LE PROJET INDUSTRIEL 3 ème Année

Transcription

1 Présente LE PROJET INDUSTRIEL 3 ème Année Proposé aux étudiants de : 30 Août 2010 Document confidentiel Netopen Technopole de l Aube BP TROYES Cedex 9 Tél. +33 (0) Fax +33 (0) R.C. TROYES APE 6202A SIRET SA au Capital de

2 Netopen Document confidentiel 30 août 2008 Sommaire 1. Rapide présentation de Netopen L innovation chez Netopen Le contexte du projet Le projet industriel 3 ème année Au-delà du projet industriel Informations complémentaires et contacts... 9 Inovae Question Proposition d un projet industriel 3 ème Année à l ESIAL 2/9

3 1. Rapide présentation de Netopen Netopen est une Société Anonyme (SA) au capital de crée en octobre Elle compte aujourd hui 6 salariés. Netopen est spécialisée dans le e-learning et assure des missions de conception et de réalisation de modules multimédia de formation «On line» et/ou «Off line» mais également de conseil et de formation autour de l Ingénierie pédagogique et l utilisation des technologies dans les processus de formation. En 2003, Netopen a ajouté une activité négoce en distribuant des logiciels spécifiques permettant la réalisation de «grains» e-learning (Inovae Publisher, Speechi) ou de séquences de synthèse vocale (Acapela Virtual speaker). La clientèle de Netopen est principalement composée de Grands Comptes parmi lesquels : Air France KLM, PSA, Groupe Caisse d Epargne, Crédit Agricole, Groupe Casino, Groupama, Hospices Civils de Lyon, Groupe Défense conseil International, SNCF, mais également des Organisations Professionnelles (IFTH, CGPME ), des Centres de Formation privés et universitaires (CFAI, IUT de Troyes, UTT - Université de Technologie de Troyes ) Notre société attache beaucoup d importance aux relations avec les structures universitaires et certains de nos collaborateurs sont chargés de cours à l IUT de Troyes ou à l UTT. Fin 2007, du fait de la disparition de la société Inovae, éditeur du logiciel auteur Inovae Publisher, Netopen à acquis les droits d édition et de distribution de ce produit et est donc devenue éditrice. Cette activité d éditeur implique des changements importants dans la société, la mise en place d un réseau de distribution national puis international, la gestion des évolutions du logiciel auteur «Inovae Publisher», la réflexion sur de nouveaux outils pour de nouvelles pratiques de formation. C est sur ce dernier point et suite aux précédentes relations positives entre l ESIAL et Netopen (projet industriel, accueil d un stagiaire ), qu intervient cette proposition de projet industriel de 3 ème année soumise aux étudiants de l ESIAL. Ce projet s appelle Inovae Question. Inovae Question Proposition d un projet industriel 3 ème Année à l ESIAL 3/9

4 2. L innovation chez Netopen Netopen est une petite structure qui se veut réactive, inventive et innovante pour surprendre et fidéliser ses clients. Depuis plus de cinq ans, nous avançons dans le cadre de nos recherches, sur l optimisation de moteurs flash / XML réutilisables. Ces moteurs permettent, entre autres : o La gestion de Quizz à travers des interfaces ludiques (jeux de grille, de plateau, de parcours exploitant une base de données de questions XML avec gestion multi-thèmes et multi-niveaux, tirages aléatoires ou conditionnés des questions). o La gestion d études de cas avec comparaison de données Conception et réalisation d un comparateur exploitant une base de données XML (de produits, de références, de processus ) avec possibilité d afficher plusieurs contenus de sources différentes pour les comparer. o La gestion de Glossaire externe Glossaire exploitant une base de données XML (terme à définir, définition, liens URL sur images externes ). o La création d interaction Association à liens multiples Générateur générant la base de données XML et moteur temps réel en Flash exploitant la base. Le générateur permet la mise en page automatique des éléments de l association et intègre les processus d analyses. o L innovation par l intégration de la vidéo interactive Formation comportementale par des séquences vidéo intégrant des erreurs (d expression, de postures, d accueil, de terminologie ). L apprenant est invité à stopper la vidéo dès qu il détecte une erreur et lancer ainsi un traitement pédagogique de son action. o L innovation par l utilisation des technologies de visite virtuelle «pilotée» Nous avons donc développé notre propre moteur de visite virtuelle nous permettant de piloter, par le scénario pédagogique, l espace virtuel en apportant de commentaires, des visuels complémentaires et gérer des interactions avec l apprenant. Inovae Question Proposition d un projet industriel 3 ème Année à l ESIAL 4/9

5 3. Le contexte du projet 3.1 L importance des tests en e-learning Un des moyens permettant de proposer une formation utile et efficace est d'adapter celle-ci aux besoins réels de l'apprenant cette approche permet d éviter de rappeler inutilement des notions déjà acquises et assimilées et de concentrer l'effort sur les notions nouvelles et/ou celles à approfondir. Ceci nécessite une évaluation préalable des pré requis permettant de construire un programme adapté à l apprenant (personnalisation). L e-learning, basé sur une construction de parcours à partir de grains pédagogiques simples, autorise cette personnalisation. Un test préalable facilitera l automatisation de la construction du parcours. Au sein même des contenus, des interactions pédagogiques peuvent être proposées à l apprenant mais il s agit là, d évaluations formatives visant à acquérir des connaissances et a situer l apprenant dans son niveau d assimilation (faire participer l apprenant et le rassurer sur son apprentissage est un des fondement du e-learning). A la fin d un cours ou d un cursus, il est nécessaire de vérifier les acquis pour jauger le niveau de compréhension final de l apprenant et, en cas de non atteinte de certains objectifs, de le conseiller voire de lui proposer des modules complémentaires et/ou des révisions. Vu au niveau d un groupe d apprenant, ces évaluations sommatives finales comparées aux objectifs visés de la formation, permettent de mettre en lumière les points forts et les axes d'amélioration de contenu même de l'apprentissage et/ou de sa mise en forme. Cette notion des tests (évaluations sommatives) est donc réservée en priorité à l évaluation à priori (tests de pré requis permettant la personnalisation du parcours de formation) et à postériori (tests de connaissance permettant le tracing individuel de la formation et, au niveau d un groupe, l évaluation de la formation elle-même). Ces deux types de tests étant extérieurs aux contenus même de la formation sont généralement réalisés à partir d outils proposés par les éditeurs de plate-forme de gestion de la formation (LMS : Learning Management System). Afin de dissocier les contenus pédagogiques des systèmes techniques porteurs (ou hébergeurs), le monde du e-learning se dote de standards qui, nous l espérons, deviendrons un jour des normes internationales, visant à l interopérabilité des contenus dans les différentes plates-formes LMS. Si les tests de pré-requis et dévaluation finale sont réalisés avec les outils propriétaires d un LMS, quel en sera la portabilité? Inovae Question Proposition d un projet industriel 3 ème Année à l ESIAL 5/9

6 3.2 Le standard QTI Compte tenu de la situation présentée ci-avant, on pourrait vouloir assurer l'interopérabilité des évaluations entre les LMS. C'est là que «QTI» entre en jeu. QTI (Question and Test Intercompatibility) est un standard proposé par IMS Global Learning Consortium, organisme de standardisation E-learning. Il a pour but d'assurer l'interopérabilité des questions et tests, en se servant de la référence en la matière, XML. QTI consiste donc en une description XML des tests, ainsi que des questions qui le composent. Il comprend aussi une description des rapports rendant compte des résultats de ces tests. L'intérêt de QTI, outre le fait de disposer d'un contenu lisible par tout LMS l'implantant, est qu'il donne accès à bien plus d'informations que les autres standards E-learning, et permet donc d'exploiter au mieux les résultats des évaluations. Il existe aujourd hui des outils permettant la réalisation de tests au standard QTI mais ceux-ci sont peu performants ou possèdent une ergonomie non incitatrice. 4. Le projet industriel 3 ème année 4.1 But du projet Poursuivant sa logique d édition de logiciels e-learning permettant la réalisation de contenus indépendants des contraintes techniques, Netopen réfléchit naturellement à cet aspect test et vise la réalisation d un éditeur compatible QTI : Inovae Question L'intention est de permettre à tout pédagogue d éditer et publier ses évaluations sans connaître ni QTI, ni même XML. Il est important que les formateurs puissent s'affranchir un maximum de la problématique technique pour se concentrer d'avantage sur celle pédagogique, qui devrait toujours être au centre de leurs réflexions. Basé sur les interfaces graphiques de la gamme Inovae, ce nouveau logiciel présentera une interface claire et intuitive et permettra de générer de manière transparente un QTI_XML compatible. Développé en JAVA, il sera compatible sur les «Operating System» actuels (Windows de 2000 à Seven, MAC OS X, Linux) et sera implanté en plusieurs langues (Français, Anglais, Allemand au minimum). Inovae Question Proposition d un projet industriel 3 ème Année à l ESIAL 6/9

7 4.2 Intérêts du projet Pour les étudiants : Les étudiants en charge de ce projet auront l'occasion d'acquérir de nouvelles compétences dans le cadre de leur recherche et développement. L'étude d'un standard et une expérience enrichissante mettant à l'épreuve leur capacité de recherche, de synthèse et de rigueur. D'un point de vue technique, ils pourront concrétiser la mise en application des connaissances théoriques acquises à l ESIAL (Java, XML...). Ils pourront enfin s imprégner de la vue «utilisateur», l'ergonomie étant le souci principal dans ce type d'application. Cela leur permettra de se détacher de la technique et d intégrer le point de vue de l'utilisateur. Cette perception nouvelle leur sera utile dans leur future carrière. Ils suivront également une méthodologie de projet mise en place par l entreprise Netopen dans le cadre de cet exercice, prenant conscience de la nécessité de la documentation, des contre-rendus de réunion, des canaux d informations, des points de contrôle du projet Pour l entreprise : Ce projet permettra de compléter l'expertise technique de Netopen via l'étude nécessaire du standard QTI et son offre commerciale pour crédibiliser son positionnement d éditeur de solution e-learning. 4.3 Organisation du projet Ce projet industriel de 3 ème année permet à un groupe de 3 ou 4 étudiants de travailler en commun sur un projet unique intégrant plusieurs technologies : o analyse et développement en Java sous ECLIPSE, réalisation d un exécutable, protection par clé externe ou clé Internet, réalisation d une procédure d installation avec InstallAware o Développement des «compilateurs» permettant l écriture des fichiers descriptifs XML selon le standard QTI o Tests et essais de génération de tests avec l outil réalisé et l intégration des XML dans des plates-formes différentes (Moodle, Syfadis ), écriture des rapports d erreurs Inovae Question Proposition d un projet industriel 3 ème Année à l ESIAL 7/9

8 Ce projet industriel de 3 ème année comporte plusieurs phases : Phase 1 : o présentation des concepts et de l existant (Question Mark et Easy Quiz), o prise de connaissance du standard QTI, o prise de connaissance d Inovae Publisher, o présentation de l étude demandée, Phase 2 : o planification et attribution des travaux (Etudiants ESIAL et équipe Netopen), o écriture des cahiers des charges des différentes parties, o réunion de restitution, Phase 3 : o analyses fonctionnelles et descriptives, réunions de progression o organisation des développements, des tests, o développements Inovae Question Proposition d un projet industriel 3 ème Année à l ESIAL 8/9

9 5. Au-delà du projet industriel Netopen n a pas comme attente principale que le groupe d étudiant de l ESIAL finalise complètement ce projet (bien que celui-ci devrait être déjà bien avancé). A l issue de la troisième année, Netopen proposera à un étudiant de l ESIAL (si possible et sans que cela soit rédhibitoire, ayant participé à ce projet), un stage long de fin de formation d Ingénieur pour la finalisation de ce projet. Une embauche d un ingénieur est envisageable à l issue de ce stage dans une nouvelle structure d édition. 6. Informations complémentaires et contacts Merci de respecter et faire respecter le caractère confidentiel de ce projet. Société : Adresse postale : Netopen Technopole de l Aube BP Troyes Cedex 9 Adresse physique : Technopole de l Aube 6 rue Gustave Eiffel Hôtel de Bureaux 2 2 ème étage Rosières Près Troyes Téléphones : Tél. : Fax : Internet : dmirey@netopen.fr Contacts : Didier MIREY (Directeur) Inovae Question Proposition d un projet industriel 3 ème Année à l ESIAL 9/9