Observatoire national. des services publics d eau et. d assainissement

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1 Observatoire national des services publics d eau et d assainissement GUIDE DE NAVIGATION SUR LE SITE (+ gestion des utilisateurs) Contact : Eric BREJOUX Téléphone : Télécopie : Courriel : eric.brejoux@agriculture.fr Saisir les données sur le portail de l observatoire des services publics d eau et d assainissement - page 1/14

2 Navigation sur le portail de l observatoire Mise à jour : Décembre 2009 L observatoire est un outil permettant de mettre en ligne les données de tous les services d eau et d assainissement de France. 1 - Rechercher un territoire Créer un utilistateur Naviguer dans le site... 7 Saisir les données sur le portail de l observatoire des services publics d eau et d assainissement - page 2/14

3 1 - RECHERCHER UN TERRITOIRE Dans la rubrique Recherche d un service, cliquez sur Rechercher un territoire. Vous accédez à un mode de recherche simple (1) et à un mode de recherche avancée (2). Le mot clé (3) peut correspondre au nom d une collectivité, au numéro de département dans lequel vous faites une recherche, à une partie du nom du service Pour accéder au territoire (4) recherché, cliquez sur son nom. (6) (5) (1) (3) (2) (5) (3) (3) (4) (6) (6) Remarque : vous pouvez sauvegarder vos critères de recherche dans Mes requêtes (5) et mémoriser une sélection de territoires dans Mes sélections (6). NB : Cette sauvegarde sera effacée après votre déconnexion. Saisir les données sur le portail de l observatoire des services publics d eau et d assainissement - page 3/14

4 2 - CREER UN UTILISTATEUR Pour créer un utilisateur sur votre territoire, authentifiez-vous dans Connexion et accédez à la page Mes utilisateurs. En bas du tableau, cliquez sur Ajouter un utilisateur. Remarque : Le temps d affichage de la page Mes utilisateurs peut être plus ou moins long. Vous accédez alors à la fiche d identité de l utilisateur à créer. Si vous ne renseignez pas TOUS les champs, l utilisateur ne sera pas créé. Remarque : L identifiant est UNIQUE, il ne peut correspondre qu à UN SEUL compte utilisateur. Saisir les données sur le portail de l observatoire des services publics d eau et d assainissement - page 4/14

5 1 - Renseignez les champs 2 - Sauvegardez Dès que vous avez sauvegardé ces informations, vous devez attribuer un territoire à l utilisateur. Vous ne pourrez plus le faire après. Saisir les données sur le portail de l observatoire des services publics d eau et d assainissement - page 5/14

6 1 - Recherchez le territoire 2 - Sélectionnez-le 3 - Validez votre choix Lorsque vous avez attribué son territoire au nouvel utilisateur et validé votre choix, le compte est créé. Saisir les données sur le portail de l observatoire des services publics d eau et d assainissement - page 6/14

7 3 - NAVIGUER DANS LE SITE Page d accueil : Détail des actualités : Cliquez sur le nom de l article ou sur «lire l article» Saisir les données sur le portail de l observatoire des services publics d eau et d assainissement - page 7/14

8 Pour nous contacter : N oubliez pas votre code postal Renseignez les champs Glossaire : - Changer de page - Recherchez un mot Saisir les données sur le portail de l observatoire des services publics d eau et d assainissement - page 8/14

9 Rubrique «A propos des services» : Rubrique «A propos des services / L eau de la nature et l eau domestique» - vos questions sur le cycle de l eau : Saisir les données sur le portail de l observatoire des services publics d eau et d assainissement - page 9/14

10 Rubrique «A propos des services / De l eau potable à l assainissement» - vos questions sur l eau potable et sur les eaux usées : Rubrique «A propos des services / Les services du quotidien» - vos questions sur l organisation et la gestion des services d eau en France : Saisir les données sur le portail de l observatoire des services publics d eau et d assainissement - page 10/14

11 Rubrique «A propos des services / La facture d eau» - vos questions sur les factures d eau : Rubrique «L observatoire / Présentation» - présentation de l observatoire, de son historique et de ses objectifs : Saisir les données sur le portail de l observatoire des services publics d eau et d assainissement - page 11/14

12 Rubrique «L observatoire / Les indicateurs des services» - accédez à l ensemble des fiches descriptives des indicateurs de performance des services d eau et d assainissement : Rubrique «L observatoire / Textes reglementaires» - accédez aux textes reglementaires relatifs à la gestion des services publics d eau et d assainissement : Saisir les données sur le portail de l observatoire des services publics d eau et d assainissement - page 12/14

13 Rubrique «Recherche dun service» : Rubrique «Recherche dun service / Recherchez un territoire» : Saisir les données sur le portail de l observatoire des services publics d eau et d assainissement - page 13/14

14 Rubrique «Recherche dun service / Liste des indicateurs» - accédez à la liste des indicateur ainsi qu aux seuils de contrôle automatisé de votre saisie : Si votre valeur est exceptionnellement haute ou basse, vous pouvez sortir de l intervalle d alerte Accédez à la fiche descriptive de l indicateur Une valeur ne peut dépasser l intervalle critique, si tel est le cas, vous avez fait une erreur de saisie Saisir les données sur le portail de l observatoire des services publics d eau et d assainissement - page 14/14