CONSTRUISONS ENSEMBLE VOTRE ESPACE DE TRAVAIL
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- Noël Chrétien
- il y a 8 ans
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1 CONSTRUISONS ENSEMBLE VOTRE ESPACE DE TRAVAIL Forum ouvert facilité par Antoine HUCHIN le 8 Octobre 2015 A] Synthèse des comptes rendus. A la lecture des comptes rendus d'ateliers (cf ci dessous) apparaissent 3 axes de travail. Ce n'est que ma lecture de ce qui est transcrit. Elle demande à être validée/amendée/modifée par le groupe. L'espace : Quels besoins? Comment garder une souplesse dans l'aménagement pour garder le lieu ouvert aux évolutions et opportunités? Comment l'espace peux favoriser la coopération, la rencontre? Quelle ouverture sur l'extérieur? La gouvernance/l'animation : Plusieurs ateliers arrivent à la conclusion qu'il faut une structure sépcifique pour gérer ce lieu, cette structure se devant d'être démocratique. Se pose aussi la question de la fonction d'animation, qui pour être efficace, ne doit pas être définie à priori, mais en fonction des besoins sur place. Cette fonction est elle remplie par un groupe de travail? Un emploi partagé? L'aspect économique : quel montage financier pour assurer l'indépendance et la pérénité d'un tel lieu? Quels partenariats? Pour la suite du travail, ces 3 axes semblent cohérents. Prochaine rencontre de travail : 17/11/2015 de 11h à 13h. Voilà également, issue des CR ci dessous, la liste des envies/propositions/rèves évoqués : Système d'echange Local et Réseau d'echanges Réciproques de Savoirs Magasin d'objets concrets et de compétences et services Emploi mutualisée Véhicule / objet / logiciels open source / stockage Groupement d'achats Cours et ateliers ouverts pour favoriser cohésion (langues/yoga/cuisine ) ateliers participatifs avec personnes âgées, personnes handicapées et en insertion Cuisine collective (manger ensemble et lieu de ressource ) Espaces extérieurs (jardin partagé, ruche, poulailler ) Bar/resto/food truck ouvert aux gens du groupe et sur l'extérieur Troc livre avec des commentaires à l'intérieur Fond commun pour financement innovation Imprimantes / photocopieurs / scanner Papeterie (masico, plastifieuse, etc.) Connection internet, serveur, téléphonie
2 B] Comptes rendus d'ateliers. 1- Identité (sujets proposés au départ : présence de l'ess, quid des élus, du monde éco/vitrine de l'ess et de la coopération/ Lien avec l'université/lien avec la vie de la cité, les habitants/lieu d'accueil, ouvert/espace friche pour laisser la place aux arrivées/ Ensemble c'est qui?) Lieu d'hébergement d'activité économique (acti professionnelle) promouvant la coopération entre acteurs. - Un lieu à l'initiative de l'ess (via ses membres) mais ouvert à d'autres acteurs qui ne se reconnaissent pas forcément dans l'ess mais veulent coopérer. - prioritairement un lieu dédié au développement économique (v/v activités citoyennes) Donc principe d'ouverture fondé sur : - une réalité économique - coopération. La coopération va au-delà de la création de lien social. = Volonté de : - créer des relations professionnelles, monter/imaginer des projets à impact économique (je crée de la richesse ; je fais des économies) - mutualiser - s'entraider, échanges de bons procédés... S'interroger également sur la coopération public / privé. les collectivités sont-elles de simples partenaires financiers? Des partenaires du projet? Penser les liens avec le statut étudiant entrepreneur, notamment les jeunes entrepreneurs sociaux... (sur le modèle de la convention liant l'université et We Forge). 2- Services (sujets proposés au départ : Laboratoire/Lieu ressource/quels Services/Fond commun) Mutualisation espace oui, quoi d'autre? Qu'est ce que l'on invente ensemble? Mutualisation de compétences / des connaissances Place du marché : échange de compétences qu'est-ce que je veux offrir? Quelles sont mes envies d'apprendre? > En interne et ouvert aux gens extérieurs, sur des savoirs professionnels et personnels [exemple : Système d'echange Local et Réseau d'echanges Réciproques de Savoirs] Charte de fonctionnement Une vitrine économique = produire son travaille Magasin d'objets concrets et de compétences et services Emploi mutualisée Nom commun Communication partagée Véhicule / objet / logiciels open source / stockage Groupement d'achats
3 Quels services? Cours et ateliers ouverts pour favoriser cohésion (langues/yoga/cuisine ) Créer des échanges (ateliers participatifs) personnes âgées, personnes handicapées et en insertion... Cuisine collective (manger ensemble et lieu de ressource ) Lieu ressource Lieu ateliers ouverts sur l'extérieur, accueil de public Espaces extérieurs (jardin partagé, ruche, poulailler ) Bar/resto/food truck ouvert aux gens du groupe et sur l'extérieur Ludique/jeux communs pour décaler nos visions dans les espaces communs et dans les réunions de travail Troc livre avec des commentaires à l'intérieur Lieu ressource conseil soutien - tutorat 1 SAS de passage, d'entraide. «ensemble, on est plus intelligent pour résoudre les problèmes, voir les solutions» Bulle créative : espace, pièce d'ébullition ouvert Veille : appel à projet ( Europe, local) et partenariat, appel à compétences chez personnes âgées, handicapées et en insertion Actualité des structures hébergées (partenariat, événements, invitation) : soit sur la porte soit dans espace café sur tableau (weleda ou craie) ; intranet sur le net et sur le mur Mettre en valeur des compétences des structures hébergées Laboratoire (de création, de coopération, de faire-ensemble ) Rencontres de mises en lien informelles : échanger pour connaître les compétences / besoins / envies / rêves et aller au bout des projets. > un moment de rêve 1 fois par mois Chantier de création, d'appropriation de l'espace (exemple : mobilier de la Cité et Café des enfants à Chalonnes) Concrétiser les rêves en inventant de nouvelles méthodes de collaboration, se motiver ensemble. Expérimentation de nouvelles méthodes, les testeurs sont les membres du lieu. Fond commun? > innovation Idées, inventions Portefeuille, enveloppe > financement Communication
4 3- Fonctions (sujets proposés au départ : Place à l'accueil en individuel, espace formation/stockage et atelier/ De la vente, du commerce, magasin, restauration/bureaux, espace de réunion, stockage, convivialité, lieu animé/espace non attirés/mutualisation espace et quoi d'autre/qu'est ce qu'un espace de travail/accessibilité/bureaux et stockages) Si possible, répondre à un maximum de besoins pour favoriser l'ouverture et les synergies potentielles. On imagine un lieu à entrées multiples : Travail (bureaux, réunions, etc.) Production Stockage Vente? Accueil Lieu de répétition, / création / résidence Espace de restauration (espace cuisine, restauration collective, autre?) Le besoin ressenti est aussi d'organiser, d'identifier et d'isoler les différents types d'espaces afin de ne pas se gêner. (bruits, passage, isolement, etc.) Modèle de la fleur : Au centre, le lieu d'accueil et de convivialité, autour les fonctions. Besoin d'une animation du lieu est des utilisateurs ==> Fonction dédiée? Cette fonction pourrait veiller à la convivialité sur le lieu Point d'attention porté à l'intimité : le public entrant de les lieu ne souhaite pas forcement s'afficher sur le lieu, les activités menées sur le lieu (formation, coaching, etc.) nécessitent parfois une «opacité» Les espaces de réunion peuvent être à géométrie variable. Différenciation entre bureaux attitré et esapces de passage (open space / poste nomades, etc.)
5 Mutualisation des outils de travail : Imprimantes / photocopieurs / scanner Papeterie (masico, plastifieuse, etc.) Connection internet, serveur, téléphonie Offre spécifique : lieu de stockage permanent + bureau à la carte Réflexion sur l'accessibilité : visibilité, emplacement, accès en transport, ERP, PMR, etc... ==> Pourquoi pas plusieurs lieux avec chacun leurs spécificités, mais sous le même modèle / organisation / marque... ==> Plus l'offre est diversifiée et les services nombreux, plus le besoin en financement est important. Les loyers sont directement corrélés à l'investissement. ==> Quel public? ==> Le projet est flou, il faut décider d'un positionnement et d'une offre, d'une charte et de règle pour inviter du monde à nous rejoindre ==> Le lieu doit être pensé en terme de modularité dans l'aménagement pour anticiper les évolutions futures. Besoins recensés sur le groupe de travail (6 personnes) : 8 places de bureaux Espaces de réunion Salle individuelle Salle 10 personnes Salle 20 personnes Espace de formation (accueil de groupes) Stockage : 300m2 en tout (dont 200m2 d'un bloc) Événement (ERP) : recevoir des AG, des actions de sensibilisation (100m2), Atelier partagé (100m2) Lieu de convivialité et d'accueil 4- Gouvernance (sujets proposés au départ : Ensemble pourquoi? Comment?/Lieu de collaboration active/rapport entre les utilisateurs de ce lieu/qui anime la communauté de ce lieu?/ Bien être / Les ponts entre les assos, les lieux collectifs, les lieux individuels/gouvernance et collectifs) La question de départ à se poser c'est : ensemble, c'est quoi? Il y a plusieurs façons d'être ensemble : - partager simplement un lieu - faire partie d'une communauté Donc, finalement, quelle interaction on cherche avec les personnes quand on est dans ce lieu? Il y a souvent des motivations différentes, donc des sous groupes. Par exemple, en open space : les gens travaillent ensemble, échangent. Par contre, dans un centre d'appel, les personnes sont simplement côte à côte.
6 Il y a finalement trois points qui s'articulent et sont inséparables : la gouvernance, l'agencement physique des locaux et le public. Chaque point est invariablement déterminé par les deux autres. Si l'on part du besoin commun, c'est d'abord avoir un espace de travail. Mais on peut imaginer bien plus. Par exemple, le collectif atomes : 4 associations louent un appartement, chacun a son bureau mais ensuite ils mutualisent la photocopieuse, la salle de réunion, la cuisine etc. Finalement, ce qui est central, c'est la volonté d'être ensemble, de faire un parcours ensemble, au-delà de la simple mutualisation matérielle. Il est impossible de définir a priori une animation : cela dépend des personnes qui sont présentes. Définir a priori, ce serait perdre l'opportunité de l'ouverture, de croiser des profils différents, ce qui fait la richesse d'un lieu mutualisé. C'est la mutualisation qui peut permettre de faire naître les échanges et donc l'animation du lieu. La volonté d'améliorer le lieu crée ensuite la nécessité de se retrouver pour en discuter. Se connaître est donc central. On retrouve un peu les principes de la coopérative, les questions se superposent. On arrive donc a l'idée de créer une structure support : association, coopérative afin de gérer le collectif. Son rôle serait de développer les échanges : - annuaire des personnes qui utilisent le lieu pour se contacter et donner de la visibilité - être un interlocuteur pour les échanges avec l'extérieur - gérer le planning des salles/ du matériel mutualisées - financer le matériel commun Et finalement, selon les volontés des utilisateurs : faire vivre le lieu. On peut imaginer des échanges de compétences, avec des ateliers, des réunions à échéances régulières pour s'organiser, gérer, imaginer le futur 5- Economie (sujets proposés au départ : Construire un lieu perenne/ Financement et modèle économique/ Espace de partage, de richesse, espace économique/ Un loyer, quel prix?) Financements : On doit d'abord connaître/définir le projet et ses finalités pour savoir quelles parties prenantes impliquer. Il y a des exemples de modèles économiques : Solilab La riche Rives d'arts Leurs modèles économiques sont variés : publics, privés et mixtes. Le projet ne doit pas reposer uniquement sur les financements publics. Ca le fragiliserait. De plus les financements publics vont de plus en plus se faire au projet et non au fonctionnement) S'il y a une nécessité de financement public alors il faut recalibrer le projet. Voir quelles institutions ont un interet à ce projet et comment on le construit pour aller dans un sens commun. => Le projet doit viser une autonomie financière
7 Quelles sont les sources de financements potentielles? Parties prenantes internes (entreprises hebergées) Parties prenantes externes (mécènes, Collectivites, etc.) Les parties prenantes externes peuvent aussi avoir un «intérêt» dans ce lieu. Les financements peuvent être : à l investissement au fonctionnement Equilibre économique et perennité du lieu Besoin d'une gestion financière saine et solide (structure spécialisée? Sorte de syndic qui gère le fonctionnement) Besoin de trouver des fonds propres Quels services pour alimenter ses fonds propres : loyers services (location d'espace et de matériel) événementiel offres spécifiques (offres collectives) Le financement est lieu à la gestion du lieu : Sur cet aspect, il y a besoin qu'elle soit adaptée au projet : ca ne doit pas être une gestion locative déconnectée du projet collectif besoin d'investissement des entreprises dans les questions stratégiques, voir certaines questions de fonctionnement général attention, une gestion publique du lieu n'est pas cohérente avec les besoins d'entreprises : réactivité, adaptabilité... Deux aspects important à gérer en cohérence : gestion du lieu quotidienne grands choix stratégiques Structuration et gouvernance Pose la question de la structuration de ce lieu et donc de la gouvernance? Quelle forme juridique pour ce lieu? Coopérative Association PTCE Groupement d'employeurs Il y a besoin d'une gestion globale de ce lieu Aspects : communication, animation, rayonnement, gestion quotidienne, développement... Cela doit être géré par une entité propre. Cet aspect est indispensable au projet. Sur l'animation, il doit y avoir une réelle représentativité. Besoin d'organiser une gestion démocratique et fonctionnelle! Question de l'interet commun?
8 Les structures hebergées seront dans un double projet : developper leur activité developper le projet global => comment cela se met en place? Comment on met ça en place? 1. Partir d'un noyau solide 2. Définir le projet, ses orientations, ses fondements 3. Définir le projet minimum (les bases pour commencer) : hebergement et animation? => Choix stratégique, on ne peut pas tout faire 4. A partir de ce bloc de base, imaginer des developpements Proposition d'espaces Pole ressource / Pole coordination mutualisation / Accueil mutualisé Hebergement Incubateur / pepinière / coworking Espaces de services Espace d'evenementiel ex : site internet commun, valorisation des services, mutualisation avec des structures exterieures, ouverture au public... Autres idées : Décloisonner entreprises et ouverture au public Question d'image de marque Dimension de modulable, évolutif Bien commun
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