GUIDE PRATIQUE GAGNEZ, NOUS GAGNONS VOUS.

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "GUIDE PRATIQUE GAGNEZ, NOUS GAGNONS VOUS. www.lenovo.com/partners/fr"

Transcription

1 GUIDE PRATIQUE LENOVO PARTNER NETWORK - RÉSEAU PARTENAIRES LENOVO POUR LES REVENDEURS 2013 Des relations commerciales simplifiées Des supports marketing gratuits Paiement rapide des remises Des produits renommés Le canal revendeurs : notre priorité VOUS GAGNEZ, NOUS GAGNONS EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 1

2 VOUS GAGNEZ : NOUS AUSSI Devenez partenaire Lenovo et franchissez de nouveaux records de vente, de bénéfices et de satisfaction clientèle. SOMMAIRE 02 POURQUOI DEVENIR PARTENAIRE LENOVO?...3 Priorité au canal revendeurs Le fabricant de PC à la plus forte croissance Des relations commerciales simplifiées Des produits renommés Marketing et services de support ASSUREZ-VOUS DES REVENUS SUPPLÉMENTAIRES AVEC LES SOLUTIONS LENOVO POUR LES PETITES ENTREPRISES (LSSB)...4 PRODUITS LENOVO...5 Pour les professionnels - Famille Think Accessoires et services Informatique en nuage Lenovo Les technologies révolutionnaires Lenovo Les solutions vertes Lenovo LENOVO PARTNER NETWORK...10 Présentation du programme Site Web dédié aux Partenaires Commerciaux Niveaux d'affiliation et avantages VENDRE...13 Programme Lenovo TopSeller Commandes "Special Bid" GÉNÉRATION DE DEMANDE...14 Diriger les clients vers notre canal revendeurs INFORMATIONS PRODUITS ET PRIX...15 Tarifs Lenovo Guide produits Lenovo et newsletters Lenovo TopSeller et Flash MARKETING...16 Site Web et portail Lenovo Partner Network Outils de marketing et d'aide à la vente Recherche d'un revendeur SERVICES FINANCIERS LENOVO...17 FORMATION AUX PRODUITS...18 Formations Lenovo Training Solutions Formations pour Partenaires Premium et Premium Gold Certification serveurs Lenovo Rencontres Lenovo RESSOURCES TECHNIQUES...19 Lenovo Partner Contact Services Assistance en ligne Services Support Centre GARANTIE...20 Informations sur les garanties Programme de prestataire de SAV MICROSOFT OFFICE...21 CONTACTS...22 WINDOWS 8 ET LENOVO ENHANCED EXPERIENCE EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 2

3 LENOVO VOTRE PARTENAIRE DE CHOIX POURQUOI REJOINDRE LENOVO? Lenovo s'investit considérablement dans son canal revendeurs. Nous sommes solidement installés sur le marché et notre volonté est de développer vos activités. PROGRAMME LENOVO TOPSELLER POUR DES LIVRAISONS RAPIDES Nos produits TopSeller les plus populaires sont disponibles en stock auprès de nos grossistes agréés à des prix compétitifs. LE CANAL REVENDEURS EST NOTRE PRINCIPALE VOIE DE COMMERCIALISATION 90 % de nos activités dans la zone EMEA passent par vous. LE FABRICANT DE PC À LA PLUS FORTE CROISSANCE Parce que nous sommes complémentaires avec notre canal revendeurs et non pas concurrents, nous avons pu faire de Lenovo le constructeur de PC à la croissance la plus rapide * de la planète. UN MARKETING FAIT POUR VOUS Lenovo investit chaque trimestre dans des activités de génération de demande et de promotion pour amener de nouveaux clients à nos Partenaires Commerciaux et leur permettre de développer leur activité et d'augmenter leurs revenus. UN SOUTIEN, PAS UNE RIVALITÉ Les services et les solutions de financement Lenovo sont conçus pour accroître votre chiffre d'affaires, vos marges et la fidélité de vos clients. DES PRODUITS RENOMMÉS ET DES PRIX CONCURRENTIELS Notre gamme légendaire de produits Think destinés aux entreprises et nos PC Idea offrent élégance et classe aux clients. DES RELATIONS COMMERCIALES SIMPLIFIÉES Notre équipe et nos programmes dédiés soutiennent vos ventes et vos activités marketing. Plus vous progressez, plus vos avantages augmentent. PAIEMENT RAPIDE DES REMISES Nos programmes de remises sont simples et les paiements rapides, avec encore plus d'avantages pour les Partenaires Premium. 03 * Source : IDC Worldwide Quarterly PC Tracker, T EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 3

4 ASSUREZ-VOUS DES REVENUS SUPPLÉMENTAIRES AVEC LES SOLUTIONS LENOVO POUR LES PETITES ENTREPRISES Aidez les petites entreprises à se constituer un département informatique autonome pour réaliser des économies tout en assurant à votre société des revenus supplémentaires. Intel Small Business Advantage (SBA) et Lenovo ont établi un partenariat pour développer les Solutions Lenovo pour les Petites Entreprises (LSSB), destinées aux utilisateurs de petite entreprise ne disposant pas d'un département informatique. Activez les Solutions Lenovo pour les Petites Entreprises et assurez-vous des revenus supplémentaires. BASÉ SUR INTEL SMALL BUSINESS ADVANTAGE. C Health Center er USB Blocker Intel Wireless Display Energy Saver Energy Saver Energy Saver Software Monitor PC Health Center Intel Wireless Display 04 Software Monitor Data Backup and Restore Réduit les coûts et améliore la productivité en commutant les PC en mode "éveil" ou "veille" à des heures PC Health Center Intel Wireless Data Backup Software Monitor programmées. Display and Restore Assure un niveau supplémentaire de sécurité et augmente la disponibilité en veillant à ce que PCleHealthlogiciel de Energy Saver Data Backup Center USB Blocker and Restore sécurité des utilisateurs soit actif en permanence. Accroît la productivité en planifiant la maintenance des PC en dehors des heures ouvrables. USB Blocker Energy Saver Intel Wireless Display Software Monitor USB Blocker Intel Wireless Display Data Backup and Restore Tutorial Limite au maximum les pertes éventuelles de temps et de données en sauvegardant régulièrement ces dernières. Protège les données confidentielles du client et permet de contrôler intégralement les périphériques Data Backup Intel Wireless Energy Saver Software Monitor and Restore Display connectés aux PC de l'entreprise. Permet à l'utilisateur d'afficher sans fil et de partager des contenus sur un projecteur. Data Backup Software Monitor and Restore Permet d'accéder rapidement aux Solutions Lenovo pour les Petites Entreprises et simplifie la maintenance en dehors des heures ouvrables. Découvrez comment activer ces solutions et générer davantage de chiffre d'affaires. onglet Les Gammes EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 4

5 UNE PENSÉE VISIONNAIRE, UN POSITIONNEMENT INÉGALÉ Lenovo propose des PC et des serveurs reflétant une conception exceptionnelle et une qualité renommée dans toutes les gammes de prix. Cette combinaison exclusive de technologie à toute épreuve, de conception et de qualité vous aide à développer votre chiffre d'affaires et à trouver de nouveaux clients. Fabricant de PC à la plus forte croissance en 2011 et 2012 N 1 mondial des ordinateurs portables professionnels N 1 mondial des ordinateurs tout-en-un grand public La légendaire famille de produits Think est plus particulièrement destinée aux entreprises qui recherchent des systèmes de grande qualité, économes en énergie, simples à administrer, sécurisés, innovants et offrant un faible coût total d'exploitation. Les modèles Essential de Lenovo s'adressent aux plus petites entreprises et vous aident à répondre aux attentes des clients aux budgets très serrés. Ordinateurs portables Lenovo ThinkPad Pensés légers pour offrir une extrême portabilité, les portables Lenovo ThinkPad proposent une conception maintes fois primée, une grande fiabilité et des performances rentables. Des nouveaux modèles témoignent de leur robustesse en réussissant huit tests de niveau militaire avant d'être mis sur le marché. Ordinateurs portables Lenovo Essential Série B Avec des prix remarquables pour les budgets serrés, les portables Lenovo Série B s'adressent aux clients qui ont un budget informatique très serré. Dotés de fonctions de productivité, ces portables sont parfaits pour la maison comme pour le bureau et permettent à nos Partenaires d'atteindre une nouvelle clientèle. Ordinateurs de bureau Lenovo ThinkCentre Conçus pour doper les résultats et réduire les coûts grâce à des modèles très simples à administrer et à maintenir, les ordinateurs de bureau Lenovo ThinkCentre sont équipés de processeurs et de fonctionnalités correspondant aux besoins et aux budgets de publics variés. Les modèles tout-en-un sont axés sur l'économie d'espace et le design. LE SAVIEZ-VOUS? Selon une enquête TBR, Lenovo se classe premier en matière de satisfaction des clients pour le secteur des ordinateurs portables. * Stations de travail Lenovo ThinkStation Puissantes, polyvalentes et économiques, nos stations de travail ThinkStation combinent les technologies les plus récentes et les caractéristiques de conception de la marque Think pour apporter les performances et la fiabilité que recherchent les utilisateurs professionnels. Les modèles équipés de processeurs Intel Xeon sont certifiés ISV pour 120 applications. Serveurs Lenovo ThinkServer Une ingénierie à toute épreuve, secondée par des logiciels et des services conçus pour répondre spécifiquement aux besoins des PME, qui garantit la simplicité de l'installation, de la maintenance et des mises à jour. Moniteurs Lenovo ThinkVision Ces moniteurs contribuent à la productivité des utilisateurs en permettant le multitâche. Tous les moniteurs Lenovo ThinkVision sont conçus dans une optique de gain de place et sont conformes aux normes TCO 5 et EPEAT Or. Et les modèles Lenovo deuxen-un acceptent deux entrées vidéo simultanées du PC (VGA + numérique) sur le même moniteur. Grâce au logiciel fourni, l'utilisateur peut commuter rapidement entre un affichage partagé et un affichage simple en fonction de l'application. 05 * Source : 3Q12 TBR - Notebooks Customer Satisfaction Study - EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 5

6 Les produits Lenovo Idea intègrent un ensemble exclusif de fonctionnalités et de logiciels pour répondre aux besoins spécifiques de chaque utilisateur tout en offrant les meilleures performances. Ordinateurs de bureau Lenovo IdeaCentre Fins et élégants avec une conception contemporaine et la simplicité d'un téléviseur (certains modèles), les ordinateurs de bureau tout-en-un Lenovo IdeaCentre combinent une mise en service instantanée, des capacités HD, un excellent affichage et de splendides écrans. Des modèles sont également équipés d'écrans tactiles et de la technologie HWTV, qui les transforme en téléviseurs HD utilisables indépendamment de l'ordinateur. Ordinateurs portables Lenovo IdeaPad S'adaptant à tous les styles de vie, les portables Lenovo IdeaPad comportent des caractéristiques haut de gamme et une conception innovante avec, en particulier, des couleurs et des finitions affirmées. Ils sont simples à utiliser, ultralégers et abordables : parfaits pour surfer et utiliser la messagerie ou Skype. Visitez le site pour en savoir plus LE SAVIEZ-VOUS? La fonction "Instant Resume" fait passer le système en mode veille sans interrompre les connexions sans fil EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 6

7 Services Lenovo SM Dopez votre chiffre d'affaires, votre marge et la fidélité de vos clients en accompagnant chaque vente d'ordinateur Lenovo de Services Lenovo. Le portefeuille de services Lenovo est facile à vendre, avec des avantages pour le client en termes de solution monosource offrant une couverture internationale et évolutive, une assistance dans la langue locale et une grande expertise produit. Les extensions de garantie et programmes de maintenance Lenovo permettent d'accéder à des niveaux de services supérieurs et offrent aux clients toute la souplesse requise pour aligner la durée de la garantie sur la durée de vie planifiée de leurs ordinateurs. Le programme Lenovo ADP (Accidental Damage Protection) comprend des services de réparation experts, incluant des pièces certifiées Lenovo et portant sur les dommages accidentels non couverts par la garantie (chute, liquide renversé sur le clavier, etc.). L'assistance technique prioritaire est un plan de service étendu offrant aux clients comme à vousmême un accès direct au support technique de haut niveau de Lenovo, avec routage prioritaire des appels et outils de suivi. Vous bénéficiez ainsi de temps de réparation plus courts et d'un taux supérieur de résolution dès le premier appel. Les services de transition exclusifs Lenovo apportent aux entreprises la personnalisation, la sécurité et les possibilités de suivi qui leur permettent d'intégrer efficacement leurs investissements informatiques au sein de leur organisation. Option de conservation du disque dur : dans l'hypothèse de la défaillance d'un disque dur, les clients peuvent le conserver pour traiter comme ils le souhaitent l'élimination du support et des données. Lenovo Online Data Backup Enterprise Edition : cette solution de stockage en ligne des données, sécurisée et automatique, permet aux clients de satisfaire à leurs impératifs de sécurité des données et constitue un complément logique de vos ventes de matériels. LE SAVIEZ-VOUS? Les portables Lenovo ThinkPad peuvent faire face à un écoulement d'eau atteignant 60 ml sans dommage pour vos données. Informatique en nuage Lenovo Les nouvelles solutions de stockage Lenovo Cloud ont été lancées en 2012 pour permettre aux utilisateurs de : Partager leurs données en toute sécurité avec leurs collègues et amis Accéder à leurs données à distance quand ils le souhaitent Synchroniser des appareils multiples et sauvegarder automatiquement leurs données Ces solutions prendront en charge un large éventail de plates-formes et la plupart des appareils mobiles. Tenez-vous au courant en consultant Options et accessoires Lenovo Optimisez vos bénéfices et établissez une relation commerciale à long terme en proposant à vos clients des solutions professionnelles complètes pour accompagner leurs ordinateurs Lenovo et répondre à leurs besoins. Pour tous les systèmes Lenovo Disques durs USB sécurisés Lenovo : garantissent la sécurité des données en déplacement. La sécurité au bureau est garantie par des claviers à technologie biométrique et carte à puce, en complément de solutions de verrouillage par câble. Pour les ordinateurs de bureau Lenovo Bras extensible Lenovo : optimise l'ergonomie et l'exploitation de l'espace de travail en permettant à l'utilisateur de récupérer de la place et de positionner son écran dans la position la mieux adaptée. Clavier et souris sans fil Lenovo Ultra Slim Plus : dotés de la conception et de la polyvalence légendaires de Lenovo, avec des caractéristiques exclusives comme les orifices de drainage limitant les dommages en cas de renversement de liquide. Pour les ordinateurs portables Lenovo Duplicateur de ports USB 2.0 Lenovo avec port DVI : gestion simplifiée des câbles et des connexions pour moniteur, réseau local et 4 périphériques USB. L'adaptateur mixte CA/CC ultrafin Lenovo permet à l'utilisateur mobile d'alimenter et de charger simultanément son ThinkPad et un large éventail de téléphones cellulaires. Pour choisir rapidement les options et services compatibles avec chaque système Lenovo, utilisez Lenovo QuickPick. Lenovo QuickPick est un outil de configuration des options et services, basé sur le Web et très facile à utiliser. Il vous aide à identifier les options et les services de garantie standard et de protection recommandés pour un système déterminé. Il fournit les références, descriptions et prix catalogue, ainsi que les notes de compatibilité éventuellement applicables. Il est disponible sur le site Web public, sans nécessiter d'identifiant. Essayez-le sur la page 07 EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 7

8 NOS TECHNOLOGIES RÉVOLUTIONNAIRES Les technologies Lenovo ThinkVantage (TVT) sont conçues pour protéger les PC Lenovo contre les virus et les impacts externes. Elles contribuent à réduire le coût total de propriété d'un PC. Elles vous aident à générer de nouvelles opportunités de vente de services de haute valeur et à accroître vos marges. Les ordinateurs de bureau et portables Essential et Idea sont dotés d'outils exclusifs pour soutenir la croissance des entreprises et simplifier la vie de vos clients. MOBILITÉ Access Connections : cette interface unifiée vous permet de basculer facilement entre les réseaux filaires et sans fil, au domicile, au bureau et sur la route. La commutation de bande automatique des portables ThinkPad garantit à l'utilisateur de rester connecté au réseau sans fil offrant le signal le plus fort, quel que soit l'endroit où il se trouve. DURABILITÉ Active Protection System : détecte les déplacements brusques du portable dus aux incidents quotidiens et stoppe temporairement le disque dur pour protéger ses précieuses données. Châssis de protection ThinkPad * : ce robuste châssis en alliage de magnésium entoure le ThinkPad et protège ses composants internes en cas d'accident ou de secousse brutale. SÉCURITÉ Client Security Solution : combinaison logicielle/matérielle présente sur certains modèles pour protéger les données importantes avec des disques durs intégralement chiffrés, des clés de déchiffrement à auto-destruction et des lecteurs d'empreinte digitale. Secure Data Disposal : accélère et simplifie la suppression des informations confidentielles d'un disque dur et rend les données totalement irrécupérables. Technologie de reconnaissance du visage VeriFace : permet à l'utilisateur d'utiliser son visage comme mot de passe. C'est un moyen facile et ludique pour accéder au portable. ASSISTANCE Restauration système OneKey : restaure le système après une attaque virale, en appuyant simplement sur un bouton. ** Lenovo Solution Center : permet de disposer rapidement d'un tableau de bord ergonomique qui donne une vue d'ensemble de l'état du système (certains modèles Edge). Rescue and Recovery : restauration "en un clic" en cas de blocage du système ou de virus. Inclut Express Recovery, qui permet de résoudre les problèmes du système en moins de 3 minutes. System Migration Assistant : pour transférer les données d'un PC vers un autre, rapidement et efficacement. DIVERTISSEMENT Centre multimédia : interface unifiée pour lire les CD, les DVD... Audio Dolby : certains modèles de portables IdeaPad sont dotés de l'audio Dolby Home Theater ou Dolby Sound Room offrant un son profond et réaliste de qualité cinéma. Solutions pour les ordinateurs de la famille Think Solutions pour les ordinateurs des familles Lenovo et Idea Solutions pour les ordinateurs des familles Think et Idea 08 LE SAVIEZ-VOUS? Les portables Lenovo ThinkPad sont testés 114 fois avant de quitter le laboratoire pour garantir leur durabilité et leur résilience. * Disponibles sur les modèles actuels de ThinkPad des Séries T, X et W. ** Certains modèles restaurent uniquement l'état usine. EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 8

9 SOLUTIONS VERTES LENOVO Lenovo s'engage à proposer des choix technologiques respectueux de l'environnement et économes en énergie, afin de réduire les émissions de gaz à effet de serre et de réaliser des économies, sans pour autant sacrifier les fonctionnalités, l'esthétique ou le confort. Toute la gamme de moniteurs Lenovo ThinkVision et de nombreux produits Think sont certifiés ENERGY STAR 5.0, EPEAT Or et GREENGUARD. Les outils de gestion de l'alimentation Lenovo améliorent l'efficacité énergétique des systèmes par rapport aux modèles plus anciens. Tous les matériaux d'emballage Lenovo sont recyclables à 90 %. Les matériaux réutilisables et recyclables des ordinateurs Lenovo réduisent le gaspillage et améliorent l'environnement. Aujourd'hui* Lenovo est un leader du secteur en matière de produits économes en énergie, d'utilisation de matériaux écologiques et d'emballages "verts". Le service de récupération d'actifs Lenovo (Asset Recovery Service) est une solution permettant à la fois d'éliminer les actifs et les données informatiques de manière sécurisée et documentée. Il permet à une organisation de récupérer la valeur résiduelle de son investissement informatique, quels qu'en soient la marque et le modèle. Informez-vous sur les programmes "verts" de Lenovo sur 09 Lors de la publication. * EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 9

10 LENOVO PARTNER NETWORK Présentation du programme Le programme Lenovo Partner Network, destiné à nos Partenaires Commerciaux, met à leur disposition des outils d'aide à la vente et au marketing, des formations ainsi qu'une assistance technique pour les aider à développer leur activité et à accroître leurs ventes. LPN comporte trois niveaux d'adhésion : Membre, Premium et Premium Gold. Les statuts Premium et Premium Gold permettent de bénéficier d'avantages supplémentaires. Assistance commerciale destinée à tous nos Partenaires GRATUIT : courriels réguliers avec les tarifs les plus récents, les promotions, les actualités produits GRATUIT : assistance marketing disponible sur le site Partenaires de Lenovo GRATUIT : formations produits en ligne Le nouveau portail pour les Partenaires Commerciaux Lenovo leur permet de trouver toutes les informations dont ils ont besoin pour travailler avec Lenovo. Portail Partenaires Lenovo Notre portail Web convivial est ouvert à tous les Partenaires Commerciaux Lenovo. Il propose un point d'entrée unique vous permettant de modifier vos données ainsi que celles de votre organisation. De nouvelles fonctionnalités incluent : Ouverture de session unifiée avec le site Web du Réseau Partenaires Lenovo pour tous vos besoins marketing et rédactionnels Attribution d'opportunités commerciales qualifiées aux revendeurs éligibles Historique de formation des représentants des Partenaires, destiné aux futurs plans de développement des compétences et aux qualifications pour des niveaux LPN supérieurs Assistance en ligne pour les applications et le contenu Site Web du Réseau Partenaires Lenovo (Lenovo Partner Network, LPN) Ce site Web dédié est accessible à tous les Partenaires Commerciaux. Il offre un environnement simplifié permettant de trouver au même endroit tout ce dont vous avez besoin pour vos actions de marketing Lenovo. LE SAVIEZ-VOUS? Avec la fonction QuickStart, les PC Lenovo permettent d'accéder au Web avant même la fin du démarrage. 10 EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 10

11 CONDITIONS DE QUALIFICATION L'adhésion au programme Lenovo Partner Network est très simple. NIVEAU MEMBRE Il suffit de s'enregistrer en signant le contrat de partenariat Lenovo et de fournir votre adresse électronique à Lenovo pour devenir Partenaire Commercial Lenovo. NIVEAUX PREMIUM ET PREMIUM GOLD Pour accéder à ces niveaux, les Partenaires doivent chaque année satisfaire aux critères suivants (valide à compter du 1 er janvier 2013) : 1. Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires requis * : Niveau Premium : votre chiffre d'affaires Lenovo annuel est au minimum de Niveau Premium Gold : votre chiffre d'affaires Lenovo annuel est au minimum de Effectuer toutes les formations en ligne requises : Niveau Premium : le personnel commercial de votre société doit suivre toutes les formations commerciales requises. Votre personnel technique doit suivre les formations techniques requises. Niveau Premium Gold : au minimum cinq commerciaux de votre société doivent chacun suivre cinq formations commerciales. Deux personnes de votre équipe technique doivent chacun suivre les formations techniques requises. 11 * Données de chiffre d'affaires basées sur les déclarations fournies à Lenovo par les grossistes agréés. EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 11

12 LENOVO PARTNER NETWORK AVANTAGES DES PARTENAIRES COMMERCIAUX NON ENREGISTRÉS MEMBRE PREMIUM GOLD Assistance marketing et technique Bonus Partenaire Premium Bonus Partenaire Gold Éligibilité pour le Market Development Fund Éligibilité pour le budget de co-marketing Commandes "Special Bid" Formation produits Accès aux opportunités commerciales Lenovo Éligibilité au service de garantie Certificat et logo Partenaire Commercial Premium PLV Produits de démonstration Affichage dans l'outil de recherche en ligne de revendeur Assistance commerciale (contact identifié pour Premium) Événements, présentations, Newsletter Lenovo Utilisation du logo Lenovo et du logo Partenaire Commercial Oui Non Limité EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 12

13 VENTE Programme Lenovo TopSeller Le programme Lenovo TopSeller est conçu spécialement pour vous. Ce programme inclut nos produits Think et Idea les plus populaires. Il est synonyme de prix compétitifs et de disponibilité immédiate avec livraison rapide auprès de nos grossistes agréés. Pour les produits TopSeller, consultez notre Guide produits Lenovo pour les Partenaires Commerciaux. Commandes "Special Bid" En tant que Partenaire Commercial Lenovo, vous avez l'opportunité de réaliser des commandes "Special Bid" pour bénéficier de livraisons accélérées. Nos modèles TopSeller sont à votre disposition pour vos offres spéciales. Ils permettent à vos clients d'accéder facilement aux technologies les plus récentes. Vous pouvez vous qualifier pour les commandes "Special Bid" soit lors de votre inscription au LPN, soit en vous rendant sur : cliquer sur l'onglet "Programmes" du portail du LPN, puis sur la page "Programmes d'offres spéciales". Espaces Lenovo * Si vous exploitez un magasin permettant aux clients d'accéder physiquement aux produits Lenovo, Lenovo peut mettre à votre disposition des supports marketing et de la PLV. Cela peut être des posters, des autocollants, des documentations... Contactez votre commercial Lenovo pour en savoir plus. Tirez parti des services Les technologies Lenovo ThinkVantage et le vaste portefeuille de services de garantie et de protection Lenovo permettent à vos clients d'économiser du temps et de l'argent tout en vous apportant des marges supplémentaires. Les Partenaires Commerciaux Premium et Premium Gold peuvent bénéficier de revenus supplémentaires sur les services en devenant des fournisseurs de services de garantie agréés (AWSP). 13 * Le programme n'est pas disponible dans tous les pays. Des conditions s'appliquent. EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 13

14 GÉNÉRATION DE DEMANDE Génération de demande Lenovo investit massivement dans des activités de génération de demande et de promotion, ciblées sur les marchés existants et les nouveaux marchés. Pour amener de nouveaux clients à nos Partenaires Commerciaux et leur permettre de développer leur activité et d'augmenter leurs revenus : Tous les produits et les offres TopSeller présentés dans nos campagnes de génération de demande dirigent les demandes vers nos Partenaires Commerciaux et apportent des milliers d'opportunités à des Partenaires sélectionnés. Tous les produits TopSeller sont commercialisés par l'intermédiaire de nos Partenaires Commerciaux. Des milliers de clients sont dirigés vers nos Partenaires par le système de recherche de revendeur Lenovo. LE SAVIEZ-VOUS? Lenovo a dans sa gamme des PC dotés de la technologie "Bright Vision", qui ajuste automatiquement la luminosité de l'écran. 14 EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 14

15 INFORMATIONS PRODUITS ET TARIFS Les éléments suivants sont à la disposition des Partenaires Commerciaux pour les aider à tirer profit des ressources marketing de Lenovo : Tarifs Lenovo TopSeller régulièrement transmis par à tous les contacts des Partenaires Commerciaux enregistrés sur le site du Réseau Partenaires Lenovo qui ont accepté de recevoir les communications Lenovo. Tarifs Lenovo : tarifs portant sur des produits non-topseller que vous pouvez proposer dans le cadre de projets spécifiques. Ces tarifs sont également disponibles sur le site du Réseau Partenaires Lenovo. Guide produits Lenovo pour les Partenaires Commerciaux : guide de vente disponible sous forme de brochure ou téléchargeable à partir du site Lenovo. Lenovo Flash : inscrivez-vous au Réseau Partenaires Lenovo pour vous assurer de recevoir les tarifs les plus récents, les annonces produits et les promotions, ainsi que toutes les informations commerciales et marketing importantes. Inscrivez-vous sur le site 15 EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 15

16 MARKETING Documentation marketing exhaustive, uniquement disponible sur le portail du Réseau Partenaires Lenovo. En tant que Partenaire Commercial Lenovo, vous bénéficiez de notre soutien marketing. Quels que soient les produits Lenovo que vous souhaitez faire connaître et vendre, les informations sont à votre disposition sur le Réseau Partenaires Lenovo. Cet accès commercial unifié est votre outil marketing pour augmenter vos bénéfices et assurer le développement de votre entreprise. Simple d'accès et d'utilisation, il regroupe les outils et téléchargements dont vous avez besoin pour créer des stratégies marketing réussies, notamment : Ressources : cet onglet répond à tous vos besoins marketing, des images aux logos, en passant par les tarifs. Kit d'aide à la vente : documentations commerciales et points forts des produits, par gammes, et liens pour télécharger des photos des produits, même en haute définition. Ressources de campagne de marque : téléchargez les logos Lenovo pour illustrer vos sites web, campagnes marketing... Page promotions : consultez nos offres les plus récentes pour vous et vos clients. Visitez le site Recherche d'un revendeur * Les Partenaires Commerciaux de niveau Premium et Premium Gold inscrits dans le Réseau Partenaires Lenovo sont automatiquement inclus dans notre système de recherche de revendeur. Cet outil de recherche en ligne de revendeur permet aux clients de trouver le Partenaire Commercial le mieux à même de répondre à leurs besoins. Ce géolocalisateur est accessible à partir de la page d'accueil du site Devenir Partenaire Lenovo La page "Devenir Partenaire" contient toutes les informations pour découvrir le programme ou pour vous requalifier en Partenaire Premium Lenovo. Pour bénéficier du Programme de Fidélité Lenovo, visitez la page "Devenir Partenaire", qui contient des liens et un guide du programme. Visitez le site Vidéos produits Lenovo Ces vidéos courtes, simples et dynamiques sont disponibles en téléchargement. Envoyez-les à vos clients et utilisez-les pour vous aider à générer de nouvelles opportunités et des ventes. esources/video.shtml * Sous réserve de fournir sur votre site Web une URL liée à une page "Produits Lenovo uniquement". 16 EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 16

17 SERVICES FINANCIERS LENOVO Le financement est un outil commercial efficace, qui vous aide à : Vendre davantage et plus souvent : Financement disponible pour les projets à partir de Surmontez les objections de coûts et de contraintes budgétaires ; remplacez des sorties financières importantes par des paiements mensuels abordables Accélérez le programme d'investissement informatique de vos clients : apportez-leur dès aujourd'hui la solution dont ils ont besoin tout en répartissant les coûts Générez des demandes supplémentaires grâce à des offres promotionnelles comme par exemple le financement à 0 % Augmenter votre cash-flow et vos marges : Augmentez la valeur des commandes en y incluant des logiciels et des périphériques à fortes marges pour une faible majoration des paiements mensuels du client Réduction de 20 % sur le coût des logiciels et des périphériques pour vous aider à augmenter vos marges Nous vous payons votre facture sous 24 heures, sous réserve que nous disposions de la documentation remplie Nous assumons 100 % du risque financier Protéger et gérer votre base de clientèle : Les services de financement créent des contacts réguliers avec les clients, offrant des opportunités pour vendre des extensions, des mises à niveau et laissant ainsi peu de place aux concurrents : 50 % des entreprises envisagent de faire davantage appel au crédit-bail cette année 70 % d'entre elles affirment que la disponibilité du crédit-bail est essentielle dans le choix du fournisseur (Étude IDC 2010 sur le crédit-bail et le financement des matériels informatiques.) Pour plus de détails : ou, pour parler de vos projets, contactez Latifa Lenouali : ou par téléphone : Lenovo Financial Services est une marque dont l utilisation est accordée par Lenovo Group à CIT (France) SAS, une affiliée de CIT Group Inc. et de ses filiales et affiliés dans le monde 17 entier. Lenovo est une marque commerciale de Lenovo Group, utilisée sous licence. EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 17

18 FORMATION ET CERTIFICATION Solutions de formation Lenovo Les solutions de formation Lenovo (Lenovo Training Solutions, LTS) forment aux ordinateurs les plus novateurs et les plus fiables du marché. Elles apportent aux professionnels de la vente et du marketing, aux techniciens et aux professionnels du support les compétences dont ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs, tout en soulignant les avantages que présente Lenovo pour nos clients. En 10 minutes, une formation gratuite sur le Web vous présente brièvement nos produits les plus récents. D'autres formations Web d'une heure, plus complètes mais également gratuites, vous offrent un avantage concurrentiel certain en vous apprenant tout ce que vous devez savoir sur les technologies et les solutions Lenovo. Vous approfondissez vos compétences en tout lieu et à tout moment. Formations et cours de certification pour Partenaires Premium et Premium Gold Pour conserver ou obtenir la certification Premium et Premium Gold du programme des Partenaires Commerciaux, les Partenaires doivent répondre à des impératifs de formation spécifiques. Certification Serveur Lenovo La participation à nos formations techniques et de vente spécifiques aux ThinkServer vous permet d'accéder au statut de Partenaire Serveur Lenovo et d'être mis en avant dans cette catégorie sur l'outil de recherche de revendeurs Lenovo. Rencontres Lenovo Rencontrez notre équipe dans une ambiance informelle et soyez parmi les premiers à découvrir nos nouveaux produits et programmes. Vous verrez également comment gagner davantage avec les PC Lenovo. Contactez votre commercial Lenovo pour plus d'informations sur les formations et séminaires locaux. LE SAVIEZ-VOUS? La fonctionnalité Rapid Charge présente sur une sélection de nouveaux portables Lenovo ThinkPad permet de recharger la batterie à 80 % de sa capacité en 30 minutes environ. 18 EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 18

19 RESSOURCES TECHNIQUES ET ASSISTANCE Services Support Centre (SSC) * Vous avez besoin d'aide sur le portefeuille de services Lenovo? Vous pouvez dorénavant adresser vos questions avantvente sur les services à notre équipe d'agents spécialisés, par l'intermédiaire du "chat" Web en direct ou d'un numéro vert, pendant les heures ouvrables, du lundi au vendredi. Pour en savoir plus sur la couverture et les contacts SSC, cliquez sur l'onglet "Services" du portail LPN à l'adresse Enregistrement des Services Pour être activées, les mises à niveau et les extensions de garantie doivent être enregistrées sous 30 jours à compter de la date d'achat. Veillez à ce que vos clients s'enregistrent pour les services Lenovo qu'ils ont achetés. Il suffit d'une simple activation en ligne dans le système Lenovo. Cette activation leur garantit de pouvoir bénéficier des services achetés, car un service enregistré apparaît dans la base de données d'habilitation accessible au réseau des fournisseurs de services agréés Lenovo. Vous avez besoin d'aide pour enregistrer des produits Lenovo Services? Avez-vous acheté en même temps de nombreux services indépendants pour des clients différents? Nous pouvons vous aider pour que la procédure soit simple et rapide. Pour une assistance immédiate, cliquez sur le lien Assistance Web Le site PC esupport présente de nombreuses informations d'assistance technique sur nos produits et technologies support.lenovo.com/fr_fr/ 19 * Support en anglais uniquement. EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 19 22/03/13 12:15 PM

20 INFORMATIONS DE GARANTIE Informations de garantie Les produits Lenovo Idea et Think bénéficient de garanties standard pouvant aller d'un an avec retour atelier à cinq ans sur site. Vous pouvez vérifier si une machine est toujours sous garantie à l'aide du tableau de garantie en ligne, accessible à partir de l'adresse cidessous. support.lenovo.com/fr_fr/ Si la machine est toujours sous garantie et si vous êtes fournisseur de support autorisé (AWSP), vous pouvez vous charger de l'intervention sous garantie pour votre client. Si vous n'êtes pas AWSP, votre client doit contacter un AWSP (qu'il trouvera en utilisant la recherche de revendeur Lenovo) ou appeler le Service de Support pour déterminer si son problème peut être résolu par téléphone ou si une intervention est requise. Accéder à l'outil de recherche de revendeurs : Pour trouver la liste des numéros de téléphone du Support, rendez-vous sur : support.lenovo.com/fr_fr/ Devenez fournisseur de support autorisé (AWSP) Les Partenaires Commerciaux de niveau Premium ou Premium Gold peuvent solliciter le statut AWSP. Les partenaires retenus comme AWSP pourront signer le contrat de service de garantie les autorisant à se charger des garanties et des réparations pour le compte de Lenovo. Les Partenaires Commerciaux qualifiés peuvent postuler en prenant contact avec le responsable services régional. Votre commercial Lenovo vous aidera à cet effet. LE SAVIEZ-VOUS? La technologie "faible consommation" de Lenovo permet à un PC Lenovo de passer en mode veille/ reprise en moins de 2 secondes. 20 EMEA_FR_BRO_Q4-13_33560.indd 20 22/03/13 12:15 PM

Guide. pratique. www.lenovo.com/partners/fr

Guide. pratique. www.lenovo.com/partners/fr Guide pour les revendeurs 2012 pratique Lenovo Partner Network - Réseau Partenaires Lenovo Des relations commerciales simplifiées Des supports marketing gratuits Des produits renommés Le canal revendeurs

Plus en détail

Service d'assistance Cisco Small Business Positionnement et communication d3.9 23/07/10

Service d'assistance Cisco Small Business Positionnement et communication d3.9 23/07/10 Service d'assistance Cisco Small Business Positionnement et communication d3.9 23/07/10 Positionnement du service d'assistance Cisco Small Business Pour Décideurs des PME Qui Dépendent de revendeurs à

Plus en détail

Fonctionnement de Windows XP Mode avec Windows Virtual PC

Fonctionnement de Windows XP Mode avec Windows Virtual PC Fonctionnement de Windows XP Mode avec Windows Virtual PC Guide pratique pour les petites entreprises Table des matières Section 1 : présentation de Windows XP Mode pour Windows 7 2 Section 2 : démarrage

Plus en détail

Avaya IP Office Centre de contacts

Avaya IP Office Centre de contacts Avaya IP Office Centre de contacts Un centre de contacts multicanal simple et fiable pour IP Office Le centre de contacts Avaya IP Office déploie l innovation Avaya dans les centres de contacts pour les

Plus en détail

Présentation du programme de partenariat Conditions de participation au programme de partenariat Avantages du programme Engagement des partenaires

Présentation du programme de partenariat Conditions de participation au programme de partenariat Avantages du programme Engagement des partenaires Guide du programme Arcserve Global Partner destiné aux VAR - EMEA Présentation du programme de partenariat Conditions de participation au programme de partenariat Avantages du programme Engagement des

Plus en détail

Cisco Unified Business Attendant Console

Cisco Unified Business Attendant Console Cisco Unified Business Attendant Console Cisco Unified Communications est un système étendu de communications IP, d applications et de produits voix, vidéo, données et mobilité. Il rend les communications

Plus en détail

Sage CRM SalesLogix. Gagnez en compétitivité. Sage CRM Solutions

Sage CRM SalesLogix. Gagnez en compétitivité. Sage CRM Solutions Sage CRM Solutions Sage CRM SalesLogix Gagnez en compétitivité Sage CRM SalesLogix est une solution complète, conçue pour permettre à vos équipes commerciales, marketing et service d optimiser la gestion

Plus en détail

entreprendre à la puissance cisco

entreprendre à la puissance cisco entreprendre à la puissance cisco À un moment donné, vous avez vu quelque chose que personne d autre n avait vu. Il s agissait peut-être d une idée ou d une opportunité. Ce «quelque chose» vous a fait

Plus en détail

Questions fréquemment posées.

Questions fréquemment posées. Questions fréquemment posées. Vous vous posez des questions concernant le passage à Windows 8, les nouveautés et la mise en route? Voici quelques réponses. Cliquez sur la question pour voir la réponse.

Plus en détail

Des performances bi-coeur puissantes pour les entreprises d aujourd hui et de demain

Des performances bi-coeur puissantes pour les entreprises d aujourd hui et de demain Performances double coeur Puissantes Des performances bi-coeur puissantes pour les entreprises d aujourd hui et de demain Avec sa dernière gamme d ordinateurs portables professionnels équipés du processeur

Plus en détail

Gagnez du temps et de l argent

Gagnez du temps et de l argent Gagnez du temps et de l argent Avec le catalogue «Meilleure valeur en ligne *» de Dell pour les écoles Simplifiez-vous la vie avec le catalogue «Meilleure valeur en ligne» de Dell pour les écoles Au lieu

Plus en détail

Notice d utilisation Windows

Notice d utilisation Windows Notice d utilisation Windows Dernière mise à jour : 07/06/2012 Sommaire Procédure d installation p. 3 Configuration p. 5 Récupération des données sauvegardées p. 8 FAQ illustrée p. 9 Comment créer une

Plus en détail

Système d'exploitation

Système d'exploitation Les nouveautés de PartSmart 8.11... 1 Configuration requise... 1 Améliorations concernant les listes de sélection... 2 Renommer des listes de sélection... 2 Exporter des listes de sélection... 2 Fusionner

Plus en détail

CRM GESTION RELATION CLIENT

CRM GESTION RELATION CLIENT (Gestion de la Relation Client) GESTION RELATION CLIENT La solution idéale pour avoir une vue à 360 de vos prospects et clients. Destinés à tous les services, ces applications vous permettent de mieux

Plus en détail

Version nouvelle! BullGuard. Backup

Version nouvelle! BullGuard. Backup 8.0 Version nouvelle! BullGuard Backup 0GB 1 2 Guide d installation WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Fermez toutes les applications ouvertes sur votre PC, excepté Windows. 2 3 Suivez les instructions

Plus en détail

MILESTONE CARE POUR QUE VOTRE MOTEUR CONTINUE DE TOURNER

MILESTONE CARE POUR QUE VOTRE MOTEUR CONTINUE DE TOURNER Milestone CARE Une série complète de services de maintenance opérationnelle et d'assistance pour les organismes utilisant des produits de surveillance Milestone. MILESTONE CARE POUR QUE VOTRE MOTEUR CONTINUE

Plus en détail

VENDRE SUR INTERNET : C EST FACILE!

VENDRE SUR INTERNET : C EST FACILE! VENDRE SUR INTERNET : C EST FACILE! e-commerce : des perspectives prodigieuses de croissance! De plus en plus d internautes achètent sur Internet. C est ainsi que le marché du commerce électronique ne

Plus en détail

Fiche d identité produit

Fiche d identité produit Fiche d identité produit Référence DNS-313 Désignation Boîtier de stockage réseau SATA à 1 baie Clientèle cible Particuliers Accroche marketing Proposé à un prix défiant toute concurrence, le boîtier de

Plus en détail

Solution PLM pour la vente au détail de PTC

Solution PLM pour la vente au détail de PTC Solution PLM pour la vente au détail de PTC Solution PLM de PTC pour la vente au détail Dans les délais. À la mode. Dans le budget. La solution PLM de PTC pour la vente au détail transforme la manière

Plus en détail

PACK BUSINESS ENTREPRISES

PACK BUSINESS ENTREPRISES PACK BUSINESS ENTREPRISES La solution de communication unifiée qui simplifie vos télécoms sfrbusinessteam.fr Pack Business Entreprises Une solution globale pour simplifier la gestion de tous vos télécoms

Plus en détail

Des collaborateurs mobiles sans infrastructure sur site complexe et coûteuse

Des collaborateurs mobiles sans infrastructure sur site complexe et coûteuse Présentation de la solution SAP SAP Afaria, édition cloud Objectifs Des collaborateurs mobiles sans infrastructure sur site complexe et coûteuse Un faible investissement à forte rentabilité Objectifs Un

Plus en détail

LES NOUVELLES OPPORTUNITÉS WINDOWS

LES NOUVELLES OPPORTUNITÉS WINDOWS Votre Windows est unique : personnalisez votre écran d accueil avec vos applications, vos contacts et vos favoris. Créez un mot de passe image avec votre photo préférée. Connectez vous sur n importe quel

Plus en détail

Guide de planification de renouvellement

Guide de planification de renouvellement Guide de planification de renouvellement de Software Assurance Microsoft Software Assurance pour les programmes de licence en volume est bien plus qu une offre de maintenance classique. Software Assurance

Plus en détail

Intel Small Business Advantage. Un outil pour se concentrer sur son métier, pas sur son PC! Conçu pour les petites entreprises

Intel Small Business Advantage. Un outil pour se concentrer sur son métier, pas sur son PC! Conçu pour les petites entreprises Intel Small Business Advantage Un outil pour se concentrer sur son métier, pas sur son PC! Conçu pour les petites entreprises La promesse de valeur d Intel Small Business Advantage : Intel SBA avec la

Plus en détail

Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud

Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud Présentation de la solution SAP s SAP pour les PME SAP Business One Cloud Objectifs Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud Favorisez une croissance rentable simplement et à moindre

Plus en détail

ebusiness... et bien plus encore.

ebusiness... et bien plus encore. www.bestsound-technology.fr Life sounds brilliant*. * La vie sonne brillamment. ebusiness... et bien plus encore. 2 ebusiness est un système intelligent de commande en ligne pour vos contours d oreilles,

Plus en détail

Gestion complète des performances

Gestion complète des performances Gestion complète des performances Rétrocompatibilité Windows XP et Windows Vista 2013 Réglez et optimisez les performances de votre ordinateur à l aide d une application puissante et rapide. Téléchargement

Plus en détail

Alcatel-Lucent VitalQIP Appliance Manager

Alcatel-Lucent VitalQIP Appliance Manager Alcatel-Lucent Appliance Manager Solution complète de gestion des adresses IP et de bout en bout basée sur des appliances Rationalisez vos processus de gestion et réduisez vos coûts d administration avec

Plus en détail

Desktop Subscription. Accès facturé à l utilisation Etre à jour en permanence Gestion des licences évolutive Avantages du cloud Autodesk 360

Desktop Subscription. Accès facturé à l utilisation Etre à jour en permanence Gestion des licences évolutive Avantages du cloud Autodesk 360 Le programme Autodesk Subscription offre la manière la plus pratique, moderne et flexible d acheter et de mettre à jour les derniers logiciels et services nécessaires au développement de votre entreprise.

Plus en détail

cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR CLIENT MAC OS X MANUEL D UTILISATION

cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR CLIENT MAC OS X MANUEL D UTILISATION cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR CLIENT MAC OS X MANUEL D UTILISATION Introduction L application cbox peut-être installée facilement sur votre ordinateur. Une fois l installation terminée, le

Plus en détail

guide Audio Conférence Automatisée

guide Audio Conférence Automatisée guide Audio Conférence Automatisée Audio and Web Conferencing ce guide vous aidera à programmer et lancer une réunion téléphonique à partir du portail https://www.orangebusinessconferencing.com/, en toute

Plus en détail

NSi Output Manager Forum aux questions. Version 3.2

NSi Output Manager Forum aux questions. Version 3.2 NSi Output Manager Forum aux questions Version 3.2 I. Informations générales sur le produit 1. Quelles sont les nouveautés d'output Manager 3.2? Plusieurs améliorations ont été apportées côté serveur à

Plus en détail

cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR ORDINATEURS DE BUREAU ET PORTABLES WINDOWS ÉDITION PROFESSIONNELLE MANUEL D UTILISATION

cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR ORDINATEURS DE BUREAU ET PORTABLES WINDOWS ÉDITION PROFESSIONNELLE MANUEL D UTILISATION cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR ORDINATEURS DE BUREAU ET PORTABLES WINDOWS ÉDITION PROFESSIONNELLE MANUEL D UTILISATION Introduction L application cbox peut-être installée facilement sur votre

Plus en détail

Présentation du Réseau de Revendeurs & Intégrateurs Informatiques

Présentation du Réseau de Revendeurs & Intégrateurs Informatiques Présentation du Réseau de Revendeurs & Intégrateurs Informatiques Dossier de présentation Page 1 sur 6 La Franchise INFOLYS Vous souhaitez exploiter un magasin de vente de matériel informatique, nous vous

Plus en détail

Microsoft Office PME 2007

Microsoft Office PME 2007 Microsoft Office PME 2007 Office PME 2007 offre un ensemble d outils bureautiques et de gestion de contacts vous permettant d accomplir rapidement les tâches quotidiennes, de créer des documents et des

Plus en détail

Points forts : Amélioration de la génération et de la qualification des listes de clients potentiels

Points forts : Amélioration de la génération et de la qualification des listes de clients potentiels TÉLÉMARKETING Le module de télémarketing de Microsoft Business Solutions Axapta vous permet d'exécuter et de gérer les ventes assistées par téléphone, ainsi que les activités de marketing à partir d une

Plus en détail

Fin de support de windows server 2003 êtes-vous PRêts? Bénéficiez des toutes dernières technologies avec Lenovo Windows Server

Fin de support de windows server 2003 êtes-vous PRêts? Bénéficiez des toutes dernières technologies avec Lenovo Windows Server Fin de support de windows server 2003 êtes-vous PRêts? Bénéficiez des toutes dernières technologies avec Lenovo Windows Server modernisez votre équipement, vous y gagnerez! www.lenovo.com/fr raisons pour

Plus en détail

Intraday Pricing Service. Votre traitement instantané quand vous le souhaitez.

Intraday Pricing Service. Votre traitement instantané quand vous le souhaitez. Intraday Pricing Service Votre traitement instantané quand vous le souhaitez. Intraday Pricing Service associe une base de données sur les instruments financiers d envergure internationale à un système

Plus en détail

Avant Garde Plus Cisco Partner Demand Center. Comment stimuler les opportunités et dynamiser le business de votre entreprise?

Avant Garde Plus Cisco Partner Demand Center. Comment stimuler les opportunités et dynamiser le business de votre entreprise? Avant Garde Plus Cisco Partner Demand Center Comment stimuler les opportunités et dynamiser le business de votre entreprise? Guichet unique et complet du co-marketing avancé Le Partner Demand Center de

Plus en détail

Suivez ce guide et gagnez vos projets.

Suivez ce guide et gagnez vos projets. Lenovo lance son premier site à destination de ses partenaires pour la cotation de projets adressant les PME en France. En quelques clics seulement, les partenaires peuvent ainsi obtenir une cotation pour

Plus en détail

SERVEUR NAS «Comprendre l'utilité d'un NAS c'est l'adopter!»

SERVEUR NAS «Comprendre l'utilité d'un NAS c'est l'adopter!» SERVEUR NAS «Comprendre l'utilité d'un NAS c'est l'adopter!» Pourquoi faire? Bien connus du monde de l'entreprise, les serveurs NAS (Network Attached Storage). ils sont une solution simple et économique

Plus en détail

CRM Service. Exemples de secteurs concernés. Fonctionnalités clés. Gestion de l activité quotidienne. Gestion complète de la force de vente

CRM Service. Exemples de secteurs concernés. Fonctionnalités clés. Gestion de l activité quotidienne. Gestion complète de la force de vente CRM Service Exemples de secteurs concernés Société de commerce et de négoce Société de services informatiques Cabinet de formation Cabinet de recrutement Société de sécurité et de nettoyage Société de

Plus en détail

Dell Premier. Guide d achat et de commande. Connexion à votre page Premier. Gestion de votre profil

Dell Premier. Guide d achat et de commande. Connexion à votre page Premier. Gestion de votre profil Guide d achat et de commande Dell Premier Dell Premier est votre site Web d achat et d assistance sécurisé et personnalisé vous donnant accès à un processus d achat simple, efficace et économique. Consultez

Plus en détail

BROCHURE DE SOLUTION POLYCOM Polycom Open Telepresence Experience

BROCHURE DE SOLUTION POLYCOM Polycom Open Telepresence Experience BROCHURE DE SOLUTION POLYCOM Polycom Open Telepresence Experience Bénéficiez d'une qualité HD exceptionnelle, d'un coût total de possession réduit et de 50% d'économies sur la bande passante grâce à la

Plus en détail

La société. Service professionnel, flexible et sécurisé

La société. Service professionnel, flexible et sécurisé www.netexplorer.fr La société Service professionnel, flexible et sécurisé NetExplorer accompagne de nombreux clients au travers d une solution SaaS clé en main développée en interne depuis 2007. NetExplorer

Plus en détail

Travaux pratiques. avec. WordPress. Karine Warbesson

Travaux pratiques. avec. WordPress. Karine Warbesson Travaux pratiques avec WordPress Karine Warbesson Toutes les marques citées dans cet ouvrage sont des marques déposées par leurs propriétaires respectifs. Mise en pages réalisée par ARCLEMAX Illustration

Plus en détail

LA TECHNOLOGIE DU LENDEMAIN

LA TECHNOLOGIE DU LENDEMAIN LA TECHNOLOGIE DU LENDEMAIN Société : VNEXT est une société de conseil et d expertises technologiques dans le domaine de l infrastructure IT, le développement des logiciels et la formation professionnelle.

Plus en détail

Accélérez votre réussite

Accélérez votre réussite Brochure Accélérez votre réussite Spécialisation Services d'impression et d'informatique HP Une nouvelle façon de collaborer et de gagner des parts de marché Élargissez votre champ d'action Renforcez vos

Plus en détail

Le Concept Alloworld pour le grand public

Le Concept Alloworld pour le grand public Le Concept Alloworld pour le grand public Liberté, l informatique ouverte! Une réelle alternative au poste classique Windows. Une porte ouverte sur le monde et ceux que vous aimez. Découvrir, Apprendre,

Plus en détail

SAP Learning Hub, édition User Adoption Accès dans le cloud à tout moment à des formations pour utilisateurs finaux

SAP Learning Hub, édition User Adoption Accès dans le cloud à tout moment à des formations pour utilisateurs finaux Foire aux questions SAP Learning Hub, édition User Adoption SAP Learning Hub, édition User Adoption Accès dans le cloud à tout moment à des formations pour utilisateurs finaux SAP Learning Hub est une

Plus en détail

Développez la connaissance de votre infrastructure d impression et optimisez son efficacité

Développez la connaissance de votre infrastructure d impression et optimisez son efficacité Audit d Impression * Développez la connaissance de votre infrastructure d impression et optimisez son efficacité SERVICES D EVALUATION * Bien sûr, vous pouvez Améliorer L impression une tâche omniprésente

Plus en détail

ToolCare Gestion des outils by FRAISA NOUVEAU

ToolCare Gestion des outils by FRAISA NOUVEAU ToolCare Gestion des outils by FRAISA NOUVEAU [ 2 ] Augmentez votre productivité avec ToolCare 2.0 Le nouveau système de gestion des outils Le service qui vaut le coup Une qualité optimale, des produits

Plus en détail

EW1051 - Lecteur de cartes USB

EW1051 - Lecteur de cartes USB EW1051 - Lecteur de cartes USB 2 FRANÇAIS Lecteur de cartes USB EW1051 Avertissements et mises en garde Toute réparation sur le produit est à réaliser par une équipe qualifiée Ewent! Table des matières

Plus en détail

L offre de gestion de la relation client adaptée à vos besoins. Sage CRM. et Sage CRM.com

L offre de gestion de la relation client adaptée à vos besoins. Sage CRM. et Sage CRM.com L offre de gestion de la relation client adaptée à vos besoins Sage CRM et Sage CRM.com Sage CRM, le CRM * à votre mesure LA TECHNOLOGIE AU SERVICE DE L EFFICACITÉ Sage CRM dispose d une architecture technique

Plus en détail

Sage CRM Sage CRM.com

Sage CRM Sage CRM.com Sage CRM Solutions Sage CRM Sage CRM.com Parce que vous souhaitez > Développer votre portefeuille de prospects > Entretenir une relation régulière avec vos clients > Disposer d outils pour vous organiser

Plus en détail

Pro Plateforme multi-services spécialisé Apple

Pro Plateforme multi-services spécialisé Apple Pro Plateforme multi-services spécialisé Apple Devenez Partenaire... SOMMAIRE EASY PARC... p.4 & 5 Votre entreprise utilise une flotte d appareils Apple (iphone; ipad; Mac) EASY BUSINESS... p.6 & 7 Une

Plus en détail

GUIDE D UtIlIsatIon web

GUIDE D UtIlIsatIon web GUIDE Sommaire Principe de fonctionnement GUIDE Principe de fonctionnement Comment se connecter 5 Commande en ligne 6 Module de commande 9 Options de commande 0 Catalogue en ligne Marketing & Catalogues

Plus en détail

étude de cas Intégration de la solution VMware VIEW CSSS de Charlevoix

étude de cas Intégration de la solution VMware VIEW CSSS de Charlevoix étude de cas Intégration de la solution VMware VIEW CSSS de Charlevoix Intégration de la solution VMware VIEW au CSSS de Charlevoix Mise en situation Comme beaucoup d établissements et d organismes du

Plus en détail

La Gestion de la Relation Client n est pas un luxe : c est une nécessité pour gagner en efficacité

La Gestion de la Relation Client n est pas un luxe : c est une nécessité pour gagner en efficacité SAGE CRM EXPRESS La Gestion de la Relation Client n est pas un luxe : c est une nécessité pour gagner en efficacité Titre de la rubrique Pourquoi un logiciel de Gestion de la Relation Client? Découvrir

Plus en détail

Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM

Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM IZZILI édite et implémente une suite applicative Cloud IZZILI Business Place Manager dédiée aux managers et à leurs équipes pour le management

Plus en détail

La productivité accentuée

La productivité accentuée La productivité accentuée Quelques astuces pour stimuler votre productivité grâce ŕ la mobilité Date: 24. August 2004 Version 1.0 FEA-2004-08-Mobile-Productivity-1042-FR La productivité, c'est avoir les

Plus en détail

www.kiwi-backup.com info@kiwi-backup.com 03 89 333 888 Fax : 03 59 03 92 41

www.kiwi-backup.com info@kiwi-backup.com 03 89 333 888 Fax : 03 59 03 92 41 Revendeurs informatiques, SSII, spécialistes de la sécurité des données Sécurisez les données stratégiques de vos clients grâce à un service simple et efficace! et créez votre propre réseau de revendeurs!

Plus en détail

LA SOLUTION POUR LA GESTION COMMERCIALE DES ENTREPRISES

LA SOLUTION POUR LA GESTION COMMERCIALE DES ENTREPRISES LA SOLUTION POUR LA GESTION COMMERCIALE DES ENTREPRISES FASTMAG LA SOCIÉTÉ Fastmag est un éditeur de logiciels créé en 1989, spécialisé dans la gestion des points de vente, la création de sites e-commerce,

Plus en détail

Structurez votre communication

Structurez votre communication www.komibox.fr Structurez votre communication Présentation KOMIbox : Des applications pour répondre aux besoins des PME... Vous désirez mieux structurer votre communication et centraliser vos informations?

Plus en détail

Power Web Monitoring Tout savoir pour mieux gérer. Web enabled Power & Control

Power Web Monitoring Tout savoir pour mieux gérer. Web enabled Power & Control Power Web Monitoring Tout savoir pour mieux gérer Web enabled Power & Control TM Tout savoir pour mieux gérer Avec Transparent Ready, les tableaux MCset intègrent les technologies du Web pour vous permettre

Plus en détail

Devenez partenaire Microsoft Spécialiste PME dès s aujourd hui! www.microsoft.com/france/partenaires/specialiste-pme

Devenez partenaire Microsoft Spécialiste PME dès s aujourd hui! www.microsoft.com/france/partenaires/specialiste-pme Devenez partenaire Microsoft Spécialiste PME dès s aujourd hui! Qu est est-ce que le label Microsoft Spécialiste PME? Un label destiné aux revendeurs spécialisés dans la vente de produits et solutions

Plus en détail

Solutions de stockage WD

Solutions de stockage WD Solutions de stockage WD Votre vie numérique est unique. C'est pourquoi WD propose une gamme complète de disques durs internes. Ce guide pratique vous aidera à trouver le disque idéal en fonction de votre

Plus en détail

FOIRE AUX QUESTIONS ACT! 2009

FOIRE AUX QUESTIONS ACT! 2009 FOIRE AUX QUESTIONS ACT! 2009 Informations générales sur ACT! 1. Quelles sont les principales fonctionnalités d ACT!? - Gérer tous vos contacts et vos clients en toute simplicité - Communiquer avec vos

Plus en détail

Programme Partenaires Fournisseurs de services Parallels. Profitez du cloud!

Programme Partenaires Fournisseurs de services Parallels. Profitez du cloud! Programme Partenaires Fournisseurs de services Parallels Profitez du cloud! 1 Devenir Partenaire Parallels vous permet d'offrir une large gamme de services cloud aux PME-PMI, parmi lesquels : _Services

Plus en détail

Charte. Qualité et Service VOTRE SATISFACTION 2009-2010 NOTRE PRIORITÉ : Recherche et Information. Développement de Clientèle

Charte. Qualité et Service VOTRE SATISFACTION 2009-2010 NOTRE PRIORITÉ : Recherche et Information. Développement de Clientèle Charte Qualité et Service 2009-2010 NOTRE PRIORITÉ : VOTRE SATISFACTION TOUTES VOS SOLUTIONS D INFORMATION ET DE GESTION Recherche et Information Solution de Gestion Métier Gestion du Risque Développement

Plus en détail

Points forts : Amélioration de vos opérations d'atelier grâce à l'enregistrement rapide des informations de production précises et en temps réel

Points forts : Amélioration de vos opérations d'atelier grâce à l'enregistrement rapide des informations de production précises et en temps réel GESTION D ATELIER Le module de gestion d atelier dans Microsoft Business Solutions Axapta automatise la récupération des informations sur les horaires et la présence des employés, ainsi que celle des données

Plus en détail

les étapes cruciales pour une intégration réussie ;

les étapes cruciales pour une intégration réussie ; Quand vous pensez «CRM», pensez- vous d'abord (et souvent seulement) à une solution Par exemple, certaines entreprises utilisent la CRM pour la gestion des ventes et/ou pour mener des campagnes marketing

Plus en détail

France Systèmes l équilibre informatique

France Systèmes l équilibre informatique Sommaire interactif : > Cliquer pour naviguer... 1 A propos du site... Page 3 2 S identifier sur www.francesystemes.fr... Page 4 2-1 Se connecter à un compte utilisateur existant 2-2 Créer un nouveau compte

Plus en détail

Windows 8 Module 3 Cours windows8 Dominique Bulté Sal e Informatique de Cappel e la Grande novembre 2013

Windows 8 Module 3 Cours windows8 Dominique Bulté Sal e Informatique de Cappel e la Grande novembre 2013 Windows 8 Module 3 7. L'indispensable fonction «Paramètres du PC» (3/3) Nous voilà arrivé à la dernière étape de notre tour d horizon des nombreuses options du module Paramètres du PC. Cet outil permet

Plus en détail

Choisissez le meilleur partenaire pour vos réalisations Internet. Entreprises Associations Indépendants

Choisissez le meilleur partenaire pour vos réalisations Internet. Entreprises Associations Indépendants Choisissez le meilleur partenaire pour vos réalisations Internet Entreprises Associations Indépendants Site Internet vitrine Vous voulez avoir une identité sur Internet : vous faire connaître, vous mettre

Plus en détail

Proposition de prix ferme. Réservation immédiate. Réponse instantanée.

Proposition de prix ferme. Réservation immédiate. Réponse instantanée. Proposition de prix ferme. Réservation immédiate. Réponse instantanée. SEND 208.5 Traitez vos ordres de transport aérien, import et export, plus rapidement que jamais. Obtenir une cotation, confirmer une

Plus en détail

Découvrez la nouvelle version de HelpDesk! HelpDesk 3.4. www.artologik.com. De nouvelles fonctions, plus de contrôle, mais toujours aussi simple!

Découvrez la nouvelle version de HelpDesk! HelpDesk 3.4. www.artologik.com. De nouvelles fonctions, plus de contrôle, mais toujours aussi simple! Une gestion effective et puissante des tickets en interne comme en externe! HelpDesk 3.4 www.artologik.com Découvrez la nouvelle version de HelpDesk! De nouvelles fonctions, plus de contrôle, mais toujours

Plus en détail

Informatique - Services - Développement - Internet

Informatique - Services - Développement - Internet Informatique - Services - Développement - Internet CRÉATEUR DE SOLUTIONS INFORMATIQUES POUR LES ENTREPRISES CMS Tesibo : Création de site internet Création de boutique en ligne Factoweb : Gestion de votre

Plus en détail

TOSHIBA, à la pointe de l innovation PASSEZ AU PROGRAMME SUPÉRIEUR..../en Personne - RCS B 408 684 389 - Octobre 2014

TOSHIBA, à la pointe de l innovation PASSEZ AU PROGRAMME SUPÉRIEUR..../en Personne - RCS B 408 684 389 - Octobre 2014 * TOSHIBA, à la pointe de l innovation PASSEZ AU PROGRAMME SUPÉRIEUR.../en Personne - RCS B 408 684 389 - Octobre 2014 2 SOMMAIRE P3 Toshiba Business Partner Program : L atout majeur d une marque leader.

Plus en détail

SFR Business Global Access

SFR Business Global Access SFR Business Global Access Travaillez partout comme si vous étiez au bureau! sfrbusinessteam.fr En déplacement, restez connecté à votre entreprise en toute circonstance Avec, accédez partout et en toute

Plus en détail

KOMI SCAN to Cloud GUIDE UTILISATEUR. Version: 1.0

KOMI SCAN to Cloud GUIDE UTILISATEUR. Version: 1.0 Version: 1.0 2 Sommaire Présentation du logiciel... 3 Installation du logiciel... 4 Pré-requis... 4 Installation... 4 Configuration... 9 Utilisation du logiciel... 18 3 Présentation du logiciel KOMI Scan

Plus en détail

NOOBÉ GUIDE DE PRISE EN MAIN SOMMAIRE. INSTALLER Installer le logiciel Lancer le logiciel Découvrir NOOBÉ

NOOBÉ GUIDE DE PRISE EN MAIN SOMMAIRE. INSTALLER Installer le logiciel Lancer le logiciel Découvrir NOOBÉ NOOBÉ GUIDE DE PRISE EN MAIN SOMMAIRE INSTALLER Installer le logiciel Lancer le logiciel Découvrir NOOBÉ SAUVEGARDER Bienvenue Que sauvegarder? Quand sauvegarder? Où sauvegarder? Résumé Gérer les sauvegardes

Plus en détail

SUR INVITATION EXCLUSIVE...

SUR INVITATION EXCLUSIVE... SUR INVITATION EXCLUSIVE... REJOIGNEZ LE PROGRAMME PARTENAIRES DU PLUS GRAND GROUPE EUROPÉEN DE TECHNOLOGIE B2B PANASONIC EUROPEAN B2B PARTNER PROGRAMME UN PROFESSIONNEL AU SERVICE DES PROFESSIONNELS Savez-vous

Plus en détail

Lifesize. Cloud. Communiquez maintenant avec un système de visioconférence époustouflant

Lifesize. Cloud. Communiquez maintenant avec un système de visioconférence époustouflant Lifesize Cloud Communiquez maintenant avec un système de visioconférence époustouflant Découvrez... un système de visioconférence comme vous n'en avez encore jamais vu. Seul Lifesize propose une solution

Plus en détail

ESPACE MULTIMEDIA DU CANTON DE ROCHESERVIERE

ESPACE MULTIMEDIA DU CANTON DE ROCHESERVIERE ESPACE MULTIMEDIA DU CANTON DE ROCHESERVIERE Atelier «pour débuter» La Gestion des photos avec Windows 7 1 Généralités sur le jargon de l image numérique Les différents formats d image : o BMP : il s'agit

Plus en détail

Canon Business Services. Gestion des impressions

Canon Business Services. Gestion des impressions Canon Business Services Gestion des impressions 2 Gestion des impressions Aperçu du marché Le saviez-vous? Selon une étude IDC réalisée en 2012, la dépense globale en marketing et communication ne progressera

Plus en détail

Microsoft Office Specialist

Microsoft Office Specialist Microsoft Office Specialist http://www.microsoft.com/france/formation/cert/office Contactez-nous par e-mail : infomos@microsoft.com 2005 Microsoft Corporation. Tous droits réservés. Microsoft, le logo

Plus en détail

Olfeo a choisi, depuis sa création, de distribuer ses produits et les services qui leur sont associés à travers un réseau de partenaires.

Olfeo a choisi, depuis sa création, de distribuer ses produits et les services qui leur sont associés à travers un réseau de partenaires. Sécuriser / Optimiser / Analyser l utilisation d internet Alliance opérateur Olfeo Business Transparence Compétence Dynamisme Olfeo a choisi, depuis sa création, de distribuer ses produits et les services

Plus en détail

LOGICIEL CANTINE DEDIE AUX COLLECTIVITES LOCALES. Plaquette site Internet au format PDF. http://www.cantineonline.fr

LOGICIEL CANTINE DEDIE AUX COLLECTIVITES LOCALES. Plaquette site Internet au format PDF. http://www.cantineonline.fr LOGICIEL CANTINE DEDIE AUX COLLECTIVITES LOCALES Plaquette site Internet au format PDF http://www.cantineonline.fr Accueil CantineOnline http://cantineonline.fr/index.php?view=article&catid=42:accu...

Plus en détail

Bonjour, Matthieu, pouvez-vous nous expliquer le concept de Nuukik?

Bonjour, Matthieu, pouvez-vous nous expliquer le concept de Nuukik? Bonjour, Matthieu, pouvez-vous nous expliquer le concept de Nuukik? Nuukik est un moteur de recommandation de produit aidant les e-commerçants à dynamiser et personnaliser leur offre commerciale afin de

Plus en détail

Cegid Business Line. Procédure d installation. Service d'assistance Téléphonique 0 826 888 488

Cegid Business Line. Procédure d installation. Service d'assistance Téléphonique 0 826 888 488 Cegid Business Line Procédure d installation Service d'assistance Téléphonique 0 826 888 488 Sommaire 1. A lire avant installation... 3 Nouvelle installation... 3 Evolution des répertoires d'installation...

Plus en détail

L accès à distance du serveur

L accès à distance du serveur Chapitre 11 L accès à distance du serveur Accéder à votre serveur et aux ordinateurs de votre réseau depuis Internet, permettre à vos amis ou à votre famille de regarder vos dernières photos, écouter vos

Plus en détail

SUSE Cloud. Devenez le cloud provider de votre entreprise

SUSE Cloud. Devenez le cloud provider de votre entreprise SUSE Cloud Devenez le cloud provider de votre entreprise Et si vous pouviez répondre plus rapidement aux demandes des clients et saisir immédiatement les opportunités commerciales? Et si vous pouviez améliorer

Plus en détail

Solution de gestion des journaux pour le Big Data

Solution de gestion des journaux pour le Big Data Solution de gestion des journaux pour le Big Data PLATE-FORME ÉVOLUTIVE D INFORMATIONS SUR LES JOURNAUX POUR LA SÉCURITÉ, LA CONFORMITÉ ET LES OPÉRATIONS INFORMATIQUES Plus de 1 300 entreprises de secteurs

Plus en détail

PRÉSENTE SES SERVEURS L ESPACE LE PLUS INNOVANT POUR FAIRE TRAVAILLER VOS DONNÉES EN TEMPS RÉEL

PRÉSENTE SES SERVEURS L ESPACE LE PLUS INNOVANT POUR FAIRE TRAVAILLER VOS DONNÉES EN TEMPS RÉEL PRÉSENTE SES SERVEURS L ESPACE LE PLUS INNOVANT POUR FAIRE TRAVAILLER VOS DONNÉES EN TEMPS RÉEL La solution simple et efficace aux 3 défis majeurs de la direction informatique. Des bénéfices concrets,

Plus en détail

Ceano. Un Partenariat plus simple. 1 plateforme unique pour une IT facile. 1 collaboration d équipe facilitée

Ceano. Un Partenariat plus simple. 1 plateforme unique pour une IT facile. 1 collaboration d équipe facilitée Ceano 1 plateforme unique pour une IT facile Mise à disposition des services en temps réel Facturation unique Gestion optimisée des ressources Services Cloud sur demande Voix et Voix sur IP Connectivité

Plus en détail

Partage d'un périphérique USB sur le réseau

Partage d'un périphérique USB sur le réseau Fonctions Premium Table des matières Partage d'un périphérique USB sur le réseau... 3 Partage d une imprimante USB... 5 Sauvegarde de votre Mac avec Time Machine... 6 Application NETGEAR genie... 8 2 Partage

Plus en détail

Programme partenaire.

Programme partenaire. Programme partenaire. Devenez partenaire Gigaset Pro. Si vous recherchez les meilleurs produits et services de téléphonie pour PME, vous avez tout intérêt à privilégier Gigaset pro. En vous associant

Plus en détail

PROGRAMME PARTENAIRE INEOVATION (PPI)

PROGRAMME PARTENAIRE INEOVATION (PPI) PROGRAMME PARTENAIRE INEOVATION (PPI) Secure Remote Access Voice/Video end-to-end security Site-to-site secure transactions R&D - IETF RFC DEVENIR PARTENAIRE INEOVATION Devenir partenaire certifié des

Plus en détail