AeHEdS Valais - Reconnaissance des compétences

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1 AeHEdS Valais - Reconnaissance des compétences

2 2 Présentation Groupe de travail Démarche Présentation des rôles évalués par semestre Correspondance à la classification du personnel (Hôpital du Valais) Conclusion Annexes AeHEdS Valais - Reconnaissance des compétences

3 3 Présentation Au cours de la formation de Bachelor en soins infirmiers, l'étudiant acquiert un nombre de connaissances et compétences considérables. Celles-ci sont acquises et assimilées au fur et à mesure du parcours de l'étudiant lors de sa formation. Notre constat de départ, et principale motivation de la mise en application de ce projet, est l'absence de reconnaissance de ces compétences en cours de formation. Dans une optique de renforcement du rôle étudiant, il nous semble nécessaire de disposer d'un modèle du niveau d'acquisition des rôles et compétences infirmières basé sur le cursus de formation, structuré par semestre. Groupe de travail Agnès Grand, Gael Ribordy, Jeremie Reist et Xavier Lambercy, tous étudiants en deuxième année bachelor à la Haute Ecole de Santé de Sion. Objectifs Renforcement du Rôle Etudiant Triangle Formation-Recherche-Pratique Implication (via responsabilisation) Définition des niveaux de formation intermédiaire Reconnaissance des compétences effectives Reconnaissance salariale Promotion du Rôle Infirmier auprès des étudiants Explicitation du plan d études cadre Explicitation des étapes d'acquisition des compétences Démarche Création d'un projet et d'un groupe de travail Regroupement des sources d'informations (PE12, évaluations PFP1-2, 3-4) Évaluation des niveaux de compétences par semestre (Taxonomie de Bloom) Rédaction du document de présentation et promotion du projet AeHEdS Valais - Reconnaissance des compétences

4 4 Présentation des rôles évalués par semestre Rôle d'expert 1. L'étudiant comprend les situations de soins 2. L étudiant réalise les soins appris et les intègre dans un processus de soins 3. L étudiant mobilise des notions d'analyse dans sa pratique 4. L étudiant intègre ses analyses dans sa pratique Rôle de communicateur 1. L'étudiant connait le langage professionnel, est capable de comprendre les transmissions écrites dans les dossiers de soins 2. L'étudiant transmet des informations claires et précises dans le dossier de soins, il adapte le mode de communication à son interlocuteur 3. L'étudiant démontre une attitude relationnelle professionnelle, en intégrant l'entourage du patient. Il est capable de documenter et d'actualiser le dossier de soins 4. L'étudiant est capable de créer et maintenir une relation de confiance avec le patient et son entourage, sait utiliser des techniques d'entretien. Il est capable d'évaluer le dossier de soins Rôle de collaborateur 1. L'étudiant est capable de définir les connaissances nécessaires pour s'engager dans une équipe interdisciplinaire et interprofessionnelle 2. L'étudiant peut identifier les points essentiels afin de collaborer au mieux avec ses collègues. 3. L'étudiant applique dans la transmission des informations ses connaissances et son expérience. Il s'investit dans l'équipe interprofessionnelle 4. L'étudiant catégorise les éléments qu'il transmet à l'équipe pour assurer une continuité des informations relatives au patient qu'il suit et assure un apport disciplinaire AeHEdS Valais - Reconnaissance des compétences

5 5 Rôle de manager 1. L étudiant comprend le fonctionnement de l'institution et des outils informatiques et connait les critères d'évaluation des soins ainsi que son futur rôle professionnel 2. L étudiant sait organiser son propre travail, évaluer les soins appris et utiliser les outils informatiques. Il comprend les enjeux principaux de sa future profession. 3. L étudiant sait organiser son propre travail, utiliser les outils informatiques et comprend les standards de qualité. Son positionnement professionnel est fondé sur ses connaissances 4. L étudiant intègre l'organisation de son travail dans celle de son équipe, applique les standards de qualité et utilise judicieusement les outils informatiques. Son positionnement professionnel est fondé sur des données probantes Rôle de promoteur de la santé 1. L étudiant prend connaissance des ressources à mobiliser pour mettre en œuvre la promotion de la santé 2. L étudiant intègre les notions de promotion de la santé par l observation et la participation en milieu de pratique 3. L étudiant mobilise ses connaissances de promotion de la santé et de l'enseignement thérapeutique 4. L étudiant sait évaluer les besoins en prévention et promotion de la santé ainsi que les facteurs socioculturels Rôle d'apprenant et formateur 1. L'étudiant démontre son intérêt pour sa formation, repère et utilise les ressources et moyens à disposition dans son apprentissage 2. L'étudiant partage ses connaissances avec les professionnels, sollicite leur soutien, il tient compte de la réflexion sur sa pratique pour progresser. 3. L'étudiant utilise des résultats de recherche dans sa pratique, partage sa connaissance de ces résultats et ses réflexions avec l'équipe professionnelle. 4. L'étudiant actualise ses connaissances en fonction des situations rencontrées, analyse les pratiques de soins et émet des propositions d'amélioration. AeHEdS Valais - Reconnaissance des compétences

6 6 Rôle de professionnel 1. L'étudiant identifie et respecte ses valeurs, celles de ses patients et de leur entourage 2. L'étudiant démontre son respect de l'éthique et son engagement auprès de ses patients. Il applique de manière systématique les principes d'ergonomie, d'hygiène et de sécurité 3. L'étudiant est capable d'effectuer des choix pour contribuer à la qualité de vie des personnes et de la société en s'appuyant sur les principes éthique et le code déontologique de la profession 4. L'étudiant intègre les principes de développement durable dans sa pratique professionnelle AeHEdS Valais - Reconnaissance des compétences

7 7 Correspondance à la classification du personnel (Hôpital du Valais) McSa/MsSa(1b): Nous partons du principe qu'un étudiant en début de formation correspond approximativement à un aide d'hôpital. Il est à noter que la plupart des étudiants de ce niveau attestent soit d'une expérience professionnelle dans la santé, soit d'un stage de 8 semaines en milieu de soins. 1er semestre (6b) : Nos estimations placent l'étudiant entre le niveau "nurse" et le niveau "assistante médicale". A ce niveau, l'étudiant est en effet à même d'effectuer un certain nombre d'actes techniques (cf listes d'actes techniques) et d'évaluation dans le cadre de la prise en charge d un milieu de soins. NA 2e semestre (7b): L étudiant dispose de la plupart des connaissances techniques demandée aux ASSC ainsi que des compétences liées à la gestion d un processus de soins. Il lui manque cependant la pratique et nous le plaçons donc juste en dessous du niveau ASSC. 3e semestre (8b) : L étudiant dispose des connaissances techniques nécessaires pour assumer les mêmes responsabilités qu un ASSC ainsi que de compétences d évaluation et de gestion lui permettant d être autonome dans un contexte connu et stable. NA G A G FE A B C D F E D B C NA NA AB C D 4e semestre (9b) : L étudiant a suivi l ensemble des modules d habiletés cliniques et d évaluation clinique ainsi qu'au moins quatre stages en milieu de soins. Bien que sa formation ne soit pas encore aboutie, il dispose des connaissances nécessaires pour travailler au niveau d une infirmière de niveau 1. G A B C F E D G F E AeHEdS Valais - Reconnaissance des compétences

8 8 Conclusion A la lumière de ces analyses, nous estimons qu il serait profitable à la fois pour les étudiants, les milieux de soins ainsi que l ensemble de la profession de reconnaitre le niveau de compétence effectif des étudiants en cours de formation. En effet, au delà de l avantage économique et pratique, tant du point de vue de l employé que de l employeur, cette reconnaissance permettrait une plus grande professionnalisation et une meilleure implication des étudiants dans les problématiques actuelles des milieux de santé, et par conséquent une meilleure mise en valeur du rôle étudiant au sein du monde infirmier. Annexes Référentiel de compétence du Plan d Etude Cadre 12 Evaluations de fin de stage PFP1-2 et PFP 3-4 Liste des soins appris par les étudiants Bachelor Tableau des niveaux taxonomiques par compétence et semestre Grille salariale et tableau des classes de l Hôpital du Valais AeHEdS Valais - Reconnaissance des compétences

9 Des aptitudes à communiquer, à interagir et à documenter Référentiel de compétences Le référentiel de compétences pour les soins infirmiers est défini par la KFH. Les infirmières et infirmiers disposent à la fin de la formation, non seulement des compétences génériques valables pour toutes les professions de la santé de niveau HES, mais également des compétences spécifiques à la profession qui décrivent les habiletés nécessaires à une pratique de qualité, pour des professionnel-le-s de niveau bachelor. Le référentiel de compétences est décliné à partir des sept rôles développés par la KFH. Précisons que, selon ce cadre de référence, la notion d «expert-e en soins infirmiers» est avant tout liée à un savoir et une pratique professionnels qui permettent d expliciter un jugement propre à son champ disciplinaire et d intervenir dans les débats le concernant. Cette notion est à différencier de la notion d expert-e développée par Patricia Benner (1995). Un savoir approprié aux défis de la politique de santé Collaborateur Professionnel Apprenant et formateur Expert en soins infirmiers Promoteur de la santé Communicateur Manager Un comportement professionnel et responsable Une expertise professionnelle et des compétences méthodologiques Chaque rôle est décliné ci-après en quatre niveaux : - La définition du rôle (commune aux niveaux bachelor et master). - Les dimensions principales du rôle. - Les compétences à atteindre au niveau bachelor. - Les compétences effectives. A. Rôle d expert-e en soins infirmiers En tant qu expert-e-s en soins infirmiers, les infirmières et infirmiers conduisent les activités spécifiques à leur profession et assument, au sein du système socio-sanitaire, le leadership dans leur champ disciplinaire. Dans ce contexte, elles/ils énoncent des jugements cliniques et prennent les décisions correspondantes. 22 Voir : 22

10 Dimensions du rôle d expert-e en soins infirmiers (aspects significatifs) - Évaluation clinique - Projet de soins infirmiers - Réalisation des soins infirmiers - Coordination des soins - Promotion de la santé, prévention et éducation thérapeutique - Pratique réflexive - Jugement clinique - Évaluation de la qualité des soins - Évaluation des résultats des soins Compétences du rôle d expert-e en soins infirmiers (déclinaison) Compétence A1 Assurer la responsabilité des soins infirmiers préventifs, thérapeutiques, de réadaptation et palliatifs en évaluant les besoins des individus et des groupes à tous les âges de la vie et en effectuant ou déléguant les soins appropriés. - Evaluer, de manière systématique et rigoureuse, l état de santé physique et mental de la personne. - Elaborer un projet de soins infirmiers, en partenariat avec la/le patient-e et les proches, tenant compte des besoins des individus et s appuyant sur un jugement professionnel. - Réaliser ou déléguer les soins et en évaluer systématiquement les résultats en respectant les critères de qualité. Compétence A2 Assurer, au sein de l équipe professionnelle et interprofessionnelle, la mise en œuvre et la continuité des soins de qualité dans l intérêt de la/du patient-e et de ses proches. - Défendre les intérêts de la/du patient-e et de ses proches au sein de l équipe interprofessionnelle. - Coordonner, déléguer et superviser les soins aux patient-e-s et aux proches sur la base d une analyse critique de la situation. Compétence A3 Soutenir et informer les patient-e-s et leur entourage et répondre à leurs besoins de formation dans le cadre du traitement et de la promotion de la santé, et de la prévention, en s appuyant sur des connaissances scientifiques actuelles et sur les principes éthiques de la profession. - Informer les patient-e-s et leurs proches sur les soins planifiés et donnés et les conseiller sur les aspects de promotion de la santé et de prévention. - Evaluer et réajuster les stratégies éducatives mises en œuvre avec la/le patient-e et ses proches. - Coordonner ses interventions éducatives avec les différentes actrices et différents acteurs du système sociosanitaire. - Respecter les principes éthiques de la profession. - Mobiliser des connaissances scientifiques actualisées issues de la discipline infirmière et des sciences de la santé. 23

11 Compétence A4 Baser ses pratiques sur le plus haut niveau de preuves scientifiques disponible et promouvoir le transfert des résultats de recherche dans la formation et la pratique. - Proposer des questions de recherche issues de la pratique professionnelle. - Utiliser les résultats de recherche dans sa pratique professionnelle. - Connaître et utiliser les guides de pratiques exemplaires. - Promouvoir la profession par la diffusion des résultats de recherche. B. Rôle de communicateur ou communicatrice En tant que communicateurs et communicatrices, les infirmières et infirmiers facilitent les relations et le rapport de confiance avec les personnes et transmettent des informations pertinentes. Dimensions du rôle de communicateur ou communicatrice (aspects significatifs) - Relation professionnelle - Transmission de l information - Compréhension partagée - Techniques de l information et de la communication Compétences du rôle de communicateur ou communicatrice (déclinaison) Compétence B1 Etablir des relations professionnelles de confiance avec les patient-e-s et leurs proches en adaptant la communication à la situation et en favorisant une prise de décision partagée. - Instaurer un climat de confiance avec la/le patient-e et ses proches visant la création d un partenariat. - Construire, maintenir et terminer une relation professionnelle avec la/le patient-e et ses proches. - Maîtriser les attitudes et outils de communication spécifiques aux différentes problématiques et aux situations. - Respecter les souhaits de la/du patient-e et de ses proches et guider le processus de décision partagée. Compétence B2 Participer, dans l équipe intraprofessionnelle ou interprofessionnelle, au développement d une compréhension partagée des situations de soins et participer, si nécessaire, à la gestion des conflits. - Communiquer sa vision des situations de soins de manière claire, professionnelle et assertive. - Participer activement à l élaboration d une vision partagée des situations de soins avec les membres de l équipe interprofessionnelle. - Anticiper et favoriser, par son attitude, la résolution des conflits. Compétence B3 Assurer la traçabilité de la démarche de soins par toutes les données pertinentes pour la continuité des soins en prenant en considération des dimensions légales des transmissions écrites. - Transmettre par écrit des données pertinentes, claires et complètes. - Intégrer la dimension légale des transmissions écrites dans sa réflexion et ses actions. - Identifier les lacunes dans la documentation écrite et proposer des solutions adaptées. - Gérer efficacement, au quotidien, le dossier de soins des patient-e-s au sein de l équipe interprofessionnelle. 24

12 Compétence B4 Communiquer avec les patient-e-s, les proches et les professionnel-le-s et partager son savoir et son expérience avec ses pairs. - Communiquer oralement et par écrit de manière professionnelle, en adaptant son discours au public visé. - Informer la/le patient-e et ses proches ainsi que les professionnel-le-s de manière adaptée. - S assurer que les informations transmises au sein de l équipe ou à la/au patient-e et ses proches soient comprises et ajuster les informations si cela n est pas le cas. C. Rôle de collaborateur ou collaboratrice En tant que collaborateurs et collaboratrices, les infirmières et infirmiers participent efficacement à l activité d une équipe interdisciplinaire / interprofessionnelle. Dimensions du rôle de collaborateur ou collaboratrice (aspects significatifs) - Collaboration interprofessionnelle - Travail en équipe - Prise de décision Compétences du rôle de collaborateur ou collaboratrice (déclinaison) Compétence C1 S engager, dans une équipe interdisciplinaire / interprofessionnelle, à défendre des soins individualisés optimaux. - Affirmer et expliciter ses valeurs professionnelles au sein de l équipe interdisciplinaire / interprofessionnelle. - Agir de manière autonome dans son champ professionnel. - Connaître et respecter l identité, les compétences et le champ d intervention des différents groupes professionnels. - Promouvoir et s investir dans le travail en collaboration intraprofessionnelle ou interprofessionnelle lorsque la situation de soins le requiert. Compétence C2 Assumer la responsabilité des soins et coordonner, accompagner, soutenir et diriger d autres membres de l équipe de soins. - Coordonner les interventions des différents membres de l équipe. - Exercer son leadership dans l animation des groupes, en tenant compte des compétences de chaque membre. - Informer, guider et soutenir les membres de l équipe de soins en fonction des projets de soins et de leurs besoins. - Favoriser la cohésion et la complémentarité intraprofessionnelle ou interprofessionnelle. Compétence C3 Participer à la prise de décision au sein des groupes intraprofessionnelles ou interprofessionnels en y défendant l éthique professionnelle. - S appuyer sur les principes d éthique et de bioéthique pour défendre ses positions. - Recourir à une méthodologie rigoureuse pour prendre des décisions. - Déterminer, proposer et contribuer à la mise en œuvre de stratégies de négociation éthique. - Reconnaître ou anticiper les conflits éthiques. 25

13 Compétence C4 Mettre ses compétences professionnelles à disposition des acteurs et actrices du système de santé, des patient-e-s et de leurs proches. - Inscrire son jugement clinique dans l élaboration du projet de soins interdisciplinaire / interprofessionnel. - Intégrer la notion de partenariat dans sa conception des soins et dans sa pratique professionnelle. - Défendre son expertise professionnelle en soins infirmiers dans les débats politiques en matière de santé. D. Rôle de manager En tant que managers, les infirmières et infirmiers exercent leur leadership professionnel en contribuant à l efficacité des organisations tout en développant leur propre carrière professionnelle. Dimensions du rôle de manager (aspects significatifs) - Leadership responsable - Standards qualité - Organisation du travail Compétences du rôle de manager (déclinaison) Compétence D1 Mettre en œuvre les projets de soins de manière efficace dans le cadre des conditions générales institutionnelles et légales. - Mettre en œuvre, à l aide du jugement clinique, une organisation et une planification du travail efficiente au bénéfice de la/du patient-e et de ses proches. - Intégrer les attentes des patient-e-s et des proches ainsi que les contraintes institutionnelles et légales dans l organisation du travail. Compétence D2 Participer à la mise en œuvre et à l évaluation des normes de qualité des soins basés sur les connaissances scientifiques et identifier les besoins en matière d innovation. - Evaluer, de manière systématique, les prestations de soins en regard des normes et standards de qualité. - Identifier les besoins en matière d amélioration continue de la qualité. - Prendre part à l élaboration de projets-qualité développés dans l institution. - Faire preuve d un esprit critique dans l utilisation des outils et procédures qualité. Compétence D3 Utiliser de manière efficiente et critique les technologies de l information. - Maîtriser les outils informatiques utilisés dans les milieux de soins (dossier de soins informatisé, internet, bases de données, bureautique ). - Faire preuve d un esprit critique en regard des outils et systèmes d information. - Respecter la protection des données dans l utilisation des technologies de l information. 26

14 Compétence D4 Développer son leadership et prendre une part active dans le développement de sa carrière professionnelle. - S engager dans la promotion de la profession. - Se positionner en tant que professionnel-le dans les débats impliquant la profession et les soins. - Envisager son projet de carrière en fonction de ses intérêts et de son environnement de travail. E. Rôle de promoteur ou promotrice de la santé En tant que promoteurs et promotrices de la santé, les infirmières et infirmiers s appuient sur leur expertise et leur influence pour promouvoir la santé et le mieux-être des patient-e-s et des collectivités. Dimensions du rôle de promoteur ou promotrice de la santé (aspects significatifs) - Promotion de la santé - Éducation à la santé - Prévention - Qualité de vie (individu - groupe - communauté) Compétences du rôle de promoteur ou promotrice de la santé (déclinaison) Compétence E1 S engager en faveur de la santé et de la qualité de vie et soutenir les intérêts des patient-e-s et de leurs proches. - Affirmer une posture professionnelle de promotion de la santé et d amélioration de la qualité de vie. - Identifier les enjeux éthiques, politiques et économiques des interventions en promotion de la santé. - Soutenir les individus et les communautés dans leur investissement pour leur qualité de vie. Compétence E2 Intégrer, dans sa pratique professionnelle, des concepts de promotion de la santé et de prévention de la maladie, pour les individus et les groupes et participer activement à leur mise en œuvre. - Réaliser des actions d éducation à la santé en favorisant la participation active des individus et des groupes et en utilisant des modèles reconnus et efficaces. - Intégrer dans les projets de soins des modèles et des interventions de promotion de la santé et de prévention de la maladie. - S appuyer sur des modèles infirmiers et sur des modèles interdisciplinaires pour élaborer des actions de promotion de la santé et de prévention. Compétence E3 Encourager les patient-e-s et leurs proches à utiliser, de manière différenciée et individuelle, les moyens disponibles pour surmonter la maladie ou la prévenir, dans le souci d assurer la meilleure qualité de vie possible. - Accompagner les patient-e-s et leurs proches dans l identification de leurs besoins de santé. - Favoriser l auto-détermination et le développement de compétences personnelles en matière de santé. - Renforcer la motivation des patient-e-s et des proches à adopter des comportements favorables à leur santé et à leur qualité de vie. 27

15 Compétence E4 Participer au développement des approches de promotion de la santé et de prévention de la maladie. - Tenir compte des enjeux liés à la promotion de la santé et à la prévention de la maladie dans son offre en soins. - Utiliser des modèles infirmiers qui renforcent la promotion de la santé et la prévention de la maladie. - Rechercher l amélioration continue des actions de promotion de la santé et de prévention de la maladie. F. Rôle d apprenant-e et formateur ou formatrice En tant qu apprenant-e-s et formateurs et formatrices, les infirmières et infirmiers démontrent, de manière continue, un engagement professionnel fondé sur une pratique réflexive, ainsi que sur l utilisation, la création et la diffusion de données probantes. Dimensions du rôle d apprenant-e et formateur ou formatrice (aspects significatifs) - Actualisation des connaissances - Développement des compétences - Pratique réflexive - Formation des étudiant-e-s - Formation des pairs Compétences du rôle d apprenant-e et formateur ou formatrice (déclinaison) Compétence F1 Maintenir et développer ses compétences professionnelles à travers une formation continue et soutenir la formation professionnelle pratique des étudiant-e-s, en s appuyant sur des données scientifiques et pertinentes. - Actualiser régulièrement ses connaissances et développer ses compétences dans son champ professionnel. - S inscrire dans une dynamique de formation et d apprentissage tout au long de sa vie. - Contribuer, par son encadrement, à la formation des étudiant-e-s du domaine de la santé. Compétence F2 Identifier des problématiques, relatives à la pratique des soins, propices à des projets de développement et de recherche et partager sa connaissance des résultats de recherche avec l équipe. - Développer un questionnement vis-à-vis des pratiques professionnelles. - S initier à la recherche dans la discipline. - Contribuer, par la diffusion des savoirs scientifiques, au développement des compétences au sein de l équipe. Compétence F3 Améliorer et développer les soins par sa pratique réflexive. - Intégrer l auto et l hétéro-évaluation dans la perspective de développer sa pratique professionnelle. - Transformer ses propres expériences, celles de ses pairs et celles des patient-e-s en opportunités d apprentissage. - Contribuer à l enrichissement des pratiques professionnelles, par la formalisation des savoirs d expérience. 28

16 G. Rôle de professionnel-le En tant que professionnel-le-s, les infirmières et infirmiers s engagent pour la santé et la qualité de vie de la personne et de la société, ainsi que pour une pratique respectueuse de l éthique et un engagement envers leur propre santé. Dimensions du rôle de professionnel-le (aspects significatifs) - Éthique et déontologie - Engagement professionnel - Maintien de sa propre santé - Développement durable Compétences du rôle de professionnel-le (déclinaison) Compétence G1 Démontrer une attitude respectueuse de l éthique professionnelle et un engagement envers les patient-e-s, leurs proches et la société. - Appuyer sa pratique sur la déontologie infirmière, les principes éthiques et son propre système de valeur. - Démontrer, dans ses actes, le respect de la dignité humaine. - S engager dans la défense des intérêts de la/du patient-e et de ses proches. Compétence G2 Représenter sa profession et s impliquer dans son développement. - Promouvoir la qualité des interventions infirmières dans le système socio-sanitaire. - Exercer sa profession de manière autonome et responsable. Compétence G3 Contribuer à la qualité de vie des personnes et de la société. - Utiliser des outils de mesure de la qualité de vie dans sa pratique. - S engager dans le développement durable et le management responsable. Compétence G4 S engager pour le maintien de sa propre santé et celle de ses pairs. - Démontrer, par ses comportements, son respect de sa propre santé. - Appliquer pour soi-même et pour ses pairs des mesures de promotion de la santé et de prévention de la maladie Scientificité et intégration des résultats de la recherche dans l enseignement La pratique factuelle en soins infirmiers - evidence based nursing (EBN) Dans la pratique des soins infirmiers, les prises de décisions se sont longtemps référées et se réfèrent encore à l intuition et à l expertise clinique. Le contexte des soins est également important. Référer sa pratique à des savoirs scientifiques avérés et actualisés est une exigence nouvelle. La pratique basée sur des résultats probants ou Evidence Based Nursing (EBN) n'est pas uniquement l'utilisation de recherche, ni l'amélioration de qualité, ou la pratique de la recherche infirmière, bien qu'elle puisse être associée à chacun de ces processus. Elle aide des infirmières et infirmiers à fournir des soins de haute qualité basés sur les dernières pratiques courantes en se référant davantage à des résultats de la recherche plutôt que sur les leçons du passé, des sentiments, des conseils et sur «ce que nous avons toujours fait». 29

17 Lieu de période de formation pratique Semestre automne printemps Répétition Institution: Service : Nom de l'étudiant-e : Site de formation : Promotion : Période du / au PFP 1 PFP 2 ÉVALUATION DES COMPÉTENCES niveau 1 ère année bachelor Synthèse de l évaluation (ne pas dépasser la zone visible) : Pistes/propositions pour le développement futur des compétences (ne pas dépasser la zone visible) : Résultat 1 Nombre de jours d absence non compensée : jours A B C Dates et Signatures: Étudiant-e: Praticien-ne formateur-trice D E F Formateur-trice HES (a pris connaissance) NOM PRENOM (a pris connaissance) Coresloc / Septembre 2013

18 1 Résultat Seuil d insuffisance : 3 rôles non acquis ou plus Échelle de notation A = Excellent : résultat remarquable avec quelques insuffisances mineures ; B = Très Bien : résultat supérieur à la moyenne malgré un certain nombre d insuffisances ; C = Bien : travail généralement bon malgré un certain nombre d insuffisances notables ; D = Satisfaisant : travail honnête mais comportant des lacunes importantes ; E = Passable : le résultat satisfait aux critères minimaux ; F = Insuffisant : la répétition du module est nécessaire. A. Compétences du rôle d expert-e en soins infirmiers A1. Assurer la responsabilité des soins infirmiers préventifs, thérapeutiques, de réadaptation et palliatifs en évaluant les besoins des individus et des groupes à tous les âges de la vie et en effectuant ou déléguant les soins appropriés. Pertinence des observations et du recueil de données Pertinence d utilisation de la démarche de soins Justesse de l application des techniques de soins Exactitude de l administration de traitements médicodélégués - Présente régulièrement des recueils de données complets précis, structurés et utilisant un langage professionnel - Sélectionne les observations réalisées en fonction des situations - Applique adéquatement les techniques d inspection, de palpation, de percussion et d auscultation - Se réfère au modèle de soins utilisé dans le service - Identifie les problèmes de soins prioritaires des personnes prises en charge - Présente régulièrement des démarches de soins complètes précises, structurées et utilisant un langage professionnel - Réalise les soins étudiés en respectant les critères de qualité - Se réfère aux protocoles de soins du service - Respecte les précautions standards et les mesures de prévention et de contrôle de l infection - Explique de manière pertinente les liens entre le traitement administré et les symptômes, processus physio / psychopathologiques, etc. - Enonce les effets recherchés, les effets secondaires et les surveillances y relatives - Réalise avec exactitude des calculs de doses A2. Assurer, au sein de l équipe professionnelle et interprofessionnelle, la mise en œuvre et la continuité des soins de qualité dans l intérêt de la/ du patient-e et de ses proches. Fiabilité des informations transmises à l équipe professionnelle - Transmet des informations écrites et orales reposant sur les observations réalisées - Utilise un langage professionnel en intégrant les standards actuels - Informe régulièrement l équipe de soins du déroulement de son travail Commentaire général Appréciation globale Acquis En voie d acquisition Non acquis (maîtrise) (maîtrise partielle) (maîtrise insuffisante) B. Compétences du rôle de communicateur ou communicatrice B3. Assurer la traçabilité de la démarche de soins par toutes les données pertinentes pour la continuité des soins en prenant en considération des dimensions légales des transmissions écrites. Clarté et précision de la communication orale et écrite - Adapte le mode de communication à son interlocuteur - Transmet des informations claires et précises dans le dossier de soins - Présente les situations prises en charge de manière structurée B4. Communiquer avec les patient-e-s, les proches et les professionnels et partager son savoir et son expérience avec ses pairs. Coresloc / Septembre 2013

19 Adéquation de l attitude professionnelle dans le cadre de la relation professionnelle - S engage dans la relation professionnelle avec la personne soignée et les proches en utilisant régulièrement les attitudes adaptées (respect, empathie, non-violence, etc.) - Favorise l expression de la personne soignée et de ses proches - Identifie l impact de son propre comportement sur la relation professionnelle Commentaire général Appréciation globale Acquis En voie d acquisition Non acquis (maîtrise) (maîtrise partielle) (maîtrise insuffisante) C. Compétences du rôle de collaborateur ou collaboratrice C1. S engager, dans une équipe interdisciplinaire / interprofessionnelle, à défendre des soins individualisés optimaux. Qualité de son engagement dans le travail en équipe - Identifie les prestations des différents intervenants de l équipe intra et interdisciplinaire. - Participe de manière adéquate au fonctionnement de l équipe - S investit dans le travail en équipe et collabore en tant qu étudiant-e en explicitant ses ressources, ses limites et ses besoins de formation Commentaire général Appréciation globale Acquis En voie d acquisition Non acquis (maîtrise) (maîtrise partielle) (maîtrise insuffisante) D. Compétences du rôle de manager D1. Mettre en œuvre les projets de soins de manière efficace dans le cadre des conditions générales institutionnelles et légales. Adéquation de l organisation de son travail - Organise ses activités professionnelles de manière logique (plan de travail) en respectant le projet de soins, les priorités, contraintes et ressources - Hiérarchise et priorise ses interventions - Coordonne ses interventions avec celles des autres membres de l équipe de soins D2. Participer à la mise en œuvre et à l évaluation des normes de qualité des soins basés sur les connaissances scientifiques et identifier les besoins en matière d innovation. Systématique de l évaluation des soins - Évalue systématiquement les soins en se basant sur les critères de qualité et les protocoles - Partage son évaluation des soins avec ses référents - Propose des réajustements en fonction de son évaluation D3. Utiliser de manière efficiente et critique les technologies de l information. Utilisation judicieuse des outils informatiques et des technologies de la communication - Utilise adéquatement et régulièrement les outils informatiques du service (dossier de soins, protocoles, banques de données, etc.) - Recherche efficacement des informations sur les banques de données - Respecte les règles et lois en matière de protection des données Coresloc / Septembre 2013

20 Commentaire général Appréciation globale Acquis En voie d acquisition Non acquis (maîtrise) (maîtrise partielle) (maîtrise insuffisante) E. Compétences du rôle de promoteur ou promotrice de la santé E2. Intégrer, dans sa pratique professionnelle, des concepts de promotion de la santé et de prévention de la maladie, pour les individus et les groupes et participer activement à leur mise en œuvre. Adéquation des interventions de prévention ou de promotion de la santé Adéquation des séquences d éducation à la santé et d enseignement thérapeutique - Identifie les connaissances, ressources/limites, représentations, motivations et choix de vie chez la personne soignée - Partage ses représentations de la santé avec les professionnel-le-s - Participe à des activités de prévention ou de promotion de la santé - Participe à des activités éducatives en faisant le lien avec des modèles de promotion de la santé - Repère les déterminants de la santé et leurs conséquences possibles - Met en œuvre une démarche éducative Commentaire général Appréciation globale Acquis En voie d acquisition Non acquis (maîtrise) (maîtrise partielle) (maîtrise insuffisante) F. Compétences du rôle d apprenant-e et formateur ou formatrice F1. Maintenir et développer ses compétences professionnelles à travers une formation continue et soutenir la formation professionnelle pratique des étudiant-e-s, en s appuyant sur des données scientifiques et pertinentes. Présence d un questionnement professionnel - Pose des questions en lien avec les situations prises en charge - Démontre, par ses questions, son intérêt et son implication pour sa formation F2. Identifier des problématiques, relatives à la pratique des soins, propices à des projets de développement et de recherche et partager sa connaissance des résultats de recherche avec l équipe. Régularité de la recherche et mobilisation de connaissances - Repère et utilise régulièrement les différentes ressources et moyens à disposition dans son apprentissage - Utilise les cours reçus et les résultats de recherche dans sa pratique - Partage ses connaissances avec les professionnel-le-s F3. Améliorer et développer les soins par sa pratique réflexive. Utilisation adéquate de l auto- et hétéro-évaluation - Identifie ses ressources et ses difficultés dans le développement des compétences professionnelles visées en s autoévaluant régulièrement - Discute régulièrement des stratégies pertinentes pour progresser avec les professionnel-le-s impliqué-e-s dans son encadrement (PF, référent-e-s) - Comprend et accepte les hétéro-évaluations des experts et des clients et les intègre Présence d une réflexion sur sa pratique - Sollicite régulièrement le soutien des professionnel-le-s pour l analyse de sa pratique - Tient compte de la réflexion sur sa pratique pour progresser Coresloc / Septembre 2013

21 Commentaire général Appréciation globale Acquis En voie d acquisition Non acquis (maîtrise) (maîtrise partielle) (maîtrise insuffisante) G. Compétences du rôle de professionnel-le G1. Démontrer une attitude respectueuse de l éthique professionnelle et un engagement envers les patient-e-s, leurs proches et la société. Respect des règles de déontologie et des principes éthiques - Se réfère au code de déontologie de la profession - Respecte au quotidien les principes éthiques de la profession G3. Contribuer à la qualité de vie des personnes et de la société Utilisation adéquate des mesures de protection de soi, d autrui et de l environnement - Respecte les protocoles de gestion des déchets et du matériel et les règles de protection de l environnement - Applique de manière systématique les principes d ergonomie, de précautions, d hygiène et de sécurité, pour soi et les personnes soignées Commentaire général Appréciation globale Acquis En voie d acquisition Non acquis (maîtrise) (maîtrise partielle) (maîtrise insuffisante) Coresloc / Septembre 2013

22 Lieu de période de formation pratique Semestre automne printemps Répétition Institution: Service : Nom de l'étudiant-e : Site de formation : Promotion : Période du / au PFP 3 PFP 4 ÉVALUATION DES COMPÉTENCES niveau 2 ème année bachelor Synthèse de l évaluation (ne pas dépasser la zone visible) : Pistes/propositions pour le développement futur des compétences (ne pas dépasser la zone visible) : Résultat 1 Nombre de jours d absence non compensée : jours A B C Dates et Signatures: Étudiant-e: Praticien-ne formateur-trice D E F Formateur-trice HES (a pris connaissance) NOM PRENOM (a pris connaissance) Coresloc / Septembre 2013

23 1 Résultat Seuil d insuffisance : 2 rôles non acquis ou plus Échelle de notation A = Excellent : résultat remarquable avec quelques insuffisances mineures ; B = Très Bien : résultat supérieur à la moyenne malgré un certain nombre d insuffisances ; C = Bien : travail généralement bon malgré un certain nombre d insuffisances notables ; D = Satisfaisant : travail honnête mais comportant des lacunes importantes ; E = Passable : le résultat satisfait aux critères minimaux ; F = Insuffisant : la répétition du module est nécessaire. A. Compétences du rôle d expert-e en soins infirmiers A1. Assurer la responsabilité des soins infirmiers préventifs, thérapeutiques, de réadaptation et palliatifs en évaluant les besoins des individus et des groupes à tous les âges de la vie et en effectuant ou déléguant les soins appropriés. Pertinence des observations et du recueil de données - Evalue, de manière systématique et rigoureuse, l état de santé des personnes soignées en utilisant des outils de récolte de données adaptés - Analyse et interprète les données récoltées de manière adéquate - Formule des diagnostics infirmiers pertinents - Détermine avec le soutien des professionnels le degré d urgence et de gravité des signes et symptômes observés Pertinence d utilisation de la démarche de soins - Élabore, en partenariat avec les personnes soignées et tous les intervenants, les projets de soins en se référant à une théorie ou un modèle infirmier - Met en œuvre/supervise la réalisation des projets de soins - Organise ses interventions de manière efficace - Evalue et réactualise les projets de soins Justesse de l application des techniques de soins Administration réfléchie des traitements médicodélégués - Réalise et évalue les soins en respectant les critères de qualité - Maîtrise les soins couramment pratiqués dans le service - Explique les traitements médico-délégués en mobilisant des connaissances pertinentes - Pose des questions pertinentes sur les traitements médico-délégués en regard des effets recherchés, des effets indésirables et de la situation des personnes soignées Gestion adéquate des situations de soins stables - Gère avec aide les soins dans des situations habituelles et stables du service A2. Assurer, au sein de l équipe professionnelle et interprofessionnelle, la mise en œuvre et la continuité des soins de qualité dans l intérêt de la/du patient-e et de ses proches. Fiabilité et pertinence des informations transmises à l équipe professionnelle et interprofessionnelle Utilisation judicieuse de la délégation et de la supervision - Transmet, par écrit et par oral, les informations nécessaires à la continuité des soins - Participe activement aux colloques infirmiers et interprofessionnels - Utilise la délégation à bon escient A3. Soutenir et informer les patient-e-s et leur entourage et répondre à leurs besoins de formation dans le cadre du traitement et de la promotion de la santé, et de la prévention, en s appuyant sur des connaissances scientifiques actuelles et sur les principes éthiques de la profession. Fiabilité et pertinence des informations transmises - Repère les besoins en information des personnes soignées et de leur entourage et y donne suite - Informe les personnes soignées et leur entourage de manière régulière et adaptée - Participe à la conception et réalisation l enseignement thérapeutique nécessaire au maintien de l autonomie des personnes Pertinence des interventions de prévention - Intègre régulièrement des interventions de prévention aux projets de soins - Identifie des situations de crise (biologique, psychologique ou social) sur la santé. - Participe à la conception et réalisation des interventions de soutien et d accompagnement en situation de crise A4. Baser ses pratiques sur le plus haut niveau de preuves scientifiques disponible et promouvoir le transfert des résultats de recherche dans la formation et la pratique. Pertinence de l utilisation des résultats de recherche - Se réfère régulièrement aux données probantes dans le choix des interventions Coresloc / Septembre 2013

24 Commentaire général Appréciation globale Acquis En voie d acquisition Non acquis (maîtrise) (maîtrise partielle) (maîtrise insuffisante) B. Compétences du rôle de communicateur ou communicatrice B1. Etablir des relations professionnelles de confiance avec les patient-e-s et leurs proches en adaptant la communication à la situation et en favorisant une prise de décision partagée. Adéquation de la relation professionnelle - Démontre une attitude relationnelle professionnelle empreinte de respect, d empathie, de congruence et d authenticité - Crée et maintient une relation de confiance avec les personnes soignées et leur entourage - Utilise, avec les patients et l entourage, des techniques de communication favorisant la prise de décision partagée B3. Assurer la traçabilité de la démarche de soins par toutes les données pertinentes pour la continuité des soins en prenant en considération des dimensions légales des transmissions écrites. Adéquation de la communication orale et écrite professionnelle - Documente, dans un langage professionnel, les données pertinentes et actualisées dans le dossier de soins - Evalue le dossier de soins en fonction des critères d exigence actualisés - Démontre sa compréhension du langage scientifique B4. Communiquer avec les patient-e-s, les proches et les professionnels et partager son savoir et son expérience avec ses pairs. Indicateurs (non-exhaustifs) Utilisation adéquate de techniques d entretien - Communique de manière claire et adapte son langage aux situations rencontrées - Utilise, à bon escient, des techniques d entretien Commentaire général Appréciation globale Acquis En voie d acquisition Non acquis (maîtrise) (maîtrise partielle) (maîtrise insuffisante) Coresloc / Septembre 2013

25 C. Compétences du rôle de collaborateur ou collaboratrice C1. S engager, dans une équipe interdisciplinaire / interprofessionnelle, à défendre des soins individualisés optimaux. Qualité de son engagement dans le travail en équipe Adéquation de ses prises de position dans l équipe professionnelle - S investit dans l équipe infirmière et interprofessionnelle - Démontre une attitude ouverte dans le travail en équipe - S appuie sur son champ disciplinaire et ses compétences infirmières dans l équipe professionnelle - Joue un rôle spécifique dans la défense des soins individualisés optimaux au sein de l équipe professionnelle C3. Participer à la prise de décision au sein des groupes intraprofessionnelle ou interprofessionnels en y défendant l éthique professionnelle. Participation adéquate à des prises de décisions éthiques - Participe à la connaissance et au partage des informations nécessaires à la conduite des projets et objectifs communs - Participe en équipe professionnelle à la recherche du consensus et au respect des décisions prises - Intègre la dimension éthique dans les prises de décision à propos des personnes soignées Commentaire général Appréciation globale Acquis En voie d acquisition Non acquis (maîtrise) (maîtrise partielle) (maîtrise insuffisante) D. Compétences du rôle de manager D1. Mettre en œuvre les projets de soins de manière efficace dans le cadre des conditions générales institutionnelles et légales. Cohérence de l organisation de son travail dans l équipe professionnelle - Organise de manière efficace ses interventions professionnelles pour les personnes sous sa responsabilité, en hiérarchisant et priorisant les interventions - Participe activement à l organisation des soins du service - Démontre sa compréhension des enjeux des instruments en vigueur (RAI, LEP, DRG, PLAISIR) pour la pratique infirmière D2. Participer à la mise en œuvre et à l évaluation des normes de qualité des soins basés sur les connaissances scientifiques et identifier les besoins en matière d innovation. Justesse de l application des standards qualité - Applique avec pertinence les méthodes et processus de travail relevant des standards qualité actuels - Démontre sa compréhension des démarches, outils et méthodes qualité en vigueur dans l institution D3. Utiliser de manière efficiente et critique les technologies de l information. Utilisation judicieuse des outils informatiques et des technologies de l information - Utilise régulièrement les outils informatiques à disposition - Respecte les règles et lois en vigueur en ce qui concerne la protection des données - Utilise régulièrement les bases de données à disposition D4. Développer son leadership et prendre une part active dans le développement de sa carrière professionnelle. Qualité du positionnement professionnel - Exprime ses positions fondées sur des connaissances - Recherche régulièrement des données probantes Coresloc / Septembre 2013

26 Commentaire général Appréciation globale Acquis En voie d acquisition Non acquis (maîtrise) (maîtrise partielle) (maîtrise insuffisante) E. Compétences du rôle de promoteur ou promotrice de la santé E1. S engager en faveur de la santé et de la qualité de vie et soutenir les intérêts des patient-e-s et de leurs proches. Importance accordée à la santé et qualité de vie des patients - Intègre régulièrement des aspects de santé et de qualité de vie des personnes soignées et de leurs proches dans les projets de soins - Participe à la mobilisation et coordination des ressources du réseau socio-sanitaires pour garantir la qualité de vie des personnes soignées E2 Intégrer, dans sa pratique professionnelle, des concepts de promotion de la santé et de prévention de la maladie, pour les individus et les groupes et participer activement à leur mise en œuvre. E4. Participer au développement des approches de promotion de la santé et de prévention de la maladie. Adéquation des séquences d éducation à la santé et d enseignement thérapeutique - Evalue les besoins en promotion de la santé, prévention et éducation thérapeutique des personnes soignées, de leur entourage et des groupes - Participe à la planification et réalisation des interventions ciblées et adaptées en se basant sur les recommandations et modèles actuels - Utilise des modèles infirmiers et interdisciplinaires pour déterminer et argumenter ses interventions préventives et éducatives E3. Encourager les patient-e-s et leurs proches à utiliser, de manière différenciée et individuelle, les moyens disponibles pour surmonter la maladie ou la prévenir, dans le souci d assurer la meilleure qualité de vie possible. Pertinence des interventions de promotion de la santé en regard de l autonomie du patient - Soutient l autonomie des personnes soignées en respectant leurs choix, leur rythme, leur culture et en leur donnant des informations nécessaires au maintien de leur santé - Identifie des enjeux liés à la promotion de la santé Coresloc / Septembre 2013

27 Commentaire général Appréciation globale Acquis En voie d acquisition Non acquis (maîtrise) (maîtrise partielle) (maîtrise insuffisante) F. Compétences du rôle d apprenant-e et formateur ou formatrice F1. Maintenir et développer ses compétences professionnelles à travers une formation continue et soutenir la formation professionnelle pratique des étudiant-e-s, en s appuyant sur des données scientifiques et pertinentes. Actualisation régulière des connaissances - Démontre son envie d apprendre - Actualise ses connaissances en fonction des situations professionnelles rencontrées F2. Identifier des problématiques, relatives à la pratique des soins, propices à des projets de développement et de recherche et partager sa connaissance des résultats de recherche avec l équipe. Pertinence du questionnement professionnel Pertinence du savoir issu de la recherche au sein de l équipe professionnelle - Pose des questions régulières et pertinentes à propos des situations professionnelles rencontrées - Utilise des résultats de recherche dans sa pratique - Partage régulièrement sa connaissance des résultats de recherche au sein de l équipe - Analyse les pratiques de soins en regard des données probantes et émet des propositions d amélioration F3. Améliorer et développer les soins par sa pratique réflexive. Utilisation adéquate de l auto- et hétéro-évaluation Régularité d une réflexion sur sa pratique - S auto-évalue régulièrement de manière autonome en fonction de ses objectifs et des compétences à développer - Demande et utilise l hétéro-évaluation pour progresser - Partage régulièrement ses réflexions sur sa pratique avec les professionnels - Tient compte de la réflexion sur sa pratique pour progresser Commentaire général Appréciation globale Acquis En voie d acquisition Non acquis (maîtrise) (maîtrise partielle) (maîtrise insuffisante) Coresloc / Septembre 2013

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