Programme de gestion de l invalidité et des absences ProAvantages MD

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1 Programme de gestion de l invalidité et des absences ProAvantages MD Assurance collective

2 ProAvantages MD Offert par l Assurance collective Manuvie, le programme ProAvantages MD est constitué d un ensemble de produits et de services pour la gestion des absences et de l invalidité. Ce programme comporte des garanties Invalidité de courte durée (ICD) et Invalidité de longue durée (ILD) de base pouvant être offertes selon la formule assurée ou autoassurée (service d évaluation des demandes de prestations seulement). Il prévoit en outre des services de gestion des absences qui sont rémunérés à l acte et qui sont conçus pour les promoteurs de régime qui provisionnent eux-mêmes un programme de continuation du salaire à l intention de leurs employés pendant la période d invalidité de courte durée. Lorsqu il est question de programmes de gestion des absences et de l invalidité, nous sommes là pour vous faciliter la tâche. Quand vos employés s absentent du travail, nous pouvons vous aider à réagir avec compassion, tout en vous permettant de gérer efficacement votre entreprise. Quel que soit le soutien dont vous avez besoin, le réseau de spécialistes du programme ProAvantages est à votre service. Ces spécialistes chevronnés peuvent vous proposer des stratégies éprouvées en matière d administration de régime, de gestion de l invalidité et d intervention précoce. INVALIDITÉ DE COURTE DURÉE SERVICES D ÉVALUATION DES INVALIDITÉS DE COURTE DURÉE INVALIDITÉ DE LONGUE DURÉE ACCÈS À LA GESTION DES ABSENCES SERVICES DE GESTION DES ABSENCES GESTION INTÉGRÉE DES ABSENCES Un réseau de spécialistes et de ressources sur lequel reposent les services de gestion des absences et de l invalidité de Manuvie SOLUTIONS DE GESTION DES PROBLÈMES DE SANTÉ MENTALE AU TRAVAIL CONSULTATION EN GESTION DE L INVALIDITÉ SERVICES DE RÉADAPTATION SOUTIEN AU RETOUR AU TRAVAIL

3 Invalidité de courte durée (ICD) Assurance invalidité de courte durée et gestion de dossiers. Gestion des absences de courte durée pour raisons médicales et versement des prestations Comprend l évaluation des demandes de prestations fondée sur les faits, la gestion des dossiers et un processus efficace de versement des prestations toutes les semaines ou toutes les deux semaines Met en oeuvre une stratégie de gestion des dossiers prévoyant l accès à un réseau étendu de spécialistes en gestion de l invalidité Service d évaluation des demandes de prestations d invalidité de courte durée (ICD) Service d évaluation des demandes de prestations offert dans le cadre d un régime de versement des prestations ICD administré par l employeur. Invalidité de longue durée (ILD) Assurance invalidité de longue durée et gestion de dossiers. Gestion des risques financiers et soutien au retour au travail en toute sécurité Nous nous chargeons des dossiers ILD complexes, notamment de l évaluation de l admissibilité et des demandes de prestations fondée sur les faits, nous effectuons les calculs pour déterminer le montant des prestations à verser en tenant compte des déductions applicables, et nous assurons un versement efficace des prestations Notre processus de gestion des dossiers s appuie sur un réseau étendu de spécialistes, tandis que nos programmes de réadaptation fonctionnelle et professionnelle permettent de soutenir le traitement ou le retour au travail, au besoin Service d évaluation des demandes de prestations bonifié comportant une composante de gestion des dossiers Service prévoyant l évaluation de toutes les demandes de prestations attribuables à une absence de courte durée motivée par des raisons médicales, au titre d un régime de congés de maladie ou de continuation du salaire, lorsque l employeur administre lui-même le versement des prestations Service permettant de bonifier le régime ICD autoassuré de l employeur

4 Le programme ProAvantages comprend également des services rémunérés à l acte qui sont conçus pour les clients qui provisionnent eux-mêmes un programme de continuation du salaire à l intention de leurs employés pendant la période d invalidité de courte durée. Dans tous les cas, il appartient au client de décider de l admissibilité du demandeur aux prestations et d effectuer le versement des prestations. Accès à la gestion des absences Accès à notre réseau de spécialistes, sur demande. Soutien à la gestion des dossiers complexes d absence de courte durée motivée ou non motivée par des raisons médicales, lorsque vous en avez besoin Offre selon les besoins un accès à des ressources multidisciplinaires de gestion de dossiers pour les clients qui souhaitent disposer de plus de souplesse et de contrôle sur la gestion des absences Inclut des services d évaluation des absences, de gestion de dossiers, de soutien au traitement et au retour au travail, ainsi que des services d assistance dans les cas d absences motivées ou non motivées par des raisons médicales Prévoit un accès à des services de soutien, que l employé soit admissible ou non à des prestations Services de gestion des absences Gestion des absences dans le cadre de votre programme de continuation du salaire. Services uniformes d évaluation et de gestion des dossiers pour toutes les absences Utilisation d un modèle normalisé d évaluation précoce et de gestion de dossiers pour toutes les absences Gestion intégrée des absences Solutions personnalisées de gestion des absences dans le cadre de votre programme de continuation du salaire. Stratégie d intervention précoce adaptée permettant de soutenir les gestionnaires de première ligne dans tous les cas d absence Notre approche en matière d intervention précoce est proactive, taillée sur mesure pour les grandes entreprises et donne une plus grande marge de manœuvre aux gestionnaires de première ligne. Nous fournissons au gestionnaire des renseignements cruciaux sur la durée prévue de l absence de l employé ainsi que sur les facteurs ayant une incidence sur la réussite de son retour au travail. Nous collaborons directement avec le gestionnaire afin de lui fournir les outils et le soutien nécessaires pour planifier et mettre en œuvre le plan de retour au travail. Les gestionnaires apprennent de quelles façons ils peuvent aider les employés à trouver les ressources dont ils ont besoin, ce qui favorise un retour au travail réussi et réduit le risque d absences futures. Nos communications avec les employés et les gestionnaires sont proactives et continues, et ce, à toutes les étapes de gestion des absences. Nous offrons aux employeurs un soutien pour la gestion du programme, notamment en leur fournissant des rapports trimestriels de tendance, des mesures de résultats et les commentaires des employés et des gestionnaires de première ligne sur le programme. Évaluation des renseignements médicaux et des exigences de l emploi afin d indiquer à l employeur que l absence est motivée ou non par des raisons médicales et de l informer de la durée prévue de l absence, et gestion de dossiers visant à résoudre tous les problèmes médicaux ou non médicaux liés au retour au travail Communications et soutien continus avec l employeur et l employé, et ce, durant toute la durée de l absence

5 Le programme ProAvantages Pour de meilleurs résultats regroupe un ensemble d outils, de ressources et de services qui se greffent à votre programme de gestion de l invalidité et des absences existant pour faciliter le retour au travail des employés et réduire l incidence des absences sur la santé financière de votre entreprise. Le programme comprend les composantes suivantes : Solutions de gestion des problèmes de santé mentale au travail Cet ensemble d outils, de ressources et de services pratiques est axé sur les résultats et offre un soutien aux employeurs ainsi qu à leurs employés absents du travail. Grâce à une évaluation proactive de chaque dossier d absence, nous pouvons aider à déterminer les facteurs médicaux et non médicaux qui influent sur les absences du travail liées à un problème de santé mentale et faire des recommandations permettant de soutenir un retour au travail en temps opportun et en toute sécurité. Nous mettons l accent sur : la prévention; une intervention précoce; des partenariats avec les collectivités, le secteur privé et le secteur public; une gestion active des dossiers; l évaluation des capacités fonctionnelles; le traitement; la transition à l autogestion de la santé. Pour plus d information sur les Solutions de gestion des problèmes de santé mentale au travail, rendez-vous dans le site de l Assurance collective, à l adresse Consultation en gestion de l invalidité Analyse de programme, conseils et soutien visant à améliorer l efficacité des régimes collectifs d assurance invalidité souscrits par les clients Service prenant appui sur l expertise de Manuvie ainsi que sur les résultats obtenus par les clients ayant souscrit un régime d assurance invalidité auprès de l Assurance collective Manuvie SOLUTIONS DE GESTION DES PROBLÈMES DE SANTÉ MENTALE AU TRAVAIL CONSULTATION EN GESTION DE L INVALIDITÉ SERVICES DE RÉADAPTATION SOUTIEN AU RETOUR AU TRAVAIL Services de réadaptation Évaluation ergonomique examen des différents éléments du poste de travail d un employé en vue de recommander ou de mettre en place les modifications requises pour créer un poste de travail sécuritaire Réadaptation fonctionnelle détermination et amélioration des capacités fonctionnelles afin de faciliter le retour à un travail rémunérateur Réadaptation professionnelle évaluation complète de la formation, de la scolarité et de l expérience des employés qui entreprennent une activité de réadaptation Le programme ProAvantages Pour de meilleurs résultats regroupe un ensemble d outils, de ressources et de services qui se greffent à votre programme de gestion de l invalidité et des absences existant pour faciliter le retour au travail des employés et réduire l incidence des absences sur la santé financière de votre entreprise. Le programme comprend les composantes suivantes : Soutien au retour au travail Soutien offert aux employés dont le poste de travail ou les tâches doivent être modifiés jusqu à la reprise de leurs tâches habituelles selon l horaire de travail normal observé avant l invalidité Soutien pour la prise en compte des facteurs médicaux et non médicaux ayant une incidence sur le retour au travail

6 L opinion des employeurs... «Le gestionnaire de dossiers intervient de façon proactive et maintient la communication avec nos employés. Il communique fréquemment avec moi pour me faire part de l évolution des dossiers, m appelle après un entretien téléphonique difficile avec un employé et m informe des mesures qu il compte prendre.» «Le gestionnaire de dossiers collabore avec nous afin de déterminer un plan de retour au travail pertinent et il connaît bien notre secteur d activité.» L opinion des employés... «J ai été soulagé lorsque j ai appris que je pouvais obtenir de l aide en cas de besoin.» «Je pouvais toujours compter sur mon gestionnaire de dossiers pour obtenir une réponse à mes questions et recevoir de l aide tout au long de mon absence, puis à mon retour au travail. J ai beaucoup apprécié ce soutien. Merci!» «C est très rassurant de pouvoir compter sur l appui d autant de spécialistes chevronnés.» «L équipe de Manuvie est un prolongement de notre entreprise. Il ne s agit pas uniquement d un fournisseur de services. Elle a nos intérêts à cœur.» «J occupe mon poste depuis peu de temps. Le programme de Manuvie m a non seulement permis de gagner du temps, mais il m a également aidé à résoudre un problème qui, autrement, aurait pu dégénérer.» Une seule société. Un seul réseau de spécialistes en gestion de l invalidité et des absences. Vous voulez en apprendre davantage sur le programme ProAvantages? Communiquez avec votre représentant de Manuvie ou visitez le site de Manuvie à l adresse ProAvantages MD et ProAvantages MD Pour de meilleurs résultats MC sont offerts par Manuvie. La Compagnie d Assurance-Vie Manufacturers, Tous droits réservés. Les noms ProAvantages, ProAvantages Pour de meilleurs résultats, Manuvie, le logo qui les accompagne sont des marques de service et de commerce de La Compagnie d Assurance-Vie Manufacturers qu elle et ses sociétés affiliées utilisent sous licence. GC2440F 06/15

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