ORIENTATION et INSERTION PROFESSIONNELLE

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1 Se préoccuper de son avenir professionnel dès la licence : conseils pour poser des jalons tout en menant à bien ses études de lettres. ORIENTATION et INSERTION PROFESSIONNELLE 1. Pourquoi se préoccuper de son orientation? p Pourquoi une licence généraliste? p L orientation à Paris 8, c est au SCUIO! p L orientation sur Internet p Les études littéraires : compétences acquises et débouchés p Identifier ses centres d intérêt p Définir son projet professionnel p Développer son réseau p CV, lettres de motivation, préparation des entretiens p Comment bien choisir son Master? p Les débouchés p. 21

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3 1. Pourquoi se préoccuper de son orientation? Des enquêtes ont prouvé ces dernières années que les étudiants des Universités ne se préoccupent pas assez de leur orientation. On peut voir plusieurs raisons à cela : - la perspective de l insertion professionnelle paraît lointaine quand on a 20 ou 22 ans ; - se pencher sur la question de l orientation implique de se confronter au monde du travail, de confronter ses rêves à la réalité, ce qui est source d anxiété ; - les étudiants se sentent assez démunis face à la nécessité d opérer un choix à un âge où ils ne sont pas forcément capables d affirmer : «voilà ce que je veux faire de ma vie» ; - contrairement à certaines Grandes Écoles (écoles de commerce et d ingénieurs surtout), les Universités n ont jusqu à présent pas pu consacrer beaucoup de moyens à l insertion professionnelle, même si cela commence à changer. Commencer à élaborer très tôt un projet professionnel est une étape importante pour préparer son entrée dans la vie active et ne pas être déçu face aux exigences du monde professionnel. Il est d autant plus nécessaire de réfléchir à la question dans le contexte actuel de la crise économique et quand on fait des études littéraires, où les débouchés sont plus étroits. Vous trouverez ici quelques conseils pour commencer à construire votre projet professionnel. Lisez-les attentivement et discutez-en avec d autres étudiants, vos enseignants ou des conseillers d orientation. 2. Pourquoi une licence généraliste? La licence de littérature française et comparée proposée à Paris 8 n est pas une licence «pro». Ce choix n est pas un hasard. Apporter à nos étudiants une solide formation généraliste, développer leur culture générale et leur sens critique par la lecture et l analyse de textes littéraires nous paraît plus fondamental, au niveau de la Licence, que de chercher à anticiper par des formations moins riches intellectuellement les besoins toujours fluctuants des entreprises ou des administrations. Nous sommes convaincus que la littérature peut être, tout au long de la vie, une source décisive d enrichissement personnel. Nous préférons faire le choix d aider des individus libres et indépendants à aiguiser leur intelligence plutôt que de créer un moule pour former de futurs salariés. La professionnalisation est une seconde étape de votre parcours, qui peut s opérer à travers de stages, ou au niveau du Master. En tout état de cause, les témoignages des professionnels

4 convergent pour affirmer que les compétences réellement utiles à l exercice de telle ou telle fonction s apprennent toujours «sur le tas», une fois en poste. Ce qui est déterminant, en revanche, c est d avoir appris au cours de ses études à être polyvalent, capable d acquérir vite des connaissances nouvelles et de s adapter à des environnements de travail différents. 3. L orientation à Paris 8, c est au SCUIO! L orientation et l insertion professionnelle sont gérées à Paris 8 par le SCUIO. SCUIO Service commun universitaire d information, d orientation et d aide à l insertion professionnelle Bât A, salle 347 Mél : Insertion professionnelle : Catherine Leclere Conseiller d orientation : Jean-François Gehant Horaires d ouverture : lundi et vendredi : 9h 30-12h 30 Mardi : 9h 30-12h 30 et 14h - 19h Mercredi et jeudi : 9h 30-12h 30 et 14h - 17h Vous y trouverez : une documentation détaillée sur les établissements, les études, les concours, les débouchés, les secteurs professionnels sur toute la France, les études à l étranger, des documents pour savoir comment rédiger un CV ou une lettre de motivation, un accueil spécifique pour les adultes en reprise d études, une orientation personnalisée (entretiens individuels avec des conseillers d orientation psychologues), une aide à l insertion professionnelle : sessions de techniques de recherche d emploi, offres de stages ou d emplois, entretiens blancs. Tout est consultable sur place. Vous pourrez photocopier ce qui vous intéresse. Vous pouvez aussi retrouver ces ressources en ligne : 4

5 Connaissez-vous Réso 8? Dans votre espace professionnel E-P8, vous pouvez accéder, dans l onglet «Ma scolarité», à Réso 8 : inscrivez-vous à ce réseau pour avoir accès aux offres d emploi ou de stage correspondant à votre profil. On y trouve aussi des conseils à la rédaction de CV, une aide juridique, des témoignages d étudiants et de professionnels. 4. L orientation sur Internet : : portail de l État et des régions sur l orientation. : Association pour faciliter l insertion des jeunes diplômés. Adresse à Paris : 25 rue Falguière Paris ; ; Adresse à Saint-Denis : 36 rue de la Légion d Honneur Saint-Denis ; : association pour l emploi des cadres. Travaille en partenariat avec le SCUIO. cette association travaille aussi en partenariat avec le SCUIO. Elle propose aux étudiants une rencontre avec un professionnel d entreprise, puis un accompagnement personnalisé des jeunes diplômés dans leurs démarches pour trouver l emploi correspondant le mieux à leur formation et à leur parcours de vie. Depuis 5 ans, près de 2500 jeunes ont ainsi travaillé sur leur projet d avenir avec des professionnels issus de tous secteurs d activités. : centre d information et de documentation jeunesse : études, métiers, emplois, réglementation pour les stages, alternance : office national d information sur les enseignements et les professions. Quelques sites pour chercher des stages ou des emplois de court terme : : stages et offres d emploi (plutôt niveau bac +5) dans la culture, la communication, l édition, la librairie : pour les projets de volontariat international en entreprise (VIE). 5

6 : pour le volontariat international en administration (VIA). https://pastel.diplomatie.gouv.fr/tdstageoffre/index.asp : les offres de stage dans la diplomatie française (uniquement pour les étudiants français ou d un pays de l Union Européenne) Embauche et discriminations : Le Défenseur des droits combat les inégalités fondées à partir des 18 critères prohibés par la loi, comme l origine ou le handicap, dans le domaine de l emploi, du logement, de l éducation et de l accès aux biens et services. : Cette association fédère des cabinets de conseil en recrutement qui s engagent dans la lutte pour l égalité des chances. Vincent Édin et Saïd Hammouche, Chronique de la discrimination ordinaire (Gallimard, Folio Actuel) : ce livre très accessible propose une radiographie des discriminations et suggère des pistes pour les combattre. Saïd Hammouche est le fondateur de l'association Mozaïk RH, un cabinet de recrutement à but non lucratif pour l'accompagnement des jeunes diplômés des quartiers dans leur recherche d emploi. 5. Les études littéraires : compétences acquises et débouchés Voici, formulés dans des termes généraux, les compétences et savoir-faire que doit vous donner une licence de lettres et qu il faut valoriser dans votre profil : - capacités rédactionnelles : structuration d une argumentation, sens du mot juste, correction de la langue, - sens critique, - capacités de recherche d informations, - capacités d analyse et de synthèse : aptitude à la lecture extensive suivie de synthèse, ou à la lecture rapprochée, attentive aux détails et à la forme du texte, - capacité à communiquer (diriger un débat, argumenter, convaincre), - capacités relationnelles : ouverture, écoute ; aptitude à la négociation ; esprit d équipe, - rigueur, discernement, - indépendance dans le travail, - compétences linguistiques, - culture générale, 6

7 - curiosité intellectuelle, - acquisition rapide de connaissances nouvelles, - capacité d adaptation, - maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint). Les débouchés les plus évidents de votre formation : Notre économie est devenue une économie tertiaire, tournée vers les activités de service. Dans ce cadre, les débouchés des littéraires sont plus variés qu auparavant. Un littéraire est avant tout quelqu un qui sait écrire : cette compétence rédactionnelle est de plus en plus rare, donc de plus en plus valorisée. À côté des débouchés traditionnels, comme l enseignement, l administration, les métiers de la culture, il y a aussi de la place pour les littéraires en entreprise, dans des fonctions de gestion des ressources humaines, de communication, etc. Il est devenu très difficile de trouver un emploi conforme à ses vœux dès l obtention de la licence. Mais nous vous incitons à vous poser les bonnes questions en licence et à faire des stages d observation dans différents domaines, afin d orienter le mieux possible vos choix futurs. Liste des débouchés : - Enseignement et recherche - Administration publique (administration centrale, collectivités locales, établissements) - Gestion des entreprises culturelles - Carrières artistiques - Relations publiques, événementiel - Documentation - Métiers de l information - Internet et multimédia - Communication, marketing, publicité - Ressources humaines - Formation continue - Tourisme et voyage Voir la section 11 de la brochure p. 21 pour une présentation des principaux débouchés. 6. Identifier ses centres d intérêt Si vous hésitez dans la définition de votre projet professionnel, ne réfléchissez pas dans le vide. Il est important d identifier vos centres d intérêt et vos attentes par rapport à la vie professionnelle. Parler avec vos proches, rencontrer des professionnels ou répondre à des questionnaires-tests sur Internet sont de bons moyens pour vous permettre de mieux définir votre profil. 7

8 Centres d intérêt : - aider, conseiller - convaincre, négocier - défendre, secourir, surveiller - diriger, décider - rechercher et analyser de l information - enseigner, éduquer - être indépendant - exercer un métier artistique ou créatif - faire de la recherche - faire du commerce - informer, communiquer - s occuper des autres (enfants, handicapés, personnes âgées) - se déplacer souvent - organiser, gérer - pratiquer les langues vivantes - préserver l environnement - travailler à l étranger Exemple de tests : - - Tests de personnalité, Tome 1 et 2, Philip Carter et Ken Russel, Éditions d Organisation, 2003, 288 p. à consulter en bibliothèque. 7. Définir son projet professionnel Pourquoi est-ce essentiel? Selon une étude réalisée en septembre 2007, une personne âgée de 20 ans connaîtra en moyenne 11 employeurs successifs au cours de son parcours professionnel Face à ce constat, la recherche d emploi ne doit plus être considérée comme un coup du sort. C est un moment dont il faut tirer parti pour mener une réflexion sur son parcours et ses compétences, sur ses aspirations professionnelles et personnelles. Le but est de mieux vous connaître pour mieux valoriser vos acquis et savoir en parler. N attendez pas la fin de vos études pour définir un projet au moins provisoire! Y réfléchir tôt permettra aussi de faire des recherches sur un secteur d emploi, d y réaliser des stages et vous laissera le temps de changer d avis! Vous pouvez avoir plusieurs projets professionnels. Ne vous limitez pas dans vos réflexions. Essayez d identifier deux ou trois projets qui vous semblent intéressants et qui correspondent à vos compétences. Ensuite, vous ferez votre choix en confrontant vos souhaits professionnels aux offres disponibles sur le marché de l emploi. Un projet professionnel réussi est l expression d un équilibre entre : * l évolution professionnelle (acquisition de nouvelles compétences, promotions, rémunération satisfaisante) ; 8

9 * l épanouissement (prise en compte des potentiels et des aspirations personnelles, adéquation de votre métier à vos valeurs). Apprendre à mieux se connaître. Mieux on se connaît, mieux on fait valoir ses compétences auprès des employeurs. Avant de vous lancer dans une recherche d emploi, passez au crible vos acquis et expériences. Définissez-vous en faisant ressortir vos traits caractéristiques. Vous pouvez interroger vos proches et recouper leurs réponses. Si, après avoir interrogé dix personnes (frères et sœurs, parents, copains ), quelques caractéristiques reviennent, alors c est bien l image que vous renvoyez, même si elle ne reflète jamais entièrement l idée que vous avez de vous-même. Projetez-vous dans les années à venir et analysez vos envies : dans quel type de lieu avez-vous envie de vivre? Des mobilités vous font-elles envie? Quel équilibre entre vie professionnelle et vie privée souhaitez-vous? Quels sont vos besoins matériels? Dans quel secteur pensez-vous pouvoir faire une différence, apporter quelque chose que les autres n ont pas? Quels sont les changements que votre génération devrait, selon vous, apporter dans notre monde et dans notre société? En quoi pouvez-vous y contribuer personnellement? C est à partir d une réflexion de ce type, sur le sens que vous avez envie de donner à votre vie, que vous pourrez ensuite penser plus concrètement aux métiers auxquels vous aspirez. Les cinq questions qu il faut vous poser 1) De quelle fonction ou de quel poste ai-je envie? Vérifiez sur Internet les postes offerts par les entreprises ou les administrations et les missions qui s y rattachent afin de définir votre futur emploi. 2) Quel niveau de responsabilité est-ce que je recherche? Vous êtes ambitieux, vous voulez tout de suite un poste à responsabilités. Ou bien vous préférez être intégré progressivement par un système de parrainage. 3) Quel domaine d activité d un organisme m intéresse? Vous voulez travailler en bibliothèque. Soit. Préférez-vous être dans le secteur des acquisitions et de la gestion du fonds, ou dans des fonctions d accueil et de conseil du public? 4) Où va se trouver mon lieu de travail? Vous êtes plutôt sédentaire. Vous préférez décrocher un poste à proximité de votre domicile. Vous êtes mobile, mais seulement pour des missions en France. Vous êtes sans attaches familiales, prêt(e) à vous envoler pour n importe quelle destination. 5) Quel type de structure me correspond? 9

10 Préférez-vous rejoindre une petite structure ou évoluer dans un grand groupe? Vous voulez intégrer une organisation dont l action correspond à vos valeurs politiques. Vous voulez préserver un équilibre entre votre vie personnelle et professionnelle. Listez vos connaissances Que suis-je en train d apprendre dans ma formation? À quoi cela peut-il me servir? Retracez votre parcours post-baccalauréat : vous possédez certainement des acquis dont vous n avez toujours pas conscience. Mettez en exergue les atouts et les particularités de votre formation : ils vous distinguent des autres candidats. Énumérez les étapes de votre formation jusqu aux derniers diplômes obtenus. Indiquez vos spécialisations, les matières prépondérantes de votre cursus, vos options Si vous avez étudié à l étranger ou suivi des cours du soir, précisez-le. Valorisez vos acquis Après avoir passé en revue votre parcours, prenez du recul pour sélectionner les acquis qui peuvent vous être utiles. Replacez-vous dans le contexte de vos études. Demandez-vous alors pourquoi vous avez suivi telle ou telle formation et ce qui vous a le plus intéressé. Essayez de déterminer dans quels domaines vous réussissiez le mieux. Ayez une vision large de vos expériences Les jeunes diplômés peuvent masquer leur manque d expérience en valorisant leurs stages. S ils sont longs (trois à six mois), certains recruteurs les assimilent à de réelles pratiques de travail. Les premiers stages, souvent faiblement rémunérés, sont des stages d observation : parfois ingrats, ils servent à se faire une idée plus juste d un milieu professionnel qui vous intéresse et ils vous permettent de mettre le pied à l étrier. Les stages valent autant par ce qu on y observe et par les contacts qu ils apportent (conversations informelles sur le secteur) que par les tâches concrètes qu on est amené à y faire. L engagement associatif, les actions de bénévolat, l organisation d événements culturels sont aussi des expériences très importantes à valoriser. Elles montrent que vous avez des convictions, un esprit d équipe et un sens de l organisation. Listez l ensemble de vos savoir-faire, en incluant ceux qui vous ont été utiles pour vos stages, vos CDD, vos petits boulots ou jobs d été : baby-sitting, marketing téléphonique, restauration, accueil, encadrement dans un centre de vacances, etc. 10

11 8. Développer son réseau On peut distinguer deux marchés de l emploi : Le marché visible correspond à un besoin clairement exprimé par les entreprises et la fonction publique, mis à la connaissance du public à travers les annonces d offres d emploi ou de postes aux concours. Ce marché ouvert est évidemment très concurrentiel car une annonce génère une quantité de candidatures importante. En regardant le contenu des ces offres (descriptifs des missions, profils recherchés) vous allez pouvoir vous rendre compte du besoin sur le marché. Vous vous demanderez alors comment présenter votre profil pour qu il réponde aux exigences. Le marché masqué (pas d offres publiées). Il s agit de postes dont vous entendez parler lors de conversations avec des professionnels. Cela nécessite de votre part un travail d investigation sur les secteurs et les entreprises ; servez-vous de tous les médias possibles : presse économique générale et spécialisée, presse professionnelle, internet (sites d entreprises, APEC rubrique Marché, Pôle Emploi Actualités, abonnement gratuit aux newsletters spécialisées), salons professionnels... Le but est de sonder le marché, d identifier les entreprises auxquelles vous allez adresser votre offre de services. L information collectée vous servira à préciser votre projet professionnel et évidemment les arguments que vous allez développer dans vos lettres de motivation et lors des entretiens de recrutement. Tout le monde a un réseau. Pour commencer, voici un chiffre important à connaître : 75% des opportunités d emplois pourvues en France le sont dans le cadre du réseau relationnel. Les annonces de recrutement viennent en seconde position, suivies par les candidatures spontanées et les salons ou forums de recrutement. Ne pas exploiter votre réseau, c est donc vous couper de 75% des opportunités d emploi en France L idée est de provoquer un effet boule de neige, c est-à-dire d utiliser le cercle de vos relations directes pour être mis en contact avec d autres personnes qui pourraient vous aider, soit en vous donnant des informations utiles, soit en vous mettant en contact avec d autres personnes. L exploitation d un réseau n est pas une pratique réservée aux dirigeants d entreprises ou aux «fils à papa». Nous avons tous un réseau. Votre réseau initial, c est l ensemble de vos relations. Même si vous n êtes pas un as des relations publiques, vous connaissez un certain nombre de personnes : famille, amis, voisins, professeurs, commerçants, rencontres dans le cadre de stages, d associations, vos camarades d études, leurs parents, leurs amis. Constituez deux listes distinctes - personnelle et professionnelle - en consultant vos carnets d adresses. 11

12 Les personnes rencontrées dans le cadre de vos démarches vont vous permettre d être mieux informés sur les entreprises, leurs métiers et leurs missions respectives. Autre avantage apporté par le réseau : c est pour vous l opportunité de communiquer sur votre projet professionnel pour le faire évoluer selon les remarques de vos interlocuteurs, puis avoir un argumentaire solide face à un recruteur. Une démarche en deux temps Si l objectif est de décrocher un emploi, il faut néanmoins respecter la démarche suivante : dans un premier temps, utilisez votre réseau pour préciser votre projet professionnel et votre stratégie de recherche d emploi. Dites sans équivoque à votre contact qu il s agit bien d une enquête et qu en aucun cas vous ne sollicitez un emploi. C est ce qu on appelle en anglais une informational interview. Ne négligez pas cette étape! Comment agir lors d un entretien? Quel que soit le lien avec votre interlocuteur, il est important de mettre en place une situation de communication positive. Il ne s agit pas de lui demander un piston, mais d échanger des informations, d obtenir des conseils. Fixez-vous des objectifs concrets pour chaque rendez-vous obtenu. Ceux-ci peuvent être de nature différente selon la nature de votre contact : prise d information sur votre secteur, avis et conseils pour mieux affiner votre projet, points de vue sur votre parcours, sur l image professionnelle que vous dégagez. Les questions majeures à poser En règle générale, les principales questions à poser sont les suivantes : - Quel a été votre parcours pour arriver à ce poste? - Que préférez-vous dans ce poste? - Qu aimez-vous le moins? - Quelles sont les tâches principales du poste? - Quelles compétences, quel profil faut-il pour réussir dans ce poste? - Pouvez-vous me donner le nom et les coordonnées d autres personnes pour poursuivre mon enquête? Il existe des règles à respecter pour être efficace dans l exploitation de votre réseau. - Évitez de dresser un tableau noir de votre situation auprès de votre interlocuteur. - Évitez de croire que vos proches connaissent vos compétences et votre parcours sur le bout des doigts. Ils en ont une petite idée mais vous devez leur expliquer clairement ce que vous faites pour qu ils activent les bonnes connexions pour vous. - N abusez pas en harcelant une personne qui ne peut manifestement pas vous aider ou en faire plus. 12

13 - Préparez votre discours pour que votre interlocuteur sache d entrée de jeu en quoi il peut vous être utile : demande de conseils sur votre projet, demande d informations sur son secteur, etc. - Adoptez le ton adéquat en fonction de votre interlocuteur. Le ton de la conversation variera selon qu il s agisse d un ami ou d un professionnel que vous rencontrez pour la première fois. - Remerciez toujours la personne qui a pris sur son temps de travail ou sur son temps personnel pour vous recevoir. Et n hésitez pas à lui faire part de votre disponibilité pour lui rendre service le cas échéant. Elle s en rappellera. - Tenez toujours la personne informée de la suite de votre parcours. Cette marque de courtoisie sera perçue comme un trait de caractère professionnel de votre part. C est une façon de maintenir le lien avec eux, ce qui pourra créer des opportunités sur le long terme. - Faites le bilan de votre entretien. Les retours de vos interlocuteurs tant sur votre projet que sur vous-même sont riches d enseignement. Ils vous permettront d avoir un regard plus distancié et plus objectif sur les forces et les faiblesses de votre parcours. 9. CV, lettres de motivation, entretiens RÉDIGER UN CV EFFICACE Bien avoir en tête l objectif Un CV est fait pour être lu en 20 à 30 secondes. C est un aperçu de votre parcours qui doit donner envie au lecteur, responsable du recrutement, de vous rencontrer ou de vous sélectionner. Ce n est ni une autobiographie ni une fiche d état civil, toutes les informations doivent montrer que vous êtes intéressant(e) pour l administration/l organisme/l entreprise que vous contactez. Soigner la présentation Elle est déterminante : vous devez donner l image de quelqu un de clair et de soigneux. La mise en page doit donner le sentiment que la disposition des informations est organisée et équilibrée. Prévoyez des espaces pour laisser respirer le lecteur, mais également pour montrer qu un travail de synthèse a été effectué. En France, pour un jeune diplômé, le CV doit faire une page, ni plus, ni moins. Ne cherchez pas l originalité : adoptez une taille de caractère standard (un corps de 12, par exemple) et des polices de caractères classiques (Times, Helvetica, ) Un CV de recherche peut être plus long, car il comprend la liste des publications et des enseignements dispensés. 13

14 Les rubriques sont nettement séparées. Leur titre et quelques éléments essentiels peuvent être tapés en gras, mais il ne faut pas abuser de la variété des mises en forme. Toute faute d orthographe est bien sûr impardonnable : il faut vous relire et vous faire relire quand vous n y voyez plus clair. Votre identité Les premières informations concernent vos nom et prénom, votre date de naissance, votre adresse personnelle, vos numéros de téléphone et votre personnels. N.B. L doit avoir une forme sobre : ou Ne donnez pas une adresse basée sur un surnom Réservez cela à vos amis! Il est souvent bienvenu de donner une adresse institutionnelle, par exemple celle de Paris 8. Précisez si vous êtes mobile géographiquement, et dans quelle(s) région(s). On ne joint en général une photo (de bonne qualité) que si elle est demandée. Donner force et cohérence au contenu Les informations sont regroupées en 3 rubriques indispensables : formation, expériences professionnelles, autres informations (ou «Divers»). L ordre des rubriques dépend de ce qui est le plus important. Pour un stage c est en principe la scolarité, pour un emploi c est l expérience : l essentiel doit être ce qu on lit d abord. Le CV doit toujours être personnalisé en fonction de l entreprise ou de l institution à laquelle vous vous adressez. Pour postuler à une fonction académique (master de recherche, bourse, allocation), il faut ainsi indiquer tous les travaux de recherche. Si vous postulez à un poste en Ressources Humaines ou en Communication, valorisez plutôt les expériences professionnelles. Pour cette même raison, l ordre au sein des rubriques est en général rétro-chronologique : les expériences les plus récentes sont indiquées en premier. Les sigles sont explicités, sauf s ils sont forcément connus du lecteur. Au sein de la rubrique «Formation», on n indique en général que le diplôme le plus élevé de chaque cycle (sauf en cas de changement de filière par exemple). Votre expérience Vous devez présenter les différents postes que vous avez occupés et les missions que vous avez réalisées. Vous pouvez également indiquer les expériences acquises dans le cadre de vos stages d études et petits boulots. Mentionnez précisément les dates de prise de fonction, la nature de votre job, vos responsabilités en termes d encadrement, d objectifs. Vous devez donc mentionner les effectifs de l entreprise qui vous a accueilli en tant que stagiaire, les missions dont vous avez été chargés, les résultats obtenus. En jouant avec le gras et le souligné, vous pouvez mettre en exergue un secteur d activité, le nom d une institution ou encore une fonction. 14

15 Votre formation Vous avez intérêt à donner un maximum d informations sur votre cursus. Vos études supérieures suffisent. Soyez précis quant à l année d obtention de vos diplômes, le sigle de votre école, une période d études passée dans une université autre que votre établissement d origine, etc. Vos connaissances Concernant l informatique, n oubliez pas d énumérer les outils bureautiques que vous maîtrisez (Word, Excel, Powerpoint) et les différents environnements dans lesquels vous avez travaillé (Windows ou Mac). Vous pouvez suivre des formations à ces logiciels à l université. Quant à votre niveau en langues étrangères, n oubliez pas de préciser votre niveau, par ex. : Anglais : bilingue Allemand : niveau moyen Espagnol : débutant Centres d intérêts Les activités qui y sont mentionnées peuvent servir de sujets de conversation au moment de l entretien. Elles peuvent parfois faire la différence. Citez vos activités sportives, culturelles et artistiques favorites. Soyez précis, ne vous contentez pas de dire que vous aimez la lecture et les voyages : dites quels auteurs ou quel genre de littérature, où vous avez voyagé et combien de temps, ÉCRIRE SA LETTRE DE MOTIVATION Souvent lue en premier, elle doit mettre le décideur dans des dispositions favorables à la lecture de votre CV. Elle tient sur une page dactylographiée (ou manuscrite, mais seulement si c est explicitement demandé). En haut à gauche, vos coordonnées. À droite, celles du destinataire, avec si possible le nom d un responsable. Deux lignes en dessous, la date. Les fautes d orthographe sont très gênantes et peuvent être synonymes d élimination. Comme pour le CV ou l entretien, le début est déterminant. La lettre doit mettre en avant l essentiel du message adressé au recruteur : pourquoi je suis intéressant pour vous, pourquoi je m adresse à vous. Il faut donc «sortir» du CV ce qui en est le plus convaincant pour le poste visé. Avant de postuler, prenez le temps de consulter le site de l entreprise. Renseignez-vous sur le parcours de ses dirigeants et sur celui de vos interlocuteurs potentiels. Lisez la presse professionnelle pour voir où en est cette entreprise/institution, à quels défis elle fait face, quelle est la conjoncture, etc. Vous devez donner l impression d être déjà très informé sur le secteur. 15

16 On privilégie généralement une structure en «vous» / «moi» / «nous». C est-à-dire, en trois ou quatre paragraphes : 1) montrer que vous ne vous adressez pas à eux par hasard et que vous avez des renseignements précis sur ce qu ils recherchent et sur leurs activités. 2) montrer que, de par votre formation, vos expériences, votre personnalité, vous êtes en mesure d être utile à cette institution ou à cette entreprise pendant votre stage. Pour un stage, il est utile de préciser que celui-ci intervient dans le cadre du cursus universitaire et indispensable de préciser les dates. Il faut explicitement demander un rendez-vous. Respectez les formules de politesse attendues : «Je vous prie de croire, (Madame, Monsieur ), à l expression de ma considération distinguée» (ou) «Recevez l assurance de ma considération distinguée». Doublez votre envoi par d un envoi par courrier (il est si facile de supprimer un ). Au bout de quelques jours, relancez l entreprise par téléphone pour voir si elle a bien reçu votre candidature et dans quel délai elle pourra vous répondre. PRÉPARER L ENTRETIEN C est bien sûr le moment décisif. Ce qu il faut apporter : son CV, les photocopies des documents utiles, un bloc papier et la liste des questions que vous voulez poser. Arriver 5 minutes avant l heure. Si un accident imprévisible vous retarde, téléphonez, expliquez, convenez d un nouveau rendez-vous. Comment s habiller? Comme vos recruteurs. Si vous ignorez comment ils s habillent, mieux vaut être «trop» habillé que pas assez. Vous êtes tendu? N importe qui le serait à votre place. Apprenez à vous relaxer (respiration, souvenirs d expériences réussies ) La première impression est essentielle : remerciez votre interlocuteur de vous recevoir, sachez prendre votre place et pas plus (il vous reçoit chez lui) mais toute votre place (sentez-vous à l aise, retirez votre manteau, etc.) Répondez toujours franchement, en mettant l accent sur ce qu il y a de positif à travers des exemples concrets. À éviter : vous plaindre de votre situation, ne répondre que par monosyllabes (oui, non ), s incruster Ne donnez pas l impression d être trop en demande, mais au contraire que vous considérez leur offre parmi d autres, que vous ne dépendez pas entièrement d eux. Vous avez préparé des questions sur ce que vous ferez pendant le stage ou dans le poste pour lequel vous postulez : posez-les, sinon vous risquez de donner une image de passivité. Une idée fixe : montrez ce que vous pouvez apporter, prenez l initiative, sans être trop envahissant. 16

17 La question du salaire se pose différemment pour un stage et un emploi. Renseignez-vous sur vos droits en termes de rémunération pour les stages. Selon la loi, tous les stages de plus de trois mois doivent être rémunérés 30% du SMIC. En cas de recherche d emploi, c est à ce moment que cette question doit être abordée : si votre interlocuteur ne le fait pas, vous devez le faire, après vous être fait une idée de ce que vous pouvez demander. Ne restez pas sur une fin ambiguë : convenez de la suite (Quand rappelez-vous? Dans quel délai pourra-t-on vous donner une réponse?) Faites, de votre côté, le bilan de cette expérience. 10. Comment bien choisir son master? Master généraliste ou master pro? Dès le début de la troisième année de licence, réfléchissez à la suite. Malheureusement, il est devenu difficile d obtenir des emplois qualifiés et stables directement à la sortie de la licence. Si vous en avez la possibilité, à la fois financière et académique, il est donc vivement conseillé d essayer de poursuivre sa formation en Master. Il existe plusieurs types de master, dont les appellations peuvent être trompeuses : master «pro» (pour professionnalisant), master «recherche», master «généraliste». La différence principale n est pas que l on vous garantirait un travail à la sortie dans un cas et pas dans l autre. Les masters pro comprennent au moins un stage obligatoire, qui remplace les cours pendant une partie de l année. En master recherche, c est la préparation d un mémoire sur un sujet précis qui est au cœur de la formation ; vous pouvez effectuer des stages en parallèle, à mi-temps ou pendant les mois d été, et obtenir pour cela une convention de stage avec l université, mais ces stages sont facultatifs. LES MASTERS DE RECHERCHE Réfléchir à un projet de recherche, fixer les œuvres et les thèmes qui vous importent le plus, commencer à rencontrer les professeurs susceptibles d encadrer votre travail de recherche Telles sont les étapes que vous devez franchir entre la fin de la licence et les premiers mois du master. Les vacances d été sont longues, elles doivent être pour vous un temps de lecture et de réflexion personnelle. Il ne suffit pas de rendre des devoirs sérieux et de lire les œuvres au programme pour s engager dans un master de recherche : vous devez développer vos propres centres d intérêt en littérature, vous approprier votre matière, actualiser les questions posées traditionnellement à la littérature, interroger votre époque et la création contemporaine. 17

18 LES MASTERS PRO Il s agit tout d abord de bien choisir son master pro. La qualité du site internet ou les maquettes de cours ne sont pas garantes de la qualité de la formation proposée. Pour trouver le master pro qui vous convient, cherchez à rencontrer des anciens du master, estimez la valeur des stages qu ils y ont faits, des professionnels qu ils y ont rencontrés, des liens qu ils y ont tissés avec les entreprises ou institutions du secteur concerné. Informez-vous aussi auprès des professionnels des masters pro qui sont reconnus dans leur secteur. Candidatez à plus d un master, pour être sûr d être pris quelque part. Lorsque vos choix sont arrêtés, préparez vos dossiers et les entretiens éventuels comme pour obtenir un poste : renseignez-vous très précisément sur les critères d admission officiels et officieux, sur les enseignants chargés de la sélection, etc. Conseil + : Méfiez-vous du calendrier! Méfiez-vous du calendrier : les dates de clôture de dépôt des dossiers pour candidater à un master pro peuvent arriver très tôt dans l année : mi-avril pour certains! Renseignez-vous bien à l avance et ne bâclez pas votre dossier. Conseil + : Vérifiez les conditions d entrée! Ne vous fiez pas toujours aux conditions affichées, qui peuvent paraître très accessibles. Un master pro d édition qui n affiche comme condition d accès que l obtention d une licence 3 peut s attendre en fait à ce que vous ayez déjà fait un stage long en édition, voire un premier master généraliste. Le principe de sélection a souvent pour conséquence que les étudiants admis dans les bons masters pro sont un peu plus vieux et ont effectué plus de stages que les étudiants des autres masters. Plutôt que de choisir un master pro au rabais, parce qu il vous accepte sans condition, essayez de vous donner les moyens en un an supplémentaire d obtenir celui qui vous semblait le plus adapté et le meilleur. Une année de master généraliste accompagné d un stage long peut enrichir suffisamment votre dossier pour que vous soyez admis l année suivante. AVOIR PLUSIEURS CORDES À SON ARC En fin de Licence ou de Master, c est tout à la fois votre diplôme et l ensemble de vos compétences qui seront valorisés. L anglais, d abord. Vous faites de l anglais depuis déjà dix ans, mais sauriez-vous vous débrouiller à l oral pour une conversation de travail? Et à l écrit, pour traduire un texte de communication? Pour ne plus hésiter à mettre «anglais courant» sur votre CV, donnez-vous les moyens de le montrer en entretien : commencez dès le master un tandem de langue, passez un des tests de niveau (TOEFL, TOEIC, GMAT ou les tests d anglais de Cambridge) qui vous 18

19 serviront si vous postulez pour un stage ou une année universitaire à l étranger, mais aussi si vous cherchez un stage ou un emploi en France après votre master. Profitez des cours dispensés par le Centre de langues de Paris 8, en faisant les tests à la rentrée : Mais d autres langues aussi : vous avez aussi l occasion à l université d apprendre un nombre incroyable d autres langues étrangères : outre les langues européennes les plus pratiquées (anglais, espagnol, allemand, italien, portugais), le Centre de langues dispense des cours d arabe, chinois, hébreu, russe, ou bien encore tamoul... Ne passez pas à côté de cette chance! Cette ouverture sera valorisée sur un CV et pourra aussi vous donner la chance de voyager, voire d enseigner le français à l étranger. Une année d échange à l étranger est toujours enrichissante et vous donne des atouts pour la suite : profitez des partenariats de Paris 8 en vous renseignant dès les premières années de licence au Centre des relations et de la coopération internationales : Carole Habert Bâtiment G salle L informatique : vous avez eu à passer le C2i (Certificat informatique et internet) en licence, mais les outils informatiques d aujourd hui ne cessent de se multiplier. Si vous avez un goût pour cela, pourquoi ne pas vous former aussi aux bases de données, à la conception assistée par ordinateur, à la création d un site internet, aux plates-formes qui permettent de travailler à plusieurs sur un projet dans la durée? Autant d outils qui peuvent vous servir en master, mais être aussi utiles dans des secteurs différents où vous pourriez postuler en sortant de l université. Remarquez en outre que le C2i est devenu obligatoire pour les candidats aux concours de l enseignement. Des projets associatifs : vous pensez être intéressé par l événementiel, le spectacle vivant ou le journalisme, mais n avez jamais mis le pied à l étrier. Profitez de vos années de licence ou de master pour développer un projet associatif ou créatif ambitieux au sein de l université. Faites en sorte que ce projet vous fasse rencontrer des gens dont vous admirez le parcours, la carrière, et qui pourront vous parler de leur métier et vous offrir ultérieurement un stage. UNIVERSITÉ OU ÉCOLE? UNIVERSITÉ ET ÉCOLE? Si votre projet le nécessite, vous pouvez, après votre licence de lettres, compléter votre formation par un passage dans une École. 19

20 Voici quelques exemples des passerelles qui existent. Attention, chaque concours demande une préparation bien spécifique (renseignez-vous très à l avance sur les épreuves, les dates d inscription, lisez des annales, prévoyez plusieurs mois de révisions et d entraînement ). Les écoles de journalisme (CFJ, Lille, Sciences Po ) Paris 8 organise des ateliers d entraînement spéciaux destinés aux étudiants intéressés par ces écoles. Renseignez-vous auprès du SCUIO. Les écoles de lettres et sciences humaines, de management et de communication Les Écoles Normales Supérieures (ENS Paris, Lyon, Cachan), l École des chartes, les IEP (Instituts d études politiques) de Paris et de province, le CELSA (information et communication), les écoles de management (Ecricome, BCE, ISMaPP), ouvrent des places pour des masters ou une passerelle en fin de licence. Un concours commun (la BEL : Banque d épreuves littéraires) permet de candidater pour plusieurs écoles en même temps. Attention, certaines épreuves sont parfois corrigées avec des exigences très différentes selon les écoles. Les écoles d art Vous pouvez aussi mener de front un travail de recherche en lettres et une pratique artistique dans une école comme les Beaux-arts ou un conservatoire. Les écoles de traduction (ESIT, ISIT, etc.) Après une licence de lettres ou après un master, vous pouvez passer la sélection pour un master de traduction dans une des écoles spécialisées : - l ESIT (École supérieure d interprètes et de traducteurs, rattachée à Paris III) coût : environ 500 euros par an. Sélection sur concours écrit et oral. 2 langues étrangères exigées. - l ISIT (Institut supérieur d interprétation et de traduction, rattaché à l Institut catholique de Paris) coût : environ 5000 euros par an. NB : un master de traduction professionnelle existe aussi à Paris 8 : T3L (Traduire la loi, traduire en ligne, traduire le livre). Les écoles de commerce ouvertes aux littéraires Avec une Licence ou un M1 de Lettres, vous pouvez passer des concours ouverts aux littéraires pour accéder aux écoles de commerce. Les épreuves sont bien sûr adaptées pour des profils littéraires : 20

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