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1 Montréal Québec Toronto Ottawa Edmonton Philadelphie Denver Tampa Étude d opinion d pour la Fédération des médecins m omnipraticiens du Québec Février 2010

2 Contexte et méthodologie Léger Marketing a été mandatée par la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec afin de réaliser une étude auprès de la population québécoise afin d évaluer son opinion à l égard d énoncés relatifs à la situation du domaine de la santé au Québec et plus particulièrement de la situation des médecins de famille. Pour ce faire, un sondage téléphonique a été réalisé du 12 au 21 février 2010 auprès d'un échantillon représentatif de 1000 Québécois(es), âgé(e)s de 18 ans ou plus et pouvant s'exprimer en français ou en anglais. La durée moyenne des entrevues était de 5 minutes et 19 secondes. À l'aide des données de Statistique Canada, les résultats ont été pondérés selon le sexe, l âge, les régions et la langue parlée à la maison, afin de rendre l'échantillon représentatif de l'ensemble de la population à l étude. Finalement, la marge d'erreur maximale avec un échantillon de 1000 répondants est de ±3,10%, et ce, 19 fois sur 20. Notes : Les chiffres présentés dans ce rapport étant arrondis, les sommes dans les graphiques et tableaux (basées sur les chiffres réels avant arrondissement) peuvent ne pas correspondre à l addition manuelle des nombres arrondis. Les résultats présentant des différences statistiquement significatives sont indiqués à la suite de la présentation des résultats globaux. 2

3 Profil des répondants Total (n=1000) Sexe Homme 49% Femme 51% Âge 18 à 24 ans 11% 25 à 34 ans 1 35 à 44 ans 1 45 à 54 ans 20% 55 à 64 ans 16% 65 ans et plus 18% Langue Français 79% Autres 19% Région Montréal RMR 4 Québec RMR 9% Est 9% Centre 16% Ouest 18% Est/Centre/Ouest 4 Enfant Oui 35% Non 6 Total (n=1000) Revenu du ménage Moins de 20K$ 11% 20K$ à 39K$ 2 40K$ à 59K$ 19% 60K$ à 79K$ 10% 80K$ et plus 21% Occupation Services/Bureaux/Ventes 1 Travailleurs manuels 1 Professionnels 2 Au foyer 5% Étudiants 9% Retraités 2 Sans emploi Travaille Oui 56% Non 4 Scolarité Primaire/Secondaire 3 Collégial 31% Universitaire 30% 3

4 Synthèse des résultats Le tableau qui suit résume les résultats obtenus. Le niveau d accord est élevé pour tous les énoncés évalués sauf un, soit celui affirmant que diminuer l écart entre le salaire des médecins de famille et celui des médecins spécialistes doit être une priorité dans le domaine de la santé. Q1-9. Je vais maintenant vous lire une série d énoncés, veuillez m indiquer quel est votre niveau d accord avec chacune des affirmations suivantes : Tout à fait en accord Plutôt en accord EN Plutôt en désaccord Tout à fait en désaccord Ne sait pas Qu un maximum de citoyens aient un médecin de famille et soient suivis par ce médecin est essentiel pour assurer un bon système de santé. 9 71% 2 1% 25% des Québécois n ont pas de médecin de famille. Cette proportion est trop élevée. 90% 7 18% 8% 5% Pour consulter un médecin de famille, je préfère aller dans une clinique médicale plutôt qu à l hôpital ou à l urgence. 89% 7 16% Il est essentiel que le gouvernement du Québec offre une rémunération concurrentielle aux médecins de famille afin d assurer la relève en médecine familiale. 89% 58% 31% 9% Le gouvernement devrait augmenter les ressources humaines et financières allouées pour les soins et les services offerts dans les cliniques médicales. 8 56% 31% 9% Les dernières données démontrent qu il manque plus de 1000 médecins de famille au Québec. En conséquence, le gouvernement doit agir pour remédier à cette situation, sachant qu il devra limiter l allocation de ressources additionnelles ailleurs. 86% % 8% Le gouvernement du Québec doit investir les ressources nécessaires pour faire en sorte que tous les Québécois puissent avoir accès à un médecin de famille, sachant que cela impliquera le retrait de ressources ailleurs. 85% 51% 3 1 8% La difficulté d accès à un médecin de famille pour tous les Québécois est un des principaux problèmes dans le domaine de la santé au Québec % Au Québec, les médecins de famille gagnent en moyenne près de $ de moins par année que les médecins spécialistes (soit, à titre d exemple, les psychiatres, ophtalmologistes, cardiologues, dermatologues, etc.). Diminuer l écart entre le salaire des médecins de famille et celui des médecins spécialistes doit être une priorité dans le domaine de la santé. 66% 31% 35% 2 21% 6% 4

5 Résultats détailld taillés

6 Difficulté d accès à un médecin de famille Une forte proportion (8) de Québécois est en accord pour dire que La difficulté d accès à un médecin de famille pour tous les Québécois est un des principaux problèmes dans le domaine de la santé au Québec., soit 5 qui sont tout à fait en accord avec l énoncé et 2 qui sont plutôt en accord avec celui-ci. Il est à noter que les personnes dont le revenu du ménage est de 20K$ à 39K$ (89%), les femmes (8) et les francophones (85%) sont significativement plus nombreux en proportion à être en accord avec l énoncé. Q1. Veuillez m indiquer quel est votre niveau d accord avec l affirmation suivante : La difficulté d'accès à un médecin de famille pour tous les Québécois est un des principaux problèmes dans le domaine de la santé au Québec % 1 6

7 Proportion de Québécois sans médecin de famille Neuf Québécois sur dix (90%) sont en accord avec l énoncé «25 % des Québécois n'ont pas de médecin de famille. Cette proportion est trop élevée.». Plus précisément, 7 des répondants sont tout à fait en accord avec l énoncé, alors que 18% sont plutôt en accord avec celui-ci. Il ressort que les employés du secteur des services, de la vente et des bureaux (95%), ceux dont le revenu du ménage est de 80K$ ou plus (9), les femmes (9) et les francophones (9) sont significativement plus nombreux en proportion à être en accord avec l énoncé. Q2. Veuillez m indiquer quel est votre niveau d accord avec l affirmation suivante : 25 % des Québécois n'ont pas de médecin de famille. Cette proportion est trop élevée. 90% 7 18% 5% 8% 7

8 Action du gouvernement pour remédier à la pénurie de médecins de famille Une forte proportion (86%) est en accord avec l énoncé «Les dernières données démontrent qu'il manque plus de médecins de famille au Québec. En conséquence, le gouvernement doit agir pour remédier à cette situation, sachant qu'il devra limiter l'allocation de ressources additionnelles ailleurs.», soit plus de la moitié (5) qui sont tout à fait en accord avec l énoncé et le tiers (3) qui est plutôt en accord avec celui-ci. Q3. Veuillez m indiquer quel est votre niveau d accord avec l affirmation suivante : Les dernières données démontrent qu'il manque plus de médecins de famille au Québec. En conséquence, le gouvernement doit agir pour remédier à cette situation, sachant qu'il devra limiter l'allocation de ressources additionnelles ailleurs. 86% % 8% 8

9 Investissement du gouvernement pour que tous les Québécois aient accès à un médecin de famille La plupart (85%) des Québécois sont en accord avec l énoncé «Le gouvernement du Québec doit investir les ressources nécessaires pour faire en sorte que tous les Québécois puissent avoir accès à un médecin de famille, sachant que cela impliquera le retrait de ressources ailleurs.». Plus précisément, la moitié des répondants (51%) sont tout à fait en accord avec l énoncé, alors que le tiers (3) est plutôt en accord avec celui-ci. Il est à noter que les personnes dont le revenu du ménage est de 80K$ et plus (90%) et les femmes (8) sont significativement plus nombreuses en proportion à être en accord avec l énoncé. Q4. Veuillez m indiquer quel est votre niveau d accord avec l affirmation suivante : Le gouvernement du Québec doit investir les ressources nécessaires pour faire en sorte que tous les Québécois puissent avoir accès à un médecin de famille, sachant que cela impliquera le retrait de ressources ailleurs. 85% 51% 3 1 8% 9

10 Diminution de l écart de salaires entre médecins de famille et médecins spécialistes Seuls les deux tiers (66%) des Québécois sont en accord avec l énoncé «Au Québec, les médecins de famille gagnent en moyenne près de $ de moins par année que les médecins spécialistes (soit, à titre d'exemple, les psychiatres, ophtalmologistes, cardiologues, dermatologues, etc.). Diminuer l'écart entre le salaire des médecins de famille et celui des médecins spécialistes doit être une priorité dans le domaine de la santé.», soit 31% qui sont tout à fait en accord avec l énoncé et 35% qui sont plutôt en accord avec celui-ci. Parmi tous les énoncés mesurés, il s agit de l énoncé qui recueille le plus faible degré d accord. Notons que les employés du secteur des services, de la vente et des bureaux (7), les personnes dont le revenu du ménage est de 20K$ à 39K$ (7) et les personnes âgées de 25 à 34 ans (7) sont significativement plus nombreux en proportion à être en accord avec l énoncé. Q5. Veuillez m indiquer quel est votre niveau d accord avec l affirmation suivante : Au Québec, les médecins de famille gagnent en moyenne près de $ de moins par année que les médecins spécialistes (soit, à titre d'exemple, les psychiatres, ophtalmologistes, cardiologues, dermatologues, etc.). Diminuer l'écart entre le salaire des médecins de famille et celui des médecins spécialistes doit être une priorité dans le domaine de la santé. 31% 66% 35% 21% 2 6% 10

11 Offre d une rémunération concurrentielle aux médecins de famille Près de neuf Québécois sur dix (89%) sont en accord avec l énoncé «Il est essentiel que le gouvernement du Québec offre une rémunération concurrentielle aux médecins de famille afin d'assurer la relève en médecine familiale.». Près de six répondants sur dix (58%) sont tout à fait en accord avec l énoncé, alors que 31% sont plutôt en accord avec celui-ci. Les personnes dont le revenu du ménage est de 20K$ à 39K$ (9) et les employés du secteur des services, de la vente et des bureaux (9) sont significativement plus nombreux en proportion à être en accord avec l énoncé. Q6. Veuillez m indiquer quel est votre niveau d accord avec l affirmation suivante : Il est essentiel que le gouvernement du Québec offre une rémunération concurrentielle aux médecins de famille afin d'assurer la relève en médecine familiale. 89% 58% 31% 9% 11

12 Lieu de préférence pour consulter un médecin de famille Près de neuf Québécois sur dix (89%) sont en accord avec l énoncé «Pour consulter un médecin de famille, je préfère aller dans une clinique médicale plutôt qu'à l'hôpital ou à l'urgence.», soit près des trois quarts (7) qui sont tout à fait en accord avec l énoncé et 16% qui sont plutôt en accord avec celui-ci. Il est à noter que les personnes dont le revenu du ménage est de 80K$ ou plus (96%), les professionnels (96%), les résidents de la région de Québec (95%), les personnes demeurant dans un foyer avec des enfants (95%) et les personnes plus scolarisées (niveau collégial 95% et niveau universitaire 9) sont significativement plus nombreux en proportion à être en accord avec l énoncé. Q7. Veuillez m indiquer quel est votre niveau d accord avec l affirmation suivante : Pour consulter un médecin de famille, je préfère aller dans une clinique médicale plutôt qu'à l'hôpital ou à l'urgence. 7 89% 16% 12

13 Augmentation de ressources allouées aux cliniques médicales Une forte proportion (8) de Québécois est en accord pour dire que Le gouvernement devrait augmenter les ressources humaines et financières allouées pour les soins et les services offerts dans les cliniques médicales. Il s agit plus précisément de 56% de répondants qui sont tout à fait en accord avec l énoncé et de 31% qui sont plutôt en accord avec celui-ci. Les répondants suivants sont significativement plus nombreux en proportion à être en accord avec l énoncé : les jeunes de 18 à 24 ans (9), les étudiants (9), les professionnels (9), les personnes demeurant dans un foyer avec des enfants (91%) et les femmes (90%). Q8. Veuillez m indiquer quel est votre niveau d accord avec l affirmation suivante : Le gouvernement devrait augmenter les ressources humaines et financières allouées pour les soins et les services offerts dans les cliniques médicales. 8 56% 31% 9% 13

14 Accès à un médecin de famille pour assurer un bon système de santé La quasi-totalité (9) des répondants sont en accord avec l énoncé «Qu'un maximum de citoyens aient un médecin de famille et soient suivis par ce médecin est essentiel pour assurer un bon système de santé.», soit 71% qui sont tout à fait en accord avec l énoncé et 2 qui sont plutôt en accord avec celui-ci. Il s agit de l énoncé qui recueille le plus grand degré d accord. Il faut soulever que les personnes âgées de 45 à 54 ans (99%) et les employés du secteur des services, de la vente et des bureaux (98%) sont significativement plus nombreux en proportion à être en accord avec l énoncé. Q9. Veuillez m indiquer quel est votre niveau d accord avec l affirmation suivante : Qu'un maximum de citoyens aient un médecin de famille et soient suivis par ce médecin est essentiel pour assurer un bon système de santé. 9 71% 2 1% 14

15 Contact et coordonnées Pour plus d information au sujet de cette étude, veuillez contacter : Arancha Pedraz-Delhaes Chargée de recherche Léger Marketing

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