CEGID Business Prérequis sur Plate-forme Linux. Mise à jour au 10 octobre Service d'assistance Téléphonique

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1 Nte technique CEGID Business 2006 Prérequis sur Plate-frme Linux Mise à jur au 10 ctbre 2005 Service d'assistance Téléphnique

2 Nte technique Prérequis Smmaire 1. PREAMBULE ARCHITECTURE CLIENT/SERVEUR...4 Serveur de bases de dnnées... 4 Pstes de travail ARCHITECTURE CEGID WEB ACCESS...6 Serveur de bases de dnnées... 6 Serveur Web Access... 6 Pstes de travail ARCHITECTURE SERVICES DE TERMINAUX WINDOWS...8 Serveur de bases de dnnées... 8 Serveur de terminaux PERIPHERIQUES...9 Imprimante réseau... 9 Mdem pur télétransmissin bancaire... 9 Système de sauvegardes... 9 Télé assistance ANNEXES...10 Précisins cncernant les serveurs Linux Nte technique - Prérequis Page 2 / 11

3 Nte technique 1. Préambule Ces prés requis traitent des architectures : - Client/serveur - CEGID Web Access - Services de terminaux de Windws L ensemble de ces pré requis cncerne les plates-frmes Linux (utilisées en tant que serveurs de base de dnnées pur CEGID Business) et les plates-frmes Windws utilisées pur les serveurs d applicatins CEGID Web Access, les services de Terminaux de Windws u les pstes clients destinés à recevir les applicatins CEGID Business. Cette nte est furnie pur les slutins CEGID et ne tient pas cmpte d autres applicatins sur le réseau. Un cahier des charges appelé «questinnaire réseau» peut vus être adressé afin d étudier les spécificités de vtre envirnnement infrmatique et ainsi puvir valider l intégratin de ns prgiciels dans vtre envirnnement. Les caractéristiques des périphériques (imprimantes et mdems) snt identiques dans ces tris architectures. Leur utilisatin peut varier légèrement dans les envirnnements basés sur les services de terminaux pur lesquels les cnnexins réseaux snt préférées aux cnnexins lcales. Nte technique - Prérequis Page 3 / 11

4 Nte technique 2. Architecture Client/serveur Serveur de bases de dnnées Matériel Serveur de réseau agréé cnstructeur Serveur mnprcesseur équipé d un prcesseur de type Pentium III 1 Ghz u supérieur (par exemple IBM u HP) Taille mémire au mins égale à 512 M, à augmenter seln étude Cntrôleur de disque de type SCSI (U320) avec une précnisatin de tlérance de panne : Sus-système disque avec une sécurité RAID1 u RAID5 Taille des disques durs, nus cnsulter pur évaluer la vlumétrie Carte réseau 10/100/1000 Mbits Système d explitatin Red Hat Enterprise Linux ES v4.0 (permet de gérer un serveur avec au maximum 2 prcesseurs et 16 G de mémire)1 Red Hat Enterprise Linux AS v4.0 (permet de gérer des serveurs avec plus de 2 prcesseurs cmme par exemple les HP Prliant ML570G3 dans l ffre CEGID)1 Système de bases de dnnées Oracle 10g release 2 Il est cnseillé de dédier un serveur et le mteur de bases de dnnées à la slutin CEGID Business évitant ainsi les cnflits suivants : Incmpatibilité entre les différents chix de paramétrage des bases Nn maîtrise des perfrmances liées à la charge induite par une autre applicatin Evlutins de versins du mteur de bases de dnnées puvant intervenir à des mments différents Prcédures de maintenances hétérgènes (par exemple les sauvegardes) Réseau Prtcle TCP/IP installé sur le serveur et sur les pstes de travail Chaque réseau dispse de perfrmances en matière de bande passante dépendant de nmbreux paramètres : - cnfiguratin du site, cnfiguratin du serveur et des pstes - nmbre de pstes cnnectés en simultané et type d applicatins en explitatin Eléments actifs de type cmmutateurs (switchs) administrables cnseillés pur amélirer le débit de la bande passante du réseau. Il est particulièrement imprtant que les différents serveurs sient cnnectés sur un même cmmutateur dispsant sur des prts 100Mbits minimum. 1 Précisins cncernant les versins de nyau et mdules implémentés dnnées en annexe Nte technique - Prérequis Page 4 / 11

5 Nte technique Pstes de travail Systèmes : Windws 2000 Prfessinnel / Windws XP Prfessinnel Mise à jur Mémire mini Mémire cnseillée Prcesseur Intel Carte réseau Carte vidé Windws 2000 Prfessinnel SP Pentium III 600MhZ 10/100 Mbits culeurs en 800x600 (*2) Windws XP Prfessinnel SP2 (*1) Pentium III 600MhZ 10/100 Mbits culeurs en 800x600 (*2) Espace disque dispnible de 10 % du disque avec un minimum de 300 M Carte vidé cnfigurée en «taille nrmale u petite plice» L utilisateur faisant l installatin dit bligatirement être de niveau Administrateur sur le pste Internet Explrer 4.0 minimum pur lancer l installatin (versin 6.0 Sp1 cnseillée car améliratin sensible de la sécurité) Les prgiciels CEGID Business installent sur les pstes clients le Brland Database Engine versin u versin Dispser d une versin à jur du pilte ODBC pur MS SQL Server, cette versin est la versin u (MDAC 2.5. Versin standard en Windws 2000) (*1) Les applicatins CEGID Business nt été testées avec succès en présence du Service Pack 2. Il cnvient néanmins de bien vérifier avant sn installatin que d autres prduits ne rencntrernt pas de prblèmes de fnctinnement du fait des nmbreuses mdificatins apprtées par ce Service Pack. (*2) Une réslutin écran en 1024x768 est cnseillée. Nte technique - Prérequis Page 5 / 11

6 Nte technique 3. Architecture Cegid Web Access Serveur de bases de dnnées Caractéristiques (matériel, système d explitatin et mteur de base de dnnées) identiques à celles d un serveur de bases de dnnées en architecture Client/serveur Serveur Web Access Matériel Serveur de réseau agréé cnstructeur Serveur mnprcesseur équipé d un prcesseur de type Pentium III 1 Ghz u supérieur (par IBM u HP) Taille mémire : - au mins égale à 512 M pur le système d explitatin - ajuter 2 M par sessin utilisateur simultanée L utilisateur faisant l installatin du serveur Web Access dit être de niveau Administrateur sur le serveur. Deux cartes réseaux distinctes peuvent être installées pur mettre en œuvre une architecture de type DMZ. Dans le cadre de ce type d architecture veuillez prendre cntact avec vtre interlcuteur technique. Un serveur Web Access peut supprter jusqu à 50 cnnexins clients simultanées, au-delà il est cnseillé d installer un deuxième serveur Web Access (ferme de serveurs) Le Brland Database Engine versin u versin est installé sur le serveur Web Access Un client Oracle 9ir2 dit être installé sur le serveur Web Access Système d explitatin Windws 2000 Server (Service Pack 4) u Windws Server 2003 (Service Pack 1) en Editin Standard u Entreprise Système d explitatin paramétré en langue française Réseau Liaisns entre le(s) serveur(s) Web Access et les clients : les prts TCP 80 et 8081 divent être libres Liaisn entre le(s) serveur(s) Web Access et le serveur de base de dnnées - prtcle TCP/IP - réseau Fast Ethernet 100 Mbits/s u supérieur - cmmutateur réseau Nte technique - Prérequis Page 6 / 11

7 Nte technique Pstes de travail Systèmes : Windws 2000 Prfessinnel / Windws XP Prfessinnel Mise à jur Mémire mini Mémire cnseillée Prcesseur Intel Carte réseau Carte vidé Windws 2000 Prfessinnel SP Pentium III 600MhZ 10/100 Mbits culeurs en 800x600 (*2) Windws XP Prfessinnel SP2 (*1) Pentium III 600MhZ 10/100 Mbits culeurs en 800x600 (*2) Ces précnisatins snt essentiellement liées au bn fnctinnement du système d explitatin et des applicatins bureautiques. Carte vidé cnfigurée en «taille nrmale u petite plice» Internet Explrer 4.0 minimum pur lancer l installatin (versin 6.0 Sp1 cnseillée car améliratin sensible de la sécurité) Le pste de travail ne cntient ni Brland Database Engine ni pilte ODBC, ni client Oracle (*1) Les applicatins CEGID Business nt été testées avec succès en présence du Service Pack 2. Il cnvient néanmins de bien vérifier avant sn installatin que d autres prduits ne rencntrerns pas de prblèmes de fnctinnement du fait des nmbreuses mdificatins apprtées par ce Service Pack. (*2) Une réslutin écran en 1024x768 est cnseillée. Nte technique - Prérequis Page 7 / 11

8 Nte technique 4. Architecture Services de Terminaux Windws Serveur de bases de dnnées Caractéristiques (matériel, système d explitatin et mteur de base de dnnées) identiques à celles d un serveur de bases de dnnées en architecture Client/serveur Serveur de terminaux Matériel Serveur de réseau agréé cnstructeur Serveur dédié à la slutin CEGID Business La taille mémire du serveur de terminaux dit être au mins égale à 512 M, plus en myenne 50M par sessin utilisateur (cette valeur dépend du nmbre et du type d applicatins utilisées) Imprimantes réseaux validées par CEGID Si la bureautique (lien OLE avec CEGID Business) est utilisée dans la sessin TSE, le pack OFFICE en versin française dit être installé (Office 2000 SP3, Office XP SP3, Office 2003 SP2) Pur des raisns de perfrmances il est cnseillé d utiliser le lecteur Acrbat dans sa versin 5 plutôt que 6 Le Brland Database Engine versin u versin est installé sur le serveur TSE Un client Oracle 10gr2 dit être installé sur le serveur TSE Nte technique - Prérequis Page 8 / 11

9 Nte technique 5. Périphériques Imprimante réseau Imprimante laser (mde graphique) Lexmark u HP ayant fait l bjet des tests et chisies pur le référentiel CEGID Carte réseau 10/100 Mbits u bîtier réseau (adresse IP) 4 M de mémire minimum, hrs émulatin Mdem pur télétransmissin bancaire Mdem RTC (Réseau Téléphnique Cmmuté) au référentiel CEGID de marque Zyxel, Sagem u ARN Système de sauvegardes La gestin des sauvegardes est à la charge de l utilisateur. Afin de favriser le dépannage des slutins et si nécessaire les transferts de dnnées avec CEGID, nus précnisns l utilisatin d unité de sauvegardes Tandberg SLR 70/140 u HP LTO 200/400, 400/800. Ces unités snt prises en charge directement par les services de sauvegarde de Linux lrsqu elles snt cnnectées au serveur de base de dnnées. Télé assistance Seln vs besins et chix d équipement en télécmmunicatins, deux méthdes de téléassistance snt dispnibles : - Télé assistance via une ligne Numéris (RNIS) - Télé assistance avec l util CEGID Cntrôle d Accès à Distance (CAD) via une ligne Internet haut débit. Pur plus d infrmatins quant aux diverses pssibilités ffertes par ces deux prduits nus puvns vus furnir le dcument «Fiche prduit Télé assistance CEGID» Nte technique - Prérequis Page 9 / 11

10 Nte technique 6. Annexes Précisins cncernant les serveurs Linux La distributin supprtée par CEGID est la Red Hat Enterprise Linux ES v4.0 (permet de gérer un serveur avec au maximum 2 prcesseurs et 16 G de mémire), cette versin est également supprtée par Oracle pur l installatin de la 10gr2. Partitinnement disque habituel /bt (50 M) / (5 G) /hme (3 G) pur les répertires «HOME» des utilisateurs /data1 (le reste) pur tut ce qui est Oracle (jre, rainventry, ui, prduct) /data2 pur un vlume lgique supplémentaire swap (4 G) pur une mémire de 2 à 4 G Le type de sécurité disque le plus curamment emplyé est le RAID5 u le RAID1. La maximum de perfrmances est btenu en RAID 0+1 (cette slutin est cependant plus néreuse et permet en générale une évlutivité plus limité cmpte tenu du nmbre d emplacements disques cnsmmés) Le bt lader utilisé est GRUB Le nyau (kernel) utilisé est égal u supérieur à la versin EL pur mnprcesseur et ELsmp pur multiprcesseurs, il n est pas recmpilé après installatin. Les paramètres nyau snt mdifiés éventuellement par les fichiers /etc/sysctl.cnf u par script sus /etc/init.d (tel que /etc/init.d/cegid avec chkcnfig) Paramètres supplémentaires SHMMAX = Mémire / 2 SHMALL = SHMMNI = 4096 SEM = IP_LOCAL_PORT_RANGE = rmem_default = rmem_max = wmem_default = wmem_max = Les limites (/etc/security/limits.cnf) racle sft nfile racle hard nfile racle sft nprc racle hard nprc *sft memlck *hard memlck Nte technique - Prérequis Page 10 / 11

11 Nte technique Fichiers Pam supplémentaires : /etc/pam.d/batch /etc/pam.d/qsub (pur rliweb uniquement) avec securetty.s requis pur auth. Les services activés snt (liste puvant être réduite) anacrn, acpid, atd, autfs, cegid, cpuspeed, crnd, cups gpm, irqbalance, kudzu, netwrk readahead, rsh, sendmail,smb, sshd, swat, syslg, telnet, vncserver,vsftpd, xfs, xinetd Si le serveur de base de dnnées est utilisé pur l applicatin «OrliWeb» en plus des applicatins CEGID Business, les mdules Generic-NQS et Cldfusin snt ajutés L utilisateur «rt» est interdit pur les cnnexins à distance (telnet, ftp) Les utilisateurs supplémentaires «manager» et «racle» snt créés Les grupes supplémentaires «manager», «racle» et «dba» snt créés Nte technique - Prérequis Page 11 / 11

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