CRP - SAMSAH CENTRE DE READAPTATION PROFESSIONNELLE ET SERVICE D ACCOMPAGNEMENT MEDICO-SOCIAL POUR ADULTES HANDICAPÉES

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1 CRP - SAMSAH CENTRE DE READAPTATION PROFESSIONNELLE ET SERVICE D ACCOMPAGNEMENT MEDICO-SOCIAL POUR ADULTES HANDICAPÉES

2 PARTENAIRES FORMATION PROFESSIONNELLE SOUTIEN ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL GLOBAL ACCOMPAGNEMENT MEDICO-PSYCHO-SOCIAL ORIENTATION INSERTION PROFESSIONNELLE

3 SOMMAIRE Edito... Notre mission... Les conditions d admission... L accompagnement Médico-Psycho-Social (MPS)... I. Le Centre de Réadaptation Professionnelle (CRP) Le Dispositif d Education Professionnelle (DEP)... La PréOrientation... La Remise à niveau (RAN/MDPP)... Employé Administratif et d Accueil (EAA)... Secrétaire Assistante (SA)... Module complémentaire de Comptabilité... Technicien d Assistance en Informatique (TAI)... Agent Polyvalent de Service (APS)... L Unité de Soutien et d Insertion (USI)... L Hébergement et la restauration... II. Le SAMSAH (Service d Accompagnement Médico-Social pour Adultes Handicapés)... page 4 page 5 page 6 page 7 page 8 page 10 page 12 page 14 page 16 page 18 page 20 page 22 page 24 page 25 page 26 3

4 L EDITO Laila HARKATI Directrice Belle Alliance, grâce à ses deux entités que sont le CRP et le SAMSAH, accompagne ses usagers et stagiaires de façon personnalisée dans leur démarche d insertion professionnelle et dans l élaboration de leur projet de vie. La volonté de Belle Alliance depuis 1960 est de permettre aux personnes reconnues Travailleurs Handicapés de s insérer durablement dans la société et dans le monde de l emploi en tenant compte des souhaits, du profil et des aptitudes de chacun. Nous entendons ainsi amener nos usagers et stagiaires de tous âges vers une autonomie certaine et faciliter une insertion dans un emploi qui leur correspond tout en étant conscients de la réalité du marché du travail. Les équipes médico-psycho-sociales du CRP et du SAMSAH assurent un accompagnement à la fois individualisé et global des personnes reconnues en situation de handicap par la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées). Enfin, nous mettons en œuvre une démarche qualité dans le respect de la loi du 2 janvier 2002 qui exige d évaluer la qualité des prestations que nous proposons. BELLE ALLIANCE EN QUELQUES CHIFFRES... agrément de stagiaires usagers à 60 ans au CRP dispositifs formations 3 5 3,5 pré-qualifiants agrément de au SAMSAH qualifiantes un parc de hectares 4

5 NOTRE MISSION LE CRP LE SAMSAH Le Centre de Réadaptation Professionnelle Belle Alliance accueille tout au long de l année des personnes reconnues Travailleurs Handicapés au sein de plusieurs dispositifs : Le DEP (Dispositif d Education Professionnelle), la préorientation (PREO), la remise à niveau (RAN), le préparatoire (MDPP) et les formations qualifiantes ou certifiantes (EAA, SA, TAI, APS et module comptabilité) sont autant de dispositifs que Belle Alliance met à disposition des stagiaires pour les accompagner à tout moment de leur parcours professionnel. Il en va d une mission d intérêt général de contribuer à l orientation et à la réadaptation professionnelle des Travailleurs Handicapés de tous âges et de tous horizons. Notre mode de fonctionnement est basé sur un suivi individuel et personnalisé de chacun, aussi bien sur le plan pédagogique que sur le plan médico-psycho-social. Nous défendons et prônons des valeurs indispensables à la réussite de notre mission telle que l égalité de traitement, la bientraitance, la solidarité et l équité. Nous travaillons quotidiennement dans un souci de qualité, d efficacité et d innovation pour permettre aux stagiaires de disposer du meilleur service possible.... Le Service d Accompagnement Médico-Social pour Adultes Handicapés de Belle Alliance a pour vocation, dans le cadre d un accompagnement adapté, de contribuer à la réalisation du projet de vie des personnes en situation de handicap psychique. Sa mission est constituée de différentes étapes : Favoriser le maintien à domicile afin d y vivre de façon autonome. Accompagner l usager dans son environnement de proximité (citoyenneté, intégration sociale, accompagnement administratif). Permettre à l usager d être autonome dans sa capacité à se soigner par la mise en place d un suivi médical et paramédical adapté. Accompagner l usager dans les démarches d insertion professionnelle en milieu ordinaire de travail ou en milieu protégé. Développer et formaliser la coordination des actions sanitaires et médico-sociales. Les professionnels de l équipe pluridisciplinaire du SAMSAH mettent tout en oeuvre pour réussir cette mission auprès des usagers suivis, avec une volonté d efficacité, d équité et de bientraitance. 5

6 LES CONDITIONS D ADMISSION Pour être admis au Centre de Réadaptation Professionnelle (CRP) ou au SAMSAH Belle Alliance, il faut remplir plusieurs conditions : Avoir une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH). Etre bénéficiaire d une orientation de la MDPH (Maison Départemental des Personnes Handicapées) vers l un des dispositifs existants au CRP Belle Alliance. Choisir d intégrer le CRP Belle Alliance. Suivre les étapes du processus d admission. POUR LE CRP LE PRE-ACCUEIL Nous organisons des visites d informations concernant chacun des dispositifs et formations du CRP. Même si vous n êtes pas encore reconnu Travailleur Handicapé ou que vous n avez pas encore de notification, contactez-nous pour participer à une matinée avec les professionnels qui vous présenteront : Le fonctionnement du CRP. Les différentes formations existantes et leurs objectifs. Les conditions de vie et de travail au CRP. L organisation de l accompagnement pluridisciplinaire. Les différentes procédures à suivre avant l admission à Belle Alliance. Suite au pré-accueil, si vous le souhaitez nous pouvons vous accompagner dans vos démarches POUR LE SAMSAH LA PRE-ADMISSION... Lorsque vous êtes : reconnu «Travailleur Handicapé», bénéficiaire d une orientation de la MDPH vers l un des dispositifs du CRP Belle Alliance, et que vous souhaitez effectivement intégrer notre CRP, notre secrétariat des admissions vous propose un rendez-vous. Une lettre de convocation vous sera adressée. Elle sera complétée par la liste des pièces administratives indispensables pour votre inscription définitive. De nouvelles précisions relatives aux conditions de déroulement de la formation vous seront apportées et votre dossier administratif de prise en charge et de rémunération sera constitué. Des spécificités propres à chaque formation vous seront communiquées en temps utiles.... Après réception de votre notification de la MDPH, nous vous contactons pour définir un premier rendez-vous avec un psychologue et le responsable du SAMSAH Vous rencontrerez ensuite l ensemble des professionnels dans le cadre de la procédure d admission : médecin psychiatre, Aide Médico-Psychologique (AMP), infirmier, aide-soignant, éducateur spécialisé, assistant de service social, Conseiller en Economie Sociale et Familiale (CESF). Après synthèse de cette première évaluation par l équipe pluridisciplinaire, votre admission est soumise à la validation de la direction de Belle Alliance. Une fois votre admission validée, vous signez un contrat de séjour et votre accompagnement débute.... 6

7 L ACCOMPAGNEMENT MEDICO-PSYCHO-SOCIAL Le service Médico-Psycho-Social (MPS) assure le suivi des usagers et stagiaires tout au long de leur parcours de réinsertion professionnelle. Ce suivi permet de répondre aux problématiques posées et facilite ainsi le déroulement du parcours dans de bonnes conditions pour un accompagnement optimal. L équipe Médico-Psycho-Sociale participe aux différentes réunions d accompagnement. * UN MEDECIN GENERALISTE UN(E) INFIRMIER(E) Ses fonctions : Réaliser des entretiens privilégiant l écoute des stagiaires, le diagnostic et l orientation si nécessaire vers des relais extérieurs. Etablir un lien avec le médecin traitant. Transmettre des informations utiles sous couvert du secret professionnel. Intervenir en situation d urgence. Evaluer l adéquation entre le métier visé et les paramètres médicaux. Participer à l évaluation du projet professionnel en lien avec l équipe pédagogique. * en cours de recrutement au moment de l impression de cette brochure; le relais est assuré par les médecins de ville.... Ses fonctions : Evaluer la situation paramédicale des stagiaires et usagers (à l entrée). Accompagner les stagiaires et usagers dans les soins quotidiens ou ponctuels. Faire les liaisons nécessaires avec les médecins traitants et équipes de soins. Evaluer l adéquation entre le métier visé et les paramètres médicaux. Participer à l évaluation du projet professionnel en lien avec l équipe pédagogique. UN MEDECIN PSYCHIATRE (AU SAMSAH) UN(E) PSYCHOLOGUE CLINICIEN(NE) Ses fonctions : Recevoir les usagers suivis par l équipe paramédicale et nécessitant un suivi particulier. Privilégier l écoute des usagers, diagnostiquer et orienter si nécessaire vers des relais extérieurs. Donner des conseils aux usagers et évaluer les situations et les risques. UN(E) ASSISTANT(E) DE SERVICE SOCIAL Ses fonctions : Réaliser un diagnostic de la situation sociale et socio-professionnelle. Réaliser une intervention sociale d aide à la personne et d intérêt collectif. Participer à l évaluation du projet professionnel en lien avec l équipe pluridisciplinaire. Assurer un partenariat socio-éducatif interne et externe Ses fonctions : Evaluer avec le stagiaire les besoins d accompagnement à l entrée et proposer un soutien psychologique dans le cadre du projet personnalisé. Réaliser, en fonction des besoins, des évaluations psychométriques (test) contribuant à l élaboration du projet de réinsertion. Orienter si nécessaire vers des structures d accompagnement ou de soins spécialisées. CESF... Ses fonctions : Réaliser un bilan social et individuel. Animer des réunions à thématiques et des ateliers d informations collectives. Accompagner individuellement les usagers sur des problèmes spécifiques et pour des démarches administratives. Apporter une aide éducative budgétaire. 7

8 LE CENTRE DE READAPTATION PROFESSIONNELLE (CRP) LE DISPOSITIF D ÉEDUCATION PROFESSIONNELLE (DEP) La mission du Dispositif d Education Professionnelle (DEP), réservé aux jeunes de 16 à 25 ans, est d accompagner le projet d insertion de chaque stagiaire. L ORGANISATION DUREE TOTALE : 12 mois (éventuellement renvouvelable 1 fois) EFFECTIF : groupe de 24 personnes en permanence STAGES EN ENTREPRISE : Découverte : 2 semaines Approfondissement : 4 semaines. DATES D ENTREES : entrées échelonnées durant l année, par petits groupes, en fonction des places. LE DISPOSITIF A QUI S ADRESSE LE DEP? Le DEP propose une préparation à l insertion qui s appuie sur : Une démarche à la fois éducative et formative. Une organisation en modules. Des ateliers. Un accompagnement global, structuré, personnalisé et contractualisé. Une collaboration avec les familles. Le but final est l élaboration d un plan d action pour l insertion des stagiaires dans le monde du travail.... Il s adresse à des jeunes de ans, reconnus Travailleurs Handicapés par la MDPH : Primo demandeurs d emploi. Sortant du système scolaire et/ou de formation (collège, classe ULIS, SEGPA, lycée, LEP, LEA), sans solution d insertion professionnelle. Sortant d institutions spécialisées (ITEP, IEM, IMPro ) ou d établissements de soins avec des potentialités d insertion en milieu ordinaire. Originaires du Val d Oise et des départements limitrophes. 8

9 Les Professionnels du Dispositif d Education Professionnelle m ont soutenu dans l élaboration de mon projet, m ont donné de la motivation, m ont fait découvrir les caractéristiques du monde du travail et m ont fait progresser dans la pratique du métier d Employé Libre Service. Grâce à eux, j ai trouvé ma voie. Sofiane BOUANEM, stagiaire. CONTENU DE LA FORMATION La formation au DEP s organise en trois temps distincts : L EDUCATION PROFESSIONNELLE Se mobiliser vers le monde du travail en prenant des repères (ponctualité, assiduité, autonomie, travail en équipe, productivité ) et en faisant des découvertes (entreprise, hygiène et sécurité au travail, contrats de travail ). L ELABORATION DU PROJET PROFESSIONNEL Définir un projet professionnel réaliste et cohérent visant le milieu ordinaire, sans exclure les autres solutions comme le milieu protégé. Ceci est fait en tenant compte des différentes possibilités et paramètres personnels (niveau de connaissances, compétences acquises, santé, centres d intérêt ) et de la réalité du marché du travail. LA RECHERCHE DE SOLUTIONS Se dynamiser quant à ce projet et élaborer un plan d action pour l insertion. ACCOMPAGNEMENT L accompagnement de chaque stagiaire s organise autour de plusieurs critères : Personnalisation. Dynamique de groupe. Suivi individuel. Collaboration avec les familles rencontrées tous les 2 mois. Equipe pluridisciplinaire : personnels médicopsycho-sociaux, personnels pédagogiques, chargés d insertion. Etablissement de liens permanents, tout au long du dispositif, avec les partenaires (MDPH, missions locales, services sociaux et médicaux, Education Nationale, centres de formation ), dans le but d un suivi concerté autour du projet de chaque jeune. EN SAVOIR PLUS PROCEDURE D ADMISSION Dans un premier temps le jeune participe à une réunion d informations, puis un entretien individuel et familial est organisé. CONTACT Pour plus d informations, n hésitez pas à nous contacter. Secrétariat des admissions : DEP : FOCUS Le DEP du CRP Belle Alliance est un dispositif unique en France à destination des jeunes de 16 à 25 ans reconnus travailleurs handicapés. 5 9

10 LE CENTRE DE READAPTATION PROFESSIONNELLE (CRP) LA PREÉORIENTATION Notre Préorientation vous accompagne dans l élaboration d un projet socio-professionnel ou dans la vérification d un projet existant. L ORGANISATION DUREE TOTALE : 12 semaines EFFECTIF : 12 à 15 stagiaires par groupe STAGES EN ENTREPRISE : entre 1 et 4 semaines DATES D ENTREES : 4 entrées par an LES PREREQUIS Aucun prérequis n est demandé mais la maîtrise minimum du français lu, écrit, parlé est nécessaire ainsi que la capacité à travailler en collectif (excluant donc les maladies mentales non stabilisées, les difficultés comportementales et les addictions). LES OBJECTIFS... La Préorientation permet : D élaborer un projet socio-professionnel en adéquation avec les intérêts, la situation familiale et sociale, les capacités et aptitudes et la situation de handicap du stagiaire. De vérifier la faisabilité d un projet socioprofessionnel. A QUI S ADRESSE LA PRÉORIENTATION?... Les critères d entrée en Préorientation sont : Avoir une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH), Etre orienté vers le dispositif par la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées). Passer l entretien de pré-admission. Désirer trouver ou valider une nouvelle orientation socio-professionnelle

11 La promotion PREO 56 Après une période d inactivité, nous avons intégré le Centre Belle Alliance en janvier 2015 afin d y trouver une aide dans nos recherches en vue d une reconversion professionnelle. D un groupe hétérogène au départ, nous sommes devenus un groupe soudé, nous épaulant durant ces douze semaines aussi bien moralement que professionnellement. Tout ceci a été possible grâce à une équipe pluridisciplinaire encadrante. Tout le personnel (administratif, formateurs, médical et paramédical, technique, etc.) est à notre écoute et se dévoue afin que nous puissions réussir notre Préorientation. Nous garderons un très bon souvenir de notre passage à Belle Alliance. CONTENU DE LA FORMATION MODULE BILAN PERSONNEL : Il permet au stagiaire la découverte de soi par des séquences collectives et individuelles : Evaluation des acquis scolaires. Evaluation des potentialités d apprentissage (selon les besoins). Evaluation des compétences professionnelles. Entretiens avec le référent et l équipe Médico- Psycho-Sociale. Identification des centres d intérêts professionnels et personnels. MODULE PROFESSIONNEL : Il permet de comprendre et d identifier les possibilités d orientation et de les vérifier : Bureautique et Technique de Recherche d Emploi (lettres de motivation, CV, simulations d entretiens ). Enquêtes métiers. Travaux pratiques en fonction du projet. Stage(s) en entreprise. MODULE PLAN D ACTION : Il permet de déterminer les différentes étapes qu il reste à franchir : Finalisation du projet. Identification des phases de réalisation. Bilan de parcours de Préorientation avec finalité de formation, d entrée sur le marché de l emploi ou d accompagnement vers une structure médicosociale ou de soin. ACCOMPAGNEMENT L ÉEQUIPE : Afin de permettre au stagiaire de bénéficier d un accompagnement individuel global, une équipe pluridisciplinaire encadre le dispositif. Cette équipe est composée: D un coordinateur. De formateurs spécialisés dans l insertion professionnelle. D un formateur référent garant du projet de chaque usager. D une équipe Médico-Psycho-Sociale : un médecin généraliste, un médecin psychiatre, une infirmière, une psychologue-clinicienne, une assistante de service sociale, une conseillère en économie sociale et familiale. D une Unité de Soutien et d Insertion (USI) : - Un chargé d insertion, spécialiste des relations avec les entreprises. - Un chargé d insertion, psychologue du travail. LES MOYENS : Des bilans réguliers sont organisés par l équipe pluridisciplinaire permettant de suivre, d évaluer et de réajuster si nécessaire le projet du stagiaire. Celui-ci bénéficie d entretiens individuels avec son formateur référent. Le travail est personnalisé en fonction des besoins et attentes de chacun. Un équipement informatique adapté (1 poste par stagiaire) et des logiciels et outils spécifiques sont à la disposition des stagiaires. Un atelier relaxation est ouvert à tous en individuel comme en collectif. Des séances individuelles de gestion de la douleur sont également proposées. FOCUS La Préorientation c est l élaboration d un projet socio-professionnel dans un espace de partage dynamique, rassurant et mobilisateur. 5 11

12 LE CENTRE DE READAPTATION PROFESSIONNELLE (CRP) LA REMISE À NIVEAU (MDPP*) L ORGANISATION Notre remise à niveau vous permet de travailler, de manière personnalisée, les savoirs de base et les acquis nécessaires à votre projet de formation. EFFECTIF : entre 12 et 15 stagiaires par groupe DUREE : de 3 à 6 mois STAGES EN ENTREPRISE : 15 jours DATES D ENTREES : 3 à 4 entrées par an LES PREÉREQUIS Aucun niveau scolaire n est exigé mais il est nécessaire de savoir lire et écrire le français courant et avoir un projet professionnel défini. A QUI S ADRESSE LA REMISE A NIVEAU?... Les critères d entrée en remise à niveau sont : Etre reconnu Travailleur Handicapé (RQTH). Etre orienté vers le dispositif par la MDPH. Passer l entretien de pré-admission. Nécessiter l acquisition d un niveau suffisant pour poursuivre son projet de formation. LES OBJECTIFS La Remise à niveau permet de : Ré-entraîner les mécanismes d apprentissage et de mémorisation. Réactualiser les savoirs de base. Acquérir de nouvelles connaissances et compétences. Travailler les savoir-faire, savoir-être et la confiance en soi. Consolider le projet professionnel. 12 * Module Différentiel Préparatoire Personnalisé

13 Mes 6 mois de remise à niveau m ont permis d acquérir les savoirs de base en Maths, Français, bureautique, de me redynamiser aussi par l insertion professionnelle. Le petit plus est que l on peut communiquer professionnellement par mail avec les formateurs qui ont été présents pour m apporter une aide personnalisée. Ces 6 mois m ont permis également de récupérer le rythme d un salarié en entreprise et les différents Travaux Pratiques que j ai pu faire m ont permis de consolider mon projet d Assistant Comptable. Olivier LA PAIX, stagiaire. CONTENU DE LA FORMATION MODULE SAVOIRS DE BASE Français : orthographe, grammaire, expression orale et écrite. Mathématiques : numération, unités de mesure, proportion, pourcentages, compréhension de problèmes. Bureautique : Word, Excel, Messagerie, Internet. Atelier de raisonnement logique. MODULE PROFESSIONNEL Projet collectif : travail sur les compétences professionnelles en équipe. Insertion professionnelle. Stage en entreprise. Travaux pratiques professionnels en relation avec le projet défini. ACCOMPAGNEMENT L ÉEQUIPE : Afin de permettre au stagiaire de bénéficier d un accompagnement individuel global, une équipe pluridisciplinaire encadre le dispositif. Cette équipe est composée: D un coordinateur. De formateurs spécialisés dans l insertion professionnelle. D un formateur référent garant du projet de chaque usager. D une équipe Médico-Psycho-Sociale : un médecin généraliste, un médecin psychiatre, une infirmière, une psychologue-clinicienne, une assistante de service sociale, une conseillère en économie sociale et familiale. D une Unité de Soutien et d Insertion (USI) : - Un chargé d insertion, spécialiste des relations avec les entreprises. - Un chargé d insertion, psychologue du travail. LES MOYENS : Des bilans réguliers sont organisés par l équipe pluridisciplinaire permettant de suivre, d évaluer et de réajuster si nécessaire le projet du stagiaire. Celui-ci bénéficie d entretiens individuels avec son formateur référent. Le travail est personnalisé en fonction des besoins et attentes de chacun. Un équipement informatique adapté (1 poste par stagiaire) et des logiciels et outils spécifiques sont à la disposition des stagiaires. Un atelier relaxation est ouvert à tous en individuel comme en collectif. Des séances individuelles de gestion de la douleur sont également proposées. FOCUS Le face-à-face pédagogique soutenu, la grande proximité et disponibilité des formateurs permettent aux usagers une appropriation des notions dans de bonnes conditions et une rapide prise de confiance en soi. 5 13

14 LE CENTRE DE READAPTATION PROFESSIONNELLE (CRP) EMPLOYE ADMINISTRATIF ET D ACCUEIL (EAA) L employé administratif et d accueil participe aux travaux administratifs à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant de tout type d organisation. L ORGANISATION CODE ROME : M1601 / M1602 TITRE : Certification niveau 5 DUREE TOTALE : 16 mois EFFECTIF : 12 à 15 stagiaires par groupe STAGES EN ENTREPRISE : 3 mois en 2 périodes PERIODE PREPARATOIRE : 3 mois visant à travailler les pré- requis en franççcais, mathématiques et bureautique. DATES D ENTREES : 1 à 2 entrées par an LE MÉETIER ET LES DEÉBOUCHÉES Dans le respect de la hiérarchie, des consignes et du contexte d exercice, vous assurez le traitement et le suivi administratif courant : Saisie, modification et mise en forme d écrits professionnels courants. Réception, tri et diffusion du courrier entrant et sortant. Accueil, orientation, information de visiteurs et de correspondants téléphoniques. Reproduction, classement et archivage de documents. Traitement des opérations commerciales courantes, de l appel d offre au règlement (option gestion commerciale). Vous utilisez au quotidien un ordinateur, des logiciels diversifiés et des outils bureautiques courants (matériel d impression, standards téléphonique etc.). Les débouchés possibles : Agent administratif Agent d accueil Employé de bureau Employé Administratif Opérateur de saisie 14

15 Je ne venais pas du milieu du secrétariat et la bureautique m était complètement inconnue en démarrant la formation. Aujourd hui, avec de la persévérance et surtout en écoutant et suivant les conseils des formatrices, je me sens à l aise en utilisant les logiciels et me sens prête à travailler comme Agent Administratif et d Accueil. Jacqueline MATOVIC, stagiaire. A QUI S ADRESSE LA FORMATION EAA? Les critères d entrée en formation EAA sont : Être reconnu Travailleur Handicapé (la RQTH). Être orienté vers le dispositif par la MDPH. Passer l entretien de pré-admission. Souhaiter exercer un métier dans le domaine de l accueil et de l administration. LE CONTENU DE LA FORMATION... MODULE 1 Réaliser des travaux administratifs courants : Compléter et mettre en forme des écrits professionnels. Saisir, actualiser et contrôler les données. Utiliser des logiciels : Pack Office, Ciel gestion. Gérer le stock des fournitures. Reproduire, numériser, conserver, partager les informations. MODULE 2 Accueillir et renseigner les interlocuteurs : Recevoir, renseigner, orienter les visiteurs à l accueil. Traiter les appels téléphoniques, prendre les messages. Tenir à jour les agendas. Rechercher et transmettre des informations à partir d une demande. Traiter le courrier entrant et sortant. ACCOMPAGNEMENT... L ÉEQUIPE :... Afin de permettre au stagiaire de bénéficier d un accompagnement individuel global, une équipe pluridisciplinaire encadre le dispositif. Cette équipe est composée: D un coordinateur. De formateurs spécialisés dans l insertion professionnelle. D un formateur référent garant du projet de chaque usager. D une équipe Médico-Psycho-Sociale : un médecin généraliste, un médecin psychiatre, une infirmière, une psychologue-clinicienne, une assistante de service sociale, une conseillère en économie sociale et familiale. D une Unité de Soutien et d Insertion (USI) : - Un chargé d insertion, spécialiste des relations avec les entreprises. - Un chargé d insertion, psychologue du travail. LES MOYENS : Des bilans réguliers sont organisés par l équipe pluridisciplinaire permettant de suivre, d évaluer et de réajuster si nécessaire le projet du stagiaire. Celui-ci bénéficie d entretiens individuels avec son formateur référent. Le travail est personnalisé en fonction des besoins et attentes de chacun. Un équipement informatique adapté (1 poste par stagiaire) et des logiciels et outils spécifiques sont à la disposition des stagiaires. Un atelier relaxation est ouvert à tous en individuel comme en collectif. Des séances individuelles de gestion de la douleur sont également proposées. FOCUS Le secrétariat et l accueil n auront plus de secret pour vous avec cette formation complète et en adéquation avec les demandes du marché de l emploi. 5 15

16 LE CENTRE DE READAPTATION PROFESSIONNELLE (CRP) SECREÉTAIRE ASSISTANTE (SA) L emploi de secrétaire-assistant(e) s exerce dans tous types d entreprises (privées, établissements publics, associations etc.) et dans tous les secteurs d activité. Un titre homologué est délivré par le ministère du Travail. L ORGANISATION CODE ROME : M1607 TITRE : Certification niveau 4 DUREE TOTALE : 20 mois EFFECTIF : 12 à 15 stagiaires par groupe PÉERIODE PREÉPARATOIRE: 3 mois visant à travailler les pré-requis en francçais, mathématiques et bureautique STAGES EN ENTREPRISE : environ 12 semaines en 2 périodes DATES D ENTREES : 1 à 2 entrées par an LE METIER A QUI S ADRESSE LA FORMATION SA? Cette formation vise à proposer une formation qualifiante de «secrétaire assistant(e) de niveau 4 (équivalent BAC) permettant d exercer les métiers suivants : Secrétaire Secrétaire administratif (ve) Secrétaire polyvalent(e) Secrétaire généraliste Assistant(e) administratif (ve) Assistant(e) d équipe Assistant(e) d entreprise... Les critères d entrée en formation SA sont : Être reconnu Travailleur Handicapé (la RQTH). Être orienté vers le dispositif par la MDPH. Passer l entretien de pré-admission. Souhaiter exercer un métier dans le domaine du secrétariat. 16

17 Cette formation de niveau 4 (équivalent Bac), permet d acquérir les compétences nécessaires aux exigences du marché de l emploi et de correspondre à tout type de structure. Cette formation est sans cesse adaptée en fonction de l évolution des métiers du secrétariat et des attentes des recruteurs. Les 3 modules distincts permettent de travailler en profondeur l utilisation des logiciels, les techniques de secrétariat, l accueil et la gestion commerciale. Carine TOULON, Formatrice SA. CONTENU DE LA FORMATION... MODULE 1... Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe. Produire des documents professionnels courants. Rechercher et communiquer des informations. Assurer la traçabilité et la conservation des informations. Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques. Assister une équipe dans la planification et l organisation de ses activités. MODULE 2 Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l entreprise. Assurer l administration des achats et des ventes. Assurer l interface entre l entreprise et ses interlocuteurs et traiter les problèmes courants. Assurer le suivi administratif courant du personnel. Élaborer et actualiser des tableaux de suivi et des graphiques ACCOMPAGNEMENT... L ÉEQUIPE :... Afin de permettre au stagiaire de bénéficier d un accompagnement individuel global, une équipe pluridisciplinaire encadre le dispositif. Cette équipe est composée: D un coordinateur. De formateurs spécialisés dans l insertion professionnelle. D un formateur référent garant du projet de chaque usager. D une équipe Médico-Psycho-Sociale : un médecin généraliste, un médecin psychiatre, une infirmière, une psychologue-clinicienne, une assistante de service sociale, une conseillère en économie sociale et familiale. D une Unité de Soutien et d Insertion (USI) : - Un chargé d insertion, spécialiste des relations avec les entreprises. - Un chargé d insertion, psychologue du travail. LES MOYENS : Des bilans réguliers sont organisés par l équipe pluridisciplinaire permettant de suivre, d évaluer et de réajuster si nécessaire le projet du stagiaire. Celui-ci bénéficie d entretiens individuels avec son formateur référent. Le travail est personnalisé en fonction des besoins et attentes de chacun. Un équipement informatique adapté (1 poste par stagiaire) et des logiciels et outils spécifiques sont à la disposition des stagiaires. Un atelier relaxation est ouvert à tous en individuel comme en collectif. Des séances individuelles de gestion de la douleur sont également proposées. FOCUS Notre but : vous permettre d acquérir une polyvalence sur les métiers du secrétariat et d assistance à sa hiérarchie pour devenir indispensable à son entreprise. 5 17

18 LE CENTRE DE READAPTATION PROFESSIONNELLE (CRP) MODULE COMPLEMENTAIRE DE COMPTABILITE LE MÉETIER ET LES DEBOUCHES Ce module a pour objectif d acquérir des compétences complémentaires à celles acquises en formation Tertiaire Administrative de niveau 5 ou 4. Il permet une plus grande compétence et polyvalence afin d accéder plus facilement à l emploi et aux exigences du marché du travail. Les débouchés possibles sont : Agent administratif Agent d accueil Employé de bureau Employé Administratif Opérateur de saisie Compétences gestion commerciale et petite comptabilité A QUI S ADRESSE LE MODULE DE COMPTABILITEÉ? L ORGANISATION TITRE : Certification niveau 5 module complémentaire à une formation tertaire DUREE TOTALE : 8 mois EFFECTIF : 10 à 12 stagiaires par groupe STAGE EN ENTREPRISE : environ 6 semaines DATES D ENTREES : 1 à 2 entrées par an Les critères d entrée en formation module de comptabilité sont : Être reconnu Travailleur Handicapé (la RQTH). Être orienté vers le dispositif par la MDPH. Passer l entretien de pré-admission. Avoir suivi une formation administrative de niveau 5 (ou équivalent). Avoir une bonne connaissance de l outil informatique (Word, Excel, Internet etc.). 18

19 Pour compléter une formation qualifiante de niveau 5, ce module comptabilité vous permettra d accéder à des postes plus polyvalents, de travailler sur des logiciels de comptabilité et de gestion commerciale. Nous vous accompagnons tout au long de ces huit mois pour vous permettre d acquérir les connaissances nécessaires à la gestion de la comptabilité simple, grâce à différents modules et des mises en pratiques cohérentes. Hélène COROT, formatrice Comptabilité. CONTENU DE LA FORMATION Cette formation permet de travailler en parallèle sur les compétences en comptabilité et en bureautique requises en entreprise à savoir : Découverte de l entreprise organisation d entreprise. Gestion commerciale : liée à l achat et la vente. Gestion de stocks. Règlement clients et fournisseurs. Comptabiliser et gérer les relations avec les fournisseurs : comptabilisation des factures d achat, règlement et suivi des comptes fournisseurs. Comptabiliser et gérer les relations avec les clients : comptabilisation des factures de vente, encaissement et suivi des dossiers clients Gérer les opérations liées à la trésorerie. Utilisation des logiciels de gestion commerciale et de comptabilité. Utilisation des logiciels du Pack Office. ACCOMPAGNEMENT... L ÉEQUIPE :... Afin de permettre au stagiaire de bénéficier d un accompagnement individuel global, une équipe pluridisciplinaire encadre le dispositif. Cette équipe est composée: D un coordinateur. De formateurs spécialisés dans l insertion professionnelle. D un formateur référent garant du projet de chaque usager. D une équipe Médico-Psycho-Sociale : un médecin généraliste, un médecin psychiatre, une infirmière, une psychologue-clinicienne, une assistante de service sociale, une conseillère en économie sociale et familiale. D une Unité de Soutien et d Insertion (USI) : - Un chargé d insertion, spécialiste des relations avec les entreprises. - Un chargé d insertion, psychologue du travail. LES MOYENS : Des bilans réguliers sont organisés par l équipe pluridisciplinaire permettant de suivre, d évaluer et de réajuster si nécessaire le projet du stagiaire. Celui-ci bénéficie d entretiens individuels avec son formateur référent. Le travail est personnalisé en fonction des besoins et attentes de chacun. Un équipement informatique adapté (1 poste par stagiaire) et des logiciels et outils spécifiques sont à la disposition des stagiaires. Un atelier relaxation est ouvert à tous en individuel comme en collectif. Des séances individuelles de gestion de la douleur sont également proposées. FOCUS Se former à la comptabilité c est ajouter une compétence et des chiffres en + pour trouver un emploi. 5 19

20 LE CENTRE DE READAPTATION PROFESSIONNELLE (CRP) TECHNICIEN D ASSISTANCE INFORMATIQUE (TAI) La formation TAI est une formation complète pour acquérir tous les savoirs et compétences du métier à travers des modules théoriques ainsi que des mises en pratiques concrètes sur des outils et du matériel adaptés à ces exigences. L ORGANISATION CODE ROME : M1401 TITRE : Certification niveau 4 DUREE TOTALE : 18 mois PÉERIODE PRÉEPARATOIRE : 3 mois visant à travailler les pré-requis en français, mathématiques et bureautique EFFECTIF : 13 stagiaires par groupe STAGES EN ENTREPRISE : environ 13 semaines en 2 périodes DATES D ENTREES : 1 à 2 entrées par an LE MÉETIER Le Technicien d Assistance en Informatique (TAI) participe à l implantation, à la diffusion et au développement de l informatique auprès des utilisateurs : Il facilite l appropriation et l utilisation des équipements informatiques et des réseaux. Il installe les matériels et logiciels dans un environnement informatique en réseau local d entreprise. Il participe à la gestion du parc, il surveille et sécurise les équipements. Il répare les dysfonctionnements et il assiste les utilisateurs sur site et/ou à distance. Pour maintenir sa polyvalence dans les activités exercées, le TAI doit assurer une veille technologique importante. A QUI S ADRESSE LA FORMATION TAI?... Les critères d entrée en formation TAI sont : Être reconnu Travailleur Handicapé (la RQTH). Être orienté vers le dispositif par la MDPH. Passer l entretien de pré-admission. Souhaiter s orienter vers les métiers de l informatique. 20

21 Je suis titulaire du Titre de TAI, obtenu après ma formation au sein du CRP Belle Alliance. Je dois reconnaitre la qualité de formation dispensée par mon formateur tout au long de ces 18 mois au travers des modules et des mises en pratiques, ce qui a indéniablement joué dans ma réussite au titre. Alain LE RESTE, stagiaire. DEÉBOUCHEÉS PROFESSIONNELS : La formation TAI permet d obtenir les postes suivants : Technicien de maintenance en informatique. Technicien en informatique. Technicien de maintenance de réseaux informatiques. Technicien micro et bureautique. Technicien de service après-vente (SAV). Technicien de hotline. Technicien de help desk. Responsable micro/correspondant micro. ACCOMPAGNEMENT : CONTENU DE LA FORMATION L ÉEQUIPE : MODULE 1 : Installer et dépanner les micro-ordinateurs Afin de permettre au stagiaire de bénéficier d un accompagnement individuel global, une équipe pluridisciplinaire encadre le dispositif. Cette équipe est composée: D un coordinateur. De formateurs spécialisés dans l insertion professionnelle. D un formateur référent garant du projet de chaque usager. D une équipe Médico-Psycho-Sociale : un médecin généraliste, un médecin psychiatre, une infirmière, une psychologue-clinicienne, une assistante de service sociale, une conseillère en économie sociale et familiale. D une Unité de Soutien et d Insertion (USI) : - Un chargé d insertion, spécialiste des relations avec les entreprises. - Un chargé d insertion, psychologue du travail. LES MOYENS : Des bilans réguliers sont organisés par l équipe pluridisciplinaire permettant de suivre, d évaluer et de réajuster si nécessaire le projet du stagiaire. Celui-ci bénéficie d entretiens individuels avec son formateur référent. Le travail est personnalisé en fonction des besoins et attentes de chacun. Un équipement informatique adapté (1 poste par stagiaire) et des logiciels et outils spécifiques sont à la disposition des stagiaires. Un atelier relaxation est ouvert à tous en individuel comme en collectif. Des séances individuelles de gestion de la douleur sont également proposées. Ces métiers permettent de travailler dans toutes les structures, privées ou publiques, suffisamment grandes pour disposer d un service informatique quel que soit leur domaine d activité. D autres lieux d emploi sont : les sociétés de service en informatique, les boutiques spécialisées, les grandes enseignes de distribution, les administrations Certains s orientent également vers le statut d auto-entrepreneur.... Assister les utilisateurs de bureautique. Installer, personnaliser et déployer un poste de travail Windows et Linux. Intégrer un poste de travail. Dépanner un poste de travail sur site. Sécuriser un poste de travail et ses données. MODULE 2 : Assister les utilisateurs en centre de service Apporter un support technique dans un contexte commercial. Assister les utilisateurs d informatique mobile. Traiter un incident dans un centre de services et gérer un parc informatique. MODULE 3 : Mettre en œuvre Internet, les réseaux et la téléphonie Installer, mettre en œuvre et administrer un serveur réseau et TCP/IP. Déployer des applications et personnaliser des postes clients. Installer et mettre en œuvre les accès haut débit et la téléphonie IP. Dépanner les dysfonctionnements d accès à un réseau. 5 21

22 LE CENTRE DE READAPTATION PROFESSIONNELLE (CRP) AGENT POLYVALENT DE SERVICE (APS) La formation Agent Polyvalent de Service permet de se former de faççon pratique à plusieurs métiers qui s exercent dans tous types d entreprises et de collectivités. L ORGANISATION CODE ROME : G1603 / G1605 / J1301 / K2201 / K2204 / A1203 TITRE : Certification niveau 5 bis DUREE TOTALE : 14 mois EFFECTIF : entre 8 et 12 stagiaires par groupe STAGES EN ENTREPRISE : environ 3 mois en 2 périodes LE MÉETIER Cette formation vise à l apprentissage et la mise en œuvre des compétences professionnelles dans les métiers : d agent d entretien (blanchisserie et hygiène des locaux), d agent de restauration collective, d agent d entretien des espaces verts. PRE-REQUIS S exprimer à l oral de manière à se faire comprendre. Comprendre les consignes orales simples. Lire et écrire un message simple. A QUI S ADRESSE CETTE FORMATION? Adolescents (à partir de 16 ans), jeunes adultes et adultes : Être reconnu Travailleur Handicapé (RQTH) et orienté vers la formation par la MDPH. Satisfaire aux entretiens de pré-admission (entretien familial pour les ans). 22

23 APS est une formation professionnalisante, qui permet d acquérir, avec des techniques pédagogiques concrètes sur le terrain en plateaux techniques, les compétences pour exercer en restauration collective, espaces verts, hygiène des locaux et lingerie. Les stagiaires sont accompagnés par une Educatrice Technique Spécialisée (ETS) et surtout par des techniciens experts dans chaque domaine. Des stages en entreprises viennent enrichir cette formation pratique. Clothilde RIGAULT, Educatrice Technique Spécialisée. CONTENU DE LA FORMATION... MODULE 1 Se situer en tant que travailleur dans des entreprises en milieu ordinaire ou protégé :... Comprendre les activités et les composants des services Espaces Verts, restauration, hygiène des locaux et blanchisserie. Situer ces activités et ces services dans le monde du travail. Se situer en tant que travailleur dans l entreprise. Utiliser les éléments du droit du travail. MODULE 2 Mobiliser des connaissances nécessaires à la compréhension des pratiques professionnelles : Connaissance des outils. Connaissance des pictogrammes. Connaissance des règles d hygiène et de sécurité. Formation gestes et postures et prévention des risques professionnels liés à l activité professionnelle. MODULE 3 Acquérir les compétences pratiques dans les différents métiers visés : Entretenir des espaces intérieurs et extérieurs. Participer à la préparation de repas en collectivité. Faire le service en restauration. Participer à l entretien du linge. Grâce à des ateliers spécifiques basés sur des consignes données et en appliquant les règles d hygiène et de sécurité, le stagiaire sera capable : D identifier les différents espaces de travail (lieux) et leurs composants, les matériels (outils), les équipements, les fournitures et les produits. D utiliser et entretenir le matériel nécessaire à l exécution des tâches. De réaliser les tâches relatives à chacun des trois métiers. ACCOMPAGNEMENT L accompagnement de chaque stagiaire est orchestré par une équipe pluridisciplinaire composée : D un Educateur Technique Spécialisé (ETS). De techniciens experts : espaces verts, hygiène des locaux, restauration collective, lingerie De professionnels de l insertion socio-professionnelle (chargé d insertion, psychologue du travail). D un médecin généraliste, un médecin psychiatre, un infirmier, une psychologue clinicienne, une assistante sociale, une Conseillère en Economie Sociale et Familiale (CESF). D une Psychologue chargée de la médiation familiale. FOCUS Un éventail de compétences pratiques pour accéder à l emploi grâce à une formation en situation réelle de travail dans le CRP. 5 23

24 L UNITE DE SOUTIEN ET D INSERTION (USI) L Unité de Soutien et d Insertion accompagne l ensemble des stagiaires et usagers du CRP et du SAMSAH, dans leurs démarches d orientation et d insertion socio-professionnelle. Née de la volonté d apporter à chaque stagiaire un soutien renforcé dans les techniques de recherche d emploi et de stage en entreprise, l USI intervient sur tous les dispositifs du CRP et du SAMSAH. ELABORATION ET CONSOLIDATION DE PROJET Identifier et formaliser ses compétences : Faire son bilan personnel et professionnel, repérer ses compétences et aptitudes associées. Expliciter ses ressources personnelles et explorer des pistes professionnelles : mettre en relation l ensemble de ses caractéristiques personnelles avec les descriptifs des métiers et identifier les obstacles d ordre motivationnel qui interviennent dans la démarche du choix professionnel. Elaborer son projet professionnel et le plan d action adéquat : rechercher les informations sur un ou plusieurs métiers et formaliser son parcours d orientation. STRATÉEGIE ET DYNAMIQUE D INSERTION... Définir une stratégie efficace de recherche de stage et d emploi, prenant en compte sa cible d emploi et son environnement socio-économique. Découvrir les méthodes pour créer ou faire évoluer les outils adaptés à cette stratégie. Mobiliser ces outils dans sa démarche de recherche de stage et d emploi. Mettre en place une réelle dynamique de groupe positive et stimulante. ORGANISATION ET RESSOURCES... L accompagnement proposé alterne entre entretiens individuels et séquences collectives, de façon à permettre un suivi personnalisé des stagiaires et des usagers. La durée de l accompagnement est variable, et se détermine en fonction des besoins de chaque groupe et de chaque individu. Pour réussir dans sa mission, l USI est dotée de moyens matériels adéquats : Une salle ressources avec un espace documentaire comprenant des fiches et guides métiers. Un coin presse avec des revues généralistes et spécialisées mis à jour chaque semaine. Une salle informatique avec des ordinateurs connectés en haut débit ainsi qu une imprimante, un photocopieur, un scanner et un fax. Des lignes téléphoniques avec kits mains-libres. Un espace de réunion. RELATIONS ENTREPRISES... L USI est l interlocuteur privilégié des entreprises et travaille au développement des relations partenariales afin de permettre aux stagiaires l accès à des stages de découverte et d approfondissement mais aussi une insertion rapide et durable sur le marché du travail. 24

25 L HEBERGEMENT ET LA RESTAURATION L HEBERGEMENT LA RESTAURATION Le CRP Belle Alliance propose aux stagiaires accueillis, détenteurs d une notification portant la mention «avec hébergement» ou «internat», des chambres meublées. Celles-ci sont situées au 8, rue Albert Molinier (18 chambres) et au 1, Ter avenue de la République (6 chambres) à Groslay. L hébergement, 7 jours sur 7, se fait essentiellement en chambres doubles. Le CRP possède peu de chambres individuelles, elles sont réservées aux usagers suivant des critères médicaux spécifiques. Une literie complète, changée une fois par semaine, est mise à disposition et entretenue par le service lingerie de l établissement. Chaque chambre dispose d une télévision; la connexion à Internet par le réseau WIFI et le téléphone via la box sont gratuits. Le stagiaire a la possibilité de recevoir du courrier et des colis à l adresse de la Boîte Postale du Centre. Pour les loisirs, les stagiaires peuvent accueillir leur famille et leurs proches sur demande. Nous mettons également à disposition une salle de détente avec un téléviseur, des appareils de distribution automatique (boissons et de friandises) et la possibilité d emprunter des jeux de société ou de plein air ainsi que des livres. Des animations peuvent être organisées par les veilleurs de nuit. Toute une équipe de professionnels est mobilisée, de jour comme de nuit, pour rendre le séjour à l internat le plus agréable possible.... Le CRP Belle Alliance propose un service de restauration effectuée en self du lundi au petit déjeuner au vendredi midi. Les menus sont variés et élaborés en tenant compte de l équilibre alimentaire et des régimes relayés par le service médical. Régulièrement une commission de menus se réunit afin de valider le programme veillant à la variété des mets. Participent à cette commission : le chef de cuisine, le président du Conseil de Vie Sociale (CVS), l infirmière, la technicienne d intervention sociale et familiale (TISF), la chargée de communication et la responsable des prestations hôtelières, présidente de la commission. L équipe de restauration vous accueille, avec le sourire, dans un lieu agréable, le château, afin que vos repas soient le plus agréable possible. 25

26 LE SAMSAH LE SAMSAH L ORGANISATION Structure instituée par le décret n du 11 mars 2005, un SAMSAH est un Service d Accompagnement Médico- Social pour Adultes Handicapés. Il a pour vocation, dans le cadre d un accompagnement adapté de contribuer à la réalisation du projet de vie des personnes en situation de handicap psychique. Le SAMSAH Horizon 95 est organisé suivant les caractéristiques suivantes : Un agrément de 60 places Interventions sur place ou à domicile de l usager Service gratuit financé par l ARS (Agence Régionale de Santé) et le Conseil Départemental du 95 LES OBJECTIFS LES ACTIONS Les objectifs du SAMSAH Horizon 95 sont les suivants : Favoriser le retour ou maintien à domicile afin d y vivre de façon autonome. Accompagner la personne dans son environnement de proximité (citoyenneté, intégration sociale, accompagnement administratif). Accompagner la personne dans les démarches d insertion professionnelle en milieu ordinaire ou en milieu protégé. Développer et formaliser la coordination des actions sanitaires et médico-sociales.... Les actions du SAMSAH Horizon 95 sont les suivantes : Nous coordonnons les actions avec tous les organismes qui interviennent auprès des personnes (services sociaux et de soins). Nous assurons un accompagnement médical et psychologique. Nous accompagnons la personne dans les démarches administratives, juridiques et financières. Nous proposons des aides humaines et matérielles pour compenser les situations de handicap. Nous développons les capacités de la personne à agir sur l environnement et à saisir les opportunités. Nous favorisons et/ou réactivons un réseau autour de la personne accompagnée. 26

27 A QUI S ADRESSE LE SAMSAH? Les critères d admission au SAMSAH sont les suivants : Disposer d une notification de la MDPH avec une orientation vers le SAMSAH Etre majeur Etre domicilié dans le 95 Etre en situation de handicap psychique Souhaiter être accompagné par un service médico-social (soins, gestion de la vie quotidienne, insertion socio-professionnelle) Interventions sur place ou à domicile. Service gratuit financé par l Assurance maladie et le Conseil général. Il se déroule suivant plusieurs étapes successives : L EQUIPE... L équipe pluridisciplinaire est composée : D un cadre de santé, responsable du SAMSAH D un cadre socio-éducatif D une assistante médico-administrative D un médecin psychiatre De psychologues cliniciens D un neuropsychologue D infirmiers D aides- soignants D aides Médico- psychologiques D une conseillère en économie sociale familiale (CESF) D une éducatrice spécialisée D une assistante de service social NB: Chaque professionnel peut être désigné comme référent de l accompagnement. L ACCOMPAGNEMENT... La procédure d admission se met en place après réception de la notification MDPH. La personne rencontre chaque professionnel à domicile ou dans nos locaux afin d évaluer sa demande. Après décision de la Direction, un contrat de séjour est signé entre l usager et le SAMSAH. Le projet d accompagnement personnalisé (PAP) est élaboré avec l usager et le référent après synthèse de l équipe pluridisciplinaire. Il est individuel et réévalué durant l accompagnement. Il représente le projet de vie de la personne. L accompagnement est effectué par l équipe pluridisciplinaire, soit à domicile, soit dans les locaux du SAMSAH ou dans des structures extérieures (services sociaux, CMP, hôpitaux, ) Des bilans sont effectués régulièrement dont l un sera transmis à la MDPH avant la fin de notification. Ainsi, il peut y avoir soit un renouvellement, soit une fin de l accompagnement, soit des préconisations vers de nouvelles orientations.... POUR INFORMATION Nos bureaux sont situés au 3 RUE JULES VINCENT GROSLAY Ils sont ouverts du lundi au vendredi de 9h à 17h POUR VOUS Y RENDRE : En voiture : Vous pouvez stationner dans la cour intérieure En train : Ligne H Lignes Paris Nord Luzarches ou Paris Nord - Persan Beaumont. Arrêt Groslay. En bus : Bus Ligne Roissy RER Montmorency. Arrêt Ferdinand Berthoud. Bus 37 Ligne Epinay Villetaneuse Sarcelles. Arrêt Groslay gare. 27