Rencontre du 10 Juin 2008 entre l Union des Maires de l Essonne et France Télécom

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1 1 Rencontre du 10 Juin 2008 entre l Union des Maires de l Essonne et France Télécom

2 France Télécom Orange équipe la France en haut débit et tient ses engagements le chemin déjà parcouru : Juin 2003 : le plan haut débit pour tous Janvier 2004 : le plan Départements Innovants Septembre 2004 : le Plan ZAE les prochaines étapes le déploiement de la fibre optique L offre TV d Orange le plan résorption des zones d ombre le respect des engagements 1 milliard d euros investis dans les réseaux pour les plans haut débit et très haut débit des réseaux ouverts aux autres opérateurs 2

3 3 France Télécom Orange équipe la France en haut-débit et tient ses engagements

4 4 France Télécom Orange équipe la France en haut-débit et tient ses engagements

5 5 France Télécom Orange équipe la France en haut-débit et tient ses engagements

6 ADSL : situation de l Essonne au 01 Juin 2008 Nombre total de lignes Inéligibles Eligibilité ADSL (avec RE) Eligibilité 1 Mgbt/s Eligibilité 8 Mgbt/s ,9% 99,5% 80% 66 % des lignes éligibles à la TV sur ADSL (4 mégas) fin ,5 % des lignes éligibles à la TV sur ADSL (4 mégas) aujourd hui (1) Essonne : 630 habitants/km² 6

7 Cartographie des derniers NRA posés en Essonne Saclay ZI Saint Aubin Marcoussis ZI Les Fonds des Prés Bruyères le Chatel Sermaise CROSNE ZAC plaine haute Evry Courcouronnes St Guénault Evry Courcouronnes Bois Briard Bondouffle La tremblaye Villeneuve sur Auvers Morsang Saintry ETAMPES ZAC Sud Essor Orveau 7

8 La TV Num dans l'essonne BIE GOV MM2 BUR SAC VER BAU VBO ULI VIC LJU VJT MAS CMZ VIR ATM ATH VVG MTG YER BRN VIG BSA BSY LIM BRI MU8 MRY MOR SGE RIS B6E EVR SGC HAU SCY SMA TTN ARP BTY BON DNN VLG BB1 LIS COR TS5 SCH BRE BOI MAR MEN COU DOU B4T CHM LAR ITT BAL CHE ETR AUT CHA FOR MXL ETA BCK EGT FER BOU VID SOI CMX PUI MAI MIL SAA BOG ANG CHX MER Kilom ètres Ouverture à la TV Num non ouvert ouvert ouverture programmée au S1 Situation au 08/04/2008

9 Le Dégroupage en Essonne B IE VER SAC B AU MAS ATH VVG MM2 VB O C MZ ATM MTG YER B SA G OV B U R U L I VIC VJT L JU VIR VIG B R N B SY L IM B R I MU 8 MR Y MO R SGE R IS B 6E EVR SGC H AU B O N B B 1 TTN AR P B TY D N N L IS C O R SC Y SMA VL G TS5 SC H B R E B O I MAR MEN C OU D O U B 4T C H M L AR ITT B AL C H E ETR AU T F O R MXL B C K EGT F ER B O U VID SOI C H A ETA C MX PU I MAI MIL SAA B O G AN G C H X MER Kilom ètres D égroupage par répartiteur répartiteur non dégroupé répartiteur dégroupé S ituation au 03/06/2008

10 Les dernières lignes inéligibles réparties sur 30 communes ATHIS MONS 1 MARCOUSSIS 13 BLANDY 33 ORMOY LA RIVIERE 2 BOISSY LA RIVIERE 23 ORSAY 3 BOISSY LE SEC 4 PARAY VIEILLE POSTE 1 BOULAY LES TROUX 51 ROINVILLIERS 10 BOURAY SUR JUINE 3 SACLAY 5 BRETIGNY SUR ORGE 8 SAINT CYR LA RIVIERE 6 BUNO BONNEVAUX 6 SAINT PIERRE DU PERRAY 3 CERNY 11 SAINTRY SUR SEINE 7 CORBREUSE 6 SERMAISE 5 ETAMPES 14 SOISY SUR SEINE 3 GRANGES LE ROI 1 VAUGRIGNEUSE 2 JANVRY 4 VILLECONIN 21 LE PLESSIS PATE 17 VIRY CHATILLON 1 LINAS 1 WISSOUS 1 LISSES 2 TOTAL 268 Réunion UME et France télécom 10 Juin

11 France Télécom Orange équipe la France en haut-débit et tient ses engagements (5/5) Le plan zones d activités économique parce que la performance des infrastructures télécoms est un facteur d attractivité de la France et de ses régions parce que le Très Haut Débit est un facteur de compétitivité des entreprises France Télécom a équipé près de Zones d Activités Economiques pour mettre le Très Haut Débit (jusqu à 100Mbit/s) à la portée de tous 11 parallèlement, France Télécom déploie des équipements Giga Ethernet dans les plus grandes agglomérations françaises

12 Bilan Zones d Activité Economiques Liste des NRA HD (ZAE) réalisés -Marcoussis -St Aubin -Bondoufle la tremblaie les bordes -Evry Courcouronnes Petite Montagne Nord -Evry Courcouronnes Bois Briard -Crosne -Etampes Réunion UME et France télécom 10 Juin

13 le plan «zones d activités économiques» le 2 Mb symétrique partout et pour toutes les entreprises depuis le 1er décembre % 2 Mb s 13

14 Nos prochains challenges La couverture des dernières zones d ombre : - une solution adaptée pour la résorption des zones d ombre internet haut débit les plus importantes : la solution NRA Zone d ombre - une solution pour les clients isolés : l offre satellitaire Nordnet Le «triple play» pour tous un accès, un usage, des programmes pour regarder la TV différemment La solution FTTH : le meilleur du très haut débit 14

15 La solution NRA ZO, une solution adaptée pour la résorption des zones d ombre internet haut débit

16 L implantation d un NRA Zone d Ombre Pour les lignes trop éloignées on rapproche le NRA Opération rendue possible par l article L du CGCT Financement des installations passives par la collectivité locale Réduction de la fracture numérique Solution non utilisée pour la montée en débit Conditions règlementaires à respecter Appels d offres Déclaration auprès ARCEP Carence d initiatives privées 16 Réunion UME et France télécom 10 Juin 2008Direction régionale Ile-de-France Sud et Est 20 février 2008

17 L implantation d un NRA Zone d Ombre Réunion UME et France télécom 10 Juin 2008 DR IDF Sud et Est - Séminaire des élus salariés 22 mai 2008

18 De dos : armoire DSLAM De face : armoire MUX à gauche : armoire DSLAM à droite : armoire sous-répartition Réunion UME et France télécom 10 Juin 2008A compléter par DRCL 19/11/2007 Armoire DSLAM 18

19 , enfin le Haut Débit partout! Disponible en France métropolitaine : sans infrastructure à déployer et sans contrainte géographique 19

20 les conditions d accès Forfaits Essentiel Débits (réception/émission) 512Kb/s / 96 Kb/s Abonnement Mensuel (Hors Promotion) TTC/mois Confort Prestige 1024 Kb/s / 128Kb/s TTC/mois 2048 Kb/s / 128Kb/s TTC/mois Frais d accès au service (FAS): 50 TTC. Routeur Wi-Fi mis à disposition durant l abonnement Equipement nécessaire Prix de Vente (livré) Kit Satellite 399 TTC Frais d installation du Kit Satellite par un antenniste agréé NordNet à partir de 200 TTC. 20

21 3 juillet 2008 : déploiement de l offre «triple play», la TV d Orange Un déploiement massif : 24 millions de foyers français, soit 98% des foyers métropolitains, pourront bénéficier de la TV d Orange une technologie mixte ADSL et satellite Un abonnement à partir de 29,90 euros pour un accès à des dizaines de chaînes gratuites 21

22 3 juillet 2008 : déploiement de l offre triple play, la TV d Orange La TV d Orange, c est un accès, un usage, des programmes pour regarder la TV différemment Un accès : avec près de 1,3 millions d abonnés à fin mars 2008, Orange se place au 1 er rang mondial de TV sur ADSL Un nouvel usage : Orange répond à l évolution des attentes des clients : individualisation de la consommation, recherche de qualité, consommation en mobilité Des programmes : la TV d Orange propose plus de 60 chaînes gratuites et incluse dans l abonnement triple play, une offre élargie de 7 bouquets payants, un service VOD par abonnement, sur la base d un catalogue de 9000 programmes 22

23 Concernant la montée en débit.. Pour faire évoluer le débit des lignes non éligibles à la TV ou disposer de 5 mégas pour surfer sur internet il faudrait envisager la pose de (250 à 300 NRA ) pour un coût estimé à 20 Meuros Avec l arrivée de nouveaux services comme la TV haute définition (11 mégas), la Vidéo à la demande, les jeux sur internet, le téléchargement, les NRA ne répondront à ces nouveaux usages La modification des zones existantes est réglementée et fastidieuse pour les clients déjà dégroupés sur un central d origine. 23

24 La stratégie de France Télécom Orange Les besoins nouveaux nécessitent de préparer un nouveau réseau allant au-delà de que l ADSL ou le câble peuvent offrir, en investissant au moment où le développement des usages le justifiera. Après une phase pilote en 2006, une phase 2 de pré-déploiement en pour se préparer à satisfaire un marché de près de 4 Millions en Choix stratégique d investir directement dans la solution la plus prometteuse en débit et en évolutivité: la fibre à domicile (FTTH: Fiber To The Home). 24

25 Couverture radio et sites au 9 juin 2008 Pascal Deshayes Unité pilotage réseau

26 TCOUV pop EDGE = TCOUV pop 2 G TCOUV pop 3 G + = TCOUV pop 3 G 100 kb/s EDGE LL 2M 384 kb/s 3 G LL 2M 1 Mgb/s 3G+ carte LL2M 3.6 Mgb/s 3G+ LL Aircom 7.2 Mgb/s 3G+ Upgrade RSR Réunion UME et France télécom 10 Juin

27 Nombre de sites Essonne Essonne (91) Sites GSM en Projets Sites GSM existants Sites UMTS en Projets Sites UMTS existants Réunion UME et France télécom 10 Juin

28 Réunion UME et France télécom 10 Juin 2008 M6- Neuilly sur seine: Intégration des antennes dans le prolongement des pignons - OF 28

29 5 enjeux prioritaires pour les collectivités territoriales Aménagement du territoire Développement durable Services aux citoyens Aide sociale et solidarité Les enjeux des collectivités territoriales - Renforcer l attractivité des territoires pour conserver ou acquérir de nouveaux habitants, et de nouvelles entreprises - Développer l activité économique et l emploi sur l ensemble du territoire - Relayer au niveau local les engagements de la France sur le développement durable (les collectivités sont des acteurs clés du programme Agenda 21 via l aménagement urbain, les transports collectifs, la maîtrise de la pollution) - Renforcer la proximité entre citoyens et collectivités territoriales (accès distant, point visio public) - Assurer la sécurité des citoyens (vidéo-surveillance ) - Développer la personnalisation des services (adaptation au profil de l administré, dossier unique multi-administrations) - Répondre au vieillissement de la population (22% de la population en 2000, 33% en 2040) - Gérer le transfert de compétences sociales entre Etat et Collectivités territoriales (RMI, Allocation personnalisée à l autonomie ) Les priorités les plus citées par les collectivités Le développement économique et local Les transports La sécurité Les seniors Education et recherche - Améliorer la qualité et l attrait des écoles, collèges et des lycées - Développer les pôles de compétitivité L éducation 29 Un rôle à jouer pour France Télécom sur les enjeux prioritaires des collectivités territoriales

30 Rapprocher les citoyens et les services Le Point Visio Public regroupé en un même lieu, un service de mise en relation audiovisuelle et interactive d interlocuteurs éloignés géographiquement Réunion UME et France télécom 10 Juin 2008 DR IDF Sud et Est - Séminaire des élus salariés 22 mai 2008

31 le Point visio-public pour un accueil citoyen équitable un service de mise en relation audiovisuelle et interactive d interlocuteurs éloignés géographiquement : pour les collectivités locales : média de communication pour des campagnes d information utilisation mutualisée de la borne entre partenaires aide à la conduite du changement pour les citoyens : reproduction de la qualité d un entretien physique échange de documents en temps réel délivrance de services d information (consultation Internet, espace infos, actualités locales, tourisme ) caractéristiques techniques : 2 types de bornes : une borne «Utilisateur» destinée aux citoyens une borne «Expert» ou borne «Agent» utilisée par vos experts et vos télé conseillers 1 er Prix des «Broadband Awards» 2007 de la Commission Européenne

32 NetEcole, l ENT pour le primaire Portail web de services scolaires et extrascolaires clé en main Offre logicielle orientée en solutions paramétrables Basées sur les technologies portail de Microsoft Conception issue de l expérience terrain des intervenants et des remontées des expérimentations Interface simple et conviviale : copier/coller, icône, interface graphique, respect des habitudes et des standards Intégration facile dans l existant : aucune installation dans l établissement, passage à travers les pare-feux existants, poste client léger Direction Régionale Ile de France Sud et Est

33 L ENT pour les établissements scolaires et les collectivités locales Mise en relation de la communauté éducative ÉTABLISSEMENT SCOLAIRE Élèves malades S informent (travail effectué, travail à faire) Communiquent (avec le directeur, les enseignants, les élèves) Travaillent (création de sites web, ressources pédagogiques ) Familles Les élèves Suivent la scolarité (absences, évaluations, leçons) S informent (tableau d affichage, réalisations) Communiquent (avec le directeur, les enseignants, les autres parents) Direction Les enseignants Communiquent Participent Autres établissements Direction des Relations avec les Collectivités Locales Collectivité Suivent l activité (inscription, statistiques ) S informent (tableau d affichage, réalisations) Communiquent (avec le directeur, les parents) Suivent l activité (absences, statistiques ) S informent (tableau d affichage, réalisations) Communiquent (avec le directeur, les enseignants) Inspecteurs

34 34 Espace personnel - Fichier

35 Service de diffusion de messages Contact Everyone Communiquez autrement avec les habitants de vos communes Direction Régionale Ile de France Sud et Est

36 Une solution de diffusion de messages simple et complète «Un service modulaire de diffusion d informations Contact Everyone» qui permet d envoyer à une liste de destinataires un message sur différents médias (SMS, MMS, message vocal fixe, message vocal mobile, fax, mail) selon la stratégie de diffusion choisie par l émetteur et de suivre en ligne les envois en cours les statistiques détaillées des envois Le service se gère via une Interface Web une Interface mail (pour envoi de sms) un gestionnaire vocal un applicatif qui permet d automatiser les diffusions depuis votre système d information Direction Régionale Ile de France Sud et Est

37 Quelques exemples de messages SERVICES Votre permis de conduire est prêt. Venez le chercher en Mairie ALERTE Alerte inondation demain. Appliquer les consignes transmises par nos services. COMMUNICATION INTERNE M. Berthier, la réunion de la commission est reportée à lundi INFORMATIONS PRATIQUES La rue Vaugirard sera fermée du 15 au 18 février. Une déviation est mise en place Direction Régionale Ile de France Sud et Est

38 Les principaux usages dans vos collectivités Informations pratiques information sur le trafic, les transports scolaires informations municipales communication sur un événement communal Services rendus mise à disposition du permis de conduire, du passeport à la Mairie Alertes inondation, neige, verglas Informations préventives travaux de voirie travaux sur les lignes de transport (trains, bus ) Direction Régionale Ile de France Sud et Est

39 Les bénéfices pour votre collectivité Maîtrise des coûts Économie sur les coûts d envois postaux et sur les séances de phoning Solution clé en main sans impact sur votre infrastructure Gain de temps Envoi en parallèle vers tous les destinataires, même équipés de terminaux hétérogènes Diffusion réalisée en quelques clics Faciliter la réactivité des acteurs concernés Mise en place d un dispositif préventif Contacter un même individu sur plusieurs canaux, et ceci grâce à un envoi en parallèle ou en cascade Garantie de réception et de consultation des messages grâce à l acquittement par code personnel L image Votre utilisation des nouvelles technologies participera à donner l image d une collectivité locale efficace et moderne Direction Régionale Ile de France Sud et Est

40 Ils nous ont choisis Marmande : Alerte inondation + infos citoyens Nantes Métropole : Information sur le trafic CG 90 : Alerte météo et information accidents CG 44 : Alerte interne dans le cadre du plan hivernal CG 82 : Information mairies, parents d élèves DRASS : 5 DDASS de l ouest Alerte aux professionnels de la santé Mairie d Anzin : information citoyens par SMS & Mail Dunkerque, Juvignac, Mauguio: Alerte pour crues Préfecture 31 : information vers les élus Direction Régionale Ile de France Sud et Est

41 Structure tarifaire Tarif de mise en service en fonction du nombre de médias activés 2 formules au choix : Formule «Abonnement mensuel» : Abonnement mensuel selon le nombre de médias activés ou Coût de communication Formule «Forfait annuel de communications» Abonnement : offert Coût de communication assorti d un engagement de communications annuel Options Fonctionnelles : API, SMS+, Inscription en ligne, interface groupe, script vocal personnalisé, short adresse dédiée... Services : Formation, diffusion/mise au format de fichier pour le client, gestion de projet, RSC, GTR Direction Régionale Ile de France Sud et Est

42 Tarifs Déploiement Vocal, SMS/MMS, Fax, Mail = 160 par média activé Formule au choix Abonnement mensuel : 40 par media actif Forfait annuel de communications : 3000 Usage : (hors dégressivité par média) SMS : envoyé en Métropole : 0.10 HT / SMS envoyé à l international : prix unitaire par zone tarifaire Vocal : envoyé en Métropole : 0.07 HT / min sur fixe, 0.28 HT / min sur mobile mise en relation vocale : 0.07 HT envoyé à l international : prix à la minute par zone tarifaire Fax : envoyé en Métropole : 0.07 HT / page envoyé à l international : prix par page par zone tarifaire Mail : 0.02 HT / mail MMS : coût unitaire du MMS : 0,60 HT / MMS Direction Régionale Ile de France Sud et Est

43 sans-contact mobile, une opportunité pour l Ile de France

44 Le mobile sans contact participe au ré enchantement du Transport Public Capitaliser sur les déploiements billettiques et les investissements déjà réalisés Démultiplier les bénéfices du passe sans contact (Navigo) notamment aux voyageurs franciliens et visiteurs utilisateurs de titres courts Apporter des solutions novatrices, facilitant l accès au Transport Public et porteuses d économie : La distribution à distance de titres de transport (automate dans la poche) L information en temps réel pour l ensemble des modes de transport (ferré, bus, vélos en libre service ), personnalisée selon les différentes populations (étrangers / seniors / handicapés) La tarification : possibilité de coexistence de plusieurs titres sur le mobile grâce à la présélection du titre avant l accès, possibilité de créer de nouveaux titres (par exemple transports publics + vélos en libre service) Enrichir la relation au Transport Public en la plaçant sous le signe du plaisir et de la modernité Plus de liberté / autonomie / confort / sérénité pour l usager Grace au surcroît de simplicité / proximité / accessibilité apporté Direction Régionale Ile de France Sud et Est par le mobile sans contact

45 Le sans contact va rapidement faire partie de notre vie quotidienne Je me déplace avec mon mobile Transports en commun Passage aux portiques Paiement des titres Informations (réabonnement) Je valide mes accès avec mon mobile Lieux publics où mon passage doit être enregistré M-ticketing : cinéma, parc de loisirs, stades Accès infrastructures locales (piscine ) Direction Régionale Ile de France Sud et Est Je paye avec mon mobile Je cumule des points de fidélité enregistrés sur mon mobile Distribution Paiement de proximité Cartes de fidélité Cartes de membres Coupons de réductions J accède à des infos sur des produits, des services, des contenus partout (rue, boutiques ) Informations Panneaux d informations citoyennes Panneaux publicitaires PLV Avec Tags à flasher (jeu, clip, sonnerie, info, localisation ) Un nouveau geste mobile séduit par sa simplicité et son côté pratique "tout en un"

46 Le sans contact va rapidement faire partie de notre vie quotidienne Je me déplace avec mon mobile Transports en commun Passage aux portiques Paiement des titres Informations (réabonnement) Je valide mes accès avec mon mobile Lieux publics où mon passage doit être enregistré M-ticketing : cinéma, parc de loisirs, stades Accès infrastructures locales (piscine ) Direction Régionale Ile de France Sud et Est Je paye avec mon mobile Je cumule des points de fidélité enregistrés sur mon mobile Distribution Paiement de proximité Cartes de fidélité Cartes de membres Coupons de réductions J accède à des infos sur des produits, des services, des contenus partout (rue, boutiques ) Informations Panneaux d informations citoyennes Panneaux publicitaires PLV Avec Tags à flasher (jeu, clip, sonnerie, info, localisation ) Un nouveau geste mobile séduit par sa simplicité et son côté pratique "tout en un"

47 Le STIF doit prendre le lead du projet NFC en IDF et l inscrire au calendrier Confirmer le rayonnement de la région Ile de France en matière de TIC & TP Affirmer le leadership de la Région vis-à-vis des capitales européennes (Londres notamment) Un calendrier réaliste répondant à cette ambition auquel les principaux acteurs adhèrent : Analyse projet et scénario automne 2008 Lancement du projet avec les opérateurs de transports et de mobiles : automne 08 Mise en œuvre et déploiement dès 2008 Lancement commercial fin 2009 Direction Régionale Ile de France Sud et Est

48 Le flashcode

49 Qu est ce que le flashcode? Flashcode est un nouveau moyen innovant et ludique d accéder à des informations, des services et contenus multimédia. En associant un téléphone mobile compatible avec appareil photo et de l application adaptée les clients pourront se connecter à un site internet, télécharger un jeu, une sonnerie, un logo par simple scan d un code 2D sur un magazine, un écran d ordinateur Flashcode : Code barre 2D intelligent contenant des infos ou un lien Internet Direction Régionale Ile de France Sud et Est

50 Le code 2D : une technologie grand public «Douchette» lisant le Code barre Code Barre 1D Mobile équipé d un lecteur code barre 2D Code Barre 2D Code à une dimension le code 1D à date (évolutions prévues): plutôt un usage professionnel Code à deux dimensions la douchette se substituant au mobile, le code barre 2D devient un outil grand public Direction Régionale Ile de France Sud et Est

51 Le flashcode rend l environnement interactif Des situations d interaction multiples Bénéfices clients Avoir les informations trafic en tempsréel Récupérer du contenu multimédia dans les journaux Regarder un spot publicitaire Mr Petit Orange France Enregistrer des rdv et contacts Obtenir de l information produits en faisant les courses - Un accès simplifié et rapide à l information, aux contenus ; raccourcir les étapes de navigation (90% des clients plébiscitent ce mode d accès aux contenus multimédia source pilote Q4 05) - Bénéficier d un environnement encore plus interactif, accéder à de nouveaux usages (payer, télécharger des coordonnées, ) Dans la rue Dans les transports Dans les magazines Sur les produits Sur les mails Sur les écrans Acheter un produit dans une vending machine Communiquer Interagir avec un programme TV Le mobile permet une interactivité en temps réel Direction Régionale Ile de France Sud et Est

52 Les facteurs clés de succès du code barre 2D un parc large de clients équipés effort des opérateurs pour équiper les terminaux des clients des acteurs nombreux et de nombreux supports : affiche, presse, magazine, produits de grande consommation une démarche structurée à l un modèle interopérable -1 standard de code barre 2D - 1 seul code pour tous les opérateurs et adressant l ensemble des clients - des lecteurs compatibles un processus de réservation garant de l unicité des codes une communication simple et reconnaissable auprès des clients une charte graphique commune et un nom commun pour tous les acteurs Direction Régionale Ile de France Sud et Est

53 Des travaux au sein de l AFMM Choix d une norme : Datamatrix Pas de droits sur les spécifications des lecteurs Eélaboration de chartes graphiques et de communication Dépôt de la norme flashcode à la GSM Association et à l OMA pour en faire un standard international Les fabricants de terminaux s associent et les équipent d origine Lancement commercial multi-opérateurs en avril 2008 April 2008 Projet multi-opérateurs in March pilote 2008prévu pour Q pilot ongoing Pilote encours pilot ongoing Projet multi-opérateurs Lancement Q Direction Régionale Ile de France Sud et Est

54 Création de flashcodes à partir du site Orange.fr - flashcode SMS - flashcode appel voix - flashcode carte de visite Direction Régionale Ile de France Sud et Est

55 Exemple d utilisation : Accès à du contenu en ligne via un flashcode sur un support En flashant ce code sur un abris bus, j obtiens le temps d attente du prochain bus. Ici, le client obtient une information spécifique en fonction de sa localisation géographique Promesse Faciliter l accès à l internet mobile : une fiche produit, vidéo, jeux, concours Tri-op Doper l audience de votre site mobile Mesurer la pertinence & efficacité d une campagne en temps réel grâce aux stats d usages Direction Régionale Ile de France Sud et Est Fidéliser les scanneurs impactés par la campagne en les relançant par SMS

56 Exemple d utilisation: Couponing Promesse : Inciter les passants à se rendre dans les magasins en leur faisant bénéficier immédiatement d une réduction Redynamiser les commerces de proximité En flashant ce code je reçois un bon de réduction par MMS sur mon mobile valable dans tous les pdv Séphora 5% de réduction sur nos produits en flashant Direction ce Régionale Ile de France Sud et Est code

57 Exemple d utilisation: E ticketing Promesse : Améliorer la mise à disposition des billets d entrée Réduire le coûts de billetterie Faciliter le contrôle aux accès de la manifestation En flashant ce code je vérifie la validité du billet Direction Régionale Ile de France Sud et Est

58 Direction Régionale Ile de France Sud et Est

59 merci

3 / Pour en savoir plus

3 / Pour en savoir plus 3 / Pour en savoir plus / Fiches techniques / Le dégroupage d une ligne téléphonique P. 38 / Les débits P. 39 / Les équipements à domicile P. 40 / Communications électroniques et accès à la télévision

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