Quel opticien connecté êtes-vous?

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Quel opticien connecté êtes-vous?"

Transcription

1 Mon Quel opticien connecté êtes-vous? Les consommateurs français sont une grande majorité à attendre les magasins connectés et les différents services qu ils proposent. Une raison suffisante pour vous y intéresser! Aujourd hui, les outils connectés sont présents dans vos points de vente mais à des degrés différents Tour d horizon des solutions qui existent et qui vont se développer dans les mois et années à venir! Élodie Fereyre 62 % des Français sont intéressés par les types d équipements offerts par le magasin connec té, aussi appelé «digital store», comme notamment les bornes interactives, les vendeurs équipés de tablettes ou encore l'affichage dynamique en vitrines. C est ce qui ressort de la dernière étude* réalisée pour Ipsos par Extrême Sensio, l agence de communication 360 Digital. Un intérêt que l on retrouve plus fort chez les jeunes (77% des ans), et qui augmente avec le taux d équipement en smartphones et tablettes (76% des possesseurs de tablette sont intéressés). Pour séduire et fidéliser vos clients, le magasin connecté semble donc être une stratégie à développer, mais aujourd hui, quels profils d opticiens connectés existent? Trois profils se détachent. Le «classique» «Tout d abord, on peut considérer que tous les opticiens sont connectés par leur logiciel de gestion de point de vente et pour la commande de verres ou de montures, qui se fait via Internet. Ensuite, il y a l utilisation de solutions front office dans le processus de vente et enfin la communication avec les équipements du client qui commence tout juste à se développer», explique Nicolas Karakostopoulos, directeur général d IVS, qui équipe près de clients dont avec des outils de prise de mesures et équipements d aide à la vente. Ce premier profil très «back office», n est pas forcément perçu par le client en magasin. Or, sans surprise, ce sont les équipements digitaux les plus visibles en magasin qui suscitent le plus d intérêt de la part des consommateurs. Ainsi, Ipsos indique que 81% des Français attendent des bornes interactives en magasin, 79% des vendeurs équipés de tablettes tactiles et 74% des vitrines interactives. «Le vendeur connecté» La prise de mesures électronique, le digital media ou encore les tablettes tactiles sont les solutions sur lesquelles il faut miser. Une bonne nouvelle puisque vous êtes plus d'un sur deux à posséder une tablette connectée en magasin, selon notre sondage Bien-Vu sur les outils connectés**, équipée à 63% d une application de l un de vos fournisseurs verriers. Ils sont 22 Bien Vu N 231 Mars 2015

2 Communication Extrême Sensio Agence 360 Digital Mon d ailleurs nombreux à avoir investi dans une application d aide à la vente : BBGR, Essilor, Essor, Hoya, Nikon, Novacel, Ophtalmic Compagnie, Optiswiss, Optovision, Rodenstock, Shamir, Seiko, Zeiss (liste non exhaustive). Ces solutions sont une réponse aux attentes des consommateurs. Ils sont en effet 86% à vouloir obtenir des conseils pertinents de la part des vendeurs connectés et 81% souhaitent qu ils soient en mesure de proposer des produits qui correspondent mieux à leurs besoins, selon Ipsos. «Aujourd hui, le constat est simple, les clients veulent comprendre ce qu ils vont acheter. Les applications que nous développons sont des aides pour l opticien. Elles permettent d appuyer son discours et apportent une solution adaptée à chaque client», souligne Jean-Phillipe Sayag, directeur général d Acep, qui équipe 10% des opticiens au niveau mondial et plus de en France sous la seule marque Acep***. Le véritable challenge réside dans l interconnectivité entre les différents supports digitaux. «Nos différentes solutions dont Owiz (qui comprend notamment l essayage virtuel des montures), communiquent directement avec la base de données de lunettes numériques de l opticien. Ainsi, il peut diffuser son choix de montures, dans l application Ipad ou web (Owiz) autant que dans sa vitrine s il est équipé d un écran d affichage dynamique Owiz ST, dans son miroir en magasin Owiz+ ou encore sur son site Internet web-to-store Optisso avec essayage virtuel», insiste Florian Lopez, marketing manager chez FittingBox.» «L opticien phygital» Vous êtes déjà nombreux à avoir intégrer le digital dans votre processus de vente. Il appuie votre argumentaire pour vendre un verre personnalisé ou un traitement spécifique, renforce la dimension de précision et de professionnel de santé notamment lors de la prise de mesures, facilite l attente de vos clients ou encore vous offre la possibilité de proposer une offre plus large. Mais à quoi ressemblera alors le magasin de demain? «On sait aujourd hui que 80% des ans possèdent un smartphone. Il faut donc imaginer les moyens pour le client d être connecté avec le magasin. C est d ailleurs le principe de l Activ Store by Activisu, présenté lors du dernier Silmo. Un éco-système où les solutions digitales du magasin communiquent entre elles et avec le monde de l Internet», poursuit Nicolas Karakostopoulos. La centrale d achat Luz a aussi développé un outil, baptisé «borne social shopping». Celle-ci est installée en magasin et les porteurs peuvent se prendre en photo avec les montures de leur choix. Ils les reçoivent ensuite par et peuvent les partager avec leurs proches ou sur les réseaux sociaux. Evioo a également pris le virage du phygital en proposant un magasin entièrement connecté mais s alignant sur les prix du web (lire aussi page 26). Et comme la mobilité arrive en magasin, on peut envisager des solutions similaires à l IBeacon développée par Apple. Ce système GPS en magasin permet à des balises installées dans le point de vente d envoyer des informations visant à enrichir l expérience client ou encore des offres promotionnelles par rapport aux produits devant lesquels se trouvent les clients. En récoltant des informations sur les clients en magasin, la «smart data» pourrait aussi se développer. Ainsi, en utilisant ces données et en s intéressant à toutes les spécificités de l individu, l opticien pourra lui proposer des offres personnalisées. La cabine de colonne de prise de mesures Activisu dans l un des magasins Krys de Vincent Torrilhon *Enquête Extrême Sensio Ipsos auprès d un échantillon représentatif de la population française ans soit interviews, réalisée sur Internet du 26/08 au 01/ ** Sondage Bien Vu réalisé du 2 au 9 février 2015 *** L entreprise développe également de nombreuses applications pour les verriers 3 Mars 2015 N 231 Bien Vu 23

3 Mon Digital Marie-Laure Girot, Vu nettes à Saint-Jeande-Braye (Loiret) «Vendre des verres haut-degamme» «Je me suis équipée de l application Novacam développée par Acep pour mon verrier Novacel. Mon objectif était de pouvoir proposer à ma clientèle des verres plus haut de gamme par rapport à ce que j avais l habitude de vendre. L application permet notamment de montrer les différents traitements et les spécificités de chaque verre, ce qui appuie mon discours. La prise de mesures numérique est aussi très importante, même si je pense que les mesures au réglet sont encore efficaces, la précision n est pas la même. Par exemple, je me suis rendue compte que j avais tendance à mettre L application Smart Mirror développée par Acep, propose notamment des simulations verres premium en utilisant la réalité augmentée. L opticien peut ainsi montrer concrètement les avantages des différents traitements des hauteurs similaires pour les deux yeux alors que numériquement je décèle régulièrement une différence de 0,2 ou 0,3 mm. Cet écart, même minime, peut jouer sur le confort du client. En test de vision de loin, connaître la convergence du porteur peut aussi faire la différence. Enfin, la tablette en magasin joue le rôle du papier cadeau ou de l emballage du bonbon! Même si l important est de délivrer un bel équipement, confortable et qui corresponde aux besoins du client, avoir un joli magasin et une tablette sont des éléments importants pour convaincre!» 87 % des Français attendent en priorité des objets connectés en magasin de pouvoir comparer les produits selon Ipsos* Avec son application Owiz, FittingBox propose une analyse morphologique du visage du client et analyse notamment la couleur des cheveux, des yeux et de la peau. Le client peut recevoir par mail sa sélection de montures, une opportunité de qualifier sa base client pour l opticien 24 Bien Vu N 231 Mars 2015

4 Vincent Torrilhon, multipropriétaire Krys dans la région lyonnaise «Développer le surmesure» L Activ store fonctionne autour de l Eye Cube, une box Wi-Fi, conçue par les équipes Activisu qui favorise la connectivité entre les solutions digitales du point de vente «Cela fait longtemps que nous avons équipé les différents magasins de solutions développées par IVS comme par exemple la colonne de prise de mesures Activisu. Pour moi, le cœur du métier d opticien se tourne de plus en plus vers le sur-mesure, il faut miser sur la personnalisation. L avantage de la prise de mesures numériques est évident, celle-ci est plus précise et je ne ressaisis aucune donnée. Elles sont directement transmises à mon logiciel de gestion de point de vente Konvergence. Je peux ainsi commander les verres immédiatement : l ensemble du parcours de vente est interconnecté. La technologie présente dans le magasin est en adéquation avec les verres que l on vend. Je gère également depuis un seul magasin, ce que je veux diffuser en affichage dynamique dans l ensemble de mes points de vente. Avoir un magasin connecté fait partie des attentes des clients qui sont de plus en plus digitaux : ils veulent notamment avoir la possibilité de recevoir leurs factures ou devis par mail. La communi cation digitale est un vecteur fort d innovation, et optimise l efficacité de mes équipes. Aujourd hui, face à un client, l opticien doit avoir la bonne information au bon moment pour être capable de répondre à des besoins spécifiques. Grâce à ces outils, c est possible». Démonstration de l essayage virtuel d une monture sur le stand FittingBox lors du dernier Silmo Nicolas Hahn, Optique Hahn à Valence (Drôme) «Faciliter l attente et proposer des solutions efficaces» «J ai choisi l application Owiz de FittingBox car elle présente pour moi deux intérêts. Tout d abord, en première intention, je laisse la tablette à mes clients dans le magasin pour les faire patienter. Ainsi, ils peuvent essayer des montures de manière ludique et sympathique. Ils découvrent les formes et les couleurs qui leurs correspondent. C est un atout supplémentaire pour mon équipe. Nous avons tous suivi une formation de visagisme mais l application apporte du concret à notre discours. Owiz est également intéressante car elle renforce l efficacité dans le processus de vente. Par exemple, lorsqu un client choisit une monture d une couleur dont nous ne disposons pas en magasin, nous pouvons tout de même lui faire essayer la couleur choisie sur l application. Avant, nous devions commander la monture et faire revenir le client en magasin. Aujourd hui, après l essayage virtuel, la vente est dans la plupart des cas conclue immédiatement. J ai un très bon retour sur cet outil digital, et plus particulièrement des jeunes entre 16 et 27 ans, qui sont friands de nouvelles technologies». 3 Mars 2015 N 231 Bien Vu 25

5 Mon Digital DU CÔTÉ DES ENSEIGNES Le magasin connecté en ordre de marche Les principales enseignes du marché se sont également penchées sur le sujet et proposent chacune des magasins intégrant des outils digitaux. Tout d abord, Optic 2000, qui va présenter très prochainement son nouveau concept magasin comprenant notamment la prise de mesures numérique ou encore l essayage virtuel. Conçu pour maximiser l apport des technologies de l information, le nouveau concept renforce le positionnement digital de l enseigne. Désormais, l ensemble des points de vente est équipé de tablettes, complétées par des écrans tactiles «placés dès l entrée et aux endroits stratégiques du parcours et qui démultiplient l expérience client». Mises à disposition des clients, les tablettes équipées de l application «Visagisme», leur proposent de trouver leur style avec un essayage de formes et de couleurs de montures. Enfin, l application «Miroir magique» permet de visualiser en réalité augmentée une partie de l offre de montures optiques et solaires sélectionnée par l opticien. Le déploiement de ce nouveau concept devrait s étaler sur l ensemble de l année. Chez GrandOptical, les outils digitaux font partie intégrante du nouveau concept (lire aussi page 33). L enseigne a notamment prévu «de révolutionner l expérience client» grâce à une tablette et son application «Styles». En répondant à quelques questions, le client se voit orienter vers un des quatre profils déterminés par l enseigne et peut ainsi choisir en magasin, sa monture sur les facings correspondants. Un autre outil développé en interne par GrandOptical, et baptisé «I-recommander», assiste l opticien dans sa démarche explicative Outils digitaux chez GrandOptical sur les technologies d un verre. Soit en regardant des photos, soit directement le magasin grâce à la caméra de la tablette, l opticien peut montrer à son client les bénéfices d un traitement comme l antireflet. Il peut aussi montrer les différences entre un verre individualisé et un verre standardisé. «L idée est que le client sache exactement ce qu on lui propose afin de trouver avec lui la solution la plus adaptée à ses besoins», souligne Vincent Brian, directeur des ventes GrandOptical. Enfin, un dernier outil de réalité augmentée est en test dans le magasin GrandOptical de Parly II (Yvelines). Cet écran tactile, qui contient une base de données de montures sélectionnée par l opticien, détecte le visage du client et lui attribue automatiquement une monture en essayage virtuel en fonction de différents critères (forme du visage, couleur de peau ). Une application propre chez Krys Un nouveau concept de magasin digital chez Optic 2000 De son côté, l enseigne Krys a déjà intégré les colonnes de prise de mesures ainsi que l affichage dynamique en magasin avec la «Krys TV». Elle a récemment développé sa propre application d aide à la vente pour ses opticiens. «Celle-ci permet de voir tous les bénéfices des verres amincis, offre la possibilité de faire des tests d acuité et contient l ensemble des grilles tarifaires», explique Véronique Mahé, category manager verres et contactologie pour l enseigne. Atol a également déclaré travailler sur ce thème pour Bien Vu N 231 Mars 2015

RESULTATS ENQUETES VIADEO (JUIN 2010)

RESULTATS ENQUETES VIADEO (JUIN 2010) RESULTATS ENQUETES VIADEO (JUIN 2010) On a tous commandé au moins une fois sur un site marchand et on a tous été au moins une fois en relation avec un service clients 1 SOMMAIRE 1. Les médias utilisés

Plus en détail

Devenir rédacteur pour Ecrire-un-roman.com

Devenir rédacteur pour Ecrire-un-roman.com Devenir rédacteur pour Ecrire-un-roman.com À l origine, en 2011, je voulais créer le site sous la forme d une communauté interactive. Plusieurs rédacteurs pour partager des conseils sur l écriture et la

Plus en détail

LIVRE BLANC COMMUNICATIONS MARKETING ET CRM

LIVRE BLANC COMMUNICATIONS MARKETING ET CRM LIVRE BLANC COMMUNICATIONS MARKETING ET CRM LIVRE BLANC COMMUNICATIONS MARKETING ET CRM 2 À PROPOS De nos jours, il est essentiel pour les entreprises de définir une stratégie marketing précise et efficace.

Plus en détail

ASSEMBLEE GENERALE 2013 BISCARROSSE NUMERIQUE

ASSEMBLEE GENERALE 2013 BISCARROSSE NUMERIQUE ASSEMBLEE GENERALE 2013 BISCARROSSE NUMERIQUE LES OUTILS NUMERIQUES LES SMARTPHONES 33,4% d équipement en France en 2011 46,6% en 2012, la progression est rapide Source : Médiamétrie LES CHIFFRES DU SMARTPHONE

Plus en détail

Questions & Réponses

Questions & Réponses Questions & Réponses Il y a plusieurs modèles d ipad lequel choisir? Vous pouvez choisir le plus simple : 16 GO WIFI IOS 4.3. L ipad version 2 uniquement. Je n ai pas d ipad est-ce que vous en vendez?

Plus en détail

Sommaire... 1. Introduction... 2. Méthodologie...3. L opération de prospection...3. Cible :... 3. Objectifs :... 4. Fichier client :...

Sommaire... 1. Introduction... 2. Méthodologie...3. L opération de prospection...3. Cible :... 3. Objectifs :... 4. Fichier client :... Sommaire Sommaire... 1 Introduction... 2 Méthodologie...3 L opération de prospection...3 Cible :... 3 Objectifs :... 4 Fichier client :... 5 Information nécessaire pour mieux vendre :...6 Les techniques

Plus en détail

Communication Unifiée en pratique

Communication Unifiée en pratique en pratique Digitalisation des communications Le défi de la communication simplifiée dans l ensemble des entreprises doit être relevé et vous permet d améliorer l efficacité, la productivité et la disponibilité

Plus en détail

SOMMAIRE. Introduction p. 3. 1. Présentation de la solution p. 4. 2. Description détaillée de la solution proposée p. 5

SOMMAIRE. Introduction p. 3. 1. Présentation de la solution p. 4. 2. Description détaillée de la solution proposée p. 5 SOMMAIRE Introduction p. 3 1. Présentation de la solution p. 4 2. Description détaillée de la solution proposée p. 5 2.1 Découverte de l application consommateur p. 6 2.2 Découverte de la cinématique de

Plus en détail

Astuce N 1 : Consulter mon catalogue articles en mode liste puis en mode fiche : recherche du prix d'une référence, consultation du stock

Astuce N 1 : Consulter mon catalogue articles en mode liste puis en mode fiche : recherche du prix d'une référence, consultation du stock Produit concerné : Sage 100 Etendue (déclinaison mobile) Sujet mis en avant : Les fonctionnalités clés du profil commercial sur Smartphone Sage Etendue bénéficie désormais d une déclinaison sur terminaux

Plus en détail

Station Pizza- 1. Presentation de votre ApplicatiON

Station Pizza- 1. Presentation de votre ApplicatiON AMBITIVE Station Pizza- 1 Presentation de votre ApplicatiON 2 - Qui sommes-nous - 3 Sommaire Qui sommes-nous? Objectifs Intérêts du client Quelques fonctions phares Accueil & Vue Principale Menus & Carte

Plus en détail

Rendre accessible à tous la réalité augmentée

Rendre accessible à tous la réalité augmentée Rendre accessible à tous la réalité augmentée D où vient l idée de Mini Mobile Story? La réalité augmentée est souvent perçue comme un système très complexe, animé et capable de mettre en scène informations

Plus en détail

EDITEUR DE LOGICIELS POUR LES EXPERTS-COMPTABLES WWW.RCA.FR

EDITEUR DE LOGICIELS POUR LES EXPERTS-COMPTABLES WWW.RCA.FR EDITEUR DE LOGICIELS POUR LES EXPERTS-COMPTABLES WWW.RCA.FR FIDÉLISER SES CLIENTS ET DÉVELOPPER SON CHIFFRE D AFFAIRES Vous venez d acquérir le Full Services RCA, bravo pour votre choix. Vous avez désormais

Plus en détail

DIAGNOSTIC NUMERIQUE DU TERRITOIRE

DIAGNOSTIC NUMERIQUE DU TERRITOIRE Sud Office de Tourisme DIAGNOSTIC NUMERIQUE DU TERRITOIRE Tourisme et numérique: s adapter c est la clé! Contact: Office de Tourisme Ganges Cévennes Méditerranée Plan de l Ormeau 34190 Ganges Tél.: 04

Plus en détail

Solution emails 2015 qui donnent des résultats

Solution emails 2015 qui donnent des résultats Solution emails 2015 qui donnent des résultats J ai bien failli tout perdre avant de changer mes emails Si vous aussi avez vu une baisse d ouvertures et de clics sur vos statistiques d emails, alors, vous

Plus en détail

BOUTIQUES CONNECTÉES Répondre aux nouveaux comportements d achat

BOUTIQUES CONNECTÉES Répondre aux nouveaux comportements d achat BOUTIQUES CONNECTÉES Répondre aux nouveaux comportements d achat Club ESSEC Luxe 24 octobre 2013 Contact Conférence Club ESSEC Luxe: Thina Cadierno - @TCadierno tcadierno@gmail.com NOUVEAU CLIENT 24 millions

Plus en détail

Ma tablette et moi. Guide à l usage des élèves et des parents

Ma tablette et moi. Guide à l usage des élèves et des parents Ma tablette et moi Guide à l usage des élèves et des parents Tu viens de recevoir une tablette tactile pour travailler dans ton établissement scolaire et à la maison... La question de la sécurité est très

Plus en détail

REFONDRE SON SITE INTERNET, LES PISTES A SUIVRE

REFONDRE SON SITE INTERNET, LES PISTES A SUIVRE LAD C MENES / Shutterstock REFONDRE SON SITE INTERNET, LES PISTES A SUIVRE Février 2014 Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 1 PRÉAMBULE Votre site web est la vitrine de

Plus en détail

Solution Web pour l hôtellerie par MMCréation

Solution Web pour l hôtellerie par MMCréation Solution Web pour l hôtellerie par MMCréation 15 ans d expertise auprès des chaînes hôtelières Une équipe multidisciplinaire Des références reconnues dans le secteur hôtelier De nombreuses récompenses

Plus en détail

Astuce N 1 : Consulter mon catalogue articles en mode liste puis en mode fiche : recherche du prix d une référence, consultation du stock.

Astuce N 1 : Consulter mon catalogue articles en mode liste puis en mode fiche : recherche du prix d une référence, consultation du stock. Sage 100 Etendue Sujet mis en avant : «Outre sa déclinaison sur Smartphone, Sage 100 Etendue est également disponible sur tablette tactile. Mise en avant des fonctionnalités clés du profil commercial sur

Plus en détail

Témoignage utilisateur. Groupe HG Automobiles

Témoignage utilisateur. Groupe HG Automobiles Témoignage utilisateur Groupe HG Automobiles www.hgauto.fr Equipé du DMS Sage icar, V12Web, pilote Module financement Kevin Ginisty Directeur Groupe Novembre 2012 En bref Le Groupe HG Automobiles distribue

Plus en détail

LePhysionomiste.fr, la nouvelle adresse web des lieux incontournables de la nuit parisienne

LePhysionomiste.fr, la nouvelle adresse web des lieux incontournables de la nuit parisienne LePhysionomiste.fr, la nouvelle adresse web des lieux incontournables de la nuit parisienne Difficile de trouver un outil qui répertorie à la fois les bars, clubs et autres établissements de nuit à Paris.

Plus en détail

Collecter de nouveaux Leads avec Twitter

Collecter de nouveaux Leads avec Twitter Collecter de nouveaux Leads avec Twitter 05/05/2015 Comment générer de l intérêt pour votre marque sur Twitter? Comme tout autre réseau social, Twitter représente une bonne opportunité pour faire connaître

Plus en détail

LA SOLUTION MODULAIRE DE MESSAGERIE QUI PERMET DE COMMUNIQUER AVEC LE MONDE ENTIER

LA SOLUTION MODULAIRE DE MESSAGERIE QUI PERMET DE COMMUNIQUER AVEC LE MONDE ENTIER LA SOLUTION MODULAIRE DE MESSAGERIE QUI PERMET DE COMMUNIQUER AVEC LE MONDE ENTIER ixware permet aux utilisateurs d envoyer et de recevoir des messages depuis leur poste de travail ou même leurs applications

Plus en détail

La Politique Qualité des Agences Selectour

La Politique Qualité des Agences Selectour La Politique Qualité des Agences Selectour Les agences Selectour : Avec près de 550 agences de voyages et 2 000 experts, nous offrons la garantie pour nos clients d être proches d un de nos points de vente

Plus en détail

Smart Solutions Solutions d enquêtes sur smartphone

Smart Solutions Solutions d enquêtes sur smartphone Smart Solutions Solutions d enquêtes sur smartphone Présentation générale 15, place de la république, 75003 Paris Tél. : 01 78 94 90 00 www.opinion-way.com Quelques chiffres En 2013, ceux qui dans le monde

Plus en détail

Boostez vos ventes! en aidant vos clients à faire le bon choix. par OPX networks

Boostez vos ventes! en aidant vos clients à faire le bon choix. par OPX networks Boostez vos ventes! en aidant vos clients à faire le bon choix par OPX networks Des difficultés face à la recherche d un produit high-tech et technique Des études* ont permis de confirmer que la recherche

Plus en détail

Pack numérique. Guide d installation : comment installer et télécharger vos manuels numériques

Pack numérique. Guide d installation : comment installer et télécharger vos manuels numériques Pack numérique Guide d installation : comment installer et télécharger vos manuels numériques Si vous avez acheté un Pack numérique sur notre site, vous pourrez avoir accès sur votre ordinateur et sur

Plus en détail

Découvrez la nouvelle géneration de système de gestion de file d attente!

Découvrez la nouvelle géneration de système de gestion de file d attente! Découvrez la nouvelle géneration de système de gestion de file d attente! timeacle est un système de gestion de file d attente extensible comme «Software as a Service» diretement à partir du cloud! Il

Plus en détail

www.tackwin.fr TackWin Lancement de la 1 ère plateforme web d achat mutualisé de formations professionnelles

www.tackwin.fr TackWin Lancement de la 1 ère plateforme web d achat mutualisé de formations professionnelles TackWin Dossier de Presse septembre 2012 Lancement de la 1 ère plateforme web d achat mutualisé de s professionnelles TackWin est la 1ère plateforme WEB d achat mutualisé de s professionnelles. Grâce à

Plus en détail

LA SOLUTION D AFFICHAGE DYNAMIQUE DÉDIÉE À L OPTIQUE

LA SOLUTION D AFFICHAGE DYNAMIQUE DÉDIÉE À L OPTIQUE LA SOLUTION D AFFICHAGE DYNAMIQUE DÉDIÉE À L OPTIQUE Depuis 1996, le groupe IVS conçoit, commercialise et distribue ses solutions technologiques dédiées à l optique avec ses marques Activisu (miroirs électroniques

Plus en détail

Plateforme eforap Guide utilisateur établissement

Plateforme eforap Guide utilisateur établissement Plateforme eforap Guide utilisateur établissement version novembre 2014 Marion Kret, Ahmed Djihoud et Victoria Buffet Ce guide utilisateur est destiné à vous orienter à travers les différents niveaux d

Plus en détail

Le catalogue digital interactif

Le catalogue digital interactif Vous souhaitez booster votre force de vente et mettre en avant vos produits? Le catalogue digital interactif Application métier à destination des forces de ventes Le saviez-vous? Voici quelques chiffres

Plus en détail

communication Votre vitrine web avec Axofi Communication Présentation de votre vitrine web accèssible sur le site de l association

communication Votre vitrine web avec Axofi Communication Présentation de votre vitrine web accèssible sur le site de l association communication Votre vitrine web avec Axofi Communication Présentation de votre vitrine web accèssible sur le site de l association ,, Véritable partenaire du commerce de proximité, nous vous accompagnons

Plus en détail

Pour que chaque visite soit une «expérience unique»

Pour que chaque visite soit une «expérience unique» Pour que chaque visite soit une «expérience unique» MIROIR PHOTOGRAPHIQUE CONNECTE Une technologie innovante au service de vos marques, points de vente, clients et évènements ? Comment créer le buzz lors

Plus en détail

LES FORMATIONS RCA 2015-2016

LES FORMATIONS RCA 2015-2016 EDITEUR DE LOGICIELS POUR LES EXPERTS-COMPTABLES LES FORMATIONS RCA 2015-2016 WWW.RCA.FR FIDÉLISER SES CLIENTS ET DÉVELOPPER SON CHIFFRE D AFFAIRES Vous venez d acquérir le Full Services RCA, bravo pour

Plus en détail

Manuel d utilisation www.torraspapelmalmenayde.fr

Manuel d utilisation www.torraspapelmalmenayde.fr www.torraspapelmalmenayde.fr Manuel d utilisation www.torraspapelmalmenayde.fr 1. S identifier et demander un accès au site : client, utilisateur express P. 2 2. Rechercher & commander un produit P. 7

Plus en détail

Didacticiel. Les statistiques dans Winbike.Plus 1 - LES PARAMETRES RELATIFS AUX STATISTIQUES... 2 2 - LES STATISTIQUES DU MAGASIN...

Didacticiel. Les statistiques dans Winbike.Plus 1 - LES PARAMETRES RELATIFS AUX STATISTIQUES... 2 2 - LES STATISTIQUES DU MAGASIN... Didacticiel Les statistiques dans Winbike.Plus Sommaire 1 - LES PARAMETRES RELATIFS AUX STATISTIQUES... 2 2 - LES STATISTIQUES DU MAGASIN... 5 3 - LES STATISTIQUES DE L ATELIER... 8 4 - LES STATISTIQUES

Plus en détail

AUGMENTEZ VOS VENTES EN LIGNE ET EN MAGASIN!

AUGMENTEZ VOS VENTES EN LIGNE ET EN MAGASIN! AUGMENTEZ VOS VENTES EN LIGNE ET EN MAGASIN! La stratégie digitale des boutiques textiles en Suisse Romande Dans ce dossier, vous apprendrez: à reconnaître vos opportunités commerciales et marketing sur

Plus en détail

COMMUNIQUE DE LANCEMENT SAGE E-COMMERCE 100 VERSION 14

COMMUNIQUE DE LANCEMENT SAGE E-COMMERCE 100 VERSION 14 COMMUNIQUE DE LANCEMENT SAGE E-COMMERCE 100 VERSION 14. Un marché plus que porteur! Le commerce en ligne c est : La mobilité c est : Analyse quantitative (source FEVAD mai 2006) 43% de croissance en CA

Plus en détail

LA COMMUNICATION WEB & PAPIER : UNE COMBINAISON OPTIMISÉE

LA COMMUNICATION WEB & PAPIER : UNE COMBINAISON OPTIMISÉE LA COMMUNICATION WEB & PAPIER : UNE COMBINAISON OPTIMISÉE À L ÉCOUTE DE NOS CLIENTS Le papier, c est fini. Maintenant, il faut passer sur Internet. Il y a trop de monde sur Internet, C est impossible de

Plus en détail

Booster l'impact de vos communications et présentations

Booster l'impact de vos communications et présentations ECRAN LCD ECRAN LED PROFESSIONNEL: Booster l'impact de vos communications et présentations L'affichage dynamique La communication audiovisuelle dynamique est de plus en plus présente dans notre vie quotidienne.

Plus en détail

CANAPE.Net QUALITE CREDIBILITE EXPERIENCE. «La meilleure publicité n est pas une publicité»

CANAPE.Net QUALITE CREDIBILITE EXPERIENCE. «La meilleure publicité n est pas une publicité» 1 CANAPE.Net L UNIQUE WEBZINE ET MEDIA VECTEUR D INFLUENCE AUTOUR DU CANAPE Les offres classiques de publicité peuvent être rejetées par les internautes, d où la difficulté à générer de l engagement. Nous

Plus en détail

Présentation du Réseau de Revendeurs & Intégrateurs Informatiques

Présentation du Réseau de Revendeurs & Intégrateurs Informatiques Présentation du Réseau de Revendeurs & Intégrateurs Informatiques Dossier de présentation Page 1 sur 6 La Franchise INFOLYS Vous souhaitez exploiter un magasin de vente de matériel informatique, nous vous

Plus en détail

L AVENIR MULTI MÉ DIA

L AVENIR MULTI MÉ DIA L AVENIR MULTI MÉ DIA INFORMER, ALERTER, RECRUTER, FIDÉLISER... Vos options sont multiples. XCITE est le partenaire idéal pour répondre à vos besoins en vous proposant une gamme de produits et de solutions

Plus en détail

De Particulier à Particulier

De Particulier à Particulier De Particulier à Particulier Mon Aide Immobilière en quelques mots Nous sommes une société de CONSEIL et de COMMUNICATION IMMOBILIERE née en 2013 à Bordeaux. A la différence d une agence immobilière, nous

Plus en détail

CE QUE VOUS POUVEZ EN TIRER

CE QUE VOUS POUVEZ EN TIRER Introduction CE QUE VOUS POUVEZ EN TIRER «Au début vous n avez aucune idée de l ampleur des économies que vous pouvez réaliser, déclare Todd Graham. Faire des économies pour l usine, c est la partie que

Plus en détail

Fiche Synthétique. Marketing. Mesure de l utilité des points de contact Secteur «Soins des cheveux»

Fiche Synthétique. Marketing. Mesure de l utilité des points de contact Secteur «Soins des cheveux» Fiche Synthétique Marketing Mesure de l utilité des points de contact Secteur «Soins des cheveux» Mars 2014 1 1. Objectifs Déterminer les meilleures occasions de contact entre les marques du secteur des

Plus en détail

Ozélya Retail Smart Ozélya Ozélya Smart One

Ozélya Retail Smart Ozélya Ozélya Smart One Ozélya Retail Smart Pour vous aider à faire face à un monde devenu complexe, individuel, incertain, et interdépendant, Ozélya capitalise depuis plus de 20 ans sur les meilleures pratiques rencontrées dans

Plus en détail

La solution AwoO. Une solution de gestion et de vente adaptée à votre structure. 10 rue Victor Duruy. partnertalent@gmail.

La solution AwoO. Une solution de gestion et de vente adaptée à votre structure. 10 rue Victor Duruy. partnertalent@gmail. La solution AwoO Une solution de gestion et de vente adaptée à votre structure. NOUS CONTACTER Partner Talent 10 rue Victor Duruy 59 000 Lille 03 20 97 98 39 partnertalent@gmail.com 6 façons d utiliser

Plus en détail

9 astuces pour développer vos ventes grâce à la clé USB personnalisée

9 astuces pour développer vos ventes grâce à la clé USB personnalisée 9 astuces pour développer vos ventes grâce à la clé USB personnalisée Livre blanc proposé par La clé USB en deux mots La clé USB est un support de stockage amovible. Grâce à sa mémoire flash, elle stocke

Plus en détail

DETAILS DES OFFRES CONSEIL EN IMAGE

DETAILS DES OFFRES CONSEIL EN IMAGE DETAILS DES OFFRES CONSEIL EN IMAGE Découvrez nos offres : Prestations à la carte Conseil en image complet Coffrets Ateliers de groupes LES PRESTATIONS À LA CARTE LES PRESTATIONS À LA CARTE BILAN D IMAGE

Plus en détail

Conférence Mercatel / ADS +

Conférence Mercatel / ADS + Conférence Mercatel / ADS + Commerce : comment évoluer vers une architecture cross canal intégrée ADS+ : une première architecture standardisée, ouverte et sécurisée Jeudi 11 Octobre 2012 Les évolutions

Plus en détail

Votre Partenaire depuis 1987. CLE Location. Intégré de gestion. Un seul logiciel pour tout gérer! Contacter. Louer. Planifier.

Votre Partenaire depuis 1987. CLE Location. Intégré de gestion. Un seul logiciel pour tout gérer! Contacter. Louer. Planifier. C L E Votre Partenaire depuis 1987 CLE Location Intégré de gestion Un seul logiciel pour tout gérer! Contacter Louer Planifier Vendre & Acheter Une solution adaptée à vos besoins Une Solution Adaptée La

Plus en détail

Faites parler de votre entreprise

Faites parler de votre entreprise Faites parler de votre entreprise Pourquoi annoncer sur Internet? 70 % des consommateurs font confiance aux commentaires laissés sur Internet. 85 % de la population a accès à Internet. 75 % des gens consultent

Plus en détail

Comme les années précédentes, Belnet a mené une enquête de satisfaction auprès des organisations connectées à son réseau

Comme les années précédentes, Belnet a mené une enquête de satisfaction auprès des organisations connectées à son réseau Comme les années précédentes, Belnet a mené une enquête de satisfaction auprès des organisations connectées à son réseau afin d évaluer leur niveau de satisfaction. En 2013, l enquête a été effectuée par

Plus en détail

Mieux communiquer et se vendre grâce à Internet!

Mieux communiquer et se vendre grâce à Internet! ASSEMBLEE NUMERIQUE DU GRAND RIED : Où en êtes-vous avec Internet? Mercredi 4 juin 2014 à 19h à Gerstheim Mieux communiquer et se vendre grâce à Internet! PROGRAMME 1 ) E-tourisme aujourd hui - Chiffres

Plus en détail

8 bonnes raisons. papier!

8 bonnes raisons. papier! 8 bonnes raisons DE PASSER informatisée, INCONDITIONNELS DU crayon ET A UNE GESTION COMMERCIALE POUR LES DU papier! le passage informatisée. Laurent PARERA, Fondateur d EOLE Concept et créateur de GC Soft,

Plus en détail

SITE CARTE DE VISITE (CDV)

SITE CARTE DE VISITE (CDV) SITE CARTE DE VISITE (CDV) Car une bonne politique de communication est une communication active et réactive. Parce que environ 50% des Français utilisent internet pour effectuer leurs recherches, aujourd

Plus en détail

Noël. + de fréquentation. + de communication

Noël. + de fréquentation. + de communication GUIDE DE NOËL GROUPE PROGMAG - ZA de Clairac - 260 rue St-Exupéry - 26760 Beaumont les Valence Téléphone : +33 4 75 780 780 - Fax : +33 4 75 780 781 Email : progmag@progmag.com Site : www.progmag.com Les

Plus en détail

EXPÉRIENCE CLIENT. Saison 3 : le e-commerce. Baromètre Akio

EXPÉRIENCE CLIENT. Saison 3 : le e-commerce. Baromètre Akio EXPÉRIENCE CLIENT Baromètre Akio Saison 3 : le e-commerce Etude réalisée par INIT Marketing pour Akio Software en juillet 2014 sur un échantillon représentatif de la population française de 1001 panélistes

Plus en détail

Questions fréquemment posées.

Questions fréquemment posées. Questions fréquemment posées. Vous vous posez des questions concernant le passage à Windows 8, les nouveautés et la mise en route? Voici quelques réponses. Cliquez sur la question pour voir la réponse.

Plus en détail

Mini Mobile Story Dossier de presse - Juillet 2013

Mini Mobile Story Dossier de presse - Juillet 2013 Dossier de presse - Juillet 2013 «Racontez de petites histoires sur vos smartphones» Introduction «Avez-vous déjà flashé un Qr Code avec votre smartphone?» «Vous êtes tombés sur un site fait pour un écran

Plus en détail

business center mode d emploi

business center mode d emploi business center mode d emploi p.03 Mon audience mesurée p.20 Ma mise à jour p.30 Ma gestion Je pilote mon audience depuis mon tableau de bord J actualise mon site Internet Je consulte ma commande en détail

Plus en détail

Votre CDT passe au Mobile, pourquoi pas vous?

Votre CDT passe au Mobile, pourquoi pas vous? Votre CDT passe au Mobile, pourquoi pas vous? Votre CDT a fait le choix de se doter d une solution Mobile. Cette solution permet aux touristes de consulter l ensemble de l offre de la base de données TourinSoft

Plus en détail

ACCUEIL...2 LA DEMANDE DE DEVIS...11 COMPLETER UN DEVIS...12 ACCEPTER OU A REFUSER LE DEVIS...13

ACCUEIL...2 LA DEMANDE DE DEVIS...11 COMPLETER UN DEVIS...12 ACCEPTER OU A REFUSER LE DEVIS...13 ACCUEIL...2 LA COMMANDE...3 ONGLET "NATURE DES TRAVAUX"...3 ONGLET INFORMATIONS...8 ONGLET RECAPITULATIF...9 LA COMMANDE SIMPLE A VALIDER PAR LES ACHETEURS...10 LA DEMANDE DE DEVIS...11 COMPLETER UN DEVIS...12

Plus en détail

RELATION CLIENT - CRM - MARKETING

RELATION CLIENT - CRM - MARKETING INNOVATION TECHNOLOGIES AU SERVICE DES PME PMI ETI SOeMAN RELATION CLIENT - CRM - MARKETING La solution d'aide au pilotage et au management de la performance commerciale Produit et service de la société

Plus en détail

Pourquoi choisir la solution publicitaire Google AdWords?

Pourquoi choisir la solution publicitaire Google AdWords? Pourquoi choisir la solution publicitaire Google AdWords? À chaque instant, partout dans le monde, professionnels et internautes utilisent des mots-clés sur Google pour se trouver les uns les autres. Et

Plus en détail

Push. logiciel de prise de rendez-vous & création de site internet. www.pushrdv.com

Push. logiciel de prise de rendez-vous & création de site internet. www.pushrdv.com Push RDV logiciel de prise de rendez-vous & création de site internet www.pushrdv.com 01 850 856 00 push rdv, votre agenda en ligne PushRDV vous permet de dématérialiser votre agenda papier et de gérer

Plus en détail

Transformation digitale et communication interne

Transformation digitale et communication interne Transformation digitale et communication interne Présentation des résultats de l enquête en ligne Novembre 2015 Sommaire 1 2 3 4 Profil des répondants et de leur organisation Position et rôle : perception

Plus en détail

Réponses aux questions écrites posées lors du Webinar du 24 octobre 2013 : Animez vos classes virtuelles avec succès!

Réponses aux questions écrites posées lors du Webinar du 24 octobre 2013 : Animez vos classes virtuelles avec succès! Réponses aux questions écrites posées lors du Webinar du 24 octobre 2013 : Animez vos classes virtuelles avec succès! Quelles sont les grandes différences entre le webinar et la classe virtuelle? Réponse

Plus en détail

Découvrez la nouvelle version de HelpDesk! HelpDesk 3.4. www.artologik.com. De nouvelles fonctions, plus de contrôle, mais toujours aussi simple!

Découvrez la nouvelle version de HelpDesk! HelpDesk 3.4. www.artologik.com. De nouvelles fonctions, plus de contrôle, mais toujours aussi simple! Une gestion effective et puissante des tickets en interne comme en externe! HelpDesk 3.4 www.artologik.com Découvrez la nouvelle version de HelpDesk! De nouvelles fonctions, plus de contrôle, mais toujours

Plus en détail

OUTILS ACHATS & FONCTIONNALITES COLLABORATIVES

OUTILS ACHATS & FONCTIONNALITES COLLABORATIVES Sujets d actualité, débats, perspectives, enjeux Tendances Achats vous donne la parole et analyse pour vous le monde des Achats. OUTILS ACHATS & FONCTIONNALITES COLLABORATIVES «La réussite des directions

Plus en détail

les 7 vérités inédites

les 7 vérités inédites Résumé Prospection : les 7 vérités inédites La prospection, ça marche! La prospection classique consiste à présenter son produit de la meilleure façon possible aux prospects. L espoir est que certains

Plus en détail

Page 1/11. Préambule. Table des matières

Page 1/11. Préambule. Table des matières Page 1/11 Table des matières Préambule... 1 1- Le principe de «NuaFil»... 2 2 - Accueil de votre gestion de profil... 2 2-1 - La recherche de profils... 3 2-2- La liste de vos profils... 3 3 - Le référencement

Plus en détail

MAJ 08/07/2013. INSTALLATION RAPIDE Version 1.3

MAJ 08/07/2013. INSTALLATION RAPIDE Version 1.3 INSTALLATION RAPIDE Version 1.3 1 Home Confort / installation rapide Préface PREFACE Vous venez de faire l acquisition d un kit de surveillance vidéo HOME CONFORT et nous vous remercions de cet excellent

Plus en détail

WIRELESS SOCIAL PHOTOGRAPHY

WIRELESS SOCIAL PHOTOGRAPHY WIRELESS SOCIAL PHOTOGRAPHY HEADOO a conçu une application ipad et une plateforme de partage qui permet notamment : le transfert wi-fi de photo d un appareil photo vers une tablette ipad quasi-instantanément

Plus en détail

ACTUALITÉS LANDPARK. Nouvelle version. Landpark Helpdesk. Landpark Helpdesk. Les avantages de la nouvelle version 3.9.2.

ACTUALITÉS LANDPARK. Nouvelle version. Landpark Helpdesk. Landpark Helpdesk. Les avantages de la nouvelle version 3.9.2. ACTUALITÉS LANDPARK Solutions complètes d'inventaire, de gestion de parc et de helpdesk ITIL Avril 2015 Nouvelle version Landpark Helpdesk Landpark vous associe aux meilleurs logiciels de Gestion de Parc

Plus en détail

Café numérique VENDREDI 10 AVRIL 2015

Café numérique VENDREDI 10 AVRIL 2015 VENDREDI 10 AVRIL 2015 TOUR DE TABLE Élodie Salah Animateurs numérique du territoire Les tendances et pratiques des touristes sur le web Les photos et vidéos La création d un site web La relation client

Plus en détail

techniciens itinérants

techniciens itinérants swingservice Application de gestion d interventions pour techniciens itinérants 1 Dans la majorité des entreprises... le SAV constitue une part importante des effectifs, et donc de l activité. Cette part

Plus en détail

Codactiv mesure les retombées des campagnes print avec des QR Codes

Codactiv mesure les retombées des campagnes print avec des QR Codes Codactiv mesure les retombées des campagnes print avec des QR Codes Avec les exigences de retours sur investissement que connaissent de plus en plus les directeurs marketing et de communication, il est

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE 2014. La Compagnie des Femmes ouvre ses. solutions santé aux courtiers

DOSSIER DE PRESSE 2014. La Compagnie des Femmes ouvre ses. solutions santé aux courtiers DOSSIER DE PRESSE 2014 La Compagnie des Femmes ouvre ses solutions santé aux courtiers 1 Sommaire La Compagnie des Femmes engagée depuis 18 ans auprès des femmes... 3 Agathe Chergui engagement et innovation

Plus en détail

SOLUTION GLOBALE DE FIDÉLISATION. Florent MARTENNE-DUPLAN CCI Tarn-et-Garonne 12 novembre 2012 LE MOBILE MARKETING ET FIDELISATION CLIENTELE

SOLUTION GLOBALE DE FIDÉLISATION. Florent MARTENNE-DUPLAN CCI Tarn-et-Garonne 12 novembre 2012 LE MOBILE MARKETING ET FIDELISATION CLIENTELE SOLUTION GLOBALE DE FIDÉLISATION Florent MARTENNE-DUPLAN CCI Tarn-et-Garonne 12 novembre 2012 LE MOBILE MARKETING ET FIDELISATION CLIENTELE Développer son activité commerciale C est principalement améliorer

Plus en détail

«Vos idées en images»

«Vos idées en images» COMMUNICATION 12 com.in déc. 2005 PORTRAIT Studio Casagrande «Vos idées en images» Pour que la photographie devienne un outil de communication, Didier Casagrande et son équipe n ont cessé d innover et

Plus en détail

UNE SOLUTION CRM CONÇUE POUR LA FORCE DE VENTE

UNE SOLUTION CRM CONÇUE POUR LA FORCE DE VENTE LIVRE BLANC UNE SOLUTION CRM CONÇUE POUR LA FORCE DE VENTE Comment choisir un CRM qui répondra à toutes les attentes de vos commerciaux www.aptean..fr LIVRE BLANC UNE SOLUTION CRM CONÇUE POUR LA FORCE

Plus en détail

FOIRE AUX QUESTIONS FAQ PROCESSUS DE COMMANDE EN LIGNE

FOIRE AUX QUESTIONS FAQ PROCESSUS DE COMMANDE EN LIGNE FOIRE AUX QUESTIONS FAQ PROCESSUS DE COMMANDE EN LIGNE Sommaire I. Commande... 2 A. Comment passer une commande en ligne?... 2 B. Comment modifier ma commande?... 3 C. Je n arrive pas à commander... 3

Plus en détail

OPEN SYSTEM : CHAMBRES D HOTES. Outil de réservation ligne Saison 2015

OPEN SYSTEM : CHAMBRES D HOTES. Outil de réservation ligne Saison 2015 OPEN SYSTEM : CHAMBRES D HOTES Outil de réservation ligne Saison 2015 1 OPEN SYSTEM : C EST QUOI? Une solution performante de réservation en ligne La diffusion multicanale en temps réel de votre offre

Plus en détail

ASSOCIATION DDAY-OVERLORD

ASSOCIATION DDAY-OVERLORD COMMUNIQUE DE PRESSE Lundi, 2 mars 2015. Répondant à un appel à projets dans le cadre des services numériques et tourisme de mémoire en Normandie, initié par la Région Basse-Normandie, l association DDay-

Plus en détail

Votre solution en état des lieux immobiliers

Votre solution en état des lieux immobiliers Votre solution en état des lieux immobiliers SOMMAIRE Huissiers Modèle d état des lieux Huissier Les avantages du Pack France Huissier Le coût 3 5 8 18 HUISSIERS Vous avez une clientèle de professionnels

Plus en détail

INSTALLATION RAPIDE DU CONVERTISSEUR WRC-300 Version 1.1

INSTALLATION RAPIDE DU CONVERTISSEUR WRC-300 Version 1.1 INSTALLATION RAPIDE DU CONVERTISSEUR WRC-300 Version 1.1 Home Confort / Installation rapide Procédure PROCEDURE D INSTALLATION DE HOME CONFORT Pour ajouter le Convertisseur RF/Wifi dans votre Espace Home

Plus en détail

Illustrations concrètes : cross selling et up-selling. Illustrations concrètes : la relation client - le social et l emailing

Illustrations concrètes : cross selling et up-selling. Illustrations concrètes : la relation client - le social et l emailing Définition et Enjeux du e-merchandising Illustrations concrètes : les interfaces Illustrations concrètes : cross selling et up-selling Illustrations concrètes : la relation client - le social et l emailing

Plus en détail

... ensuite, cliquez sur la section pour Windows http://xserver.csvdc.qc.ca/recit_csvdc_partage/ 2. Vous pouvez aussi télécharger

... ensuite, cliquez sur la section pour Windows http://xserver.csvdc.qc.ca/recit_csvdc_partage/ 2. Vous pouvez aussi télécharger Traitement d images dans un contexte pédagogique avec le logiciel... (gratuit) Sujets : 1. Installer le logiciel 2. Définir celui-ci par défaut pour vos images 3. Différents formats des fichiers d images

Plus en détail

UCOPIA WEB SERVICES WHAT S NEW

UCOPIA WEB SERVICES WHAT S NEW UCOPIA WEB SERVICES WHAT S NEW 2 En 2015, l équipe UCOPIA poursuit sa quête d innovation et de satisfaction de ses clients. La dernière version du produit UCOPIA (v5.0.7), au-delà d apporter de nombreuses

Plus en détail

Partage d un Macintosh entre plusieurs utilisateurs

Partage d un Macintosh entre plusieurs utilisateurs Infos info Votre Mac va vous aider NUMÉRO 16 SEMAINE DU 27 AU 31 MARS 2006 Partage d un Macintosh entre plusieurs utilisateurs Un Mac qui n est pas partagé, c est un Mac qui s ennuie Le but de ce seizième

Plus en détail

BILLETTERIE CCUES France Télécom S.A. Orange S.A. NOTICE D UTILISATION

BILLETTERIE CCUES France Télécom S.A. Orange S.A. NOTICE D UTILISATION BILLETTERIE CCUES France Télécom S.A. Orange S.A. NOTICE D UTILISATION La présente notice a l ambition d être la plus claire et la plus exhaustive possible. Si une question reste en suspens, merci de consulter

Plus en détail

Dossier de presse. Janvier 2015 LANCEMENT DE PRODUIT «USE-MY-FORMS»

Dossier de presse. Janvier 2015 LANCEMENT DE PRODUIT «USE-MY-FORMS» Dossier de presse Janvier 2015 LANCEMENT DE PRODUIT «USE-MY-FORMS» SYNTHESE EDITORIALE «USE-MY-FORMS» LANCEMENT DE LA NOUVELLE APPLICATION SYNTHES 3D CES NOUVELLES APPLICATIONS QUI REVOLUTIONNENT LES OUTILS

Plus en détail

Fondée en 1996 Cotée en bourse depuis 8 ans. Offices in New York, Paris, Jerusalem

Fondée en 1996 Cotée en bourse depuis 8 ans. Offices in New York, Paris, Jerusalem Fondée en 1996 Cotée en bourse depuis 8 ans Offices in New York, Paris, Jerusalem Nos valeurs 2 Digital Social Retail Filiale du groupe Holosfind, pionnière dans le secteur du digital depuis 20 ans Le

Plus en détail

En route vers les CHALLENGES DU FUTUR

En route vers les CHALLENGES DU FUTUR En route vers les CHALLENGES DU FUTUR Centre International de Formation Continue UN ENSEIGNEMENT FLEXIBLE A Essilor Academy Situés dans le quartier de Bastille à Paris, nos locaux équipés du matériel technique

Plus en détail

service à la personne

service à la personne swingassist Application pour les métiers du service à la personne 1 Quelques chiffres Le service à la personne, un domaine d activités en pleine expansion 2 millions de salariés pour 3 millions 400 000

Plus en détail

Dell Premier. Guide d achat et de commande. Connexion à votre page Premier. Gestion de votre profil

Dell Premier. Guide d achat et de commande. Connexion à votre page Premier. Gestion de votre profil Guide d achat et de commande Dell Premier Dell Premier est votre site Web d achat et d assistance sécurisé et personnalisé vous donnant accès à un processus d achat simple, efficace et économique. Consultez

Plus en détail