Quelles sont nos attentes envers les Scrum Masters. Agile Tour Novembre 2014

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1 Quelles sont nos attentes envers les Scrum Masters Agile Tour Novembre 2014

2 Jean-René Rousseau Directeur du Centre d Excellence Agile de Facilité Informatique Impliqué dans des projets de développement logiciel depuis 1997 Aide les organisations et les équipes à maximiser leur efficience via l utilisation des principes et pratiques Agiles depuis 2003

3 Sondage éclair Qui est présentement Scrum Master? Qui a aussi des responsabilités de Gestion (Chargé de projet, Chef d équipe) Équipier Coach Agile Qui est Scrum Master à temps plein? d une seule équipe? Qui est Scrum Master, mais ne fait pas de Scrum?

4 Observations

5 Constat On n a pas tous les mêmes attentes envers les Scrum Masters Souvent on combine le rôle de Scrum Master à un autre rôle Souvent on néglige certains aspects fondamentaux du rôle de Scrum Master Parfois on utilise le terme pour se donner bonne conscience

6 Objectifs de la conférence Alimentez votre réflexion personnelle sur le rôle de Scrum Master Vous outiller pour supporter une conversation sur la façon que ce rôle est joué dans votre organisation

7 Retour à la source Le Scrum Master est responsable de s assurer que Scrum est compris et mis en œuvre Le Scrum Master est un leader au service de l équipe, du Responsable de Produit ET de l organisation «Les différentes tactiques d utilisation de Scrum, qui sont nombreuses et variées, ne sont pas couvertes par ce document.» Guide Scrum

8 Quels sont donc nos attentes? Au service de l équipe Imputable des résultats? Reddition? Fonctions de gestion? Scrum Master Responsable Scrum Coach Agile? Les autres pratiques Agiles? Coach Organisationnel? Leadership technique?

9 Gestion et Leadership «Le gestionnaire planifie et coordonne, le leader inspire et motive» (Anonyme) «Avec la montée des travailleurs du savoir, on ne gère plus les gens, on les lead» (Peter Drucker) «Mener votre organisation comme si vous n aviez aucune autorité» (Kan Higashi) «Un minimum de gestion est nécessaire pour canaliser l auto-organisation» (Jurgen Appelo)

10 Ce qu en pense «les autres» DAD: Team Leader Le leader d équipe est un leader au service de l équipe créant et maintenant les conditions pour que l équipe ait du succès. Le leader d équipe est aussi un coach Agile. DSDM: Team Leader Se rapportant au gestionnaire de projet, le leader d équipe s assure que l équipe performe bien et rencontre ses objectifs. Il s agit d un rôle de leadership plutôt qu un rôle de gestion. Lean: Team Manager/Coach La responsabilité du gestionnaire est d amener l équipe à se responsabiliser, à se mobiliser autour d engagements communs et à maximiser l intelligence collective SAFe: Scrum Master

11 Distorsion J espère que l Agilité nous apportera des bénéfices! Les projets doivent réussir! Gouvernance Suis-je responsable? Résultats obtenus Gestionnaire Je suis responsable! Scrum Master Culture Transparence Leadership au service de Auto-organisation Se responsabiliser? Ça dépend!

12 Cartographie des responsabilités À Faire Préparer et faciliter les rencontres Faciliter l utilisation des bonnes pratiques Veille et enseignement sur les bonnes pratiques Agiles Éliminer les obstacles Faciliter l auto-organisation Faciliter l amélioration continue Faciliter la transparence de l avancement Réseauter avec les autres Agilistes de l organisation Accompagner l organisation dans son adoption de Scrum SM Gestion de projet Gestion d équipe Mécanique Scrum Équipier Coaching Être Agile Coaching Faire Agile Coaching Agile

13 Une cible en mouvance Gestion de projet SM Gestion d équipe Mécanique Scrum Coaching Être Agile Coaching Faire Agile Coaching Agile Équipier

14 Une cible en mouvance Gestion de projet SM - Gestionnaire SM - Équipier Gestion d équipe Mécanique Scrum Coaching Être Agile Coaching Faire Agile Coaching Agile Équipier

15 Le SM-Gestionnaire Défis Engagement contradictoire Style de leadership Transparence de l équipe Perception du changement «Agile» Surcharge Avantages Habiletés de leader Capacité à résoudre les bloquants organisationnels Capacité d influencer l organisation Moins technique donc plus focus sur la dynamique d équipe

16 Le SM-Équipier Défis Se faire aspirer par les tâches d équipe Capacité à influencer l organisation Développer ses habiletés de leadership Complaisance Avantages Leadership octroyé par l équipe Compréhension technique aide à faciliter les discussions Transparence Plus facilement déployable à grande échelle

17 Le SM-SM (Coach) Défis Maturité organisationnelle Ajuster son style de leadership Faire des compromis Multi-équipes Avantages Met en application ses conseils Maximise le potentiel de l équipe et de l Agilité Pilier d une transformation Agile

18 Des outils pour y voir plus clair Liste d activités RACI + F Poker de délégation

19 Quels sont vos attentes envers les Scrum Masters? CONCLUSION

20 Qualités recherchées Maîtrise de Scrum et de l Agilité en général Compréhension du développement logiciel Être au «service de» Communicateur Facilitateur Enthousiaste Transparent Capacité d influence Propension à l amélioration continue

21 Taille du projet Une question de contexte Maturité Agile de l organisation

22 Quelles sont MES attentes? Que le Scrum Master soit en conversation avec son équipe et la direction sur leurs attentes mutuelles Que les responsabilités de Scrum Master ne soient pas impactées par d autres responsabilités Que le Scrum Master soit un «master» Agile Que les Scrum Masters prennent plus de place dans les organisations en transformation Agile Qu on n utilise pas le nom «Scrum Master» si on ne fait pas de Scrum!

23 Merci

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