Responsabilité sociale d entreprise

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1 Responsabilité sociale d entreprise Gouvernance Employés Environnement et produits Engagement communautaire Fournisseurs 1

2 CAE est un chef de file mondial dans la fourniture de solutions de formation complètes, basées sur des technologies de simulation et des services intégrés de formation de classe mondiale. L entreprise compte employés dans plus de 160 sites et centres de formation répartis dans 35 pays. Notre vision est d être le Partenaire de choix de nos clients et nous bâtissons des relations à long terme avec eux. Nous offrons à nos clients de l aviation civile, de la défense et de la sécurité une gamme complète de solutions innovatrices composée de produits, de services et de centres de formation qui répondent aux besoins essentiels de leurs missions en matière de sécurité, d efficacité et de préparation. Nous offrons des solutions similaires à nos clients des secteurs de la santé et des mines. CAE dispose du plus important parc de simulateurs de vol civils et militaires, soutenu par une large gamme de services après-vente, et répond aux besoins de ses clients depuis près de 70 ans. Nous disposons du plus grand réseau de services de formation au monde et offrons des services de formation civile, militaire et sur hélicoptère dans plus de 67 emplacements partout dans le monde et formons plus de membres d équipage civils et militaires chaque année. Suivez-nous sur 2

3 CAE et la responsabilité sociale d entreprise La vision de CAE d être le Partenaire de choix pour ses clients est supportée par son approche de responsabilité sociale d entreprise (RSE). Nos processus de gouvernance visent à répondre aux attentes de nos clients et de nos actionnaires tout en préservant un modèle d entreprise durable pour nos employés, nos fournisseurs, les collectivités où nous exerçons nos activités et les gouvernements. Nous avons déjà mis en œuvre d importantes mesures de responsabilité sociale d entreprise. Nous sommes engagés à poursuivre ces initiatives et à accroître la transparence et la visibilité de nos activités de RSE pour nos parties prenantes. Nous pensons que cette approche contribue à créer une valeur économique durable, favorisant la croissance et la gestion des risques, tout en veillant à demeurer une entreprise socialement responsable. Notre philosophie d investissement En tant qu entreprise, nous sommes déterminés à investir et à fonctionner de façon responsable là où nous exerçons nos activités. Notre philosophie est de contribuer au développement durable des collectivités. Cela comprend l embauche de personnel local et l obtention d un rendement sur nos investissements qui nous permettent de contribuer à l économie localement. Nous participons à des activités en milieux communautaires qui profitent aux collectivités et veillons à faire notre part pour protéger l environnement. CAE respecte en tout temps toutes les lois et les normes internationales applicables. Nous faisons preuve de transparence et opérons en accord avec les gouvernements hôtes et les collectivités locales. Nous croyons qu appliquer nos valeurs et nos pratiques partout où nous exerçons nos activités représente le meilleur moyen d assumer notre responsabilité sociale d entreprise. Gouvernance Employés Environnement et produits Les cinq piliers de notre RSE Nos priorités en matière de responsabilité sociale d entreprise s appuient sur cinq groupes d intervention. Fournisseurs Engagement communautaire 1

4 Gouvernance CAE s engage à continuer de maintenir une gouvernance exemplaire, y compris en matière d éthique, de conformité, de mesures de contrôle, de responsabilité vis-à-vis la société civile et de gestion des risques. La bonne gouvernance est essentielle à la continuité de l entreprise. Notre approche envers l éthique et la bonne gouvernance est ancrée dans notre Code d éthique professionnelle et les Politiques et procédures de l entreprise qui s appliquent à CAE et à ses filiales partout dans le monde. Le conseil d administration et la direction de CAE sont fiers de la bonne gouvernance dont CAE fait preuve. Cette gouvernance est fondée sur le principe que le comportement responsable dans la conduite de l entreprise est garant de la création de valeur et de la conservation de celle-ci pour les actionnaires. Pour avoir le détail de la structure de gouvernance de CAE, nous vous invitons à consulter les documents disponibles à Éthique et conformité Nous attachons une grande importance à promouvoir des normes d éthique élevées. Notre Code d éthique professionnelle explique en détail ce que nous attendons de tous nos employés et dirigeants à cet égard. CAE fournit des renseignements et de la formation pour les aider à comprendre et à appliquer notre Code. Ce Code d éthique professionnelle désigne aussi les principaux membres du personnel pouvant fournir de l assistance lorsqu il s agit d interpréter son contenu. Nous avons mis en place un mécanisme de dénonciation anonyme pour signaler et traiter toute infraction au Code. En plus du Code d éthique professionnelle, CAE a défini des attributs de leadership qui guident la conduite attendue de la part de tous les employés (voir la section sur les employés). Politiques de lutte contre la corruption En plus de son Code d éthique, CAE dispose de politiques complètes de lutte contre la corruption qui visent, entre autres, les rapports avec les agents étrangers, les cadeaux sous forme de divertissements et gratifications ainsi que les contributions politiques et dons de charité. Ces politiques établissent des mesures de contrôle très strictes sur l utilisation d agents, de dons et de contributions politiques. Elles orientent l action et la conduite des employés confrontés à de telles situations. 2

5 Les politiques susmentionnées décrivent les procédures que les employés de CAE doivent respecter dans leurs rapports avec les agents lors de l embauche, du renouvellement de leurs contrats ou de la révision d un arrangement avec eux. Ces procédures comprennent un rapport de contrôle préalable détaillé pour s assurer que les agents actuellement ou potentiellement affiliés à CAE possèdent les compétences appropriées et n ont aucun antécédent de pratiques commerciales contraires à l éthique. Nous exerçons en outre un contrôle rigoureux sur les personnes autorisées à retenir les services d un agent et à le payer, y compris combien elles peuvent le payer. Cette mesure limite la capacité du personnel qui dérogerait des normes de CAE d utiliser un agent en notre nom à des fins de corruption. Vérification et audit CAE a recours à des vérificateurs internes et externes qui évaluent périodiquement notre conformité aux différents règlements visant nos activités commerciales et aux multiples politiques et procédures en place. Ainsi, l équipe de Vérification interne de CAE audite périodiquement des échantillons d arrangements avec les agents pour s assurer qu ils sont conformes à la Politique en matière de rapport avec les agents étrangers de CAE. L équipe de Vérification interne se rapporte au Comité de vérification et notre équipe de direction reçoit une copie du rapport de vérification. Nous faisons part des résultats de chaque vérification à la division concernée. Au besoin, nous prenons les mesures correctives appropriées afin d améliorer la politique et ses procédures ainsi que leur respect par notre personnel. Formation et sensibilisation Les employés dont les fonctions touchent les activités de Finances, Ressources humaines, Affaires juridiques, Ventes, Marketing et Développement des affaires reçoivent une formation annuelle sur les politiques et procédures de CAE en matière de lutte contre la corruption. Tous les agents et représentants mandatés par CAE attestent qu ils respecteront ses politiques en matière de lutte contre la corruption et qu ils se conformeront aux dispositions du Foreign Corrupt Practices Act (FCPA), de la Loi sur la corruption d agents publics étrangers (LCAPE) et de l United Kingdom Bribery Act. Le Bureau de conformité aux règlements de CAE distribue régulièrement des bulletins à tous les principaux employés concernés. Ces bulletins contiennent des nouvelles sur la lutte contre la corruption dans le monde pour sensibiliser davantage ces employés à l aide d exemples. De plus, notre président et chef de la direction communique chaque année avec les employés par le biais du module de formation sur la lutte contre la corruption pour leur rappeler l importance de bien respecter nos politiques et procédures en la matière. Protection de la dénonciation Le Bureau de la conformité aux règlements de CAE soumet un rapport mensuel au président et chef de la direction ainsi qu à l équipe de direction sur les questions touchant la lutte contre la corruption. CAE offre un canal de communication sécurisé aux personnes voulant signaler un acte répréhensible commis par toute personne dans l entreprise. Ce canal, appelé EthicsPoint, protège l identité des dénonciateurs. CAE prend des mesures proactives contre toute activité suspecte de la part d un agent ou d un consultant. Ces mesures comprennent des enquêtes externes, des vérifications et la résiliation de contrat s il y a lieu. Gestion des risques La direction de CAE surveille attentivement les principaux risques d entreprise. Nous suivons l évolution des risques et agissons pour atténuer leur incidence sur nos activités afin d assurer la durabilité de notre modèle d entreprise. Le conseil d administration et la direction de CAE entretiennent activement le dialogue sur ces risques. Une vérification périodique de notre processus de gestion des risques vient soutenir cette approche. 3

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7 Employés Nos employés sont au cœur de notre réussite. Fondamentalement, des employés motivés, bien formés et en pleine possession de leurs moyens sont garants de notre vision de «Partenaire de choix» et de notre réussite future. CAE entend fournir à tous ses employés un environnement de travail sécuritaire et fondé sur le mérite, qui stimule leur engagement. Nous avons mis de l avant plusieurs initiatives afin d encourager une communication ouverte entre les employés et la direction. Cette section donne un aperçu des types de programmes que CAE offre (les programmes peuvent varier en fonction de l emplacement). Les employés de CAE bénéficient de programmes de rémunération et d avantages sociaux complets et concurrentiels. Nous offrons également des régimes de retraite et un régime d épargne-actions. CAE reconnaît qu il peut être difficile de concilier le travail et la vie privée. Nous fournissons donc outils et solutions pour aider les employés à trouver le meilleur équilibre en offrant, entre autres, une souplesse au niveau de l horaire de travail et un programme pour le bien-être physique. CAE a été choisie comme un des cinq employeurs les plus attrayants au Canada dans le cadre des Randstad Awards Le Randstad Award reflète le «choix du public» parmi les entreprises ayant la meilleure «marque employeur» au Canada. Les nominations s appuient sur l attrait de l image de marque dans la population active d après un sondage réalisé par Randstad, le chef de file en placement de personnel, recrutement et solutions en ressources humaines au Canada. Nos efforts soutenus pour fournir constamment les solutions les plus perfectionnées et être un chef de file dans notre secteur se traduisent par une solide réputation au Canada et partout dans le monde. Mobilisation des employés Mobiliser les employés est l une de nos priorités. La direction est déterminée à maintenir un dialogue ouvert avec les employés et à s assurer qu ils participent tous à la réussite de l entreprise. Programme d échange avec les employés Nous avons mis en œuvre un programme d échange avec les employés dans le cadre duquel les vice-présidents, les présidents de groupe et le chef de la direction invitent régulièrement de 10 à 15 employés de divers groupes à discuter ouvertement avec eux. Au cours des 18 derniers mois, plus de 300 séances d échange ont eu lieu entre les employés et la direction, et nous avons rencontré plus de employés. Plus de 40 % de l effectif de CAE a ainsi eu l occasion de discuter ouvertement avec la direction. Notre objectif consiste à faire participer tous les employés à ce programme d échange. 5

8 CAE a été choisie comme un des cinq employeurs les plus attrayants au Canada dans le cadre des Randstad Awards Dernièrement, nous avons lancé plusieurs initiatives fondées sur les commentaires et les suggestions d employés lors de ces séances d échange. À titre d exemple, nous avons mis en place le programme CAEbranché, un moyen amusant et interactif pour les employés d obtenir des renseignements de première main sur notre technologie, nos services et ce que nos clients pensent de nous. Dans le cadre de ce programme, les employés peuvent gagner des tours de simulateurs, visiter le Centre de démonstration des technologies de Montréal et assister à des dîners-conférences où des leaders œuvrant dans différents secteurs à CAE font des présentations sur des sujets rattachés à leur domaine d expertise. Programme Défis de l innovation Tous les employés de CAE sont invités à participer au processus d innovation visant à améliorer nos produits et services. De nombreux employés acceptent de relever le défi. Chaque année, le vice-président, Technologie et innovation définit quelques thèmes à explorer et, partout dans le monde, les employés soumettent leurs idées en ligne. Le programme Défis de l innovation fait partie de notre stratégie de recherche et développement. Il constitue une source d idées novatrices pour préserver notre leadership en matière de technologie. Au cours de l exercice 2014, les employés de CAE ont soumis des centaines d idées novatrices. Certaines de ces idées ont été intégrées dans nos simulateurs de vol de prochaine génération, y compris de nouveaux outils logiciels infonuagiques, un nouveau tableau de bord mobile et un nouveau poste pour les instructeurs et les opérateurs. Nous travaillons également sur le prototype d un nouveau boîtier de commandes de vol qui devrait permettre de réaliser d importantes économies sur les coûts. Le programme Défis de l innovation comporte deux avantages majeurs : il mobilise davantage nos employés tout en produisant une source d idées novatrices pour préserver notre leadership en matière de technologie. Le programme Défis de l innovation est un excellent exemple de collaboration entre tous les employés de CAE pour atteindre la réussite et de reconnaissance publique de la contribution de chacun. Attributs de leadership CAE a défini neuf attributs de leadership pour fournir à tout le personnel une vision et une compréhension claires des comportements à promouvoir au sein de l entreprise. Le terme leadership dans les attributs de leadership ne fait pas référence à un titre ou à un poste. Il représente une combinaison de comportements auxquels on s attend ainsi que la capacité de tous les employés à penser et à agir en leaders dans leur domaine d expertise ou leur rôle. Ces attributs s appliquent à tous et font partie du processus d évaluation des employés selon des niveaux de compétence établis en fonction des divers paliers de l organisation. Mentionnons, entre autres, les attributs Agir avec intégrité, Développer les talents et Inspirer la réussite. Avec ses attributs de leadership, CAE établit une culture globale qui intègre sa responsabilité sociale et ses priorités d entreprise. 6

9 Sondage sur l engagement des employés En juin 2014, CAE a effectué un sondage à l échelle mondiale sur l engagement de ses employés. À partir de ces résultats obtenus à l automne, des équipes d employés représentant plusieurs fonctions, divisions, niveaux et régions seront formées et auront à prendre des actions en lien avec les priorités. Formation et perfectionnement CAE encourage ses employés à perfectionner leurs compétences et à réaliser pleinement leur potentiel. Une gamme de programmes pour aider les employés à perfectionner leurs compétences ont été mis en place, incluant le remboursement complet des frais de scolarité des cours suivis dans des établissements d enseignement ou dans notre centre de formation de Montréal. Nous encourageons le perfectionnement professionnel sur place et offrons à cet effet une grande variété de cours spécialisés. Notre portail d apprentissage en ligne CrossKnowledge offre à nos employés du monde entier plus de 100 séances et vidéos interactives qui ont été préparées et sont présentées par des experts d écoles de commerce de renommée internationale. De plus, les employés participent activement à leur évaluation grâce à un processus d autoévaluation qui s inscrit dans le processus d évaluation du rendement et plan de perfectionnement de l entreprise. Ce programme aide la direction à détecter les employés prometteurs où qu ils soient dans le monde, à leur permettre de se perfectionner et à planifier proactivement une relève du leadership de l entreprise. Programmes de rotation et de perfectionnement CAE a mis en place un programme de rotation pour les nouveaux diplômés en ingénierie. Ce programme aide les nouveaux diplômés à devenir de futurs leaders possédant des qualités supérieures de leadership, des compétences techniques étendues et une connaissance approfondie des produits de simulation. Dans le cadre de ce programme, les participants travaillent à quatre affectations différentes en deux ans et sont soutenus par l encadrement et le mentorat de la haute direction. Véritable outil d engagement, notre programme de rotation forme des leaders qui auront une incidence significative sur notre réussite à l avenir. CAE supporte également le cheminement de carrière technique et de gestion pour les employés de l ingénierie. Nous avons mis en place un cadre de perfectionnement à l interne facilitant l orientation des employés dans la voie qui leur convient le mieux. L apprentissage par l expérience et les activités de formation permettent aux employés de CAE de devenir des leaders expérimentés au niveau technique ou au niveau de la gestion, tout en offrant des perspectives de carrière équivalentes. Programme Développement du leadership Chaque année, les employés au potentiel prometteur suivent une formation dans le cadre du programme Développement du leadership pour accélérer leur perfectionnement. Les participants sont soumis à une semaine de formation intensive impliquant des leaders de CAE et des activités de perfectionnement. À la suite de cette formation, ils travaillent à des projets stratégiques sous l égide du chef de la direction en plus d assumer leurs responsabilités habituelles. Le programme Développement du leadership accélère le perfectionnement des employés prometteurs. Il leur permet d avoir plus d influence dans leurs fonctions actuelles et les prépare à occuper des postes clés. Dans le cadre de ce programme, les participants établissent en outre de précieuses relations à tous les niveaux de l organisation. Programme Leadership de l avenir Nous avons aussi lancé le programme de formation en gestion Leadership de l avenir à l intention de nos chefs de premier niveau. Compte tenu des commentaires positifs des participants, nous étendons maintenant le programme aux gestionnaires de deuxième niveau. L objectif de ce programme consiste à aider nos chefs à habiliter et à motiver leurs employés. Il sert également à fournir des outils éprouvés aux leaders dans toute l entreprise. La protection de la santé et de la sécurité de nos employés constitue 7

10 Santé et sécurité une priorité pour CAE. Nous mettons l accent sur les pratiques sécuritaires et investissons dans des programmes visant à réduire l occurrence et la gravité des blessures. Notre but ultime : un lieu de travail sûr avec zéro accident. Notre objectif cette année est de réduire le taux d accident de 10 % et de n avoir aucun accident grave. Campagne Sécurité d abord CAE a initié une campagne Sécurité d abord en conformité avec les règles de sécurité internationales et pour réduire les risques dans tout ce que nous faisons, partout où nous exerçons nos activités. Nous avons accompli de grands progrès en établissant des normes de sécurité et en documentant certaines de nos procédures en santé et sécurité. Programme mondial de santé et sécurité CAE a des employés ou des activités dans plus de 160 sites répartis dans 35 pays. Pour assurer l application des meilleures normes de santé et sécurité dans tous nos sites, nous avons créé un nouveau poste de directeur mondial, Santé et de de sécurité et avons élaboré un Programme mondial de santé et sécurité. Une équipe de gouvernance examinera le rendement et surveillera la mise en œuvre des meilleures pratiques, des programmes de formation et d un protocole de gestion de crise. L an dernier, quatre vérifications ont été effectuées dans des sites divers. Pendant l exercice 2015, nous prévoyons faire vérifier 15 sites par une tierce partie. Le processus de vérification nous permet d identifier les risques avant que survienne un accident. Selon les résultats des vérifications, un plan d action est mis en œuvre pour donner suite aux conclusions et l équipe de santé et sécurité fait le suivi des mesures correctives. Prix et distinctions En 2014, CAE a reçu un Grand Prix santé et sécurité du travail, dans la catégorie Innovation, lors de la remise des prix régionaux de la Commission de la santé et de la sécurité au travail (CSST) du Québec pour le développement d un outil de soulèvement qui permet une manipulation automatisée de câbles lourds ainsi qu une table rotative pour dérouler ces derniers. Cet outil réduit fortement les risques de blessures au dos pour les employés qui doivent soulever des objets lourds de façon répétée. Diversité et inclusion CAE est un employeur offrant l égalité des chances. Le sexe, l âge, l ethnie, la nationalité, l orientation sexuelle, les convictions politiques, les convictions religieuses ou l habileté physique n influencent pas les décisions de recrutement ou de promotions. CAE exerce ses activités partout dans le monde avec des employés provenant de plus de 100 pays et parlant plus de 100 langues différentes. Plus de 90 % de notre chiffre d affaires annuel provient d activités à l extérieur de notre siège social canadien et nous comptons sur nos employés dans 35 pays pour nous représenter au mieux sur les marchés locaux, régionaux et internationaux. À CAE, nous voulons que chaque employé travaille dans un environnement accueillant et positif où chacun peut pleinement participer à la réalisation des succès de l entreprise. Nous valorisons la diversité de nos employés et les encourageons tous à tirer profit de leurs aptitudes, de leurs expériences et de leurs perspectives particulières pour assurer notre réussite à tous. 8

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12 Environnement et produits Réduction de notre empreinte environnementale CAE a récemment accompli des progrès significatifs pour réduire notre empreinte environnementale dans d importants secteurs de production. Programme d efficacité énergétique Nous avons un projet d efficacité énergétique en cours à notre usine principale et siège social de Montréal (Québec). Il s agit d une importante mise à niveau du système de chauffage, ventilation et climatisation (CVC). La plupart de l équipement correspondant à une technologie dépassée est remplacé par un nouveau système à haut rendement incluant de nouvelles unités de CVC, un système de récupération de chaleur à eau glycolée et une chaudière à eau chaude à haut rendement. Le nouveau système fonctionnera à partir d une commande centrale et permettra une gestion optimale du chauffage, de la ventilation et de la climatisation à notre plus grand établissement. Nous prévoyons terminer l installation du nouveau système d ici le printemps Selon les estimations d une étude de faisabilité, nous devrions réduire notre consommation d énergie de 33 % à l usine principale et nos émissions annuelles de gaz à effet de serre de 309 tonnes de CO 2. Cela équivaut à retirer 95 voitures de la circulation pendant an. Économies d électricité Au cours de la dernière année, nous avons réduit la consommation d électricité à notre usine principale de Montréal. Les gains les plus importants ont été obtenus à la suite de révision complète de notre système d éclairage pour réduire le gaspillage. Nous avons installé un éclairage à faible consommation d énergie dans toute l installation tout en nous assurant qu il répondait bien à nos besoins de couverture et d intensité. Nos efforts ont entraîné une réduction de notre consommation d électricité estimée à 6 %. Hydro-Québec a récompensé notre performance en nous accueillant en tant que membre de son réseau Écolectrique. Service bains galvanoplastiques Nous avons complètement restructuré notre Service bains galvanoplastiques à notre usine principale pour améliorer l efficacité opérationnelle et réduire les déchets. Le nouveau système de surveillance et de commande est entièrement automatisé. Pour un niveau de production équivalent, nous avons réduit notre consommation d énergie, d eau et de produits chimiques. La surveillance du procédé nous permet également de détecter les anomalies et de les corriger sans délai, ce qui a pour effet d éliminer encore plus de déchets. Atelier de peinture L atelier de peinture de notre usine est un bon exemple des améliorations constantes qui aident à réduire l impact environnemental de nos opérations. L an dernier, nous avons amélioré le procédé de filtration dans l atelier de peinture pour avoir moins de rejets de dépôts solides. Nous avons également amélioré notre procédé de mélange de peintures pour réduire les risques de fuites et les déchets. Nous avons aussi installé des commandes électriques séparées pour les salles de peinture afin qu elles puissent fonctionner de façon autonome selon les besoins de la production

13 Produits et services novateurs CAE s efforce d offrir à ses clients des solutions de formation qui ont le moins d impact possible sur l environnement. CAE crée des produits et services qui répondent aux besoins de ses clients avec la meilleure performance environnementale de leur catégorie et les normes de sûreté les plus élevées. Les solutions de modélisation et de simulation offrent des avantages incontestables sur le plan de la réduction des gaz à effet de serre. Selon les estimations, 18,5 millions de gallons de carburant sont économisés chaque année lorsqu un pilote s entraîne sur un simulateur de vol CAE Boeing 747 au lieu d utiliser l appareil réel. Lorsque les forces de défense ont recours à l entraînement en simulateur, elles réduisent l usure de l équipement et des infrastructures civiles, comme les routes et les ponts. La formation fondée sur la simulation contribue à augmenter la sécurité dans le transport aérien en améliorant la préparation des pilotes face à des situations potentiellement dangereuses. Préserver notre leadership en matière de produits écologiques CAE s efforce d offrir à ses clients des solutions de formation qui ont le moins d impact possible sur l environnement. Au cours de l exercice 2014, CAE a investi quelque 150 millions $ de ses revenus en recherche et développement afin de préserver son leadership en matière de technologie grâce à des solutions de formation au coût d exploitation le plus faible et avec le moins d impact possible sur l environnement. En 2014, CAE a lancé sont tout dernier programme de recherche et développement étalé sur plusieurs années intitulé «Projet Innover». Réduire notre empreinte environnementale Les simulateurs de vol de Série CAE 5000 et Série CAE 7000 sont équipés des systèmes de mouvement électrique CAE True qui réduisent les coûts d exploitation, la consommation d énergie, les travaux de maintenance prévus et les déchets dangereux. Par l entremise de l introduction des systèmes de mouvement électromécanique dans nos simulateurs, les clients ont réduit leur consommation moyenne d énergie de près de 70 %. De plus, nous avons complètement éliminé l utilisation de 400 gallons d huile minérale par simulateur, de même que tous les travaux réguliers de maintenance associés à l utilisation de l huile hydraulique. La conception innovatrice de notre simulateur de Série CAE 7000XR de nouvelle génération réduit considérablement le nombre de pièces : moins les pièces sont variées et nombreuses et plus il y a d effets positifs sur la façon de gérer les ressources internes et l énergie nécessaire à la fabrication. Cela réduit aussi l impact environnemental du simulateur. Entre autres, les clients auront besoin de moins de pièces de rechange, ce qui se traduira en économie d espace, de transport et d entreposage. Nous intégrons aussi régulièrement des technologies respectueuses de l environnement dans nos nouveaux produits. À titre d exemple, notre simulateur de Série CAE 7000XR est doté de cartes de circuits imprimés de nouvelle génération conçues et fabriquées entièrement conformes à la directive de Restriction sur les substances dangereuses (RoHS) de l Union européenne. Cette initiative réduit l utilisation de matières dangereuses comme le plomb et le cadmium

14 Engagement communautaire L esprit de générosité est profondément enraciné dans la grande famille de CAE à l échelle mondiale. CAE et ses employés possèdent une longue histoire d engagement communautaire. Ils appuient de nombreuses causes qui aident à améliorer la vie de leur collectivité. Nous sommes convaincus qu il est impératif pour nous de contribuer au bien-être des collectivités où nous exerçons nos activités pour être une entreprise socialement responsable. Nous concentrons nos activités là où nous croyons pouvoir ajouter le plus de valeur. Nous œuvrons principalement dans cinq secteurs : l action sociale, la santé, la culture, les entreprises et l éducation. Commandites, dons et projets de recherche Une campagne de collecte de fonds au profit de Centraide (United Way) a lieu chaque année à CAE Montréal. Centraide fournit un soutien financier à plus de 360 organismes d aide aux familles, aux enfants et aux personnes âgées en difficulté dans la grande région de Montréal. CAE Montréal et ses employés ont toujours été très généreux et la campagne 2013 fut la plus fructueuse avec un impressionnant montant total amassé s élevant à $. Centraide a remis à CAE et à ses employés le prix Solidaires dans la catégorie Appui global. Ces reconnaissances rendent hommage au leadership, à l engagement social et à l apport exceptionnel des bénévoles et des entreprises qui appuient Centraide du Grand Montréal. Depuis 2000, les employés de CAE ont amassé plus de 7,6 millions $ pour Centraide. Nous avons remporté des prix Solidaires chaque année depuis 12 ans. CAE et ses employés participent activement à la vie communautaire locale partout dans le monde. À titre d exemple, CAE Australie a organisé divers événements pour amasser des fonds destinés aux organisations caritatives Angel Flight (Vols d espoir) et Barnados Australia. CAE USA encourage, entre autres, Paws for Patriots qui fournit des chiens-guides à des vétérans blessés, et Miracle League of Manasota, un programme de baseball pour les enfants handicapés. Divers sites organisent aussi régulièrement des collectes de sang. CAE participe activement à la collecte de fonds pour la recherche médicale et les soins aux patients. Depuis 2012, CAE a amassé $ pour la recherche contre le cancer et les soins aux patients par le biais de sa participation au Cyclo-défi Enbridge contre le cancer, un parcours à vélo de deux jours de Montréal à Québec. C est le plus grand événement cycliste de collecte de fonds dans la province. Aux deux dernières éditions, l équipe de CAE était formée d environ 100 participants. À titre d entreprise spécialisée dans la technologie, CAE a une influence de grande valeur dans le milieu de l éducation et de la recherche. Nous accordons de nombreuses bourses d études universitaires chaque année. CAE appuie aussi les universités pour leur permettre d offrir une meilleure expérience d apprentissage. Nous avons, entre autres, conclu un partenariat avec l École de technologie supérieure pour son programme de maîtrise. L entreprise est un commanditaire assidu de la compétition de robotique FIRST au Québec où nos employés agissent à titre de mentors pour les écoles participantes. Enfin, CAE commandite régulièrement divers projets de recherche. L entreprise est engagée dans des partenariats et des projets dans 20 centres de recherche et universités au Canada

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16 Fournisseurs Nous travaillons en étroite collaboration avec les fournisseurs de notre chaîne d approvisionnement pour entretenir des relations solides. Nous nous efforçons d établir avec nos fournisseurs un partenariat efficace, durable et socialement responsable. La qualité de nos produits et services est largement tributaire de notre chaîne d approvisionnement et nos fournisseurs sont une partie intégrante de nos opérations et de notre stratégie. Code de produit des fournisseurs Dans les modalités relatives aux bons de commande qui s adressent à ses fournisseurs, CAE inclut les comportements attendus par rapport à la main-d œuvre, au respect des lois, à la lutte contre la corruption, à la santé et à la sécurité, à l environnement et à la gouvernance. À titre d exemple, nos modalités relatives aux bons de commande interdisent expressément le travail forcé et le travail des enfants. CAE observe également une politique détaillée sur la non-utilisation dans nos produits de tout minéral source de conflit, comme l étain et l or, en provenance de la République démocratique du Congo et des états limitrophes. Cette politique s applique à notre chaîne d approvisionnement. Vous trouverez l énoncé de notre politique à l égard des minéraux des conflits sur notre site Web à Vérifications CAE effectue des contrôles ponctuels et des vérifications auprès de ses fournisseurs au moyen de questionnaires et de visites. En cas d infraction à notre politique à l égard des fournisseurs, nous dressons un plan de mesures correctives avec le fournisseur afin de remédier à la situation. L an dernier, nous avons eu peu de dérogations à la politique et avons pris des mesures correctives au cas par cas. Relations avec les fournisseurs CAE établit des directives claires à l intention de ses fournisseurs. Le Manuel de la qualité des fournisseurs de CAE vise à faciliter la conformité des fournisseurs aux exigences de CAE, aide à traiter les demandes et améliore la communication entre CAE et ses fournisseurs. Il fait partie de l effort constant de CAE pour atteindre les objectifs de la politique de qualité de la Société par l amélioration des processus de qualité des fournisseurs. CAE évalue aussi ses fournisseurs par le biais de son rapport d étude détaillé des installations de l Assurance de la qualité. La politique de la qualité de CAE consiste à aligner tous les éléments de l organisation afin de fournir en tout temps des produits et des services de niveau mondial qui respectent ou surpassent les attentes des clients et à promouvoir une culture de l amélioration continue axée sur des processus efficaces