GUIDE DE LA SAISONNALITÉ. hiver/été Vallée d Aulps Vallée du Brevon. Bien vivre ma saison

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1 GUIDE DE LA SAISONNALITÉ hiver/été Vallée d Aulps Vallée du Brevon Bien vivre ma saison

2 Pour un accueil de qualité Les travailleurs qui, chaque saison, contribuent à la vitalité du tourisme, sont pour la Haute-Savoie une ressource humaine indispensable. C est pourquoi, les partenaires sociaux, sous l égide de l Etat, se sont engagés le 12 décembre 2012 autour d une charte des bonnes pratiques pour l emploi saisonnier. Le logement des saisonniers doit, dans ce cadre, s ériger comme un axe de travail prioritaire pour dynamiser l activité touristique de notre département. Aussi, j attends de l ensemble des acteurs, qu ils soient publics ou privés, une implication et un engagement en la matière qui doivent aboutir, au cours de la prochaine décennie, à la production de 1000 logements. Plusieurs pistes sont à ce jour à l étude parmi lesquelles figurent la construction neuve, la réutilisation de bâtiments vacants ou encore la mobilisation du potentiel de logements touristiques déqualifiés. Je sais aussi compter sur la mobilisation des maires et conseillers régionaux et généraux. Le présent guide, riche et documenté, participe d une démarche d information de qualité à l image d un département qui doit savoir accueillir les saisonniers à la mesure de sa renommée. Georges-François Leclerc Préfet de la Haute-Savoie Ce guide est édité grâce à la participation financière de la DIRECCTE. et au soutien du Conseil Général 74, des collectivités locales et des différents partenaires dont les logos figurent au dos de ce guide.

3 Bien vivre sa saison en Haut-Chablais. La Communauté de Communes du Haut-Chablais, qui regroupe les vallées d Aulps et du Brevon, a intégré depuis 2014 la compétence «saisonniers». Notre projet consiste à appliquer envers les travailleurs saisonniers qui participent à la vitalité économique de notre territoire une politique globale regroupant l emploi, le logement, la formation et la santé : - L emploi avec l organisation du forum des activités saisonnière des portes du soleil (pôle emploi, mission locale, point d accueil des saisonniers et tous nos partenaires). - Le logement avec la création de la cellule logement (mise en relation propriétaires de meublés et employeurs), l aménagement de l auberge du Cloret (9 logements), les campings pour les camions aménagés. - La formation avec le PAS (point d accueil des saisonniers) et les partenaires (Région, Département, organisme de formations etc...) - La santé avec les actions santé au sein de nos stations coordonnées par Opélia le Thianty. Le présent guide regroupe ainsi toutes les informations nécessaires pour bien vivre votre saison au cœur du Haut-Chablais. Bienvenue sur notre territoire et bonne saison. Jacqueline GARIN Présidente de la CCHC

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5 SOMMAIRE INFORMATION GÉNÉRALE Espaces Saisonniers & Point Accueil Saisonnier du Département de la Haute Savoie 6 CONDITIONS DE TRAVAIL Emploi 8 Réglementation 12 Service juridique 14 Formation 15 CONDITIONS DE VIE Logement 18 Santé 22 Vie quotidienne 26 Question sociale et familiale 31 Après la saison? 32 Annuaire 34

6 Espaces Saisonniers & Point Accueil Saisonnier du Département de la Haute-Savoie Employeur ou salarié, demandeur d emploi ou en activité, ce guide saisonnier est le vôtre! Contact : Point Accueil Saisonnier CC du Haut-Chablais Chef-Lieu LE BIOT Tél SERVICES AUX SAISONNIERS Aide à la recherche d emploi Relais d information avec les partenaires Espace Internet (Cyber-base Emploi) pour la recherche d emploi, de formations Aide à la rédaction de CV & lettres de motivation RELAIS D INFO SAISON Contact : Espaces Saisonniers Chamonix, Megève et Taninges 100 rue Paul Verlaine BONNEVILLE Tél Préparation aux entretiens d embauche Organisation d actions liées à la saisonnalité (réunions d informations, bourses aux emplois d été, soirées d accueil, journées santé, animations, forums ) QUESTIONSAISON QuestionSaison est un service d information pour les saisonniers et leurs employeurs dans les domaines de l emploi, du droit du travail, de la formation, du logement, de la santé, etc. QuestionSaison vous oriente vers le bon interlocuteur! Plus d infos : OBSERVATOIRE NATIONAL DE LA SAISONNALITÉ (ONS) L ONS publie toutes les informations sur la saisonnalité, les coordonnées des espaces saisonniers de France et les dates des différents forums emploi : > 6

7 ESPACES SAISONNIERS VALLÉE D AULPS ET DU BREVON MORZINE 18 route du Palais des sports MORZINE HORAIRES Lundi Jeudi 13h30-16h30 13h30-16h30 AVORIAZ Office du tourisme 44 promenade des festivals AVORIAZ HORAIRES Jeudi 9h00-12h00 LES GETS Mairie des GETS LES GETS HORAIRES Mardi 13h30-16h30 SAINT-JEAN D AULPS, BELLEVAUX-HIRMENTAZ HORAIRES Sur rendez-vous Contact : info@saison-chablais.fr Internet : Téléphone animateur :

8 Emploi OÙ M ADRESSER : POUR TROUVER UN EMPLOI / POUR RECRUTER Pôle emploi Informations en libre-accès concernant les offres d emploi, les entreprises, les dispositifs de formation, les mesures pour l emploi, les aides à la reconversion professionnelle. Conseil personnalisé assuré par les conseillers concernant toutes les problématiques d emploi et d orientation rencontrées par les saisonniers, information sur les formations et conseil en évolution professionnelle. Dès la fin de la saison, des informations concernant les possibilités d emploi à l intersaison, de formation et de VAE afin d accompagner le saisonnier vers la bi-activité. Service aux employeurs : Accompagnement personnalisé dans toutes les étapes du recrutement : analyse de poste et définition de profil ; recherche de candidats ; sélection et proposition de candidats. Une diffusion nationale des offres d emploi, un accès aux candidatures déposées en ligne par les saisonniers grâce au site internet et la mise en place de forums spécifiques en amont des saisons pour satisfaire les besoins en recrutement. Plus d infos : / ou par téléphone au 3949 pour les demandeurs d emploi et 3995 pour les employeurs Espaces Saisonniers / Point Accueil Saisonnier / QuestionSaison Plus d infos : voir page 2 et 3 Mission Locale Jeunes La Mission Locale Jeunes accompagne et conseille les jeunes de 16 à 25 ans sur la recherche d emploi, les démarches d orientation et de formation, sur les questions en matière de logement, santé, mobilité Plus d infos : > 8

9 Les forums de recrutement Les partenaires de la saisonnalité se mobilisent chaque année pour organiser des forums et des salons de recrutement destinés aux saisonniers et aux employeurs. C est l occasion pour les employeurs de rencontrer les futurs salariés et pour les saisonniers de rencontrer leur futur employeur. Les dates et lieux de ces évènements sont publiés sur le portail QuestionSaison :

10 LA PLURIACTIVITÉ POUR TRAVAILLER TOUTE L ANNÉE AtoutSaison AtoutSaison est un groupement d employeurs publics et privés qui embauche les saisonniers en CDI en concertation avec les employeurs d hiver et d été. Plus d infos : CABESTAN (Coopérative d activités du bâtiment) Elle permet aux professionnels du bâtiment de créer leur activité professionnelle indépendante en bénéficiant d un accompagnement, d un service comptable et d un statut de salarié. Ce système est adapté aux travailleurs saisonniers souhaitant conserver leur activité d hiver tout en développant une activité bâtiment pendant la saison estivale. Permanence sur rendez-vous à l antenne de Meythet. Plus d infos : Tel. : nmichaud@cabestan.fr GEIQ BTP Pays De Savoie - Ain Le GEIQ BTP PAYS DE SAVOIE - AIN regroupe plus de 420 artisans et entrepreneurs sur la Savoie, la Haute-Savoie et l Ain, représentant toutes les filières du Bâtiment et des Travaux Publics. Sa mission est de recruter, qualifier et accompagner de nouveaux salariés candidats à une reconversion dans le BTP. Parcours «sur-mesure» en fonction de votre profil et projet, Possibilité de conserver aussi votre activité saisonnière d été, Alternance «emploi & formation» adaptée à votre potentiel et aux besoins du marché, Accompagnement personnalisé pour évoluer et gérer l enchaînement des saisons, Passage de diplômes si nécessaire. Plus d infos : >10

11 TRAVAILLER À L ÉTRANGER EURES (European Employment Services) EURES est un réseau de coopération entre les Services publics de l emploi de l Union européenne et des pays de l AELE. Il a pour vocation de faciliter la libre circulation des travailleurs au sein de l Espace économique européen. Pôle emploi est habilité, via son réseau de conseillers, à recueillir les offres à l international sur l Agence Pôle emploi de Meythet et des offres transfrontalières sur le Point relais Pôle emploi de Saint-Julien-en-Genevois. Plus d infos : ou prendre contact avec un conseiller de Pôle Emploi Plateforme IPM (Insertion Professionnalisation Mobilités) Depuis décembre 2012, la Région Rhône-Alpes, la CFDT, la CGT, l UNAT et l Union Régionale des Missions Locales ont créé une plateforme de mobilité à destination des jeunes 16/25 ans. Les deux axes de cette plateforme sont : la mobilité internationale via des stages de volontariat, des formations, des emplois. La mobilité saisonnière par le biais de formation et de mise à l emploi. Plus d infos : Club TELI (Travail Etudes et Loisirs Internationaux) Le Club TELI permet de trouver des offres d emploi, de stage, de bénévolat ou une place au pair et d avoir accès à des milliers d adresses utiles d employeurs qui recrutent et de nombreux bons plans. L adhésion de 40 euros par an permet l accès à toute la banque de données du club dans le monde entier et d organiser son départ au mieux. Plus d infos :

12 Réglementation du travail OÙ M INFORMER SUR LE DROIT DU TRAVAIL? DIRECCTE La DIRECCTE informe les salariés et les entreprises sur le droit du travail (conditions d embauche, rupture d un contrat de travail, représentation des salariés au sein de l entreprise, etc.) et veille au respect de l application du droit social en entreprise (durée du travail, santé au travail, rémunérations, etc.). Service de Renseignements Législatifs de l UT 74 : - Réception du public, sans rdv tous les matins de 8h45 à 11h45, au 48 avenue de la République CRAN GEVRIER - Permanences telephonique : (après-midi de 13h30 à 16h15, tous les jours sauf mercredi) - Télécopie Mail : rhona-ut74.legislation-du-travail@direccte.gouv.fr Espaces Saisonniers / Le Point Accueil Saisonniers L animateur peut vous apporter un premier niveau d information, des conseils de bon sens et vous orienter sur les services compétents (voir page 4). BON À SAVOIR La visite médicale Les visites médicales d embauche, périodiques et de reprise sont obligatoires et s imposent au salarié comme à l employeur. A l issue de ces visites, le médecin du travail émet un avis d aptitude, dont un exemplaire est destiné au salarié et l autre à son employeur. Ce dernier doit pouvoir présenter cette fiche à tout moment à l inspecteur du travail ou au médecin inspecteur du travail. L employeur doit suivre l avis du médecin du travail. > 12

13 EN CAS DE CONFLIT Afin de connaître vos droits et les démarches légales, vous pouvez contacter : Les syndicats de salariés Un syndicat de salariés défend les intérêts des salariés. Les conseillers du salarié peuvent également vous assister lors d un entretien préalable au licenciement. La liste des conseillers est disponible dans les mairies. CFDT CFTC CFE CGC Unions départementales Annecy ud@cfdt74.fr Ouvert du lundi au vendredi, 9h-12h et 14h-18h Cran Gevrier ud74cftc@wanadoo.fr Permanence le matin de 8h à 12h les lundi, mardi, jeudi & vendredi - Fermé le mercredi Cran Gevrier ud74@cfecgc.fr CGT Annecy cgt.haute-savoie@wanadoo.fr Ouvert du lundi au vendredi Unions locales Bonneville Cluses Thonon Pays du Mont-Blanc (Passy) Michel Dambra : Cluses c.g.t.cluses-ul@wanadoo.fr Pays du Mont-Blanc (Passy) Permanences : samedis matin ulcgtpmb74@wanadoo.fr Thonon les Bains cgtchablais.ul@wanadoo.fr FO Cran Gevrier secretariatudfo74@wanadoo.fr Ouvert du lundi au vendredi, 9h-12h et 14h-17h Cluses Thonon Le conseil de Prud hommes Le conseil de Prud hommes est chargé de trancher les litiges rencontrés entre salariés et employeurs dans le cadre d un contrat de travail (salaire, durée du travail, harcèlement, sanctions...). Il ne renseigne pas sur vos droits, il reçoit uniquement les demandes.

14 Services juridiques QUELLES RÉPONSES ADMINISTRATIVES À VOS QUESTIONS? 3939 ALLO SERVICE PUBLIC!? Quelle que soit votre situation vous pouvez obtenir en moins de trois minutes une réponse ou une orientation à une demande de renseignement administratif. Antenne de Justice Service public d accès aux droits et d orientation juridique. Les antennes sont situées sur Cluses et Thonon et accueillent de nombreuses permanences, orientent et informent sur les procédures. Plus d infos : Cluses et Thonon Consulter un avocat gratuitement Vous avez la possibilité avec un bon d orientation de rencontrer un avocat gratuitement pendant 20 mn. Mairie de votre domicile ou antenne de Justice. Plus d infos : Tribunal D Annecy Conciliateur de justice Personne bénévole nommée par la Cour d Appel. Sa mission est de favoriser et de constater le règlement à l amiable des conflits qui lui sont soumis. Le recours au conciliateur est gratuit et peut éviter d engager un procès. Plus d infos : Mairies et Tribunal d Annecy Délégué du Médiateur de la République Conseille sur les questions liées aux litiges entre les particuliers et l administration. Plus d infos : ASSIJES - Association d Intervention Judiciaire et Sociale Service d aide aux victimes : accueil, écoute, information, orientation. Ne se substitue pas aux avocats. Reçoit sur rendez-vous. Plus d infos : assijes@orange.fr CIDFF - Centre d Information sur le Droit des Femmes et des Familles Le CIDFF Rhône informe, oriente et accompagne le public et en priorité les femmes et les familles dans les domaines de l accès aux droits, de la lutte contre les violences sexistes, du soutien à la parentalité, de l emploi, de la formation professionnelle, de la création d entreprise, de la santé Propose également une information juridique par le biais d un juriste - Permanences : 1 fois par mois. Plus d infos : > 14

15 Formation À QUI M'ADRESSER POUR SUIVRE UNE FORMATION? Pôle emploi Vous souhaitez évoluer professionnellement, faire le point sur votre recherche d emploi, exercer plusieurs emplois pendant l année, vous avez besoin de conseils autour de votre formation et de votre orientation, Pôle emploi vous informe sur les possibilités de formation, les centres de formation et les possibilités de financement. Plus d infos : ou votre agence locale de proximité pour un rendez-vous avec votre conseiller. Mission Locale Jeunes Vous avez entre 16 et 25 ans, la Mission Locale Jeunes peut vous aider à construire votre projet de formation et étudier sa faisabilité financière et pratique. Elle vous aide au montage administratif du dossier et vous accompagne tout au long de la formation. Espaces Saisonniers / Point Accueil Saisonnier D une manière générale et quelle que soit votre situation, vous pouvez trouver un 1 er niveau d information sur l offre de formation, les dispositifs existants et être mis en relation avec les professionnels compétents (voir page 2 et 3). La Maison de l Information sur la Formation et l Emploi (MIFE) La MIFE de Haute-Savoie vous aide dans votre réflexion sur la formation, sur votre avenir professionnel ou sur une orientation. Aide gratuite à l élaboration de tout projet professionnel. Permanences à la MDE de Bonneville tous les mardis matin sur RDV : et à Sallanches sur rendez-vous au Plus d infos par mail : accueil@mife74.org Portail de l orientation tout au long de la vie en Rhône-Alpes Découvrez les métiers. Recherchez une formation ou un dispositif pour évoluer dans votre vie professionnelle. Créez votre emploi, montez votre entreprise. Plus d infos :

16 ÉVALUER SES COMPÉTENCES Bilan de compétences (BDC)? Cette démarche vous aide à mieux réfléchir sur votre évolution professionnelle et à évaluer vos compétences, vos motivations et élaborer un projet professionnel. > CIBC : accueil@cibc74.net - Tél > CAABC : gretaaf@ac-grenoble.fr - Tél La Validation des Acquis d Expérience (VAE)? Pour toutes informations ou conseils, rendez-vous sur : givae.ac-grenoble.fr - Tél LES FORMATIONS SPÉCIFIQUES SELON SON SECTEUR D ACTIVITÉ Hôtellerie Restauration (cuisine, service, réception, management, etc.) > Sécurisation des Parcours Professionnels des saisonniers (FAFIH) Si vous justifiez d au moins une saison dans le domaine de l hôtellerie/restauration dans les 5 dernières années, vous pouvez disposer d un crédit de 21h de formation sous réserve d acceptation de la prise en charge par le FAFIH. Plus d infos : ; ; GRETA Arve Faucigny & GRETA Lac BTP Le GEIQ BTP est le spécialiste des parcours emploi & formation dans le Bâtiment et les Travaux Publics depuis plus de 10 ans, le GEIQ BTP Pays de Savoie - Ain permet à des jeunes et des adultes d intégrer ces métiers. Chaque projet est défini «à la carte» en fonction du souhait et du potentiel du salarié. Par l intermédiaire du GEIQ on vise un diplôme ou une qualification professionnelle reconnue (voir page 6). Plus d infos : Tout domaine professionnel La plateforme de Sécurisation des Parcours Professionnels permet aux salariés de Rhône-Alpes de réfléchir à leur situation professionnelle et d identifier les actions à mettre en oeuvre pour favoriser leur évolution professionnelle. Un accompagnement est proposé pour la mise en oeuvre des actions identifiées. Plus d infos auprès du CIBC - Tél Toutes les informations concernant les formations pour les saisonniers sur QestionSaison : www. questionsaison.fr/31-formation-qualification.html > 16

17 LES FINANCEMENTS POSSIBLES Le Compte Personnel de Formation (CPF) Depuis le 1 er janvier 2015, le Compte Personnel Formation permet aux salariés, demandeurs d emploi et jeunes diplômés d avoir accès à la formation continue. Il a été conçu pour accroître le niveau de qualification de chacun et de sécuriser le parcours professionnel des salariés. plus d infos : Le FONGECIF > Salariés saisonniers du secteur privé, vous voulez : améliorer votre qualification, changer de métier, obtenir un diplôme ou une certification, créer ou reprendre une entreprise, réviser et passer un examen, > Le FONGECIF peut vous accompagner dans votre orientation professionnelle, notamment dans le cadre d un CIF CDD et dans la mise en œuvre de votre projet, en vous finançant une formation tout en vous rémunérant, un bilan de compétences, une VAE, une prestation VSM (Vivre son Métier). > Formations hors temps de travail. Avant ou après la saison, beaucoup de possibilités s offrent à vous. Plus d infos : FONGECIF > Les accompagnements sont proposés en face à face sur l antenne d Annecy ou par téléphone. Plus d infos : FONGECIF avenue de Genève ANNECY - Tél. : antenne74@cifrhonealpes.com BON À SAVOIR Financement Chaque employeur cotise auprès d un organisme paritaire collecteur agréé. Ces structures permettent de prendre en charge financièrement la totalité ou une partie de la formation. Renseignez-vous auprès de votre employeur. Plus d'infos : Espaces Saisonniers / Point d Accueil Saisonnier saison@maison-emploi.com

18 Logement À QUI M ADRESSER POUR TROUVER UN LOGEMENT? Résidences sociales pour les saisonniers Certaines municipalités mettent à disposition des logements à destination des saisonniers qui ont un contrat de travail. Renseignez-vous auprès de votre mairie. Les loueurs particuliers Des tableaux d affichages publics et des listes de loueurs particuliers sont parfois à votre disposition dans les mairies et/ou offices du tourisme. L Espace Saisonnier recense et met à votre disposition une liste des annonces de location des particuliers.. LOGEMENTS PROVISOIRES Plusieurs structures peuvent vous héberger de manière provisoire. Il faut vous renseigner auprès des mairies et/ou Espaces Saisonniers / Point d Accueil Saisonnier. BESOIN D UN ACCUEIL D URGENCE? ALLO LE 115 On vous indiquera les coordonnées des structures d hébergements provisoires les plus proches. > 18

19 CONSEIL Anticipez vos recherches et privilégiez pour une première saison les offres d emploi logées! Où chercher? PAYS DU MONT-BLANC VALLÉE DE L ARVE Offres et informations logement - Rubrique «votre Mairie en ligne / Saisonniers» FJT (Foyer de Jeunes Travailleurs) «La Marmotte» Chamonix Tél Maison des Cimes (57 logements pour les saisonniers) Chamonix Tél Campings (été) Renseignements et réservations auprès des Offices de Tourisme - (voir annuaire) Pour les «camions» Camping de la Molliasse (saison hivernale) Infos Mairie de Chamonix - Tél FJT (Foyer de Jeunes Travailleurs) Cluses - Tél CHABLAIS & GIFFRE FJT / CIS (Foyer de Jeunes Travailleurs) Avenue de Neuvecelle Évian Tél Gites d étapes - Liste consultable à l office du Tourisme ou à l Espace Saisonnier Pour les «camions» Campings de la Baume et de Montriond Infos : ou CCAS de Morzine (Foyer logement le Savoie) Tél (Réservation effectuée uniquement par l employeur). Résidence Pallas (30 logements les saisonniers) Les Gets - voir auprès de votre employeur. BON À SAVOIR Le logement fourni par mon employeur doit-il répondre à certains critères? Oui, il doit répondre à des exigences minimales de décence en termes de surface, de volume, d équipements (fenêtres, aérations, etc.). Le logement ne doit pas être libéré par le saisonnier durant une suspension de son contrat de travail (arrêt maladie par exemple). Plus d infos : documentation DIRECCTE «les règles légales» (disponible à l Espace Saisonnier) Attention : logement fourni par l employeur ne veut pas forcément dire «gratuit»!

20 LES AIDES AU LOGEMENT Comme tout locataire, vous pouvez contacter des organismes spécialisés pour connaître vos droits et obligations. Mission Locale Jeunes Vous avez entre 16 et 25 ans, selon votre situation, la MLJ peut vous aider dans les démarches d accès au logement (aides, dossiers administratifs, budget). Plus d infos : L ADIL (Agence Départementale d Informations sur le Logement) L ADIL renseignera sur les différentes formes de location et sur toutes les questions juridiques, financières et fiscales. Permanences ADIL au Pays du Mont-Blanc et en Vallée de l Arve : Plus d infos : AMALLIA > Avance LOCA-PASS : prêt de 500 maxi pour financer le dépôt de garantie de 1 ou 2 mois de loyer et prêt à taux zéro. > Garantie LOCA-PASS : Amallia garantit au propriétaire le paiement du loyer et des charges pendant 9 mois en cas de défaillance du locataire. Réservée au secteur de location sociale. > La GRL (Garantie des Risques Locatifs) : Assurance payante (souscrite par le bailleur) pour couvrir les risques locatifs dans le secteur privé. Voir sur le site Plus d infos : La CAF Suivant le type de logement, le montant du loyer, votre situation familiale et vos ressources (et celles des personnes vivant sous votre toit), vous pouvez peut-être bénéficier d une Aide personnalisée au logement (Apl), d une Allocation de logement familiale (Alf) ou d une Allocation de logement sociale (Als), non cumulables entre elles. Antennes et permanences sociales de la CAF à Cluses, Bonneville et Sallanches. Plus d infos : ou tél. : Allocations MSA (Mutualité Sociale Agricole) Pour les personnes soumises au régime agricole. Plus d infos : - Tél Pôle Médico-Social (Direction de la Prévention et du Développement Social) Information, orientation et accompagnement dans les démarches d accès au droit. Plus d infos : - (voir annuaire) > 20

21 Les Hôteliers, Restaurateurs, Cafetiers et Gérants de Discothèques de la Haute-Savoie souhaitent la bienvenue à tous les saisonniers et les remercient d avoir choisi la Haute-Savoie pour pratiquer le beau métier qu est l hôtellerie restauration. Ce département offre de nombreuses possibilités de travail dans des lieux idylliques, auprès d une clientèle agréable de gens en vacances ou en tourisme d affaires composée de 50 % d étrangers représentants toutes les nations du monde. La bonne marche de nos entreprises est étroitement liée à la collaboration qui existe depuis de nombreuses années entre les travailleurs saisonniers et les employeurs Haut-Savoyards. Bonne saison à tous et encore merci. The Hotel, Restaurant, Café Operators and Managers Nightclubs in the Haute-Savoie welcome to all seasonal and thank you for choosing the Haute-Savoie to practice what the best job in hospitality industry. This department offers many opportunities for work in idyllic places with a nice clientele of people on vacation or business travel consists of 50% of all foreign representatives nations. The course of our business is closely related to the collaboration that has existed for many years between seasonal workers and employers Top Savoyards. Have a great season and thank you again. Roger ROLLIER Président de la Fédération Hôtelière de Haute-Savoie President of the Association of Hoteliers in Haute-Savoie Pour plus d infos :

22 Santé SANTÉ AU TRAVAIL / MÉDECINE DU TRAVAIL Ce service a pour objet de prévenir toute altération de la santé des salariés, du fait de leur travail, notamment en surveillant leur état de santé, les conditions d hygiène du travail et les risques liés à l environnement du travail. Les services de Santé au Travail sont à votre disposition pour toute question. Plus d infos : Voir annuaire pour coordonnées SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE CMP - Centre Médico-Psychologique Etablissements qui regroupent des spécialistes et proposent une offre de soins mentaux pris en charge par la Sécurité Sociale. Point Écoute Jeunes Le PEJ, s adresse aux scolaires, aux mineurs, aux jeunes en difficulté, entourage, professionnels. Il assure une fonction d accueil, d écoute, d accompagnement et d orientation. Une psychologue est à votre écoute sur toutes les problématiques que vous pouvez rencontrer. Rendez-vous gratuits et anonymes. > 22

23 PRÉVENTION SANTÉ Centre de planification Consultations médicales et informations relatives à la contraception, entretiens post IVG, etc. Délivrance gratuite de la contraception d urgence. Diagnostic de grossesse. Plus d infos : voir annuaire (Hôpitaux) PMI - Protection Maternelle Infantile Vous pouvez prendre rendez-vous avec la sage-femme du secteur. Elle se déplace en station à la demande. Plus d infos : PMI Secteur Sécurité Solaire L association Sécurité Solaire, centre collaborateur de l Organisation Mondiale de elasan Santé propose sur son site Internet les prévisions d UV et les conseils de protections appropriés ainsi que de nombreuses ressources pédagogiques pour enseignants, animateurs de centres aérés notamment. Plus d infos :

24 LES CONDUITES ADDICTIVES Consultations d addictologie Consultations médico-psycho-sociales au centre hospitalier de Sallanches, tous les jours du lundi au vendredi sauf le mercredi - Prendre rendez-vous au Centre de cure ambulatoire en Alcoologie ANPAA Ce centre s adresse à toute personne qui s interroge sur sa consommation d alcool et/ou de tabac. Il propose des soins ambulatoires, des activités collectives (groupe de paroles, sophrologie, sorties,...) et un suivi en liaison avec des professionnels sociaux et de santé. Plus d infos au Locaux situés à Cluses Association Oppelia - Le Thianty Un service de prévention et de réduction des risques qui coordonne le projet «saisonniers» sur le département de la Haute-Savoie. Plus d infos : OPPELIA Le Thianty gère également : Un CSAPA (Centre de Soins d Accompagnement et de Prévention en Addictologie) avec soin résidentiel. Plus d infos : Un service d appartement de coordination thérapeutique : accueil des personnes ayant une maladie invalidante. Plus d infos : Association «Le Lac d argent» : Centre de soins spécialisés pour toxicomanes et leurs familles > Accompagnement pluridisciplinaire : infirmiers, médecins, travailleurs sociaux, psychologues. > Programme de soin en ambulatoire (Méthadone et Subutex). > Consultation familles et proches. > Permanence d évaluation des consommations. > Réduction des risques et prévention. Plus d infos : A.P.RE.TO. Association Pour la Réhabilitation des Toxicomanes Plus d infos : Thonon BON À SAVOIR Centre de Dépistage Anonyme et Gratuit Toutes les consultations médicales et les analyses sont anonymes, confidentielles et gratuites. Consultations médicales avec conseils de prévention (IST, HIV). Résultats rendus sous 48 h. Sallanches et Chamonix. Infos et prises de rendez-vous : Centre Hospitalier Alpes Léman. Infos et prises de rendez-vous : > 24

25 SIDA INFO SERVICE N vert : ACCÈS AUX SOINS L ASSURANCE MALADIE Je dois être affilié à la Caisse Primaire d Assurance Maladie ou à la Mutualité Sociale Agricole. J ai toujours sur moi ma Carte Vitale et à défaut, mon attestation de droits. Je peux mettre à jour ma carte dans toutes les pharmacies du département. Je la présente systématiquement au professionnel de santé que je consulte. Vous pouvez vous rapprocher de l Espace Saisonnier qui peut contacter directement la CPAM en cas de difficultés particulières ou dans les cas d urgences sociales ou financières liées à une situation en rapport avec l assurance maladie. Plus d infos : ; Tél CMU - Couverture Maladie Universelle Cette couverture de base est destinée aux personnes qui n ont pas ou plus de droits à l Assurance Maladie. Elle peut inclure, sous condition de ressources, une complémentaire santé. Si je ne peux en bénéficier, je peux constituer un dossier de demande d aide financière pour l acquisition d une complémentaire santé. Plus d infos : ou Tél , Pôle Médico-Social du Conseil Départemental Pour toutes les questions sur l accès aux soins : voir le site internet

26 Vie Quotidienne LES TRANSPORTS Le réseau départemental LIHSA Le réseau de transport LIHSA comprend deux lignes principales dans le Chablais : > Thonon Morzine les Gets > Thonon Bellevaux Les saisonniers de moins de 26 ans peuvent bénéficier de la carte Déclic sur présentation d un justificatif de domicile (à demander à l employeur ou au bailleur). Cette carte, valable 1 an, donne droit à 50% de réduction pout tout achat d un ticket unité de transport. Infos : Gare Routière Thonon SAT : Frossard : > 26

27 TRANSPORTS MORZINE, LES GETS, ST-JEAN D AULPS ET BELLEVAUX Les navettes skieurs Elles sont gratuites et sillonnent les communes de Morzine, Les Gets, St Jean d Aulps et Bellevaux. Le Balad Aulps Bus Réseau intercommunal qui dessert toute la vallée d Aulps du rond-point de Bioge jusqu au Gets. Renseignements dans les Offices de Tourismes. Tarifs : 1,50 par trajet (possibilité de carnet de 10 tickets et d abonnement mensuel) Le Brev Bus Réseau intercommunal qui dessert toute la vallée du Brevon pendant les vacances scolaires. Le Ptit Bus Transport à la demande pour circuler en interne dans les vallées. Circule du lundi au vendredi. Renseignements et réservation au Tarif : 1,5 euros le trajet

28 LES ANIMATIONS Offices du Tourisme Vous trouverez dans les offices de tourisme le programme des animations, le plan de la station, celui des pistes, la carte des randonnées et les horaires des transports Plus d infos : voir annuaire Maisons des Jeunes et de la Culture / FJEP La MJC et FJEP proposent de nombreuses activités tout au long de l année. Plus d infos : voir annuaire Bibliothèque / Médiathèque La bibliothèque-médiathèque vous propose de nombreux ouvrages, ainsi que des animations pour les enfants. Plus d infos sur > 28

29 LES GARDES D ENFANTS Crèches et garderies Avoriaz Les Minots Morzine L Outa ou Les Gets Les P tits Gations La Baume Les P tits Mouzets Vailly Les Bout chou RAM (Relais Assistance Maternelle) Mireille Planchamp ram@valleedaulp.com

30 LE DOMAINE SKIABLE ET LA SÉCURITÉ EN MONTAGNE Assurances ski La licence carte neige (FFS) Plus d infos : pour les options et les tarifs Les forfaits de ski Vous pouvez bénéficier des tarifs résidents, sur présentation de votre contrat de travail (éventuellement renouvelable chaque mois sur présentation de votre fiche de paie). Renseignements auprès des sociétés de remontées mécaniques. ATTENTION! Les équipes de la sécurité des pistes sont à pied d œuvre pour sécuriser le domaine balisé, mais la sécurité est aussi une affaire personnelle. Concernant les frais de secours, renseignez-vous! Ne partez pas sans être assuré! > 30

31 QUESTIONS SOCIALES & FAMILIALES Mairie / CCAS Les centres communaux d action sociale répondent aux questions liées aux difficultés quotidiennes. Ils ont en charge la gestion des structures petites enfances, les dossiers d assistance juridique, de demande de logement social et de demande de RSA si vous ne bénéficiez pas des allocations chômage. Pôle Médico-Social Les assistantes sociales du Département peuvent vous accompagner dans vos démarches : santé, logement, problèmes financiers ou familiaux. Les assistantes sociales reçoivent sur rendez-vous. Le service de Protection Maternelle Infantile (PMI) peut vous aider et vous orienter pour tout ce qui concerne la maternité et les enfants (santé, mode de garde). Plus d infos : voir annuaire CAF La CAF sert plusieurs prestations en fonction de vos revenus et de votre situation : vous attendez un enfant? Vous souhaitez le faire garder? Vous rencontrez des difficultés financières pour vous loger? Vous vivez une situation précaire? La Caisse d Allocations Familiales est là pour vous accompagner. La MSA propose les mêmes prestations que la CAF pour les personnes affiliées au régime agricole. Plus d infos :

32 Après la saison? DANS LES ALPES 04 Point Accueil Saisonniers de l Ubaye (04400 Barcelonnette) Tél rsp-barcelonnette@cbe-emergence.com 05 Maison des Saisonniers du Briançonnais (05240 La Salle Les Alpes) - Tél saisonniers@ccbrianconnais.fr Point Accueil Saisonniers Embrunais - Savinois (05200 Embrun) - Tél rsp.embrunaissavinois@orange.fr Espaces Saisonnier du Dévoluy (05250 Dévoluy) Tél msp@mairiedevoluy.fr 38 Espace Saisonniers des Deux Alpes Tél accueilsaisonnier.2alpes@orange.fr Relais Services Publics de l Oisans (38520 Bourg d Oisans) Tél rsp@ccoisans.fr Maison de l Emploi des 4 Montagnes (38250 Villard-de-Lans). Tél. : accueil.mde4m@vercors.org 73 Espace Saisonniers des Arcs - Tél espace-saisonniers@bourgsaintmaurice.fr Une saison d été à la mer? A la montagne? Espace Emploi Formation de Courchevel Tél eef@mairie-courchevel.com Espace Saisonniers de La Plagne Tél saisonniers-sigp@la-plagne.com Espace Saisonniers des Ménuires / Val-Thorens Tél / saisonniers@mairie-smb.com Espace Saisonniers de Tignes Tél espacesaisonniers@tignes.net Espace Saisonniers de Val d Isère Tél contact@vievaldis.com Réseau des Points Relais Saisons de la Maurienne Tél saisons@maurienne.fr Espace Saisonniers de Valmorel Tél espacesaisonvalmorel@orange.fr Point Info Saisonniers Val d Arly (73590 Flumet) Tél vivreenvaldarly@gmail.com Point Info Saisonniers Val d Arly (73590 Flumet) Tél vivreenvaldarly@gmail.com 74 Points d Accueil des Saisonniers (PAS) du Haut-Chabais Tél info@saison-chablais.fr Espace Saisonniers du Pays du Mont-Blanc (Chamonix, Megève et Taninges) Tél ou saison@maison-emploi.com > 32

33 LITTORAL ATLANTIQUE 17 Maison Départementale de l Emploi Saisonnier (17110 Saint-Georges-de-Didonne) Tél mdes@cg17.fr 33 Maison des Saisonniers du Bassin d Arcachon (33260 La Teste de Buch) Tél mds.arcachon@gmail.com 40 Mimizan, Biscarosse et Léon (Plateforme Services Saisonniers nomad Mimizan) Tél. (hors saison) Antennes saisonnières Biscarosse : Mimizan : Léon : contact@nomad-saisonniers.com 56 Espace saisonnier du Pays d Auray (56400 Auray) Tél contact@espace-saisonnier.fr DANS LES PYRÉNÉES 65 Bureau d Information des Saisonniers (65100 Lourdes) Tél bureaudessaisonniers@orange.fr GIPE / Guichet Initiatives Pluriactivité Emploi (65170 Saint Lary Soulan) Tél gipe65@perenne.org 66 Maison du Saisonnier en Pyrénées-Roussillon (66000 Perpignan) Tél emploi@maison-du-saisonnier.com LITTORAL MÉDITERRANÉEN 30 Maison du Travail Saisonnier Terre de Camargue (30220 Aigues Mortes) Tél maisondutravailsaisonnier@mdee-vidourlecamargue.org 34 Maison du Travail Saisonnier Hérault Méditerranée (34300 Le Cap d Agde) Tél accueil.mts@agglohm.org AILLEURS EN FRANCE Corse Maison de l Emploi et des Saisonniers du Sud de la Corse (20538 Porto Vecchio) Tél mde-sudcorse@orange.fr Antenne de Propriano : Maison de l Emploi en Milieu Rural de la Haute- Corse (20220 L Île Rousse) - Tél ou mde-balagne@laposte.net 07 Maison de la saisonnalité d Ardèche Méridionale (07150 Vallon Pont d Arc) Tél maison.saisonnalite@wanadoo.fr 24 Espace Saisonniers du Périgord Noir (24200 Sarlat) Tél espace.saisonniers@mdepn.com 62 Espace Saisonniers du Boulonnais (62200 Boulogne-sur-Mer) Tél polesaisonnier@emploi-boulonnais.fr

34 Annuaire TOUS LES CONTACTS UTILES Abri de nuit 13 rue de l Industrie THONON-LES-BAINS Tél > en période hivernale de 19h30 à 7h30 Accueil de jour CCAS Thonon 13 rue de l Industrie THONON-LES-BAINS Tél > de 9h à 12h ADIL 4 avenue de Chambéry ANNECY Tél Web : AMALLIA Direction des Savoie (ex CILSE) 4 avenue de Chambéry ANNECY Tél Web : ANPAA Centre d alcoologie Entrée A 9 av. du Général de Gaulle THONON-LES-BAINS Tél Fax ccaa.thonon@wanadoo.fr > lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h > le mercredi, accueil seulement APRETO Association Pour la Réhabilitation des Toxicomanes 7 rue de l Hôtel Dieu THONON-LES-BAINS Tél apreto.thonon@wanadoo.fr > du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 > le mercredi, accueil seulement Antenne de justice et du droit en Chablais Tour n chemin de Morcy THONON-LES-BAINS Tél : Assistante sociale des Gets Mairie des Gets Tél > le 2 e et 4 e jeudi du mois de 10h à 12h et de 13h45 à 17h30 Assistante sociale pôle Évian 26 avenue des Souches ÉVIAN Tél > de 8h45 à 12h et de 13h45 à 17h30 Assistante sociale Pôle périphérie et vallées Immeuble Le Berlioz - 2 Av. du Vernay THONON-LES-BAINS Tél > de 8h45 à 12h et de 13h45 à 17h30 > 34

35 Assistante sociale de Morzine, Avoriaz, Montriond, Saint-Jean Station, le Corbier MORZINE : 18, route du Palais des Sports sur RDV : > le mardi de 9h30 à 12h30 S T JEAN D AULPS : Mairie > le 3 e jeudi du mois de 14h à 16h LE BIOT : immeuble St Nicolas > le 1 er jeudi du mois de 14h à 16h Assistante sociale de Bellevaux Mairie de Bellevaux Tél > permanence le mardi de 14h à 16h Association Sécurité Solaire 3 rue Jean Varenne PARIS Tél p.cesarini@soleil.info Web : ATOUTSAISON Tél info@atoutsaison.org Web : CABESTAN 82 Rue Anatole France Espace Vaucanson GRENOBLE Tél Antenne 74 (sur RDV) 9 bis rue du vieux moulin MEYTHET nmichaud@cabestan.fr CAF 2 rue Emile Romanet ANNECY Cedex 9 Tél (prix d un appel local depuis un poste fixe) Web :

36 CAF Thonon-les-Bains 23 chemin de Morcy THONON-LES-BAINS Tél > mardi, jeudi et vendredi de 9h à 12h > le mardi, ouverture à 10h > le mercredi de 10h30 à 12h Centre d information sur les droits des femmes et des familles (CIDFF 74) 1 rue Louis Armand ANNECY Tél cidff74@cidff74.fr Chablais Léman Développement Appui à la création d entreprise 90 chemin de la Ballastière THONON-LES-BAINS Tél CIDAG - Consultation d Infos et de Dépistage Anonyme et Gratuite - VIH et hépatites Hôpital de Thonon-les-Bains Tél > le lundi de 17h à 19h > le vendredi de 16h à 19h CLLAJ Comité Local pour le Logement Autonome des Jeunes Mission Locale - 26 bd du Canal THONON-LES- BAINS Tél cllaj.chablais@cllaj-rhone-alpes.com > le lundi et le mardi de 13h30 à 17h > le vendredi de 8h30 à 12h Club TELI (Travail Etudes et Loisirs Internationaux) 27 Route de la Fruitière Chavanod Tél contact@teli.asso.fr - Web : Conseil des Prud hommes Information Bonneville : Annemasse : CPAM (Caisse primaire d assurance maladie) Tél Web : DIRECCTE Unité Territoriale avenue de la République - BP ANNECY CEDEX 9 Service renseignements Annecy : dd-74.direction@travail.gouv.fr > 36

37 Education Santé Haute-Savoie 14 avenue Berthollet ANNECY Tél ades74@voila.fr Web : Espaces Saisonniers Consulter le point Accueil Saisonnier. Fafih Tél FONGECIF 192 avenue de Genève ANNECY Tél GEIQ BTP Pays de Savoie-Ain 15 rue Andromède, Parc Altaïs CHAVANOD Tél geiqbtp@wanadoo.fr GRETA Lac Thonon Tél GRETA Lac Annemasse Tél Hôpitaux du Léman (Thonon et Évian) 3 avenue de la Dame THONON-LES-BAINS Tél Médecine du travail MORZINE : THONON-LES-BAINS : BONNEVILLE : ÉVIAN : Maison de l emploi de Bonneville 100 rue Paul Verlaine BONNEVILLE Tél info@maison-emploi.com Antenne de Taninges 4 rue Sainte Anne Tél (lundi et mercredi après-midi) Maison des syndicats 29 rue de la Crête CRAN-GEVRIER Tél Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h MIFE (Maison de l Information sur la Formation et l Emploi) 20 avenue de Thônes ANNECY Tél accueil@mife74.org Mission Locale Jeunes du Chablais 26 bd du Canal THONON-LES-BAINS Tél > le mardi après-midi à la Mairie de St Jean d Aulps Tél Mission locale de Cluses 15 rue Achille Benoît CLUSES Tél Mutualité Française Rhône-Alpes 21 avenue de Cran ANNECY Tél Web : Contact : Régine Viry-Girardot Mutualité Sociale Agricole (MSA) 106 rue Guer SALLANCHES Tél

38 Offices de tourisme Avoriaz : Morzine : Les Gets : Montriond / St Jean d Aulps / Le Biot : Abondance : La Chapelle d Abondance : Châtel : Thollon-les-Bains : Bernex : Bellevaux : Passerelle / Margelle 14 chemin Martinet THONON-LES-BAINS Tél PERIPL 1 place du 18 Juin ANNECY-LE-VIEUX Tél info@peripl.org Web : Planning familial Tél THONON-LES-BAINS : Hôpital G. Pianta > le mardi de 14h à 17h > le mercredi > le vendredi de 14h à 17h Samu social Tél. 115 Sécurité Sociale Plate-forme de renseignements Tél Pôle Emploi Morzine Pour les stations de Morzine, Avoriaz, Châtel, Montriond, Saint-Jean Station, Abondance, la Chapelle d Abondance, Drouzin Le Mont, Bellevaux, 18 route du Palais des Sports MORZINE Tél Fax > ouvert du 1 er octobre au 28 février > du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h Pôle Emploi Thonon 5 Place de la Gare THONON-LES-BAINS Tél ale.thonon-les-bains@pole-emploi.fr > lundi, mardi, mercredi et jeudi de 8h30 à 16h15 > le vendredi de 8h30 à 12h30 Union Départementale des Offices de Tourisme de Haute-Savoie Tél Web : Crédits photos : istockphoto Fotolia.com, mangostock, contrastwerkstatt, Ints, Suprijono Suharjoto, galam, laurent hamels, benjamin py, Andres Rodriguez, Yahia LOUKKAL, Chlorophylle, Monkey Business, Malcolm, Konstantin Sutyagin, DjiggiBodgi.com, Mi.Ti., GOL, styf, Andy Dean Maison de l Emploi : Guillaume Geneau Mairie de Chamonix Mont-Blanc : Karine Payot Maison de l Emploi : Chrystelle Deiss GEIQ BTP Pays de Savoie Ain Compagnie du Mont-Blanc C. Liparoti M. Dalmasso M. Colonel. Point Accueil Saisonnier - Léonnie Arnaud > 38

39 NOTES

40 Vevey L é m a n c L a Montreux Evian-les-Bains Nyon Vallée d Aulps Vallée du Brévon Thonon-les-Bains SUISSE ESPACE ROC D'ENFER HIRMENTAZ LES HABÈRES 2433 m Mont de Grange PORTES DU SOLEIL PRAZ DE LYS - SOMMAND Bonneville Gd Mont Ruan 3047 m Cluses GRAND MASSIF la Rochesur-Foron Pays du Mont-Blanc Vallée de l Arve Sallanches ESPACE ARAVIS Meythet ANNECY Co Sa Thônes le Buet 3099 m ChamonixMont-Blanc ÉVASION MONT BLANC Aravis / Annecy l'arve SUISS Aiguille du Midi 3842 m Guide réalisé par la Maison de l Emploi de Bonneville ve Annemasse GENÈVE Mont Blanc 4810 m y vers Aos Ugine Albertville ITALIE Vallée d Aulps - Vallée du Brevon VALLÉE DE CHAMONIX MONT-BLANC Pays du Mont-Blanc c ommunauté de communes Point Accueil Saisonnier CC du Haut-Chablais Chef-Lieu LE BIOT Tél www. saison-chablais.fr info@saison-chablais.fr Graphisme : Impression : Imprimerie Uberti-Jourdan Bonneville Faverges