Internet Quotations : Manuel utilisateur pour conducteurs

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1 Internet Quotations : Manuel utilisateur pour conducteurs

2 1. Connexion sur leaseplan.be 3 2. Se connecter à My LeasePlan 4 3. Créer une offre Comment procéder pour créer une nouvelle offre? Sélectionnez une car policy, un contrat et un centre de frais Définir le kilométrage, la durée et les services optionnels Sélectionner un véhicule Ajouter une remise Configurer l équipement du véhicule Trouver une option, un pack ou un accessoire Vérifier le contenu d un pack Configurer le véhicule Vérifier la conformité de la configuration de la voiture avec la car policy Valider sa configuration et demander une offre Vérifier le résultat de l offre et demander une offre officielle en PDF Comment administrer les offres existantes? Contrôler des offres existantes Supprimer une offre existante Contrôler le nombre d offres qu un utilisateur peut encore créer Détecter les offres périmées Commander un véhicule Que se passe-t-il quand l utilisateur peut commander un véhicule directement? Que se passe-t-il quand la commande d un véhicule est soumise à approbation? Comment repérer un véhicule commandé dans la liste des offres? Administrer mes paramètres utilisateur Comment modifier le nombre de résultats affichés par page? Comment recevoir un de confirmation quand on demande une offre officielle en PDF? Recevoir un de confirmation Recevoir un avec l offre en PDF en pièce jointe Envoyer le mail (avec ou sans pièce jointe) à une autre adresse 27 Page 2

3 1. Connexion sur leaseplan.be Afin d utiliser Internet Quotations, il est nécessaire de vous connecter à leaseplan.be. Rendez-vous sur et cliquez sur le bouton Connectez-vous en haut à droite ou cliquez sur le bouton en orange My LeasePlan. Introduisez votre adresse et votre mot de passe et cliquez sur le bouton en orange Connectezvous. Si vous n avez pas encore règlé votre mot de passe ou vous l avez oublié, vous pouvez cliquer Régler un mot de passe. Suivez les instructions afin de régler votre mot de passe. Page 3

4 2. Se connecter à My LeasePlan Vous pouvez vous connecter à My LeasePlan via le bouton que vous retrouvez sur le site Web de LeasePlan. Si vous cliquez sur My LeasePlan, vous arrivez sur votre page d'accueil personnelle My LeasePlan. Le bouton gris Internet Quotations se trouve en haut à droite. Cliquez ce bouton afin de rendre Internet Quotations, le calculateur des offres de LeasePlan Note : Internet Quotations ne fonctionne pas suffisamment dans les anciennes versions d'internet Explorer. Pour utiliser pleinement cette application, nous vous recommandons de mettre à jour vers une nouvelle version d'internet Explorer, ou utilisez un autre navigateur (Firefox, Chrome,...). 3. Créer une offre 3.1 Comment procéder pour créer une nouvelle offre? Sélectionnez une car policy, un contrat et un centre de frais Après s être connecté au site Internet Quotations, l utilisateur est automatiquement invité à créer une nouvelle offre. Cependant l utilisateur peut aussi sur le lien du menu Mes offres pour accéder à la section où sont stockées toutes les offres existantes qu il a potentiellement créées. Pour créer une nouvelle offre, l utilisateur doit cliquer sur le bouton Nouvelle offre : Page 4

5 Dans le cas où l utilisateur a le choix entre différentes car policies ou peut sélectionner une car policy libre, il lui sera demandé de choisir la car policy appropriée qui servira de base pour établir l offre. Les car policies à la disposition de l utilisateur sont affichées dans une liste. Si la car policy est fixe pour l utilisateur concerné, Internet Quotations sautera cette étape. Pour vérifier les détails d une car policy, l utilisateur peut cliquer sur le lien la ligne de la car policy voulue. qui se trouve sur Page 5

6 Pour choisir l une des car policies de la liste, il suffit de cliquer sur le lien de sa description. Dans le cas où l utilisateur a le choix entre plusieurs contrats, l étape suivante consiste à sélectionner un numéro de contrat déterminé ; dans le cas contraire, l outil saute cette étape automatiquement. A ce stade, l utilisateur est invité à choisir le contrat approprié qui servira de base pour établir l offre. Les contrats à la disposition de l utilisateur sont affichés dans une liste. Pour vérifier les détails d un contrat (il se peut que cette option ne soit pas disponible pour tous les utilisateurs, puisqu il est possible de masquer les détails d un contrat), l utilisateur doit cliquer sur le lien qui se trouve sur la ligne du contrat voulu, à droite de son numéro. Page 6

7 Pour choisir le contrat, il faut cliquer sur le lien du numéro de ce contrat. A l étape suivante, l utilisateur doit sélectionner un centre de frais. Si celui-ci est fixe dans son cas, cette étape sera sautée automatiquement. Tout comme lors de la sélection préalable de la car policy ou du contrat, il est possible de consulter les détails disponibles sur le centre de frais en cliquant sur le lien qui se trouve sur la ligne du centre de frais voulu Définir le kilométrage, la durée et les services optionnels Après avoir sélectionné le centre de frais, l utilisateur est invité à choisir un kilométrage annuel et une Page 7

8 durée qui serviront de paramètres contractuels pour calculer l offre. Si des services optionnels sont disponibles, des pneus hiver par exemple, l utilisateur aura la possibilité de les choisir. Il est à noter que les paramètres contractuels et les services optionnels peuvent être fixes ou limités selon ce qui a été décidé dans la car policy de l utilisateur. S ils sont totalement fixes, toute cette étape sera omise. De plus, il se peut que certains utilisateurs soient autorisés à opter pour la formule de leasing Mercedes 2+2. Dans ce cas, un nouveau bouton apparaîtra dans les paramètres contractuels. Si Mercedes 2+2 est sélectionné, l utilisateur ne pourra choisir que des modèles Mercedes lors des étapes suivantes Sélectionner un véhicule Une fois l étape de configuration terminée, l utilisateur sélectionne une marque et un modèle de voiture déterminés en cliquant d abord sur la marque, puis sur le modèle désiré. Son choix sera mentionné dans l encadré Modèles sélectionnés pour montrer que l outil prendra ce critère en Page 8

9 compte. Il est possible de sélectionner un ou plusieurs modèle(s) d une ou plusieurs marque(s). Dans l exemple ci-dessous, c est une Audi A4 qui est sélectionnée. Sélection d une marque et d un modèle Sélection d autres critères (utilisés comme filtres) De plus, il est aussi possible d affiner la liste de résultats en utilisant divers filtres proposés dans la rubrique Critères de sélection tels que la catégorie CO 2, la puissance du moteur, le type de carburant ou de boîte, etc. Dans notre exemple, le carburant sélectionné est le diesel et nous ne retiendrons que les carrosseries du type à 5 portes (break). Quand il a sélectionné tous les éléments et tous les critères, l utilisateur peut cliquer sur le bouton Chercher pour continuer. Sur l écran suivant, les résultats filtrés s afficheront dans un tableau reprenant toutes les versions concordant avec les critères définis : Pour trouver rapidement la version qui lui convient, l utilisateur a plusieurs options : une fonctionnalité de recherche. Page 9

10 L utilisateur pourra taper la description de la version dans le champ de texte. Après actionnement de la touche Enter, l outil recherchera les résultats correspondant aux mots entrés par l utilisateur ; une fonctionnalité de tri en haut de chaque colonne que l on peut utiliser en cliquant sur le titre de chaque colonne (ex : si l on souhaite trier les résultats par ordre de popularité). Elle aide l utilisateur à opérer un tri décroissant ou croissant ou encore un tri alphabétique (texte) ou numérique (chiffres). Par défaut, la sélection est automatiquement réglée sur Modèle et type, par ordre croissant de taille. Il est également possible d'utiliser d autres critères pour réduire davantage la liste de sélection en filtrant les résultats au niveau du type de carburant, de la boîte de vitesse, des catégories de CO 2, de l'équipement standard, du nombre de portes, du nombre de sièges, de la puissance (en ch) ou de la cylindrée. Lorsque l'utilisateur appuie sur le bouton Appliquer, le programme cherche les résultats sur base des critères introduits par l'utilisateur. Pour obtenir des précisions sur les spécifications techniques et l équipement de série d une version en particulier, l utilisateur peut cliquer sur lien se trouvant sur la ligne de la version concernée. Cette icône ouvre une page distincte qui contient tous les détails. Le bouton Actions sert à vérifier si la version sélectionnée ne fait pas l objet d une promotion ou d une action commerciale supplémentaire, par exemple une remise temporaire ou une édition limitée. Page 10

11 Pour choisir une version et continuer, l utilisateur peut cliquer sur le bouton Sélectionner ou bien retourner à la liste des versions et cliquer sur le lien associé au nom de la version Ajouter une remise La section sur les remises n est pas toujours affichée ou accessible. Certains utilisateurs peuvent ne pas avoir le droit de voir les prix, ni les remises et les actions. Si c est le cas, toute cette étape sera omise. Le but de cet écran est de donner un aperçu de toutes les remises disponibles applicables aux offres (en plus de la remise habituelle sur flotte). L utilisateur a aussi la possibilité d ajouter une remise supplémentaire le cas échéant. Il y a pour cela un encadré Remise dealer. Quand il faut ajouter une remise supplémentaire, l utilisateur a le choix entre: un pourcentage de remise sur le véhicule (sans les options, packs ou accessoires) : par exemple, 3 % sur le prix courant hors options ; un montant (remise en sur le prix courant total de la voiture) : par exemple, 500 sur le prix total ; un pourcentage de remise sur les options, packs et accessoires : par exemple, 10 % sur le prix courant total des options, packs et accessoires. Les différents types de remises peuvent être combinés les uns avec les autres. Quand on entre un montant ou un pourcentage, l outil coche automatiquement la case de la remise correspondante. Ainsi, la remise sera automatiquement prise en compte. Si l utilisateur souhaite désactiver la remise, il doit décocher la case. N oubliez pas qu il est obligatoire de saisir un texte décrivant la remise supplémentaire pour passer à l étape suivante. Quand un utilisateur est autorisé à voir les prix de location, cette section présente aussi un «budgetmeter» dans le coin supérieur droit afin de l aider à vérifier si la version sélectionnée correspond au budget alloué dans la car policy. Page 11

12 Budget-meter L aiguille du compteur évolue dans trois zones de couleurs différentes: vert si le prix de l'offre se situe entre le minimum et le budget maximal (tel que défini dans la car policy) Orange: si le prix de l'offre se situe entre le budget maximum et le budget maximum avec la contribution personnelle comprise Rouge: si le prix de l'offre est supérieure au budget maximum contribution maximale comprise L utilisateur a accès à plus d'informations sur les différents budgets lorsqu il laisse le curseur de la souris sur le compteur Dans l exemple ci-dessus, la voiture sélectionnée dépasse légèrement le budget (765,50 EUR pour un budget de 750 EUR). L utilisateur a néanmoins le droit de choisir un véhicule dont le loyer mensuel est supérieur au budget (jusqu à 825EUR) à condition que le conducteur verse une contribution égale à la différence entre le le montant de l offre dépassant le budget et le 750 EUR (en l occurrence 15,50 EUR). Page 12

13 Si le loyer mensuel de l offre est surligné en vert, cela veut dire que l offre reste dans les limites du budget sans contribution. Si le loyer mensuel de l offre est surligné en rouge, cela veut dire que le budget maximal possible est dépassé. Si la car policy n autorise pas de contribution, ce sera le cas dès que le budget Maximum est dépassé (dans notre exemple, c est ce qui se passerait pour tous les montants supérieurs à 750 EUR). Dans le cas où un utilisateur a une car policy stipulant que la contribution totale du conducteur est refacturée en une fois, la structure du budget-meter est modifiée. Dans cette situation, si une contribution personnelle du conducteur doit être appliquée, le montant (TVA incluse) qui sera refacturé au conducteur pour dépassement de budget est affiché dans l encadré orange: Si le loyer mensuel effectif devient rouge alors l offre dépasse le budget maximum avec contribution incluse. On notera que, si la car policy de l utilisateur ne fixe pas de budget, l outil n affichera que le loyer mensuel effectif pour la version sélectionnée. Page 13

14 3.1.5 Configurer l équipement du véhicule La section Equipment ne sera pas toujours présentée à l utilisateur telle qu illustrée sur les captures d écran ci-dessous. Il se peut que certains utilisateurs n aient pas le droit de voir les prix, ni les remises ou les actions. Dans ce cas, leur affichage sera adapté en conséquence et certains éléments seront masqués Trouver une option, un pack ou un accessoire Cette étape permet à l utilisateur de configurer le véhicule et d ajouter des options, packs ou accessoires dans les limites du budget prévu. L utilisateur a quatre moyens de trouver rapidement une version à sa convenance : Page 14

15 L utilisateur pourra taper la description ou le code de l option, du pack ou de l accessoire dans la barre de recherche. Après qu il aura appuyé sur Enter, l outil recherchera les résultats correspondant aux mots qu il aura entrés ; une fonctionnalité de tri en haut de chaque colonne que l on peut utiliser en cliquant sur le titre de chaque colonne (ex : si l on souhaite trier les résultats par ordre de popularité). Elle aide l utilisateur à opérer un tri décroissant ou croissant ou encore un tri alphabétique (texte) ou numérique (chiffres). Par défaut, la sélection est automatiquement triée en fonction de la description allant du plus petit au plus grand ; différentes catégories ont été créées afin de trier les options, packs et accessoires par type. Un code couleur a été attribué à chaque catégorie afin d en faciliter le repérage visuel. Pour pouvoir ne filtrer que les éléments rentrant dans une seule catégorie, l utilisateur peut cliquer sur le lien correspondant et l ensemble des options, packs et accessoires concernés s affichera. Exemples : s il recherche une peinture métallisée, l utilisateur cliquera sur la catégorie Extérieur. S il recherche un navigateur, il peut consulter Audio, connectivité & GPS ; en dessous des catégories, il y a un second groupe de critères Type qui permet d afficher uniquement : o les Options : ; o les Packs : ; o les pneus (jantes) : ; o les accessoires :. Pour revenir à la liste complète, l utilisateur doit cliquer sur. Si l utilisateur choisit l anglais comme langue principale, la plupart des options, packs et accessoires Page 15

16 seront traduits et affichés correctement, à l exception de quelques équipements qui n ont pas été traduites ou clairement spécifiées dans notre base de données. Pour éviter toute confusion, Internet Quotations offre la possibilité d avoir une seconde langue (le néerlandais ou le français) en réserve pour l affichage. Cette seconde langue apparaît en italique à côté de la description en anglais : On peut facilement changer de langue en cliquant sur Dutch ou French Vérifier le contenu d un pack Il est possible de vérifier le contenu d un pack en cliquant sur le lien ligne du pack désiré. qui se trouve sur la Cette action ouvrira une liste de tous les composants (options) contenus dans le pack avec le code couleur correspondant à leur catégorie respective. Page 16

17 Configurer le véhicule Pour sélectionner un équipement (option, pack ou accessoire), l utilisateur peut cliquer sur le lien de sa description Il y a un moyen facile de n afficher que les options sélectionnées. Il suffit de cliquer sur. Pour supprimer un équipement de la sélection, il suffit de cliquer sur le lien sur la ligne de l équipement concerné. qui se trouve Pour supprimer tous les équipements sélectionnés en une fois, l utilisateur peut utiliser le bouton Reset Vérifier la conformité de la configuration de la voiture avec la car policy Le budget-meter affiché dans le coin supérieur droit de l écran montre le loyer mensuel en vigueur quand on accède à la page Equipement. Si l on ajoute une pièce d équipement, le loyer mensuel doit être adapté manuellement, car le système ne l actualise pas automatiquement. Après avoir sélectionné des options, l utilisateur peut ajuster le loyer mensuel du véhicule en cliquant sur le bouton Calculer. Page 17

18 Le bouton Calculer est en orange si le loyer mensuel doit être actualisé, ce qui signifie qu un équipement a été ajouté depuis la dernière actualisation. Après l actualisation, le bouton est remplacé par un bouton Valider. L utilisateur peut consulter des informations complémentaires sur le loyer mensuel en laissant le pointeur sur le loyer mensuel applicable dans l encadré orange Loyer mensuel. L utilisateur a donc accès à des détails sur : 1. Le loyer mensuel de l offre actuel 2. la participation CO 2 (taxe) ; 3. l équipement total (somme de l ensemble des options, packs et accessoires) ; 4. l avantage en nature mensuel à prendre en compte pour l impôt sur le revenu (donné à titre indicatif parce que c est le résultat de l avantage en nature annuel divisé par 12, ce qui ne donne pas un montant exact pour tous les mois) ; 5. un calcul approximatif du solde encore disponible pour d autres équipements optionnels avant d atteindre le budget maximum. Ce montant est calculé sur la base Page 18

19 du budget maximal (par exemple, 750 EUR) quand celui-ci n a pas encore été dépassé. S il est dépassé et qu il est toujours possible de choisir des options moyennant une contribution, le solde sera basé sur le budget maximum + la contribution maximale (par exemple, 825 EUR). Dans notre exemple, l utilisateur peut théoriquement sélectionner pour 1600 EUR d options avant de dépasser le plafond de 750 EUR. 6. Solde disponible Toutefois, les utilisateurs ne sont pas toujours autorisés à voir les prix ou budgets de location. Dans ce cas, l outil affichera le budget-meter sans les prix, mais il reste possible de voir si l offre actuelle est supérieure ou non au budget. Deux situations sont possibles : 1. le loyer mensuel effectif est dans les limites du budget; 2. le loyer mensuel effectif a dépassé le montant maximal. D autres situations sont possibles dans le cas où l utilisateur est autorisé à dépasser le budget maximum moyennant une contribution personnelle Valider sa configuration et demander une offre Lorsque la configuration est prête, l utilisateur peut pousser sur le bouton Valider. Toutefois, si ce bouton est gris, cela signifie que le loyer mensuel n a pas été actualisé et qu il faut appuyer sur le bouton Calculer avant de pouvoir valider l offre. Pendant la phase de validation, l outil Internet Quotations vérifiera si la configuration du véhicule est conforme aux conditions préalables fixées dans la car policy, le budget par exemple, et aux règles sur les incompatibilités éventuelles entre pièces de l équipement (redondance d une option par exemple). En cas d anomalie, l outil affichera un message et bloquera le processus d établissement de l offre. Page 19

20 Si l offre est bloquée, l utilisateur est invité à adapter et à corriger la configuration directement dans le message d erreur à l aide du lien qui sert à éliminer l équipement «erroné». Les options obligatoires comme prévus dans le car policy, sont mis dans un bande en orange. Si vous cliquez dessus, vous voyez un liste des options et des packs qui contient cette option obligatoire. Page 20

21 Au moment que vous avez sélectionné l option obligatoire, comme option ou comme pack, le système le marque avec un v. Après un recalcul et si l offre est conforme aux conditions de la car policy, l utilisateur a la possibilité d accéder à la section Résultat Vérifier le résultat de l offre et demander une offre officielle en PDF La section Résultat récapitule les informations les plus importantes concernant l offre. Pour obtenir une offre détaillée reprenant tous les éléments, l utilisateur doit cliquer sur le bouton Détails en PDF. Il enverra ainsi une demande de création d une offre officielle. Ce processus peut prendre maximum deux ou trois minutes et l utilisateur sera redirigé vers la liste des offres déjà établies. Lorsque le fichier PDF sera disponible, l utilisateur en sera informé par : un signalant que le fichier est disponible en ligne (pour que cette fonctionnalité soit active, il faut l activer dans Mon profil ; voir la section Comment recevoir un de confirmation quand on demande une offre officielle en PDF?) ; un auquel le fichier PDF sera annexé en pièce jointe (pour que cette fonctionnalité soit active, il faut l activer dans Mon profil ; voir la section Comment recevoir un de confirmation quand on demande une offre officielle en PDF?) ; Page 21

22 un nouveau lien concernée : dans la liste d offres qui sera placé sur la ligne de l offre Attention, il se peut qu il faille rafraîchir la page de votre navigateur Internet pour laisser l icône apparaître une fois le fichier prêt ; Le fichier PDF est toujours disponible dans la langue employée pour demander la création du fichier PDF. Si l utilisateur souhaite le traduire dans une autre langue, il pourra le faire en modifiant la langue, puis en cliquant à nouveau sur Détails en PDF pour déclencher la production d une nouvelle demande. 3.2 Comment administrer les offres existantes? Contrôler des offres existantes Toutes les offres qui ont été créées par un utilisateur, sont stockées dans la section Mes offres. Par défaut, toutes les offres sont listées et triées par ordre chronologique. Néanmoins, l utilisateur a la possibilité de les trier au moyen d autres critères tels que la marque, la durée, le kilométrage, le loyer mensuel, etc. Pour cela, il doit cliquer sur le titre de la colonne voulue. Pour accéder à une offre, l utilisateur doit cliquer sur le lien de la marque et du modèle Supprimer une offre existante Si nécessaire, il est possible d effacer une offre de la liste d offres existantes en cliquant sur le lien se trouvant sur la ligne de l offre voulue. Ensuite, dans une seconde étape, on doit confirmer la décision de supprimer cette offre. Si l on clique Page 22

23 sur le bouton Supprimer, l offre sera effacée définitivement. Pour la conserver, il suffit de stopper le processus de suppression en cliquant sur Retour Contrôler le nombre d offres qu un utilisateur peut encore créer L outil Internet Quotations offre la possibilité de limiter le nombre maximal d offres qu un utilisateur peut créer. Pour trouver cette limite et le nombre actuel d offres créées, l utilisateur doit cliquer sur Mon profil, puis vérifier les informations suivantes : Attention, le nombre d offres faites prend aussi en compte les offres que l utilisateur a supprimées Détecter les offres périmées La duré de validité d une offre est de 30 jours. Passé ce délai, l utilisateur devra faire une nouvelle offre. Lorsqu une offre remonte à plus de 30 jours, l outil affiche automatiquement une petite icône sur la ligne des offres concernées. Page 23

24 4. Commander un véhicule Tous les utilisateurs n ont pas accès à l option Commander un véhicule. Le Fleet Manager doit la valider pour qu elle soit activée sur l écran de l utilisateur concerné. Si elle a été activée, l utilisateur doit remplir un formulaire de commande qu il ouvrira en cliquant sur le lien Commander dans la liste des offres (dans Mes offres ) ou sur le bouton Commander (dans la section Résultat ). Dans le formulaire, il faut également indiquer les dernières informations suivantes afin de passer commande du véhicule : coordonnées du conducteur ; teinte du véhicule (sellerie et peinture) ; coordonnées du dealer (s il n est pas choisi par LeasePlan) ; détails sur la voiture d attente en option ; spécialiste pneus hiver. Quand tous les champs obligatoires ont été complétés, l utilisateur peut confirmer sa commande en cliquant sur le bouton Commander au bas du formulaire. Il y a deux modes de commande possibles : ou bien l utilisateur est autorisé à commander le véhicule directement, ou bien il est autorisé à le commander sous réserve d approbation. 4.1 Que se passe-t-il quand l utilisateur peut commander un véhicule directement? Dans cette situation, le formulaire dûment complété est envoyé par directement à LeasePlan (plus précisément au Fleet Advisor) avec copie au Fleet Manager responsable. Page 24

25 4.2 Que se passe-t-il quand la commande d un véhicule est soumise à approbation? Dans ce scénario, le Fleet Manager est averti par que l utilisateur (qui en reçoit copie aussi) souhaite commander un véhicule. Il est invité à vérifier l offre en ligne et à avaliser la commande, sauf si l offre n est pas conforme à la company policy. 4.3 Comment repérer un véhicule commandé dans la liste des offres? Quand un véhicule a été commandé, une icône dans la section Mes offres. est affichée sur la ligne de l offre concernée est Page 25

26 5. Administrer mes paramètres utilisateur 5.1 Comment modifier le nombre de résultats affichés par page? Quand l outil Internet Quotations affiche une liste d articles, par exemple des options, les versions d un modèle, etc., il présente par défaut 25 résultats par page et répartira par conséquent les résultats sur au moins deux pages s il y en a plus que 25. L utilisateur a cependant la faculté d augmenter ou de diminuer le nombre de résultats à afficher par page. Pour cela, il doit se rendre en bas de chaque page contenant une liste et peut ensuite choisir le nombre de résultats par page à afficher : 5.2 Comment recevoir un de confirmation quand on demande une offre officielle en PDF? L utilisateur peut demander à recevoir une offre officielle reprenant tous les détails du véhicule choisi. Cette offre est créée au format PDF. (Pour savoir comment demander une offre au format PDF, veuillez consulter la section Vérifier le résultat de l offre et demander une offre officielle en PDF.) Recevoir un de confirmation L offre en PDF est accessible dans Internet Quotations, mais il peut s écouler quelques minutes entre la demande de création et la disponibilité effective de l offre en ligne. Par conséquent, l utilisateur peut demander à recevoir un afin d être averti que le PDF est disponible. Pour recevoir cette confirmation, l utilisateur doit aller dans la section Mon profil, puis y cliquer sur Paramètres. Dans le menu qui s ouvre alors, il doit appuyer sur le bouton suivant : Après avoir choisi ce paramètre, l utilisateur doit confirmer son changement. Ensuite, un lui Page 26

27 sera envoyé automatiquement à son adresse chaque fois qu il aura demandé la création d une offre en PDF Recevoir un avec l offre en PDF en pièce jointe En plus de la possibilité de recevoir un de confirmation, l utilisateur a également celle de demander que le PDF créé lui soit envoyé en pièce jointe. Pour recevoir ce fichier par , il doit aller dans la section Mon profil et y cliquer sur Paramètres. Dans ce menu, il doit appuyer sur le bouton suivant : Après avoir choisi ce paramètre, l utilisateur doit confirmer son changement. Ensuite, le fichier PDF lui sera envoyé automatiquement par en pièce jointe à son adresse à chaque fois qu il aura demandé la création d une offre en PDF Envoyer le mail (avec ou sans pièce jointe) à une autre adresse Par défaut, tous les s sont envoyés à l adresse indiquée dans la section Mon profil. L utilisateur a la possibilité de choisir une autre adresse , privée par exemple, où l de confirmation ou la pièce jointe sera envoyé quand il aura demandé une offre en PDF. Pour ajouter une seconde adresse, l utilisateur doit aller dans la section Mon profil, puis y cliquer sur Paramètres. Page 27

28 Dans ce menu, il doit ensuite cocher la case ci-dessous et saisir l adresse qui devra être utilisée : Après choisi ce paramètre et saisi l adresse , l utilisateur doit confirmer ce changement. Après quoi, tous les s seront aussi envoyés automatiquement à sa seconde adresse chaque fois qu il aura demandé la création d une offre en PDF. Page 28

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