'000 ordinateurs pédagogiques (OpenOffice/LibreOffice) Migration OS GNU/Linux (Ubuntu) progressive des postes EDU: 6 sites pilotes C.O., 1 site au P.O., Tous les établissements primaires Page 6

7 Enseignement primaire 170 écoles regroupées en 80 établissements (autant de directeur- trice-s et une secrétaire) 2'000 postes pédagogiques Pour 2'500 enseignant-e-s Migration écoles primaires De janvier à décembre Page 7

8 Processus de migration écoles primaires Do while Ecole <> 170 Prise d'information concernant l'école (différents contacts, type de connexion, nombre de PC, mopieur en réseau, extinction automatique du courant, REP, etc.) Contacter direction locale (planifier date de migration pour l'établissement, liste enseignant-e-s, personne ressource à former) Prérequis techniques (NAS FO ou non, protocoles réseaux, liste mopieur, etc.) 1er message corps enseignant (contexte, motivation, date) Si nécessaire TTC++ [ total : 50] 2e message (explication quittance, comment sauvegarder, poste branché mais éteint) Si déclaration dépendance à Windows traitement et réponse avant migration 3e message (dernier rappel, avec mot de passe «prof», poste branché) Message à la direction locale liste pour quittance nominative des sauvegardes Envoi dépliants papier Si reçu quittance sauvegarde migration à distance Technicien-ne vérifie migration à distance et si problèmes rectifications... 4e message (ressources pour prise en main, tutoriel vidéo, atelier découverte config) Enregistrer poste non migrés et repasse en mode «production» Ecole Page 8

9 Dépliant Déposé sur chaque poste pédagogique Page 9

10 Tutoriels vidéos Page 10

11 Guide complet 40 pages Page 11

12 FAQ (nécessite un login sur la communauté Petit-Bazar) 35 questions répondues À disposition des enseignant-e-s Page 12

13 Descriptifs et tutoriels des logiciels pour chaque session Directement accessible depuis le menu Applications Page 13

14 Soutient bureautique Infolettre (~1x / 2mois) Page 14

15 Communication : 10 raisons de promouvoir le libre dans l'éducation Bénéficier des mêmes outils à la maison qu'à l'école. Avoir accès à un large choix de logiciels : déploiement selon les besoins. Possibilité d'adapter les logiciels à nos besoins pédagogiques particuliers. Cultiver la diversité et développer l'autonomie. Mais aussi : Trouver facilement une aide appropriée. Renforcer la sécurité. Développer et partager les contenus pédagogiques. Pouvoir accéder à des contenus à long terme. Promouvoir le bien commun. Investir à bon escient. NB : icones en format source disponibles sous licence CC by-nc-sa Page 15

16 Retour d'expérience > Avantages / à garder Dynamique projet fructueuse communication inter-secteur au SEM, coordination avec le service CTI (DGSI) Discussion autour des versions de la configuration Enseignement primaire, secondaire et post-obligatoire Appropriation des nouveaux outil de gestion de parc (lourd historique) Encadrement et services proposés aux «client-e-s» (MITIC) Nombreuse ressources variées à disposition Formation sur demande (personne ressource, atelier prise en main, forma) Uniformisation du parc informatique (même config dans toutes les classes vs. 5 ans) Gestion améliorée (renommage et paramétrage du Bios, processus maintenance) Formation facilité (mêmes outils à disposition de tous) Initiation de l'optimisation des processus de support des PC Formalisation du processus (communiqué aux enseignant-e-s) Self-Déclaration d'incidents Page 16

17 Retour d'expérience > Inconvénients / problèmes Révélateur de compétences informatiques (parfois très) limitées Et une tendance à souvent blâmer la machine... Outil de gestion bientôt 100 % opérationnels (déploiement LTS en particulier) Quelques ratages (4 écoles non migrées) et un problème plus grave (sur 2000 postes au total) Logiciel particulier de répétition de Math très répandu au C1 Il a fallu trouver une solution de transition avec l'éditeur Globalement, sensibilisation aux enjeux «libres» très limitée Résistances au changement (Microsoft Office en particulier) Mesure de l'adéquation de la config aux besoins pédagogiques est difficile à évaluer Le courriel n'est pas un outil de communication TTC et rencontres sont indispensables (a permis de passer de l'hostilité au soulagement) Page 17

18 «Plan de déploiement SOLL», large consultation Communication ouverte à l'ensemble des enseignant-e-s première annonce 2009, deuxième en 2011 Le déploiement du poste de travail logiciels libres s'effectuera en plusieurs lots : les écoles primaires ; les tableaux numériques dans les écoles de l'enseignement secondaire (modalités qui restent à analyser et à préciser) les postes de certaines salles multimédias de l'enseignement secondaire et les postes en libre utilisation (des salles des maîtres, notamment). 3 Plan de déploiement et forum: Page 18

19 La réussite d'une équipe Luc Michel Jean-Luc Assette Serge Gilles Bernard Thierry Véronique Patrick Jean-Christophe Pierre Florian Arnaud Jérôme Philippe Gelsomina Omar Manuel Marc Claude Hilaire Marco Pablo Delphine Joëlle Paul Loïc Alexandre Miguel Christèle Laure-Anne Pierre-Alain Jean-Daniel Et j'en oublie sûrement Page 19

20 Discussion des questions? Illustration Yves Barros Journal Archimag Page 20