Garantie de base Description du service No de pièce électronique SEO

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1 Tableau des forfaits ServicePac MD relatifs aux produits IBM - Juin 2011 Utilisez l'outil sélecteur de produits de ServicePac d'ibm (SPST), la source unique et dynamique d'information de confiance sur les ServicePac offerts pour les produits. Format HTML avec fonction d'exportation de données (en anglais seulement) : Format Flash condensé en français et en anglais : Les ensembles ServicePac IBM sont des services pratiques, intégrés et dotés d'un numéro de pièce. Ils sont faciles à utiliser, abordables et disponibles en diverses formules afin de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. Chaque forfait s'accompagne d'un éventail de services bien définis comportant des heures de services, un temps de réponse ainsi que des modalités contractuelles spécifiques. Vous pouvez améliorer la disponibilité de votre matériel en optant pour un niveau de service supérieur lors de l'achat de votre produit. Peu importe l'option que vous choisissez, vous bénéficierez du service IBM exceptionnel à un prix avantageux. Forfaits ServicePac relatifs à la maintenance du matériel IBM Contrat de maintenance post-garantie ou service prévu par la garantie? Quelle protection convient le mieux à vous ou à votre client? * Si vous ou votre client disposez d'une machine IBM qui n'est plus sous garantie OU dont la mise à niveau du service prévu par la garantie ou le contrat de maintenance est sur le point d'expirer, envisagez la maintenance post-garantie. * Si vous ou votre client disposez d'une machine IBM qui est encore protégée par la garantie originale, vous pouvez passer à un niveau de service supérieur avec un forfait ServicePac de mise à niveau du service prévu par la garantie. Options de garantie et de maintenance Aperçu * Services de réparation et de remplacement de l'équipement IBM de votre client. * Votre client a le choix d'une variété d'options de service, avec couverture pièces et main-d'œuvre, ce qui lui permet de sélectionner le forfait dont le temps de réponse convient à ses besoins. * Les options proposées visent des produits spécifiques. * Le service n'est proposé que pour des machines non remises à neuf distribuées et achetées au Canada. * La période de service commence en même temps que la garantie du produit et compte la période de garantie limitée originale du produit. * IBM effectue l'identification des problèmes de matériel au niveau des composants. * Le service doit être acheté avec le produit ou en tout temps pendant la période de garantie originale. * Le service ne peut être ni calculé au prorata, ni remboursé, ni transféré. * L'ensemble ServicePac DOIT ÊTRE ACTIVÉ après l'achat pour que le client soit en mesure de se prévaloir du service. IntelliStation Matériel IntelliStation Mpro, Epro, ZPro, PC300 IntelliStation Apro, Epro, Mpro, Epro, Zpro, Netvista A60 Type de machine 6865, 6888, 6889, 6893, 6898, , 6214, 6217, 6218, 6219, 6220, 6221, 6223, 6224, 6225, 6226, 6229, 6230, 6231, 6836, 6846, 6849, 6850, 6851, 6866, 6867,6868, 6894, 9228, 9229 Garantie de base Description du service No de pièce SEO 3 ans - 1re année sur place, 2e et 3e années - remplacement de pièces, 9x5, 2e jour 3 ans, réparation sur 3 ans, réparation sur 11K K8188 No de pièce TMF $ 11K $ 11K $ $ 11K $

2 Écrans pour System x IBM Matériel Type de machine Écrans CRT, écrans plats TFT Écrans plats TFT Écrans plats TFT Écrans plats TFT 4938, ans, matériel 42V $ rapporté par le client ou service de 42V $ remplacement rapide 40Y $ 40Y $ ans, matériel 42V $ rapporté par le client ou service de 42V $ remplacement rapide 40Y $ 40Y $ ans, matériel 42V $ rapporté par le client ou service de 42V $ remplacement rapide 40Y $ 40Y $ ans, matériel 42V $ rapporté par le client ou service de 42V $ remplacement rapide 40Y $ 40Y $ Console à distance ans, réparation sur 40Y W $ 40Y X $ 40Y Q $ Serveurs eserver System x Matériel Type de machine eserver System x 100 eserver System x 200, 343, Garantie de base Description du service No de pièce SEO Garantie de base 4 ans, réparation sur 4 ans, réparation sur 4 ans, réparation sur 4 ans, réparation sur 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur Service Description No de pièce TMF 40Y R $ 40Y S $ 40Y T $ 40Y U $ 40Y V $ No de pièce SEO No de pièce TMF an, 9x5, jour 1 an, réparation sur place, 9x5, même jour 10N $, unité remplaçable en 10N $ clientèle 8481, an, réparation sur 69P $ x an, 9x5, jour 40Y $, unité remplaçable en 40Y $ clientèle 40Y $ System x eserver 205, 206, 206m 3 ans, réparation sur 40Y $ 40Y $ 8480, 8482, an, réparation sur 69P $ 14R $ 14R $ x an, réparation sur 40Y B $ 40Y C $ 14R $ 3 ans, réparation sur 40Y A $ 14R $ X , an, réparation sur 51J Q $ 51J R $ 3 ans, réparation sur 51J S $ 51J T $ 51J U $ X , ans, réparation sur 51J V $ 51J W $ 4 ans, réparation sur 51J X $ 51J Y $ 5 ans, réparation sur 51J Z $ 51J $ 51J $ 51J $ X3250 M3, X , an, réparation sur 51J $ 51J A $ 3 ans, réparation sur 51J B $

3 X3250 M3, X , an, réparation sur 51J C $ 51J D $ X E+03 3 ans, réparation sur 51J F $ 51J G $ 4 ans, réparation sur 51J H $ 5 ans, réparation sur 51J J $ 51J K $ 51J M $ 51J N $ 51J P $ X , 1 an, réparation sur 51J $ 51J A $ 3 ans, réparation sur 51J B $ 51J C $ 51J D $ X , 3 ans, réparation sur 51J F $ 51J G $ 4 ans, réparation sur 51J H $ System x eserver 7969, 8647, 8648, x200, x205, x206, 8649, 8673, 8830, x206m, x225, x226, 8835, 8836, 8848, x305, x306, x307, 326, 8849, 8861 e325, e326, x335, x343, x365 1 an, réparation sur 5 ans, réparation sur 51J J $ 51J K 1, $ 51J M $ 51J N 1, $ 51J P 1, $ 69P $ 14R $ 14R $ x ans, réparation sur 40Y M $ 40Y N $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y D $ 40Y F $ 40Y G $ 40Y H 1, $ 40Y J $ 40Y K $ x an, réparation sur 40Y S $ 69P $ 3 ans, réparation sur 40Y P $ 40Y Q $ 40Y R $ X an, réparation sur 40Y V $ 40Y W $ 3 ans, réparation sur 40Y S 1, $ 40Y T $ 40Y U 1, $ X an, réparation sur 40Y S $ 40Y AU 1, $ 3 ans, réparation sur 40Y AV $ 40Y AW 1, $ x ans, réparation sur 40Y Z $ 40Y $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y T $ 40Y U $ 40Y V $ 40Y W 1, $ 40Y X $ 40Y Y $

4 eserver System x x226, x206m, x206, x226, x306m 8487, 8488, 8489, 8490, ans, réparation sur 41C $ 41C $ eserver System x x336, x365, x366, HS40, NF , 8839, 8862, 8860, ans, réparation sur 14R $ 14R $ eserver System x X330, X , 8674, 8675, ans, réparation sur 69P $ 69P $ x ans - 1ère année 69P $ réparation sur place, 9x5, 2e et 3e années - remplacement de 69P $ pièces, jour Boîtier Boîtier - Télécommunications Boîtier Boîtier ans, réparation sur 40Y B $ 40Y B $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y AY 1, $ 40Y AZ $ 40Y B0 1, $ 40Y B1 2, $ 40Y B2 1, $ 40Y B3 1, $ ans, réparation sur 40Y B $ 40Y B $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y AY 1, $ 40Y AZ $ 40Y B0 1, $ 40Y B1 2, $ 40Y B2 1, $ 40Y B3 1, $ ans, réparation sur 40Y B $ 40Y B $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y AY 1, $ 40Y AZ $ 40Y B0 1, $ 40Y B1 2, $ 40Y B2 1, $ 40Y B3 1, $ ans, réparation sur 40Y B $ 40Y B $ 40Y AY 1, $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y AZ $ 40Y B0 1, $ 40Y B1 2, $ 40Y B2 1, $ 40Y B3 1, $ Boîtier ans, réparation sur 40Y B $ 40Y B $ 40Y AY 1, $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y AZ $ 40Y B0 1, $ 40Y B1 2, $ 40Y B2 1, $ 40Y B3 1, $ Boîtier ans, réparation sur 40Y B $ 40Y B $ 40Y AY 1, $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y AZ $ 40Y B0 1, $ 40Y B1 2, $ 40Y B2 1, $ 40Y B3 1, $

5 x ans, réparation sur 69P $ 69P $ 40Y X 1, $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y Y $ 40Y Z $ 40Y A0 1, $ 40Y A $ 40Y A2 1, $ x3650, x3650 M3 7945, 7947, ans, réparation sur 40Y AQ $ 40Y AR $ 40Y AK 1, $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y Y $ 40Y AM $ 40Y AN 1, $ 40Y A $ 40Y AP 1, $ x ans, réparation sur 40Y AQ $ 40Y AR $ 40Y AK 1, $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y AS $ 40Y AM $ 40Y AN 1, $ 40Y AT $ 40Y AP 1, $ x ans, réparation sur 40Y BC 1, $ 40Y BD $ 40Y B6 1, $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y B $ 40Y B8 1, $ 40Y B9 2, $ 40Y BA 1, $ 40Y BB 2, $ X ans, réparation sur 40Y BN 1, $ 40Y BP $ 40Y BF 3, $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y BG $ 40Y BH 2, $ 40Y BJ 4, $ 40Y BK 1, $ 40Y BM 3, $ X ans, réparation sur 40Y BN 1, $ 40Y BP $ 40Y BF 3, $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y BG $ 40Y BH 2, $ 40Y BJ 4, $ 40Y BK 1, $ 40Y BM 3, $ X ans, réparation sur 40Y C3 4, $ 40Y C4 3, $ 40Y BX 8, $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y BY 2, $ 40Y BZ 6, $ 40Y C0 11, $ 40Y C1 5, $ 40Y C2 10, $ X ans, réparation sur 40Y CB 2, $

6 X ans, réparation sur 40Y CC 1, $ 40Y C5 4, $ 4 ans, réparation sur 40Y C6 1, $ 40Y C7 3, $ 40Y C8 5, $ 5 ans, réparation sur 40Y C9 2, $ 40Y CA 4, $ x255, x342, x345, x346, x , 8670, 8685, 8686, ans, réparation sur 69P $ 69P $ x ans IOL, 9x5, jour 51J $ 51J $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 51J $ 51J , $ 51J , $ 51J , $ 51J , $ 51J , $ x ans, réparation sur 40Y AQ $ 40Y AR $ 40Y AK 1, $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y Y $ 40Y AM $ 40Y AN 1, $ 40Y A $ 40Y AP 1, $ x ans IOL, 9x5, jour 51J Q 1, $ 51J R 1, $ 4 ans, réparation sur 51J S $ 51J T 2, $ 51J U 3, $ 5 ans, réparation sur 51J V 1, $ 51J W 3, $ 51J X 4, $ x232, x235, x236, x343, x , 8671, 8834, 8841, ans, réparation sur 69P $ 69P $ LS ans, réparation sur 12X , $ 12X $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y K 1, $ 40Y M $ 40Y N 1, $ 40Y P 2, $ 40Y Q 1, $ 40Y R 2, $ BladeCenter PN ans, réparation sur 12X , $ 12X $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y K 1, $ 40Y M $ 40Y N 1, $ 40Y P 2, $ 40Y Q 1, $ 40Y R 2, $ x an IOL, jour 45D $ 46D $ 46D $

7 x an IOL, jour 46D $ 3 ans, réparation sur 46V A $ X an IOL, 9x5, jour 51J $ 51J $ 3 ans, réparation sur 51J $ 51J $ 51J $ x ans, réparation sur 43X $ 43X $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y A6 2, $ 40Y A7 1, $ 40Y A8 1, $ 40Y A9 3, $ 40Y AA 1, $ 40Y AB 2, $ x3400m an, réparation sur 68Y T $ 68Y $ 3 ans, réparation sur 68Y V $ 68Y W 1, $ 68Y X 1, $ x3400m ans, réparation sur 68Y G $ 68Y H $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 68Y N $ 68Y Q $ 68Y A 1, $ 68Y R $ 68Y C 1, $ 68Y S 1, $ x3500 M2, x3500 M3 7380, ans, réparation sur 68Y U $ 68Y V $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 68Y W $ 68Y X 1, $ 68Y Y 1, $ 68Y Z 1, $ 68Y , $ 68Y , $ x , 7947, ans, réparation sur 40Y AQ $ 40Y AR $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y AK 1, $ 40Y A $ 40Y AM $ 40Y AN 1, $ 40Y A $ 40Y AP 1, $ HC an, réparation sur 44T R $ 44T S $ 44T T $ 3 ans, réparation sur 40Y AX $ 44T U $ x ans IOL, 9x5, jour 51J T 1, $ 51J U 1, $

8 x ans IOL, 9x5, jour 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 51J V 1, $ 51J W 2, $ 51J X 3, $ 51J Y 2, $ 51J Z 4, $ 51J , $ x3850 M2, x3950 M ans IOL, 9x5, jour 51J T 1, $ 51J U 1, $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 51J V 1, $ 51J W 2, $ 51J X 3, $ 51J Y 2, $ 51J Z 4, $ 51J , $ HS an IOL, 9x5, jour 46V F $ 46V G $ 3 ans, réparation sur 46V H $ 46V J $ 46V K $ HS ans IOL, 9x5, jour 46V M $ 46V N $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 46V P $ 46V Q $ 46V R $ 46V S $ 46V T $ 46V U $ HS21, LS , 7995, ans, réparation sur 40Y H $ 40Y J $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y A $ 40Y B $ 40Y C $ 40Y D 1, $ 40Y F $ 40Y G 1, $ x3550, x3550 M3 7944, 7946, ans, réparation sur 43X $ 43X $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y AC 1, $ 40Y AD $ 40Y AF $ 40Y AG 1, $ 40Y AH $ 40Y AJ 1, $ x an, réparation sur 43X $ 43X $ 3 ans, réparation sur 43X $ 40Y A $ 43X $ x200, x , 8479, 8645, ans - 1ère année 69P $ réparation sur place, 9x5, 2e et 3e années - remplacement de pièces, jour

9 x200, x220 x240, x340, NF5100, NF , 8479, 8645, ans - 1ère année réparation sur place, 9x5, 2e et 3e années - remplacement de pièces, jour 8656, 8658, 8664, ans, réparation sur 69P $ 69P , $ 69P $ x ans, réparation sur 69P , $ 69P , $ x370, x445, x450, x , 8870, 8872, ans, réparation sur 69P , $ 11K , $ x440, x , an, réparation sur 96P , $ place, 24x7, 4 heures x ans, réparation sur 14R , $ 14R , $ HS20, JS20, JS21, LS , 8678, 8832, 3 ans, réparation sur 8842, 8843, 8844, P $ 69P $ x ans, réparation sur 40Y BW 1, $ 51J $ 40Y BQ 1, $ BladeCenter S 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y BR $ 40Y BS 1, $ 40Y BT 2, $ 40Y BU 1, $ 40Y BV 2, $ ans IOL, jour 46D , $ 46D , $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 40Y CD 1, $ 40Y CF 1, $ 40Y CG 1, $ 40Y CH 3, $ 40Y CJ 2, $ 40Y CK 2, $ BladeCenter QS an IOL, jour 51J J $ 51J K $ 51J M 5, $ 51J N 4, $ BladeCenter QS22 3 ans, réparation sur 40Y P 2, $ ans IOL, 9x5, jour 46V H $ 46V J $ 4 ans, réparation sur 46V K $ 46V M 1, $ 46V N 1, $ 5 ans, réparation sur 46V P 1, $ 46V Q 1, $ 46V R 2, $ BladeCenter HS22, LS22, LS , 7871, 7901, ans IOL, 9x5, jour 40Y D $ 40Y F $ 4 ans, réparation sur 40Y G $ 40Y H $ 40Y J $ 5 ans, réparation sur 40Y K $ 40Y M $ 40Y N 1, $ Armoires RX, , 3 ans, réparation sur 40Y CN $ , 9306-RC1 40Y CM $

10 Armoires , , 3 ans, réparation sur 40Y CQ $ , , Y CP $ idataplex DX360 M an IOL, jour 71Y $ 71Y A $ 3 ans, réparation sur 71Y B $ 71Y C $ 71Y D $ idataplex DX360 M2, idataplex DX360 M3 6391, ans IOL, 9x5, jour 71Y $ 71Y $ 4 ans, réparation sur 71Y $ 71Y $ 71Y $ 5 ans, réaration sur 71Y $ 71Y , $ Serveur Lotus Foundations 5 an, réparation sur place, 24x7, 4 heures 71Y , $ 9234-AC1 1 an IOL, jour 71Y W $ 71Y X $ 3 ans, réparation sur 71Y Y $ 71Y Z 1, $ 71Y , $ UPS 5000VA HV 2419-RU1, KX 3 ans IOL, 9x5 jour 81Y DD $ 81Y DF $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 81Y DG $ 81Y DH $ 81Y DJ $ 81Y DK $ 81Y DM $ 81Y DN $ X3250 M ans IOL 81Y DP $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 81Y DQ $ 81Y DR $ 81Y DS $ 80Y DT $ 80Y DU $ 80Y DV $ 80Y DW $ x3400 M an IOL, jour 84Y FU $ 84Y FV $ 3 ans, réparation sur place, 9x5 jour 84Y FW $ 84Y FX $ 84Y FY $ x3400 M ans IOL 84Y FZ $ 4 ans, réparation sur place, 9x5 jour 5 ans, réparation sur 84Y G $ 84Y G $ 84Y G $ 84Y G $ 84Y G $ 84Y G5 1, $ 84Y G6 1, $ x3850 x5, x3950 x5 7143, ans IOL 84Y GF 1, $ 4 ans, réparation sur place, 9x5 jour 5 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur place, 24x7 4 heures 84Y GD 1, $ 84Y G $ 84Y GA 2, $ 84Y G9 2, $ 84Y G8 1, $ 84Y GC 3, $ 84Y GB 3, $ BladeCenter HX5 7872, ans IOL 84Y GG $ 84Y GH $

11 BladeCenter HX5 7872, ans IOL 4 ans, réparation sur 84Y GJ $ 5 ans, réparation sur 84Y GK $ 84Y GM $ 84Y GN $ 84Y GP $ 84Y GQ 1, $ x3620 M3, x3630 M3 7376, ans IOL 91Y J $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 91Y J $ 91Y J $ 91Y J $ 91Y JA $ 91Y JB $ 91Y JC 1, $ 91Y JD 1, $ x3690 x5 7147, ans IOL 91Y GY $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 91Y GZ $ 91Y H $ 91Y H1 1, $ 91Y H2 1, $ 91Y H $ 91Y H4 1, $ 91Y H5 2, $ x3755 M ans IOR jour 91Y KV $ 91Y KW 1, $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 91Y KX $ 91Y KY 2, $ 91Y KZ 2, $ 91Y M0 1, $ 91Y M1 3, $ 91Y M2 3, $ UPS ans IOR jour 91Y MA $ 91Y MB $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 91Y MC $ 91Y MD $ 91Y MF $ 91Y MG $ 91Y MH 1, $ 91Y MJ 1, $ Smart Analytics N31 3 ans IOR jour 91Y MK 3, $ 91Y MM 6, $ 91Y MN 4, $ 91Y MP 9, $ 91Y MQ 12, $ 91Y MR 8, $ 91Y MS 14, $ 91Y MT 18, $ Smart Analytics N21, 7949-N41, 3 ans IOR jour 91Y MU $ 7949-N51, 7949-N61 91Y MV $ Armoires Smart Analytics 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 91Y MW $ 91Y MX 1, $ 91Y MY 1, $ 91Y MZ 1, $ 91Y N0 2, $ 91Y N1 2, $ ans IOR jour 91Y N $ 91Y N $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 91Y N $ 91Y N $ 91Y N $ 91Y N $ 91Y N $ 91Y N $ Commutateur Ethernet 6630-HC1, ans IOR jour 91Y NW $ 91Y NX $ 4 ans, réparation sur 91Y NY $ 91Y NZ $ 91Y P $

12 5 ans, réparation sur 91Y P $ 91Y P2 1, $ 91Y P3 1, $ Commutateur Ethernet 6630-HC2, ans IOR jour 91Y P $ 91Y P $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 91Y P $ 91Y P $ 91Y P $ 91Y P $ 91Y PA 1, $ 91Y PB 1, $ Commutateur Ethernet 6630-HC3, ans IOR jour 91Y PC $ 91Y PD $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 91Y PF $ 91Y PG $ 91Y PH 1, $ 91Y PJ $ 91Y PK 1, $ 91Y PM 1, $ Commutateur Ethernet 6630-HC4, ans IOR jour 91Y PN $ 91Y PP $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 91Y PQ $ 91Y PR 1, $ 91Y PS 1, $ 91Y PT $ 91Y PU 1, $ 91Y PV 1, $ Commutateur Ethernet 7309-G52, 7309-HC1 3 ans IOR jour 91Y Q4 1, $ 91Y Q5 2, $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 91Y Q6 1, $ 91Y Q7 2, $ 91Y Q8 4, $ 91Y Q9 2, $ 91Y QA 4, $ 91Y QB 5, $ Commutateur Ethernet F, 7309-HC2 3 ans IOR jour 91Y QC 1, $ 91Y QD 2, $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 91Y QF 1, $ 91Y QG 2, $ 91Y QH 4, $ 91Y QJ 2, $ 91Y QK 4, $ 91Y QM 5, $ Commutateur Ethernet 7309-G64, 7309-HC3 3 ans IOR jour 91Y QN 3, $ 91Y QP 6, $ 91Y QQ 2, $ 91Y QR 8, $ 91Y QS 11, $ 91Y QT 5, $ 91Y QU 12, $ 91Y QV 16, $ Commutateur Ethernet F, 7309-HC4 3 ans IOR jour 91Y QW 3, $ 91Y QX 6, $ Commutateur Ethernet IBM 7309-HC8, 7309-HCC, 7309-CD8, 7309-CFC 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 91Y QY 2, $ 91Y QZ 8, $ 91Y R0 11, $ 91Y R1 5, $ 91Y R2 12, $ 91Y R3 16, $ 3 Year IOR NBD 91Y RW $ 4 ans, réparation sur 91Y RX 1, $ 91Y RY $

13 Commutateur Ethernet IBM 7309-HC8, 7309-HCC, 7309-CD8, 7309-CFC 3 Year IOR NBD Commutateur Ethernet IBM 7309-HC5, 7309-HC6, 7309-HC7,7309-HC9, 7903-BD8, 7309-BR6, 7309-BR7, 7309-BR9, 5 ans, réparation sur 91Y RZ 1, $ 91Y S0 2, $ 91Y S1 1, $ 91Y S2 2, $ 91Y S3 3, $ 3 Year IOR NBD 91Y RN 1, $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 91Y RP 2, $ 91Y RQ 1, $ 91Y RR 3, $ 91Y RS 5, $ 91Y RT 2, $ 91Y RU 5, $ 91Y RV 7, $ Périphériques de stockage pour serveur Matériel Type de machine Garantie de base Description du service No de pièce SEO No de pièce TMF Armoire de grappe 1410, ans, réparation sur 41C , $ 41C , $ DS A, H, 3 ans, unité 42V $ VA, VH remplaçable en clientèle, jour 42V , $ DS A, H 3 ans, unité 41W , $ remplaçable en clientèle, jour 41W , $ A, H 41W , $ 41W , $ A, H 41W , $ 41W , $ Unité d'extension Fast T ans, réparation sur 14R , $ 14R , $ Unité de stockage Fast G, U T 3 ans, réparation sur 96P , $ 96P , $ DS3200, DS3300, DS LU 3 ans, réparation sur 29R , $ 29R , $ E, B, E, 1726-HC2, T, 1726-HC6, X, X 3 ans, réparation sur 44J A $ 44J B $ E, E, 3 ans, réparation sur 44J C 1, $ 1726-HC4, T, 1726-HC8, Q, Q, S, 44J D $ S, X, X, 1726-HC3, X, X, E, E, U, U, EXP HC7, T 3 ans, réparation sur 11K $ 11K $ EXP400, EXP , ans, réparation sur 40Y Y $ 40Y Z $ Commutateur écranclavier-souris GX, LX, 3 ans, réparation sur 40Y $ GX, LX, LX, GX, LX, 1735-HC1, 1735-L04 Commutateur écranclavier-souris 1735-R16 3 ans, réparation sur 40Y $ DS T, S 3 ans, IOL, jour 44D F 1, $ DS A, VA, 3 ans, unité 43X , $ VH, A, H remplaçable en clientèle, jour DS S, T 3 ans, CPX, jour 44D C 3, $ DS A, H 3 ans, IOL, 9x5, jour 43X , $ DS S, T 3 ans, CPX, jour 44D D 3, $ DS A, H 3 ans, réparation sur 44D , $ 44D , $

14 Bandothèque Bandothèque Bandothèque Bandothèque Autochargeur de bande Boîtiers pour unité de bande Commutateur SAN FastT Bandothèque DLTarmoire 3573-E44, 3573-F3H, 3573-F4H, 3573-L34, 3573-L3H, 3573-L4H, 3573-L4U, 3573-S34, 3573-S44, 3573-S4H 3573-F3H, 3573-L3H, 3573-L4H 3 ans CPX 3 ans, réparation sur 3 ans CPX 3 ans, réparation sur 80Y F6 2, $ 44D , $ 44D , $ 44D , $ UL 3 ans jour 44D , $ LX, 3361-HC1 3 ans, IOR, 9x5 avec 43X , $ remplacement obligatoire de l'unité en clientèle pour le 43X , $ niveau 1 (CRU) LX, 3362-HC1 3 ans, IOR, 9x5 avec 43X , $ remplacement obligatoire de l'unité en clientèle pour le 43X $ niveau 1 (CRU) UX, 8765-HC1, UX, 8766-HC1, 8767-HHX, 8768-FHX 3 ans, échange de pièces 43X $ 43X $ X 3 ans, réparation sur 43X $ 43X $ RU 3 ans, réparation sur 96P , $ ans, réparation sur 20P $ UPS ans, réparation sur 80Y F $ 40Y $ FastT, DS RU, RU 3 ans, réparation sur 80Y F2 1, $ DS , G 3 ans, réparation sur 40M F17 1, $ Unité de stockage Fast G, U T900 3 ans, réparation sur 96P , $ 96P , $ Commutateur optique 2005-B32, B 1 an, réparation sur 42V , $ 42V , $ Commutateur optique 2005-B5K, KB 1 an, 9x5, jour 3 ans, remplacement sur place, 24x7, 4 heures 44J P 4, $ 3 ans, remplacement sur place, 9x5, 4 heures 44J N 4, $ Commutateur optique 3 ans, remplacement sur 44J Q 2, $ 2005-B16, B 1 an, remplacement 41W $ de pièces par le client 41W $ 41W , $ 41W , $ Dispositif de connexion pour poste de travail an IOL jour 46D $ 46D $ 3 ans, réparation sur 46D $ 40Y $ 40Y $ Boîtier pour unités de disque dur ans, réparation sur 11K $ 11K $ Contrôleur RAID à ans, réparation sur 20P , $ canal optique Commutateur SP, Exp 3529, ans, réparation sur 20P $ 300 Concentrateur à canal an, réparation sur 96P $ optique Boîtiers pour unité de 0034-B0X 3 ans, réparation sur 80Y F $ bande Boîtiers pour unités de 3560, ans, réparation sur 20P $ disque dur, EXP500 Bandothèque TS UL, 3573-E42, 3 ans, unité 42V , $ 3573-L2U, 3573-L32, remplaçable en 3573-F3S, 3573-F4S, clientèle, jour 3573-L3S, 3573-L4S, 3573-S32, 3573-S42, 3573-S4S

15 Unité de bande Ultrium 3580-H11, 3580-L11 3 ans, unité 29R $ remplaçable en clientèle 3580-H23, 3580-L23 3 ans, unité 41W , $ remplaçable en clientèle 3580-L3H 3 ans, unité 29R , $ remplaçable en clientèle 3580-H13, 3580-L13, 3580-L33, 3580-L3H 3 ans, unité remplaçable en clientèle 3 ans, réparation sur 29R , $ Unité de bande 3580-E4S, 3580-H3L, 3 ans, CPX 3 ans, remplacement sur place, 24x7, 4 heures 44D A 1, $ TS H3S, 3580-H3V, 3580-H4S, 3580-H4V, 3580-H5S, 3580-L3E, 3 ans, remplacement sur place, 9x5, 4 heures 44D B $ Unité de bande 3580-S3E, 3580-S3V, 3580-L43, 3580-L4X 3580-S4E, 3580-S4V, 3 ans, CPX 3 ans, remplacement sur place, 24x7, 4 heures 44J C 1, $ 3580-S5E 3 ans, remplacement sur place, 9x5, 4 heures 44J D 1, $ 3 ans, remplacement sur 44J F $ Unité de bande 3580-S43, 3580-S4X, 3580-S53, 3580-S5X 3 ans, CPX 3 ans, remplacement sur place, 24x7, 4 heures 3 ans, remplacement sur place, 9x5, 4 heures 44J H 1, $ 44T J 1, $ 3 ans, remplacement sur 44T K $ Unité de bande, 3581-H23 3 ans, unité 29R , $ autochargeur de bande remplaçable en clientèle 3 ans, réparation sur 29R , $ 3581-L23 3 ans, unité 3 ans, réparation sur 29R , $ remplaçable en clientèle 29R , $ 3581-F28 3 ans, unité 38R , $ remplaçable en clientèle 3 ans, réparation sur 38R , $ Unité de bande Bandothèque Autochargeur de bande Boîtier pour unité de bande Armoire d'automatisation de bande IBM SDLT Boîtier pour unité de bande Armoire NetBay, armoires Unité Cisco MDS 3581-F38, 3581-F3H 3 ans, unité 42V , $ remplaçable en clientèle 3 ans, réparation sur 42V , $ 3581-L28, 3581-L38, 3581-L3H 3 ans, unité remplaçable en clientèle 38R , $ ans, réparation sur 38R , $ place, jour 3581-H13, 3581-L13 3 ans, unité 3 ans, remplacement sur place, 9x5, 4 heures 46D , $ remplaçable en clientèle 3 ans, unité remplaçable en clientèle 3 ans, remplacement sur place, 24x7, 4 heures 46D , $ 3581-H17, 3581-L17 3 ans, unité 3 ans, remplacement sur place, 24x7, 4 heures 46D , $ remplaçable en clientèle ans, unité 38R , $ remplaçable en clientèle 3 ans, réparation sur 38R , $ 3600-LXU, 3600-R20, ans, réparation sur 69P , $ ans, réparation sur 69P , $ ans, unité 29R F $ remplaçable en clientèle 29R F $ ans, réparation sur 69P , $ 69P , $ ans, garantie limitée 42V $ sur les pièces et la main-d'oeuvre 42V $ X, 2018-RC1, 9307, 9308, 9360, 9361, ans, réparation sur 46D A $ 46D B $ 2417-C24, C 1 an, IOL, 9x5, jour 46V $ 3 ans, réparation sur 46V $ 46V , $ 46V B 2, $

16 Commutateur de type B, 8 Gbps 2498-B40, E 1 an, IOL, 9x5, jour 46V W 1, $ 3 ans, réparation sur 46V X 3, $ 46V Z 4, $ 46V G 7, $ Commutateur de type B, 8 Gbps, commutateur Ethernet IBM 2498-B24, E, 4002-BY2, 4002-CY2, 4002-Y2B, 4002-Y2C 1 an, IOL, 9x5, jour 3 ans, réparation sur 40Y $ 46V C 1, $ 46V D 1, $ 46V F 3, $ TS S3E, 3572-S3H, 1 an, IOE, 9x5, jour 56Y $ 3572-S3R, 3572-S4E, 3572-S4H, 3572-S4R 3 ans, réparation sur 56Y , $ 56Y , $ 56Y , $ Boîtier de lecteur RDX externe X, X, X, 3625-HC1 3 ans CRU 9x5 jour 65Y K $ 65Y M $ Armoire standard dynamique et armoire d'extension RX, XX, 9956-RC4 3 ans IOL 9x5 jour 65Y A $ 65Y B $ 4 ans, réparation sur 65Y C $ 65Y D $ 65Y F $ 5 ans, réparation sur 65Y G $ 65Y H 1, $ 65Y J 1, $ Commutateur Ethernet IBM B48C 4002-AC4, 4002-C4A 1 an IOL jour 68Y $ 68Y $ 3 ans, réparation sur 68Y A 2, $ 68Y B 2, $ 68Y C 3, $ Commutateur Ethernet IBM B50C 4002-AC5, 4002-C5A 1 an IOL jour 68Y K $ 68Y M $ 3 ans, réparation sur 71Y N 3, $ 71Y P 4, $ 71Y Q 5, $ Commutateur Ethernet IBM B48C 4002-BC4, 4002-C4B 1 an IOL jour 68Y D $ 68Y F $ 3 ans, réparation sur 68Y G 2, $ 68Y H 3, $ 68Y J 3, $ Commutateur Ethernet IBM B50C 4002-BC5, 4002-C5B 1 an IOL jour 71Y R $ 71Y S $ 3 ans, réparation sur 71Y T 3, $ 71Y U 4, $ # 71Y V 5, $ Commutateur Ethernet IBM B48C 4002-AG4, 4002-G4A, 4002-BY4, 4002-Y4B 1 an IOL jour 3 ans, réparation sur 68Y $ 68Y $ 68Y , $ 68Y , $ 68Y , $ Commutateur Ethernet IBM B50C 4002-AG5, 4002-G5A 1 an IOL jour 68Y Y $ 68Y Z $

17 1 an IOL jour 3 ans, réparation sur 68Y , $ 68Y , $ 68Y , $ Commutateur convergent FCoE IBM E, 3758-B32 1 an IOL jour 71Y F $ 71Y G $ 3 ans, réparation sur 71Y H 4, $ 71Y J 5, $ 71Y K 6, $ Commutateur Ethernet IBM c Series 4002-C2A, 4002-AC2 1 an IOL jour 81Y D $ 81Y D $ 3 ans, réparation sur 81Y D5 2, $ 81Y D6 3, $ 81Y D8 3, $ Commutateur Ethernet IBM x Series 4002-X2A, 4002-AX2 1 an IOL jour 81Y CT $ 81Y CV $ 3 ans, réparation sur 81Y CW 3, $ 81Y CY 4, $ 81Y CZ 5, $ Commutateur Ethernet 4273-E48, E 3 ans IOL jour 80Y FD $ Commutateur Ethernet IBM c Series 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 80Y FF 1, $ 91Y M $ 91Y M4 1, $ 91Y M5 2, $ 91Y M6 1, $ 91Y M7 2, $ 91Y M8 3, $ 4002-BC2, 4002-C2B 1 YR IOL jour 80Y DX $ 3 ans, réparation sur 80Y DY $ 80Y DZ 2, $ 80Y F0 3, $ 80Y F1 4, $ Exp ans, réparation sur 80Y F $ Boîtiers pour unités de bande Autochargeur de bande SDLT Option de commutateur ans, réparation sur 80Y F $ an, réparation sur 80Y F7 1, $ 4668-HC3 3 ans, réparation sur 84Y FT 1, $ Commutateur de 1754-A1X, 1754-A2X, 3 ans, réparation sur 84Y GR $ console, gestionnaire 1754-D1X, 1754-D2X, de console 1754-HC1, 1754-HC2, 3 ans, réparation sur place,, 24x7, 4 heures 40Y $ 1754-HC3, 1754-HC4 DS3500, EXP A2D, 1746-A2S, 3 ans, réparation 91Y H6 1, $ 1746-C2A 91Y H7 1, $ d'une machine chez le client par IBM, jour 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 91Y H $ 91Y H9 1, $ 91Y HA 2, $ 91Y HB 1, $ 91Y HC 2, $ 91Y HD 3, $ DS3500, EXP A4D, 1746-A4S, 3 ans, réparation 91Y HF 1, $ 1746-C4A C4T T4D 91Y HG 1, $ d'une machine chez le client par IBM, jour 4 ans, réparation sur 91Y HH $ 91Y HJ 2, $ 5 ans, réparation sur 91Y HK 2, $ 91Y HM 1, $ 91Y HN 3, $

18 91Y HP 4, $ DS3500, EXP A2E, 1746-E2A 3 ans, réparation 91Y HQ 1, $ d'une machine chez le client par IBM, jour 91Y HR 1, $ 4 ans, réparation sur 91Y HS $ 5 ans, réparation sur 91Y HT 1, $ 91Y HU 2, $ 91Y HV $ 91Y HW 2, $ 91Y HX 2, $ DS3500, EXP A4E, 1746-E4A, 3 ans, réparation 91Y HY 1, $ 1746-E4T, 1746-T4E d'une machine chez le client par IBM, jour 91Y HZ 1, $ 4 ans, réparation sur 91Y J $ Commutateurs idataplex Commutateurs idataplex Commutateurs idataplex Commutateurs idataplex Commutateurs idataplex Commutateurs idataplex Commutateurs idataplex Commutateurs idataplex Commutateurs de grappe Commutateurs de grappe Commutateurs de grappe Commutateurs de grappe Commutateurs de grappe Commutateurs de grappe Commutateurs de grappe Commutateurs de grappe Commutateurs de grappe Commutateurs de grappe Commutateurs de grappe Commutateurs de grappe 5 ans, réparation sur 91Y J1 2, $ 91Y J2 2, $ 91Y J3 1, $ 91Y J4 3, $ 91Y J5 3, $ 4669-HCW 3 ans IOL jour 91Y JZ $ 4669-HCN, 4669-HCP, 4669-HCS, 4669-HCV 3 ans IOL jour 91Y K $ 4669-HCR 3 ans IOL jour 91Y K $ , , 4669-HCM, 4669-HD1, 4669-HD , 4669-HCU, 4669-HCX , , 4669-HCT, 4669-HCY, 4669-HCZ, , 4670-HD1 3 ans IOL jour 3 ans IOL jour 3 ans IOL jour 91Y K $ 91Y K $ 91Y K4 1, $ 4669-HCK 3 ans IOL jour 91Y K5 1, $ 4669-HCQ 3 ans IOL jour 91Y K6 3, $ , , 3 ans IOL jour 0449-HCM, 0449-HCN, , 4668-HCB , , , 0563-HC5, 0563-HCF, 0563-HCG, , 4668-HC9 3 ans IOL jour , , 3 ans IOL jour 0563-HCH, 0563-HCJ, , , 0724-HC3, 0724-HC4 91Y JQ $ 91Y JR $ 91Y JS 1, $ 0563-HC7 3 ans IOL jour 91Y M9 3, $ , 0724-HC5 3 ans IOL jour 91Y JT 7, $ , 4667-HCR, 4667-HCU, 4667-HCV , , , 0719-HC4, 0719-HC5, 0719-HC6, , 0724-HC7, , 4667-HCS, 4667-HCW , 0719-HC7, , 0724-HC HCT, , 4670-HD , , , 4667-HCX, 4667-HCY, 4667-HCZ , 4668-HC6, 4668-HC7 3 ans IOL jour 3 ans IOL jour 3 ans IOL jour 3 ans IOL jour 3 ans IOL jour 3 ans IOL jour 91Y JU 3, $ 91Y JV 8, $ 91Y NB 36, $ 91Y JW 1, $ 91Y NA 2, $ 91Y JX $ , 4668-HC8 3 ans IOL jour 91Y JY $ EXP X, 1747-HC1 3 ans IOR jour 67576NC 91Y $ 67576ND 91Y $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 67576NF 91Y $ 67576NG 91Y5800 1, $ 67576NH 91Y5801 1, $ 67576NJ 91Y $ 67576NK 91Y5803 1, $ 67576NM 91Y5804 2, $ EXP X, 1747-HC2 3 ans IOR jour 67576NN 91Y5811 1, $ 67576NP 91Y5812 1, $

19 EXP X, 1747-HC2 3 ans IOR jour 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 67576NQ 91Y $ 67576NR 91Y5814 2, $ 67576NS 91Y5815 2, $ 67576NT 91Y5816 1, $ 67576NU 91Y5817 3, $ 67576NV 91Y5818 3, $ TS S5H, 3572-S5R 3 ans IOR jour 67576PW 91Y $ 67576PX 91Y $ 4 ans, réparation sur 5 ans, réparation sur 67576PY 91Y $ 67576PZ 91Y6470 1, $ 67576Q0 91Y6471 1, $ 67576Q1 91Y6472 1, $ 67576Q2 91Y6473 2, $ 67576Q3 91Y6474 2, $ Options relatives à la garantie et à la maintenance des produits de points de vente Matériel SUREPOS 300 EXPRESS * Type de machine Garantie de base Description du service No de pièce SEO No de pièce TMF S, D 1 an, 24x7, service le 44D G $ jour même SUREPOS 300 ** , an, 24x7, service le 44D H $ jour même SUREPOS 300 ** C 1 an, 24x7, service le 44D J $ jour même SUREPOS 300 ** H, H, 1 an, 24x7, service le 44D K $ 4810-E3H, 4810-W2H jour même Écran plat SurePoint de 12 po Écran plat SurePoint de 10 po Écran plat SurePoint de 12 po Écran plat SurePoint de 12 po Écran plat SurePoint de 12 po Écran plat SurePoint de 12 po Écran plat SurePoint de 15 po Écran plat SurePoint de 15 po GD, 2WD 1 an, 24x7, service le 44D L $ jour même GD, 1WD 1 an, 24x7, service le 44D M $ jour même WB 1 an, 24x7, service le 44D N $ jour même GB 1 an, 24x7, service le 44D P $ jour même G5 1 an, 9x5, jour 3 ans, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D Q $ 3 ans, réparation sur 44D R $ 1 an, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D S $ GN, WN 1 an, 24x7, service le 44D T $ jour même G5 1 an, 9x5, jour 3 ans, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D U $ 3 ans, réparation sur 44D V $ 1 an, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D W $ G6 1 an, 9x5, jour 3 ans, réparation sur place, 24x7, le jour même 51J P $ 3 ans, réparation sur 1 an, réparation sur place, 24x7, le jour même 51J Q $ 51J R $ Écran plat SurePoint WG, 5GB 1 an, 9x5, jour 3 ans, réparation sur place, 24x7, le jour même 51J S $ de 15 po Écran plat SurePoint GN, 5WN 1 an, 24x7, service le 44D X $ de 15 po jour même ANYPLACE KIOSK Z2 1 an, 24x7, service le 44D Y $ jour même ANYPLACE KIOSK Z5 1 an, 24x7, service le 44D Z $ jour même ANYPLACE KIOSK 4838-W2D, , 1 an, 9x5, jour 3 ans, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D A $ 4838-E32 ANYPLACE KIOSK 3 ans, réparation sur 44D B $ ANYPLACE KIOSK 1 an, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D C $ ANYPLACE KIOSK, , E, 1 an, 24x7, service le 44D D $ Surepos 300 Express , E, jour même ANYPLACE KIOSK 4838-EZ2, , 4838-E35, 4838-W2Z, 1 an, 9x5, jour Z7, 4838-W5D4910-E4S 3 ans, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D F $ ANYPLACE KIOSK 3 ans, réparation sur 44D G $ ANYPLACE KIOSK 1 an, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D H $ ANYPLACE KIOSK , E 1 an, 9x5, jour 40Y $ 3 ans, réparation sur 40Y A $ 40Y B $ ANYPLACE KIOSK , E 1 an IOR, 24x7, 40Y C $ service le jour même ANYPLACE KIOSK 4838-EZ5, 4838-W5Z 1 an, 24x7, service le 44D J $ jour même ANYPLACE KIOSK , 4838-E37, 1 an, 9x5, jour 3 ans, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D K $ 4838-W7D

20 , 4838-E37, 4838-W7D 1 an, 9x5, jour ANYPLACE KIOSK 3 ans, réparation sur 44D L $ ANYPLACE KIOSK 1 an, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D M $ ANYPLACE KIOSK 4838-W7Z, 4838-EZ7 1 an, 24x7, service le 44D N $ jour même ANYPLACE KIOSK , , 1 an, 9x5, jour 1 an, réparation sur place, 24x7, le jour même 51J A $ , E, ANYPLACE KIOSK , , E, an, 9x5, jour 3 ans, réparation sur , J B $ ANYPLACE KIOSK , an, 9x5, jour 3 ans, réparation sur place, 24x7, le jour même 51J C $ ANYPLACE KIOSK , E, 1 an, 9x5, jour 3 ans, réparation sur 51J D $ , E ANYPLACE KIOSK , E, 1 an, 9x5, jour 3 ans, réparation sur place, 24x7, le jour même 51J F $ , E ANYPLACE KIOSK , an, 9x5, jour 3 ans, réparation sur 51J G $ ANYPLACE KIOSK , an, 9x5, jour 3 ans, réparation sur place, 24x7, le jour même 51J H $ SurePOS 500 ** 4840-E4Z, 4846-E4Z, 1 an, 24x7, service le 44D P $ , 4852-E66, jour même SurePOS 500 ** Z, , 4852-E Z 1 an, 24x7, service le 44D Q $ jour même SurePOS 500 ** 4840-E6Z, 4846-E6Z 1 an, 24x7, service le 44D R $ jour même SurePOS 500 ** 44D S $ Z, Z, Z4, 4840-EZ4 SurePOS 500 ** , , 4840-E43, , , 4846-E45, 4840-E44, , 4852-E6D, D, 4852-E2D, D, 4961-E2A 1 an, 24x7, service le jour même 1 an, 9x5, jour 3 ans, réparation sur place, 24x7, le jour même 3 ans, réparation sur 1 an, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D T $ 44D U $ 44D V $ SurePOS 500 ** SurePOS 500 ** SurePOS 500 ** 4840-E63, 4846-E65 1 an, 9x5, jour 3 ans, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D W $ 3 ans, réparation sur 44D X $ 1 an, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D Y $ Z 1 an, 24x7, service le 44D Z $ jour même an, 9x5, jour 3 ans, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D A 1, $ 3 ans, réparation sur 44D B 1, $ 1 an, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D C $ SurePOS 500 Express * SurePOS 500 Express * Imprimante SureMark pour points de vente , Z 1 an, 9x5, jour 3 ans, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D D $ 3 ans, réparation sur 44D F $ 1 an, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D G $ 4851-E14, 4851-E1Z 1 an, 9x5, jour 44D H $ an, 9x5, jour 3 ans, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D J $ SurePOS 700 Express * Tous 1 an, 9x5, jour 3 ans, réparation sur 1 an, réparation sur place, 24x7, le jour même 3 ans, réparation sur place, 24x7, le jour même 3 ans, réparation sur 1 an, réparation sur place, 24x7, le jour même 44D K $ 44D L $ 44J $ 44J $ 44J $ Terminal YR IOR 9x5 jour 65Y $ 3 ans, réparation sur 65Y $ 65Y $ Contrat de maintenance post-garantie (MAPAC) pour produits de points de vente Matériel Type de machine Description du service No de pièce SEO No de pièce TMF ANYPLACE KIOSK , E, , E 40Y JB $ 1 an, réparation sur 40Y JB $ Terminal , , Z, 4840-W70, 1 an, réparation sur 65Y KDT $ 4840-W7Z 2 ans, réparation sur 65Y KDU 1, $

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