Informatique et Internet : quels usages concrets pour la jeune entreprise?

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1 Les Journées Régionales de la Création & Reprise d Entreprise 5 et 6 octobre Parc Expo Rennes Aéroport - Bruz Informatique et Internet : quels usages concrets pour la jeune entreprise? Animé par : Laurent LE BODIC, CCI de Morlaix

2 Pourquoi informatiser INTERNET FICHIER CLIENTS GESTION "DOUCE" Approche et création d'un Site vitrine Commerce E-boutique + zone de chalandise Approche et création d'un Site boutique "QUALIFIER" le client Identité Coordonnées Anniversaire Comportement Etc + Adresse Indicateurs de gestion Suivi des recettes/dépenses Mesure d'écarts prévu/réalisé Tableau de bord Etc GESTION TRADITIONNELLE : Gestion commerciale Gestion administrative

3 L informatique de gestion de la jeune entreprise

4 Gain d une informatisation Coût financier, humain Temps au quotidien Information Saisie de la base article, mise à jour du site Informatisation Gestion Commerciale, Comptabilité, stock Gain Performance, rapidité, + quantité, + qualité Prévisionnel, prospective Augmentation CA, Diminution coût

5 2 approches de l informatique de gestion L approche bureautique Suivi du CA, gestion de salaire Fichier clients mailing Édition de devis facture L approche progiciel Détail de niveau produit Toutes les grandes fonctionnalités commerciales et comptables sont couvertes

6 Que peut on informatiser? Fourn. Clients Articles Gestion Paye Gestion Commerciale Gestion comptabilité Vente / Achat / Stock Gest. Devis facture ou/et caisse Gestion de la relation client Statistiques commerciales Gestion de trésorerie TVA Statistiques comptables

7 L informatique de gestion en action Optimiser son entreprise Gagner en efficacité au quotidien Exploiter son potentiel commercial Anticiper sur l avenir Florilège de solutions : Devis facturation - Gestion Co - Point de vente Sectoriel - Trésorerie - Gestion contact - Logiciel distant ~

8 Le site Internet de la jeune entreprise

9 Définir les objectifs de son site P R O J E T Un site pour apporter de la valeur ajoutée à une activité Un site pour créer une activité en ligne Un site pour promouvoir une activité

10 Acheteurs grand public

11 Le E-commerce : chiffre 60 % des internautes achètent en ligne 57% au 1er trimestre 2006, contre 47% en Millions d internaute, contre (+21%) 83 % des internautes sont en haut débit commerce CtoC : + 22% (nlle charte C2C) Rappel évolution CA : + 49 % (2.9 milliards ) Nbre transaction : + 47% (34.8 millions) 83 % des internautes sont en haut débit

12 Assurer la promotion de son site Communication traditionnelle Référencement Naturel Nom de domaine Achat d espace publicitaire Accès direct Moteur de recherche Liens depuis un tiers Communication Adressée (newsletter) Site Internet

13 Un site Web Statique Hébergeur : Serveur Web Pages Web Statiques Images, documents En HTML, Flash

14 ou dynamique? Hébergeur : Serveur Web + Base de donnée Images, documents Page Web créée dynamiquement à la demande d un internaute (en HTML ) Page dynamique (en PHP, ASP ) Page «Virtuelle» Base de données

15 . Un monde d avance, Un lieu d échanges, un point rencontres pour les professionnels TEL :

PLAN DE L INTERVENTION

PLAN DE L INTERVENTION 1 PLAN DE L INTERVENTION I : Eléments de contexte sur les TIC et le E-commerce A. Le e-commerce dans le monde et en France B. Données Achats en ligne dans les DFA C. Positionnement TIC de la CCI de la

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