Fiche de poste. Identification du poste : Etudes et Projets (SEP)

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1 Fiche de poste Identification du poste : Intitulé : Chef de projets Applicatifs Affectation : Service Etudes et Projets Cadre d emploi : Ingénieur territorial Rattachement hiérarchique : Chef du service Etudes et Projets (SEP) Statut : poste de catégorie A Titulaire du poste : A pourvoir Mission du service :! Assistance à maîtrise d ouvrage auprès des directions métier (Education, Formation, Economie, Travaux, Culture, Communication, )! Conduite de projets d informatisation des métiers (alignement du système d information sur les axes stratégiques de la collectivité) et des services de la collectivité (amélioration des processus internes)! Maintenance des Applications «métier»! Support fonctionnel et formation des utilisateurs sur les logiciels «métier» et outils bureautiques Mission du poste : Sous l autorité du chef du service Etudes et Projets, le chef de projets Applicatifs a la responsabilité d un portefeuille de projets informatiques relevant pour la plupart du schéma directeur du système d information de la collectivité. A ce titre :! Il intervient dès la phase d expression des besoins en lien avec la direction métier concernée (AMO) et pilote la réalisation des projets qui lui sont confiés, en conformité avec les référentiels méthodologiques du domaine.! Il intervient dans le développement et l intégration de nouvelles applications, de composants réutilisables ou dans la maintenance d une application existante.! Il organise le travail avec le groupe projet, en contrôle la qualité, les performances, le coût et les délais. Activités : Activités métier! Assistance et appui à la maîtrise d ouvrage opérationnelle! Pilotage des projets d informatisation des services! Conception et intégration d applications! Animation et pilotage des réalisations! Supervision et évaluation des projets! Veille technologique Activités spécifiques! Gestion budgétaire des projets! Suivi des contrats et des marchés publics! Maintenance corrective et évolutive! Assistance aux utilisateurs et formations

2 Compétences :! Savoir-faire (être capable de )! Assistance et appui à la maîtrise d ouvrage opérationnelle : Participer à la mise à jour du schéma directeur du système d information Définir des processus métier et des spécifications fonctionnelles Réaliser des études d opportunité (bilan, diagnostic)! Pilotage de projets d informatisation des services: Réaliser des études de faisabilité Evaluer les enjeux et les risques (techniques, financiers, organisationnels) d un projet informatique Participer aux comités de pilotage Collecter les besoins auprès des utilisateurs Définir les spécifications techniques détaillées Elaborer le cahier des charges et le calendrier de réalisation Définir les ressources nécessaires Opérer des choix techniques en matière de logiciels Organiser le déroulement du projet et planifier les travaux de développement Conduire les procédures d achats publics (rédaction des dossiers de consultation des entreprises) Evaluer les projets! Conception et intégration d applications : Procéder à l adaptation et au paramétrage des applicatifs Réaliser (programmer) et assembler des modules (objets et composants logiciels) Concevoir et réaliser des tests des programmes et des prototypes Rédiger la documentation technique Identifier et traiter les dysfonctionnements Adapter des développements! Animation et pilotage des réalisations : Programmer et planifier les activités de développement Définir et négocier les objectifs prioritaires Piloter, suivre et contrôler les activités et résultats Animer des groupes de travail et des réunions d information Accompagner les utilisateurs aux changements techniques Concevoir des supports pédagogiques et didactiques Organiser et animer des formations informatiques (progiciels et logiciels métier)! Supervision et évaluation des projets : Superviser les prestataires Gérer les relations avec les fournisseurs prestataires Superviser les conditions de la mise en œuvre Apprécier la conformité des réalisations au regard du cahier des charges Vérifier l adéquation qualité, coût et délai de la réalisation Mesurer l impact du projet aux plans techniques et organisationnels! Veille technologique : Anticiper les évolutions des produits et systèmes et leur incidence pour la collectivité

3 ! Savoir (connaissances de / en )! Assistance et appui à la maîtrise d ouvrage opérationnelle : Organisation d une DSI et des services Architecture et fonctionnalités du SI d une collectivité territoriale Méthodes de modélisation de processus métiers (UML ou autres) Démarche ITIL! Pilotage technique de projets d informatisation: Méthodes et outils du management par projets Démarches et normes qualité Normes et procédures de sécurité (RGS) Méthodes d ingénierie de projets Méthodes et outils de planification Techniques d évaluation budgétaire des projets Techniques d animation, de conduite de réunion et de résolution de conflit Environnements d exploitation (Serveurs : Windows Serveur 2003/2008, Linux, ESX, Active Directory, Postes de travail : Windows XP et seven, Technologies Web, BdD : Oracle 10g, PostGreSQL, MySQL, Infocentre : BO XI, Sauvegarde : IBM TSM) Méthodes, normes et outils de développement (développement pour le Web 2.0 et connaissance d au moins un CMS fortement appréciés) Culture approfondie dans le domaine des TIC et des réseaux informatiques Marché de l offre informatique et en particulier dans les métiers d une collectivité territoriale Procédure de passation des marchés publics dans le domaine des TIC! Accompagnement des utilisateurs : Techniques et outils pédagogiques Techniques de dynamique de groupe! Supervision et évaluation des projets : Règles budgétaires et comptables des marchés publics Méthodes et outils d évaluation (indicateurs, effets, impacts)! Savoir-Procédural! Etre réactif et pertinent dans ses propos,! Avoir un esprit d analyse, de synthèse,! Etre force de proposition et de créativité (être capable de proposer de nouveaux services)! Etre rigoureux,! Savoir organiser! Savoir-Relationnel! Savoir travailler en équipe,! Faire preuve de discernement,! Savoir écouter,

4 Relations fonctionnelles :! Internes : avec l ensemble des agents des différents pôles de la direction générale! Externes : avec les fournisseurs, réseau de relations dans d autres collectivités Conditions de travail :! Lieu de travail : Siège Région à Cayenne et déplacements ponctuels sur les sites à prévoir! Permis de conduire : B! Travail sur écran : Oui! Astreinte : Non Profil du candidat : Niveau requis :! Minimum Bac + 4 en informatique,! Ingénieur diplômé idéalement Expérience professionnelle :! Expérience avérée dans la gestion de projet informatique (comme chef de projet fonctionnel ou chef de projet technique)! Connaissance des collectivités territoriales! Pratique du code des marchés publics! Maîtrise de l analyse des processus informatiques! Connaissance des réseaux informatiques! Connaissances des SGBD! Connaissance des architectures logicielles! Connaissance des contraintes de maintenance des logiciels

5 Profil de poste susceptible d évoluer dans le temps en fonction des missions du service