Les Français et les objets connectés
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- André St-Amand
- il y a 5 ans
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1 Les Français et les objets connectés Mars place de la République Paris Frédéric Micheau Directeur des études d opinion Directeur de département Tel: À : De : fmicheau@opinion-way.com
2 LA MÉTHODOLOGIE
3 La méthodologie Echantillon de personnes représentatif de la population française âgée de 18 et plus. L échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d âge, de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d agglomération et de région de résidence. L échantillon a été interrogé par questionnaire auto-administré en ligne sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview). Les interviews ont été réalisées les 8 et 9 mars OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO Les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : 1,5 à 3 points au plus pour un échantillon de 1000 répondants. Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : «Sondage OpinionWay pour Idealo» et aucune reprise de l enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé. 3
4 Le profil des répondants Population française âgée de 18 et plus Source : INSEE, Bilan démographique Sexe % Hommes 48% Femmes 52% Age % % % % % 65 et plus 21% Activité professionnelle % Agriculteurs 1% Catégories socioprofessionnelles supérieures 27% Artis / Commerçants / Chefs d entreprise 3% Professions libérales / Cadres 9% Professions intermédiaires 15% Catégories populaires 32% Employés 18% Ouvriers 14% Inactifs 40% Retraités 27% Autres inactifs 13% Région % Ile-de-France 18% Nord ouest 23% Nord est 23% Sud ouest 11% Sud est 25% Taille d agglomération % Une commune rurale 23% De 2000 à habitants 17% De à habitants 14% habitants et plus 30% Agglomération parisienne 16% 4
5 LES RESULTATS
6 La possession d objets connectés Q. Possédez-vous un objet connecté (écouteurs, tracker de santé, montre, télévision, lumière, thermostat, balance connectés, etc )? Oui, plusieurs Oui, un seul 17% 16% 33% des personnes interrogées possèdent au moins un objet connecté Non, mais vous comptez en acheter prochainement 15% Non, et vous ne comptez pas en acheter prochainement 52% 6
7 La possession d objets connectés Q. Possédez-vous un objet connecté (écouteurs, tracker de santé, montre, télévision, lumière, thermostat, balance connectés, etc )? Sexe Age Statut Revenus mensuels du foyer % TOTAL Homme Femme et + CSP+ CSP - Inactif Moins de 2000 /mois 2000 / mois et + Sous-total Oui 33% 38% 29% 39% 36% 35% 29% 30% 35% 35% 29% 28% 37% Oui, plusieurs 17% 19% 16% 22% 22% 17% 14% 15% 18% 20% 14% 15% 19% Oui, un seul 16% 19% 13% 17% 14% 18% 15% 15% 17% 15% 15% 13% 18% Sous-total Non 67% 62% 71% 61% 64% 65% 71% 70% 65% 65% 71% 72% 63% Non, mais vous comptez en acheter prochainement Non, et vous ne comptez pas en acheter prochainement 15% 14% 15% 15% 10% 16% 20% 11% 15% 15% 15% 14% 17% 52% 48% 56% 46% 54% 49% 51% 59% 50% 50% 56% 58% 46% 7
8 Le domaine d application des objets connectés Q. Quels sont les domaines d application des objets connectés que vous possédez? Question posée uniquement à ceux qui possèdent un objet connecté, soit 33% de l échantillon. Plusieurs réponses possibles Total supérieur à 100% 332 Les loisirs 48% La bureautique 28% Le sport 26% La santé 21% La domotique 17% Le cadre professionnel 7% NSP 3% 8
9 Le domaine d application des objets connectés Q. Quels sont les domaines d application des objets connectés que vous possédez? Question posée uniquement à ceux qui possèdent un objet connecté, soit 33% de l échantillon. Plusieurs réponses possibles Total supérieur à 100% 332 % TOTAL Homme Femme Sexe Age Statut Moins de et + CSP+ CSP - Inactif Revenus mensuels du foyer Moins de 2000 /mois 2000 / mois et + Les loisirs 48% 54% 40% 40% 49% 53% 44% 46% 54% 41% 50% La bureautique 28% 27% 30% 26% 19% 37% 26% 25% 36% 29% 28% Le sport 26% 28% 23% 30% 27% 22% 20% 34% 23% 24% 27% La santé 21% 16% 27% 23% 29% 13% 25% 19% 13% 22% 21% La domotique 17% 21% 13% 15% 17% 19% 27% 13% 14% 11% 20% Le cadre professionnel 7% 5% 11% 11% 8% 4% 13% 10% 1% 11% 6% 9
10 Les types d objets connectés possédés Q. Quels types d objets connectés possédez-vous? Question posée uniquement à ceux qui possèdent un objet connecté, soit 33% de l échantillon. Plusieurs réponses possibles Total supérieur à 100% 332 Un objet connecté mobilier (télévision, son, balance, lumière, thermostat...) 61% Un objet connecté 'wearable' (montres, porte-clef, tracker de santé, vêtements) 36% Un objet connecté 'hearable' (écouteurs ou casques) 20% Une voiture connectée 11% Autre objet connecté 5% NSP 1% 10
11 Les types d objets connectés possédés Q. Quels types d objets connectés possédez-vous? Question posée uniquement à ceux qui possèdent un objet connecté, soit 33% de l échantillon. Plusieurs réponses possibles Total supérieur à 100% 332 Sexe Age Statut Revenus mensuels du foyer % TOTAL Homme Femme Moins de et + CSP+ CSP - Inactif Moins de 2000 /mois 2000 / mois et + Un objet connecté mobilier (télévision, son, balance, lumière, thermostat...) Un objet connecté 'wearable' (montres, porte-clef, tracker de santé, vêtements) Un objet connecté 'hearable' (écouteurs ou casques) 61% 64% 58% 50% 58% 71% 64% 58% 65% 50% 67% 36% 38% 32% 40% 38% 30% 35% 35% 35% 39% 34% 20% 15% 26% 28% 13% 19% 21% 22% 16% 17% 20% Une voiture connectée 11% 11% 11% 15% 11% 9% 14% 14% 8% 11% 11% Autre objet connecté 5% 5% 6% 1% 8% 7% 8% 4% 5% 4% 6% 11
12 La fréquence d utilisation des objets connectés Q. A quelle fréquence utilisez-vous cet/ces objet(s) connecté(s)? Question posée uniquement à ceux qui possèdent l objet connecté en question. Un objet connecté mobilier (télévision, son, balance, lumière, thermostat...) 43% 22% 14% 9% 3% 9% 79% Base: 203 personnes Un objet connecté 'wearable' (montres, porte-clef, tracker de santé, vêtements) Base: 118 personnes Une voiture connectée Base: 38 personnes 28% 39% 25% 29% 19% 8% 11% 2% 10% 11% 2% 15% 1% 76% 72% % A u m o i n s u n e f o i s p a r s e m a i n e Un objet connecté 'hearable' (écouteurs ou casques) Base: 66 personnes 9% 37% 17% 17% 2% 16% 2% 63% Tous les jours Plusieurs fois par semaine Une fois par semaine Plusieurs fois par mois Une fois par mois Moins fréquemment NSP 12
13 Les leviers d amélioration des objets connectés Q. Selon vous, quels sont les points d amélioration les plus importants pour les objets connectés? Trois réponses possibles Total supérieur à 100% Un prix plus attractif 52% Une meilleure protection des données 36% Une meilleure batterie 29% Une utilisation plus facile 26% Une meilleure information sur l'utilisation de l'objet 18% Aucun point à améliorer 15% NSP 1% 13
14 Les leviers d amélioration des objets connectés Q. Selon vous, quels sont les points d amélioration les plus importants pour les objets connectés? Trois réponses possibles Total supérieur à 100% % TOTAL Homme Femme Sexe Age Statut et + CSP+ CSP - Inactif Revenus mensuels du foyer Moins de 2000 /mois 2000 / mois et + Possession d objets connectés Un prix plus attractif 52% 52% 52% 46% 56% 57% 52% 44% 51% 52% 52% 49% 53% 51% 52% Une meilleure protection des données 36% 37% 35% 42% 31% 37% 41% 29% 42% 33% 35% 35% 36% 32% 38% Une meilleure batterie 29% 32% 26% 32% 28% 33% 27% 26% 31% 31% 27% 23% 33% 39% 24% Une utilisation plus facile 26% 21% 30% 33% 25% 19% 26% 31% 23% 23% 28% 26% 27% 30% 24% Une meilleure information sur l'utilisation de l'objet 18% 20% 16% 19% 17% 11% 16% 27% 17% 14% 22% 14% 19% 19% 17% Aucun point à améliorer 15% 14% 16% 8% 14% 14% 19% 16% 14% 14% 16% 17% 14% 7% 19% Oui Non 14
15 La confiance accordée aux fabricants d objets connectés au sujet de la sécurité des données personnelles Q. Faites-vous confiance ou pas confiance aux fabricants d objets connectés en ce qui concerne la sécurité des données personnelles collectées? Confiance Pas confiance 39% 60% 36% 39% 21% 3% 1% Tout à fait confiance Plutôt confiance Plutôt pas confiance Pas du tout confiance NSP 15
16 La confiance accordée aux fabricants d objets connectés au sujet de la sécurité des données personnelles Q. Faites-vous confiance ou pas confiance aux fabricants d objets connectés en ce qui concerne la sécurité des données personnelles collectées? % TOTAL Homme Femme Sexe Age Statut et + CSP+ CSP - Inactif Revenus mensuels du foyer Moins de 2000 /mois 2000 / mois et + Possession d objets connectés Oui Non Sous-total Confiance 39% 40% 38% 45% 45% 42% 35% 32% 37% 47% 35% 40% 41% 61% 29% Tout à fait confiance 3% 3% 2% 4% 4% 2% 2% 1% 3% 4% 2% 4% 3% 6% 1% Plutôt confiance 36% 37% 36% 41% 41% 40% 33% 31% 34% 43% 33% 36% 38% 55% 28% Sous-total Pas confiance 60% 59% 61% 54% 55% 57% 64% 66% 62% 52% 64% 59% 59% 38% 70% Plutôt pas confiance 39% 34% 44% 37% 40% 36% 40% 40% 42% 34% 40% 34% 41% 31% 42% Pas du tout confiance 21% 25% 17% 17% 15% 21% 24% 26% 20% 18% 24% 25% 18% 7% 28% 16
17 La valeur d achat des objets connectés Q. Quel prix moyen êtes-vous prêt à payer pour acquérir chacun des objets connectés suivants? Si vous ne souhaitez pas acquérir un objet, merci d indiquer 0. Question ouverte numérique Réponses spontanées % De personnes prêtes à payer pour un objet connecté Prix moyen pour acquérir l objet Une télévision 42% 2% 1% 47% 8% 50% 509 Une montre 46% 5% 8% 13% 20% 8% 46% 93 Des écouteurs ou un casque 50% 7% 17% 11% 7% 8% 42% 53 Un tracker de santé 53% 6% 12% 13% 7% 9% 38% 56 Une balance 54% 7% 17% 12% 2% 8% 38% 41 Un porte-clefs 57% 24% 9% 2% 8% 35% 15 Un vêtement 61% 5% 10% 11% 5% 8% 31% 54 0 euro/ Ne souhaite pas acquérir l objet connecté 1 à 19 euros 20 à 49 euros 50 à 99 euros 100 euros et + NSP 17
18 La valeur d achat des objets connectés Q. Quel prix moyen êtes-vous prêt à payer pour acquérir chacun des objets connectés suivants? Si vous ne souhaitez pas acquérir un objet, merci d indiquer 0. Question ouverte numérique Réponses spontanées Sexe Age Statut Revenus mensuels du foyer % Souhaitant Moins de Moins de 2000 / Homme Femme CSP+ CSP - Inactif acquérir l objet 35 et /mois mois et + Une télévision Base: 504 personnes 50% 55% 45% 53% 55% 45% 56% 53% 43% 43% 55% Une montre Base: 471 personnes 46% 47% 47% 55% 51% 39% 50% 54% 39% 46% 48% Des écouteurs ou un casque Base: 425 personnes 42% 42% 41% 52% 46% 34% 48% 50% 32% 42% 44% Un tracker de santé Base: 390 personnes 38% 40% 38% 44% 47% 31% 45% 45% 29% 38% 40% Une balance Base: 386 personnes 38% 36% 40% 46% 45% 30% 44% 45% 28% 37% 39% Un porte-clefs Base: 348 personnes 35% 34% 35% 39% 41% 27% 40% 40% 26% 33% 36% Un vêtement Base: 325 personnes 31% 31% 32% 41% 37% 22% 38% 38% 20% 33% 31% 18
19 La valeur d achat des objets connectés Q. Quel prix moyen êtes-vous prêt à payer pour acquérir chacun des objets connectés suivants? Si vous ne souhaitez pas acquérir un objet, merci d indiquer 0. Question ouverte numérique Réponses spontanées Une télévision Base: 504 personnes Une montre Base: 471 personnes Un tracker de santé Base: 390 personnes Un vêtement Base: 325 personnes Des écouteurs ou un casque Base: 425 personnes Une balance Base: 386 personnes Un porte-clefs Base: 348 personnes Prix moyen pour acquérir l objet Homme Sexe Age Statut Revenus mensuels du foyer Femme Moins de et + CSP+ CSP - Inactif Moins de 2000 /mois 2000 / mois et
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