Learning by doing. Les entreprises de pratique commerciale. L efficacité d un réseau.

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1 Learning by doing Les entreprises de pratique commerciale L efficacité d un réseau.

2 Une epco c est quoi? L entreprise de pratique commerciale (epco) permet la formation par la pratique dans les domaines commercial et informatique. Elle s appuie sur la pédagogie du learning by doing. L epco s applique à la formation de base des apprentis de commerce et des étudiants en école de commerce ; elle vise également la réinsertion des demandeurs d emploi et de personnes en situation de handicap. L epco recrée l environnement de travail d une entreprise commerciale. Seule différence : elle n est dotée d aucune production. Aucun argent ne circule donc réellement. Ce qui n empêche pas les transactions commerciales d avoir lieu en bonne et due forme et sur des documents réels. L epco génère une activité commerciale et permet l acquisition d une panoplie de compétences parfaitement adaptées à la pratique en entreprise réelle. Le stage en epco varie en fonction du type d application (formation initiale, assurance-chômage, assurance-invalidité). Les epco suisses évoluent au sein du réseau Helvartis. Se former en epco sur des logiciels et documents réels. 2

3 Helvartis au service du monde du travail Créé en collaboration avec le seco, le réseau suisse des entreprises de pratique commerciale fonctionne depuis Helvartis a son siège central à La Chaux-de-Fonds (NE) et relaie quotidiennement services et conseils aux entreprises de pratique commerciale ainsi qu aux institutions concernées par les questions de formation professionnelle ou par la problématique de l insertion professionnelle. Helvartis offre une méthodologie, un savoir-faire et de l expertise professionnelle afin d assurer la mise en oeuvre de structures de formation répondant aux besoins et exigences de l économie. Le concept d entreprise de pratique commerciale mis en place en Suisse a valeur de modèle au plan international. L intervention de Helvartis est régulièrement sollicitée lors de l implantation de réseaux à l étranger. L efficacité d un réseau Le réseau suisse se compose d une cinquantaine d entreprises de pratique commerciale réparties dans tout le pays. Elles participent à cette économie dite d entraînement en traitant les affaires commerciales selon les modes de fonctionnement en vigueur dans le commerce et les principes juridiques d usage. Les epco helvétiques fonctionnent à l intérieur d un réseau international constitué de plus de entreprises de pratique commerciale implantées dans le monde entier. Une valeur ajoutée à la formation sur le plan linguistique. Chaque année en Suisse, plus de personnes effectuent un stage en entreprise de pratique commerciale. Depuis la création du réseau, en 1994, le taux de placement moyen se situe au-dessus de 51%. Plus de demandeurs d emploi ont effectué un stage en epco depuis la création du réseau helvétique. 3

4 Application chômage Dans le cadre de l assurance-chômage, l epco est une mesure du marché du travail considérée comme un cours de perfectionnement. Elle représente un instrument de lutte contre le chômage reconnu par la Confédération. Face à la perte de l emploi, l epco s attelle à permettre une réintégration rapide et durable du marché du travail. Le candidat au stage est généralement adressé à l epco par son conseiller ORP. Les expériences montrent toutefois l extrême importance d intervenir le plus rapidement possible afin de ne pas laisser la personne en recherche d emploi perdre le contact avec la vie professionnelle. Dès qu il a intégré l epco, le stagiaire est une personne active, soumise aux horaires et aux exigences de la vie en entreprise. L efficacité du programme de formation en epco repose sur deux éléments essentiels. D une part, l acquisition ou le perfectionnement des savoir-faire s opère en travaillant sur des logiciels et documents réels, et selon les modes en vigueur dans l économie libre. D autre part, les objectifs de formation (renforcement des compétences ou nouvelles acquisitions) sont établis de manière individualisée. L évaluation des compétences acquises fait l objet d un suivi rigoureux et régulier. Si le coaching est individualisé en fonction des besoins des participants au stage, la formation professionnelle en entreprise de pratique commerciale poursuit des objectifs très stricts. Le stagiaire en epco est une personne active. 4

5 Application formation initiale L entreprise de pratique commerciale s applique à la formation initiale des apprentis de commerce et des étudiants en école de commerce. Dans le cadre de la formation des étudiants en école de commerce, le stage en epco se veut un module de formation pratique complémentaire à l enseignement théorique. Durant le stage, l étudiant applique les notions apprises à l école, il travaille en équipe, sur des mandats concrets et de manière coordonnée. L entreprise de pratique commerciale permet l acquisition de méthodes de travail et de savoir-faire concrets. Elle favorise la compréhension des mécanismes d une entreprise et permet d affiner le choix de l orientation vers une profession commerciale. Dans le cadre de la formation des apprentis de commerce, l epco peut servir de stage d initiation au terme duquel les apprentis sont immédiatement opérationnels au sein de leur entreprise formatrice. L epco peut également se substituer à l entreprise formatrice lorsque celle-ci n est pas à même de faire accomplir à l apprenti toutes les tâches qu il doit apprendre durant sa formation (p. ex. délocalisation de la comptabilité). L epco permet la formation en art. 32 et/ou le cursus de validation des acquis de l expérience (VAE). Pour plus d informations, demandez notre brochure «Helvartis - epco scolaire». 5

6 Application assurance-invalidité Dans le cadre de l assurance-invalidité, l epco vise à prévenir l exclusion du monde du travail par une intervention précoce. Elle offre les moyens nécessaires au renforcement des compétences professionnelles permettant d éviter l arrêt de travail et un environnement stabilisant, propice à la reconstruction. Auprès de personnes fragilisées au plan psychique, l epco permet de se réaccoutumer au processus de travail et de regagner la motivation nécessaire. L epco peut également intervenir directement auprès des PME en offrant un soutien dans l encadrement et le suivi de collaborateurs en situation précaire. Elle peut intervenir en outre en vue de repérer d éventuelles faiblesses en termes de compétences, lesquelles faiblesses pourraient conduire un collaborateur fragilisé à des situations de stress nuisibles. L entreprise de pratique commerciale permet aux PME de proposer un emploi à des personnes handicapées : elle forme ces collaborateurs en fonction de critères d exigence fixés par l employeur. Pour tout renseignement complémentaire, demandez notre brochure «Helvartis - epco ofas». 6

7 L évaluation : savoir / savoir-faire / savoir-être Evacom Pouvoir mesurer les connaissances, les mettre en évidence ou les parfaire : Helvartis offre un programme d évaluation qui permet de déterminer avec précision le niveau de connaissances commerciales et bureautiques ainsi que les aptitudes individuelles. Evacom s appuie sur les exigences actuelles des entreprises. Les tests s effectuent on-line et sont constamment mis à jour par des spécialistes des domaines concernés : français, allemand, anglais, bureautique, comptabilité (TQG), mathématiques commerciales, ressources humaines, PersProfile (analyse comportementale). Evacom s adresse à tout organe d orientation ou de réinsertion professionnelle, toute entreprise commerciale ou centre de formation qui dispense un enseignement commercial. Taktoo Dans le prolongement d Evacom, le programme d évaluation Taktoo se compose de deux modules qui permettent de mesurer respectivement le niveau du savoir-faire et du savoirêtre. Conçu par Helvartis et mis à la disposition des entreprises de pratique commerciale du réseau suisse, ce dispositif d évaluation mesure les compétences non pas par un examen, mais par l exécution de tâches concrètes réalisées au cours du stage dans les différents départements de l epco. Taktoo offre la possibilité de répertorier les compétences avec précision et dote le stagiaire d un certificat de portée nationale, extrêmement détaillé. 7

8 Contact : Helvartis - Siège central Rue Jardinière 69 CH La Chaux-de-Fonds Tél. +41 (0) info@helvartis.ch Retrouvez les epco et partenaires du réseau Helvartis sur Concept visuel et photographie : Annick Weber Richard - Helvartis édition janvier 2011 Helvartis est membre du réseau: