Développer des services de soins de santé et de prévention intelligents

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1 Développer des services de soins de santé et de prévention intelligents Luxembourg reçoit un soutien européen pour favoriser l'innovation dans les services en matière de soins de santé 1

2 LE PROJET Des services innovants contribuent à rendre l'économie plus diversifiée, productive et compétitive. Après une candidature fructueuse adressée par Luxinnovation, l'agence nationale pour la promotion de l'innovation et la recherche, la Commission européenne a sélectionné le Luxembourg comme une des six régions pilotes désignées pour démontrer la puissance de l'innovation dans les services au niveau européen. Le Luxembourg se concentrera sur le développement de nouveaux services liés aux soins de santé en vue d'améliorer la qualité de vie des patients, renforcer l'impact économique des services liés à la santé et stabiliser les coûts du système de soins de santé public. «L'innovation est souvent associé au développement de produits nouveaux ou améliorés, mais elle peut souvent dépasser ce cadre», explique Jean Paul SCHULER, directeur de Luxinnovation. «On peut la retrouver au niveau des services, c est là que l innovation devient essentiel pour améliorer notre vie quotidienne et créer de nouveaux emplois». Les exemples d'innovation dans les services ont changé la façon dont nous vivons : les bancomates, les achats sur Internet ou encore les billets de bus électroniques, pour ne citer que quelques exemples. Suite à l'expression d'intérêt soumise par Luxinnovation, le Luxembourg, avec l'irlande du Nord (Royaume Uni), Limbourg (Pays Bas), Haute Autriche (Autriche), les îles Canaries (Espagne) et Emilie Romagne (Italie), a reçu le soutien du nouvel European Service Innovation Centre (ESIC) créé par la Commission européenne. Le but de l'esic est d'aider les pays et les régions européens à comprendre comment l'innovation dans les services peut contribuer à transformer leurs économies et conduire à une croissance durable. Les expériences des six régions pilotes seront ainsi utilisées dans toute l'europe pour mettre en évidence les avantages de l'innovation dans les services. 2

3 Améliorer les services dans le secteur des soins de santé Dans le cadre de cette initiative, Luxinnovation a orienté la participation du Luxembourg vers l'innovation dans les services dans le secteur des soins de santé. «Nous avons besoin de services de santé et de prévention intelligents qui permettront aux gens de rester en bonne santé plus longtemps et d améliorer la vie quotidienne des personnes malades», précise M. SCHULER. «Ces efforts contribueront à améliorer l'efficacité du système de soins de santé public, tout en maintenant son niveau de qualité élevé et en stabilisant ses dépenses globales.» Cette initiative vise également à encourager les entreprises privées à développer de nouveaux services qui seront bénéfiques tant pour les patients que pour la société en général. L'objectif sera, dans un premier temps, de commencer par tester de nouveaux services à une petite échelle. S'ils s avèrent efficaces, ils seront étendus à l'échelle nationale puis internationale à travers l'europe. Soutien d'experts européens Le rôle de l'esic est de conseiller Luxinnovation et ses partenaires sur la façon de concevoir et mettre en œuvre des actions pilotes pour le développement de nouveaux services pertinents. Le Centre aide à évaluer l'intérêt du projet pour les entreprises et le potentiel des actions pilotes pour les étendre à plus grande échelle si elles s'avèrent être un succès. Les experts de l ESIC ont également mené une étude sur les règles, lignes directrices et politiques du Luxembourg pour identifier les obstacles et les améliorations possibles afin de favoriser l innovation dans les services en matière de soin de santé. 6 et 7 février 2014 Conférence «ESIC Peer Review in Luxembourg» Les conclusions de l'étude des conditions cadres nécessaires à l'innovation dans les services au Luxembourg par les experts de l ESIC seront présentées lors de la conférence «ESIC Peer Review in Luxembourg» qui se tiendra les 6 et 7 février à la Chambre de Commerce du Luxembourg. Luxinnovation détaillera les tenants et aboutissants du projet. Des représentants de plusieurs régions européennes, également impliquées dans ce projet, témoigneront, via des études de cas, de la façon dont l'innovation dans les services peut être encouragée et comment cela peut s appliquer au Grand Duché. 3

4 PROJET PILOTE : UNE VIE MEILLEURE POUR LES PATIENTS DIABETIQUES «Grâce à notre position unique en tant qu'acteur neutre mais aussi grâce à une expertise clé dans le domaine du soutien à l'innovation, Luxinnovation a pu impliquer un large éventail d'acteurs les ministères concernés, les centres de recherche publics, la Caisse Nationale de Santé ainsi que des entreprises privées dans cette volonté de renforcer l'innovation dans les services,» précise M. SCHULER. «Afin de définir concrètement les moyens en notre possession pour développer des services innovants en matière de soins de santé, nous préparons actuellement les documents nécessaires à la mise en place du projet pilote qui sera axé sur la prévention du diabète en collaboration avec le ZithaGesondheetsZentrum.» «Les maladies chroniques telles que le diabète sont de plus en plus fréquentes» explique le Dr Marc KEIPES, directeur du ZithaGesondheetsZentrum. «Le diabète devrait être une préoccupation majeure de santé publique dans le futur, en particulier parce que le diabète de type II concernent de plus en plus les jeunes personnes mais aussi car l'espérance de vie des patients atteints de diabète grandit. Cette maladie provoque donc des coûts élevés pour les systèmes de santé publique en raison de traitements coûteux prolongées mais aussi à cause des risques élevés de complications majeures, comme la cécité, l insuffisance rénale ou l'amputation des membres.» Le projet pilote intitulé «ACTIVATE: My Lifestyle, My Health» est basé sur l'hypothèse que des soins de santé plus personnalisés, plus adaptés aux besoins de chaque personne, sont plus efficaces qu un traitement standard, notamment lorsqu il s agit de prévenir ou de traiter les premiers stades des maladies chroniques liées au style de vie comme le diabète. Le projet pilote recueillera, dans un premier temps, des données de personnes volontaires présentant des facteurs à risque pour le diabète ou ayant été récemment diagnostiqués. L étude analysera leur état de santé général, leurs traitements, et plus largement leur style de vie par exemple régime et activités sportives, des facteurs bien connus pour avoir un fort impact sur la santé des patients atteints de diabète. L'analyse de l ensemble des données fournira des informations sur les changements de style de vie les plus bénéfiques pour améliorer la qualité de vie des patients. Ces résultats permettront, dans un deuxième temps, d aider les autorités de la santé à définir quelle est la meilleure manière de gérer les maladies chroniques au niveau national. En outre, les conclusions mettront en évidence de nouvelles possibilités pour le développement de services innovants par des prestataires privés. Si le programme s'avère efficace, il sera étendu à d'autres maladies chroniques et pourra également s adresser aux personnes en bonne santé. Cette démarche pourra être reprise ailleurs en Europe. «Nous invitons maintenant tous les partenaires actuels et potentiels à se joindre à l'action pilote et fournir les ressources nécessaires à sa mise en œuvre,» conclut M. SCHULER. 4

5 ESIC PEER REVIEW IN LUXEMBOURG : PROGRAMME DE LA CONFERENCE ET POINT PRESSE INVITATION PRESSE 6 7 février 2014 Chambre de Commerce, Luxembourg L entièreté de la conférence (qui se déroulera en langue anglaise) est ouverte à la presse (voir programme complet). Les points ci dessous du programme du 6 février peuvent être d un intérêt particulier pour la presse : 10:00 Présentation du projet «Luxembourg large scale service innovation demonstration strategy» Dr Gaston TRAUFFLER, Head of Innovation Management, Design & Strategic Intelligence, Luxinnovation 11:00 Pause café / Possibilités d interviewer : Dr Gaston TRAUFFLER, Head of Innovation Management, Design & Strategic Intelligence, Luxinnovation Dr Thomas DENTZER, Head of Life Sciences Sector, Luxinnovation Kimmo HALME, Ramboll Management Consulting, coordinator of the ESIC programme 11:15 Présentation du rapport d évaluation du Luxembourg d ESIC L équipe European Service Innovation Centre (ESIC) PROGRAMME COMPLET DE LA CONFERENCE 6 février :30 10:00 Welcome Jean Paul SCHULER, Director, Luxinnovation Presentation to the day: Kimmo HALME, RMC Presentation of the European Service Innovation Centre initiative 10:00 11:00 Luxembourg large scale demonstrator strategy Presentation to the regional challenge (project presentation): Dr Gaston TRAUFFLER Example of heath care in the Basque Country Reinventing Healthcare Delivery Model to Tackle Chronic Diseases (tbc) Commentary note Dr Francoise BERTHET, the Ministry of Health (tbc) Q&A 11:00 11:15 Coffee break 11:15 12:45 Framework conditions for service innovation Presentation of ESIC s assessment on Luxembourg: ESIC team The Estonian e health Foundation: Raul MILL 5

6 12:45 14:00 Lunch Framework conditions for research and start ups: Jean Claude Schmidt, CRP Santé Commentary note: Marja TOIVONEN (VTT Technical Research Centre of Finland) Panel discussion what are the framework conditions necessary for unlocking the potential in service innovation? 14:00 15:30 Policy mix for service innovation I overall policy landscape This work is a part of a service contract for the Enterprise and Industry Directorate General of the European Commission. The views expressed in this report, as well as the information included in it, do not necessarily reflect the opinion or position of the European Commission and in no way commit the institution. Service innovation policy in Luxembourg presentation of the policies: Patrizia LUCHETTA, the Ministry of the Economy ESIC s assessment of the policy mix: ESIC team User driven innovation and coaching for start up companies: Jacky CHEF Systemic and social innovations in the healthcare sector: Marja TOIVONEN (topic tbc) Panel discussion 15:30 15:45 Coffee break 15:45 17:00 Policy mix for service innovation II deep dive Presentation of demonstrator case: The BioBank: Dr Catherine LARUE Challenges and opportunities for e health in Luxembourg/ CRP Santé: Mr Hervé BARGE, agence e santé What can we learn from the cases is the way open for other (service) businesses, can these successes be scaled up? Panel discussion Conclusions of Day 1 7 février :45 10:30 Large scale demonstrator strategy Short recap from Day 1 and expectations for Day 2: Kimmo HALME Large scale demonstrator strategy (project update): Dr Thomas Dentzer and Dr Marc KEIPES Discussion 10:30 11:15 Concluding session Structured discussions of ESIC s findings and recommendations so far: ESIC team Structured discussion on the findings 11:15 11:30 Coffee break 11:30 12:15 Discussion on policy recommendations Wrap up and conclusions of Day 2 Way forward and next steps 12:15 13:00 Sandwiches and departure 6

7 PARTENAIRES Références European Service Innovation Centre: CONTACTS PROJET Des informations complémentaires concernant l initiative ESIC ainsi que des interviews avant la conférence pourront être données par : Chef de projet ESIC Luxembourg Innovation dans les services : Dr Gaston TRAUFFLER, Head of Innovation Management, Design & Strategic Intelligence, Luxinnovation, gaston.trauffler@luxinnovation.lu Chef de projet ESIC Luxembourg Innovation dans les soins de santé : Dr Thomas DENTZER, Head of Life Sciences Sector, Luxinnovation, thomas.dentzer@luxinnovation.lu CONTACTS PRESSE Marine MOMBELLI, Communication & Promotion (+352) marine.mombelli@luxinnovation.lu 7