De la Business Intelligence au Balanced Scorecard, les outils de décision pour une Performance durable de votre entreprise

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1 De la Business Intelligence au Balanced Scorecard, les outils de décision pour une Performance durable de votre entreprise 3 ème édition Mercredi 21 novembre 2012 Hotel TIAMA, Abidjan Dossier de presse Contact MGT CONSEILS Direction de la Communication

2 SOMMAIRE 1. COMMUNIQUE DE PRESSE LE COCKTAIL DE LA PERFORMANCE MGT CONSEILS novembre 2012 Hôtel TIAMA 2

3 1. Communiqué de presse 21 novembre 2012 Hôtel TIAMA 3

4 COMMUNIQUE DE PRESSE Et si la Performance de l Entreprise ne se résumait pas uniquement à ses indicateurs financiers? La réussite d une entreprise ne se mesure plus uniquement aujourd hui à partir de ses indicateurs financiers. De nouveaux facteurs entrent en ligne de compte tels que la satisfaction des clients, la performance des processus de l entreprise et sa capacité à capitaliser ses savoir-faire, à se renouveler, se réinventer. Les dirigeants doivent alors opérer des choix stratégiques, où chacune des décisions prises doit alors être évaluée selon un certain nombre de critères et de paramètres qui assureront LA bonne décision. Un défi s impose, celui d avoir les informations nécessaires à jour et en temps réel, pour sécuriser cette décision disposer d un système d information décisionnel performant s avère alors être un atout majeur. Ce sont ces problématiques, que le cabinet de Conseil, MGT Conseils, en collaboration avec le Club des DSI de Cote d Ivoire propose de traiter lors de la 3 ème édition du, qui se déroulera le mercredi 21 novembre 2012, de 8h à 13h à l hôtel TIAMA d Abidjan. Moment privilégié et de partage d expériences avec les experts du cabinet, cette édition du Cocktail de la Performance, est dédiée cette année, aux Directeurs des Systèmes d Information des Grandes Entreprises de Côte d Ivoire. Au cours de cette matinée, ils pourront découvrir les toutes dernières technologies décisionnelles et les utilisations qui pourraient en être faites au sein de leur Entreprise. Le se veut être aussi un moment de convivialité puisque l ensemble des participants se retrouvera autour d un buffet. Alors rendez-vous le 21 novembre novembre 2012 Hôtel TIAMA 4

5 2. Le 2.1. Le en bref 2.2. Le rendez-vous annuel des décideurs de la région Ouest-Africaine 2.3. Edition 2012 du 2.4. Programme novembre 2012 Hôtel TIAMA 5

6 2.1 LE COCKTAIL DE LA PERFORMANCE EN BREF Initié en 2008 par MGT Conseils, cabinet de Conseil français, expert des solutions de Performances des Entreprises, le cocktail de la Performance est : Un rendez-vous annuel s adressant aux décideurs des Grandes Entreprises Ouest Africaine Un temps d échanges et de réflexions autour des solutions pour accroitre la Performance des Entreprises Un ensemble d ateliers pratiques encadrés par des experts pour découvrir et appréhender les apports des solutions de Performance Une organisation de rendez-vous privilégiés avec les experts pour approfondir avec eux, leurs réflexions sur leurs projets en cours et à venir Un moment de convivialité partagé dans un cadre chaleureux 21 novembre 2012 Hôtel TIAMA 6

7 2.2. LE RENDEZ-VOUS ANNUEL DES DECIDEURS DE LA REGION OUEST AFRICAINE Initiée en 2008 en Côte d Ivoire, cette conférence annuelle organisée par le cabinet MGT Conseils est le rendez-vous incontournable des décideurs de la région Ouest Africaine. A la rencontre de ses clients et prospects, MGT Conseils offre chaque année, le temps d une matinée aux dirigeants des grandes entreprises africaines, la possibilité de découvrir et d approfondir leurs réflexions sur les apports des solutions de Business Intelligence et de Pilotage de l Entreprise. Chaque année, une nouvelle problématique est abordée. Que ce soit les enjeux des solutions de Business Intelligence, les pièges à éviter, les clés pour réaliser des tableaux de bord de pilotage pertinents, chacun y trouve le terreau pour mûrir son projet. Outre les interventions des spécialistes des différents domaines de compétences du cabinet, le Cocktail de la Performance s organise autour d ateliers. Temps forts de cette rencontre, ils permettent de manipuler des tableaux de bord interactifs de tout genre. Données commerciales, données comptables, données budgétaires, indicateurs de performance sont autant d informations qui seront croisées et analysées pour juger et appréhender les apports des solutions de Business Intelligence et de Pilotage de l entreprise. 21 novembre 2012 Hôtel TIAMA 7

8 2.3. LE COCKTAIL DE LA PERFORMANCE : EDITION 2012 D e la Business Intelligence au Balanced Scorecard, les outils de décision pour une Performance durable de votre Entreprise La décision dans l entreprise s envisage désormais comme un processus coopératif, où chacun agit dans son domaine de compétences et de prérogatives. Chaque responsable de l entreprise doit disposer de son propre tableau de bord et suivre le ou les axes le concernant. L objectif étant de s'assurer que les actions engagées s'inscrivent bien dans la voie de progrès choisie : la Performance durable. Les précédentes éditions du mettaient à l honneur les différents outils à la disposition des décideurs pour répondre au besoin de Pilotage de l activité, à savoir Business Intelligence Tableaux de bord. Lors de cette 3ème édition, organisée en partenariat avec le Club des DSI de Côte d Ivoire, MGT Conseils souhaite créer l occasion d approfondir les réflexions des Directeurs des Systèmes d Informations ivoiriens sur les apports des nouvelles solutions pour améliorer la Performance de l entreprise : Le Balanced Scorecard. 21 novembre 2012 Hôtel TIAMA 8

9 2.2. PROGRAMME 2012 Au programme de la 3 ème édition du Cocktail à Abidjan, les solutions de Business Intelligence, Tableaux de bord et Balanced Scorecard au service de la Performance de l entreprise. 8h Accueil 8H30 8H45 9H45 Ouverture de la matinée Intervention de Mr. Sylvestre SEM, Président du Club des DSI de Côte d Ivoire Business Intelligence et Balanced Scorecard : vos outils de décision pour une performance durable de votre entreprise Tableaux de bord et tableaux de bord prospectifs : à vous de décider Exposé de Mr. Conrad GBAGUIDI, Directeur du cabinet MGT Conseils Ateliers interactifs encadrés par les experts du cabinet MGT Conseils 10h30 Pause et rencontre B to B 11H 11H45 12H15 Piloter vos processus avec les tableaux de bord Comment réussir vos projets décisionnels? MGT Conseils, votre partenaire des solutions de performance : BI, ECM, BPM, BSC Exposé de Mr Conrad GBAGUIDI, Directeur du Cabinet MGT Conseils Témoignage des équipes de la CNPS sur la mise en place de leur solution de Business Intelligence E x p 12H30 Clôture de la matinée par Mr Conrad GBAGUIDI et Mr Sylvestre SEM Ouverture du Cocktail 21 novembre 2012 Hôtel TIAMA 9

10 3. MGT Conseils 3.1. MGT Conseils en bref 3.2. Histoire d un succès 3.3. Zoom sur les offres 3.4. Implantation 3.5. La Direction Générale 21 novembre 2012 Hôtel TIAMA 10

11 3.1. MGT CONSEILS EN BREF! Créé en 2004 par le franco-béninois, Conrad GBAGUIDI MGT Conseils, est un cabinet de Conseil et Formation spécialisé dans l Amélioration des Performances des Entreprises. Présent en France (Paris), en Côte d Ivoire (Abidjan) et au Bénin (Cotonou), MGT Conseils accompagne ses clients Grands Comptes autour de 4 expertises : o o o o Aide à la décision avec les solutions de Business Intelligence (BI) Gestion des contenus avec les solutions d Enterprise Content Management (ECM) Optimisation des processus avec les solutions Business Process Management (BPM) Pilotage de l activité avec les solutions Balanced Scorecard (BSC) Avec un positionnement sur toute la chaine d un projet, depuis l étude stratégique jusqu à l appropriation des solutions en passant par leur réalisation Un accompagnement sur mesure en tant MOA, MOE, ou en transverse (Pilotage de projet, Conduite du changement) Une démarche qualité garantissant la conformité du projet en termes de respect du budget, du planning et la maitrise des risques. Une expertise reconnue grâce à des partenariats actifs avec les éditeurs leaders du marché : SAP Business Objects, IBM Cognos, Oracle, Microsoft, Aris, Alfresco, Talend, Informatica. 21 novembre 2012 Hôtel TIAMA 11

12 3.2 HISTOIRE D UN SUCCES C réé en 2004, par le franco-béninois Conrad GBAGUIDI, le cabinet MGT Conseils a développé une expertise sur les métiers du conseil et de la formation autour des solutions de d amélioration des Performances de l Entreprise. Expert des solutions d Aide à la Décision et de reporting (Business Intelligence), le cabinet a su gagner rapidement la confiance de grands noms des secteurs de la Banque, de l Industrie ou de la Distribution en France, au rang desquels on peut citer : La Société Générale, Air Liquide, Caroll International, Disneyland Paris. Cultivant le respect de ses engagements, les exigences d un travail de qualité, MGT Conseils amorce son développement en 2008 avec l exploration de nouveaux marchés en Afrique de l Ouest : d abord en Côte d Ivoire et au Niger puis au Bénin. Très vite, les grands Comptes tels que la CNPS (Caisse Nationale de Prévoyance Sociale) à Abidjan ou bien Orange au Niger reconnaissent le savoir-faire et l expertise des équipes de MGT Conseils et leur confient la réalisation de leurs projets. Devenir l acteur de référence des solutions de Business Intelligence et de Pilotage de l Entreprise dans la région Ouest Africaine telle est l ambition des dirigeants du cabinet qui décident l ouverture de deux filiales à Abidjan et à Cotonou pour assoir leur stratégie. En 2010, fort de cette expertise, les équipes dirigeantes décident d un nouveau tournant pour MGT Conseils en développant de nouvelles offres LA BUSINESS INTELLIGENCE POUR LA PERFORMANCE DE L ENTREPRISE Sécuriser ses décisions et fiabiliser ses actions Disposer d une vue de l entreprise à 360 Réduire l incertitude et évaluer la prise de risque inhérente à toute décision Optimiser l utilisation de ses ressources autour de l Amélioration des Performances de l Entreprise telles que la gestion des Evaluer contenus, la satisfaction l amélioration des clients des processus et le Balanced Scorecard.. Fédérés autour de valeurs communes fortes, la complémentarité et la multiculture des équipes de MGT Conseils constituent des atouts majeurs pour la réussite de son développement, en France et en Afrique de l Ouest.. 21 novembre 2012 Hôtel TIAMA 12

13 3.3 ZOOM SUR LES OFFRES Expert des systèmes d informations décisionnels, MGT Conseils a construit une offre globale autour de l Amélioration des Performances de l Entreprise. Tableau de bord, Reporting, Analyse, Balanced Scorecard, Datawarehouse, Datamart BI Business Intelligence Transformer les données de l'entreprise en informations pertinentes afin d optimiser et piloter ses activités efficacement OCR, RAD, LAD Dématérialisation Politique d Archivage Gestion Electronique de Documents ECM Enterprise Content Management Partager, organiser, échanger les documents de l entreprise pour une collaboration plus efficace et rapide Worklow Cartographie Méthode, Procédure Optimisation des processus BPM Business Process Management Définir et optimiser l organisation de l entreprise afin de mettre en adéquation ses ressources et ses capacités de production, tout en créant de la valeur pour les clients. Client Finance Processus Apprentissage organisationnel BSC Balanced Scorecard Le Balanced Scorecard est un système de pilotage de l entreprise permettant de mesurer les impacts de sa stratégie et l affiner 21 novembre 2012 Hôtel TIAMA 13

14 3.4 IMPLANTATION P our une plus grande réactivité et pour démontrer de la véracité de son engagement, MGT Conseils a choisi de s implanter au plus près de ses clients : en France, en Côte d Ivoire et au Bénin. MGT Conseils France Etablis sur les Champs Elysées à Paris, les bureaux de MGT Conseils France accueillent la Direction, les équipes de consultants et les équipes commerciales et administratives du cabinet. MGT Conseils Côte d Ivoire Implantée au Plateau à Abidjan, la filiale de Côte d Ivoire a ouvert ses bureaux en 2009 avec le recrutement d une équipe de consultants et une équipe commerciale et administrative. MGT Conseils Bénin Les bureaux de la filiale au Bénin sont implantés à Cotonou depuis 2009 et accueillent une équipe administrative et commerciale. 21 novembre 2012 Hôtel TIAMA 14

15 3.5 LA DIRECTION GENERALE Conrad GBAGUIDI Directeur Général 42 ans Master en Mathématiques et Informatique DESS en Sociologie des Organisations Action, Indépendance et liberté, ce sont les valeurs auxquelles aspire Conrad GBAGUIDI en créant en 2004 MGT Conseils. Consultant spécialiste des solutions décisionnelles, ses clients lui reconnaissent un grand profressionnalisme, le respect de ses engagements et le gout du travaill bien fait, qualités qui contribuent audelà de son expertise à la réussite de l entreprise. Travaillant d abord seul pendant presque 4 ans, Conrad GBAGUIDI, chef d entreprise débordant d énergie a de nouvelles ambitions pour le cabinet et décide à l issue d une mission réussie en Côte d Ivoire de passer à la vitesse supérieure. Il recrute alors ses 1ers collaborateurs et crée en 2008, les deux filiales de MGT Conseils, d abord au Bénin, son pays natal, puis en Côte d Ivoire. S enchaine alors la croissance du cabinet qui est soutenue par le renforcement des équipes et l installation de nouveaux bureaux sur les Champs Elysées à Paris. Aujourd hui, homme-clé du cabinet, ce chef d entreprise toujours aussi passionné et infatigable, assure la Direction du Cabinet, et réfléchit à de nouveaux de projets : la création d un centre de formation. Affaires à suivre. 21 novembre 2012 Hôtel TIAMA 15

16 Armelle BARNETT Directrice du Pole Conseil et de la Communication 35 ans DESS en Gestion Européenne et Internationale DESS en Banque Finance Internationale BA(Hns) Financial Services Issue d'une formation en Banque Finance internationale suivie en France et au Royaume-Uni et diplômée en Gestion à l'université de la Sorbonne à Paris, Armelle BARNETT a rejoint le cabinet MGT Conseils en 2008, après un parcours dans le monde du Conseil en France et en Chine. Globe-trotteuse et avide de nouvelles aventures de création d entreprise, elle initie avec Conrad GBAGUIDI, Directeur de MGT Conseil, le projet développement du cabinet en Côte d Ivoire. Et c est avec elle en 2008, que MGT Côte d Ivoire voit le jour. Véritable touche-à-tout, elle assure non seulement des missions de conseil en management et organisation auprès des clients du cabinet, mais elle s occupe également des recrutements, de la Qualité et de la Communication. 21 novembre 2012 Hôtel TIAMA 16

17 Denis ARGOUARCH Directeur du Pôle Projet 46 ans Ingénieur Chimiste DEA Mécanique Premier Expert technique du Cabinet! Après une expérience de dix ans dans l'industrie papetière en France et en Allemagne, comme responsable de ligne puis comme directeur d'un laboratoire de recherche et développement, Denis ARGOUARCH a franchi le pas de transformer sa passion pour l'informatique en métier, il y a 15 ans. Il a travaillé pour plusieurs éditeurs dans le domaine du développement et des bases de données, et s'est spécialisé dans la Business Intelligence. Aujourd hui les technologies BI n ont plus de secret pour lui : SAP Business Objects et Sybase, IBM Cognos et DB2, Oracle Database, ODI et OBIEE, Microsoft SQL Server, SSIS et SSRS, Talend, Pentaho, il les maitrise toutes! Après plusieurs missions réussies pour l'un des clients du cabinet au Niger, cet amoureux de l'afrique, avide de nouvelles expériences saute le pas et décide de rejoindre l'aventure MGT Conseils en Aujourd'hui, il dirige une équipe d'une dizaine de Consultants et expert décisionnels pour le pole projet. Il intervient aussi sur des missions en tant qu'expert Business Intelligence en France, au Cameroun, en Côte d'ivoire, au Bénin novembre 2012 Hôtel TIAMA 17

18 CONTACTEZ NOUS Pour tout renseignement complémentaire, merci de contacter : MGT Conseils Direction de la Communication Les Champs Elysées 5, rue Vernet Paris France Tel : +33 (0) novembre 2012 Hôtel TIAMA 18

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