La formation professionnelle change L offre de l Afpa aussi

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1 La formation professionnelle change L offre de l Afpa aussi Dossier de presse Conférence de presse Mercredi 19 mars

2 Sommaire 3 questions à Yves Barou, Président de l Afpa I La Formation Professionnelle change 4 Point sur les attentes actuelles des actifs et des entreprises. II l offre de l Afpa aussi. 8 Une Nouvelle Offre, en phase avec les nouveaux besoins de l économie. Annexe L Afpa, opérateur de référence de la formation. 11 Professionnelle depuis près de 65 ans 2

3 3 questions à Yves Barou, Président de l Afpa Q : Pourquoi l Afpa lance-t-elle une nouvelle offre? Pour trois raisons essentielles : d abord, mieux répondre aux besoins des entreprises et des actifs, en proposant des formations souples, à la carte, sous forme de modules. Ensuite, anticiper les futures évolutions économiques, sociétales et technologiques. Et bien sûr, s adapter au contexte réglementaire instauré par la nouvelle loi sur la formation professionnelle. Celleci prévoit notamment la création d un compte personnel de formation. Dans ce cadre, nos modules de formation courts trouvent tout leur sens, puisqu ils permettent d ajouter des «briques» de connaissances à celles que le salarié maîtrise déjà afin de lui donner accès à des formations qualifiantes immédiatement exploitables sur le marché du travail. Q : En quoi cette offre participe-t-elle à relever le défi de l emploi? Nos fondamentaux sont toujours là : des formations qualifiantes et certifiantes, immédiatement utiles sur le marché de l emploi. Une politique à l efficacité démontrée puisque 6 mois après leur sortie de formation, 60,4% de nos stagiaires ont retrouvé un emploi. Avec notre nouvelle offre plus souple, nous renforçons notre engagement en faveur de l emploi. Avec également des délais d entrée en formation réduits, des placements dans l emploi facilités, mais aussi une meilleure réponse aux difficultés de recrutement des entreprises sur les métiers d avenir. Mais nous n avons pas attendu cette nouvelle offre pour lutter contre le chômage. Nous nous sommes investis, aux côtés de l Etat, dans deux plans de formation d urgence : plan des (pour 2013) et plan des (pour 2014). Leur objectif : repérer les métiers ayant du mal à recruter, accroître l effort de formation à ces métiers, afin de mieux faire coïncider l offre et la demande. Q : En quoi la formation professionnelle est elle particulièrement centrale pour notre économie? Pour chaque actif, elle renforce l employabilité, rend possible la reconversion. Avec la formation, chacun a droit à plusieurs vies professionnelles! Pour la société, elle est un important facteur de croissance et de création de valeur ajoutée, et un levier essentiel pour relever le défi de la concurrence internationale. Un manque de qualifications adaptées en France nous fait en effet courir le risque de délocalisations croissantes d emplois et l exclusion durable de davantage de personnes du marché du travail. La formation doit rester un investissement pour nous préparer aux changements économiques et technologiques de demain. La formation est un co-investissement et non une dépense! 3

4 I- La Formation Professionnelle change Point sur les attentes actuelles des actifs et des entreprises. L Afpa a souhaité accompagner le lancement de sa Nouvelle Offre, d un observatoire mené en partenariat avec OpinionWay pour mesurer précisément auprès des actifs et des chefs d entreprise les véritables enjeux de la formation et de la reconversion professionnelle. Quelle vision ont-ils de la formation professionnelle? Quels regards portent-ils sur la reconversion et plus globalement sur le changement de vie? Ont-ils entendu parler de la reforme professionnelle et qu en attendent-ils? Cette étude inédite, réalisée du 6 au 27 février 2014, qui met en miroir le regard de 500 chefs d entreprise et celui de actifs montre que la formation professionnelle est aujourd hui au cœur de la performance économique et sociale. o Chômage + difficultés de recrutement : la formation remède à ce paradoxe? Un taux de chômage de 10,2 % en France (BIT) Entre et * recrutements non réalisés en France cette année faute de candidats qualifiés. Un chiffre qui pourrait atteindre les 2,2 millions en 2020 ** * Etude Ipsos pour Afpa oct 12 ** Etude McKinsey, «L emploi en France», mars 2012 Près de 9 demandeurs d emplois sur 10 seraient prêts à se reconvertir pour accéder à l emploi. Pour près de 60% des chefs d entreprise, la formation professionnelle est indispensable. Pour 85% des dirigeants la formation professionnelle bénéficie autant à l entreprise qu aux bénéficiaires salariés. 63% des chefs d entreprise trouvent qu il est difficile de recruter une personne disposant des compétences nécessaires. 1 chef d entreprise sur 4 déclare qu il existe un ou plusieurs emplois dans leur entreprise, pour lesquels ils ne trouvent pas de collaborateurs. Plus de la moitié d entre eux, parce qu ils ne trouvent pas les bonnes compétences. Pourtant, 93% des actifs seraient prêts à suivre une formation pour un métier qui recrute. Parmi les secteurs qui recrutent, les services aux entreprises retiennent le plus l attention des demandeurs d emploi (62% aimeraient y travailler) et les secteurs plus innovants comme les énergies renouvelables/ l écoconstruction (63%), l économie numérique et Internet (53%). A l inverse, les secteurs «plus physiques» souffrent de problèmes d attractivité : les travaux publics (29%) et le bâtiment (24%). L utilité économique et sociale de la formation reconnue et plébiscitée Côté chefs d entreprise, il considèrent presque unanimement (97%) que la formation professionnelle est importante dans le développement de leur entreprise. 59% disent même qu elle est indispensable. Ce dernier score monte à 89% pour les entreprises de plus de 500 salariés! 4 63% des chefs d entreprise trouvent qu il est difficile ou très difficile de recruter une personne disposant

5 42% des actifs déclarent avoir bénéficié d au moins une formation professionnelle au cours des trois dernières années Pour 70%, il s agissait de formations courtes (moins d une semaine) effectuées dans le cadre de leur emploi Au-delà de ce score d ensemble, c est un véritable plaidoyer pour la formation professionnelle que livrent les dirigeants. Ils la jugent utile pour améliorer la qualité de leurs produits et services (87%), pour améliorer la motivation de leurs salariés (87%), pour la performance économique de leur entreprise (84%) et pour la compétitivité de leur entreprise (77%). Pacte de responsabilité et Formation Professionnelle? Plus de la majorité des chefs d entreprise (53%) pensent qu un recours plus fréquent à la formation professionnelle pourrait même être une des contreparties demandées aux entreprises dans le cadre du «pacte de responsabilité». Côté actifs, même enthousiasme! 92% jugent la formation professionnelle importante voire même indispensable pour progresser dans leur métier, 80% importante pour leur maintien dans l emploi. 96% des demandeurs d emplois la jugent importante pour leur permettre de retrouver un emploi. Plus largement, elle est perçue comme un véritable levier de sécurisation des parcours. Pour 83%, la formation permet de s adapter à une économie qui change de plus en plus rapidement. 60% déclarent ainsi avoir déjà changé au moins une fois de métier ou de secteur d activité Près d 1 salarié sur 2 envisage de le faire 1 sur 3 dans les 3 prochaines années Plus de 8 salariés sur 10 pensent que la formation professionnelle est un moyen efficace pour changer de vie! Dans tous les cas, ces formations ont été bénéfiques. Une majorité de bénéficiaires estiment par exemple que la formation qu ils ont suivi leur a permis d améliorer leur niveau (80%), d acquérir de nouvelles compétences (77%), d améliorer leur employabilité (62%) ou de prendre confiance en eux et de gagner en motivation (59%). Près d 1 bénéficiaire sur 2 déclare avoir obtenu une certification, un diplôme ou un titre professionnel à l issue de la formation. La reconversion professionnelle, porteuse d avenir? Egalement au cœur du débat économique et social actuel, le sujet de la reconversion et du droit à une autre vie professionnelle. Les entreprises semblent aujourd hui tout à fait ouvertes à accepter une personne en reconversion, issue d un autre secteur. 59% des chefs d entreprise ont déjà recruté une personne qui s est reconvertie. 65 % des chefs d entreprise qui ont déjà recruté une personne en reconversion, avouent même qu elles ont été un véritable atout pour son travail dans l entreprise. 5

6 Côté actifs, le changement n est plus un tabou. 3 sur 4 avouent avoir envisagé de changer de vie dont 1/3 sérieusement! Pour 66% d entre eux, ce souhait passe par un changement de métier. Loin devant des changements touchant à la vie personnelle (22%)! Autre enseignement nouveau, le changement d orientation professionnelle résulte le plus souvent d un véritable choix. 32% de ceux qui se sont reconvertis nous disent qu il s agissait d un choix professionnel volontaire de leur part et 15% d une envie de se diriger vers un métier qui les avait toujours intéressés. Pour certains toutefois, il est davantage contraint par une évolution de leur situation personnelle ou professionnelle. Pour 14%, ce sont des raisons familiales ou géographiques qui les ont conduits à se reconvertir tandis que pour 22% c est un plan social, une perte d emploi ou une restructuration qui était à l origine de leur reconversion. Bonne nouvelle : ceux qui se sont reconvertis professionnellement témoignent dans l ensemble plutôt d une amélioration de leur situation. 55% disent avoir connu une amélioration de leur épanouissement professionnel et personnel, 46% une amélioration de leur équilibre de vie, 45% une amélioration de leurs conditions de travail et 38% une amélioration de leur rémunération. o Une formation professionnelle qui doit cependant évoluer pour mieux répondre aux défis actuels de l emploi Près de 40% des dirigeants estiment que l offre de formation ne répond pas exactement à leur besoin. 96% des dirigeants pensent par exemple que la formation professionnelle devrait davantage prendre en compte les évolutions des métiers et de la société et pour 55%, elles sont souvent trop rigides. Une meilleure connaissance de leur secteur d activité (67%) ainsi qu une plus grande capacité à adapter les formations à leurs besoins, telles sont les deux grandes attentes des dirigeants à égard des organismes de formation. Constat partagé par les actifs. Si les bienfaits des formations reçues sont indéniables, plus d 1 actif sur 2 avoue dans un premier temps qu il est compliqué de trouver les informations sur la formation professionnelle qu ils recherchent. Une fois qu ils y sont, 44% des bénéficiaires estiment que la durée de la formation n est pas toujours bien adaptée, 41% regrettent sa une dimension trop généraliste, pas assez adaptée à leurs besoins spécifiques et 41% une perte de temps sur des notions et des éléments qu ils maîtrisaient déjà. 6

7 II l offre de AFPA aussi. Une Nouvelle Offre, en phase avec les nouveaux besoins de l économie Pour mieux répondre au double impératif de l efficience économique et de l utilité sociale, l Afpa a entrepris il y a 18 mois, une transformation sans précédent de son modèle pédagogique. En s appuyant sur les observations de son Conseil scientifique confortées par les résultats de l observatoire OpinionWay-Afpa, l offre devait nécessairement évoluer vers plus de souplesse, d accessibilité, d innovation et de cohérence avec les besoins en compétences des entreprises et l évolution des métiers. Grâce à la mobilisation de ses formateurs et de ses 200 ingénieurs de formation spécialistes de l analyse des emplois, l Afpa est fière de présenter sa Nouvelle Offre. Plus souple et innovante, plus compétitive mais toujours qualifiante et certifiante, cette offre est lancée le 19 mars dans les 216 centres de l Afpa. o Une approche modulaire adaptée aux attentes des entreprises, des salariés et des demandeurs d emplois Déployée sur tout le territoire, à partir du 19 mars 2014, cette Nouvelle Offre présente quelques nouveautés majeures, dont la principale est une modularité systématique de l offre. 235 formations métiers, 965 modules, 240 formations courtes sont désormais proposés pour construire un parcours certifiant personnalisé. En fonction des attentes des entreprises ou des besoins du stagiaire, il est désormais possible d assembler des modules de formation, en fonction de ses besoins ou de ses acquis, de manière quasi sur-mesure. Parallèlement les durées de formation ont été optimisées de manière à s adapter au Compte Personnel Formation (CPF). 50% des modules proposés ont une durée inférieure à 175 heures. Capitalisables, ces modules permettent de valider 588 certificats de compétences professionnels. In fine, ces parcours donnent accès à 235 «formations métiers» conduisant aux Titres professionnels du ministère du Travail, reconnus nationalement par les professionnels et les branches. 7

8 Autre point fort de cette Nouvelle Offre, le développement de passerelles entre métiers. Grâce à 50 modules communs à 126 formations qualifiantes ou certifiantes, il est également possible de se réorienter en cours de formation. Avec cette Nouvelle Offre, l Afpa est le premier organisme de formation à se mettre en concordance avec le CPF, (Compte personnel de Formation). Exemple : Formation d électromécanicien de maintenance industrielle Au lieu d'un parcours complet de 1205 h, les innovations pédagogiques permettent de bâtir 4 modules de 105 h à 210 h, en phase avec le CPF. Pour le salarié une combinaison riche est possible en fonction de ses acquis. Pour le demandeur d'emploi sans qualification, la durée totale de formation y compris la période en entreprise est ramenée de 1205 h à 805 h. o Un investissement de la formation optimisé Avec 50% de modules courts qualifiants, la Nouvelle Offre de l Afpa s inscrit pleinement dans la nouvelle Loi sur la Formation Professionnelle et dans le Compte Personnel de Formation qu elle instaure. Déjà 40 % de son offre est éligible à ce dispositif! Cette refonte de l offre aboutit à une optimisation globale de l investissement que représente la formation professionnelle. L organisation autour de Périodes en Entreprises (PE) permet quant à elle de renforcer l employabilité des salariés ou leur insertion dans l entreprise. Ceux-ci peuvent en effet intercaler de manière plus efficace période de découverte en entreprise (d observation), période de stage pratique en entreprise, période de formation au sein même de l entreprise. Une «nouvelle gamme professionnalisante» doit permettre de faciliter le recrutement sur des métiers en tension. Pour mieux faire coïncider offre et demande sur le marché du travail, 13 «secteurs en tension» ont été identifiés. C est sur ces secteurs qui peinent à recruter du personnel qualifié que porte en priorité l effort. De l industrie mécanique à l écoconstruction, en passant par l économie numérique, les métiers sont variés et concernent toutes les régions. c 5 0 % d e m o d u l e s 8

9 Des services d accompagnement au service de la réussite des stagiaires Accompagnements psychopédagogique et socioéducatif, hébergement, restauration, soutien à la recherche d emploi, et de stage en entreprise l Afpa renforce l accompagnement des stagiaires afin de permettre à chacun, quelle que soit sa situation personnelle, de suivre ses formations. Objectif? : sécuriser les parcours en cours de formation et renforcer les chances d insertion professionnelle en fin de formation. o Une pédagogie multimodale qui intègre tous les atouts du numérique Système utilisé pour la formation en soudage Reposant sur l expérience et le savoir-faire de ses formateurs, les fondamentaux pédagogiques de l Afpa ont été réactualisés afin de généraliser les dernières innovations. L apprentissage multimodal (alternant présentiel, à distance, mise en situation de travail, jeux et simulations ) permet de mieux s adapter à l évolution des attentes des stagiaires. Cet élargissement de la palette des méthodes d apprentissage favorise le travail collaboratif des formations entre formateurs, stagiaires et entreprises, tout en s adaptant au style d apprentissage de chacun. Parmi les innovations, l introduction progressive d outils numériques interactifs comme les serious game et les simulateurs permettent aux stagiaires d apprendre et de s entraîner dans un environnement qui reconstitue leurs futures conditions réelles de travail tout en respectant le rythme d apprentissage de chacun. La création d une banque de vidéos sur les gestes professionnels constitue une autre nouveauté qui a pour but de faciliter les apprentissages. Source d amélioration de l efficacité des formations, d optimisation de leur temps et de leur coût, ces innovations pédagogiques accompagnent pleinement la mise en place d une offre totalement modulaire ainsi que l effort d enrichissement, de mutualisation et d uniformisation de ses ressources engagées par l Afpa. En parallèle, l Afpa a actualisé le contenu de ses programmes, en prenant en compte l évolution des métiers autour de deux dimensions clés : l impact du numérique et les conséquences de la transition énergétique. 9

10 LES POINTS CLES DE LA NOUVELLE OFFRE Cette offre, totalement renouvelée, s articule autour de - Trois types de formation 235 parcours de formations métiers conduisant aux titres professionnels reconnus nationalement par les entreprises et les branches. 965 modules dont la moitié d une durée inférieure à 175 heures, compatibles avec le Compte Personnel de Formation (CPF) instauré par la réforme. 50 de ces modules sont communs à 126 formations qualifiantes ou certifiantes qui permettent des passerelles entre formations. 460 formations courtes réglementaires, métiers ou transverses. - et quatre services Une capacité de «sur-mesure» grâce à un bureau d étude et des ingénieurs de formation présents sur tout le territoire. La personnalisation des parcours notamment par la validation des Acquis de l Expérience (VAE) Un accompagnement des stagiaires avant, pendant et après la formation (acquisition de compétences transverses, hébergement, restauration, ) La certification des formations par des Certificats de Compétence Professionnelle (CCP) et des titres professionnels. 10

11 Annexe 11

12 L Afpa, opérateur de référence de la formation professionnelle en France depuis près de 65 ans Aux origines de la création de l Afpa, une urgence : la reconstruction de l après-guerre. Créée le 11 janvier 1949 sous l'appellation A.N.I.F.R.M.O. (Association nationale interprofessionnelle pour la Formation rationnelle de la Main-d'Oeuvre). Son rôle de l époque consistait à former rapidement les adultes, pour les amener à un premier niveau de qualification dans le bâtiment et la métallurgie. La diversification vers d autres secteurs suit ensuite, tandis que l Afpa (nom qui lui est donné dès 1966) élargit progressivement ses missions. Aujourd hui, l Afpa propose un modèle unique de formation permettant d allier efficacité économique et utilité sociale. o Accompagner les actifs vers l emploi et contribuer à la compétitivité des entreprises françaises Avec 5 millions de personnes formées depuis sa création et 216 centres partout en France, l Afpa s affirme comme l opérateur de référence de la formation professionnelle, au service des Régions, de l État, des branches et des entreprises Aujourd hui, l Afpa accompagne vers l emploi les actifs - demandeurs d emploi et salariés - à toutes les périodes de leur vie professionnelle : insertion, transition professionnelle, professionnalisation, reconversion. Elle accueille tous les actifs, sans discrimination aucune. Son objectif : permettre l accès, le maintien ou le retour à l emploi de chacun. Elle intervient aussi de manière spécifique auprès de certaines populations : femmes, jeunes, militaires, personnes en situation de handicap, ultramarins, Français à l étranger, détenus «Entreprise sociale et solidaire», l Afpa se définit comme un acteur majeur de la formation professionnelle, et plus largement de l insertion sociale et professionnelle. Son action vise à faire de la formation professionnelle un gage de promotion sociale, qui contribue à réduire les inégalités. Partenaire des entreprises, l Afpa travaille au service de leur efficacité économique. Au niveau national, elle accompagne les grands choix politiques et économiques de notre pays ; par exemple, elle a notamment accentué son effort en direction des transitions énergétiques. L Afpa s engage aussi directement auprès des entreprises, dans le cadre de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences notamment dans les périodes d évolution ou de restructuration. Pour soutenir leur compétitivité, elle les accompagne de la phase de diagnostic, à la mise en œuvre du plan de formation établi. 12

13 o , un plan de refondation pour continuer à assurer durablement sa mission d utilité sociale Depuis 2009, l Association a dû faire face à une série de chocs: le transfert non préparé de la commande publique de formation aux régions et le changement des modalités d achat, la mise en concurrence sur tous ses marchés et la déstabilisation du mode de prescription avec le départ des psychologues du travail à Pôle Emploi. Face à ces évolutions de l écosystème de la formation en France, le modèle économique de l Afpa n était plus viable. L Association a été confrontée à une crise financière sans précédent et contrainte d engager d urgence une transformation en profondeur de son organisation. Un plan de refondation a ainsi été adopté en décembre 2012 dont l ambition est de redresser financièrement l Association (retour à l équilibre en 2015), mais aussi développer son activité de formation et d accompagner une mutation de son modèle pédagogique. Une association à la gouvernance originale Présidée par Yves Barou, l Afpa a une gouvernance qui rassemble toutes les composantes du monde de l emploi et de la formation, employeurs, syndicats, Etat et régions. Elle est dotée d un Conseil d Orientation dont le rôle est de définir la stratégie la plus adaptée aux problématiques de l emploi actuelles et d un Conseil d Administration en charge de la gestion. Depuis 2013 un Conseil scientifique réunissant des experts, universitaires et professionnels de la formation et de l emploi issus de différents horizons, se donne pour ambition d accompagner les évolutions pédagogiques nécessaires à la réussite du plan de refondation de l Afpa. L Afpa a lancé deux chantiers prioritaires : le déploiement de sa nouvelle offre pédagogique et le développement de son activité auprès des entreprises. Pour cela, l Afpa a missionné 200 ingénieurs qui assurent notamment une veille permanente pour que les propositions de formation soit en adéquation avec les besoins des entreprises, l évolution des métiers et des technologies. L Afpa forme personnes par an, dont : L Afpa en quelques chiffres salariés ( dans l industrie), jeunes sans qualification de moins de 25 ans, personnes en situation de handicap. - 1 actif sur 8 formé ou perfectionné au cours de sa vie professionnelle grâce à l Afpa - 65% des stagiaires trouvent un emploi dans les six mois qui suivent la formation è - 10 à 20% de formations nouvelles sont proposées chaque année pour mieux coller aux besoins 13