WEBandSTATS-Intra Repenser l information interne : emetrics / ereporting / edata 1

Transcription

1 Repenser l information interne : emetrics / ereporting / edata 1 Disponible dans la consultation en ligne pour les périodes suivantes : Heure / Jour / Semaine / Mois / Année / Période date à date WEBandSTATS-Intra / emetrics Collecter et exploiter les interactions des intranautes dans un site, mesurer l activité de trafic globale et détaillée, et restituer des données de trafic standards et plus complexe dans une vision temps réel Site Sous-Site Page Galerie Produit Trafic global emetrics Pages Vues Visites Courbe comparaison visites nouvelles/anciennes/anonymes Visiteurs Nouveaux visiteurs Anciens visiteurs Courbe comparaison visiteurs anciens / nouveaux Visiteurs uniques Courbe de fréquence de retour des visiteurs uniques Origines Référents (par URL) Domaines Ventilation par types d organisations Localisation Langues du navigateur Pays d origine Système Intranaute Système d exploitation Ecran (résolution) Ecran (couleurs) Navigateur Largeur de fenêtre Plug-Ins (Netscape) Java script Java Cookies Localisation GMT

2 Repenser l information interne : emetrics / ereporting / edata 2 Disponible dans la consultation en ligne pour les périodes suivantes : Heure / Jour / Semaine / Mois / Année / Période date à date WEBandSTATS-Intra / emetrics Collecter et exploiter les interactions des intranautes dans un site, mesurer l activité de trafic globale et détaillée, et restituer des données de trafic standards et plus complexe dans une vision temps réel Site Sous-Site Page Galerie Produit Analyse de la visite Principales pages d entrée Principales pages de sortie Type d accès (direct, lien, mail, bookmark) Temps moyen de visite par page Capacités de tracking Sites Dynamiques Sites Statiques Option Animation Flash Option Streaming Fonctionnalités avancées Map du site Map d une partie de site Populations (multi-critères) Groupes utilisateurs Par population : nombre de pages vues / visites / visiteurs / durée moyenne d affichage / listing top pages Par groupe utilisateurs : nombre de pages vues / visites / visiteurs / durée moyenne d affichage / listing top pages Galeries (gestion de contenus) Contenus les plus fréquemment consultés dans les galeries Contenus les plus longuement consultés dans les galeries 100 dernières visites et parcours Export PDF / CSV temps réel multicritères / multi-fréquences

3 Repenser l information interne : emetrics / ereporting / edata 3 Rapport d activité PDF disponibles par semaine et par mois (personnalisation des périodes en option) Analyser le comportement des intranautes et fournir une présentation synthétique et «custom» des fonctionnalités et indicateurs dans une logique analytique PROFIL GROUPE ANALYSE MULTI-SITES Trafic global (Bilan pages vues/visites/visiteurs/tendances (%) J-7 (hebdo) - J-30 (mensuel) - Analyse : Visiteurs Uniques / Tendances - Top période / Heure de pointe / Indice intérêt / Temps moyen de visite sur le site) Flux inter-sites (nombre de visites référent à un site du groupe) Profondeur de visites (visites à 1 page / à 2 pages et + / nombre moyen de pages par visite) PROFIL INTRANAUTE GROUPE - ANALYSE MULTI-SITES Origines des visites (Résumé en nombre de visites du total : référents / moteurs / pays Classement en nombre de visites du top 10 des sites référents) Origines de l intranaute (Classement en nombre de visites du top 5 des pays d origine Tableau du nombre de visites par continent d origine) PROFIL SITE ANALYSE PAR SITE Trafic global (Bilan pages vues/visites/visiteurs/tendances (%) J-7 - J-30 - Analyse : Visiteurs Uniques / Tendances - Top période / Heure de pointe / Indice intérêt / Temps moyen de visite sur le site) Top pages (Classement du top 10 des pages les plus vues en : nombre de pages vues / page entrée / page de sortie / temps moyen de visite par page) Les pages les moins vues (Classement du top 10 des pages les moins vues en : nombre de pages vues / page entrée / page de sortie / temps moyen de visite par page) Mes pages (Tableau du suivi de mes pages avec les nombres de : pages vues / pages d entrée / pages de sortie / temps moyen de visite par page) Profondeur des visites (Résumé en nombre de visites : à une page / à 2 pages et + / nombre moyen de pages par visite) Courbes Visiteurs (Comparaison visiteurs : nouveaux / anciens) Courbes Visites (Comparaison visites : premières / récurrentes / anonymes) Fréquence de retour (Distribution du nombre de visiteurs étant revenus sur le site : en nombre de jours depuis la précédente visite) PROFIL INTRANAUTE ANALYSE PAR SITE Populations (Classement des populations en fonction du nombre de : pages vues / visites / visiteurs / Temps moyen de visite sur le site) Groupes utilisateurs (Classement des populations en fonction du nombre de : pages vues / visites / visiteurs / Temps moyen de visite sur le site) Origines des visites (Résumé en nombre de visites du total : référents / moteurs / pays Classement en nombre de visites du top 10 des sites référents) Origines de l intranaute (Classement en nombre de visites du top 5 des pays d origine Tableau du nombre de visites par continent d origine) Profil visiteur (Présentation en moyenne de page vues / visites / temps de visite par page) Profil technique (Bilan concernant la répartition des OS / navigateurs / Plug-Ins) Tranche Horaire de Visite (Répartition du nombre moyen d accès sur une journée)

4 Repenser l information interne : emetrics / ereporting / edata 4 Rapport d activité PDF disponibles par semaine et par mois (personnalisation des périodes en option) Analyser le comportement des intranautes et fournir une présentation synthétique et «custom» des fonctionnalités et indicateurs dans une logique analytique PROFILING AVANCE ANALYSE PAR SITE Top galeries (1) (Classement des galeries les plus visitées en nombre de : pages vues / visites / temps moyen de visite par produit) Top produits (1) (Classement des produits les plus consultés en nombre de : pages vues / temps moyen de visite par contenu vu) (1) Une galerie est un regroupement de pages (contenus). Chaque page élémentaire est appelée produit (ce concept n est pas forcément dédié aux sites catalogue produits, il peut s appliquer a tout type de contenus, par exemple des minutes en streaming) PROFIL SOUS SITE (2) ANALYSE SOUS SITE Trafic global (Bilan pages vues/visites/visiteurs/ Temps moyen de visite sur le site) Top pages (Classement du top 10 des pages les plus vues en : nombre de pages vues / page entrée / page de sortie / temps moyen de visite par page) Courbes Visiteurs (Comparaison visiteurs : nouveaux / anciens) Courbes Visites (Comparaison visites : premières / récurrentes / anonymes) (2) Possibilité de structurer et représenter le site de façon logique et conceptuelle (MAP) - Ne suit pas forcément la structuration des répertoires d un site - Associée à cette logique, vous obtenez des informations spécifiques aux sous sites. PROFIL INTRANAUTE ANALYSE SOUS SITE Populations (Classement des populations en fonction du nombre de : pages vues / visites / visiteurs/ Temps moyen de visite sur le site) Groupes Utilisateurs (Classement des populations en fonction du nombre de : pages vues / visites / visiteurs/ Temps moyen de visite sur le site) Analyser le comportement des intranautes et fournir une présentation synthétique et «custom» des fonctionnalités et indicateurs dans une logique analytique Option Personnalisation : Personnalisation des périodes (périodes courante et de comparaison) ereporting custom Fonction du cahier des besoins / expertise et consulting avec audientia Option WEBandSTATS-Intra / edata Extraire des données significatives sur les intranautes et leurs parcours, e t les fournir via un pivot XML pour intégrer les outils avancés d analyse des systèmes d information interne Export XML de l ensemble des données «clickstream» (visites qualifiées et détaillées : parcours, populations, groupes utilisateurs, informations de session, etc. ) Qualification avancée de la visite (et/ou du visiteur) à l aide des informations complémentaires recueillies par le marqueur

5 Repenser l information interne : emetrics / ereporting / edata 5 Les fonctionnalités d administration de WEBandSTATS-Intra RUBRIQUES Fonctionnalités générales Droits d accès multi-utilisateurs Groupe Multi-Sites Les Alias Filtrage IPs Filtrage URLs Fonctionnalités avancées Conceptualisation de la MAP Galeries Mes Pages Populations (multi-critères) Groupes utilisateurs Reporting /ereporting Push mail rapport PDF (sélection utilisateur / fréquence)