CATÉGORIE Bâtiment logistique DOSSIER DE CANDIDATURE PLATEFORME LOGISTIQUE E-COMMERCE AMAZON LAUWIN-PLANQUE

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1 DOSSIER DE CANDIDATURE CATÉGORIE Bâtiment logistique PLATEFORME LOGISTIQUE E-COMMERCE AMAZON LAUWIN-PLANQUE

2 Page 4 Historique du projet Page 5 Les acteurs Pages 6-7 Page 8 Page 9 Page 10 Page 11 Page 1 Page 13 Page 14 Page 15 Page 16 Page 17 GSE / Goodman / Amazon à Lauwin-Planque (59) France Architecte : Agence Franc Enjeux et facteurs clés de succès Présentation du projet Bâtiment Fonctionnalités et chiffres clés Plan Localisation et accès ICPE Sécurité des personnes et des marchandises Flexibilité Performance environnementale Témoignages

3 HISTORIQUE DU PROJET LES ACTEURS Fin Juillet, Amazon lance un appel d offres pour la réalisation d une plateforme logistique e-commerce qui doit être implantée en région Nord-Pas-de-Calais. Pour ce projet, Amazon avait des impératifs de temps afin d être opérationnel le plus rapidement possible. Il fallait impérativement que l immeuble puisse être livré avant la fin de l année 013, période à laquelle les commandes connaissent une très forte augmentation. Il fallait également que la conception du bâtiment puisse intégrer la possibilité d une extension d environ m² et des exigences environnementales fortes afin que l immeuble soit certifié BREEAM very good, le premier de cette taille en France. D une surface globale d environ m², cette plateforme a fait l objet de tous les records de vitesse tant vis-à-vis de l instruction du permis de construire, que de la demande d autorisation d exploiter, ou du délai de construction. Ces performances ne sont pas le fruit du hasard mais le résultat d une forte mobilisation de toutes les parties prenantes animées par un objectif commun : la satisfaction du client. PERMIS DE CONSTRUIRE Cahier des charges définitif Amazon 7 Août Dépôt 1 Sept. AUTORISATION D EXPLOITER Dépôt 4 Sept. TRAVAUX Démarrage 03 Déc. Fin d enquête publique 49 Jours ouvrés* Nov. Nombre de journées d intempéries Livraison 03 Oct. 013 Projet d arrêté d autorisation d exploiter 3 Jan. 013 Enquête publique Démarrage extension 07 Oct. 013 Obtention 03 Déc. Arrêté d autorisation d exploiter définitif 30 Avril 013 Livraison extension 18 Juin 014 Depuis 006, Goodman travaille en partenariat avec Amazon : en Europe, 10 plateformes logistiques répondant au mieux à leurs besoins ont été développées. En France, Goodman détient et gère trois plateformes logistiques louées à Amazon, pour un total de plus de m². Les bâtiments développés répondent aux meilleurs standards de qualité, de durabilité et d efficacité énergétique pour s adapter parfaitement aux opérations de e-commerce réalisées par Amazon. Montélimar : m Saran (Orléans) : m Lauwin-Planque : m GSE : société d ingénierie qui conçoit et construit clé en main tout type d immobilier professionnel. Avec chaque année plus de 1 million de m² de plateformes logistiques livrées, GSE tient une position de leader sur le marché européen et participe aux évolutions de la profession. Son métier de Contractant Général offre à ses clients des engagements forts sur le prix, le délai et sur la qualité de la prestation. La Communauté d Agglomération du Douaisis regroupe 35 communes ( habitants). Sa vingtaine de parcs d activités et ses importantes disponibilités foncières lui permettent de répondre à tout type de demande d implantation, depuis le bureau jusqu à la plateforme logistique. La CAD ne se contente pas d accueillir les investisseurs. Elle les accompagne sur le terrain tout au long de l instruction de leurs dossiers en facilitant les démarches tant sur le volet administratif que celui de l emploi. Le Douaisis est au coeur de la région Nord-Pas-de-Calais, plateforme des échanges de l Europe économique, en prise directe avec les grandes voies de communication. Ce positionnement géostratégique en fait une terre d accueil recherchée par les grands opérateurs en logistique. Amazon.com a ouvert ses portes virtuelles en juillet L entreprise est guidée par quatre principes : l obsession client plutôt que l attention portée à la concurrence, la passion pour l invention, l engagement en faveur de l excellence opérationnelle et la réflexion à long terme. Les commentaires en ligne, la commande en 1-Click, les recommandations personnalisées, le programme Amazon Premium, Expédié par Amazon, AWS, Kindle Direct Publishing, Kindle, Fire Phone, les tablettes Fire et Fire TV comptent parmi les produits et services initiés par Amazon. 4 GRAND PRIX SIMI 014 *Soit près de,5 mois GRAND PRIX SIMI 014 5

4 ENJEUX ET FACTEURS CLÉS DU SUCCÈS Un défi à relever Le projet de tous les records! Obtention du permis de construire : moins de,5 mois ENJEUX ET FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS 7 Obtention de l autorisation d exploiter en 7 mois Rapidité de construction : 40 semaines dont 11 semaines d intempéries soit 5 % du temps total de réalisation. En France, 1er bâtiment de m² à obtenir la certification anglaise BREEAM Very Good. Mise en place par GSE d un planning accéléré de construction «Fast Track» : organisation rigoureuse, anticipation maximale des aléas et formation technique aux équipes de maintenance. LES CLÉS DU SUCCÈS Localisation exceptionnelle Méthode «Fast Track» récompensée au Prix de l Innovation du salon SITL 014. Grande réactivité des élus locaux L ENJEU MAJEUR La rapidité de concrétisation du projet restait le défi premier d une implantation pour Amazon qui avait pour objectif d être opérationnel pour honorer les commandes de Noël 013. L OBJECTIF FINAL Faire de cette plateforme logistique de e.commerce un véritable levier de croissance économique pour le Douaisis grâce à l implication, la réactivité et le professionnalisme de tous les acteurs. LES CLÉS DU SUCCÈS Des valeurs et une volonté communes pour chacun des acteurs : la satisfaction du client final. La confiance, la réactivité, l expertise et l esprit d équipe et de partenariat ont constitué les meilleurs facteurs clés de succès. Cette méthode se caractérise par une équipe dédiée dont les missions de chacun sont clairement définies. Cette organisation pilotée par un interlocuteur unique auprès d Amazon et Goodman a permis de préparer l activité en toute sérénité. Cette approche originale garantit à l exploitant une date de livraison ferme et définitive et lui permet d être au courant en temps réel et au jour le jour de l avancement des travaux. L externalisation complète de la gestion du projet permet à l utilisateur de se concentrer sur le déploiement de l activité du bâtiment et son coeur de métier et en parallèle de la réalisation du bâtiment. Parfaite maîtrise des processus administratifs Dossiers très bien préparés en concertation avec les services de l Etat Organisation interne rodée Coopération exemplaire avec la Mairie de Lauwin-Planque et le Président de la Communauté d Agglomération du Douaisis 6 GRAND PRIX SIMI 014 GRAND PRIX SIMI 014 7

5 LE BÂTIMENT ET SON ENVIRONNEMENT PRÉSENTATION DU PROJET Page 9 Page 10 Page 11 Page 1 Page 13 Page 14 LE PARTI ARCHITECTURAL Les façades principales, les quais et les pignons ont reçu un soubassement en béton gravillonné, complétés par un bardage métallique galvanisé pré laqué de teinte grise. Des ouvertures verticales réalisées en menuiseries aluminium laqué jaune ponctuent les façades dans leur longueur pour lui apporter une dynamique et laisser rentrer la lumière dans les cellules de stockage. Bâtiment Fonctionnalités et chiffres clés Plan Localisation et accès ICPE S écurité des personnes Des bandes vitrées incluses dans les façades au-dessus des quais tracent des lignes horizontales pour apporter de la luminosité sur les aires de chargement et de déchargement. Toutes les portes à quai sont équipées d autodocks à l extérieur qui permettent de libérer de la surface utile à l intérieur du bâtiment. L ORGANISATION DU SITE et des marchandises Page 15 Page 16 Une tour d accès implantée au centre du parking VL permet aux piétons de rejoindre directement le hall d accueil situé à l étage Flexibilité Performance environnementale Construction d une plateforme logistique d une surface globale de sans croiser le flux des camions grâce à une passerelle couverte. L intérieur de l immeuble est constitué d une zone d activités en position centrale à laquelle viennent s adosser deux ensembles de 5 et 6 cellules de stockage de part et d autre. La zone d activité centrale se développe sur deux niveaux. Au rez-de-chaussée, une zone de préparation de commande d environ m est encadrée par une zone de réception de marchandises au Sud (environ 5.00 m équipés de 4 quais), et par une zone d expédition de colis au Nord (environ m équipés de 3 quais). À l étage sont implantés les bureaux principaux autour de deux patios, les locaux sociaux et le réfectoire sur une surface d environ m². Cet espace se poursuit à l étage par une seconde zone de préparation de commande d environ m. Des plots bureaux et des sanitaires sont répartis au sein des cellules de stockage m². Par souci d intégration, le principe paysager s inscrit dans la continuité des premières réalisations tout en répondant aux contraintes de la loi sur l eau. La richesse du bassin d emploi de la CAD et la diversité de ses connexions à tous les grands axes du nord de l Europe sont des atouts indéniables pour l implantation d Amazon sur ce site. Choix des végétaux : essences locales. A cela s ajoute un enjeu temporel avec la nécessité d un délai de réalisation hyper compétitif. Un défi relevé par l ensemble des acteurs de ce projet ambitieux. À la fin 015, création de.500 emplois directs au sein de l entrepôt, plus tous ceux générés par le chantier. 8 GRAND PRIX SIMI arbres plantés Les bassins d infiltration des eaux pluviales ont été engazonnés : de vétitables jardins d eau. et m² plantés en arbustes. Aucun arbre n a été abattu pour la réalisation du bâtiment.. Infiltration à la parcelle de l ensemble des eaux pluviales de toiture et des eaux pluviales de voirie après dépollution. GRAND PRIX SIMI 014 9

6 FONCTIONNALITÉ ET CHIFFRES CLÉS PLAN m Surface totale x tonnes 100 m m monte charges pour stockage vertical des palettes. Capacité Tonnes chacun. Emplacement dédié au Service Départemental Incendie et Secours (SDIS) Poste de garde Surface des sanitaires et locaux sociaux 6 68 m Surface de stockage Création de Emplacement palettes 500 emplois Affaiblissement acoustique performant entre les bureaux Capacité d accueil personnes en 3 équipes fin 015 Attente PL avant le poste de garde Sécurité des piétons : Accès unique des salariés par la tour d accès Parking voiture places Attente PL après le poste de garde 38 m 33 places Places de parking réservées au co-voiturage Auvent palettes kva 54 places x 500 m patios de 500 m² m 1 93 m Surface de stockage dédiée aux produits dangereux Surface de stockage dédiée aux produits inflammables et aérosols 10 GRAND PRIX SIMI places Cour camion 3 transformateurs électriques moyenne tension (0 kv) d une puissance de 000 kva chacun 9,90 m Hauteur libre de stockage 9.90 m 1 14 m Surface du réfectoire 50 m Abri fumeur Bâtiment entièrement climatisé avec contrôle de l hygrométrie par 37 centrales de traitement d air en toiture Légende m Surface de bureaux principaux Zones bennes à déchets Locaux techniques Tour d accès piéton Abri vélos et motos Bassin d infiltration des eaux pluviales RDC : Expédition des commandes Bassin de tamponnement des eaux pluviales de voiries lourdes avant traitement RDC et R+1 : Zones de préparation de commande Bureaux d exploitation RDC : Réception des marchandises R+1 : Bureaux et locaux sociaux Cellule produits dangereux GRAND PRIX SIMI

7 LOCALISATION ET ACCÈS Un emplacement privilégié! ICPE Terrain d une superficie de 17 hectares environ situé sur la commune de Lauwin-Planque dans le département du Nord (59). À moins de 5 minutes des autoroutes A1 (Paris-Lille) et A1 (Valenciennes-Lens). LE SITE Accessibilité La desserte du parc d activités par les transports en commun a été entérinée par la présidence du Syndicat Mixte des Transport du Douaisis. Cette ligne permettra d accéder aux principaux Hubs du réseau urbain et inter urbain et sur les bassins d emplois voisins. Une étude complémentaire en cours va prendre en compte les flux de personnel par poste pour l ensemble des entreprises du parc d activités (Bigben, Kiabi, Gifi). Un projet de crèche interentreprises est en voie de finalisation sur le parc d activités ainsi que l implantation d un restaurant. Dans un rayon de 0 km autour de Lauwin-Planque, places en crèches municipales sont proposées et 477 en crèches interentreprises assistantes maternelles agréées par le CG 59 proposent leurs services dans un rayon de 30 km soit une capacité d accueil proche de enfants. Atouts Le secteur du Douaisis dispose d une main d oeuvre jeune, disponible et qualifiée : plus de 35% des personnes en recherche d emploi ont moins de 30 ans. Au niveau local, 300 personnes sont inscrites en BTS «métiers du transport et de la logistique» (chiffres 011) et 540 personnes sont chaque année diplômées (CAP, bac Pro) dans ces mêmes filières. Six centres de formation dispensent cet enseignement spécialisé. 35 élèves-ingénieurs de l Ecole des Mines de Douai suivent chaque année un parcours spécifique «logistique». Dans un rayon de 30 km autour du parc de Lauwin-Planque, on dénombre étudiants, ingénieurs, élèves en classes préparatoires. Quelques demandeurs d emplois de tout niveau recherchent une activité dans les différents secteurs de la logistique. STOCKAGE Compte tenu de la nature de l activité d Amazon, une large gamme de marchandises devait pouvoir être stockée dans l immeuble. Ainsi, l arrêté préfectoral d autorisation d exploiter permet de stocker à la fois des marchandises relevant des rubriques «classiques» rencontrées sur le marché, sous le régime de l autorisation : 1510 matières combustibles 1530 dépôt de papier et carton 153 dépôt de bois 66 matières plastiques, caoutchoucs, etc. 663 pneumatiques et produits dont 50% de la masse est composée de polymères Mais aussi des marchandises classées sous des rubriques moins courantes, sous le régime de la déclaration, et cela en toute sécurité au regard des risques générés par le stockage de ce type de produits : 117 produits très toxiques pour l environnement 1173 produits toxiques pour l environnement 100 substances comburantes 141 gaz inflammables liquéfiés 143 liquides inflammables 1450 solides inflammables 1611 acides 1630 lessives de soude Enfin, les rubriques 910 et 95 ont été déclarées pour le chauffage de l immeuble et la charge des chariots. 1 GRAND PRIX SIMI 014 GRAND PRIX SIMI

8 SÉCURITÉ DES PERSONNES ET DES MARCHANDISES Accès piéton unique par tourniquet à unicité de passage, contrôle d accès sur toutes les portes, vidéosurveillance. Quais asservis à la mise en place d un cale roue et feu bicolore d avertissement. FLEXIBILITÉ Des mesures ont été prises dès la conception de l immeuble afin de pouvoir diviser le bâtiment facilement dans le futur et à moindre coût. Détection incendie dans l ensemble du bâtiment. Installation de protection incendie type sprinkler. Compartimentage du bâtiment par des murs coupe feu et 4 heures. Emplacement de 100 m² réservé à l implantation d un poste de crise en cas d incendie. 14 PLATEFORME LOGISTIQUE E-COMMERCE AMAZON Accès au bâtiment des piétons sécurisé par une passerelle et des flux évitant tout croisement avec les flux camions. Actuellement, les zones de préparation de commande sont d une surface trop importante ( m²) et d une hauteur libre trop faible (3.80 m au RDC et 4,5 m à l étage) pour pouvoir être converties en surface de stockage au sens de l arrêté du 5 août 00. C est pourquoi la structure de l immeuble a été dimensionnée afin de pouvoir démolir le plancher intermédiaire sans compromettre la stabilité de l immeuble. Une fois ce plancher déposé seul un mur coupe feu doit être édifié sur des fondations d ores et déjà existantes pour pouvoir récupérer deux cellules de stockage d environ m² chacune. D autre part, bien que Amazon n en avait pas l utilité pour l exploitation de l immeuble, 5 portes sectionelles de dimension standard (,80 m x 3,00 m) ont été mises en œuvre dans chaque cellule de stockage. En outre, tous les voiles de quai au droit de ces portes ont été réalisés et la largeur nécessaire à l implantation de cour camion prévue dans le plan d aménagement. Ainsi, seules les voiries au droit de ces portes sectionelles doivent être réalisées pour que chaque cellule puisse avoir ses propres portes à quai. Ces dispositions ajoutées aux plots bureaux d ores et déjà existants et répartis dans les cellules de stockage permettent de diviser l immeuble en 4 zones indépendantes. DOSSIER DE CANDIDATURE 15

9 PERFORMANCE ENVIRONNEMENTALE TÉMOIGNAGES DIAGNOSTIC DE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE { Eclairage gradable dans les bureaux. Étanchéité à l air de l immeuble renforcée et contrôlée. Certification BREEAM Very Good RT { Possibilité de mettre le système de climatisation de l entrepôt en mode free cooling Entrepôt entièrement RT «Nous sommes très heureux d accompagner une nouvelle fois Amazon avec qui nous entretenons un partenariat privilégié. Un certain nombre de facteurs ont été à nouveau déterminants dans leur prise de décision. Tout d abord, notre expertise reconnue dans le développement de plateformes logistiques pour le secteur du e-commerce. Deuxièmement, notre capacité à répondre de manière précise et rapide aux besoins d Amazon. Enfin, le respect des délais imposés» Philippe Arfi, Directeur Général de Goodman en France. Robinetteries équipées de détecteurs infra-rouge Éclairage zénithal des cellules compris entre 4% et 7% Tubes fluorescents à basse consommation T5 Chauffe-eau solaire Gestion Technique du Bâtiment Infiltration de toutes les eaux pluviales directement sur le site Récupération des eaux de pluie par une cuve de 300 m 3 pour alimenter les sanitaires «Pour répondre aux exigences de délais d Amazon et de Goodman, nous avons mis en œuvre pour ce projet notre méthode «Fast Track». Cette offre est particulièrement adaptée à nos clients e-commerçants comme Amazon. Elle est destinée aux utilisateurs dont l activité connait une saisonnalité, ou qui doivent satisfaire à un engagement contractuel de mise en service. Le gain de temps permet de réduire le délai entre une décision et le démarrage des opérations logistiques, et d accélérer le retour sur investissement. C est parce que GSE est le leader de la conception-réalisation de plateformes logistiques que nous pouvons prendre et réussir cet engagement de «Fast Track» fruit de notre savoir-faire» Bertrand Chabanne, Directeur Développement Logistique GSE 16 PLATEFORME LOGISTIQUE E-COMMERCE AMAZON DOSSIER DE CANDIDATURE 17

10 TÉMOIGNAGES PLATEFORME LOGISTIQUE E-COMMERCE AMAZON LAUWIN-PLANQUE «Pour porter un dossier aussi lourd que l implantation d Amazon sur notre territoire, il fallait en amont bénéficier d interlocuteurs disponibles et performants. L expertise et la réactivité des équipes de Goodman nous ont permis de sceller un partenariat solide basé sur la confiance partagée et l envie de réussir.» Christian Poiret, Président de la Communauté d Agglomération du Douaisis. 18 PLATEFORME LOGISTIQUE E-COMMERCE AMAZON

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