Table des matières Chapitre 1 Virtualisation, enjeux et concepts Chapitre 2 Ligne de produit XEN

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1 Table des matières 1 Chapitre 1 Virtualisation, enjeux et concepts 1. Définition et vue d'ensemble Terminologie et concepts Bénéfices Technologies et solutions de virtualisation Virtualisation de serveurs Virtualisation d'applications Virtualisation du poste de travail Le marché de la virtualisation Virtualisation de serveurs Virtualisation d'applications Virtualisation du poste de travail Mise en œuvre et sécurisation des solutions de virtualisation Mise en œuvre des environnements virtualisés Consolidation de ressources Maintien en situation opérationnelle Plates-formes de tests et développements Sécurisation des environnements virtualisés Cloisonnement des environnements d'exécution Compatibilité des ressources Maintenance et application des correctifs Sauvegarde Traçabilité et définition des droits d'accès...25 Chapitre 2 Ligne de produit XEN 1. Composition de la ligne de produit Citrix XEN Technologies de virtualisation Citrix XenServer XenApp XenDesktop Évolution de la technologie Citrix WinFrame Metaframe Application Server/Metaframe Metaframe XP....33

2 2 Citrix XenApp 5 Concepts et mise en œuvre de la virtualisation d'applications 2.4 Presentation Server Presentation Server Presentation Server XenApp Terminologie employée Gestion du système de licences Présentation et terminologie Planification et installation du système de licences pour Citrix XenApp Architecture du système de licences Procédure de mise en œuvre du serveur de licences...43 Chapitre 3 Planification du déploiement 1. Présentation de la technologie XenApp Services Terminal Server Modifications et améliorations des services Terminal Server sous Microsoft Windows Server Gestion du mode de licence Virtualisation d'applications Administration centralisée Multiplates-formes Interface Web Architecture sécurisée Protocole ICA (Independent Computing Architecture) Architecture Citrix XenApp Éléments de la plate-forme Citrix XenApp Schéma d'architecture Modèle logique Ferme Citrix XenApp Zone et collecteur de données Serveur de licences Magasin de données Cache d'hôte local (LHC) Interface web Autres composants et fonctionnalités...58

3 Table des matières Modèle physique Service IMA Service XML Connexion et communication avec le magasin de données Communication entre serveurs membres Outils d'administration de la ferme Citrix XenApp Autres services de production informatiques Planification du déploiement Pré-requis infrastructure Environnement Active Directory Choix du SGBD pour le magasin de données Détermination du mode de connexion au magasin de données Compatibilité des applications avec l'environnement Citrix XenApp Sécurisation de l'infrastructure Préparation de l'infrastructure Préparation du magasin de données Préparation du serveur de licences Préparation de l'environnement Microsoft Active Directory Préparation de l'interface web Installation des consoles d'administration Citrix XenApp Préparation du serveur Citrix XenApp Pré-requis Présentation des différents modes d'installation Préparation du serveur Microsoft Windows Server Chapitre 4 Sécurisation de Citrix XenApp 1. Cryptage et communications réseaux Ports TCP utilisés dans l'environnement Citrix XenApp Options de cryptage du protocole ICA Introduction au cryptage des communications client-serveur Activation et utilisation du cryptage SecureICA Activation des protocoles SSL/TLS Relais SSL Cryptage du service IMA...88

4 4 Citrix XenApp 5 Concepts et mise en œuvre de la virtualisation d'applications 2. Gestion de l'authentification Présentation de Citrix Secure Gateway Présentation de Citrix Access Gateway Options de sécurisation des composants de la plate-forme Citrix XenApp Sécurisation des serveurs Citrix XenApp Sécurisation du magasin de données Introduction Sauvegarde/restauration du magasin de données Sécurisation du collecteur de données Sécurisation de l'interface web Sécurisation du serveur de licences Plan de reprise d'activité informatique (PRA) Analyse des besoins Planification du plan de reprise d'activité informatique Éléments de l'infrastructure Citrix XenApp Services de production informatique Maintien opérationnel du plan de reprise d'activité informatique...97 Chapitre 5 Installation de Citrix XenApp Mise en œuvre de Citrix XenApp Conception de la ferme de serveurs Citrix XenApp Dimensionnement de la ferme de serveurs Distribution des services d'infrastructure Distribution et plan de localisation des applications sur les serveurs de la ferme Citrix XenApp Modèle de publication Gestion de l'équilibrage de charge Topologie d'installation des serveurs Citrix XenApp Gestion des impressions Stratégies de migration Planification des opérations de migration Création d'une nouvelle ferme Installation du serveur de licences et de la console Licence Management Console Création du magasin de données...109

5 Table des matières Installation de la console Access Management Console Installation de l'interface web Installation du premier serveur Citrix XenApp de la ferme Installation de serveurs Citrix XenApp supplémentaires Installation de la console Configuration avancée XenApp Configuration et paramétrage Configuration et définition du rootdrive Optimisation et configuration du système d'exploitation Utilisation, optimisation et configuration des services Terminal Server Gestionnaire des services Terminal Server Configuration des services Terminal Server Optimisation et configuration de Citrix XenApp Configuration du serveur de licences Création d'un compte administrateur personnalisé Configuration et paramétrage de l'interface Web Collecteur de données Téléchargement et distribution des corrections à chaud (Hotfix) Recherche des corrections à chaud et des mises à jour sur le site de Citrix Qualification et validation d'un correctif Chapitre 6 Administration de la plate-forme XenApp 1. Présentation des outils d administration Introduction Matrice des actions administratives associées aux outils d administration Citrix XenApp Console Citrix Access Management Console Exécution de la découverte Gestion des comptes d administrateurs Publication de ressources Configuration des paramètres de la ferme Citrix XenApp et paramétrage des serveurs membres Création de rapports Création d un journal de trace

6 6 Citrix XenApp 5 Concepts et mise en œuvre de la virtualisation d'applications 2.7 Visualisation du niveau de correctifs Personnalisation des vues de la console Console de Configuration avancée Citrix XenApp Outils d administration en ligne de commande Commande chfarm Commande query Autres commandes usuelles pour l administration avancée Délégation d administration et journalisation de la configuration Création d un compte administrateur personnalisé Modification d un compte administrateur Désactivation et suppression d un compte d administration Paramétrage de l option de journalisation de la configuration Chapitre 7 Publication de ressources 1. Installation d'applications en environnement multi-utilisateur Présentation des services Terminal Server Installation d'applications sur un environnement Citrix XenApp Présentation des modes d'installation en environnement multi-utilisateurs Analyse et préparation de la phase d'installation Configuration post-installation et processus d'ouverture de session Citrix Tests de validation Configuration de l'interface web Création d'un site XenApp Web Création d'un site XenApp Services Publication de ressources Présentation Création d'une publication Modification d'une publication Export et import des paramètres d'une publication Suppression d'une publication Présentation du Streaming d'applications Présentation...168

7 Table des matières Utilisation de Citrix Streaming Profiler Présentation Technologie Microsoft Windows Installer Installation de Citrix Streaming Profiler Création et stockage d'un profil d'application Modification et personnalisation d'un profil d'application Gestion et administration du streaming d'applications sur la ferme Citrix XenApp Publication d'un profil d'application Configuration de la ferme Citrix XenApp pour la gestion du streaming d'applications Configuration des postes clients pour l'utilisation de la fonctionnalité de streaming d'applications Chapitre 8 Utilisation des stratégies 1. Introduction à l'utilisation de stratégies sur une plate-forme Citrix XenApp Présentation Ordre et priorité d'application des stratégies Microsoft Active Directory Stratégies Microsoft Active Directory et stratégies locales Stratégies de groupe Microsoft Active Directory Stratégies locales Stratégies Citrix XenApp Présentation Administration des stratégies Citrix XenApp Création d'une nouvelle stratégie Désactivation d'une stratégie Suppression d'une stratégie Configuration des règles de stratégies Filtre d'application de stratégies Création d'un filtre basé sur la classe d'adresse IP Création d'un filtre basé sur les utilisateurs et groupes d'utilisateurs Création d'un filtre basé sur le nom de client Création d'un filtre basé sur les serveurs XenApp...189

8 8 Citrix XenApp 5 Concepts et mise en œuvre de la virtualisation d'applications Création d'un filtre basé sur le type d'accès Priorité d'application de la stratégie Maintenance et résolution des conflits Exemple de mise en œuvre Chapitre 9 Processus d'équilibrage de charge 1. Présentation du processus d'équilibrage de charge Introduction Principe de fonctionnement du processus d'équilibrage de charge Calculateur de charge Règles d'équilibrage de charge Équilibrage de charge préférentiel Ajout et qualification d'un calculateur de charge Création d'un calculateur de charge Attribution d'un calculateur de charge à un serveur Attribution d'un calculateur de charge à une application publiée Gestion et calibrage des règles d'équilibrage de charge Attribution d'une règle à un calculateur de charge Calibrage d'une règle Maintenance et support du processus d'équilibrage de charge Impact de la fonctionnalité Suivi et rétablissement de l'état Utilisation du Moniteur de Load Manager Création et administration d'un journal de trace Modification de la fréquence des mises à jour des données de charge des serveurs Utilisation d'outils de ligne de commande Chapitre 10 Gestion des impressions 1. Présentation de la gestion des impressions Introduction Introduction aux concepts d impression en environnement Windows Connexion locale Connexion réseau...212

9 Table des matières Impressions en environnement Citrix XenApp Imprimante réseau connectée sur un serveur Citrix XenApp Imprimante locale connectée au serveur Citrix XenApp Imprimante réseau connectée sur la machine cliente Imprimante locale connectée sur la machine cliente Mise en œuvre de solutions d impression en environnement Citrix XenApp Principes de bases et planification du déploiement Gestion des pilotes d impression Pilotes d impression universels Citrix Pilotes natifs ou pilotes d impression tiers Qualification du pilote d impression Ajout et réplication de pilotes d impression Utilisation du mode de réplication manuel Utilisation du mode de réplication automatique Compatibilité d un pilote d impression Gestion des impressions à l aide de stratégies Installation et utilisation d imprimantes clientes Installation et utilisation d imprimantes réseau Gestion de la bande passante Gestion des pilotes d impression Solutions d optimisation de l impression en environnement Citrix XenApp Thinprint Uniprint Chapitre 11 Optimisation des performances 1. Contrôle de la gestion des ressources de la plate-forme Citrix XenApp Utilisation de la fonctionnalité Suivi et rétablissement de l état Présentation Activation/désactivation de la fonctionnalité de Suivi et rétablissement de l état Modification des propriétés des tests de Suivi et rétablissement de l état Modification de la limite des serveurs exclus du processus d équilibrage de charge ou hors ligne...235

10 10 Citrix XenApp 5 Concepts et mise en œuvre de la virtualisation d'applications Réactivation du processus d équilibrage de charge sur un serveur Citrix XenApp Introduction à Citrix EdgeSight Présentation Architecture Présentation du fonctionnement Paramètres avancés et bonnes pratiques pour l optimisation des performances de la plate-forme Citrix XenApp Mémoire/UC Gestion de la consommation d UC Gestion de l utilisation de la mémoire virtuelle Fiabilité de session Reconnexion automatique du client Technologie SpeedScreen Gestionnaire de réduction de latence Accélération de navigation Accélération multimédia Accélération Flash Accélération d'affichage et affichage progressif SpeedScreen Présentation et utilisation des compteurs de performance Citrix XenApp Introduction Description détaillée des compteurs de performance Citrix XenApp Exemple d utilisation des compteurs du réseau Citrix IMA Chapitre 12 Présentation de Citrix Password Manager 1. Présentation de Citrix Password Manager Architecture Installation et configuration de Citrix Password Manager Planification de l installation Pré-requis Sélection du type de base centralisée pour le magasin central Préparation de la base centralisée sur un point de partage réseau NTFS...261

11 Table des matières Installation Système de licences Service Password Manager Console Password Manager Agent Password Manager Configuration Utilisation et création de stratégies de mot de passe Création et administration des définitions d'applications Création de configurations utilisateur Chapitre 13 Autres aspects et fonctionnalités 1. SmartAuditor Présentation Architecture et principe de fonctionnement Serveur SmartAuditor Gestion de la base de données Gestion de l espace de stockage Agent SmartAuditor Lecteur SmartAuditor Console de stratégies SmartAuditor Utilisation du protocole SNMP Activation de l agent Citrix SNMP sur les serveurs Citrix MIB Management Pack pour MOM Installation du pack de gestion Configuration du pack de gestion Fournisseur pour Microsoft WMI Introduction Installation des fournisseurs WMI Fournisseur WMI Citrix XenApp Fournisseur WMI du système de licences Citrix...277

12 12 Citrix XenApp 5 Concepts et mise en œuvre de la virtualisation d'applications Chapitre 14 Maintenance et support 1. Livrables Dossier de conception Dossier d'exploitation Outils de maintenance et d'administration en ligne de commandes Système de licences Outils de maintenance et de support pour l'infrastructure Citrix XenApp Outils Windows Sysinternals Delprof (User Profile Deletion Utility) Repair Clipboard Chain StressPrinters DSCHECK Version DSMAINT Utilisation de Citrix EdgeSight Base de connaissance Citrix Présentation Accès à la base de connaissance Citrix knowledge base Problèmes récurrents Problèmes de connexion au serveur Citrix XenApp Problèmes de connexion à l'interface Web Durées d'ouverture de sessions longues Latences réseau Annexes 1. Ports réseau Citrix Règles de stratégies Citrix XenApp Commandes d administration usuelles Index...295

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