Produits voix 5. Passerelle vocale. V o i x

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1 Produits voix V o i x Les opérateurs et entreprises s efforcent de réduire les coûts en acheminant leur trafic vocal avec une optimisation de la bande passante. Cela est possible grâce à des algorithmes de compression et d agrégation vocales dernière génération permettant une qualité naturelle de la voix et à la convergence du trafic voix et données sur des réseaux à commutation de paquets, ou à l utilisation de solutions standard de voix sur. Passerelle vocale Les lignes louées internationales et longue distance sont toujours assez onéreuses dans de nombreuses régions du globe, et cela concerne tout particulièrement les communications par satellite. Réduire la bande passante requise pour la transmission vocale peut diminuer de façon significative les dépenses d exploitation. Les passerelles vocales TDMo de RAD utilisent des algorithmes de compression vocale avancés, ainsi que la suppression des silences et le multiplexage TDMo unique de RAD pour réduire jusqu à 16:1 la bande passante requise pour la transmission vocale. Cela se traduit par une diminution significative des dépenses d exploitation, tout en préservant la qualité naturelle de la voix et sans dégrader les fonctions de signalisation, fax et téléphonie. Les avantages des solutions d agrégation vocale de RAD Une réduction importante de la bande passante (jusqu à 16:1) se traduit par des économies importantes Voix de haute qualité La transparence complète vis-à-vis des fonctions de signalisation et de téléphonie élimine le besoin de dépenses d investissement supplémentaires ou de formation du personnel Solution pérenne, équipée de liaisons réseau TDM et Réduit l investissement initial avec des produits évolutifs simples à installer et à entretenir Applications type Jonction inter-msc En général, des centaines de liaisons longue portée réalisent le transport du trafic entre des MSC (canal E) dans des topologies réseau maillées, en étoile ou mixtes. En limitant le nombre de liaisons, les économies sont immédiates. Les passerelles /Gmux de RAD utilisent la compression vocale avancée pour réduire sensiblement le nombre de lignes louées nécessaires. Les répercussions financières sont immédiates. Centres d appels offshore Le coût des lignes louées à l international contribue encore pour une large part aux dépenses d exploitation globales impliquées dans le fonctionnement des centres d appels offshore, notamment ceux employant plusieurs milliers d opérateurs. En utilisant les passerelles vocales TDMo de RAD, les fournisseurs de services de centres d appels offshore peuvent réduire de façon significative leurs coûts d exploitation, sans que cela ait une incidence négative sur le niveau de service fourni. Extension PBX sur satellite La fourniture de services voix à des plates-formes distantes/mobiles inclut généralement les communications par satellite, qui augmentent de façon significative les dépenses d exploitation dans le domaine du pétrole/gaz, maritime, de la diffusion, des interventions d urgence et gouvernemental/militaire. Les passerelles vocales de RAD augmentent la capacité et réduisent les coûts d extension des services voix par satellite. Vo Les progrès rapides réalisés dans le domaine du déploiement large bande créent de nouvelles opportunités pour les fournisseurs de services et les entreprises, qui vont pouvoir tirer profit de la convergence des réseaux voix et données et de services Vo (Voice over Internet Protocol) moins onéreux. Le système RVS (RAD Vo System) permet une transition transparente vers la téléphonie, en tirant parti de l équipement existant pour exploiter les économies et la technologie avancée qu offrent les communications Vo. Le RVS est une plateforme qui vous permet de réaliser des investissements à mesure que vos besoins évoluent et qui a été conçue pour permettre de bénéficier des services Vo à un coût d entrée faible, minimisant ainsi le coût d investissement initial. Composé de divers CPE (Customer Premises Equipment, équipement des locaux du client), d un commutateur logiciel de classe haute disponibilité, d un système d administration puissant, mais aussi de serveurs d applications complémentaires (messagerie vocale, IVR, facturation et plus encore), le RVS est une solution prête 10 RAD Data Communications Catalogue 2009

2 à l emploi permettant aux fournisseurs de lancer un service Vo en quelques jours à peine. Le RVS est un système de classe opérateur basé sur S qui a été conçu à des fins de qualité, fiabilité et évolutivité - des facteurs clés lors du lancement d un service Vo. Les avantages du système Vo de RAD Package entièrement intégré, contrôlé par un gestionnaire unique Mise en service immédiate Investissement initial faible - vous investissez à mesure que vos besoins évoluent Des outils uniques d analyse à distance permettent de réduire les déplacements Compatible avec tous les clients S standard Application classique Accès à la téléphonie Vo Services traditionnels d accès vocal fournis aux entreprises et aux particuliers via des commutateurs TDM de classe. Le coût des ressources TDM est particulièrement élevé par rapport à une solution basée sur. RVS fournit tous les éléments essentiels d un service d accès Vo : administration et provisioning, commutateur logiciel et divers CPE intelligents permettant au fournisseur de services de téléphonie et à l utilisateur final de bénéficier d une migration en douceur vers des services d accès basés sur (voix et données) à des coûts extrêmement faibles et avec une haute disponibilité du service. V o i x téléphonique téléphonique Ligne louée téléphonique Routeur Routeur Agrégation vocale sur liaisons TDM/ téléphonique Locaux de PME 2 x FXS Central téléphonique Locaux du client Téléphones S Vsuite-200 Téléphone ou client S Vgate-30 Serveur d'administration et de supervision logiciel de classe Locaux de PME Vsuite-Serveur de facturation Vgate-20A/ Vgate-20B/ Vgate-20P Lignes téléphoniques (analogiques PBX (POTS), RNIS, ) Locaux SOHO Passerelle Vgate-20P ou cellulaire Vgate-20L 2 x FXS Accès à la téléphonie de niveau professionnel pour les opérateurs alternatifs et les FAI RAD Data Communications Catalogue

3 -2100 Passerelle vocale TDMo P A S S E R E L L E S V O C A L E S T D M O I P Compresse jusqu à 16 lignes complètes sur une seule liaison, série ou Taux de compression vocale allant jusqu à 16:1 avec suppression des silences et multiplexage TDMo pour des économies optimales en bande passante Voix de haute qualité Bande passante plus efficace que la Vo standard Transparent vis-à-vis des protocoles de signalisation et des fonctions de téléphonie Mécanismes de relais améliorés pour fax/modem/dtmf/tonalités particulières Compact, évolutif et simple à déployer Administration locale et distante via terminal ASCII, Telnet ou RADview-SC/ La passerelle vocale TDMo de RAD réduit les coûts des lignes louées et augmente l efficacité du réseau, grâce à de puissants algorithmes de compression vocale. Le compresse jusqu à 16 lignes complètes (496/384 canaux voix) sur une seule liaison composite, série ou. Entreprises, opérateurs mobiles et fournisseurs de services réalisent ainsi des économies en louant moins de lignes pour transporter leur trafic vocal. Le convient particulièrement à la connectivité par satellite, centres d appels distants, transport cellulaire 2G et 3G, TDMo international, boucle locale sans fil (WLL) et téléphonie rurale. Le convient à des applications à faible bande, quand il est nécessaire de minimiser la bande passante pour les transmissions vocales, sur tout média (par exemple, liaisons satellite TDM ou ). La compression vocale réduit les coûts des lignes Le utilise les algorithmes de compression vocale G.723.1, G.729A et G.711 pour un rapport coût/performance optimal. Il assure une qualité de voix naturelle tout en réalisant le plus haut taux de compression pour la transmission vocale sur réseaux TDM et. La détection d activité vocale et la suppression des silences favorisent l utilisation dynamique de la bande passante pour le trafic voix et le relais fax ou modem. L utilisation de la bande passante est donc optimale sur moins de lignes, tandis que l information de signalisation est transmise séparément. Utilise moins de bande passante que Vo TDMo améliore l utilisation de la bande passante et offre une vraie voie de migration vers. Des liaisons composites TDM et séparées permettent la transmission simultanée sur des réseaux TDM et. Avec moins d overhead que le Vo, le libère 60 % de plus de bande passante pour la voix ou les données : précieux sur des liaisons coûteuses ou à bande passante limitée. Services convergents réduisant les coûts d équipement et de maintenance L intégration réseau est la principale source d économies sur le réseau longue distance (WAN). Le trafic voix, fax et converge sur la même liaison réseau. En combinant les fonctions voix/fax avec le trafic de données sur un réseau de livraison unique, les opérateurs réduisent sensiblement les coûts d exploitation de leurs réseaux. Unité à faible encombrement Le hauteur 1U est une unité modulaire compacte, installable dans des racks 19 pouces. Il est le plus compact des produits de compression vocale TDM ou Vo de capacité équivalente. L unité peut comporter jusqu à quatre modules de compression vocale, jusqu à quatre modules TDM canalisés et jusqu à deux modules d alimentation. Tous les modules sont enfichables et remplaçables sur site. Les modules d alimentation et de compression vocale sont permutables à chaud. Centre d'appel distant Site central Distributeurs automatiques d'appels Ligne louée à l'international Passerelle média ou PBX Centre d'appel distant FXS -210 Voix analogique Jusqu'à 30 FXS Données Centres d appels offshore 12 RAD Data Communications Catalogue 2009

4 -210 Passerelle vocale TDMo analogique (extrémité de voix compressée) Le -210 est une passerelle vocale TDMo distante pour réseaux et TDM ligne louée. Il fournit les services et compression vocale aux applications qui nécessitent un grand nombre de lignes analogiques pour la connexion POTS ou fax. Située chez le client, cette unité complète le système modulaire, de plus grande taille, équipé d interfaces vocales. Compression vocale pour lignes analogiques Le -210 compresse le trafic vocal et le transporte sur une liaison série, une liaison ou une liaison composite. Il utilise les algorithmes de compression G.723.1, G.729 annexe A et G.711 conjointement au multiplexage TDMo unique de RAD, y compris CAS transparent. Détection d activité vocale et suppression des silences La détection d activité vocale (VAD) et la suppression des silences permettent aux unités d allouer dynamiquement la bande passante pour le trafic vocal. Une utilisation efficace de la bande passante permet d en libérer davantage pour le transport de données. Le trafic de données peut être contrôlé par un limiteur de débit. La passerelle est transparente vis-à-vis des protocoles de signalisation et des fonctions de téléphonie. Le -210 peut être configuré et administré via un terminal ASCII local, Telnet ou RADview-SC/. Le -210 est une unité 19 pouces, hauteur 1U, compacte, installable dans des racks 19 pouces standard. Les options d interface vocale incluent 12, 1, 24 ou 30 ports analogiques FXS. L unité possède une alimentation CA ou CC. Compresse jusqu à 30 lignes FXS sur une liaison, série ou Utilise la compression vocale, la suppression des silences et le multiplexage TDMo pour des économies optimales en bande passante Voix de haute qualité Bande passante plus efficace que la Vo standard Compatible avec tous les types de VSAT Transparent vis-à-vis des protocoles de signalisation et des fonctions de téléphonie Port utilisateur supplémentaire avec définition de priorité voix/données P A S S E R E L L E S V O C A L E S T D M O I P Site A Site central, série Voix numérique Routeur /TDM Site B FXS, Voix analogique Jusqu'à 30 FXS -210 données Données et voix numérique/analogique compressée sur réseau RAD Data Communications Catalogue

5 -110 Passerelle vocale TDMo distante P A S S E R E L L E S V O C A L E S T D M O I P Compresse quatre ou huit lignes FXS/ FXO/E&M ou une seule ligne sur une liaison, série ou Taux de compression vocale allant jusqu à 16:1 avec suppression des silences et multiplexage TDMo pour des économies optimales en bande passante Voix de haute qualité Bande passante plus efficace que la Vo standard Compatible avec tous les VSAT Transparent vis-à-vis des protocoles de signalisation et des fonctions de téléphonie Port utilisateur supplémentaire avec définition de priorité voix/données Le -110 est une unité située chez le client, en complément du système, et qui offre une transmission et voix compressée sur les réseaux TDM et. Utilisant des algorithmes de compression vocale puissants ainsi que la technologie TDMo, le -110 peut compresser une ligne complète ou quatre ou huit lignes analogiques, et ainsi libérer davantage de bande passante pour le transport de données. Réduit le coût des lignes Il gère quatre ou huit ports FXS/FXO/E&M ou un seul port vocal entier ou fractionné. Il compresse le trafic vocal et le transporte sur une liaison n x 64 kbps, ou. Il utilise les algorithmes de compression G.723.1, G.729 Annexe A et G.711 conjointement au multiplexage TDMo unique de RAD et il est transparent vis-à-vis de tous les protocoles de signalisation et. La suppression des silences améliore l utilisation de la bande passante La détection d activité vocale et la suppression des silences permettent à ces unités d allouer dynamiquement la bande passante pour le trafic vocal. La bande passante ainsi économisée est mise à la disposition du transport de données contrôlé par un limiteur de débit. Port pour les données Pour la connectivité des données, le -110 situé chez le client dispose d un second port ainsi que d un commutateur permettant l intégration du trafic utilisateur avec la voix compressée sur une liaison composite, série ou. Administration L administration locale et distante du -110 peut être réalisée via un terminal ASCII, Telnet ou RADview-SC/. Le -110 est une unité compacte, hauteur 1U, largeur demi- 19 pouces, installable dans un rack 19 pouces. L unité possède une alimentation CA ou CC. Site A Site B FXO FXS PBX -110 V.3 V.3 ETH ETH -110 Voix analogique données données Données et voix numérique/analogique compressée sur liaison satellite Agence 1 PBX -110 Siège social PBX s Agence 2 PBX s Routeur /TDM xdsl, câble, PLC -110 Routeur Sans fil fixe Agence 3 FXS -210 Voix analogique Extension PBX et sur infrastructure à bande passante limitée 14 RAD Data Communications Catalogue 2009

6 Gmux-2000 Passerelle vocale TDMo opérateur Le Gmux-2000 est une passerelle vocale TDMoPI modulaire de classe opérateur qui apporte une solution haute capacité et économique pour réduire la bande passante requise pour la transmission vocale sur des réseaux TDM, ou MPLS. Grâce à des algorithmes de compression vocale dernière génération, ainsi qu à la détection d activité vocale, la suppression des silences et le multiplexage TDMo unique de RAD, le Gmux-2000 peut atteindre un taux de compression maximum de 16:1 et transmettre jusqu à 112 liaisons sur simplement sept ou sur une seule liaison Gigabit. Le Gmux-2000 peut également compresser la voix provenant directement d un tronc vocal STM-1/OC-3. En optimisant les canaux de signalisation (SS7, PRI, etc.), le Gmux-2000 réduit davantage encore la bande passante globale. Le Gmux-2000 préserve une voix de haute qualité, tout en continuant à gérer les fonctions de téléphonie intrabande (fax, modem, IVR, etc.). Lorsqu il est déployé en face du -2100, -110 ou -210, le Gmux-2000 constitue une solution de passerelle vocale de classe opérateur rentable et complète. Modules Le Gmux-2000 est un châssis hauteur 6U, montable dans un rack ETSI ou ANSI 19 pouces. Il héberge les modules suivants : Jusqu à deux modules liaison composite de réseau PSN ou modules d administration intrabande Deux modules de contrôle Trois modules d alimentation CA ou CC Sept modules d E/S (modules de compression vocale ou modules d interface STM-1/OC-3) Un module de ventilation (via un câble Telco direct), ou traiter la voix provenant d un module STM-1. Les modules de compression vocale peuvent également fonctionner dans des topologies point à multipoint. Modules d interface STM-1/OC-3 effectuant le multiplexage/démultiplexage SDH/SONET des artères STM-1/OC-3 canalisées, en circuits internes, séparés (pour traitement par les modules de compression vocale). Chaque STM-1/OC-3 offre une paire de liaisons coaxiales UIT-T G.703 ou fibre optique G.97, G.98, avec une redondance 1+1 selon la norme UIT-T G.783. Modules de contrôle fournissant les interfaces d administration et SNMP, pour la configuration et le contrôle de tout le système Gmux Chaque module de contrôle offre des interfaces redondantes pour la connexion d horloges de station G.812 externes et pour les entrées/ sorties d alarmes. Les alimentations sont des modules enfichables et permutables à chaud. On peut installer jusqu à trois modules CA ou CC pour le partage de charge et la redondance. Un système Gmux-2000 entièrement équipé a besoin de deux modules. Administration et sécurité Service Center Le Gmux-2000 offre des fonctionnalités d administration flexibles, incluant l administration locale via un terminal ASCII (RS-232). L administration distante peut en outre être réalisée intrabande ou hors bande, en utilisant un des ports réseau ou le port d administration dédié, tout en préservant la séparation entre le trafic d administration et utilisateur via l utilisation de V. Des outils FCAPS (Fault, Configuration, Accounting, Gère les réseaux 2G et 3G Inter-MSC Compresse jusqu à 112 lignes complètes ou une seule ligne STM-1/ OC-3 sur des liaisons, SDH/SONET ou GbE Taux de compression vocale allant jusqu à 16:1 avec suppression des silences et multiplexage TDMo pour des économies optimales en bande passante Châssis modulaire avec matériel entièrement redondant Voix de haute qualité Transparent vis-à-vis des protocoles de signalisation et des fonctions de téléphonie Optimisation supplémentaire des canaux de signalisation Administration locale et distante via terminal ASCII, Telnet ou RADview-SC/ Performance, Security, Défauts (Configuration, Statistiques, Performances, Sécurité)), de provisioning de services et de diagnostic sont fournis via une interface utilisateur SNMP par RADview-SC/, le système d administration de réseau de RAD. Le Gmux-2000 gère également divers canaux d accès de configuration, et notamment CLI sur Telnet, SNMP et TFTP. Les fonctions de sécurité intégrées incluent Secure Shell (SSH), SFTP (Secure FTP), SNMPv3 et RADIUS, ainsi que la liste de contrôle d accès (ACL) de gestion. P A S S E R E L L E S V O C A L E S T D M O I P Modules réseau Gigabit, chacun d eux disposant d une paire de ports Gigabit (GbE) redondants, gérant IEEE 802.3ad, 802.1Q (tagging V) et 802.1p (bits de priorité). Modules de compression vocale effectuant la compression et le traitement des flux de trafic et transmettant la voix compressée sur les ports de liaison principale sur le module lui-même, ou via le bus interne vers le module réseau GbE. Chaque module de compression vocale peut gérer 12 ou 16 entrants (option de commande). Ces modules fonctionnant comme des modules serveur, ils peuvent recevoir la voix directement du PBX/MSC Gmux-2000 STM-1/ OC-3 MSC GbE TDM/ GbE FE1/FT1 Gmux Agrégation vocale sur flux multiples dans un réseau cellulaire STM-1/ OC-3 MSC MSC/BSC RAD Data Communications Catalogue

7 RVS (RAD Vo System) Solution Vo pour les fournisseurs de services P a s s e r e l l e s V o I P Système entièrement intégré Outil d administration centrale garantissant un faible coût total de propriété Durée de déploiement record Architecture très évolutive offrant un retour sur investissement rapide Des outils uniques d analyse à distance permettent de réduire les déplacements et garantissent de faibles dépenses d exploitation Basé sur S, compatible avec tous les clients S standard Qualité de service (QoS) multicouche Appels de qualité «naturelle» Tagging de type de service (ToS) pour affecter la priorité au trafic de paquets Vo Le système RVS (RAD Vo System) de RAD est une solution Vo S de niveau opérateur, permettant aux fournisseurs de services de lancer en peu de temps, et avec un investissement initial faible, des services Vo de prochaine génération à destination des professionnels ainsi que des particuliers, avec une infrastructure large bande. L architecture du RVS, qui se fonde sur la réalisation d investissements en fonction de l évolution des besoins, offre un retour sur investissement rapide, permettant ainsi aux fournisseurs de toute taille de lancer un service avec un faible nombre d abonnés Vo et d investir davantage à mesure que la clientèle se développe. Le RVS offre aux fournisseurs de services l opportunité d exploiter de nouvelles sources de revenus, en proposant aux clients professionnels et SOHO une migration aisée vers la téléphonie Vo, moins onéreuse, sans avoir à remplacer leur équipement téléphonique existant. Solution intégrée pour des services Vo de qualité Conçu pour offrir une qualité de voix supérieure et l intégrité des appels, le système RVS entièrement intégré se compose du système de provisioning et de commutateur logiciel S de classe Vsuite-200, de routeurs de passerelle Vo Vgate pour les locaux du client (CPE), d un -PBX pour les entreprises, ainsi que du serveur de facturation prépaiement et postpaiement Vsuite-Billing. Le RVS est un système global reliant le commutateur logiciel du central téléphonique aux fax et téléphones analogiques des locaux du client, ainsi qu aux autocommutateurs privés (PBX), RNIS et analogiques. Les entreprises tirent profit de la connectivité via un port. Pour les communications de données entre le siège social et les bureaux distants, un serveur/client VPN intégré crée une connectivité transparente des de l entreprise dans un seul virtuel (V). Le système comprend un modem ADSL, routeur, pare-feu, VPN Sec, ainsi que les appels téléphone/fax Vo P2P cryptés. Une fonctionnalité de point d accès Wi-Fi en option et un -PBX complet viennent compléter l offre pour les environnements de PME les plus exigeants. Compatible S Le RVS est un système S parfaitement compatible avec les principales unités S, y compris les passerelles, téléphones et -PBX. Le système permet la connexion à tout autre client S standard une fois celui-ci authentifié et enregistré. L administration centrale réduit les dépenses d exploitation Les réparations et mises à jour du système sont gérées à distance depuis des sites centraux, permettant aux fournisseurs de réaliser des économies et minimisant le coût de propriété. La qualité de service (QoS) multicouche du système RVS inclut la définition de priorité des appels et l optimisation de la bande passante, permettant ainsi de préserver la qualité des appels, même sur des connexions ADSL à faible coût. Le système RVS (RAD Vo System) : Vgate-20A : routeur de passerelle Vo analogique pour PME Vgate-20B : routeur de passerelle Vo BRI pour PME Vgate-20L : routeur de passerelle Vo analogique pour clients SOHO Vgate-20P : routeur de passerelle Vo PRI (peut également faire office de passerelle média) Vgate-30 : routeur de passerelle Vo et -PBX pour PME Vsuite-200 : système de provisioning et de commutateur logiciel S de classe Vsuite-Billing : serveur de facturation prépaiement et postpaiement Locaux de PME 2 x FXS Central téléphonique Locaux du client Téléphones S Vsuite-200 Téléphone ou client S Vgate-30 Serveur d'administration et de supervision logiciel de classe Locaux de PME Vsuite-Serveur de facturation Vgate-20A/ Lignes Vgate-20B/ téléphoniques PBX Vgate-20P (analogiques (POTS), RNIS, ) Locaux SOHO Passerelle Vgate-20P ou cellulaire 2 x FXS Vgate-20L 16 RAD Data Communications Catalogue 2009

8 Vsuite-200 Système de provisioning et de commutateur logiciel S de classe Le système de provisioning et de commutateur logiciel S de classe Vsuite-200 est une solution S (Session Initiation Protocol) haute performance de classe opérateur. Il permet d intégrer et de déployer des services multimédia, données et Vo de prochaine génération sur un réseau à commutation de paquets. Administration et provisioning intégrés L Vsuite-200 inclut un système d administration et de provisioning, offrant aux fournisseurs de services une solution Vo de central téléphonique complète. Le système permet à ces derniers de consulter, gérer, superviser et configurer les différents CPE et applications installés dans le réseau, et ainsi de réduire les coûts d intégration et d exploitation de ces CPE ainsi que, et ce de façon considérable, les déplacements onéreux. Evolutivité aisée pour développement des services Vo Le commutateur logiciel S hautement évolutif, dont la capacité commence à tentatives d appel par heure (BHCA, Busy Hour Call Attempts), et le système d administration intégré permettent aux fournisseurs de lancer en un temps record des services Vo de niveau opérateur de qualité et de s étendre aisément à mesure que le nombre d abonnés augmente. Services avancés L Vsuite-200 bénéficie d un routage amélioré des appels ainsi que de fonctionnalités de gestion des replis. Les services avancés de téléphonie de classe proposés par le commutateur logiciel S Vsuite-200 incluent une messagerie vocale avancée, un système d aide vocale, le renvoi d appel, une option Ne pas déranger, le blocage des appels anonymes (ACR, Anonymous Call Rejection), le filtrage des appels entrants/sortants, les numéros d urgence (par code postal) et les numéros verts. Le système est compatible avec les principales passerelles média Vo et unités S, y compris les téléphones logiciel, les téléphones et les -PBX. L Vsuite-200 permet la connexion de tout autre client S standard une fois celui-ci authentifié et enregistré. Le client S tire également profit de services de classe fournis par le commutateur. Facturation intégrée Le commutateur logiciel Vsuite-200, qui bénéficie d un serveur d applications S pleinement intégré pour les services prépayés, génère des données de tarification (CDR, Call Data Records). Vsuite-Billing, la solution de facturation de RAD, gère la comptabilité prépaiement et postpaiement. Faible coût total de propriété Installation rapide et aisée pour un déploiement ultra-rapide des services Page Web permettant l autoprovisioning de l abonné Architecture cluster robuste pour haute disponibilité de classe opérateur Forte évolutivité - performance de commutation de départ de BHCA Surveillance et dépannage en temps réel puissants pour réduire les déplacements Excellents rapports d audit, d erreur et de qualité des appels Compatible avec les clients S standard, tels que les téléphones et les -PBX P a s s e r e l l e s V o I P Système de supervision RAD Data Communications Catalogue

9 NOUVEAU Vsuite-Billing Serveur de facturation prépaiement et postpaiement pour réseaux Vo S P a s s e r e l l e s V o I P Installation rapide et aisée pour un déploiement rapide des services Hautement évolutif pour développement aisé de la clientèle Gère la compatibilité prépaiement et postpaiement pour les services Vo Serveur d applications S pleinement intégré pour services prépayés Gère les services téléphone à téléphone, PC à téléphone et PC à PC Gère les cartes d appels et les codes PIN Interface Web conviviale pour provisioning aisé des services Architecture robuste pour disponibilité de classe opérateur Avec l évolution de la téléphonie par Internet, les FAI et opérateurs historiques et alternatifs proposent tous aux entreprises et particuliers des services Vo de qualité et peu onéreux. Un système de facturation puissant est indispensable pour mettre à profit l augmentation du chiffre d affaires de la Vo. Vsuite-Billing, partie intégrante du système RVS (RAD Vo System) de RAD, offre une solution complète pour la facturation postpaiement et prépaiement des services Vo S. Il est parfaitement adapté au déploiement rapide de services téléphone à téléphone, PC à téléphone et PC à PC avancés. Cette solution permet au fournisseur de déployer rapidement de nouveaux services compétitifs ainsi que des plans de tarification. Investissez à mesure que vos besoins évoluent le couper dès que le solde du client est épuisé, empêchant ainsi les pertes et sécurisant le retour sur investissement. Pour les clients en postpaiement, des fonctionnalités exhaustives de facturation, de comptes clients et de recouvrement font partie de la solution, gérant les particuliers, entreprises et PME. Options IVR Parfaitement intégré au système de provisioning et de commutateur logiciel S de classe Vsuite-200 de RAD, le serveur de prépaiement Vsuite-Billing comprend des applications pour les services de numérotation directe zéro étape sans IVR, les services de numérotation en une seule étape avec IVR (pour les abonnés en prépaiement enregistrés) et les services de numérotation en deux étapes avec IVR (pour les cartes d appels prépayées). Les services prépayés de numérotation en zéro étape incluent la composition de numéros à destination directe, l authentification CLI automatique, l autorisation d appels basée sur la destination et le solde, la coupure automatique en cas d épuisement du solde, les appels vers des numéros verts avec limites de temps facultatives même lorsque le solde est nul, et l appel de réponses d erreurs S qui peuvent être traduites en tonalités spéciales ou en annonces via l utilisation d un serveur d annonces dédié. Les services prépayés de numérotation en une seule étape incluent la composition de numéros d accès spéciaux, les annonces multilingues personnalisées par abonné, numéro d accès ou menu de sélection de langue, l authentification par code PIN ou CLI, les menus d actions facultatifs, l autorisation d appels basée sur la destination et le solde, les appels vers des numéros verts avec limites de temps facultatives même lorsque le solde est nul, les invites configurables pour les annonces de solde et de temps restants, l avertissement de milieu d appel avec seuil configurable, la déconnexion par double touche dièse, le retour IVR à la fin de l appel, la recharge de la carte d appel ou du compte à partir d un ticket, et la modification du mot de passe de la carte d appel avec lecture facultative du nouveau mot de passe. Interface Web conviviale Les interfaces Web d Vsuite-Billing fournissent des informations en temps réel sur le compte, à la fois pour les abonnés et les représentants du service clients. Ces derniers peuvent aisément, depuis l application WebClient, créer, rechercher et modifier des comptes, visualiser l activité, le solde ainsi que les factures d un compte, et gérer les tickets de support. Les clients ont la possibilité de gérer directement leurs propres comptes, de s enregistrer à de nouveaux services, et d effectuer des règlements en ligne via l interface Web. Les clients utilisant des cartes d appel peuvent modifier leur code PIN et compléter leur solde en ligne ou par téléphone en utilisant un système IVR. La solution se compose de fonctionnalités de facturation complètes, y compris la création et l envoi de factures, la gestion des comptes clients, le recouvrement et des interfaces de grand livre compatibles avec les systèmes comptables. Facturation Vsuite-Billing permet aux fournisseurs d étaler la facturation des clients sur le mois et ainsi de garantir des revenus réguliers. Plusieurs cycles de facturation peuvent être prédéfinis et affectés aux clients en fonction de la politique de l entreprise. Le système offre en outre aux fournisseurs la possibilité, grâce aux options de mise en page, de personnaliser les factures en y ajoutant des logos, devises et offres spéciales. Vsuite-Billing est un système hautement évolutif, conçu pour vous permettre d investir en fonction de l évolution des besoins. Ceci permet au fournisseur de lancer une opération Vo avec un budget raisonnable, en s assurant que les coûts d exploitation sont proportionnels au chiffre d affaires, tout en permettant le développement des licences et du matériel en fonction de la croissance. Gestion avancée des comptes L interaction en temps réel du serveur d applications S avec les éléments du réseau permet à Vsuite-Billing de contrôler l appel et de 18 RAD Data Communications Catalogue 2009

10 Vgate-20A, Vgate-20B, Vgate-20P Routeurs de passerelle Vo pour PME Les routeurs de passerelle Vo pour PME Vgate-20A, Vgate-20B et Vgate-20P sont des équipements des locaux du client (CPE) servant au déploiement de services Vo basés sur S pour les petites et moyennes entreprises (PME), avec connectivité ADSL2+ ou. Centre de communication d entreprise Routeurs d extrémité robustes, compatibles avec toute unité S standard, les Vgate-20A, Vgate-20B et Vgate-20P assurent un remplacement complet des lignes téléphoniques en plus de l accès large bande, des communications de données et de fonctionnalités de réseau d entreprise. L Vgate-20P peut être déployé à la fois comme passerelle d accès Vo et comme passerelle média Vo. Les routeurs de passerelle Vo pour PME connectent les téléphones analogiques traditionnels, autocommutateurs privés (PBX) RNIS, fax et réseaux de données sur large bande aux réseaux de téléphonie sur basés sur S. Les produits intègrent modems ADSL, routeurs, pare-feu et VPN, garantissant une connexion aisée et sécurisée entre le siège social d une société et ses agences. Les fax connectés aux CPE tirent également profit d un support T.38 de qualité, garantissant la fiabilité des transmissions fax. Le serveur/client VPN Sec utilise un algorithme de cryptage 3DES et jusqu à dix tunnels par unité, créant une connectivité transparente des de l entreprise dans un seul virtuel. CPE intelligents fournissant une grande QoS Lorsqu ils fonctionnent au sein du RVS (RAD Vo System), les Vgate-20A, Vgate-20B et Vgate-20P fonctionnent directement avec le système de provisioning et d administration intégré du commutateur logiciel S Vsuite-200, fournissant des statistiques réseau ainsi que des analyses pour un dépannage distant. Conçus dans le but de bénéficier d une meilleure qualité de voix, les produits Vgate disposent de mécanismes de qualité de service (QoS) multicouche pour garantir l intégrité des appels téléphoniques Vo. Les unités effectuent un tagging de type de service (ToS) pour affecter la priorité au trafic de paquets Vo et garantissent ainsi l intégrité des appels téléphoniques Vo. Les passerelles Vgate intelligentes sont équipées d outils de supervision, permettant au central téléphonique de configurer, mettre en service et gérer à distance les unités en service, et ainsi de minimiser les dépenses d exploitation. Interfaces Le routeur de passerelle Vo analogique Vgate-20A connecte les téléphones analogiques traditionnels, autocommutateurs privés (PBX), fax et données sur large bande aux réseaux de téléphonie sur basés sur S. Le produit connecte deux ou quatre ports FXS sur toute connexion Internet large bande. Les réseaux sans fil sécurisés par point d accès Wi-Fi (IEEE b et IEEE g) sont proposés en option. Le routeur de passerelle Vo BRI Vgate-20B connecte deux ou quatre BRI RNIS sur. L Vgate-20B est doté d une interface BRI (RJ-4) supplémentaire, connectée au en tant que solution de secours. Le routeur de passerelle Vo PRI Vgate-20P connecte 30 lignes (port PRI unique) sur toute connexion large bande. L unité permet jusqu à 30 appels ou Vo simultanés. L Vgate-20P est doté d une interface E1/PRI (RJ-4) supplémentaire, connectée au en tant que solution de secours et solution d horloge facultative. Disponibilité du service En cas de défaillance du serveur S, les passerelles Vo Vgate établissent des appels téléphoniques poste-à-poste pour garantir une haute disponibilité du service (AoS, Availability of Service). L Vgate-20A est proposé avec un modem ADSL intégré, qui permet la supervision des lignes ADSL ainsi qu un reroutage automatique de l ensemble des données via un routeur de secours en cas d échec de la connectivité. L Vgate-20B dispose d une ligne BRI de secours et l Vgate-20P d une ligne PRI de secours vers le fournisseur de services de télécommunications qui commute tous les appels téléphoniques vers le, en cas de coupure de courant ou si le réseau ne fonctionne pas ou ne répond pas. Indication de prix Les Vgate-20B et Vgate-20P sont compatibles avec les PBX RNIS et fournissent de ce fait des services supplémentaires tels que l indication de prix. Ce service permet aux marchés verticaux, tels que les hôtels et les Central téléphonique Vsuite-200 Serveur d'administration et de supervision logiciel de classe Vsuite-Serveur de facturation Passerelle Vgate-20P ou cellulaire Installation rapide et aisée Connectent 2/4 FXS/BRI/PRI sur une connexion ADSL2+ (Annexe A/B) ou Puissant routeur d extrémité intégré pour une solution unifiée de communication voix et données Serveur VPN (Sec) intégré pour créer des réseaux virtuels d entreprise Quatre ports avec commutateur intégré pour connectivité des données dans le (pour 20A et 20B uniquement) W par accès Wi-Fi (IEEE b et IEEE g) (pour 20A et 20B uniquement) Support des services d appel de classe avancés, y compris identifiant de l appelant, mise en attente de l appel, indication d appel en attente et transfert des appels Administration distante via commutateur logiciel Vsuite-200 garantissant un faible coût total de propriété Système de supervision de la qualité des lignes ADSL CoS multicouche offrant une voix de qualité supérieure Compatibles avec l équipement S conforme aux normes hôpitaux, de fournir aux clients des informations de facturation tout en utilisant les PBX existants. Vgate-20A/ Vgate-20B/ Vgate-20P Locaux de PME Lignes téléphoniques (analogiques (POTS), RNIS, ) Locaux du client Téléphone ou autre client S PBX RAD Data Communications Catalogue 2009 P a s s e r e l l e s V o I P 19

11 NOUVEAU Vgate-20L Routeur de passerelle Vo analogique pour clients SOHO P a s s e r e l l e s V o I P Installation rapide et aisée Connecte deux ports FXS analogiques sur une connexion ADSL2+ (Annexe A/B) ou Gère toutes les connexions voix et données Puissant routeur d extrémité intégré pour une solution unifiée Quatre ports avec commutateur intégré pour connectivité des données dans le W par accès Wi-Fi (IEEE b et IEEE g) Gère les services d appel de classe avancés, y compris identifiant de l appelant, mise en attente de l appel, indication d appel en attente et transfert des appels Administration distante par commutateur logiciel Vsuite-200 garantissant un faible coût total de propriété CoS multicouche assurant une voix de qualité supérieure Système de supervision de la qualité des lignes ADSL Compatible avec l équipement S conforme aux normes Le routeur de passerelle Vo analogique pour clients SOHO Vgate-20L est un équipement des locaux du client (CPE) servant au déploiement de services Vo basés sur S pour les clients SOHO et particuliers, avec connectivité ADSL2+ ou large bande. Conçu pour offrir une qualité de voix supérieure, l Vgate-20L fournit un remplacement complet des lignes téléphoniques pour permettre un accès rapide et fiable des clients SOHO et particuliers aux services Vo de prochaine génération. Le produit connecte deux ports FXS sur toute connexion Internet large bande. L Vgate-20L est entièrement compatible avec toute unité S standard. Solution unifiée Le routeur de passerelle Vo analogique pour clients SOHO de RAD est une solution unifiée, offrant un service de téléphonie Vo moins onéreux, un accès large bande, l accès aux réseaux et un point d accès Wi-Fi en option via un routeur sans fil conforme à la norme IEEE b/g. Utilisant une technologie de qualité de service (QoS) supérieure, et équipée d un routeur d extrémité puissant, la passerelle gère les communications haute qualité pour les téléphones analogiques, fax, terminaux de point de vente (TPV) et autocommutateurs privés (PBX) des clients SOHO et particuliers vers le fournisseur de services Vo. En utilisant la connectivité double et Wi-Fi de l Vgate- 20L, l accès à Internet peut être partagé dans l environnement SOHO par plusieurs terminaux et utilisateurs sans fil. CPE intelligents Lorsqu il fonctionne au sein du RVS (RAD Vo System), l Vgate-20L fonctionne directement avec le système de provisioning et de commutateur logiciel S Vsuite-200, fournissant des statistiques réseau ainsi que des analyses. Le routeur de passerelle Vgate-20L intelligent est équipé d outils de supervision, permettant au central téléphonique de configurer, mettre en service et gérer à distance les unités en service, et ainsi de minimiser les dépenses d exploitation. Disponibilité du service En cas de défaillance du serveur S, l Vgate-20L établit des appels téléphoniques poste-à-poste (P2P) pour garantir une haute disponibilité du service (AoS, Availability of Service). L Vgate-20L est proposé avec un modem ADSL intégré, qui permet la supervision des lignes ADSL ainsi qu un reroutage automatique de l ensemble des données via un routeur de secours en cas d échec de la connectivité. Central téléphonique Locaux SOHO Vsuite x FXS Serveur d'administration et de supervision logiciel de classe Vgate-20L Vsuite-Serveur de facturation Locaux du client Passerelle Vgate-20P ou cellulaire Téléphone ou autre client S 160 RAD Data Communications Catalogue 2009

12 Vgate-30 Routeur de passerelle Vo et -PBX pour PME NOUVEAU Le routeur de passerelle Vo et -PBX pour PME Vgate-30 est un équipement des locaux du client (CPE) servant au déploiement de services Vo basés sur S et d une fonctionnalité d autocommutateur privé (PBX) de niveau professionnel pour les petites et moyennes entreprises (PME), avec connectivité ADSL2+ ou large bande. Routeur d extrémité robuste, compatible avec toute unité S standard, y compris les téléphones S et les clients S, l Vgate-30 peut remplacer un PBX pour permettre un accès rapide et fiable à la téléphonie Vo de prochaine génération, associé à des services PBX avancés. L Vgate-30 connecte les téléphones basés sur S, les téléphones et fax analogiques traditionnels, les terminaux de point de vente, les clients S et les données sur les réseaux d accès large bande aux réseaux de téléphonie sur basés sur S. L unité est entièrement compatible avec l équipement S conforme aux normes Conçue dans le but de bénéficier d une meilleure qualité de voix, la gamme de produits Vgate dispose de mécanismes de qualité de service (QoS) multicouche pour garantir l intégrité des appels téléphoniques Vo. Le système de supervision de la qualité de la ligne ADSL du CPE Vgate-30 intelligent transmet à des fins d analyse les informations au système d administration et de provisioning du commutateur logiciel S Vsuite-200. Centre de communication d entreprise L Vgate-30 crée un centre de communication intelligent, fournissant une solution unifiée pour la communication en entreprise. Gérant les téléphones S et les téléphones logiciel, l Vgate-30 est à la fois un routeur et une passerelle Vo, offrant un accès large bande et une fonction de réseau de données d entreprise sécurisé par et W. Le produit intègre un modem ADSL, un routeur et un pare-feu, garantissant un accès aisé et sécurisé au réseau. Les fax analogiques connectés à l -PBX tirent également profit du support T.38 de qualité, garantissant la fiabilité des transmissions fax. Fonctionnalité -PBX complète L -PBX robuste intégré permet aux administrateurs de mettre efficacement en service les postes d entreprise et les groupes d abonnés grâce à des outils d administration des règles à la fois conviviaux et puissants, basés sur des critères de temps, groupe, postes, indicatif et services. Des outils de gestion du son, d attente musicale (MOH, Music On Hold), de reconnaissance vocale interactive (IVR, Interactive Voice Recognition), de messagerie vocale personnalisée, de gestion des files d attente, de gestion des troncs et de génération d enregistrements CDR (Call Details Record), pour n en citer que quelques-uns, viennent compléter la fonctionnalité -PBX. CPE intelligents Lorsqu il fonctionne au sein du RVS (RAD Vo System), l Vgate-30 fonctionne directement avec le système d administration intégré de l Vsuite-200, fournissant des statistiques réseau ainsi que des analyses. L Vgate-30 intelligent est équipé d outils de supervision, permettant au central téléphonique de configurer, mettre en service et gérer à distance les unités en service, et ainsi de minimiser les dépenses d exploitation. Interfaces Outre la gestion des téléphones S et des téléphones logiciel sur son interface WAN ou du commutateur 4 ports intégré, l Vgate-30 connecte également deux téléphones analogiques traditionnels, fax ou terminaux de point de vente, ainsi que des données sur large bande aux réseaux de téléphonie sur basés sur S. Le réseau sans fil sécurisé est proposé en option. Installation rapide et aisée Connecte deux ports FXS sur une connexion ADSL2+ (Annexe A/B) ou -PBX complet, y compris gestion des groupes et postes, MOH, IVR et messagerie vocale personnalisée Puissant routeur intégré pour une solution des locaux du client unifiée Quatre ports avec commutateur intégré pour connectivité des données dans le W par accès Wi-Fi (IEEE b et IEEE g) Gère les services d appel de classe avancés, y compris identifiant de l appelant, mise en attente de l appel, indication d appel en attente et transfert des appels Administration distante via commutateur logiciel S Vsuite-200 garantissant un faible coût total de propriété CoS multicouche pour une voix de qualité supérieure Disponibilité du service En cas de défaillance du serveur S, les passerelles Vo Vgate établissent des appels téléphoniques poste-à-poste pour garantir une haute disponibilité du service (AoS, Availability of Service). L Vgate-30 est proposé avec un modem ADSL2+ intégré, qui permet la supervision des lignes ADSL ainsi qu un reroutage automatique de l ensemble des données via un routeur de secours en cas d échec de la connectivité. P a s s e r e l l e s V o I P Central téléphonique Locaux de PME Vsuite-200 Serveur d'administration et de supervision logiciel de classe Vgate-30 2 x FXS Téléphones S Vsuite-Serveur de facturation Passerelle Vgate-20P ou cellulaire Locaux du client Téléphone ou autre client S RAD Data Communications Catalogue

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