Fréquentation touristique en Vaucluse Saison estivale 2012

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1 Fréquentation touristique en Vaucluse Saison estivale 2012 Conférence de Presse Jeudi 18 octobre 2012

2 Un PIB supérieur à 1 milliard d euros Tourisme, réel levier économique pour le département de Vaucluse 3,8 millions de touristes +1 milliard d euros de PIB emplois directs et induits non délocalisables lits touristiques dont lits marchands 20,8 millions de nuitées 2

3 lits touristiques dont lits marchands 36% des lits marchands dans les campings devant le locatif saisonnier Plus d un lit sur quatre en hôtellerie. Part croissante des résidences de tourisme (8% des lits) lits en résidences secondaires. Répartition des lits marchands en Vaucluse gîtes 6% chambres d'hôtes 8% meublés 18% Rés de tourisme 8% hé. collectif 3% hôtels 21% campings 36% 3

4 Eté 2012 : tendances générales 62% des séjours touristiques effectués en Eté soit touristes accueillis pour 13,4 millions de nuitées Fréquentation touristique 2012 relativement bonne, inférieure à celle enregistrée en 2011, année-record dans les campings. Niveau de fréquentation Eté 2012 Evolution Eté 2012 vs Eté 2011 Assez Mauvaise T. Mauv Très< Très> Mauvaise 3% 1% 0% 1% 12% Très Nsp Bonne 5% 17% Assez Bonne 24% Bonne 43% Inférieure 34% Supérieure 23% Egale 37% 4

5 Tendances générales Une saison estivale 2012 marquée par les faits suivants : Météo favorable en comparaison aux autres régions françaises Volume de clientèles notamment familles important favorisant leurs départs pendant les vacances principales Saison raccourcie avec un démarrage tardif mi-juillet, une activité soutenue en août Bon mois de septembre - clientèles davantage couple et d origine étrangère 5

6 Tendances générales Renforcement du tourisme de proximité : clientèles originaires de PACA (Bouches-du-Rhône et Alpes Maritimes), de Rhône Alpes ou encore de Languedoc-Roussillon Part importante et une progression des clientèles internationales Vaucluse = 2 ème plus forte part de touristes étrangers en PACA après les Alpes Maritimes. Spécificité avignonnaise par rapport à l arrière pays. En juillet, fréquentation soutenue et à la hausse grâce au Festival. Niveau d activité en juin, août et septembre aussi plus élevé que sur l ensemble du Vaucluse, notamment grâce aux clientèles internationales. 6

7 Profil de nos estivants Qui sont nos touristes? Profil des estivants en Vaucluse 65% de français originaires d Ile-de-France, de Rhône Alpes, de PACA, Nord Pas-de-Calais, Bretagne-Normandie 35% de clientèles étrangères : Belgique, Royaume Uni, Etats- Unis, Allemagne, Suisse, Italie, Pays Bas Familles avec enfant : 3,7 personnes en séjour Age moyen : 41 ans 71% de CSP+ : chef d entreprise, profession libérale, cadre 7

8 Profil de nos estivants Qui sont nos touristes? Profil des estivants en Vaucluse 56% en Hébergement marchand: Locatif (meublés, gîtes) devant hôtel, camping, chambre d hôtes Dépenses : 71,8 par jour et par personne (français 60,1 / étrangers 99,7 ) Budget séjour de par famille Durée moyenne de séjour : 6,6 jours Activités pratiquées : découvertes des sites (villages, villes, sites culturels et naturels, visites marchés, événements, balades, visites caves/vignobles, gastronomie locale) Destinations : Luberon (30% des séjours) devant les 8 destinations Avignon, Mont Ventoux et Pays des Sorgues

9 Tendances par secteur La quasi-totalité des secteurs enregistre un bon niveau d activité mais en repli vis-à-vis de Niveau de fréquentation 2012 vs 2011 Avignon Assez Bon à Bon = Arrière-Pays Bon = OTSI Assez Bon à Bon = Hôtels Campings Bon Assez Bon Centrales Résa Gîtes Assez Bon = Restaurants Sites culturels Assez Bon à Bon Bon à Très Bon Activités sports/loisirs Bon = Caves/domaine viticoles Bon à Très Bon 9 Chambres d'hôtes Bon =

10 Tendances par secteur La quasi-totalité des secteurs enregistre un bon niveau d activité mais en repli vis-à-vis de 2011 Caves et domaines viticoles : seul secteur à bon niveau de fréquentation en progression par rapport à Vaucluse = offre oenotouristique de qualité qui correspond à l attente de la clientèle in situ = saison-records dans les campings. Forte progression des clientèles internationales et encore peu d impacts liés aux difficultés économiques des français. 10

11 Tendances par secteur Dans l hôtellerie : Taux d occupation juin et juillet >1 point à 2011 Mois d août en repli, le plus bas constaté depuis Eté - Evolution du nb. de clientèles hôtelières

12 Tendances par secteur Dans l hôtellerie : Clientèles françaises en baisse de 1%. Quatre pays majeurs en repli : la Belgique, l Allemagne mais aussi et surtout l Italie et les Pays Bas. Forte hausse des Américains, Suisses, Japonais. -17% Eté - Principaux Pays 2012 vs % % +2% +30% % +43% -34% -14% Les Allemagne clientèles touristiques Belgique en région Paca Italie Résultats Royaume année 2011 Uni USA Suisse Japon Pays Bas Espagne

13 Tendances par secteur Dans les campings : De mai à juillet 2012, baisse de 4% du nombre de clients et de 2% des nuitées vis-à-vis de Evolutions 1999 à 2012 des nuitées camping - cumul Mai à Juillet

14 Tendances par secteur Dans les campings : Baisse davantage significative des clientèles françaises. Néerlandais leaders avec 28% des nuitées totales (49% des étrangers) +3% Suivis des Belges (-9%), des Allemands (-2%), des Britanniques (+4%), des Danois (-6%) Danemark Royaume 2% Uni Belgique 11% 3% Suisse 2% Italie 1% Allemagne 8% France 43% 14 Pays Bas 28% Autres pays 2%

15 Tendances par secteur Dans les sites culturels et festivals : Progressions sur Avignon, (+3% au Palais des Papes, +28% au Petit Palais, +9% au Musée Angladon ) mais tendance repli dans les musées, monuments de l intérieur du département. Festivals : progression constante dans les principaux événements du département. Taux de remplissage >90% Avignon IN Cheval Passion Chorégies d'orange Font'Arts Pernes Festival Vaison

16 Tendances par secteur Dans les offices de tourisme : Tendance générale à la baisse conjoncturelle et structurelle : Offices de tourisme davantage fréquentés par des touristes de passage ou pour des recherches de dernière minute d événements, d animations, de bons plans Nouveaux comportements des touristes = offices de tourisme moins fréquentés hausse des visites/demandes via internet. 16

17 Avignon et l arrière pays provençal Vaucluse : deux types de destination Destination Avignon = 25% des touristes vauclusiens. Effets Festivals et volume plus élevé et plus diversifié de clientèles internationales AVIGNON : Tourisme urbain et culturel City breaks à l année LUBERON, MONT VENTOUX : Des destinations de Vacances principales en Provence intérieure 17 Luberon, Mont Ventoux Destinations arrière pays provençal. Forte fréquentation française Repli sur l Eté 2012

18 Consommation - comportements Des facteurs favorables : Situation économique, envolée des coûts de transport = renforcement du tourisme de proximité (réduction des distances de déplacements des touristes français) Vaucluse = destinataire affinitaire pour les clientèles fidèles de PACA et Rhône Alpes. Destination Vaucluse en Provence = forte notoriété à l international et émergence de nouvelles clientèles (Pays de l Est, Australiens, Chinois et autres Asiatiques, Brésiliens ). 18

19 Consommation - comportements Une consommation touristique et un chiffre d affaires en recul Vaucluse = dépense touristique moyenne la plus forte en Paca après les Alpes Maritimes MAIS face à un pouvoir d achat diminué Baisse de la consommation touristique au cours de cette saison estivale 2012 Baisse du chiffre d affaires des professionnels 19

20 Consommation - comportements La saison touristique 2012 confirme les attitudes de restriction économique des clients, déjà observées en 2011 et réaffirmées cet été, à savoir: Réservations de dernière minute en progression Recherche du meilleur prix et de bons plans (promos, activités gratuites ) Pratiques de sports, loisirs, visites payantes sacrifiées Raccourcissement de la durée de séjour Mutation dans les choix de gamme ou de mode d hébergements plus économiques 20

21 Les enjeux Enjeux du tourisme de demain Etre réactif face au manque de visibilité sur l évolution de la fréquentation touristique impactée par les conditions météo, la conjoncture économique, les coûts des déplacements (carburants, autoroutes, train/avion), le contexte international Encourager les professionnels et acteurs du tourisme à positionner leurs séjours, produits, prestations au prix du marché et adapté au client Renforcer l attractivité, le positionnement de la Destination Vaucluse auprès des clientèles potentielles grâce à internet, au web 2.0 et aux réseaux de distribution en ligne. 21

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