journées abes 2007 le réseau des bibliothèques de suisse occidentale marylène micheloud

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1 journées abes 2007 le réseau des bibliothèques de suisse occidentale marylène micheloud réseau des bibliothèques de suisse occidentale 2 journées abes / m. micheloud 1

2 réseau identité typologie modèle organisationnel structure fonctionnement financement prestations/services projets et enjeux réseau des bibliothèques de suisse occidentale 3 journées abes / m. micheloud réro affirme son identité...premier réseau de bibliothèques scientifiques, spécialisées, publiques et patrimoniales de Suisse occidentale, réro garantit, de manière simple et efficace, l accès à l information, à la recherche et à la culture réro repose sur une volonté commune de collaboration qui s exprime à travers le partage des compétences, des forces de travail, des moyens financiers et des infrastructures.... Il se gère de façon dynamique, rigoureuse et économique.... (extrait du Plan stratégique réro ) réseau des bibliothèques de suisse occidentale 4 journées abes / m. micheloud 2

3 missions réro est l instrument mis en place par les autorités politiques, universitaires et cilturelles de Suisse romande. réro a pour mission de gérer l informatisation des bibliothèques et de mettre en place les environnements propices au développement de leur politique documentaire et des services aux usagers, dans une vision de collaboration et de mise en commun de ressources et compétences. réro désigne à la fois le réseau de partenaires les instances les services le centre de coordination et de prestations (centrale) réseau des bibliothèques de suisse occidentale 5 journées abes / m. micheloud le réseau 215 bibliothèques académiques patrimoniales, publiques, ou spécialisées 700 professionnels bibliothécaires Jura Genève Neuchâtel Vaud Lausanne Centrale RERO Fribourg Valais 6 cantons (dont 2 bilingues fr-all) (FR, GE, JU, NE, VD, VS) 5 Hautes écoles 4 universités (Genève, Lausanne, Fribourg et Neuchâtel) HES-SO étudiants lecteurs réseau des bibliothèques de suisse occidentale 6 journées abes / m. micheloud 3

4 réro et ses catalogues un catalogue collectif (CC) ( outil de référence permettant de localiser plus de 8 Mio de documents 4 Mio. de titres titres de périodiques autorités ATC notices d autorités matières 5 catalogues locaux (synchronisés) pour donner accès aux documents et collections spécifiques des institutions membres, emprunter ou réserver des documents, prolonger des prêts; une bibliothèque numérique réro doc ( qui donne accès au contenu numérique de milliers de documents, à caractère scientifique (thèses, mémoires, articles, rapports de recherche) ou patrimonial. réseau des bibliothèques de suisse occidentale 7 journées abes / m. micheloud typologie du réseau réseau de type solution composée homogène au niveau central: un catalogue collectif pour le partage des données bibliographiques, la gestion des autorités et du vocabulaire OPAC pour accès aux catalogue collectif et au vocabulaire réro un système de prêt entre bibliothèques ill-réro au niveau local: 5 catalogues locaux synchronisés pour gérer les fonctions locales: gestion des exemplaires, prêt, acquisitions, bulletinage, OPAC local. un même système intégré de gestion de bibliohèques (SIGB Virtua) réseau des bibliothèques de suisse occidentale 8 journées abes / m. micheloud 4

5 architecture réseau des bibliothèques de suisse occidentale 9 journées abes / m. micheloud catalogue collectif 4 Mio notices bibliographiques ~7 Mio localisations (signalement d un document dans une bibl. du réseau) indexé par Google Scholar réseau des bibliothèques de suisse occidentale 10 journées abes / m. micheloud 5

6 réseau des bibliothèques de suisse occidentale 11 journées abes / m. micheloud RERO DOC server Metadata Documents OAI-PMH remote servers EPFL archive ouverte serveur institutionnel agrégateur de ressources OAIster Google Scholar Bibliothèque nationale suisse (archivage à long terme des thèses ) réseau des bibliothèques de suisse occidentale 12 journées abes / m. micheloud 6

7 réseau identité typologie modèle organisationnel structure fonctionnement financement prestations/services projets et enjeux réseau des bibliothèques de suisse occidentale 13 journées abes / m. micheloud une réalisation romande 1981 : une initiative des Unis de Lausanne et Genève une action de la Conférence universitaire de Suisse occidentale (CUSO) une convention liant: les cantons romands: Fribourg, Genève, Jura, Neuchâtel, Vaud et Valais la Ville de Genève l Institut Suisse de Droit Comparé (ISDC) la Haute école spécialisée de Suisse occidentale un réseau de quelque 215 bibliothèques universitaires, publiques et patrimoniales réseau des bibliothèques de suisse occidentale 14 journées abes / m. micheloud 7

8 structure organisationnelle réseau des bibliothèques de suisse occidentale 15 journées abes / m. micheloud responsabilités conférence universitaire de suisse occidentale (CUSO) organe de surveillance conseil exécutif (CE) a la responsabilité de la gestion, de l administration et du développement du réseau conseil des directeurs des grandes bibliothèques de suisse romande (CDROM) détermine les lignes directrices du développement bibliothéconomique du réseau assure la veille sur le plan technologique de toutes évolutions bibliothéconomiques pouvant influencer la gestion et le développement du réseau réseau des bibliothèques de suisse occidentale 16 journées abes / m. micheloud 8

9 responsabilités (2) direction sur délégation du CE, dirige le réseau; s ocupe de la gestion financière et administrative courante du réseau dirige l équipe centrale administre toutes les questions informatiques et bibliothéconomiques communes du réseau préside et organise les travaux des commissions coordinateur local (1 par site) représente dans le réseau tous les partenaires se trouvant su son territoire cantonal veille sur son territoire au bon fonctionnement du réseau ainsi qu à l application des décisions réseau des bibliothèques de suisse occidentale 17 journées abes / m. micheloud un réseau collaboratif la centrale du réseau (20 pers., 17 EPT) centre de coordination et d exploitation, avec 1 groupe de compétences Bibliothèques 1 groupe de compétences Informatique des coordinateurs de domaines à la centrale sur chaque site des commissions et groupes de travail par domaine (compétences spécifiques) par projet (compétences complémentaires) réseau des bibliothèques de suisse occidentale 18 journées abes / m. micheloud 9

10 stratégie plan stratégique définit les axes et enjeux prioritaires sur les 5 ans à venir plan d actions définit les actions concrètes à mener, avec priorités de mise en oeuvre, sur 2-3 ans projets analyse d opportunité émergence d un besoin commun à une majorité des membres reconnaissance de ce besoin par les organes réro mise en oeuvre du projet par la direction collaboration/participation des sites réseau des bibliothèques de suisse occidentale 19 journées abes / m. micheloud financement 3 piliers contribution forfaitaire des cantons contribution des bibliothèques en fonction de la consommation globalisée 1/2 1/2 consommation spécifique des bibliothèques budget pas de subventions réseau des bibliothèques de suisse occidentale 20 journées abes / m. micheloud 10

11 contribution annuelle (clé de répartition) contribution forfaitaire des cantons la moitié du budget total répartition: CHF 0.10 par habitant le solde en fonction du nombre d étudiants (HEU-HES) contribution des bibliothèques la moitié du budget total + CHF répartition: 2/3 réparti en fonction du crédit d acquisition 1/3 réparti en fonction du nombre de logins au SIGB ristournes pour notices créées ou importées réseau des bibliothèques de suisse occidentale 21 journées abes / m. micheloud réseau identité typologie modèle organisationnel structure fonctionnement financement prestations/services projets et enjeux réseau des bibliothèques de suisse occidentale 22 journées abes / m. micheloud 11

12 services aux bibliothèques membres une structure de coordination et de collaboration un même SIGB pour tous intégrant les modules de catalogage, bulletinage, gestion des acquisitions et du prêt, avec la pratique du catalogage partagé et de l importation facilitée de notices un environnement de production/exploitation contrôle des données, chargements, extractions, corrections de masse gestion informatique des catalogues, synchronisation, migrations gestion des accès, migrations, tests et suivi de versions gestion du parc informatique, monitoring prestations fourniture de produits et de services (inclus dans la contribution annuelle ou payants) développement et/ou fourniture d outils professionnels (licences Virtua, PEB, UniHex,...) support formations, documentation, support, suivi des requêtes/problèmes, projets réseau des bibliothèques de suisse occidentale 23 journées abes / m. micheloud gestion des BD et serveurs alertes 24h/24 réseau des bibliothèques de suisse occidentale 24 journées abes / m. micheloud 12

13 prestations services inclus dans la contribution annuelle licences Virtua et autres logiciels (EZPump, UniHex, ill-réro,...) produits de base listages de relecture (catalogage notices bibliogr. et d autorités, indexation matières) listes diverses (inventaires, nouvelles acquisitions, titres par fournisseurs, périodiques par localisation, etc.) statistiques générales de collection et de production au CC: contenus, catalogage, raccrochages, désherbages, indexation, etc. statistiques des CL: statistiques de prêt, stat. sur les exemplaires, sur les périodiques, etc. corrections de masse (CC et CL) stockage de ressources numériques sur réro doc, avec archivage en l état réseau des bibliothèques de suisse occidentale 25 journées abes / m. micheloud prestations (2) services payants produits standards listes bibliogaphiques, listes de concordance, étiquettes de recatalogage, liste de lecteurs inactifs produits spécifiques, sur demande produits complexes ou demandant un développement logiciel, par ex. bibliographies destinées à l impression, journal des amendes etc chargement de lots de notices au catalogue collectif chargement d une collection spécifique sur réro doc hébergement de serveurs ou bases de données Virtua gestion des OPAC/gateways réseau des bibliothèques de suisse occidentale 26 journées abes / m. micheloud 13

14 prestations (3) développement et/ou fourniture de logiciels/outils/environnements ill-réro (logiciel de Prêt entre bibliothèques) UniHex (outil de saisie de caractères spéciaux Unicode) RTS (Rero Tracking System) (outil de suivi de requêtes/problèmes) pollux (outil d enregistrement et de suivi des demandes de produits) EZPump (outil d importation de notices) réro doc (bibliothèque numérique) métadonnées et interfaces de soumission spécifiques aux types de documents (thèses, pre/postprints, mémoires, rapports de recherche, monographies) réseau des bibliothèques de suisse occidentale 27 journées abes / m. micheloud site web accès public informations: La Lettre, agenda, communiqués,... documentation: manuels fiches thématiques, statistiques de collections,... accès aux catalogues accès réservé aux professionnels (intranet) informations du réseau: politique du réseau, décisions, planification des projets documents des commissions: procès-verbaux, rapports, études... annuaires, flashs et alertes,... statistiques de production services intégrés: gestion des annuaires, des logins et localisations demandes de produits, de tâches d exploitation, RTS espaces de travail pour commissions réseau des bibliothèques de suisse occidentale 28 journées abes / m. micheloud 14

15 réro en chiffres 215 bibliothèques membres (universitaires, patrimoniales et spécialisées) plus de 700 bibliothécaires environ étudiants lecteurs inscrits 4 Mio de titres disponibles au catalogue collectif 8 Mio de documents accessibles au public plus d 1,8 Mio de documents prêtés par an plus de demandes PEB satisfaites en 2006 un centre de coordination et de prestations (17 EPT) budget annuel 2007: ~3,7 Mio crédits d acquisitions 2006 des bibliothèques: 22 Mio. réseau des bibliothèques de suisse occidentale 29 journées abes / m. micheloud réseau identité typologie modèle organisationnel structure fonctionnement financement prestations/services projets et enjeux réseau des bibliothèques de suisse occidentale 30 journées abes / m. micheloud 15

16 principaux projets en cours passage à une architecture centralisée (début 2009) (Virtua Consortium, découpe institutionnelle) intégration de ressources résolveur de liens, recherche fédérée, liste A-to-Z enrichissement des données du catalogue pages de couverture, tables des matières participation à des projets nationaux (E-lib.ch) réseau des bibliothèques de suisse occidentale 31 journées abes / m. micheloud migration à virtua consortium une seule base de données définition d entités appelées «institutions» (regroupement de bibliothèques) données communes et privées aux institutions autonomie de gestion par institution institution D institution C base de données Virtua Consortium institution B institution E institution A réseau des bibliothèques de suisse occidentale 32 journées abes / m. micheloud 16

17 défis...du consensus au gain d efficacité... concilier des intérêts différents (universitaire - patrimonial - lecture publique) concilier le souci de qualité avec la recherche d efficacité et de standards favoriser la coopération et la mutualisation améliorer les processus de concertation et de décision faire évoluer les objectifs individuels vers des objectifs réseau réseau des bibliothèques de suisse occidentale 33 journées abes / m. micheloud enjeux maintenir les acquis de valeur catalogue collectif collaboration et participation possibilités d autonomie créer de nouveaux services renforcer l attractivité du réseau, pour toutes les catégories de membres développer une vision globale et collective du réseau réseau des bibliothèques de suisse occidentale 34 journées abes / m. micheloud 17

18 vision réseau article de T.Storey, NextSpace OCLC «Moving to the network level» notre Plan stratégique est en route... réseau des bibliothèques de suisse occidentale 35 journées abes / m. micheloud merci pour votre attention marylene.micheloud@rero.ch réseau des bibliothèques de suisse occidentale 36 journées abes / m. micheloud 18