Le Cartable Numérique Bisontin Besançon.clic 9 ème édition

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1 Le Cartable Numérique Bisontin Besançon.clic 9 ème édition Besançon.clic, le cartable numérique est une opération lancée par la municipalité de Besançon en 2002 avec pour objectif la réduction de la fracture numérique en même temps que la fracture sociale. A chaque rentrée scolaire, la ville distribue au millier de familles des enfants scolarisés en CE2 à Besançon, un pack informatique qui lui permet d avoir à la maison les mêmes accès aux technologies éducatives qu à l école. Ce pack informatique est composé : D un ordinateur type Pentium 4 Des logiciels utilisés à l'école : un ensemble de logiciels éducatifs libres sélectionnés par les enseignants et l équipe d animateurs TICE de l académie D une possibilité d accès à internet grâce à une bourse de 60 pour les familles qui le souhaitent prendre un premier abonnement D une carte d accès aux médiathèques et espaces publics numériques offerte ainsi que 6 ateliers d informatique gratuits pour les parents. L opération Besançon.clic et les bonnes pratiques numériques de la Ville de Besançon ont été récompensées fin 2007 par les European egovernment Awards dans la catégorie «Social Impact and Cohesion»....Besançon.Clic, le cartable numérique bisontin... 1

2 En 2009, Besançon.clic a reçu le Trophée CIO 2009 «Entreprises et Société de l Information» dans la catégorie Responsabilité Sociétale pour son action de réduction de la fracture numérique tout en sauvant la planète ainsi que le label 5@ de Ville Internet qui récompense les Villes les plus méritantes. Cette année 2010, ce projet a reçu à New York le «Founders award» de l ICF (Intelligent Community Forum) Ce dispositif complète un réseau numérique bisontin déjà très dense qui compte 1 PC pour 5 élèves alors que la moyenne nationale est d 1 PC pour 20 élèves : Récupérés par la mairie chez un revendeur ou dans une grande entreprise souhaitant renouveler son parc informatique, les ordinateurs sont d abord confiés à un Centre des Handicapés au Travail (CHAT), habilité au nettoyage et au reformatage du matériel. Le centre assure également le suivi et la maintenance du matériel. Les enfants peuvent disposer de l ordinateur à leur domicile jusqu à leur entrée en 6 ème. Après quoi la famille peut choisir de le garder ou de le rendre à la mairie pour être recyclé. Les objectifs de Besançon clic : >> Permettre à chaque enfant de poursuivre à la maison l'usage et la pratique des Technologies de l'information et de la Communication, >> Développer de nouvelles pratiques pédagogiques, notamment par la remise en forme des contenus éducatifs et l'utilisation de l'interactivité, >> Assurer l'égalité des enfants pour l'accès au savoir, >> Permettre aux familles d'accompagner leurs enfants dans la découverte des usages et des e-services, >> Dématérialiser une partie des échanges Enseignants-Parents et Administration- Parents grâce à la mise en ligne de formulaires d inscription à la cantine, à l étude ou l accès au carnet de correspondance. C est donc dans un contexte de développement durable que la Ville de Besançon a ainsi équipé près de 8000 familles depuis la mise en place de ce cartable numérique. Novembre 2010 : neuvième distribution du pack informatique «Besançon.clic» aux 1200 familles des écoliers scolarisés à Besançon en CE2....Besançon.Clic, le cartable numérique bisontin... 2

3 Contact Presse : Catherine ADAM Attachée de Presse - Direction de la Communication T+33(0) F +33(0) catherine.adam@besancon.fr Ville de Besançon clic@besancon.fr Permanence téléphonique...besançon.clic, le cartable numérique bisontin... 3

4 Dossier de presse Le cartable numérique bisontin Contacts Département Technologies de l'information et de la Communication Claude LAMBEY Tél. +33(0) Bernard GIRARDET Tél. +33(0) Contact Presse : Catherine ADAM Attachée de Presse - Direction de la Communication T+33(0) F +33(0) catherine.adam@besancon.fr Ville de Besançon 2, rue Mégevand BESANÇON cedex -T +33 (0) F +33 (0) www. besancon.fr...besançon.clic, le cartable numérique bisontin... 4

5 le cartable numérique bisontin Sommaire A Besançon, le Numérique pour Tous passe par l école p. 5 Des 1000 ordis au premier portable@l école p. 6-7 A Besançon, le numérique c est aussi p. 7-8 Le cartable numérique Besançon.clic p Partenariat avec l Education Nationale p Besançon.Clic, le cartable numérique bisontin... 5

6 A Besançon, le Numérique pour Tous passe par l école Engagée depuis 1999 dans une politique de réduction de la fracture numérique, la Ville de Besançon s'est tournée depuis plusieurs années vers les grandes entreprises françaises en phase de renouvellement de leur parc informatique pour développer des solutions performantes destinées à l'education. Pour cela, la Ville de Besançon a développé un savoir faire qui permet de prolonger la vie des ordinateurs : Récupération des ordinateurs avec reformatage des disques durs ; Nettoyage, test, masterisation des ordinateurs pour les rendre utilisables dans le système éducatif (affectation dans les écoles, dans le cadre associatif ou pour le cartable électronique) ; Installation de logiciels éducatifs libres dans un environnement réseau (pilotage par un serveur linux) ; Recyclage de ces ordinateurs en fin de vie. L'essentiel de ce travail est effectué par un atelier (CHAT) de personnes handicapées qui ont été formées pour cela. Depuis 1999, la Ville de Besançon a ainsi passé des accords avec les Banques Populaires, le Crédit Agricole, la Caisse d'epargne, le Ministère des Finances (Trésorerie Générale du Doubs), AXA France et avec la Société Johnson Controls. Des 1000 ordis au premier portable@l école 1000 ordis@l école En 1999, la Ville de Besançon équipe toutes ses écoles primaires élémentaires et maternelles, à raison de 3 ordinateurs dans chaque classe et d une salle multimédia dans les écoles les plus importantes. A ce jour, 1850 ordinateurs en réseau sont installés soit l équivalent d 1 PC pour 5 élèves (moyenne nationale 1 pour 20). Ces ordinateurs disposent d une bibliothèque de logiciels éducatifs, mise à jour chaque année et accèdent à un Intranet éducatif. L originalité du projet, réside dans la réutilisation d ordinateurs d anciennes générations, provenant du renouvellement du parc informatique de grandes entreprises, s appuyant sur des serveurs Linux (Logiciels libres)....besançon.clic, le cartable numérique bisontin... 6

7 Besançon.clic, le cartable numérique Pour réduire la fracture numérique, la Ville de Besançon a initié fin 2002 un projet d équipement de tous les enfants scolarisés en classe de CE2 d un ordinateur multimédia doté des mêmes logiciels qu à l école. Fin 2010, ce sont plus de 9000 ordinateurs qui auront été distribués aux familles bisontines qui conservent l ordinateur jusqu à l entrée de l enfant au collège. Ce projet s appuie sur le développement d un espace numérique de travail (ENT projet retenu comme pilote par le Ministère de l Education Nationale) permettant aux enseignants, élèves, familles, de disposer d outils de communication et de travail collaboratif via Internet. Le cartable numérique intègre la prise en charge d un forfait Internet par la Collectivité pour une centaine de famille chaque année, ainsi que la formation des parents qui le souhaitent. Sénéclic En 2006, la Ville de Besançon accompagnée du groupe AXA s est engagée sur un vaste projet de coopération avec le Sénégal. L objectif et d équiper les écoles élémentaires du Sénégal d un dispositif analogue à celui implanté dans les écoles de Besançon. Le groupe AXA mettra à disposition plusieurs milliers ordinateurs sur 3 ans qui permettront d équiper de nombreuses écoles. Les contenus éducatifs composés pour une très grande partie de logiciels libres, le portail, la technologie... sont transférés aux ingénieurs et enseignants sénégalais. Des ordinateurs pour l école du Centre Hospitalier Depuis plusieurs années, la Ville de Besançon a équipé l école de l hôpital d ordinateurs et de logiciels éducatifs permettant ainsi aux enfants hospitalisés de poursuivre leur scolarité. La mise à disposition d ordinateurs portables par la Société Johnson Controls leur permettra de disposer dans leur chambre de logiciels ludo-éducatifs préconisés par les enseignants. Ces ordinateurs sont configurés sous Windows XP ; ils disposent d une centaine de logiciels sélectionnés par les enseignants de Besançon. Un portable par école Chaque école de Besançon est dotée d un ordinateur portable. Grâce au don effectué par la Société Johnson Controls, cet ordinateur pourra être utilisé pour les actualités pédagogiques et administratives. Complément au vidéoprojecteur qui a été alloué à chaque école l année dernière, il permettra la présentation de films, logiciels éducatifs d une classe à l autre. Fonctionnant sous Windows XP, ils disposeront des mêmes logiciels que les 1850 ordinateurs fixes des écoles....besançon.clic, le cartable numérique bisontin... 7

8 A Besançon, le numérique c est aussi... Le Réseau Lumière Dès 1994, la Ville de Besançon est la 1 ère Collectivité locale française à constituer un réseau métropolitain en fibres optiques (140 Kms de câbles). Il est interconnecté aux réseaux nationaux de Télécom Développement, LD COM et APRR. Ce réseau a permis le développement de services à haut débit dans le domaine des bibliothèques, de l éducation, de la santé. La Téléphonie sous IP En 2000, une partie des installations téléphoniques utilise le protocole Internet pour transporter la voix. Cette technologie a permis de réaliser des économies très significatives sur les coûts téléphoniques. Besançon était la première ville à téléphoner sur Internet. Les Espaces Publics Numériques En collaboration avec la Caisse des Dépôts et Consignations, six espaces publics numériques ont ouvert depuis octobre Ces 6 espaces disposent d une animation propre et sont mis à disposition des structures d animation des quartiers et aussi des particuliers qui souhaitent soit utiliser ces espaces pendant les heures de libre accès, soit découvrir les outils informatiques en participant aux ateliers d initiation. Le portail Citoyen La Ville de Besançon et la Communauté d Agglomération ont décidé de mettre en place un portail Web permettant aux citoyens, associations, entreprises d accéder aux informations locales, mais aussi aux données qui leur sont propres. Ce portail, résolument tourné vers le service en ligne aux usagers et le développement de la e-administration. Mon association pr@tic Avec la société Microsoft, qui fournit les logiciels Windows et la suite bureautique Office, la Ville a équipé en 4 ans 600 associations d un ordinateur et d une imprimante laser. Les ordinateurs, comme dans les précédentes opérations proviennent d entreprises qui renouvellent leur parc informatique. Ils sont testés, complétés des périphériques manquants et préinstallés avec les logiciels par les employés du CHAT (Centre des Handicapés au Travail). La Ville permet à ces associations de simplifier leur gestion administrative et d accéder au portail associatif du site web Un dispositif de formations gratuites dans les espaces publics numériques permet aux adhérents d'utiliser les logiciels mis à disposition....besançon.clic, le cartable numérique bisontin... 8

9 Le Cartable numérique Besançon.clic : 9 e édition Présentation La Ville de Besançon distribue, pour la neuvième année consécutive, aux familles des 1200 écoliers scolarisés en CE2 à Besançon, un pack informatique composé d un ordinateur, des mêmes logiciels éducatifs qu à l école, d une participation forfaitaire à un premier abonnement Internet et d une offre de 6 ateliers de formation gratuite pour les parents. Pour équiper les écoliers à moindre frais, le service Informatique de la Ville récupère les ordinateurs provenant de brookers ou de grandes entreprises qui renouvellent leur parc informatique, les fait nettoyer et reconditionner par les employés du Centre des Handicapés au Travail, répare, installe les logiciels et met le matériel à disposition des enfants. Il en assure également le suivi et la maintenance. L opération a permis, de distribuer plus de 8000 packs informatiques pour un coût de revient unitaire d environ de 200. Forte de ces expériences réussies, la Ville de Besançon, en partenariat avec l'education Nationale, proposera avant fin décembre 2010 aux 1200 familles des nouveaux élèves du CE2 le pack Besançon.clic comportant une participation forfaitaire à un premier abonnement Internet. Objectifs Permettre à chaque enfant scolarisé dans une école élémentaire de Besançon de poursuivre à la maison l'usage et la pratique des Technologies de l'information et de la Communication (l'enfant disposera des mêmes logiciels qu'à l'école). Développer de nouvelles pratiques pédagogiques, notamment par la remise en forme des contenus éducatifs et l'utilisation de l'interactivité. Assurer l'égalité des enfants pour l'accès au savoir (tout le monde n'a pas les moyens d'acheter un ordinateur) Permettre aux familles d'accompagner leurs enfants dans la découverte des usages et des e-services (formation des parents)....besançon.clic, le cartable numérique bisontin... 9

10 Déroulement de l opération Les enfants en classe de CE2, soit enfants sont concernés. Ils ont été équipés : D un ordinateur type Pentium 4 Des logiciels utilisés à l'école : un ensemble de logiciels éducatifs libres sélectionnés par les enseignants et l équipe d animateurs TICE de l académie D une possibilité d accès à internet grâce à une bourse de 60 pour les familles qui le souhaitent prendre un premier abonnement D une carte d accès aux médiathèques et espaces publics numériques offerte ainsi que 6 ateliers d informatique gratuits pour les parents. Les ordinateurs ont été testés, complétés des périphériques manquants et préinstallés avec les logiciels indiqués. Le CHAT (Centre des Handicapés au Travail) fut chargé du nettoyage des ordinateurs avant distribution aux familles. Les ordinateurs sont garantis par retour atelier durant toute la période de mise à disposition, c'est à dire la durée du cycle 3 (CE2, CM1, CM2) jusqu à l entrée en 6 ème avec chaque année une nouvelle dotation pour les enfants arrivant au CE2. Le projet pédagogique Le principe général retenu est la dématérialisation de l'accès aux ressources, documents,... nécessaires à l'apprentissage scolaire des enfants. L'enfant peut accéder aux leçons, exercices, travaux... qu'il a réalisés aussi bien depuis l'ordinateur de sa classe que de la salle multimédia ou de la maison. Il s'agit : de mettre à disposition des enseignants les outils nécessaires au développement de nouvelles pratiques (objet pédagogique de type leçon ou exercice... production personnelle, mise à disposition, travail collaboratif, plateforme e-learning), de dématérialiser une partie des échanges enseignants-parents par l'usage des TIC (cahier de correspondance,...), de simplifier les relations parents-administration par la mise en ligne de formulaires d'inscription à la cantine, aux études,......besançon.clic, le cartable numérique bisontin... 10

11 L initiation des familles aux TIC Il a semblé essentiel aux partenaires que toutes les familles qui le souhaitaient puissent bénéficier d'une formation minimale. L'objectif est double : permettre aux parents de suivre les usages TIC de leurs enfants initier ceux qui n'y ont pas eu accès (réduction de la fracture numérique). Il est donc proposé à chaque famille 12 heures de formation (6 x 2 h). Ces formations se déroulent dans les Espaces Publics Numériques (Cyber-Bases) mis en place par la Ville. Chaque famille bénéficie d'une carte d'accès gratuite pour 1 an aux EPN et s'inscrit aux différents stages qui sont proposés. Impact de Besançon.clic Réduction de la fracture numérique : Ce dossier contribue à la généralisation des usages dans le domaine des TIC. Il permet aux familles les plus démunies de se familiariser avec les outils. Besançon devrait à court terme être une ville où le nombre de foyers connectés à Internet sera élevé. Valorisation du travail du personnel handicapé : La participation à la configuration, génération et mise à disposition des ordinateurs auprès des familles, constitue une activité nouvelle pour le personnel du CHAT (centre des handicapés au Travail). Ce travail est complété aujourd hui par le développement d'une activité de démantèlement des micro-ordinateurs et autres matériels informatiques. Développement durable : La réutilisation d'ordinateurs provenant d'entreprises permet de prolonger leur vie. Tout le monde n'a pas besoin du dernier Pentium sorti... Développement économique : L'impulsion donnée par ce projet contribue nécessairement à une augmentation du chiffre d'affaires des vendeurs locaux d'informatique (achat d'imprimantes, de fournitures : cartouches, logiciels). A moyen terme, lorsque les enfants iront au collège, la famille aura intégré les usages et se dirigera auprès des vendeurs de matériels neufs pour s'équiper....besançon.clic, le cartable numérique bisontin... 11

12 L Education Nationale partenaire de Besançon.clic pour 2010 Cette opération est effectuée en étroite collaboration avec les services du rectorat et de l Inspection Académique du Doubs qui définissent le choix des logiciels, les méthodes de travail et l élaboration des contenus. C'est ainsi que cette action marque très clairement une réelle volonté de permettre une nouvelle forme d'accès au savoir, d'ailleurs très présente dans les nouveaux programmes de l'école primaire. Cet aspect des choses est d'ailleurs à mettre en relation avec la volonté du Ministère de l'education Nationale de permettre l'accès à des banques de données libres d'usage au plan pédagogique dans le cadre de l'espace Numérique des Savoirs puisque toutes les écoles de Besançon feront partie de l expérimentation dès avril prochain. Un autre aspect extrêmement positif de cette opération consiste à proposer à des familles qui ne pourraient pas en disposer, faute de moyens, l'accès aux nouvelles technologies de l'information et de la communication. Bien évidemment, cette action suppose des services de l'education Nationale un accompagnement des enseignants concernés par cette opération. Ce projet novateur améliore grandement les conditions de travail et d éducation des élèves, il initie les parents à l utilisation d outils modernes de communication et permet ainsi la réduction de la fracture numérique....besançon.clic, le cartable numérique bisontin... 12