Un budget de 17 millions d euros

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2 Un budget de 17 millions d euros Charges de fonctionnement Autres charges 1,82 % Amortissements 6,50 % Achats 8,66 % Services extérieurs 16,29 % La CMA a investi Les charges de personnel représentent les 2/3 du budget Charges de personnel 66,73 % 230 salariés dont 180 collaborateurs au CIFAM. La CMA de Loire-Atlantique, ses élus et ses collaborateurs, sont au service de l Artisanat du département. 78% des collaborateurs interviennent dans la formation par apprentissage. Les autres salariés sont spécialisés dans les formalités juridiques, l insertion professionnelle, le conseil et l accompagnement des entreprises artisanales. En 2013, la CMA a investi Ressources Autres Produits Ressources Propres* 6,87 % Prestations de services 11,97 % État 18 % 0,30 % 2 La contribution des entreprises artisanales représente 18 % des ressources. *Ressources Propres = Taxes pour frais de Chambre de Métiers et redevances CFE. Taxe d Apprentissage Conseil Général 10,46 % Autres Financements 2,52 % 3,73 % Conseil Régional 46,15 %

3 Votre CMA vous REPRÉSENTE La CMA et son champ d intervention La CMA est un établissement public administratif de l État géré par des chefs d entreprises élus par leurs pairs. Voulues par les Organisations Professionnelles de l Artisanat, les CMA ont été créées au début du 20 e siècle pour représenter et défendre les intérêts généraux du secteur des métiers. Elles interviennent aussi pour former (formations initiales et continues), accompagner les entreprises et promouvoir l Artisanat. Mise en place par un décret de 1930, la CMA de Loire-Atlantique. contribue ainsi depuis près de 85 ans à améliorer le service aux artisans en développant de nombreuses prestations. Au niveau départemental, elle est le porte-parole des chefs d entreprises en direction de tous ceux qui par leurs décisions peuvent impacter le bon fonctionnement de l économie artisanale. Inscrite dans une dynamique de réseau, elle contribue à une action régionale (CRMA), nationale (APCMA) et européenne (UEAPME). La CMA et sa gouvernance 35 chefs d entreprises élus tous les 5 ans, assurent la gestion de l organisme. Présentés par les organisations professionnelles, ils représentent la pluralité des métiers de l Artisanat. Ces artisans s impliquent dans les diverses commissions et groupes de travail, contribuant par leurs travaux et réflexions à mettre en place ou à améliorer les interventions de la CMA. Le Bureau est composé de 11 membres. Il est l exécutif de la CMA et se réunit tous les mois sous l autorité du Président. 2 assemblées générales ordinaires rythment l année civile. Faits marquants Le Pacte pour l Artisanat mis en place par le Gouvernement reprend et souligne les préoccupations des CMA Les CMA s impliquent pour la révision du régime de l auto-entrepreneur La CMA soutient l opération de l UPA «les sacrifiés» Poursuite du processus de régionalisation des CMA des Pays de la Loire 11 membres du Bureau parmi les 35 administrateurs Joël FOURNY, Président, Modeleur Mécanique à Issé Didier PAPIN, Vice-Président, Boulanger à St Julien de Concelles Philippe BELY, Vice-Président, Taxi à Bouguenais Alain MOREAU, Vice-Président, Plombier à Rezé Jacky GIRARD, Trésorier, Couvreur au Landreau Joseph BRULÉ Trésorier-Adjoint, Charcutier à Couffé Gervais BARRÉ, Secrétaire, Photographe à Pornic Tony BONNIN, Secrétaire-Adjoint, Maçon à Château-Thébaud Jean-Yves GAUTIER, Secrétaire-Adjoint, Boulanger à St Sébastien/Loire Sophie MARTINEAU, Secrétaire-Adjoint, Coiffeuse à St Sébastien/Loire Jean-Yves VINCENT, Secrétaire-Adjoint, Carreleur au Loroux-Bottereau Administrateurs Emmanuel ALBERT, Maçon à Thouaré/Loire Alain ARCHAMBAUD, Traiteur au Temple de Bretagne Fabrice BARTHELEMY, Boulanger à Couffé Muriel BLANCHO, Menuisier à Thouaré/Loire Hélène BOUCQ, Menuisier-Charpentier à La Planche Michel BROCHU, Menuisier-Charpentier à Nort/Erdre Pierre-Vincent CAILLAUD, Fabricant de Meubles à Legé Pascal CALME, Plâtrier à Ste Pazanne Jean-Claude CHOQUET, Boulanger à Blain Vincent COLLEAUX, Couvreur-Zingueur à Treillières Loïc CRESPIN, Électricien à Thouaré/Loire Stéphane GATINEAU, Plombier-Chauffagiste à Orvault Joël HOUSIAUX, Thermicien à Vallet Marie-Cécile KLYMCZUK, Peintre au Loroux Bottereau Madeleine LE HESRAN, Esthéticienne à Nantes Guillaume LE PENHER, Ébeniste etverrier à Rezé Pascal MICHAUD, Boulanger-Pâtissier à La Chevrollière Pascal PENTECOUTEAU, Taxi à Treillières Olivier POTREL, Charcutier-Traiteur à Derval Jean-Michel SAGNE, Menuisier-Charpentier à Guérande Franck TERRIEN, Mécanicien à La Chapelle Basse Mer Béatrice THIREAU, Menuisier-Charpentier à St Herblain Michel VAUTRIN, Plombier-Chauffagiste à La Chapelle/Erdre Stéphane VIAUD, Peintre à Nantes Chiffres clés 11 réunions de commissions 13 réunions de Bureau 270 représentations du Président 210 représentations des membres du Bureau 3

4 Votre CMA FORME L apprentissage a toujours été la voie traditionnelle de la transmission des savoirs dans l Artisanat. Pour cela, des générations de professionnels ont été formées dans le cadre du Centre de Formation d Apprentis de la CMA de Loire-Atlantique. En parallèle, les artisans, leurs conjoints et collaborateurs, bénéficient d actions de formation continue et de promotion sociale pour améliorer leurs compétences. La CMA est l un des rares organismes consulaires qui porte également une attention particulière aux publics en difficulté en leur assurant une insertion professionnelle dans l Artisanat. Formation initiale des jeunes par alternance : le CIFAM " Formateur de Talents " Le CIFAM, le CFA de la CMA de Loire-Atlantique est implanté tout d abord rue de la Maison Blanche à Nantes, puis dans le cadre de son développement, le CFA se transfère à Sainte Luce sur Loire où il est installé depuis Pour répondre à la demande, un établissement secondaire est ouvert depuis quelques années à Saint Nazaire dans le cadre de la Maison de l Apprentissage. Par la qualité de son enseignement et son dynamisme, le CIFAM fait partie des opérateurs incontournables de l apprentissage. Les formations portent sur 5 domaines professionnels : Alimentation, Restauration, Automobile, Métiers d Art et Tertiaire. Les diplômes vont du CAP au BTS. Formateur de Talents, le CIFAM inscrit son action dans le cadre de l Université Régionale des Métiers et de l Artisanat, constituant ainsi le 1 er pôle de formation initiale et professionnelle par alternance de la région. 4 Faits marquants Rénovation et modernisation de l accueil des apprentis Création de 2 laboratoires de poissonnerie Un fourmillement d actions éducatives : développement durable, rencontres culturelles, esprit citoyen Coaching pour mieux accompagner les apprentis dans le cadre de concours Mise en place d une solution de restauration rapide Près de 60 médailles à des concours dont 2 d'or nationales MAF Chiffres Clés jeunes en alternance entreprises formatrices partenaires heures d enseignement 60 apprentis handicapés dans 15 métiers différents 50 diplômes du CAP au BTS 83 % de taux de réussite aux examens 80 % de taux d insertion professionnelle

5 Formation continue, promotion sociale, insertion, création d entreprise : se former pour réussir Les chefs d entreprises, leurs conjoints et collaborateurs bénéficient de formations adaptées à leurs besoins d évolution. Près de 70 sessions de formation continue ont été programmées allant par exemple de la gestion du temps à la création d un site Internet. Au titre de la promotion sociale, des formations qualifiantes sont proposées telles que : Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale, Encadrant d Entreprise Artisanale, Brevet de Maîtrise. En réponse aux appels à projets de la Région des Pays de la Loire, la CMA intervient, dans le cadre de groupements, dans les programmes de formation : Je me qualifie, je m oriente, je me prépare, je crée, je reprends. Des stagiaires demandeurs d emploi ou salariés ont suivi une formation en parcours individualisé pour aboutir à des diplômes professionnels tels que CAP, BP et BTM. Faits marquants Réponses aux appels d offres de la Région en groupement avec d autres organismes de formation Reconduction de la Plateforme de préparation à l alternance Reconduction de la Plateforme d orientation pour jeunes de niveaux supérieurs Sensibilisation à l entrepreneuriat pour les apprentis en BTM Pâtisserie et Ébénisterie Formation et accompagnement des conseillers de la Mission Locale de la Métropole Nantaise Les porteurs de projets d entreprise suivent grâce aux Stages de Préparation à l Installation, une formation de 5 jours pour se lancer dans de bonnes conditions. Les auto-entrepreneurs peuvent participer à une journée de formation. Chiffres clés stagiaires en formation dont : 520 en formation continue 84 en formation qualifiante 278 en formation d insertion 673 en formation création/reprise SPI 256 en formation auto-entrepreneur heures stagiaires 5

6 Votre CMA CONSEILLE et ACCOMPAGNE les entreprises Au-delà de la formation initiale et continue, l accompagnement des chefs d entreprises artisanales est primordial pour faire face et réussir dans un environnement économique et social toujours plus complexe. De la création ou reprise en passant par le développement puis la transmission, la CMA de Loire-Atlantique est présente aux côtés des chefs d entreprises artisanales pour les informer, les conseiller et les accompagner. Informations et Conseils CMA PRIM'INFO Création est une réunion d'information sur la création d'entreprise. Elle apporte les premières informations sur les démarches à suivre et est suivie de points conseils en présence de spécialistes. Des réunions sont décentralisées dans les territoires. CMA PRIM INFO Hygiène, est destinée aux publics du secteur alimentaire. Des conseils personnalisés (étude du projet), des ateliers (jeunes entreprises sur prospection et gestion au quotidien) et des réunions d information thématique (accessibilité, EIRL, transmission, génération Y) sont organisés. Le conseil en ressources humaines (Dispositifs RH + et Rh Management) permet un appui au recrutement ou un diagnostic RH (communication interne, organisation, management). Avec EVAL +, les publics titulaires du RSA (opération menée avec le Conseil Général) peuvent envisager un retour à l emploi dans de bonnes conditions. Les entreprises concernées bénéficient également d interventions de conseils en hygiène alimentaire, accessibilité du point de vente, respect de l environnement gestion et commercialisation. Les Contrats d Appui à la Performance de l Entreprise Artisanale (CAPEA) permettent aux entreprises, formations et conseils individualisés sur 1 an. Faits marquants Ateliers spécifiques destinés aux jeunes entrepreneurs Conférences sur la génération Y Une chargée de relation entreprises pour la mise en oeuvre des emplois d avenir Le 360 de l entreprise : un 1er diagnostic pour identifier ses axes de progrès Chiffres Clés 607 porteurs de projets accompagnés participants réunions création/reprise 346 entreprises conseillées dans les domaines des ressources humaines, du développement économique et de la gestion 6

7 Formalités juridiques La CMA facilite vos démarches de création, modification et cessation d activité. Elle vous conseille, rédige et enregistre les contrats d apprentissage. Le Répertoire des Métiers (RM) enregistre toutes les entreprises artisanales et confère une existence légale à votre entreprise. Votre CMA attribue la qualité d Artisan et le titre de qualification de Maître Artisan. Territoires Implantée à Sainte Luce sur Loire, la CMA est également présente à Saint Nazaire et Redon avec ses antennes et en partenariat avec la CCI Nantes Saint Nazaire, dans les agences inter-consulaires de Châteaubriant, Ancenis et Clisson. Interlocuteur des collectivités locales, la CMA intervient sur les problématiques d aménagement du territoire départemental en tenant compte des intérêts de l Artisanat. Observatoire économique Une note de conjoncture (activité, emploi et investissement) est publiée 2 fois par an. Les chiffres clés de l Artisanat permettent une analyse fine de l évolution du secteur. Des études sectorielles ou géographiques viennent compléter la connaissance statistique de l Artisanat départemental. Les informations économiques territoriales sont mises à la disposition des collectivités à travers le "pack collectivités". Faits marquants Baisse du nombre de formalités juridiques au CFE (- 4 %) Baisse du nombre de contrats d apprentissage (- 14 %) Les auto-entreprises représentent 45 % des immatriculations d entreprises artisanales Le délai moyen de traitement d une formalité passe de 7 à 2 jours Démarrage d une étude sur les pratiques RH dans les TPE Participation au portail ressources RSE de Nantes Métropole Chiffres clés formalités juridiques contrats d apprentissage 103 dossiers PLU traités 7

8 Les CHIFFRES CLÉS de l Artisanat La création/reprise d entreprises Le taux de survie des entreprises Reprises % Créations Taux de survie à 3 ans 88 % Reprises Créations Taux de survie à 5 ans 60 % Créations 78 % Reprises Un développement continu des entreprises Évolution du nombre de salariés Évolution du nombre d Établissements

9 Les effectifs des entreprises Les formes juridiques des entreprises 1 à 2 salariés 21 % 3 à 5 salariés 14 % 6 à 9 salariés 8 % sans salarié 50 % 10 à 19 salariés 5 % 20 salariés et + 2 % Entreprise Individuelle 45 % SARL 42 % Autres sociétés 4 % EURL 9 % établissements artisanaux L Artisanat c est actifs Établissements 38,6 % 44,0 % 14,4 % Chefs d'entreprise 29,9 % Conjoints collaborateurs 1,2 % Salariés 33,0 % 39,3 % 27,8 % Artisanat commercial et services aux particuliers Bâtiment Salariés 68,9 % Artisanat de production et services aux entreprises 9

10 10 Les CHIFFRES CLÉS de l Artisanat Les activités artisanales en détail Artisanat commercial et services aux particuliers Artisanat du bâtiment Artisanat de production et services aux entreprises Répartition sectorielle 2013 Établis ts Salariés Actifs Alimentation Boulangerie-pâtisserie Boucherie-charcuterie Poissonnerie Vente à emporter Équipement de la personne Habillement Bijoux optique Services à la personne Équipement de la maison Arts de la table Décoration et restauration Services domestiques Soins à la personne Coiffure Soins de beauté Culture, loisirs, divers Fleurs Photographie Loisirs et services divers Cycles et motoculture Transport Taxi et ambulance Autres services de transport Automobile Réparation automobile Contrôle automobile Bâtiment Maçonnerie Couverture, plomberie, chauffage Menuiserie, serrurerie Installation électrique Aménagement, finitions Terrassements, travaux divers Biens et services tertiaires Communication, pub et imprimerie Bureautique et informatique Entretien et nettoyage Biens et services agroalimentaires Agroalimentaire Biens et services industriels Textile cuir Appareil médical Bois chimie plastique Métallurgie et travail des métaux Machines et équipements Extraction, récupération Ensemble secteur artisanal

11 Votre CMA assure la PROMOTION de l Artisanat C est en communiquant régulièrement et, d une manière originale que progressivement un secteur professionnel capte l intérêt des français. C est le cas de l Artisanat qui depuis de nombreuses années communique efficacement sur lui-même. Et ça marche! Désormais, tout le monde connaît le slogan : "L Artisanat, Première entreprise de France". Ce que l on ne sait pas toujours c est que ce sont les entreprises artisanales elles-mêmes qui financent toutes les actions de communication au travers du Fonds National de Promotion et Communication de l Artisanat. En Loire-Atlantique, la CMA assure la promotion de l ensemble des acteurs de l Artisanat. Toutes les actions engagées visent à valoriser les entreprises, les chefs d entreprises, les conjoints, les collaborateurs et les apprentis, sans oublier les 250 métiers de l Artisanat. Magazine Métiers Atlantique, site Internet, événements et manifestations, insertions publicitaires, plaquettes Tous ces supports de communication permettent à l Artisanat d être reconnu à sa juste mesure et d attirer de nombreux publics dans la formation par apprentissage et la création/reprise d entreprises. Les administrateurs élus contribuent également au rayonnement de l Artisanat et de la CMA en opérant un actif lobbying en direction des décideurs politiques et économiques. Faits marquants Trophées de la Femme dans l Artisanat Médailles de la Reconnaissance de la CMA Conférence sur la santé du dirigeant Conférence sur la gestion des équipes avec entraîneurs du Handball national Éco Forum avec le Conseil Général Salon SERBOTEL Salon des Métiers d Art Les Osc ART de l Artisanat Passions d artisan avec TÉLÉNANTES Chiffres clés personnes touchées par nos événements 14 vidéos réalisées 3 éditions du magazine 4 webmagazines visiteurs et pages vues sur le site web 11

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