Maison de Retraite Debrou 3 Rue Debrou Joué-Lès-Tours Livret d accueil. pour les contrats. aidés

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1 Maison de Retraite Debrou 3 Rue Debrou Joué-Lès-Tours Livret d accueil pour les contrats aidés Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS

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3 Préambule Préambule Vous venez d'être recruté(e) en qualité d Agent Hôtelier en contrat aidé à la Maison de Retraite Debrou de Joué-Lès-Tours. Vous trouverez dans ce dépliant des informations nécessaires à votre familiarisation avec notre structure. Vous êtes et serez, comme nous tous, au service des personnes accueillies et de la mission de service public qui nous rassemble, fondée sur des valeurs fortes de continuité, d égalité et de non discrimination. La qualité de notre service dépend de tous, la qualité de notre vie au travail est l affaire de tous. Si vous rencontrez des difficultés, si vous vous posez des questions, n hésitez pas à contacter les personnes dont vous trouverez les coordonnées à la fin de ce dépliant. Je vous souhaite la bienvenue dans notre établissement! Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 3

4 Sommaire Sommaire I-Présentation de la Maison de Retraite DEBROU Présentation générale de l'établissement Page 5 Répartition fonctionnelle Page 6 Organigramme Page 7 Instances Page 8 II Droits et devoirs Vos droits Page 9 Vos devoirs Page 10 Consignes particulières et avantages Page 12 Bientraitance et citoyenneté Page 13 III Vos missions Poste du matin Page 14 Poste du soir Page 15 IV Gestion des risques Conduite à tenir face à un début d incendie Page 16 Prévention des troubles musculo squelettiques Page 17 V-Contacts Page 23 VI Engagement bientraitance et citoyenneté et protocoles Page 25 Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 4

5 Présentation de la Maison de Retraite Debrou Présentation de la Maison de Retraite La Maison de Retraite DEBROU est un établissement fondé en 1829 par l'abbé François Nicolas Debrou, curé de Joué-Lès-Tours. Reconnu d'utilité publique en 1855, l'établissement a bénéficié depuis plusieurs années d'importants travaux d'humanisation. La Maison de Retraite DEBROU de Joué-Lès-Tours est un Établissement Public Autonome autorisé à accueillir 237 résidents. L'établissement se compose de services de soins, de services administratifs, de services hôteliers (cuisine et blanchisserie) et de services généraux. Son personnel titulaire ou stagiaire relève de la Fonction Publique Hospitalière dont le statut est réglementé par Lois et Décrets. Il est administré par un Conseil d Administration composé de 13 membres. Le Président du Conseil d Administration est Monsieur Philippe LE BRETON, Maire de la Ville de Joué- Lès-Tours, Conseiller Général et Premier Vice président de la communauté d agglomération Tours Plus. La Maison de Retraite DEBROU est dirigée par Monsieur Abdelkabire ESSALHI. L effectif autorisé de l établissement est de 142,20 postes, auxquels il faut ajouter des agents contractuels. La Maison de Retraite DEBROU dispose d'un corps de bâtiments réparti en 5 niveaux fonctionnels différents: le rez-de-jardin, intitulé service Marie-Curie (niveau A), compte 17 logements, la blanchisserie, la pharmacie, les services techniques, un lieu polycultuel, le service animation, la salle polyvalente et enfin les archives ; le rez-de-chaussée, intitulé Albert Camus (niveau B) comprend 30 logements, une salle de restaurant, la bibliothèque, un salon, l'administration et la cuisine ; le 1 er étage, intitulé Georges Bizet (niveau C) compte 73 logements, une salle de soins et deux salles de restaurant; le 2ème étage, intitulé Camille Claudel (niveau D), comprend 70 logements, une salle de soins, deux salles de restaurant et un salon de coiffure ; et enfin, le 3ème étage, intitulé Toulouse-Lautrec (niveau E) avec une capacité de 53 logements, deux salles de restaurant et une salle de soins. Ce niveau sécurisé est dédié principalement aux résidents ayant perdu leur autonomie psychique et psychologique. Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 5

6 Présentation de la Maison de Retraite Debrou Répartition fonctionnelle Les différentes catégories professionnelles que vous allez rencontrer à la Maison de Retraite Debrou: Personnel administratif Directeur Directeur Adjoint Adjoints des cadres ( Ressources Humaines et finances) Adjoints administratifs ( accueil, mandatement, facturation, secrétariat, et clientèle) Informaticien Animatrice Personnel médical et paramédical Médecin coordonnateur Cadre Supérieur de Santé Cadres de Santé Psychologues Ergothérapeute Infirmiers diplômés d état (IDE) Aides-soignants (AS) Aides-médico-psychologiques (AMP) Agents des Services Hospitaliers Qualifiés (ASHQ) Agents Hôteliers (AH) Personnel logistique Cuisine Agent de maîtrise Diététicienne Maîtres ouvriers Ouvriers Professionnels Qualifiés (OPQ) Agents d Entretien Qualifiés (AEQ) Blanchisserie Agent de maîtrise Ouvriers Professionnels Qualifiés (OPQ) Agents d Entretien Qualifiés (AEQ) Service technique Maître ouvrier Ouvriers Professionnels Qualifiés (OPQ) Ménage Ouvrier Professionnel Qualifié (OPQ) Agent d Entretien Qualifié (AEQ) Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 6

7 Présentation de la Maison de Retraite Debrou Organigramme Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 7

8 Présentation de la Maison de Retraite Debrou Les instances Au sein de la Maison de Retraite DEBROU, le personnel est représenté par diverses instances. Conseil d Administration (CA) Le Conseil d Administration délibère notamment sur le projet d établissement, le budget et le règlement intérieur. Le directeur est d autorité investi du pouvoir de nomination du personnel. Il assure l exécution des décisions prises en Conseil d Administration. Comité Technique d Établissement (CTE) Le Comité Technique d Établissement émet des avis sur toutes questions intéressant le fonctionnement des services de l établissement tant en matière budgétaire que d organisation et conditions de travail. Il est composé de représentants du personnel. Le CTE se réunit 4 fois par an, il est présidé par le Directeur. Comité d Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT) Le Comité d Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail a pour mission de contribuer à la protection de la santé et de la sécurité des agents de l Établissement. Ce Comité est composé du Directeur, de représentants du personnel et de divers membres siégeant à titre consultatif, dont le Médecin du Travail. Conseil de la Vie Sociale (CVS) Le Conseil de la Vie Sociale rend des avis et fait des propositions sur toute question intéressant le fonctionnement de l établissement et l accueil des usagers. Elle se compose de deux membres titulaires élus représentant les résidents et leurs familles, de deux membres suppléants, un représentant du personnel désigné, ainsi qu un représentant du Conseil d Administration. Le Directeur et certains cadres assistent également à cette instance en fonction de l ordre du jour. Commission des Soins Infirmiers, de Rééducation et Médico-techniques La Commission des Soins Infirmiers, de Rééducation et Médico-techniques est présidée par le Cadre Supérieur de Santé. Elle est, entre autres, consultée sur l organisation générale des soins infirmiers, sur la politique d amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins. Commission des Menus La Commission des Menus est une structure multidisciplinaire qui donne un avis sur la restauration. Elle valide notamment les menus de l établissement. Elle se compose du Directeur, de la Directrice Adjointe, du Médecin Coordonateur, de la diététicienne, du responsable restauration et de représentants des services hôteliers et des résidents. Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 8

9 Droits et devoirs Vos droits -> Les congés Vous avez droit à 2 jours de congés annuels par mois complet de travail effectué, ainsi qu aux fériés compris dans la période de votre contrat. Ces congés sont à prendre avant le terme du contrat. -> Accident du travail et accident de trajet Vous devez déclarer, auprès du service administratif de l établissement dans les 48 heures, tout incident ou accident ayant eu lieu durant votre activité professionnelle ou durant le trajet vous menant de votre domicile à votre lieu de travail. Cette déclaration obligatoire vous permettra de pouvoir bénéficier d une prise en charge à 100% par la sécurité sociale des frais de santé induits par cet accident. Vous devez également signaler cet accident à votre responsable de service ainsi qu au service des Ressources Humaines qui vous délivrera un feuillet de prise en charge. -> La formation Vous avez le droit de mettre à jour vos connaissances grâce à la formation. La formation continue est ouverte à tous les agents pour leur permettre de maintenir ou de parfaire leur qualification professionnelle, d assurer leur adaptation à l évolution des techniques et des conditions de travail, mais aussi de favoriser leur promotion sociale. Les formations des personnels en contrats aidés sont accomplies sur leur temps personnel. -> Le traitement La rémunération est de droit après service fait et payée mensuellement à terme échu. Le salaire versé est calculé sur la base du SMIC en vigueur conformément à la réglementation. Le traitement de base est augmenté : des indemnités liées au travail effectué, comme les dimanches ; et minoré par les retenues : pour cotisation à la sécurité sociale contribution sociale généralisée (CSG) et au remboursement de la dette sociale (RDS) IRCANTEC (régime obligatoire de retraite complémentaire des agents non Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 9

10 Droits et devoirs Vos devoirs Comme tout salarié, vous êtes soumis aux obligations ordinaires qui tiennent de l exercice d une profession. Avoir choisi de travailler en Maison de Retraite implique également d autres devoirs, comme celui d allier l humanisme et le professionnalisme. Tout comme chaque agent de l établissement, vous contribuez à la permanence, la continuité et la qualité de la prise en soin des résidents. -> Présence et assiduité Afin d assurer la permanence et la continuité de la prise en charge des résidents de l établissement, votre assiduité, votre présence, ainsi que votre disponibilité sont primordiales. En cas d absence, veillez à: Prévenir au plus tôt le cadre de santé de votre secteur, ainsi que le service du personnel Fournir un certificat médical ou un justificatif d absence, dans les 48 heures maximum, sous peine d annulation du contrat. Les deux autres volets de votre certificat médical sont à envoyer à la Sécurité Sociale. -> Tenue en service La Maison de Retraite assure gratuitement la fourniture et le blanchissage des vêtements de travail. Ces vêtements de travail doivent obligatoirement être portés en service. Pour des mesures d hygiène, les ongles doivent être courts et sans vernis, les cheveux propres et attachés, les mains et les poignets sans bijoux, les manches courtes ou relevées. -> Secret professionnel, discrétion professionnelle et devoir de réserve Vous êtes impérativement tenu(e) au secret professionnel à l intérieur et à l extérieur de la Maison de Retraite DEBROU. Toute violation dans ce domaine peut entraîner soit des sanctions pénales (1 à 6 mois d'emprisonnement), soit des sanctions civiles, sous forme de dommages et intérêts, auxquelles s'ajouteront des sanctions disciplinaires sur le plan administratif. Vous êtes lié par l obligation de discrétion professionnelle pour tout ce qui concerne les faits et informations dont vous avez connaissance dans l exercice de vos fonctions. A ce titre, il vous est interdit de donner à quiconque, que ce soit directement ou par téléphone, des informations sur l identité ou l état de santé des résidents, même si la demande émane d autorités de police, de médecins de ville ou de représentant de la presse. Seul le médecin coordonnateur peut intervenir dans ce cas. Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 10

11 Droits et devoirs Vos devoirs Vous êtes lié par l obligation de réserve, ce qui signifie que vous ne devez pas tenir de propos de nature à discréditer votre établissement. -> Visite médicale Chaque agent a l obligation d une visite médicale du travail pour que soit reconnue son aptitude au travail. Une convocation vous sera adressée par l intermédiaire du bureau du personnel. Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 11

12 Droits et devoirs Consignes particulières Consignes particulières: Il est interdit: de détenir, à quelque titre que ce soit, des dépôts d'argent, bijoux, ou objets personnels provenant des résidents, ou bien de leur(s) proche(s)/ famille(s); d'introduire dans la Maison de Retraite des boissons alcoolisées; de fumer dans les services et les locaux publics en dehors des locaux réservés à cet effet; d'utiliser pour des besoins personnels le téléphone du service ainsi que l utilisation des sites Internet pour des besoins non professionnels. Il est indispensable: de porter à la connaissances du ou de la responsable du service les doléances exprimées par les résidents ou par leurs familles via les fiches d événements indésirables; de répondre à toute convocation envoyée par l'administration, notamment en vue d'examens médicaux. Repas: Avantages: Vous avez la possibilité de prendre vos repas au sein de la Maison de Retraite DEBROU. Les repas préparés par le service Cuisine sont payants (inscription avant 10h30 auprès du bureau de l accueil). Vous pouvez également apporter votre repas personnel. Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 12

13 Droits et devoirs Bientraitance et citoyenneté Dans un souci d amélioration continue et de bientraitance dans la prise en soin de nos aînés, une charte de bientraitance et citoyenneté a été élaborée. Cette charte, fruit d un travail en commun, est le reflet de notre exigence quotidienne. Elle est le socle de nos valeurs et de notre savoir-faire, fondés sur la compétence en gériatrie, la pluridisciplinarité, l écoute, la disponibilité et une prise en soin individualisée du résident. En intégrant notre équipe vous vous engagez à respecter notre chartre. Vous trouverez ci-dessous les éléments clef qui la constituent, mais n hésitez pas à consulter cette charte dans son intégralité. Cette charte de la bientraitance et de la citoyenneté tend à - Privilégier la vie sociale des résidents - Respecter leur intimité et leur dignité - Favoriser leur expression - Prendre soin de leur vie psychique - Respecter leur liberté d'aller et venir - Optimiser leur santé - Encourager leurs choix et leurs envies - Optimiser leur sécurité Extrait du poème «la vieille femme grincheuse» Que vois tu toi qui me soignes Que vois tu quand tu me regardes? Une vieille femme grincheuse, un peu folle Le regard perdu, qui n'y est plus tout à fait, C'est ça que tu penses. c'est ça que tu vois? Alors ouvre les yeux, ce n'est pas moi: Je vais te dire qui je suis : Une jeune fille de 16 ans, des ailes au pieds. Mariée déjà à 20 ans. Mon coeur bondit de joie Au souvenir des voeux que j'ai faits ce jour-là. Une femme de trente ans, mon enfant grandit vite, Cinquante ans, voici les jours noirs, mon mari meurt. Je regarde vers le futur en frémissant de peur. Je suis vieille maintenant, et la nature est cruelle, Qui s'amuse à faire passer la vieillesse pour folle, Mon corps s'en va, la grâce et la force m'abandonnent, Mais dans cette vieille carcasse, la jeune fille demeure Je me souviens des joies, je me souviens des peines, Et à nouveau je sens ma vie et j'aime. Alors ouvre les yeux, toi qui me soignes et regarde Regarde mieux, tu me verras! Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 13

14 Vos missions Vos missions Vous trouverez dans cette partie les différentes missions qui vont vous être confiées. Ces missions diffèrent que vous soyez en poste du matin ou du soir. Toutes ces tâches doivent être effectuées en fonction des protocoles et des fiches de suivi du service. Des tâches annexes faisant également partie de vos missions peuvent vous êtres attribuées par vos supérieurs. Le poste du matin (7h00-12h00) 7H00 : Prise des transmissions. Noter les personnes à jeun. Préparation des deux chariots de petits-déjeuners : Couper le pain en cuisine; Mettre le beurre, la confiture, le jus d orange; Préparer trois pichets de ressource; Prévoir un pichet pour les infirmières à mettre sur le chariot de médicaments; Remplir les carafes; Remplir les pots isothermes, de café, d eau et de lait. 7h30 : Distribution du petit-déjeuner, accompagné d une A.S., ou d une A.S.H.Q. Frapper à la porte du résident. Dire bonjour. Installer les résidents pour le petit-déjeuner en même temps que la distribution. Attention aux personnes à jeun, elles ne doivent pas manger tant qu on ne vous le signale pas. Attention aux glycémies, il faut qu elles soient faites selon le tableau. Changer les carafes et les verres et ramasser ceux qui sont sales de la veille dans chaque chambre. Ces carafes et ces verres seront mis sur les chariots de la salle à manger. 8H30/9H00 : Débarrasser le petit-déjeuner et faire les poussières. Pour les poussières, utiliser une chiffonnette de couleur bleue qui doit être changée à chaque chambre. Lorsqu elle a été utilisée, la chiffonnette sera mise dans un sac filet accroché sur le chariot. Les poussières comportent : La table adaptable y compris le dessous; La table de chevet; Les sonnettes; Les poignées des portes de la salle de bain et de la chambre; Les boutons de lumière; Les barrières de lit remontées; Validation du nettoyage fait dans la fiche de traçabilité 10H00 : Plonge. Nettoyage du chariot de petits-déjeuners. Préparation de deux chariots du lendemain matin: Mettre: les bols, les cuillères, les couteaux et les plateaux sur le chariot; Mettre les biscottes, les gâteaux, les compléments alimentaires, les compotes de pruneaux, prunogil, fortimel. 10H30 : Mise du couvert. 11H15: Accompagnement des résidents à table 12H00: Départ Avant de sortir de la chambre, mettre la carafe d eau, le verre et la sonnette à disposition du résident sur la table adaptable. Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 14

15 Vos missions Vos missions Le poste du soir ( 16h-21h) 16H00 : Descendre les chariots chauds. Remonter les deux chariots de vaisselle propre de midi. Ranger la vaisselle. Nettoyage des deux salles à manger. Remplissage de la machine à café. 17H00 : Mise du couvert des deux salles à manger. 17H40 : Accompagnement et installation des résidents à table avec les A.S/ A.S.H.Q. Descendre chercher le chariot des repas de la salle à manger du nouveau bâtiment Service de table avec une ou deux A.S/A.S.H.Q. Aide au repas des résidents n'ayant pas de problèmes de déglutition ou en fin de vie. 18H30 : Débarrasser les tables. 18H40 : Descendre la vaisselle sale. 18H45 : Remonter le deuxième service de repas de la petite salle à manger. Service du repas de la petite salle à manger seul. 19H30 : Débarrasser les tables. 19H40 : Descendre la vaisselle sale. 19H45 : Nettoyage des tables des deux salles à manger. Balayage des sols. Nettoyage des sols. 20H15 :Remonter la vaisselle propre. Ranger la vaisselle 21H00 : Départ. Ne pas entamer de paquet de bouillies lorsqu il y en a déjà sur le chariot. Conserver les biscottes cassées pour les utiliser dans les bols de préparation. Ne pas entamer plusieurs boîtes de sucrettes. Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 15

16 Gestion des risques Conduite à tenir face à un début d incendie Un feu peut se propager extrêmement vite, parfois en moins de 5 minutes. Les premiers gestes sont souvent les plus simples et les plus efficaces. Donnez immédiatement l'alerte. par le téléphone: au sein de son service l'agent qui a constaté l'événement préviendra les pompiers en composant le 018 les boîtiers rouges d'alarme incendie (bris de glace) qui répercutent immédiatement l'alarme sur la centrale de détection incendie. Le message d'alerte: Le message d'alerte est adressé aux pompiers. Ce message, pour être efficace, doit obligatoirement mentionner les points suivants: - identification de la personne qui appelle et numéro de téléphone -> ex: «je m appelle.. et mon numéro de téléphone est le» - adresse et lieu exact du sinistre -> ex: «j appelle de la Maison de Retraite Debrou, au 3 rue Debrou Joué-Lès-Tours - nature du feu et nombre de blessés éventuels -> ex: il y a un début d incendie et il y a. blessés - risques particuliers et facteurs aggravants -> ex: «nous sommes au troisième étage» - attendre que les pompiers vous demandent de raccrocher. Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 16

17 Gestion des risques Conduite à tenir face à un début d incendie Gardez votre calme, déplacez-vous sans courir. Ne criez pas au feu, vous pourriez affoler vos collègues, les résidents et les visiteurs. N utilisez pas les ascenseurs ou monte charges. Fermez la porte du local où il y a le feu afin d'éviter toute propagation du feu et des fumées et ainsi gagner du temps en attendant les secours. Protégez les résidents ainsi que vous-même. Sachez que l inhalation des fumées est la cause principale des dommages sur les personnes, même à distance. Plutôt que de chercher à évacuer les résidents, déplacez-les à l abri des portes coupe-feu afin qu ils puissent être en sécurité. Les personnes alitées seront déplacées à l aide de draps que l on fera glisser au sol. Placez-vous au niveau du sol afin d éviter l inhalation de fumée et effectuez vos déplacements en rampant. Si une personne est intoxiquée par les fumées, mettez-la en position semi assise. Attaquez le feu avec les moyens d'extinction existants à votre portée. Si vous vous trouvez dans une pièce et que de la fumée entre par le dessous de la porte, il ne faut pas ouvrir la porte. Vous devez, dans un premier temps, toucher le bas de la porte avec le dos de la main. -> si la porte est chaude : il ne faut surtout pas ouvrir la porte, mais chercher à se mettre à l abri en calfeutrant les ouvertures de cette dernière avec, par exemple, des couvertures. Il faut ensuite ouvrir une fenêtre et manifester sa présence. Calfeutrez les ouvertures avec des linges humides Fermez portes et fenêtres Arrosez la porte Dès l arrivée des secours, se manifester à la fenêtre Linge humide sur le visage, restez très près du sol -> si la porte est froide : vous pouvez ouvrir légèrement la porte et voir d où viennent les fumées. Il ne faut en aucun cas s aventurer dans les fumées, au risque de graves intoxications! Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 17

18 Types de dispositifs RIA ( robinet à incendie armée) Extincteur à poudre Extincteur à gaz (dioxyde de carbone) Photo Dans quel cas l utiliser Comment l utiliser Où les trouver - Ne pas utiliser les RIA sur l électricité, car risque d électrocution - Arroser une porte, ou un mur pour ralentir son inflammation. Face à un feu de classe A = feux de matériaux solides, généralement de nature organique, et dont la combustion se fait normalement avec la formation de braise Face à un feu de type C = feux de gaz Ouvrir le robinet Dans des armoires munies d une porte avec une plaque de signalisation dessus - Enlever la goupille - Abaisser la poignée pour mettre l extincteur sous pression - Se baisser et se positionner à 3 ou 4 m du feu, en commençant par envoyer pardessous («en douche»), puis ensuite viser directement les flammes. - enlever la goupille - se mettre à environ 1m du sol - tenir l extincteur le plus droit possible ATTENTION!!! Ne touchez pas au tromblon : risque de brûlure par le froid ( -70 c) Gestion des risques Dans les locaux et couloirs comportant une plaque de signalisation Dans les locaux et couloirs comportant une plaque de signalisation, où il existe un risque particulier d incendie par le gaz. Conduite à tenir face à un début d incendie Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 18

19 Gestion des risques Prévention des troubles musculo squelettiques En raison de la grande dépendance des résidents et afin de prévenir l apparition de troubles musculo squelettiques parmi le personnel, des formations de manutention vous sont proposées régulièrement. Par ailleurs, l ergothérapeute vous recommande de suivre les conseils suivants et d utiliser au maximum les aides techniques qui sont à votre disposition dans l établissement. Les règles d or: Portez des chaussures solides et fermées, munies de semelles antidérapantes Avant de réaliser un transfert, assurez-vous que la zone de travail est bien dégagée et que rien n entravera vos mouvements et ceux du résident. Pensez à bien positionner le fauteuil roulant avant le transfert (enlever les cales pieds, escamoter l accoudoir si besoin, mettre les freins ) Rien ne sert de courir.. Adoptez une bonne position de départ Lors du transfert: -> se rapprocher au maximum de la personne (plus on s éloigne, plus la charge devient important sur la colonne) -> travailler avec un dos vertical et plat, contracter les abdominaux -> éviter absolument les torsions (combinaison d une rotation et d un autre mouvement flexion, extension ) -> travailler avec les jambes (utiliser la flexion des jambes) -> assurer un équilibre stable grâce à une bonne position des pieds (à plat sur le sol, suffisamment écartés et légèrement décalés) -> assurer une bonne prise de la personne (pas de prise en pince, ne pas prendre la personne sous les bras) -> communiquer avec la personne: lui dire ce que l on fait et l encourager à participer («penchez vous en avant», «poussez sur vos jambes...»). Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 19

20 Gestion des risques Prévention des troubles musculo squelettiques -> en fonction de la taille et du poids de la personne, n hésitez pas à demander de l aide à vos collègues (travail en équipe) ou utilisez une aide technique (lève personne, verticalisateur, drap de glissement ). Ne pas oublier: D ajuster le lit en fonction de vos besoins (réfection du lit, levée de la personne ). Bonne hauteur de travail= bras tendu poing serré, le poing doit toucher le matelas. On s ajuste par rapport à la personne qui a la plus petite taille. D utiliser toutes les fonctionnalités : -> des fauteuils verts: en ligne droite actionner la pédale vers l arrière pour «bloquer» les roues dans l axe afin d éviter le déplacement en crabe (fatiguant) et dans les petits espaces laisser la pédale à l horizontale pour manœuvrer. Pour freiner, il faut actionner la pédale vers l avant. Il est également possible d utiliser la hauteur variable pour faciliter un transfert ou réaliser une position de repos. -> des fauteuils de douche violets: utiliser la hauteur variable pour plus de confort lors du soins, mettre les repose-jambes pour la toilette ou le soin des pieds. Les aides techniques à votre disposition dans l établissement: Lève personne: il est utilisé pour les personnes n ayant pas d appui, de forte corpulence, difficile à mobiliser (raideurs ) et pour les relevés au sol (après une chute). Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 20

21 Gestion des risques Prévention des troubles musculo squelettiques Verticalisateur: il permet à l aidant de transférer la personne entre 2 positions assises. Il permet la verticalisation des personnes ne pouvant pas maintenir la station debout de manière prolongée et ayant un minimum d appui des membres inférieurs Disque de transfert: il permet les transferts debout (pour les personnes se tenant debout et ayant des difficultés pour effectuer les pivots). Il se positionne sous les pieds de la personne, les 2 plateaux pivotent l un sur l autre sans effort. Le transfert est réalisé avec un aidant qui positionne son pied entre les pieds de la personne transférée pour guider le mouvement. Tapis anti-glisse: il y a 2 fonctionnalités: lors de l installation, il coulisse avec la personne vers le fond de l assise, puis il empêche la personne de glisser de sa position assise. Il se positionne sur l assise, la flèche visible vers le dossier. Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 21

22 Gestion des risques Prévention des troubles musculo squelettiques Les fondamentaux en postures utilitaires Postures à utiliser le plus souvent lors des manutentions au lit et fauteuil La banquette La fente latérale fléchie Postures à utiliser le plus souvent lors des manutentions au sol (les relevés) Le chevalier servant L haltérophile Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 22

23 Contacts DIRECTION Directeur Contacts Mr ESSALHI 4144 ou 4244 Directeur adjoint Melle MAHE 4142 ou 4136 Responsable Ressources Humaines Mme DESTREM 4143 Services de soins Médecin coordonnateur Dr SCHMITT 4219 Médecins salariés Dr CHAPEL : Dr MAILLET : Dr MICHELET : Dr PATY : 4220 Cadre supérieur de santé Mme VIGEANT 4266 Psychologue Melle LERICHE 4276 Psychologue Mme TRO 4127 Ergothérapeute Melle JARNOUX 4210 Animatrice Mme ROUSSEAU 4106 Secteur 1 Cadre de santé Mme GIRAULT 4230 Infirmerie 1er étage 4245 Aides-soignants RDC er étage 4214 Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 23

24 Vos contacts Secteur 2 Cadre de santé Vos contacts Mme MARILLEAU 4109 Infirmerie 2ème étage ème étage 4248 Aides-soignants 2ème étage ème étage 4216 Services logistiques Cuisine Mr LHOMME 4270 ou 4123 Diététicienne Mme HUAULT 4250 ou 4123 Lingerie Mme CHAUVREAU 4121 ou 4104 ou 4137 Services techniques Mr LE BOUAR 4213 Mr DEMMA 4211 Mr PAULMIER 4212 Informaticien Mr MELAMED 4150 ou 4151 Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 24

25 Engagements bientraitance et protocoles Engagements bientraitance et protocoles Après lecture du Livret d accueil, je vous demande de m informer : que vous en avez bien pris connaissance, que vous vous engagez à respecter la charte de la Bientraitance et de la citoyenneté, ainsi que l ensemble des protocoles et des procédures se rattachant à vos missions. Pour ce faire, l imprimé doit être retiré à l Accueil. Je vous informe que ce livret d accueil est informatif et non contractuel. Maison de Retraite Debrou JOUE-LES-TOURS 25

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