Windows Front-End Installation Guide HOPEX V1R1 FR

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1 Révisé le : 5 novembre 2013 Créé le : 31 octobre 2013 Auteur : Jérôme Horber

2 SOMMAIRE Résumé Ce document décrit les procédures et les paramétrages techniques nécessaires à l'installation, à la mise à jour et à la désinstallation des programmes de Windows Front-End. Il s'applique à HOPEX V1R1. Il ne décrit pas : la configuration requise ni les déploiements possibles (voir la documentation générale sur l'architecture). comment mettre à jour les données MEGA (voir la documentation de mise à jour des données). comment appliquer un Cumulative Patch aux programmes MEGA (voir la documentation sur la mise à jour par CP) comment gérer les installations (voir les manuels d administration). le fonctionnement des licences (voir la documentation sur les licences). comment utiliser les fonctionnalités (voir les guides utilisateurs). Comment installer l'environnement MEGA en production. Avant de procéder à l'installation : Vous devez avoir choisi un déploiement (déploiement standard ou déploiement Citrix/TSE) Vous devez avoir choisi un type de licence (licence Must, licence Elf). page 2/21

3 Sommaire... 2 Installation sur des postes autonomes... 4 Description générale des étapes à suivre... 4 Installation sur le client Windows... 4 Tester la connexion... 5 Configuration courante... 6 Vérifier la licence MEGA... 6 Créer un dossier de configuration partagé... 6 Elaborer une ligne de commande d'installation... 8 Installer un environnement de test Scénarios de connexion Installation en déploiement standard Description générale des étapes à suivre Installation sur le client Windows Tester la connexion Installation en déploiement CITRIX/TSE Description générale des étapes à suivre Créer un paquet d'installation Déployer un paquet sur la ferme de serveurs Publier l'application Tester la connexion Mettre à jour les programmes HOPEX Ligne de commande de mise à jour Supprimer les programmes HOPEX Ligne de commande de désinstallation Désinstaller Flash player Désinstallation de SQL Server native client Questions fréquentes page 3/21

4 INSTALLATION SUR DES POSTES AUTONOMES Description générale des étapes à suivre Effectuer une installation sur postes autonomes inclut les étapes suivantes à partir du client Windows : o Installer Flash player. Aucune documentation MEGA n'est fournie : voir la documentation standard de Flash player. o Installer les programmes HOPEX (noyau MEGA). o Installer un environnement MEGA de test. o Installer la licence MEGA. On suppose que le stockage du référentiel est en GBMS. Prérequis : Vérifiez que vous avez : les droits d'administrateur local de la machine (pour la mise à jour de votre système). le "Contrôle total" du dossier d installation. 2,5 Go de libre sur le dossier d installation. un système supporté par cette version de Windows Front-End. une licence MEGA locale. Contactez votre représentant commercial pour obtenir une licence. Vous obtiendrez un fichier de licence et des instructions pour l installer. Flash Player d'installé. SQL Server Native client d'installé si le stockage SQL Server est utilisé. Installation sur le client Windows Procédure : Insérez le disque MEGA dans le lecteur mais ne lancez pas l'installation depuis la page de lancement automatique (autorun). Sélectionnez le programme '\DISK1\setup.exe' et exécutez le en mode 'Exécuter en tant qu'administrateur' Choisissez la langue de l interface utilisateur. Acceptez le contrat de licence. Indiquez si Windows Front-End est installé pour tous les utilisateurs, pour l'utilisateur en cours ou pour tous les utilisateurs du système (utilisateurs Windows). Indiquez le dossier dans lequel vous souhaitez installer MEGA, par exemple : Dossier 'C:\Program Files (x86)\mega\mega HOPEX V1R1' pour un système 64-bit. Le dossier d'installation ne doit pas être la racine d'un lecteur ; ce ne doit pas être C:\ par exemple. Dans la fenêtre "Type d'installation", sélectionnez Installation standard. Lancez l'installation et attendez la confirmation de fin d'installation. page 4/21

5 Résultat : Les programmes sont installés pour Windows Front-End. Le système du poste de travail est mis à jour (base de registre, bibliothèques). Les fonctions du programme sélectionnées par défaut sont installées. En particulier, un environnement MEGA "Demonstration" au format GBMS est créé (par défaut dans le dossier 'C:\Users\Public\Documents\MEGA HOPEX V1R1'). Le fichier de configuration local (Megasite.ini) contient la section suivante. Elle ne doit pas être enlevée. [LAN] ClusterRoot= Tester la connexion Une fois la licence installée, réalisez les tests suivants : Client Windows Scénario Poste1 Scénario #1 Vérification de la licence Connexion à la console d'administration Scénario #2 Connexion à Windows Front-End Vérification de la publication Voir la section "Scénarios de connexion" plus loin dans ce document. page 5/21

6 CONFIGURATION COURANTE Cette section décrit les paramétrages nécessaires dans le cadre des déploiements standards ou Citrix/TSE. Vérifier la licence MEGA Contactez votre représentant commercial pour obtenir une licence. Vous obtiendrez un fichier de licence et des instructions pour l installer. Type de licence Exigences Licence Must Elle doit être installée dans le dossier UNC pour lequel elle a été (.must) programmée. Exemple : dossier \\serveur001\apps\licences contenant le fichier Licence must. Le dossier de licence must doit être accessible en Contrôle total pour tous les utilisateurs Windows susceptibles de partager cette configuration. Si vous voulez configurer des permissions plus avancées, voir la section «Questions fréquentes et résolution de problèmes» de ce document. Licence Elf (.elf) Elle doit être installée dans un dossier partagé. Exemple : dossier \\serveur001\apps\licences contenant le fichier Licence elf Le dossier de licence Elf doit être au moins accessible en lecture pour tous les utilisateurs Windows susceptibles de partager cette configuration. Créer un dossier de configuration partagé La configuration de l'installation d'hopex peut être locale ou partagée : Lorsqu'un utilisateur final lance Windows Front-End : 1. Un fichier de configuration (Megasite.ini) est lu. page 6/21

7 2. S'il contient une redirection (ClusterRoot=YYY), d'autres fichiers de configuration (Megasite.ini) sont lus dans le dossier partagé. page 7/21

8 Procédure : Créez et partagez un dossier qui va contenir les fichiers de configuration (par exemple : \\mega\data\config). Créez manuellement un fichier texte appelé "megasite.ini". Notes : Le dossier doit être accessible en Contrôle total pour tous les utilisateurs Windows susceptibles de partager cette configuration. Si vous voulez configurer des permissions plus avancées, voir la section «Questions fréquentes et résolution de problèmes» de ce document. Le fichier megasite.ini doit contenir au moins une section pour la licence, conformément au type de licence utilisée. Voir ci-dessous : Type de licence Licence Must (.must) Licence Elf (.elf) Exemple [Must licence] Chemin = \\Serveur001\Apps\Licences [MegaLicenseFile] FileLongName = \\serveur001\apps\licences\licence elf Si vous ne possédez pas les compétences techniques ou les autorisations nécessaires, contactez votre administrateur système. Elaborer une ligne de commande d'installation Pour procéder à une installation sur plusieurs machines, vous avez besoin d'exécuter en batch une ligne de commande d'installation. La ligne de commande doit être exécutée avec le privilège "Exécuter en tant qu'administrateur". Exécutez la ligne de commande avec le privilège Exécuter en tant qu'administrateur : Avec les systèmes d'exploitation récents il est nécessaire que l'installation soit réalisée par un utilisateur faisant partie du groupe "Administrateurs". Le programme d'installation doit également être exécuté avec le privilège "Exécuter en tant qu'administrateur". Il est important de vérifier que, dans la procédure utilisée, le programme MSI/MSP est exécuté avec le privilège "Exécuter en tant qu'adminisatreur" Dans le cas contraire, il se peut que les programmes HOPEX ne soient pas complètement installés ou mis à jour et différents problèmes peuvent survenir, plus particulièrement avec HOPEX Web Front-End et Advisor Front-End. Plusieurs procédures sont possibles, mais une seule est décrite ci-dessous : Créez un fichier texte avec l'extension.bat. Editez le fichier.bat, saisissez les lignes de commandes et sauvez le fichier. faites un clic droit sur le fichier.bat et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur". Syntaxe de la ligne de commande pour MEGA HOPEX.msi : <chemin de msiexec.exe> /i <chemin du fichier MSI HOPEX> INSTALLDIR=<chemin d'installation> INSTALLDIR < Chemin du dossier de configuration partagé> /q Exemple page 8/21

9 C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /i "\\Srv001\Master\HOPEX V1R1\DISK1\MEGA HOPEX V1R1.msi" INSTALLDIR="C:\Program Files (x86)\mega\mega HOPEX V1R1" CLUSTERDIR="\\mega\data\config" /q page 9/21

10 Paramètres Commentaire /I <MSI path> Installe le logiciel /l<logfile options> Installe avec journal Ex. : /levw "C:\tmp\LogInstall.log /passive Mode passif (affichage, pas de question) /q Mode silencieux (pas d'affichage, pas de question) /update <MSP path> Désinstalle la mise à jour du logiciel /I <MSI path> Désinstalle le logiciel ADDLOCAL Contrôler l'installation des fonctionnalités des programmes Par défaut une sélection spécifiques de fonctionnalités est installée Ex. : ADDLOCAL=" Env.Demonstration" installe l'environnement 'Exemple' CLUSTERDIR Chemin du dossier de configuration partagée Ex. : =\\mega\data\config INSTALLDIR Chemin d'installation du noyau MEGA Par défaut C:\Program Files (x86)\mega\mega HOPEX V1R1 Ex. : INSTALLDIR="C:\Program Files (x86)\mega\hopex_v1r1" Installer un environnement de test Un environnement MEGA est nécessaire pour lancer les scénarios de connexion. Pour faciliter cette étape, l'environnement est créé au format GBMS. Il peut également être créé au format de stockage RDBMS. L'environnement MEGA utilisé en production peut évidemment être créé au format de stockage RDBMS. Pour plus de détails sur le format de stockage RDBMS, voir l'article 'Repository - RDBMS Installation Guide HOPEX V1R1 EN'. Prérequis : 500 Mo de libre sur un dossier partagé. Sur le disque du serveur, créez un dossier (par exemple \\svrname\data) et rendez-le accessible à quelques utilisateurs (contrôle total). Installation locale d'hopex. Procédure : A partir du serveur de fichiers : Lancez Administration.exe. Exemple : C:\Program Files (x86)\mega\mega HOPEX V1R1\Administration.exe Dans l arbre, sélectionnez le dossier "Environnements". Faites un clic droit et sélectionnez Nouveau. La fenêtre "Installation d un environnement (Création / Mise à niveau)" apparaît. o Saisissez une valeur pour le "Nom", par exemple : "EnvironnementTest"). o Dans "Emplacement", sélectionnez le dossier partagé (par exemple \\svrname\data). o Dans "Support de stockage de la base", conservez "GBMS". o Cliquez sur 'OK' et attendez la fin de l'installation. Dans l arbre, sélectionnez le dossier "Environnements". Faites un clic droit et sélectionnez Ouvrir. Dans la fenêtre d'identification, saisissez l'identifiant System (aucun mot de passe) et cliquez sur "OK". Dans l arbre, en-dessous de l'environnement, sélectionnez le dossier "Référentiels". Faites un clic droit puis sélectionnez Nouveau. La fenêtre "Créer un référentiel" apparaît. o Saisissez une valeur pour le "Nom", par exemple : RéférentielTest"). o Dans "Support de stockage du référentiel", conservez "GBMS". o Cliquez sur "OK' et attendez la fin de l'installation. page 10/21

11 Quittez la Console d Administration MEGA via le menu Fichier > Quitter. Scénarios de connexion Une fois que les programmes HOPEX et les licences MEGA sont installées, il est important de vérifier que la connexion à Windows Front-End est possible techniquement. Un environnement MEGA et un référentiel MEGA sont nécessaires. Si aucun environnement ou référentiel n'est disponible à ce niveau, voir la section "Installer un environnement de test" dans ce document. Scénario Scénario #1 Vérification de la licence Connexion à la console d'administration Scénario #2 Connexion à Windows Front-End Vérification de la publication Etapes Lancez Administration.exe. Une fenêtre 'MEGA HOPEX V1R1 - Administration' apparaît. Cliquez dans le menu Aide > A propos de MEGA. Une fenêtre "A propos de MEGA" apparaît. Vérifiez le type (par exemple : licence Must) et le nom (par exemple : 'License Y-9999.must') de la licence en bas de la page. Sélectionnez l'environnement de test : Ex. : xx\demonstration ou xx\testenvironment. Dans la fenêtre d'identification, saisissez l'identifiant System (aucun mot de passe) et cliquez sur 'OK'. Si vous pouvez afficher les dossiers "Référentiels", "Formes personnalisées" et "Comptes d'utilisateurs", le test a réussi. Sinon, le test a échoué. Cliquez sur le menu Fichier > Quitter. Lancez Mega.exe. Dans la fenêtre de connexion à MEGA, saisissez l'identifiant Mega (aucun mot de passe) et cliquez sur 'OK'. Une fenêtre "MEGA" apparaît. Sélectionnez un référentiel. Ex. : Adventure ou RéférentielTest Sélectionnez le profil "EA Standard" et cliquez sur "OK". Le bureau est chargé. Cliquez sur le menu Affichage > Fenêtres de navigation > Accueil. Un onglet "Accueil" apparaît. Sélectionnez la bibliothèque "MEGA" (icône avec un livre bleu ouvert). Faites un clic droit > Nouveau > Sous-bibliothèque et confirmez la création. Cliquez sur le menu Fichier > Quitter et répondez "Oui" à la question "Voulez-vous publier les modifications effectuées?". Si le bureau s'affiche, si l'objet est créé et que la publication s'est effectuée correctement, la test a réussi. Sinon, le test a échoué. Vérifiez le type et le nom de la licence en bas de la page. page 11/21

12 INSTALLATION EN DEPLOIEMENT STANDARD Description générale des étapes à suivre Effectuer une installation en déploiement standard inclut les étapes suivantes : A partir de chaque client Windows : Installez Flash player. Aucune documentation MEGA n'est fournie : voir la documentation standard de Flash player. Installez SQL Server Native client si le stockage SQL Server est utilisé. Aucune documentation MEGA n'est fournie : voir la documentation standard de SQL Server native client. Installez les programmes HOPEX (noyau MEGA) utilisant une configuration partagée en mode ligne de commandes. Ceci permet de passer le chemin du dossier de configuration partagée en paramètre de manière à ce que le fichier de configuration local (megasite.ini) soit mis à jour. A partir du serveur de fichiers : Vérifiez la licence MEGA. Créez un dossier de configuration partagé. Créez un fichier de configuration partagé. Installez un environnement MEGA de test. Prérequis : Vérifiez que pour chaque client Windows vous avez : les droits d'administrateur local de la machine (pour la mise à jour de votre système). le "Contrôle total" du dossier d installation. 2,5 Go de libre sur le dossier d installation. un système supporté par cette version de Windows Front-End. une licence MEGA. Contactez votre représentant commercial pour obtenir une licence. Vous obtiendrez un fichier de licence et des instructions pour l installer. Flash Player d'installé. SQL Server Native client d'installé si le stockage SQL Server est utilisé. Installation sur le client Windows L'installation consiste à exécuter la ligne de commande d'installation pour chaque client Windows. Les outils et solutions varient et il n'existe pas de procédure particulière. Dans tous les cas, la ligne de commande doit être exécutée avec le privilège "Exécuter en tant qu'administrateur". Si vous ne disposez pas des outils, des compétences techniques ou des autorisations pour réaliser cette étape, contactez votre service informatique. page 12/21

13 Syntaxe de la ligne de commande d'installation pour MEGA HOPEX V1R1.msi : <chemin de msiexec.exe> /i <chemin du fichier HOPEX MSI> INSTALLDIR=<chemin d'installation> ADDLOCAL="MEGA" /q Exemple C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /i "\\Srv001\Master\HOPEX V1R1\DISK1\MEGA HOPEX V1R1.msi" INSTALLDIR="C:\Program Files (x86)\mega\mega HOPEX V1R1" CLUSTERDIR=\\mega\data\config ADDLOCAL="ALL" REMOVE="_00_MEGA_ADVISOR,_00_MEGA_HOPEX,_00_MEGA_SITE_SERVICE_PROVIDER,En v.demonstration" /q Note : ADDLOCAL="ALL" "REMOVE="_00_MEGA_ADVISOR,,Env.Demonstration" " permet d'installer uniquement le 'logiciel MEGA'. 'Les environnements exemple, Advisor Front-End, HOPEX Web Front-End ne sont pas installés. Résultat pour chaque client Windows : Les programmes Windows Front-End sont installés. Le système du poste de travail est mis à jour (base de registre, bibliothèques). Le fichier de configuration local (Megasite.ini) contient la référence vers le dossier de configuration partagé. Exemple : [LAN] ClusterRoot=\\mega\data\config Tester la connexion Une fois la licence installée, réalisez les tests de connexion suivants sur tous les clients Windows (ou une partie) avec un utilisateur Windows non-administrateur. Client Windows Connecté en tant que Scénario Poste1 User01 sur domain01 Scénario #1 Vérification de la licence Connexion à la console d'administration Scénario #2 Connexion à Windows Front-End Vérification de la publication Workstation02 User02 sur domain02 Scénario #1 Vérification de la licence Connexion à la console d'administration Scénario #2 Connexion à Windows Front-End Vérification de la publication Voir la section "Scénarios de connexion" plus loin dans ce document. page 13/21

14 INSTALLATION EN DEPLOIEMENT CITRIX/TSE Description générale des étapes à suivre Effectuer une installation en déploiement Citrix/TSE inclut les étapes suivantes : A partir du client : Installez le client Citrix/TSE. Voir la documentation Citrix/TSE. A partir du serveur TSE : Vérifiez la licence MEGA. Créez un dossier de configuration partagé. Créez un fichier de configuration partagé. Installez un environnement MEGA de test. Installez Flash player. Aucune documentation MEGA n'est fournie : voir la documentation standard de Flash player. Installez SQL Server Native client si le stockage SQL Server est utilisé. Aucune documentation MEGA n'est fournie : voir la documentation standard de SQL Server native client. Installez HOPEX. Installez les programmes HOPEX (noyau MEGA) utilisant une configuration partagée en mode ligne de commandes. Voir la section "Installation en déploiement standard, Installation sur un client Windows" dans ce document. A partir du serveur Citrix : Vérifiez la licence MEGA. Créez un dossier de configuration partagé. Créez un fichier de configuration partagé. Installez un environnement MEGA de test. Installez Flash player. Aucune documentation MEGA n'est fournie : voir la documentation standard de Flash player. Installez SQL Server Native client si le stockage SQL Server est utilisé. Aucune documentation MEGA n'est fournie : voir la documentation standard de SQL Server native client. Créez un paquet d'installation pour les programmes HOPEX. Déployez le paquet d'installation sur la ferme de serveurs. Publiez les applications. page 14/21

15 Prérequis : Vérifiez que pour chaque serveur Citrix/TSE vous avez : les droits d'administrateur local de la machine (pour la mise à jour de votre système). le "Contrôle total" du dossier d installation. 2,5 Go de libre sur le dossier d installation. un système supporté par cette version de Windows Front-End. une licence MEGA. Contactez votre représentant commercial pour obtenir une licence. Vous obtiendrez un fichier de licence et des instructions pour l installer. Flash Player d'installé SQL Server Native client d'installé si le stockage SQL Server est utilisé. Créer un paquet d'installation Sous Citrix, construisez un paquet avec la ligne de commande d'installation. La procédure varie selon la version de Citrix. Si vous ne disposez pas des outils, des compétences techniques ou des autorisations pour réaliser cette étape, contacter votre service informatique. Syntaxe de la ligne de commande d'installation pour MEGA HOPEX V1R1.msi : <chemin de msiexec.exe> /i <chemin du fichier HOPEX MSI> INSTALLDIR=<chemin d'installation> ADDLOCAL="MEGA" /q Exemple : C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /i "\\Srv001\Master\HOPEX V1R1\DISK1\MEGA HOPEX V1R1.msi" INSTALLDIR="C:\Program Files (x86)\mega\mega HOPEX V1R1" CLUSTERDIR="\\mega\data\config" ADDLOCAL="ALL" REMOVE="_00_MEGA_ADVISOR,_00_MEGA_HOPEX,_00_MEGA_SITE_SERVICE_PROVIDER,En v.demonstration" /q Note : ADDLOCAL="ALL" "REMOVE="_00_MEGA_ADVISOR,,Env.Demonstration" " permet d'installer uniquement le 'logiciel MEGA'. 'Les environnements exemple, Advisor Front-end, HOPEX Web Front-End ne sont pas installés. Déployer un paquet sur la ferme de serveurs L'installation d'hopex consiste à déployer le paquet d'installation créé au préalable sur les serveurs appropriés de la ferme de serveurs. La procédure varie selon la version de Citrix. Si vous ne disposez pas des outils, des compétences techniques ou des autorisations pour réaliser cette étape, contactez votre service informatique. Résultat pour chaque serveur : Les programmes Windows Front-End sont installés. Le système du poste de travail est mis à jour (base de registre, bibliothèques). Le fichier de configuration local (Megasite.ini) contient la référence vers le dossier de configuration partagé. Exemple : [LAN] ClusterRoot=\\mega\data\config page 15/21

16 Publier l'application Le tableau ci-dessous présente des recommandations pour la publication de Windows Front- End sous Citrix. Elément Commentaire Application à publier Publiez Mega.exe pour chaque utilisateur susceptible de lancer Windows Front-End. Publiez Administration.exe pour chaque utilisateur susceptible de lancer la console d'administration. Publiez licensing.exe pour chaque utilisateur susceptible de configurer les licences MEGA Must Type d'installation Publiez en tant que "Application" et non pas "Server desktop" ou "Content" Sélectionnez le type d'application Accessed from a server Ne sélectionnez pas 'Streamed if possible, otherwise accessed from a server' ni 'Streamed to client'. Ces modes n'ont pas été qualifiés par MEGA. Contrôles des instances par utilisateur Vérifiez le paramètre Allow only one instance of application for each user Audio Ne sélectionnez pas Enable legacy audio Résolution de l'écran Pour le paramètre Session windows size, sélectionnez au minimum '1024 x 768'. Couleurs Pour le paramètre Maximum color quality, sélectionnez 'Better appearance (32-bit)' ou 'Better speed (16-bit)'. Ne sélectionnez pas '256-color (8-bit)' Ligne de commande N'utilisez pas le paramètre de ligne de commande '/K' pour Mega.exe. Utilisez le paramètre 'ligne de commande' dans les propriétés des profils MEGA. Tester la connexion Une fois la licence installée, réalisez les tests de connexion suivants sur tous les serveurs Citrix/TSE avec des utilisateurs Windows "non-administrateur". Serveur Citrix/TSE Connecté en tant que Scénario Serveur01 Utilisateur01 du Domaine01 Scénario #1 autorisé à se connecter sur Vérification de la licence Serveur01 Connexion à la console d'administration Scénario #2 Connexion à Windows Front-End Vérification de la publication Serveur02 Utilisateur02 du Domaine02 autorisé à se connecter sur Serveur Voir la section "Scénarios de connexion" plus loin dans ce document. Scénario #1 Vérification de la licence Connexion à la console d'administration Scénario #2 Connexion à Windows Front-End Vérification de la publication page 16/21

17 METTRE A JOUR LES PROGRAMMES HOPEX Il est toujours possible de mettre à jour HOPEX en lançant manuellement un programme de mise à jour (fichier.msp). Pour mettre à jour plusieurs machines, vous avez besoin d'exécuter en batch une ligne de commande de mise à jour. Ligne de commande de mise à jour La mise à jour consiste à exécuter la ligne de commande de mise à jour pour chaque machine. Sous Citrix, construisez un paquet avec la ligne de commande d'installation. Les outils et solutions varient et il n'existe pas de procédure particulière. Dans tous les cas, la ligne de commande doit être exécutée avec le privilège "Exécuter en tant qu'administrateur". Si vous ne disposez pas des outils, des compétences techniques ou des autorisations pour réaliser cette étape, veuillez contacter votre service informatique. L'installation consiste à exécuter la ligne de commande d'installation pour chaque client Windows. Syntaxe de la ligne de commande de mise à jour pour MEGA HOPEX V1R1 Cpx.msp: <chemin de msiexec.exe> /update <chemin du fichier MSI HOPEX> /q Exemple C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /update "\\Srv001\Master\HOPEX V1R1\DISK1\MEGA HOPEX_V1R1_Cp1.0.msp" /q Résultat pour chaque serveur : Les programmes Windows Front-End sont mis à jour. Le système du poste de travail est mis à jour (base de registre, bibliothèques). page 17/21

18 SUPPRIMER LES PROGRAMMES HOPEX Il est toujours possible de désinstaller HOPEX manuellement via le panneau de configuration de la machine. Sélectionnez "Programmes et fonctionnalités". Sélectionnez le programme 'MEGA HOPEX V1R1'. Confirmez la désinstallation. Pour procéder à une désinstallation sur plusieurs machines, vous avez besoin d'exécuter en batch une ligne de commande de désinstallation. Ligne de commande de désinstallation La désinstallation consiste à exécuter la ligne de commande de désinstallation pour chaque machine. Sous Citrix, construisez un paquet avec la ligne de commande d'installation. Les outils et solutions varient et il n'existe pas de procédure particulière. Dans tous les cas, la ligne de commande doit être exécutée avec le privilège "Exécuter en tant qu'administrateur". Si vous ne disposez pas des outils, des compétences techniques ou des autorisations pour réaliser cette étape, veuillez contacter votre service informatique. Syntaxe de la ligne de commande de désinstallation pour MEGA HOPEX V1R1.msi : <chemin de msiexec.exe> /x <chemin du fichier MSI HOPEX> /q Exemple : C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /x "\\Srv001\Master\HOPEX V1R1\DISK1\MEGA HOPEX V1R1.msi" /q Résultat pour chaque machine : Les programmes Windows Front-End sont désinstallés. Le système du poste de travail est mis à jour (base de registre, bibliothèques). Désinstaller Flash player Aucune documentation MEGA n'est fournie : voir la documentation standard de Flash player. Désinstallation de SQL Server native client Aucune documentation MEGA n'est fournie : voir la documentation standard de SQL Server native client. page 18/21

19 QUESTIONS FREQUENTES Configurer le fichier des permissions avancées Vous pouvez configurer des permissions réseau avancées : Nom de permission / Droits Lecture Écriture Suppression d accès Lecture X Non suppression X X Contrôle total X X X Pour le dossier de licence dans le cas d'une licence Must. Fichier Emplacement Droits de l'administrateur *.* Dossier de licence parent contenant le fichier de Contrôle total licence.must (par exemple : Licence-Y999.must) Exemple : \\Serveur001\Apps\Licences *.* Sous-dossier de licence (caché, créé Contrôle total dynamiquement lorsqu'une licence est utilisée) Visible Exemple : \\server001\apps\licences\licence-y999 Droits des utilisateurs Non suppression Contrôle total 1 Voir l'article 'Must License Installation Guide HOPEX V1R1'. Pour le dossier de licence dans le cas d'une licence Elf. Fichier Emplacement Droits de l'administrateur *.* Dossier de licence parent contenant le fichier de Contrôle total licence.elf (par exemple : L1345.elf). Exemple : \\Serveur001\Apps\Licences Droits des utilisateurs Lecture Pour le dossier de configuration partagé. Fichier Emplacement Droits de l'administrateur *.* Dossier de configuration partagé contenant le Contrôle total fichier megasite.ini. Exemple : =\\mega\data\config Droits des utilisateurs Non suppression Comment déboguer une ligne de commande d'installation? Vous pouvez ajouter un paramètre de ligne de commande /l. Exemple : msiexec /i "M:\Masters\HOPEX V1R1\DISK1\MEGA HOPEX V1R1.msi" /levw "C:\tmp\LogInstall.log" 1 Par défaut, les fichiers utilisateurs et les fichiers de jetons sont en mode invisible. page 19/21

20 Comprendre le journal généré par cette commande nécessite une expertise. page 20/21

21 Dois-je mettre à jour manuellement le fichier partagé megasite.ini? Non. Dès qu'une licence est configurée vous pouvez utiliser la console d'administration MEGA (Administration.exe) pour la mettre à jour. Ex. : Référencer un environnement MEGA Définir une option au niveau installation Comment puis-je créer un environnement au format de stockage RDBMS (Oracle, SQL Server)? Pour plus de détails sur le format de stockage RDBMS, voir l'article 'Repository - RDBMS Installation Guide HOPEX V1R1 EN'. page 21/21

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