CA Network Flow Analysis

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1 CA Network Flow Analysis Notes de parution 9.1.3

2 La présente documentation, qui inclut des systèmes d'aide et du matériel distribués électroniquement (ci-après nommés "Documentation"), vous est uniquement fournie à titre informatif et peut être à tout moment modifiée ou retirée par CA. La présente Documentation ne peut être copiée, transférée, reproduite, divulguée, modifiée ou dupliquée, en tout ou partie, sans autorisation préalable et écrite de CA. La présente Documentation est confidentielle et demeure la propriété exclusive de CA. Elle ne peut pas être utilisée ou divulguée, sauf si (i) un autre accord régissant l'utilisation du logiciel CA mentionné dans la Documentation passé entre vous et CA stipule le contraire ; ou (ii) si un autre accord de confidentialité entre vous et CA stipule le contraire. Nonobstant ce qui précède, si vous êtes titulaire de la licence du ou des produits logiciels décrits dans la Documentation, vous pourrez imprimer ou mettre à disposition un nombre raisonnable de copies de la Documentation relative à ces logiciels pour une utilisation interne par vous-même et par vos employés, à condition que les mentions et légendes de copyright de CA figurent sur chaque copie. Le droit de réaliser ou de mettre à disposition des copies de la Documentation est limité à la période pendant laquelle la licence applicable du logiciel demeure pleinement effective. Dans l'hypothèse où le contrat de licence prendrait fin, pour quelque raison que ce soit, vous devrez renvoyer à CA les copies effectuées ou certifier par écrit que toutes les copies partielles ou complètes de la Documentation ont été retournées à CA ou qu'elles ont bien été détruites. DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LOI APPLICABLE, CA FOURNIT LA PRÉSENTE DOCUMENTATION "TELLE QUELLE", SANS AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE, NOTAMMENT CONCERNANT LA QUALITÉ MARCHANDE, L'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, OU DE NON-INFRACTION. EN AUCUN CAS, CA NE POURRA ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE EN CAS DE PERTE OU DE DOMMAGE, DIRECT OU INDIRECT, SUBI PAR L'UTILISATEUR FINAL OU PAR UN TIERS, ET RÉSULTANT DE L'UTILISATION DE CETTE DOCUMENTATION, NOTAMMENT TOUTE PERTE DE PROFITS OU D'INVESTISSEMENTS, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, PERTE DE DONNÉES OU DE CLIENTS, ET CE MÊME DANS L'HYPOTHÈSE OÙ CA AURAIT ÉTÉ EXPRESSÉMENT INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES OU PERTES. L'utilisation de tout produit logiciel mentionné dans la Documentation est régie par le contrat de licence applicable, ce dernier n'étant en aucun cas modifié par les termes de la présente. CA est le fabricant de la présente Documentation. Le présent Système étant édité par une société américaine, vous êtes tenu de vous conformer aux lois en vigueur du Gouvernement des Etats-Unis et de la République française sur le contrôle des exportations des biens à double usage et aux autres réglementations applicables et ne pouvez pas exporter ou réexporter la documentation en violation de ces lois ou de toute autre réglementation éventuellement applicable au sein de l'union Européenne. Copyright 2013 CA. Tous droits réservés. Tous les noms et marques déposées, dénominations commerciales, ainsi que tous les logos référencés dans le présent document demeurent la propriété de leurs détenteurs respectifs.

3 Support technique Pour une assistance technique en ligne et une liste complète des sites, horaires d'ouverture et numéros de téléphone, contactez le support technique à l'adresse

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5 Table des matières Chapitre 1: Bienvenue 7 Documentation du produit... 7 Avis relatifs aux tiers et contrats de licence... 8 Chapitre 2: Configuration système requise 9 Options de déploiement... 9 Compatibilité de la version... 9 Configuration système requise (Windows) Configuration système requise (Linux) Prise en charge linguistique Chapitre 3: Nouvelles fonctions et améliorations 15 Prise en charge développée pour les mises à niveau Changement d'affectations de client hébergé et de domaine au routeur Installation rapide en vue de mises à jour ultérieures Bibliothèque de documentation Chapitre 4: Informations concernant les problèmes connus 19 Table des matières 5

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7 Chapitre 1: Bienvenue Bienvenue dans CA Network Flow Analysis Avant d'installer ou de mettre à niveau le logiciel CA Network Flow Analysis, consultez ces remarques. Ce document contient des informations importantes, notamment sur les rubriques suivantes : Disponibilité de la documentation du produit Configuration système requise Options de déploiement Compatibilité des versions de logiciel Nouvelles fonctions et améliorations Compatibilité de la version Recherche d'informations sur les problèmes connus Recherche des avis relatifs aux tiers et des contrats de licence Ce chapitre traite des sujets suivants : Documentation du produit (page 7) Avis relatifs aux tiers et contrats de licence (page 8) Documentation du produit CA fournit une documentation technique complète dans la bibliothèque de CA Network Flow Analysis. La liste suivante indique certains manuels disponibles pour CA Network Flow Analysis : Manuel de l'administrateur Manuel de l'opérateur Manuel d'installation Notes de parution Manuel de l'utilisateur de l'authentification unique Manuel de mise à niveau Scénarios d'utilisation Chapitre 1: Bienvenue 7

8 Avis relatifs aux tiers et contrats de licence Les fichiers PDF et HTML des manuels sont disponibles dans la bibliothèque de la documentation. Pour accéder à la bibliothèque, cliquez sur le lien Aide dans l'interface utilisateur de CA Network Flow Analysis ou de CA Performance Center. La documentation a peut-être été mise à jour depuis sa publication. Pour vous assurer d'être en possession des dernières mises à jour de la documentation, téléchargez la bibliothèque et les fichiers Readme à partir du site de support de CA. Le fichier Readme contient la liste la plus récente des problèmes connus et solutions. Le fichier Readme Statut de la localisation identifie les différences entre l'anglais et les versions localisées de la documentation et de l'interface utilisateur du produit. Le produit Adobe Reader est requis pour afficher les fichiers PDF. Vous pouvez le télécharger sur le site Avis relatifs aux tiers et contrats de licence Des logiciels tiers sont intégrés dans CA Network Flow Analysis. Tous les logiciels tiers ont été utilisés en accord avec les termes et conditions pour l'utilisation, la reproduction et la distribution, tels que définis par les contrats de licence applicables. Les informations concernant les contrats de licence tiers sont fournies dans le document suivant, installé automatiquement avec le logiciel CA Network Flow Analysis : <chemin_installation>\thirdpartycontent\thirdpartylicenseinfo 8 Notes de parution

9 Chapitre 2: Configuration système requise Ce chapitre traite des sujets suivants : Options de déploiement (page 9) Compatibilité de la version (page 9) Configuration système requise (Windows) (page 11) Configuration système requise (Linux) (page 12) Prise en charge linguistique (page 13) Options de déploiement Vous pouvez installer tous les composants CA Network Flow Analysis sur un système autonome ou les distribuer sur plusieurs serveurs : Un système autonome est un serveur dédié ou un ordinateur virtuel unique, utilisé pour installer la console NFA et le Harvester. Dans un déploiement distribué à deux niveaux, la console NFA et un ou plusieurs Harvesters sont installés sur des serveurs dédiés ou sur des ordinateurs virtuels distincts. Un déploiement distribué à trois niveaux inclut la console NFA, un ou plusieurs Harvesters et une ou plusieurs appliances de stockage de données (DSA) installés sur des serveurs dédiés ou des ordinateurs virtuels distincts. La version actuelle de CA Network Flow Analysis prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : Microsoft Windows Server 2008 R2, Standard Edition sur un processeur 64 bits ou Microsoft Windows Server 2003 R2, Standard Edition sur un processeur 32 bits : sur l'un des serveurs d'installation Red Hat Enterprise Linux 5.5 ou 5.6 sur un processeur 64 bits : sur un Harvester dans déploiement distribué Anglais, chinois (simplifié), français (France) ou japonais Compatibilité de la version CA Network Flow Analysis prend en charge les mises à niveau à partir des versions de logiciel ci-dessous : Version source Version cible Chapitre 2: Configuration système requise 9

10 Compatibilité de la version Version source RA NPC Version cible Autonome à 3 niveaux NFA Distribué à 3 niveaux NPC or CA PC (réenregistré) Autonome à 2 niveaux* Distribué à 3 niveaux NFA CA PC NFA CA PC ou NFA CA PC ou NFA NPC Autonome à 2 niveaux NFA Distribué à 2 niveaux CA PC Autonome à 2 niveaux NFA CA PC Distribué à 2 niveaux Autonome à 2 niveaux NFA CA PC Distribué à 2 niveaux Autonome à 2 niveaux NFA NPC Distribué à 2 niveaux Autonome à 2 niveaux Distribué à 2 niveaux Autonome à 2 niveaux Distribué à 2 niveaux Autonome à 2 niveaux Distribué à 2 niveaux Autonome à 2 niveaux Distribué à 2 niveaux *Suite à une mise à niveau à partir de CA NetQoS ReporterAnalyzer 9.0.1, vous disposez de l'une des configurations suivantes : Architecture autonome à 2 niveaux Architecture distribuée à 3 niveaux Tous les autres types de mises à niveau entraînent un déploiement d'architecture à 2 niveaux. CA Network Flow Analysis est compatible avec CA Performance Center Si vous effectuez une mise à niveau à partir de CA NetQoS ReporterAnalyzer 9.0.1, vous avez également la possibilité de continuer à utiliser CA NetQoS Performance Center Notes de parution

11 Configuration système requise (Windows) Configuration système requise (Windows) Le logiciel est déjà installé sur les serveurs que vous achetez auprès de CA. Si vous achetez uniquement le logiciel, vérifiez que votre matériel remplit les recommandations ci-dessous, décrites dans le Manuel d'installation de CA Network Flow Analysis et Manuel de mise à niveau de CA Network Flow Analysis. Pour obtenir la dernière version de la documentation, visitez le site CA Support Online. Paramètre ou composant Description Système d'exploitation Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard Edition sur un processeur 64 bits Langue Mises à jour du système d'exploitation Espace disque UC Mémoire Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition sur un processeur 32 bits Anglais, chinois (simplifié), français (France) ou japonais Installation du dernier Service Pack et de toutes les mises à jour critiques Remarque : Installez uniquement les mises à jour et les services Packs Windows critiques. N'installez pas Microsoft Internet Explorer 9. Lecteur C avec 40 Go d'espace disponible pour le système d'exploitation Il est recommandé d'installer CA Network Flow Analysis sur un lecteur distinct dédié à CA Network Flow Analysis. Vérifiez que le lecteur contient l'espace disque suivant disponible : 41 Go pour les fichiers d'installation Console ou serveur autonome : 200 Go minimum d'espace disponible pour les données Harvester ou serveur de DSA : 1 To d'espace disponible pour les données Deux processeurs quadruple coeur 2,26 GHz 12 Go de RAM Disques durs Console ou serveur autonome : trois disques durs SAS de 300 Go et tr/min en configuration RAID 5 Harvester ou serveur de DSA : six disques durs SAS de 300 Go et tr/min en configuration RAID 5 Ports Console ou serveur autonome : port LAN de 1 Go Résolution d'écran Serveur de Harvester ou DSA : port Ethernet de 1 Go Résolution d'affichage de 1024x768 (XGA) minimum Chapitre 2: Configuration système requise 11

12 Configuration système requise (Linux) Paramètre ou composant Description Navigateur Web Un navigateur Web est requis. Microsoft Internet Explorer version 8 (recommandé) D'autres navigateurs ou versions de navigateur peuvent fonctionner avec CA Network Flow Analysis, mais ils n'ont pas été testés. Remarque : Pour configurer CA Network Flow Analysis et utiliser ses données dans la console CA Performance Center, utilisez Internet Explorer 8 avec le mode de compatibilité désactivé. Pour travailler dans la console NFA, vous pouvez utiliser Internet Explorer avec le mode de compatibilité activé ou désactivé. Si vous avez les outils de développement d'internet Explorer 8 installés, appuyez sur F12 sur votre clavier pour déterminer si le mode de compatibilité est utilisé. Si le menu principal indique Mode navigateur : Affichage de compatibilité IE 8, cliquez sur cet élément de menu et sélectionnez Internet Explorer 8. Cette modification affecte uniquement la session de navigateur actuelle. Fonctionnalités, paramètres et logiciels complémentaires.net Framework 3.5 SP1 Environnement d'exécution Java (JRE) 1.6u41, inclus avec les fichiers ISO du Support technique de CA. Système d'exploitation configuré selon la description disponible dans le Manuel d'installation ou le Manuel de mise à niveau Console et serveurs autonomes : ASP.NET 2.0, y compris l'accès au réseau COM+, IIS et ASP Remarque : ASP.NET 2.0 comprend.net Framework 3.5. Adobe Flash Player pour afficher les parties de l'interface utilisateur Adobe Acrobat Reader pour tous les serveurs utilisés pour afficher la documentation du produit Configuration système requise (Linux) Si vous installez le Harvester sur un système Linux, vérifiez que votre matériel remplit les recommandations ci-dessous, décrites dans le Manuel d'installation de CA Network Flow Analysis. Pour obtenir la dernière version du Manuel d'installation de CA Network Flow Analysis, visitez le site du support de CA. Paramètre ou composant Système d'exploitation Description Red Hat Enterprise Linux 5.5 ou 5.6 sur un processeur 64 bits 12 Notes de parution

13 Prise en charge linguistique Paramètre ou composant Langue Espace disque UC Mémoire Description Anglais, chinois (simplifié), français (France) ou japonais Partition racine comprenant 40 Go d'espace disponible Partition pour CA Network Flow Analysis comprenant l'espace suivant : 41 Go pour les fichiers d'installation 1 To pour les données Deux processeurs quadruple coeur 2,26 GHz 12 Go de RAM Disques durs Six disques durs SAS de 300 Go et tr/min en configuration RAID 5 Ports Résolution d'écran Port Ethernet de 1 Go Résolution d'affichage de 1024x768 (XGA) minimum Fonctionnalités, paramètres et logiciels complémentaires Environnement d'exécution Java (JRE) 1.6u41 SNMP configuré tel que décrit dans le Manuel d'installation iptables niveaux 3 et 5 désactivées Adobe Acrobat Reader pour tous les serveurs utilisés pour afficher la documentation du produit Prise en charge linguistique La version actuelle de CA Network Flow Analysis prend en charge les versions linguistiques suivantes : Chinois (simplifié) Anglais (Etat-Unis) Français (France) Japonais Des langues supplémentaires seront peut-être prises en charge dans l'avenir. Certains problèmes connus sont liés à la prise en charge linguistique. Pour plus d'informations, consultez le fichier Readme relatif au statut de la localisation (Localization Status), disponible sur la page du produit sur le site Web du support de CA. Chapitre 2: Configuration système requise 13

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15 Chapitre 3: Nouvelles fonctions et améliorations CA Network Flow Analysis inclut les nouvelles fonctionnalités suivantes : Ce chapitre traite des sujets suivants : Prise en charge développée pour les mises à niveau (page 15) Changement d'affectations de client hébergé et de domaine au routeur (page 16) Installation rapide en vue de mises à jour ultérieures (page 18) Bibliothèque de documentation (page 18) Prise en charge développée pour les mises à niveau CA Network Flow Analysis prend en charge les mises à niveau pour un grand nombre de déploiements : Si votre déploiement CA Network Flow Analysis inclut des systèmes Windows Server 2003, la mise à niveau du système d'exploitation sur ces systèmes ne sera pas nécessaire. Si vous effectuez une mise à niveau à partir de CA NetQoS ReporterAnalyzer (9.0 mise à jour 1), vous pouvez continuer à utiliser CA NetQoS Performance Center Vous pouvez basculer également vers CA Performance Center Pour les entreprises qui disposent de l'une de ces options en place, les mises à niveau sont simplifiées, le risque de perte des données est réduit et la reconfiguration est limitée. Les listes suivantes indiquent quelques options prises en charge pour les mises à niveau : Système d'exploitation Windows Server 2008 R2 Standard Edition (tout serveur d'installation) Windows Server 2003 Standard Edition (tout serveur d'installation) Red Hat Enterprise Linux 5.5 ou 5.6 (serveurs Harvester) CA Performance Center Fonctionnement avec CA Performance Center Fonctionnement avec CA NetQoS Performance Center Pour plus d'informations sur la prise en charge de la mise à niveau, reportez-vous à la rubrique Compatibilité des versions (page 9). Chapitre 3: Nouvelles fonctions et améliorations 15

16 Changement d'affectations de client hébergé et de domaine au routeur Changement d'affectations de client hébergé et de domaine au routeur Vous pouvez maintenant utiliser la console NFA pour changer les affectations de client hébergé/domaine pour des routeurs dans un déploiement à domaines multiples. Si vous affectez un nouveau client hébergé à un routeur, la liste des profils SNMP disponibles est automatiquement mise à jour. La nouvelle option facilite le changement des paramètres de client hébergé/domaine pour des routeurs. Cela permet également d'accélérer le processus d'administration des profils SNMP au niveau d'un client hébergé. Lorsque vous ajoutez un Harvester et que vous configurez ses routeurs et les interfaces pour l'exportation des données de flux, les routeurs et les interfaces héritent du paramètre du client hébergé/domaine actuel à partir du Harvester. Si vous réaffectez les routeurs vers un nouveau client hébergé ou domaine, toute interface nouvellement active héritera du nouveau paramètre. Les paramètres des routeurs préalablement déployés et des interfaces restent inchangés, sauf si vous les modifiez de manière explicite. Modification du paramètre de client hébergé/domaine pour des routeurs Vous pouvez changer le paramètre de client hébergé/domaine pour des routeurs dans la console NFA. Procédez comme suit : 1. Connectez-vous à la console NFA en tant qu'administrateur. 2. Cliquez sur Administration. 3. Dans le menu situé à gauche, sélectionnez Interfaces : Physiques. 4. Recherchez et sélectionnez le ou les routeurs que vous voulez modifier dans la page Interfaces actives qui s'ouvre. 5. Cliquez sur Modifier. 6. Utilisez la boîte de dialogue Modifier le routeur qui s'ouvre pour affecter une combinaison différente client hébergé/domaine aux routeurs. L'option Domaine est visible uniquement dans un environnement contenant plusieurs domaines. 7. (Facultatif) Affectez un profil SNMP dans la liste déroulante. Si vous avez modifié le client hébergé du routeur, la liste des profils SNMP est mise à jour pour refléter le nouveau client hébergé. 16 Notes de parution

17 Changement d'affectations de client hébergé et de domaine au routeur 8. Cliquez sur Enregistrer. Vos modifications sont appliquées. Toute nouvelle interface qui commence à générer des données de flux hérite du paramètre de domaine que vous avez spécifié. Administration des profils SNMP pour des clients hébergés Vous pouvez afficher et gérer les profils SNMP qui s'appliquent à chaque client hébergé dans la console CA Performance Center. Procédez comme suit : 1. Connectez-vous à la console CA Performance Center en tant qu'administrateur disposant d'un accès à tous les groupes. Ce type d'administrateur peut réviser et gérer les profils SNMP pour un client hébergé. Les administrateurs de clients hébergés peuvent accéder uniquement aux profils SNMP de leurs propres clients hébergés. 2. Sélectionnez Admin, Clients hébergés. La page de gestion des clients hébergés s'ouvre et contient les clients hébergés existants. 3. Sélectionnez la case à cocher située près du nom d'un client hébergé unique. 4. Cliquez sur Administrer. La page de gestion des utilisateurs pour <client hébergé> s'ouvre. Votre session est maintenant définie pour administrer le client hébergé sélectionné. 5. Sélectionnez Admin, Domaines SNMP. La page de gestion des profils SNMP pour <client hébergé> s'ouvre et contient la liste des profils SNMP utilisés pour l'interrogation. Vous pouvez affecter l'un de ces profils SNMP à un routeur dans les domaines du client hébergé. 6. Révisez, ajoutez, modifiez, ou supprimez des profils SNMP si nécessaire. 7. Enregistrez vos modifications. Dès que CA Performance Center synchronise des données avec CA Network Flow Analysis, vos modifications affectent chaque profil SNMP en cours d'utilisation. Si vous ajoutez un profil SNMP, il sera disponible pour l'affectation lors de la modification des routeurs dans les domaines du client hébergé. Si vous supprimez un profil SNMP en cours d'utilisation, chaque routeur concerné répertoriera son profil SNMP affecté comme <inconnu>. Chapitre 3: Nouvelles fonctions et améliorations 17

18 Installation rapide en vue de mises à jour ultérieures Installation rapide en vue de mises à jour ultérieures Si une version mise à jour de CA Network Flow Analysis est publiée ultérieurement, vous pourrez installer le logiciel mis à jour sans avoir à désinstaller votre logiciel CA Network Flow Analysis existant. Comme pour chaque modification de logiciel, effectuez d'abord une sauvegarde de vos données et de vos fichiers de configuration tel que décrit dans la section du Manuel de mise à niveau CA Network Flow Analysis intitulée Finalisation de la préparation de la mise à niveau. Bibliothèque de documentation CA Network Flow Analysis comprend une documentation étendue, accessible à partir de la page de navigation de la bibliothèque CA. La documentation est groupée par catégories de fonctions et de rôles pour faciliter la recherche des informations. Les scénarios d'utilisation fournissent toutes les informations nécessaires pour des tâches spécifiques. La bibliothèque CA fournit également des liens vers des sites de formation CA, la communauté d'utilisateurs CA et d'autres sites de médias sociaux. 18 Notes de parution

19 Chapitre 4: Informations concernant les problèmes connus Des problèmes connus pour la version actuelle de CA Network Flow Analysis sont décrits dans le fichier Readme, qui se trouve dans le répertoire d'installation. Consultez le fichier Readme sur les versions localisées pour obtenir des informations détaillées sur les problèmes de prise en charge linguistique. La documentation a peut-être été mise à jour depuis sa publication. Pour vous assurer d'être en possession des dernières mises à jour de la documentation, téléchargez la bibliothèque et les fichiers Readme à partir du site de support de CA. Chapitre 4: Informations concernant les problèmes connus 19