Ricoh présente un nouveau concept de Visioconférence

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1 Edition Française #1218F 10-Août 2011 Ricoh présente un nouveau concept de Visioconférence Conferencing & Collaboration Upcoming Events 25 Aug 2011 Via the Web October New Orleans October Boston Jan 2012 Amsterdam July 2012 Philadelphia How to Tame User Anarchy Web Seminar VCI-Group Annual Conference WR CSP Summit Fall2011 WR Collaboration Summit WR Collaboration Summit The WR Bulletin would like you to join us in thanking our 2011 sponsors: Get your company s name & link here! Contact Sara. The fine print: Sponsorship of the WR Bulletin in no way implies that our sponsors endorse the opinions expressed in the WRB. Nor does it imply that the Bulletin endorses their products or services. Le géant de l équipement de bureau japonaisricoh a présenté le Ricoh Unified Communication System P3000. Pensez à un système de visioconférence de salle portable avec caméra-micro-conférencier WiFi que l on peut déplacer d une pièce à l autre comme vous pourriez le faire avec un projecteur. Le P3000, qui fait moins de 2 Kg, est basé sur la technologie sous licence de Vidyo et fait un usage intensif des API de Vidyo. Il prend en charge les Visio HD multipoint et permet aux utilisateurs de partager des documents, des photos et des vidéos. Le système est conçu avec une caméra pliable de type «bras» qui se dresse rapidement vers le haut et régle facilement, offre une interface simple et conviviale. C est un système de salle compact qui évite un meuble. Ajoutez simplement un écran plat ou un projecteur. Le P3000 est la première étape pour Ricoh sur le marché de la communication unifiée des produits et services. La solution sera proposée comme un service hébergé au Japon Ce que j en pense : il est toujours intéressant de voir quelque chose de nouveau. L objectif ici semble être «facile à utiliser» alors que nous n avons pas vu l interface utilisateur réel (toujours un risque avec les ingénieurs d extrême-orient, éliminer la télécommande manuelle main et un panneau de contrôle distinct est une approche intéressante. Nous aimons la portabilité et la notion de l utilisation de l Internet ou un réseau non-qos de vidéoconférence IP de faible coût, de haute disponibilité. Il s agit d un autre cas où la Visioconférence axée sur les logiciels permet une nouvelle catégorie de système. Ajoutez le P3000 à la liste des nouveaux dispositifs de visioconférence de l entreprise, aux côtés de votre ipads, smartphones et tablettes Android. We remain an equal opportunity critic. PAGE 1

2 Citrix ajoute des visages en HD Nous avons parlé de ce sujet depuis longtemps : des applications de collaboration (comme GoToMeeting) ajoutent des fonctionnalités vidéos sur le bureau en même temps que les solutions de visioconférence personnelles ajoutent la collaboration. La plus récente est celle de Citrix, qui a ajouté HD Faces à GoToMeeting. Nos expériences avec cette application, ont jusqu à présent été remarquables. La capacité pour la vidéo est une option gratuite, disponible avec la dernière version du logiciel. La solution prend en charge jusqu à six flux à 640 x 480 chacun, pour une totale résolution maximale totale de 1920x 960 p. Les flux de visioconférence sont intégrés dans l écran de contenu pour que les participants puissent collaborer avec le contenu partagé et se voir les uns les autres en même temps sans avoir besoin de basculer entre les deux. L expérience de Visio haute définition combinée avec zoom réglable par l utilisateur et le redimensionnement qui rend l expérience facile à utiliser et très convaincante. Les applications comme celle-ci rendent la Visio de plus en plus populaires. Résultats financiers de Radvision Q Les revenus de Radvision pour Q2 ont été $18.1 millions, à comparer avec $23.3 million en Q Les pertes opérationnelles ont été de $6.4 million. Les revenus Nord Américains et totaux ont été impactés négativement par la chute continue du business RVSN Revenues by Geography ($M) RVSN Q2/10 Q1/11 Q2/11 Q/Q Y/Y Products $19.2 $15.9 $ % -24.6% Technology $4.1 $4.8 $ % -12.2% Total $23.3 $20.7 $ % -22.4% NA $14.0 $8.1 $ % -61.2% EMEA $4.7 $5.6 $ % 42.8% Asia $4.6 $7.1 $ % 28.7% Op Inc. ($0.60) ($3.53) ($6.40) NA NA Infrastruct $17.0 $10.7 $ % -41.9% Endpoints $2.2 $5.2 $ % 109.1% RVSN Revenues by Product Line ($M) RVSN Revenues and Op Inc. Edition Volume Française 12 Issue #18 10-Aug-11 #1218F 10 Août 2011 PAGE 2

3 Nouvelles brèves GMT Communications Partners a acquis MeetingZone de 38,5 millions de. MeetingZone, avec les opérations au Royaume-Uni, Amérique du Nord et en Allemagne, ont généré des revenus de 11 millions de livres sterling dans l exercice financier se terminant mars Félicitations à Tim Duffy et Steve Gandy! Le Gouvernement Jordanien et Cisco ont lancé officiellement une clinique de santé régionale qui utilisera la technologie Cisco de soins à-distance pour les patients et les médecins de l hôpital gouvernemental Al-Mafraq avec les spécialistes de l hôpital Prince Hamza pour des consultations de soins de santé. Vidyo a annoncé que l un des plus importants réseaux de télémédecine au monde, le Réseau Télémédecine de l Ontario (Ontario Telemedicine Network,), au Canada, utilisera la plateforme Vidyo pour étendre son réseau actuel et créer un telehome health network qui interopère avec son réseau existant de visioconférence et étendre la portée de ses services de télésanté dans les foyers de patients. Commodément situé dans tous les hôpitaux et des centaines d autres endroits de la santé partout en Ontario, les systèmes OTN ont été utilisés dans plus de consultations cliniques pendant l année écoulée. OTN s attend à mettre en œuvre le réseau Vidyo avec des milliers de patients supplémentaires et des fournisseurs partout dans la province au cours des trois prochaines années. Un élément clé dans le processus de décision a été la capacité d intégrer les visioconférences dans l OTN et le logiciel de workflow de télémédecine. Vidyo a également pu se raccorder de façon transparente sur les réseaux publics et privés de deux OTN. La Version du GNU Gatekeeper a ète lancée. Elle ajoute le fonctionnement avec le répertoire LDAP H.350 LDAP, le monitoring de la QoS(H et RTCP) et une remise à niveau majeure pour la traversée de FireWall H /.19 firewall traversal. Il y a également de nombreuses améliorations et déboggages. CSP Summit Boston The 9th annual CSP Fall Summit is back in Boston on October 11. This highly interactive, one-day session will focus on Driving Growth of Collaboration services in an Emerging Unified Communications Environment. Wainhouse Research senior analysts will present their thoughts on the Collaboration Services market and the opportunities and challenges that CSP s face in the coming year. In addition, collaboration services managers and technology partners from leading enterprises will be sharing their plans for unified communications rollouts. The 2011 event will be at the Fairmont Battery Wharf directly on the waterfront in the historic North End district of downtown Boston. The Fairmont is one of Boston s premier luxury hotels, providing the perfect environment for networking. Further details: CSP Fall Summit or contact WR s Event Director, Richard Norris. WAINHOUSE RESEARCH CSP SUMMIT FALL 2011 Minneapolis, Nous arrivons Andrew prendra la parole (par visioconférence) lors du séminaire d orientation vidéo à Bloomington MN, le 15 septembre, un jour avant que la première tempête de neige importante frappe la région de Minnesota. L objectif de l événement est axée sur les communications visuelles basées sur le nuage et explorer comment les services hébergés et gérés des services peuvent aider les clients atteindre les objectifs stratégiques. Découvrez sur videoguidance.com. Deutsche Telekom a lancé un service de ponts basé sur Blue Jeans Network. Save the Date: October 11 Volume Edition 12 Française Issue #18 10-Aug-11 #1218F 10 Août 2011 PAGE 3

4 Face à Face avec le PDG d Acme Packet Andy Ory WRB: Comment décriveriez vous brièvement Acme Packet et son activité? Quelle est votre mission? AO : Acme Packet fait fonctionner les communications IP de bout en bout. Notre famille de produits Net-Net s acquitte des exigences de sécurité, d assurance du service, de conformité avec la réglementation chez les prestataires de services, les entreprises et les réseaux de centres d appel, la prestation de services de collaboration et de communications pour fournir des communications unifiées et des services de collaboration de qualité Nos produits, occupent des positions clés entre les frontières de réseau IP et fournissent les capacités essentielles pour les services impliquant l infrastructure IP. Notre mission est de permettre à nos clients de construire sur ce que nous appelons «réseaux de prestations de sessions». Ces réseaux peuvent prendre en charge des communications IP en temps réel, interactives, les communications IP de nouvelle génération comme la voisxsur IP, la vidéo ou le chat. Ils aident les fournisseurs de services, entreprises et prestataires au top à maximiser la valeur et à réduire les coûts. Ils leur permettent également de créer de puissantes applications nouvelles d IP interactives et des services optionnels pour les utilisateurs finaux de service à travers une large plage de periphériques fonctionnant en IP. Introducing one of the WR Bulletin Sponsors Vaddio brings sophisticated PTZ camera technology within everyone s reach. Our commitment to simplicity and value has made us the leading designer and manufacturer of specialty PTZ cameras, high-end camera control systems and contemporary furniture used in the broadcasting, audio/visual and videoconferencing industries. From mounting hardware and cabling to CCU technology, Vaddio provides everything you need to transform a camera into a complete solution. Vaddio products are integrated globally in facilities ranging from television studios to houses of worship, government facilities, educational institutions and corporate conference rooms. They also set the standard for reliability in mobile live broadcasts. Vaddio was founded to redefine camera control, and in the process we ve revolutionized an industry by making cuttingedge, innovative camera technology easy to integrate, install and use. WRB: Qui sont vos clients? AO : Nos clients incluent des prestataires de services de communications, des entreprises, des centres d appel et des agences gouvernementales du monde entier. Il s agit de 90 des principaux fournisseurs de service mondiaux 100 et 30 des sociétés Fortune 100 WRB: Etes -vous plus qu une société de session border controller? AO : Oui, le contrôle des frontières de session est beaucoup plus que les contrôleurs de session, qui est la catégorie de produits pour laquelle nous avons longtemps été connus. Nous proposons actuellement des produits dans huit catégories différentes, y compris : contrôleurs de frontière de session ; proxys de routage de session ; équilibreurs de charge de session; passerelles de sécurité multiservice ; gestionnaires de la session de base ; contrôleurs d échange politique ; contrôleurs de session de demande et les enregistreurs de session interactive. Les deux derniers produits, que j ai mentionné, le contrôleur de Session d application et l enregistreur de session Interactive, sont très pertinents pour les communications vidéos. Le contrôleur de session d application permet aux développeurs d applications d intégrer la vidéo dans des applications d entreprise. L enregistreur de session interactive permet aux entreprises d enregistrer cette vidéo à des fins d assurance de la conformité et d assurance qualité. Ces deux produits sont conçus pour permettre aux organisations d intégrer la vidéo dans les processus d affaires afin d améliorer le service à la clientèle et les opérations globales. WRB: Diriez-vous que que vous êtes une société de télécommunications, ou est-ce une dénomination dépassée, qui ne reflète pas votre vue du marché.? AO : Les télécommunications, telles que nous les connaissons, sont mourantes. Le réseau de téléphonie ne peut simplement plus soutenir les applications de communication interactives IP d aujourd hui. Le monde utilise des communications IP de bout en bout. Regardez le succès que Skype, qui fera bientôt partie de Microsoft,a connu pour la voix Volume 12 Issue #18 10-Aug-11 PAGE 4

5 internationale et la visiophonie! Il est clair que les services de communication vont rapidement passer de services axés sur la téléphonie traditionnelle aux vidéo et voix sur Internet. Acme Packet fournit des solutions clé de technologie dans ce changement majeur, et perturbateur du marché. WRB: Vous avez été impliqué dans le monde de la VOIP, depuis que le terme a été inventé. Que voyez-vous arriver aujourd hui et comment celà affecte-t il les stratégies des entreprises et des prestataires de services? AO : Nous croyons que SIP et IP vont transformer radicalement la façon dont les gens communiquent. Entreprises et fournisseurs de services de communications comprendront les économies d échelle réalisées par la convergence des données, voix et vidéo sur une infra IP commune... Les entreprises reconnaissent que les services basés sur IP peuvent accroître la productivité et la souplesse dans leurs effectif.s Ils peuvent réduire les frais généraux grâce à des applications centralisées et une infrastructure virtualisée. Nous voyons les entreprises et les consommateurs, adopter de nouvelles applications et services basés sur Internet. Ils veulent une expérience utilisateur améliorée dans une vaste gamme de suports, y compris les ordinateurs personnels, les smartphones, les tablette et les écrans HDTV. Nous voyons les appareils tels que l iphone et ipads s infiltrer dans l entreprise à un rythme soutenu. Nous croyons que cela permettra d accélérer si à la fois les consommateurs et utilisateurs business adoptent les téléphones intelligents dont la vidéo deviendra de plus en plus intégrée dans le combiné. Nous attendons également que les acteurs comme Apple, Google et Microsoft/Skype conduiront l ordre du jour pour les communications de l entreprise. Cela influera sans aucun doute sur les stratégies futures des entreprises et prestataires de services. De plus, Acme Packet s session delivery network contribue à permettre aux fournisseurs de services de participer et d apporter une valeur ajoutée pour conforter cette tendance. WRB: Cisco a fait grand bruit, en ce qui concerne le futur de la Visio dans l espace de communication de l entreprise l entreprise. Comment voyez-vous ce futur et comment impactera-t il Acme Packet? AO : La Visio sera hautement utile et appréciée lorsqu il deviendra aussi facile de se connecter,que de faire un appel téléphonique. Aujourd hui, la plupart de la Visioconférence est axée sur la salle. Toutefois, nous croyons que la communications vidéo proliférera finalement sur le bureau avec un modèle d utilisation ad hoc plus étroitement ressemblant à la téléphonie IP plutôt qu axée sur la salle de conférence. Nous croyons que l integration de visioconférence dans l entreprise avec des périphériques mobiles tels que l iphone, ipad ou les dispositifs Android aura également un impact majeur sur l utilisation de la Visio dans l entreprise. Bon nombre des défis de la visio, comme l interopérabilité, la gestion de codec ou la qualité de l expérience, sont des problèmes que nous avons déjà résolus dans le domaine de la voix. Donc, je crois qu Acme Packet jouera un rôle en aidant la Visio de tout vers tout à atteindre une masse critique. WRB: Dans le monde de la Visio nous avons des standards pour la la traversée de Parefeu en NAT. Comment Acme Packet se positionne -t elle dans ce monde? AO : Notre stratégie produit pour la Visio est compatible avec notre stratégie globale, qui consiste à créer des produits qui aident nos clients à surmonter les défis de l utilisation de l IP comme le transport sous-jacent pour les communications. Nous avons toujours été très bons pour résoudre les problèmes de traversée NAT/pare-feu, mais ce n est qu un des nombreux problèmes à surmonter par les contrôleurs de frontière de session. La plupart des vendeurs de solution de visioconférence ont également mis en œuvre des fonctionnalités de traversée NAT/pare-feu dans certains de leurs produits qui ne sont pas des terminaux, comme la signalisation des proxys et MCU. Le problème est que ces solutions ne servent qu à ces fournisseurs. Pour les problèmes «généraux», comme la traversée NAT/ pare-feu, les clients sont beaucoup plus enclins à déployer des solutions comme la nôtre qui peuvent être utilisées à de multiples services et applications de façon vendeur-agnostique. Le fait que nous résolvons une foule d autres problèmes, pour l hébergement ou d autres applications et services, met en valeur notre valeur sur le marché. WRB: permettez -moi de vous poser une question sur les mobiles. Comment voyez-vous l avenir dans ce secteur et en quoi celà affecte-t il votre futur? AO : La mobilité est le prochain changement d état majeur. Avec le déploiement de réseaux de téléphonie mobile on va enfin vers une infrastructure IP de bout en bout. La couverture avec du réseau haut débit et répandu, permettra le déploiement d une nouvelle génération de dispositifs mobiles et d applications. La large bande mobile déclenchera l adoption de visiophonie interactive en temps réel et de visioconférence avec des applications telles que Microsoft/Skype et Apple FaceTime. Les fournisseurs de services mobiles ne sont que dans les débuts des évolutions de prestations de service qui englobent les nouveaux services de communication et de nouvelles façons de les livrer. Les produits de Acme Packet sont maintenant largement déployées à la frontière de l accès à de nombreux réseaux de ligne fixe du monde. Comme les fournisseurs de services mobiles de naviguent dans cette migration, ils peuvent utiliser nos solutions pour les aider à surmonter les nombreux défis dans la prestation de ces nouveaux services de voix, vidéo et données IP. Volume 12 Issue #18 10-Aug-11 Edition Française #1218F 10 Août 2011 PAGE 5

6 WRB: Comment voyez-vous Acme Packet en concurrence avec Cisco Huawei et les autres? AO : Acme Packet est leader sur le marché parce que nous avons une expertise unique dans un domaine et une vision singulière d omniprésentes communications IP de bout en bout. Nous avons été 100 % axés sur la maîtrise de la complexité de l infrastructure de communications IP puisque nous avons lancé la société, il y a plus de dix ans. Nous avons créé la catégorie de produit SBC et nous avons travaillé en étroite collaboration avec nos clients afin de comprendre les enjeux et les exigences pour la construction avec succès de session réseaux de prestation de session. Les questions que nos produits adressent sont complexes. Il y a tellement des changements imprévus, qu être souple et capable de répondre rapidement aux besoins des clients est essentiel. Cisco et Huawei sont d énormes entreprises et cette taille peut parfois être un frein au mouvement rapide des marchés. Nous avons également l avantage d être le leader du marché SBC à la fois dans la prestation de services et les marchés de l entreprise, ce qui nous donne un point de vue unique comparativement à tous nos concurrents. Notre position de leader nous a permis de construire des partenariats avec des intégrateurs et des revendeurs.pour approcher le marché autour du monde. Réalisation d audits de parcs, d études pour la migration vers IP Rédaction «indépendante» d appel d offres, aide au choix, assistance à la recette et au déploiement Assistance à la maîtrise d ouvrage pour des salles intégrant l audiovisuel et les télécoms (nombreuses références) Contact: JF Pinchon Tel : ; Fax: Mobile: jf@pinchon.net Pour plus de renseignements Consultez le site : Vous pouvez y télécharger directement les dernières éditions du WRB en français et obtenir d autres informations, 2011 Wainhouse Research 34 Duck Hill, Duxbury, MA Téléphone à : andrewwd@wainhouse.com PR to: news@wainhouse.com Traduction IRIS Ressources Abonnement gratuits à: PAGE 6

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