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1 Se gagner former en pour efficacité! Catalogue Formation Kit artisan Bureautique Gestion / Finance Communication Commercial Ressources Humaines Ne ratez pas nos packs à

2 EDITO Un parcours professionnel est le fruit d un savoir-faire mais aussi d un vécu : il correspond à une subtile combinaison de connaissances, d expériences et de compétences. Parce que les relations que nous engageons avec nos fournisseurs, nos clients, nos salariés, notre banquier ne ressemblent plus à une simple poignée de main, nous devons tous nous adapter, tant en termes de gestion financière, de communication, de commercialisation que de développement durable. Le dispositif de formation que nous vous proposons en 2015 correspond à ces impératifs. Il a été modifié pour correspondre aux mutations, qui teintent nos échanges : communication parmessagerie instantanée, promotion sur les sites internet et les réseaux sociaux, qui nécessitent des temps de réaction toujours plus courts. La formation professionnelle continue constitue à ce titre une formidable opportunité d adapter votre entreprise à ces changements et développer votre activité. Nous sommes là pour vous accompagner, pas à pas, vous aider à anticiper les nouvelles tendances et participer à la vitalité de notre territoire. Et gardons toujours à l esprit la citation de Gustave Thibon, pour nous guider dans notre quotidien «On peut toujours apprendre ce qu'on ne sait pas, non ce qu'on croit savoir». Dominique Moulard, Président de la CMA 76 Comment financer le coût de la formation? 90% du prix* des formations de ce catalogue est pris en charge par le conseil de la formation de la Chambre Régionale des Métiers et de l at (CRMA) pour les artisans, conjoints collaborateurs et auxiliaires familiaux. Dans le cadre du plan de formation et du DIF (Droit Individuel à la Formation), si vous êtes salariés, renseignez-vous auprès de nos services, nous vous accompagnerons pour constituer votre dossier de prise en charge. Le conjoint collaborateur bénéficie du tarif artisan à condition qu il soit déclaré auprès du Répertoire des Métiers. * le montant de la prise en charge des formations peut être amené à être modifié en fonction de la réévalution des taux de prise en charge de la CRMA - Tarifs valables pour l année 2015 L équipe du Centre de Formation Continue est à votre écoute au ROUEN DIEPPE LE HAVRE 135 Bd de l Europe 1 Quai de l avenir Esplanade de l Europe Rouen Cedex Dieppe Le Havre DELAHAYE Nathalie BOISSAY Maryvonne OMONT Christine ROSO Carole BAHRI Abdel GÉRÉ Michèle Retrouvez-nous sur et sur

3 KIT ARTISAN Parcours Bureautique 9 formations Une offre réservée aux artisans et conjoints-collaborateurs Windows 8 Protéger son ordinateur Internet initiation La messagerie électronique Le traitement de texte Le tableur La photo numérique Créer ses supports de communication Optimiser ses documents professionnels Exceptionnel Dès le 1 er jour de formation, vous recevez un ordinateur portable neuf, garanti 12 mois. Gardez-le pour vos apprentissages chez vous, ainsi que les logiciels et les supports de cours. Portable pro de grande marque - Windows 8 64 bits, IntelCeleron 100M - Mémoire vive 4 Go pouces brillant Go de stockage - Lecteur-graveur DVD DL - Réseaux : wifi, ethernet, bluetooth - Port usb 2.0, usb 3.0, HDMI 12 jours conjoint 150 Rouen Lundis 5 et 12, mardi 20 et lundi 26 janvier, lundis 2, 9, 16 et 23 février, lundis 2, 9, 16 et 23 mars Jeudi 5, mercredi 11, jeudis 12 et 19, mercredi 25 et jeudi 26 mars, jeudi 2, mercredi 8, jeudis 9 et 16, mercredi 22 et jeudi 23 avril Mardi 14, lundis 20 et 27 avril, lundis 4, 11, 18 et mardi 26 mai, mardi 2, lundis 8, 15, 22 et 29 juin Lundis 28 septembre, lundis 5, 12, 19 et 26 octobre, lundis 2, 9, mardi 17, lundis 23 et 30 novembre, lundis 7 et 14 décembre Le Havre Jeudis 8, 15, 22 et 29 janvier, 5, 12, 19 et 26 février, 5, 12, 19 et 26 mars Mardis 27 janvier, 3, 10, 17 et 24 février, 3, 10, 17, 24 et 31 mars, 7 et 14 avril Lundis 2, 9 mars, jeudi 19, vendredis 20 et 27, lundi 30 mars, vendredi 3, jeudi 9, vendredi 10, jeudi 16, vendredi 24 et lundi 27 avril Lundis 13, 20, 27 avril, 4, 11 et 18 mai, mardi 26 mai, lundi 1, mardi 2, lundi 8, mardi 9 et jeudi 18 juin Jeudis 23 et 30 avril, mardi 5, vendredi 7, mardis 12, 19, vendredi 22, mardi 26, vendredis 29 mai, 5, 12 et 19 juin Dieppe Lundis 2, 9, 16, 23 et lundi 30 mars, mardi 7, lundis 13, 20 et 27 avril, lundis 4, 11 et 18 mai Lundis 7, 14, 21 et 28 septembre, 5, 12, 19 et 26 octobre, 2, 9, 16 et 23 novembre Le dernier jour achetez votre PC neuf pour seulement! 1 Retrouvez-nous sur 3

4 BUREAUTIQUE Pack bureautique - 4 jours de formations Voir info packs page 14 Windows, Word, Excel et Outlook Maîtriser l environnement Windows Le traitement de texte Word Le tableur Excel La Messagerie avec Outlook Détail des formations sur cette double page Maîtriser l environnement Windows Objectifs : Comprendre et utiliser les outils de base de Windows, appréhender l interface graphique et les fonctionnalités du système. L environnement de travail : - Bureau et arrière plan - Effets sonores - Barre des tâches, Menu Démarrer - Fenêtres - Applications intégrées (Paint, Calculatrice, etc.) Explorateur de fichiers : - Notion de dossier, de fichier - Visualisation du contenu du disque dur, d un CD, d une clé USB - Structure en arborescence - Informations relatives aux fichiers - Copier/Coller/Déplacer/Supprimer des fichiers et des dossiers Recherche de fichiers : - Par catégorie ou par date - A partir de la zone de recherche dans l explorateur - Avancée pour affiner les critères de recherche - A partir du menu Démarrer Télécharger et installer un programme Rouen Mardi 10 février Lundi 11 mai Jeudi 5 novembre Le Havre Jeudi 12 février Jeudi 21 mai Mardi 20 octobre Le traitement de texte Word Objectifs : Être capable d utiliser le logiciel Word pour créer des documents simples : courriers, affiches, étiquettes Découverte du logiciel Manipulations de base Mise en forme des caractères et des paragraphes Mise en page d un document Utilisation des outils de correction Rouen Mardi 17 février Lundi 18 mai Jeudi 12 novembre Le Havre Jeudi 19 février Jeudi 28 mai Mardi 27 octobre 4 Notre équipe est à votre écoute au

5 Le tableur Excel Objectifs : Être capable de présenter des tableaux chiffrés, en vue de leur analyse ou de leur représentation graphique. Présentation de l environnement Gestion des classeurs et des feuilles Apprentissage de la saisie, modification et présentation des tableaux Création de formules (calcul automatique ) Représentation des données sous forme de graphiques (diagramme, courbe, etc.) Rouen Mardi 24 février Mercredi 27 mai Jeudi 19 novembre Le Havre Jeudi 26 février Jeudi 4 juin Mardi 3 novembre Perfectionnement Excel Objectifs : Être capable de créer des tableaux de bords élaborés en utilisant les fonctionnalités avancées d Excel. Pré-requis : Maitrise de l environnement Windows et connaissance du logiciel Excel Aller plus loin avec les formules de calcul Fonctions statistiques Bien utiliser les listes et l outil Tableau pour gérer des bases de données Créer des graphiques élaborés et pertinents Utiliser la mise en forme conditionnelle Consolidation de données et mode plan Exploiter de grandes quantités de données avec les tableaux et graphiques croisés dynamiques Cas pratiques conjoint 76 public 640 Rouen Lundis 9 et 23 février Lundis 19 et 26 octobre Le Havre Lundis 13 et 20 avril Mardis 8 et 15 septembre 2 jours La Messagerie avec Outlook Objectifs : Communiquer efficacement avec le courrier électronique en utilisant le logiciel Outlook. Présentation de l interface Principes de la messagerie Organiser sa messagerie et ses mails Créer et gérer son carnet d adresses et ses contacts Utiliser le calendrier Rouen Mardi 3 mars Lundi 1 er juin Jeudi 26 novembre Le Havre Jeudi 5 mars Jeudi 11 juin Mardi 10 novembre Retrouvez-nous sur 5

6 GESTION / FINANCE Pack compta - 6 jours de formations Voir info packs page 14 Comptabilité niveau I Comptabilité niveau II Détail des formations ci-dessous 6 jours Comptabilité niveau I Objectif : Mettre en place une organisation administrative et comptable efficace afin d être en capacité de faire la gestion de son entreprise au jour le jour. Principes généraux de la comptabilité (pièces comptables, plan comptable) Apprentissage, tenue des journaux de ventes, d achats et de banque Elaboration de rapprochements de banque Elaboration des déclarations de TVA Saisie de la comptabilité dans un logiciel de comptabilité 3 jours conjoint 114 public 960 Rouen Lundi 19, mardi 20 et lundi 26 janvier Lundi 9, mardi 10 et lundi 16 mars Lundi 8, mardi 9 et lundi 15 juin Lundi 21, mardi 22 et lundi 28 septembre Lundi 2, mardi 3 et lundi 9 novembre Le Havre Lundi 19, mardi 20 et lundi 26 janvier Lundi 1, mardi 2 et lundi 8 juin Lundi 28, mardi 29 septembre et lundi 5 octobre Comptabilité niveau II Objectif : Connaître les mécanismes comptables qui permettent de passer de la comptabilité au jour le jour à l établissement du bilan et du compte de résultat en fin d exercice. Rappel des principes généraux des écritures courantes : journaux, grand-livre, balance Les différentes écritures de fin d exercice : charges constatées d avance, fournisseurs factures non parvenues, amortissements, stocks, travaux en cours, provisions pour risque et autres provisions Approche des documents de synthèse : compte de résultat et bilan Approche de l interprétation de ces documents de synthèse. conjoint 114 public jours Rouen Mardi 27 janvier, lundi 2 et mardi 3 février Mardi 17, lundi 23 et mardi 24 mars Mardi 16, lundi 22 et mardi 23 juin Mardi 29 septembre, lundi 5 et mardi 6 octobre Mardi 10, lundi 16 et mardi 17 novembre Le Havre Mardi 27 janvier, lundi 2 et mardi 3 février Mardi 9, lundi 15 et mardi 16 juin Mardi 6, lundi 12 et mardi 13 octobre 6 Notre équipe est à votre écoute au

7 Faire ses devis et factures avec Excel Objectifs : Savoir utiliser le tableur Excel pour créer devis et factures, en respectant les obligations légales. L environnement Excel : - Classeurs et feuilles - Données - Formules Créer un tableau : - Lignes, colonnes, cellules - Mise en forme et mise en page - Insertion et saisie de données - Saisie des intitulés - Saisie des variables - Création des formules Créer un modèle de document : - Ajout des mentions obligatoires - Intégration des logos et images - Finalisation et validation du modèle - Réutilisation du modèle de devis ou facture - Modification du modèle Rouen Lundi 16 février Lundi 12 octobre Le Havre Lundi 16 mars Mardi 1 er septembre Ciel Compta Comptabilité Gestion informatisée 3 jours Objectif : Gérer informatiquement et efficacement l organisation administrative et comptable de son entreprise, en utilisant un logiciel de comptabilité et de gestion commerciale. Présentation du logiciel Ciel Compta Paramétrage général Mise en place des fichiers de base Gestion des pièces de ventes Gestion des pièces d achats Création d états conjoint 114 public 960 Rouen Jeudis 11, 18 et 25 juin Jeudis 8, 15 et 22 octobre Le Havre Lundis 4, 11 et 18 mai Lundis 19 et 26 octobre, 2 novembre Retrouvez-nous sur 7

8 COMMUNICATION Pack web - 6 jours formations Voir info packs page 14 Créer son site WEB Publier son site web Référencer son site web Détail des formations ci-dessous Créer son site web Objectifs : Être capable de créer et promouvoir son image sur Internet. Bien débuter : établir son cahier des charges Découvrir le logiciel WebAcappella et ses fonctionnalités : Installation du logiciel, Création des maquettes et des pages, Insertion de textes/images, GoogleMap, Formulaire de contact, Module e-commerce Publier son site web Objectifs : Être capable de mettre en ligne son site Web et le mettre à jour. Terminologie : hébergeur, nom de domaine Choisir l hébergeur en fonction de ses besoins Souscrire un nom de domaine Paramètres de publication : le FTP Publier et mettre à jour le site Accéder à l interface d administration de l hébergeur Suivre les visites avec Google Analytics Référencer son site web Objectifs : Être capable d améliorer la visibilité de son site Internet et mettre en œuvre les bonnes pratiques en matière de référencement naturel. Présentation des principaux moteurs de recherche et des annuaires Optimiser le référencement d un site (Mots clés ) Les points critiques et erreurs à éviter Contrôler son positionnement (outils statistiques ) Réaliser une campagne AdWords conjoint 114 public 960 Rouen Jeudis 8, 15 et 22 janvier Lundis 23 et 30 mars et 13 avril Mardis 8, 15 et mercredi 23 septembre Mercredis 18, 25 novembre et 2 décembre Le Havre Vendredis 9, 16 et 23 janvier Mardis 24 et 31 mars, 7 avril Jeudis 10, 17 et 24 septembre Lundis 9, 16 et 23 novembre conjoint 76 public 640 Rouen Jeudis 29 janvier et 5 février Lundis 20 et 27 avril Mardis 29 septembre et 6 octobre Jeudi 3 et mercredi 9 décembre Le Havre Vendredis 30 janvier et 6 février Mardis 14 et 21 avril Jeudis 1er et 8 octobre Lundis 30 novembre et 7 décembre Rouen Jeudi 12 février Lundi 4 mai Mardi 13 octobre Mercredi 16 décembre Le Havre Vendredi 13 février Mardi 28 avril Jeudi 15 octobre Lundi 14 décembre 3 jours 2 jours 8 Notre équipe est à votre écoute au

9 Mettre à jour son site web Objectifs : Être capable de mettre à jour son site internet, répondre aux principaux problèmes rencontrés au cours de la vie d un site web, utiliser des fonctionnalités avancées. conjoint 76 public 640 Rouen Mardis 9 et 16 juin Le Havre Mardis 23 et 30 juin 2 jours Pré-requis : Avoir suivi la formation «Créer et publier son site web» avec le logiciel Webacappella Fonctionnalités avancées d un site web Optimiser la navigation dans les différentes pages (Liens hypertextes,menus dynamiques) Illustrer son site (Photofiltre / Pixlr) Astuces diverses (protection, ressources, intégration réseaux sociaux, plugins ) Bonnes pratiques en matière de sites web Analyse des sites des participants Utiliser les Réseaux Sociaux pour promouvoir son activité Objectifs : Tirer profit des réseaux sociaux pour communiquer et développer son réseau de prospects, en touchant de nouvelles cibles. Les réseaux sociaux : comment les exploiter? Comprendre les réseaux sociaux : tour d horizon des supports et leur utilisation professionnelle Définir les objectifs par média social Etablir un plan d action Exploiter Facebook pour un usage professionnel et marketing : créer son compte et sa page Rouen Jeudi 9 avril Jeudi 29 octobre Le Havre Mardi 10 mars Jeudi 22 octobre Créer votre page FACEBOOK Objectifs : Être capable de créer et d animer une page entreprise sur le réseau social Facebook Pré-requis : Pratique de l outil informatique et d Internet Présentation du réseau social Facebook Intérêt de Facebook pour les entreprises Création de la page Configuration d une page / Paramètres de sécurité Administration la page Gestion du contenu Présentation du module d analyse des statistiques Etudes de cas conjoint 38 public 320 Rouen Lundi 29 juin Le Havre Lundi 22 juin Retrouvez-nous sur 9

10 COMMERCIAL Optimiser ses ventes et développer son chiffre d affaires Objectifs : Être capable de comprendre les besoins et objections de ses clients ou prospects afin d y apporter une réponse adaptée. Créer un climat de confiance Découvrir les besoins clients Argumenter de façon adéquate Traiter les objections Présenter le tarif Défendre ses marges Conclure et réaliser des ventes additionnelles Rouen Jeudi 4 juin Lundi 23 novembre Relancer ses devis et ses impayés Objectifs : Savoir suivre et relancer ses offres commerciales. Mettre en place un processus de relance des impayés. Maitriser les techniques de relances téléphoniques professionnelles et organisées. Rouen Mardi 7 avril Lundi 14 septembre Activez l'argent qui dort relancez vos devis et vos impayésles statistiques indiquent que 50% des clients prennent leur décision en faveur de ceux qui les relancent.ce chiffre démontre l'impact d'une telle démarche bien structurée.les commerciaux se plaignent souvent de la foultitude de travaux administratifs à réaliser et donc de devis à faire, mais ne sont pas toujours bien organisés pour l'action de relance.de l'offre commerciale à son paiement, comment et quand relancer ses clients... Optimiser sa participation à un salon en France et à l étranger Objectifs : Assurer la promotion de son activité comme exposant d un salon, développer son image et attirer de nouveaux prospects. Bien préparer son salon (choix du salon, communication, présentation des produits/services) Pendant le salon (Organiser et animer son stand) Après le salon (Suivi contacts, bilan) Rouen Mardi 24 mars Mardi 27 octobre Le Havre Mardi 17 mars Jeudi 29 octobre 10 Notre équipe est à votre écoute au

11 Anglais Objectifs : Être capable de comprendre le sens de conversations courantes, dans des situations de face à face ou lors d entretiens téléphoniques simples. Contenu adapté aux besoins généraux du stagiaire, aussi bien en termes d apports grammaticaux et lexicaux que sur les approches professionnelles Orientation du stagiaire dans un groupe de niveau homogène Pédagogie fondée sur la pratique orale de la langue, individualisée et en groupe 40 heures / Les lundis conjoint 190 public Do you speak english? Les atouts de notre offre de formation Une offre réactualisée en fonction des besoins quotidiens des chefs d entreprises. Des programmes adaptés à l artisan et à la PME/PMI. Une pédagogie dynamique et interactive avec de nombreux exercices pratiques. Un réseau de formateurs constitué de professionnels de l entreprise. L équipe du Centre de Formation Continue est à votre écoute au ROUEN 135 Bd de l Europe Rouen Cedex 1 DELAHAYE Nathalie BAHRI Abdel DIEPPE 1 Quai de l avenir Dieppe BOISSAY Maryvonne LE HAVRE Esplanade de l Europe Le Havre OMONT Christine ROSO Carole GÉRÉ Michèle Retrouvez-nous sur et sur Retrouvez-nous sur 11

12 RESSOURCES HUMAINES Bien recruter et fidéliser son personnel Objectifs : Être capable d anticiper ses besoins, diminuer le turnover et réduire ses coûts de masse salariale, en maîtrisant les différents dispositifs d aide au recrutement et à la formation. Connaître, valoriser et anticiper ses besoins Améliorer son sourcing Fidéliser : recruter c est aussi accueillir Connaître les dispositifs d aide Tuteur : Intégrer et accompagner l apprenant dans votre entreprise Objectifs : Être capable de mettre en œuvre les conditions de réussite d un tutorat, en connaissant le rôle des différents acteurs et savoir appréhender les motivations et capacités des apprenants. La fonction de tuteur : compétences, savoir-être, responsabilités, rôle et fonction dans l accompagnement de l apprenant Le transfert de savoir-faire : utilisation de situations de travail dans la formation, identification des étapes de la transmission, méthodes et outils pédagogiques L évaluation : méthodes d évaluation des acquis Rouen Jeudi 26 mars Mardi 23 juin Mercredi 21 octobre Rouen Mardi 28 avril Mardi 1 er septembre Le Havre Jeudi 2 avril Mercredi 2 septembre Les bases du Management 2 jours Objectifs : Améliorer sa performance managériale en développant les motivations, l autonomie et les compétences de son équipe Gestion du temps et de ses priorités Comprendre notre relation et représentation au temps Identifier nos symptômes de mauvaise gestion du temps Utiliser des méthodes d optimisation du temps L animation de l équipe Comprendre son mode de management Analyser les profils de ses collaborateurs Utiliser et adapter son management et ses modes de communication conjoint 76 public 640 Rouen Mardi 2 et mercredi 3 juin 12 Notre équipe est à votre écoute au

13 Document unique Objectifs : Identifier les dangers associés à l'activité de son entreprise pour savoir rédiger le document unique et le faire vivre. Contexte réglementaire : présentation et explication des textes relatifs à la mise en place de l évaluation des risques professionnels, responsabilité de l employeur en matière de sécurité, amendes encourues, etc. Notion de risque : différence entre danger et risque, entre incident et accident, entre travail réel et travail prescrit. Méthodologie du Document unique : définir les unités de travail, mettre en place le plan d actions, communiquer, suivre et mettre à jour le document unique Rouen Mardi 3 mars Mercredi 23 septembre Le Havre Mercredi 17 juin Mercredi 16 décembre Hygiène Objectifs : Être capable de mettre en place la nouvelle réglementation en hygiène dans son entreprise. Présentation individuelle Etudes de cas appliquées aux différentes entreprises Présentation du guide des bonnes pratiques et comment l appliquer à chaque entreprise. Connaissance du paquet hygiène et obligations de l artisan à la mise aux normes et à l application de la réglementation Principales obligations d affichage et d étiquetage Connaissance du monde microbien Moyens et températures de conservation Nettoyage et désinfection, Plan de nettoyage Réception des matières premières La chaîne du froid et le transport de produits Documents à mettre en place en entreprise Hygiène des manipulateurs et risques de contamination Environnement conjoint 76 public 640 Rouen Lundi 12 et mardi 13 janvier Lundis 2 et 9 mars Lundis 13 et 20 avril Lundis 1 er et 8 juin Lundi 21 et mardi 22 septembre Lundi 16 et mardi 17 novembre Lundi 14 et mardi 15 décembre Le Havre Lundis 9 et mardi 16 février Lundi 15 et mardi 16 juin Lundi 7 et mardi 14 septembre Dieppe Lundi 22 et mardi 23 juin 2 jours Retrouvez-nous sur 13

14 Ne ratez pas nos packs formation! Pack compta Pack web Pack bureautique 6 jours Comptabilité niveau 1 Mettre en place une organisation administrative et comptable efficace afin d être en capacité de faire la gestion de son entreprise au jour le jour. Comptabilité niveau 2 Connaître les mécanismes comptables qui permettent de passer de la comptabilité au jour le jour à l établissement du bilan et du compte de résultat en fin d exercice. 6 jours Créer son site WEB Être capable de créer et promouvoir son image sur Internet. Publier son site web Être capable de mettre en ligne son site Web et le mettre à jour. Référencer son site web Être capable d améliorer la visibilité de son site Internet et mettre en œuvre les bonnes pratiques en matière de référencement naturel. 4 jours Windows Comprendre et utiliser les outils de base, appréhender l interface graphique et les fonctionnalités du système. WORD Être capable d utiliser le logiciel Word pour créer des documents simples. EXCEL Connaître les fonctions de base du tableur, construire des feuilles de calcul simples, intégrer des graphiques. Outlook Communiquer efficacement avec le courrier électronique sur Outlook. Tarif pour les artisans et conjoints collaborateur sous condition (présence pour la totalité des jours de formation). En cas d absence sur née, celle-ci sera facturée. 14 Notre équipe est à votre écoute au

15 INSCRIPTION L inscription aux stages n est effective qu à réception du bulletin d inscription ci-dessous accompagné du chèque correspondant (un chèque par stage et par stagiaire). Une convocation vous sera adressée 5 à 8 jours avant le stage. A l issue de la formation, vous recevrez une attestation de stage ainsi qu une attestation de paiement. Pour les packs, un chèque du montant global des formations (soit 320 par jour) vous sera demandé en caution afin de réserver votre place. Ce chèque vous sera restitué si vous avez suivi la totalité de la formation. TARIFS Pour tous les stages, les tarifs sont variables selon la situation des stagiaires. Les conjoints collaborateurs et auxiliaires familiaux bénéficient des mêmes conditions tarifaires et de prise en charge que le chef d entreprise à la condition de ne pas être salariés de l entreprise et d être déclarés en tant que tels au répertoire des métiers. Les formations s adressent également aux salariés d entreprise artisanale ou non artisanale, et de manière générale aux personnes non inscrites à la Chambre de Métiers et de l at. Le coût de la formation peut alors être pris en charge, en partie, par les FAF Salarié et / ou OPCA auquel l entreprise cotise. Pour cela et au préalable, nous pouvons vous aider à constituer un dossier de prise en charge individuelle auprès de ces organismes. ANNULATION Le Centre de Formation Continue se réserve la possibilité d annuler dans le cas d un nombre insuffisant de stagiaires (dans ce cas, la formation vous sera remboursée). Dans le cas d annulation du fait du participant, sauf dénonciation au moins 8 jours avant le début de la formation, la facturation sera automatique. BULLETIN D INSCRIPTION L ENTREPRISE : A adresser à Chambre de Métiers et de l at de la Seine-Maritime CENTRE DE FORMATION CONTINUE (CFC) 135 boulevard de l Europe ROUEN Cedex 1 Raison sociale :... Nom et prénom du chef d entreprise :... Activité principale :... N Siret : Adresse :... Code postal :... Ville :... Tél :... Fax : Nom - Prénom du stagiaire Né(e) le Statut* Thème Date(s) Lieu du stage Statut* = Chef d entreprise : CE Conjoint collaborateur : CO Auxiliaire familial : AF Salarié : SAL... Joindre un règlement par chèque à l ordre de la Chambre de Métiers et de l at de la Seine-Maritime Je soussigné(e), (chef d entreprise), représentant l entreprise, confirme l inscription au stage et : Donne mandat, à la Chambre de Métiers et de l at de la Seine-Maritime, d effectuer pour son compte la demande d agrément pour la prise en charge auprès de la CRMA Haute Normandie de mes formations sus désignées. Donne subrogation de paiement à la Chambre de Métiers et de l at de la Seine-Maritime. Atteste que M elle, M me ou M (stagiaire),auxiliaire familial ou conjoint collaborateur* n est pas salarié de mon entreprise. Date : Signature et cachet : *rayer la mention inutile

16 Vous trouverez dans ce catalogue toute la palette de formations que la Chambre de Métiers et de l at vous propose pour construire l avenir de votre entreprise. Les atouts de notre offre de formation Une offre réactualisée en fonction des besoins quotidiens des chefs d entreprises. Des programmes adaptés à l artisan et à la PME/PMI. Une pédagogie dynamique et interactive avec de nombreux exercices pratiques. Un réseau de formateurs constitué de professionnels de l entreprise. L équipe du Centre de Formation Continue est à votre écoute au ROUEN 135 Bd de l Europe Rouen Cedex 1 DELAHAYE Nathalie BAHRI Abdel DIEPPE 1 Quai de l avenir Dieppe BOISSAY Maryvonne LE HAVRE Esplanade de l Europe Le Havre OMONT Christine ROSO Carole GÉRÉ Michèle Retrouvez-nous sur et sur Chambre de Métiers et de l at de la Seine-Maritime 135 boulevard de l Europe Rouen cedex 1 - Fax Siret : NAF 911 A - N DRFP : 23.76P CMA76 - DS159-11/14 - Impression : Gabel - photos Fotolia.com

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