InterMines Carrières Conférence du jeudi 8 Avril 2010

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1 InterMines Carrières Conférence du jeudi 8 Avril 2010 Comment utiliser les réseaux sociaux efficacement pour sa recherche d'emploi? LES RESEAUX SOCIAUX au service de votre projet professionnel Olivier Brutus olivier, brutus@startus.fr ou Avril 2010

2 Agenda Présentation personnelle et attentes Introduction La démarche Le social, une réalité Etat des lieux : les acteurs des réseaux sociaux Pourquoi cette démarche dans le cadre d'une recherche d'emploi? Ce qu'il faut faire concrètement : les règles de base d'une stratégie d'utilisation des réseaux sociaux Conclusion : Partage, biographies, annexes Questions réponses Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr

3 INTRODUCTION Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 3 3

4 Qui suis-je? Un ancien cadre de grands groupes qui s'est repositionné en 2003 Un ex (co)animateur de groupe de recherche d'emploi (ESC Rouen, ESG, Avarap, Daubigny, etc.) et membre actif de réseaux de cadres (dirigeants) Un consultant coach indépendant depuis 2005 et co gérant de Start'us, SARL spécialisée dans l'accompagnement des transitions professionnelles depuis 2007 Un passionné par tout ce qui touche à la «vocation professionnelle» et à l'approche réseau Un membre invité, non actif de sites tels que Copainsdavant, Xing, Plaxo, Facebook, Trombi, Unik, Naymz,... Et un utilisateur actif et convaincu de Viadeo et LinkedIn Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 4 4

5 La Définition du réseau «Ensemble de personnes qui sont en liaison, qui travaillent ensemble» Le Petit Larousse Le réseau est l'ensemble des liens que vous avez tissés au cours de votre existence : il peut être professionnel, personnel et familial. Ces personnes vont vous prendre au téléphone à l'énoncé de votre nom et vous recevoir. Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 5 5

6 Définition de la démarche réseau Une démarche structurée, rigoureuse et pro active de recueil d'informations (ou d'opportunités ou de contacts) basée sur une série d'échanges (en face à face) entre professionnels (décideurs, facilitateurs ou informateurs) dont l'objectif final est de rencontrer et de convaincre des décideurs de la pertinence de son projet professionnel et d'aboutir à sa concrétisation. Un réseau social est un ensemble d'entités sociales telles que des individus ou des organisations sociales reliées entre elles par des liens créés lors des interactions sociales. (source Wikipédia)

7 ETAT DES LIEUX Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 7

8 État des lieux Les réseaux sociaux : une réalité! 940 millions d'utilisateurs de réseaux sociaux dans le monde : telle est. 72% des internautes Avec 51% d'utilisateurs, Facebook est la plateforme la plus populaire, suivie de MySpace (20%) et Twitter (17%). Quant aux réseaux professionnels, utilisés par 16% des internautes, ils sont dominés par Linked in. évaluation effectuée par InSites Consulting, étude globale par internet en 2010 auprès de plus de internautes Plus de 70% des français considèrent les réseaux sociaux comme un moyen efficace pour leur recherche d'emploi... en travaillant les échanges professionnels via un réseau social. D'ailleurs près d'un tiers d'entre eux ont trouvé un emploi grâce au réseau virtuel dont ils font partie. Source enquête en 2008 réalisée par le moteur de recherche Keljob.com a été adressée à plus de internaute Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 8

9 La démarche réseau : pourquoi l'utiliser? Bénéfices C'est aussi un moyen efficace de faire connaître et reconnaître ses compétences et motivations, de gagner en visibilité et d'élargir le champ des possibles par des rencontres très riches (souvent avec des inconnus) réalisées par (re)bond successif Ceci est d'autant plus important que le secteur visé et/ou le projet est sont différents du secteur / poste précédent, ou que votre position hiérarchique élevée / expérience importante ou encore que vous voulez lancer votre propre activité. Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 10

10 État des lieux Qui sont les acteurs des réseaux sociaux?

11 Olivier Brutus - Source APEC 11

12 Activateurs d'autonomie Viadeo 6nergies Xing (ex OpenBC) LinkedIn Nombre d'adhérents (1,8m Europe) Fonctions 10 mises en relation directes. La Recherche illimitée. Envoi 5 mises en relation. gratuites recherche de membres (limitée). d'invitations Possibilité de répondre pour Recherche de Inscription à 3 hubs. entrer en relation à une offre d'emploi. avec membres simple. un membre. Services Possibilité de voir qui a Possibilité de créer un Possibilité d'être Possibilité de retrouver consulté votre profil. profil vidéo. informé dès qu'un d'anciens collègues et contact change un élèves (forums très élément de son profil. actifs) Le plus / le moins Le plus grand réseau Volonté d'être une européen, où Le plus efficace dans francophone : difficile vraie communauté, l'on parle dans sa le domaine des de s'en passer. Mais plutôt qu'un réseau propre langue. De nouvelles technologies beaucoup de social. vraies opportunités à et sur l'international. Et sollicitations parfois l'international, donc. le plus grand réseau peu qualifiées. mondial! Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 12

13 LES BONNES RAISONS D'EN FAIRE Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 13

14 S'inscrire à un réseau social Pour quoi? Se rendre visible (des recruteurs potentiels, de partenaires, etc.) en communiquant sur son projet idéalement - Ex Témoignage de Anne Courtois-Suffit d'adeo Research (chasse de tête) Trouver de l'information (sur des cibles, des secteurs, etc.) Retrouver des anciens contacts et renouer le lien Elargir son réseau en rencontrant de nouveaux contacts choisis Garder le contact en s'informant des changements de poste, de coordonnées...

15 CE QU'IL FAUT FAIRE Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 15

16 Ce qu il faut faire 7 étapes Etape 1 : Optimisez votre inscription -vous recevez une invitation d'un membre du réseau -vous prenez les choses en main en remplissant de votre propre chef le formulaire d'inscription. saisir votre "profil". N'essayez pas d'être exhaustif, mais citez vos réalisations les plus marquantes, celles qui correspondent à votre projet actuel. Tous les détails comptent : cette vitrine vous représentera dans la communauté... D'où l'importance de choisir avec soin des mots-clés qui vous correspondent bien mais parlent à tous, pour accroître votre visibilité. Source APEC Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 16

17 Ce qu il faut faire 7 étapes Etape 2 : Lancez vos invitations! «Contacts directs» ouvrent leurs carnets d'adresses et vous mettre en relation avec les futurs «contacts indirects» qui vous intéressent Objectif : multiplier vos contacts directs en invitant vos relations N'oubliez pas l'essentiel : la logique d'échange. Sachez jouer vous aussi les intermédiaires et, lorsqu'on vous le demande, organiser une mise en relation avec un de vos contacts. doit déboucher sur un échange gagnant-gagnant. Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr Source APEC 17

18 Une diversité de source de 1 ers contacts... Syndicats professionnels. Associations Culturelles, Sportives, etc. Conjoint et Famille (proche ou éloignée) x de «chômeurs» de pros ou autres (Daubigny, etc.) Conseils Commencez par vos proches (ex collègues et ex patrons) puis passez aux contacts réguliers et enfin les occasionnels C Revisitez vos carnets d'adresse + cartes de visite et autres boîtes s N'oubliez pas les «perdus de vue» Amis (proches), et leurs familles Adhérez à des associations, notamment celles dont la vocation est de créer des réseaux d'entraides et/ou surtout celles en lien avec votre projet x Internet (Viaduc, Linkedin, etc.) Conférenciers Et tant d'autres APEC N'oubliez surtout pas les sites de gestion de réseaux Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr

19 Ce qu il faut faire 7 étapes Etape 3 : Trouvez le bon interlocuteur Prêt? "tez" : la personne clé est à quelques clics, où qu'elle soit. via un moteur de recherche par fonctions, secteurs, entreprise, écoles... Concentrez-vous sur la qualité et la diversité de votre réseau, pas sur la quantité, et demandez-vous si tel membre connaît des gens susceptibles de vous intéresser. Ensuite, lancez-vous en le contactant via une "demande de mise en relation" (texte spécifique en fonction du profil visé, en faisant valoir les bénéfices mutuels d'un échange) par un intermédiaire ou un contact «direct» si possible. Source APEC Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 19

20 Une stratégie efficace Deux approches Castor tape sa queue dans l'eau provoquant des cercles concentriques qui se propagent par ondes Aigle repère de haut et fond sur sa proie mais vous devez vous BOUGER, être ACTIF! Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 20

21 Une arborescence à optimiser R1 - La personne me connaît R2 - La personne me reçoit via recommandation de R1 "Garde rapprochée" Facilitateur, intermédiaire, donne de l'info, des contacts Cible, décideur, potentiel N+1 Conseils Un réseau à l'infini... et une logique efficace Trouver le «chemin critique» pour arriver au job ciblé Exploitez immédiatement les contacts qui vous sont donnés Faites vous recommander par votre interlocuteur Une gestion rigoureuse est nécessaire (voir document Excel) Informez en permanence de vos démarches + remerciez! Identifier les Hubs - à soigner - qui rayonnent plus que d'autres... Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 21

22 Ce qu il faut faire 7 étapes Etape 4 : Donnez pour recevoir Encouragez vos relations professionnelles à rédiger des témoignages sur vos qualités ou vos réalisations (contribution précise et argumentée! pas du "copinage"...) - cela renforce votre crédibilité et votre notoriété Bien sûr, faites de même pour les autres et ce, de façon proactive. Si vous consacrez un peu de temps à vos contacts, ils le feront pour vous. L'accumulation de témoignages favorables ; les moteurs de recherche sélectionnent en priorité les profils les plus influents. Source APEC Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 22

23 Ce qu il faut faire 7 étapes Etape 5 : Discutez, échangez, partagez... De même, il faut se faire connaitre dans les clubs et autre "hubs", ces espaces communautaires qui permettent aux membres du réseau de débattre sur les thématiques de leurs choix. Visibilité, enrichissement et accessibilité, ce sont toutes ces qualités qu'apportent les réseaux sociaux à votre réseau propre... Etape 6 : Soignez la "nétiquette" Ce sont les utilisateurs qui déterminent votre "réputation" sur le réseau. Soyez courtois, répondez à tous les messages. Et rappelez-vous que derrière chaque fiche il y a une personne en chair et en os : traitez-là comme si elle était dans la même pièce que vous. Source APEC Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 23

24 Ce qu il faut faire 7 étapes Etape 7 : Un ou plusieurs réseaux? Le principal danger consiste à s'éparpiller, à multiplier le temps passé sur Internet aux dépends d'une recherche plus classique de poste. Pour un cadre spécialisé à l'international, ou un expatrié, il y a un intérêt à être présent sur un site anglophone (Linked in, OpenBC). D'autres réseaux sont plus informels (Copains d'avant). Etre présent sur plusieurs réseaux, pour une meilleure lisibilité Etre actif sur 1 ou 2 réseau(x) Source APEC Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 24

25 Etat des lieux Le futur Dernièrement au salon MWC (Mobile World Congress) à Barcelone, la réalité augmentée a fait parler d'elle avec la société Comverse qui développe des applications en exposant un nouveau concept qui permet, en pointant une personne avec son téléphone d'avoir accès à ses profils Twitter, Facebook.. Grâce à cette manipulation votre visage est analysé et une fois que le système vous a reconnu il donne les liens des réseaux sociaux où vous êtes inscrit et d'autres informations vous concernant. On n'est pas limité à envoyer des tweets ou des s, on a la possibilité de taguer la photo directement sur Facebook. Pour le moment le système utilise Face.com qui permet justement de taguer automatiquement une personne en liaison avec Facebook, mais pour avoir accès à se service il faut l'autoriser à accéder à votre profil par le biais de l'application Photo Tagger. Il y a certainement un coté pratique mais on franchit un pas de plus dans la vie privée des gens. Pour le moment aucune date de sortie n'a été confirmée et elle sera compatible uniquement ip Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 25

26 État des lieux Quels sont vos freins Quoi, vous n'en faites «pas assez»? Qu'est-ce qui peut vous empêcher d'en faire plus? Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 26

27 Un objectif par étape mu 6 -IDENTIFICATION DE JOB / OPPORTUNITES 5-INTRODUCTIONS DANS ENTREPRISES VISEES Trouver / susciter / négocier des opportunités de poste en rencontrant des décideurs Trouver les facilitateurs dans les entreprises ciblées pour atteindre le décideur 4-LISTE DES CIBLES A VALIDER 3 - INFORMATIONS SECTEUR / METIER Ajuster les cibles (sociétés et décideurs) en phase avec votre projet et votre personnalité Collecter les informations sur les problématiques et caractéristiques du secteur visé AMELIORATION DE L' ARGUMENTATION Améliorer le discours, développer un argumentaire, passer les objections, enlever le doute... 1 VALIDATION DU PROJET Valider la viabilité du projet en fonction des besoins + contraintes du secteur en ce moment Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 27

28 Quelques réseaux virtuels utiles : : le site de Viadeo, anciennement Viaduc in.com : le site de Linked in : le site de Xing, anciennement OpenBc réseaux pour les entrepreneurs : le site de 6nergies Recherche multi sites sur quelqu'un : www. 123people.com Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 28

29 Mais... Le préalable au démarrage d'une démarche réseau Check list Vous êtes en FORME (physique et psychologique) et avez fait le deuil de votre dernier poste Vous avez ASSURE les conditions matérielles de votre cadre /vos conditions de travail Vous avez fait votre BILAN et connaissez vos COMPETENCES et vos GOUTS Vous croyez en votre PROJET et votre DISCOURS est clair, synthétique et percutant Vous avez listé vos CIBLES (secteurs / entreprises / noms) prioritaires Vous avez listé vos RELATIONS personnelles et professionnelles Vous acceptez le PRINCIPE de cette démarche (pas dans la position du quémandeur...) Vous connaissez les phases de l'entretien (et avez préparé des REPONSES aux questions pièges) Vous avez ETUDIE votre marché Vous SAVEZ ce que vous allez demander et qui vous allez rencontrer Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 29

30 Vous avez de nombreux outils à votre disposition Se présenter - accroche La démarche téléphonique L'approche directe - offre de service / candidature L'entretien réseau L'écoute Le document de suivi dynamique La fiche réseau Les réseaux sur internet Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 30

31 CONCLUSION Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 31

32 Les réseaux sociaux dans le cadre de ma recherche d'emploi, c'est Une vitrine utile et indispensable (message / projet clair, cohérence profils, etc.) Un moyen efficace pour garder des contacts, de trouver des cibles et des relais, d'étendre son réseau, passer une annonce, etc. (gérer, identifier, s'informer, développer, etc.) Un choix à faire des sites à privilégier / investir en invitant ses contacts et les personnes rencontrées, recommandables (crédibilité, réputation et gestion du temps, etc.) Mais ce n'est qu'un outil! (passif /actif) Et il faut appliquer les règles du réseautage (partage, rigueur, etc.) «Donner pour éventuellement recevoir» L'important est de faire des faces à faces, (partager, échanger, convaincre) Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 32

33 Bibliographie Hervé Bommelaer Trouver le bon job Alain Lefebvre: Les réseaux sociaux ver l'internet 2.0 M2 33 i

34 Le réseau : une démarche à mettre en œuvre dès que possible pour REUSSIR dans ses projets! Et à cultiver, que vous soyez ou non en activité... Les x sociaux de facilitation Bonne chance et belles rencontres! Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 34

35 ANNEXES Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 35

36 Annexe 1: FAQ sur les réseaux informatiques Comment accède-t-on au réseau d'un contact? inscription par le web, nécessite le haut débit Faut-il être invité pour y rentrer? - non, on peut démarrer par une simple inscription et inviter soi même des personnes connues Quelles informations sont diffusées aux contacts? messages, annonces, invitations : tout est envoyé par mail, il est possible d'interdire les invitations : être visible mais tranquille Est-ce autre chose qu'un outil de mise en relation? forum? c'est aussi un outil de recherche d'informations sur les cibles Est-ce gratuit? Oui pour un certain nombre de fonctionnalités mais investissement en temps aussi Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 36

37 Annexe 2: Avantages des réseaux informatiques Facilité et gratuité d'inscription sur Internet : Présentation rapide avec photo (facultative) Parcours professionnel et formation Projet / Besoins / Demandes Démarrage de son réseau propre avec quelques amis connus Outil de recherche multicritères : facilité de (re)prise de contact Anciens collègues ou amis Personnes travaillant sur le même sujet Susceptibles de donner des informations sur un secteur Potentiellement intéressantes pour un entretien réseau Introduction auprès des amis d'amis (degrés 2, 3 ou 4) Expansion rapide du réseau global et de son réseau Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 37

38 Annexe 3: Les blogs Très utiles pour être visible sur Google S'inscrire chez un hébergeur de blog (gratuit) - (exemple) Utilisez l'interface web pour ajouter des notes ou très efficace mais payant après essai L'idéal est de publier une note par jour Évolution rapide vers la photo, le son, l'utilisation directe depuis son téléphone ou son mobile... La difficulté est de savoir quoi publier!! Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 38

39 Intervenant - contact Olivier Brutus Olivier.brutus@startus.fr GSM : +33 (0) Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 39

40 Pour plus d'information : Assessment, évaluation Sécuriser un recrutement Evaluer les potentiels et axes de développement des collaborateurs Valider une promotion Cohésion d'équipe, coaching de groupe Souder une équipe, améliorer la coopération en son sein Intégrer un PDG au sein d'un Codir Revisiter la stratégie avec le Codir Trouver des solutions à une crise Créer une dynamique de groupe efficace START'US accompagne les transitions professionnelles Repositionnement pro Bilan et outplacement en groupe Favoriser la mobilité interne de cadres clés (Experts, HP, seniors) Réintégrer des expatriés en fin de mission Accompagner efficacement et humainement les départs Remotiver les cadres «sous pression» Favoriser l'essaimage Contact : Olivier Brutus Olivier.brutus@startus.fr GSM : +33 (0) Coaching individuel Intégrer un nouveau poste Développer les compétences managériales Accroitre les performances Améliorer les relations interpersonnelles Apprendre à travailler en transverse etc. Olivier Brutus - réseau en action - GSM olivierbrutus@club-internet.fr 40