Clouds privés pour les PME : constitution du dossier commercial

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1 Clouds privés pour les PME : constitution du dossier commercial Table des matières Introduction Cloud privé contre Cloud public pour les PME Clouds privés : avantages Technologie Cloud : le bon choix pour votre entreprise La conception d'un Cloud privé est rentable et abordable La solution Dell VMware : une structure centralisée pour un Cloud privé virtualisé Conclusions Avec les compliments de : Introduction Chaque entreprise, quel que soit son segment de marché vertical, ressent les conséquences de l'actuelle crise économique. Cela est particulièrement vrai pour les petites et moyennes entreprises, comptant 100 à utilisateurs finaux, qui ne bénéficient généralement pas des ressources monétaires et informatiques de leurs homologues de plus grande taille. Combien de fois avons-nous entendu et répété la même rengaine : «Comment faire plus avec moins?» Malgré l'insuffisance des budgets et de la main d'œuvre, les entreprises doivent trouver des stratagèmes pour survivre et prospérer. Pour ce faire, elles doivent trouver un moyen de simplifier le provisioning et la gestion de leurs applications et de leurs utilisateurs locaux et distants. En même temps, les entreprises sont dans l'obligation de réduire leurs coûts tout en améliorant la performance, la fiabilité et la sécurité du réseau. Elles doivent également trouver une manière d'alléger le travail de leur service informatique, déjà surchargé. Dans de nombreux cas, les responsables informatiques sont chargés de déployer de nouveaux

2 périphériques et technologies, même s'ils ne possèdent pas la formation et l'expertise nécessaires pour effectuer une migration fluide et sans encombre. L'important n'est pas de travailler plus dur, mais plus intelligemment. L'adoption d'une infrastructure de Cloud privé constitue une solution. Une infrastructure de Cloud privé utilisant des technologies éprouvées provenant de fournisseurs expérimentés, comme Dell et VMware, peut résoudre un grand nombre des problèmes commerciaux et technologiques les plus urgents que doivent affronter les utilisateurs aujourd'hui. Le Cloud privé offre notamment : Facilité de gestion Évolutivité (les services de Cloud privé s'adapteront à l'évolution des besoins de l'entreprise) Dépenses d'exploitation réduites Coûts d'investissement préalables réduits Productivité utilisateur améliorée Connectivité omniprésente Gestion simplifiée des ordinateurs locaux, distants et mobiles Standardisation de l'environnement Possibilité d'améliorer le service proposé à la clientèle Sécurité intégrée et protection des données derrière le pare-feu Maintien de la compétitivité garanti d'un point de vue commercial et technologique Les entreprises qui envisagent de construire un Cloud privé souhaitent profiter de tous les avantages ci-dessus tout en bénéficiant de risques réduits, d'un faible coût total de possession et d'un retour sur investissement rapide. Par-dessus tout, les cadres de niveau C et les services informatiques qui considèrent l'adoption d'un Cloud privé souhaitent pouvoir maîtriser leurs réseaux et leurs ressources avant que les réseaux ne les dominent. Cloud privé contre Cloud public pour les PME Les entreprises peuvent choisir de déployer une infrastructure de Cloud privé à l'endroit où elles hébergent leurs services sur site derrière l'enceinte sécurisée d'un pare-feu d'entreprise. Cette stratégie permet au service informatique de toujours rester informé des agissements de tous les aspects des données d'entreprise, de la bande passante à l'utilisation du processeur, en passant par les questions de sécurité de la plus grande importance. Les entreprises peuvent également opter pour un Cloud public dans lequel un tiers, tel qu'amazon Web Services (une division d'amazon.com), héberge les services sur un site distant. Ce scénario permet aux entreprises de réaliser des économies d'argent et d'heures de travail en utilisant l'équipement et la gestion du fournisseur d'hébergement et en allégeant les tâches d'administration coûteuses des services informatiques surchargés. Un navigateur Web et une connexion Internet haut débit suffisent pour vous connecter à l'hôte et accéder 2

3 aux applications, services et données. Cependant, l'infrastructure de Cloud public est également un modèle partagé dans lequel les clients d'entreprise partagent la bande passante et l'espace sur les serveurs de l'hôte. Dans le cas d'un Cloud public, la crainte que les ressources ne soient pas adaptées dans un environnement partagé est perpétuelle. Il existe également de réelles préoccupations autour de la confidentialité des données, en particulier si le datacenter du prestataire de Cloud public est domicilié à l'étranger, où le gouvernement local pourrait demander d'accéder aux données d'entreprise. Les entreprises extrêmement soucieuses des questions de sécurité et de confidentialité et celles qui souhaitent disposer d'un contrôle renforcé sur leurs données seront plus à l'aise avec une infrastructure de Cloud privé, dans laquelle les services hébergés sont fournis aux utilisateurs finaux de l'entreprise derrière l'enceinte sécurisée d'un pare-feu interne d'entreprise. Cependant, un Cloud privé est bien plus qu'un simple modèle de services hébergés derrière l'enceinte d'un pare-feu. Dans le cadre d'un déploiement idéal de Cloud privé, l'entreprise (après une analyse approfondie et une planification et des tests minutieux) construit sa propre pile personnalisable et facile à gérer de ressources matérielles, gestion, stockage et applications. L'entreprise possède la capacité et la flexibilité nécessaires pour configurer et faire évoluer les ressources en fonction des besoins de l'activité. En plus de conserver et de maintenir le contrôle de toutes les ressources informatiques et réseau, les PME et les entreprises de taille moyenne spécialisées dans la sécurité et la bande passante peuvent également réduire le coût de leur infrastructure de Cloud privé en utilisant le matériel, facilement disponible, de leaders du marché tels que Dell. Tout débat Cloud privé/cloud public doit également prendre en compte le critère de la virtualisation. Alors que la plupart des environnements réseau, de stockage, serveur et de bureau virtualisés ne font pas encore partie d'une infrastructure de Cloud, tous les Clouds, privés comme publics, impliquent un environnement virtualisé. Encore une fois, il est recommandé aux PME et aux sociétés de taille moyenne de choisir un fournisseur de matériel, tel que Dell, dont les serveurs offrent une prise en charge intégrée de la virtualisation qui commence au niveau du processeur. Dell dispose également d'une alliance solide avec VMware, leader sur le marché de la virtualisation des serveurs. Les deux entreprises proposent une vaste gamme de produits de virtualisation et de Cloud privé, ainsi que des services spécialement adaptés aux PME et aux sociétés de taille moyenne. Les entreprises qui envisagent d'adopter un Cloud privé doivent s'assurer qu'elles disposent d'une disponibilité très élevée (infrastructure quasi résistante aux pannes) de «cinq neufs» (99,999 %) ou plus. Le Cloud privé doit également pouvoir évoluer de manière dynamique pour s'adapter aux besoins et aux exigences des utilisateurs. Et contrairement à la plupart des datacenters traditionnels existants, le modèle de Cloud privé doit également intégrer un niveau élevé de provisioning des ressources basé sur l'utilisateur. Dans l'idéal, le service informatique devrait également pouvoir suivre l'utilisation des ressources dans le Cloud privé par utilisateur, service ou groupe d'utilisateurs travaillant sur des projets particuliers, afin de déterminer les imputations. Les Clouds privés reposent en grande partie sur la veille économique et l'automatisation des processus d'entreprise pour garantir la disponibilité des ressources à la demande des utilisateurs. 3

4 >> Le serveur PowerEdge C1100 est un serveur à nœud de calcul haute capacité (jusqu'à 144 Go), haute efficacité énergétique et optimisé pour la mise en cluster. Il possède 2 sockets et 4 ou 6 cœurs par processeur pour la plus grande densité de mémoire dans un format 1U. Clouds privés : avantages Pour les sociétés, le principal avantage d'une infrastructure de Cloud privé est la capacité à maintenir le contrôle de leurs ressources d'entreprise et à préserver la confidentialité et la sécurité. Votre entreprise est maîtresse de son destin. Mais cela peut être à double tranchant. Avant de s'engager dans la construction d'un modèle de Cloud privé, l'entreprise doit réaliser une évaluation approfondie de son infrastructure actuelle, de son budget, de son expertise et du niveau de préparation de son service informatique. Votre entreprise est-elle prête à assumer une telle responsabilité aux niveaux à la fois technique et opérationnel? Vous êtes le seul à pouvoir répondre à cette question. Rappelez-vous que le Cloud privé doit être extrêmement fiable et disponible, au moins à 99,999 %, et qu'il doit disposer de fonctionnalités intégrées de redondance et de basculement. Actuellement, de nombreuses entreprises luttent pour maintenir une disponibilité et une fiabilité à 99,9 %, ce qui équivaut à 8,76 heures de temps d'inactivité par serveur et par an. Lorsque votre Cloud privé est en panne pour une durée quelconque, vos utilisateurs finaux (et toutes les autres personnes ayant accès au Cloud) ne pourront pas accéder aux ressources. >> Le serveur rack PowerEdge C2100 offre une solution d'analyse des données, une plateforme de Cloud Computing et un serveur de stockage Cloud hautes performances. Il possède jusqu'à 18 emplacements de mémoire DDR3 dans un format 2U, pour un maximum de 144 Go. Dell a conçu le serveur PowerEdge C2100 pour optimiser l'espace, la consommation d'énergie et la rentabilité dans les datacenters où la mémoire et la densité de stockage sont primordiales : MapReduce, mesures d'audience sur Internet, base de données et Cloud Computing. Une étude récente réalisée par Information Technology Intelligence Consulting (ITIC), entreprise bostonienne spécialisée dans les études de marché et le conseil, auprès de 250 PME, sociétés de taille moyenne et grandes entreprises du monde entier, a révélé que les entreprises attendaient des avantages technologiques très précis d'une infrastructure de Cloud privé. Ces avantages sont les suivants : facilité de gestion (45 %) ; capacité à offrir de meilleurs services aux utilisateurs finaux, clients et partenaires commerciaux (40 %) ; connectivité omniprésente et accès en tout lieu (40 %) ; dépenses d'exploitation réduites (39 %) ; évolutivité en fonction de l'évolution des besoins de l'entreprise (38 %) et coûts d'investissement initiaux réduits (36 %). Technologie Cloud : le bon choix pour votre entreprise Il existe trois principaux types de Cloud Computing, dont les deux premiers sont les plus courants. Il s'agit des éléments suivants : Logiciel en tant que service (SaaS, Software as a Service) : ce modèle utilise Internet pour fournir les applications logicielles au client. Salesforce.com, qui possède l'une des applications CRM de Cloud les plus populaires, les plus déployées et les plus précoces, et Google Apps, qui connait une croissance robuste, en sont des exemples. Google Apps est disponible en trois éditions : Standard, Éducation et Premier (les deux premières sont gratuites). Il propose aux consommateurs et aux sociétés des versions personnalisables des applications d'entreprise, comme Google Mail, Google Documents et Google Agenda. Plateforme en tant que service (PaaS, Platform as a Service) : les services Amazon Web Services mentionnés ci-dessus et la nouvelle solution Dell de Cloud Computing pour les applications Web, dont la version bêta est sortie en avril, en sont des exemples. La nouvelle solution PaaS de Dell vise à résoudre certains des obstacles les plus courants et les plus lourds à un déploiement de Cloud, notamment un provisioning insuffisant ou un trafic imprévisible. La solution Dell de Cloud Computing pour les applications Web intègre des serveurs et services Dell optimisés pour le Cloud et un logiciel entièrement intégré de Cloud Computing pour les applications Web de Joyent. Les coûts dépendent de l'utilisation. Ainsi, les clients bénéficient de la souplesse de louer plus ou moins de ressources en fonction des besoins de l'activité. 4

5 >> Le serveur PowerEdge C6100 est un serveur d'infrastructure partagée à quatre nœuds haute densité et optimisé pour la mise en cluster. Il intègre 4 nœuds de serveur à 2 sockets dans un châssis rack 2U. Il est spécialement conçu pour servir de bloc de construction extrêmement évolutif pour les clusters de calcul hautes performances (HPCC), les environnements Web 2.0 et les concepteurs de Clouds. L'infrastructure partagée utilise moins d'espace au sol et moins d'énergie pour l'alimentation et le refroidissement que les modèles traditionnels. Le serveur Dell C6100 offre également aux utilisateurs un avantage supplémentaire : la maintenance et le remplacement des nœuds de votre choix pour accroître la disponibilité jusqu'à 75 %. Infrastructure en tant que service (IaaS, Infrastructure as a Service) : comme son nom l'indique, la totalité de l'infrastructure se transforme en un mécanisme de déploiement et un modèle de Cloud hébergé à plusieurs niveaux, à la demande et à la carte. VMware, qui possède sa propre architecture de Cloud privé reposant sur VMware vsphere, en est le parfait exemple. L'offre IaaS spécifique de VMware est fournie via vcloud Express. La conception d'un Cloud privé est rentable et abordable Les dépenses d'investissement sont un facteur majeur pour toutes les entreprises qui envisagent de déployer un Cloud privé. Et de ce côté, les nouvelles sont bonnes. En plus de conserver et de maintenir le contrôle de toutes les ressources informatiques et réseau, les PME et les entreprises de taille moyenne spécialisées dans la sécurité et la bande passante peuvent également réduire le coût de leur infrastructure de Cloud privé en utilisant le matériel et les solutions de virtualisation, facilement disponibles, de leaders du marché, tels que Dell et VMware. Pour déployer un Cloud privé, les entreprises peuvent avoir recours à du matériel de base standard et à des offres de virtualisation. Dell et VMware possèdent des solutions pour chaque budget. Puisque les solutions Dell et VMware sont conformes aux standards actuels (y compris les processeurs Intel Corp.et Advanced Micro Devices), elles offrent un haut niveau d'intégration et d'interopérabilité avec les environnements réseau existants. Cela signifie également qu'elles peuvent être installées et déployées dans l'environnement existant avec des temps d'interruption minimum et sans nécessiter de formation ou de certification spécialisée. C'est une opportunité pour les PME et les sociétés de taille moyenne dotées de ressources informatiques limitées. La solution Dell VMware : une structure centralisée pour un Cloud privé virtualisé Qu'ils soient publics ou privés, les Clouds doivent être flexibles et souples : les ressources doivent être disponibles à la demande et pouvoir s'adapter aux besoins de l'entreprise. La combinaison entre le matériel serveur et de stockage Dell et les solutions de virtualisation de pointe de VMware peut offrir une structure centralisée aux PME et aux sociétés de taille moyenne lors de la conception de leur Cloud privé. Ces derniers mois, Dell a progressivement renforcé ses offres serveur et de stockage en prévision de la vague de croissance des déploiements de Cloud privé. En mars, Dell a lancé une suite de matériel, logiciels et services optimisée pour prendre en charge les infrastructures de Cloud Computing. La pierre angulaire des offres Dell de Cloud Computing sont les derniers serveurs Dell PowerEdge série C, spécialement conçus pour offrir un faible coût total de possession aux entreprises. Ils offrent également une informatique hautes performances ainsi qu'une grande efficacité énergétique. Pour que la transition vers le Cloud privé soit aussi efficace, transparente et fiable que possible, toutes les dernières offres d'infrastructure de Cloud intégrée sont prétestées, préassemblées et incluent du matériel, des logiciels et des services entièrement pris en charge. Dell souhaite 5

6 proposer une solution de Cloud Computing clé en main qui élimine les incertitudes et le hasard des déploiements de Cloud. Les entreprises peuvent ainsi générer un retour sur investissement plus rapide et éviter des erreurs coûteuses. Tous les serveurs Dell PowerEdge série C sont spécialement conçus pour attirer les utilisateurs qui nécessitent de hautes performances et une faible consommation énergétique. Ces utilisateurs sont notamment les prestataires de Clouds privés et publics, les entreprises qui construisent leur propre Cloud privé pour fournir des services d'application à la demande en interne, les environnements de calcul hautes performances (administrations, défense, aérospatiale et ingénierie), les sites de réseau social comme Facebook, les déploiements Web 2.0 et les joueurs invétérés. Les serveurs Dell PowerEdge série C (les modèles C1100, C2100 et C6100) exploitent également la solide expérience de la division DCS (Data Center Solutions) de Dell. La division DCS de Dell travaille en étroite collaboration avec des sociétés telles que Facebook et Microsoft afin de fabriquer des serveurs personnalisés pour leurs opérations en ligne internes. En mars, au même moment que l'annonce des nouveaux modèles de serveur PowerEdge, Dell a également renforcé son portefeuille de solutions de Cloud Computing avec le lancement de services intégrés conçus pour aider les clients à déployer, concevoir, gérer et maintenir un Cloud dédié, ainsi qu'un nouveau programme des partenaires pour le Cloud Computing. Ce programme permet à Dell de collaborer étroitement avec des éditeurs de logiciels indépendants tiers pour proposer des solutions de Cloud et des avant-projets abordables et faciles à déployer, optimisés pour les solutions matérielles Dell. Les produits serveur et de stockage Dell optimisés pour le Cloud fonctionnent en synergie avec toutes les solutions de Cloud privé virtuel de la suite VMware, leader sur le marché de la virtualisation. La solution VMware vsphere garantit la sécurité et la conformité de l'entreprise en déployant une infrastructure de Cloud privé à l'intérieur du pare-feu. Fonctionnalités de VMware vsphere 4.1 : Création de pools de ressources et affectation dynamique des ressources Gestion et automatisation centralisées Portail en libre-service pour les utilisateurs finaux Les offres VMware vsphere de Cloud privé sont conçues pour permettre au service informatique de se transformer en un prestataire efficace, souple et convivial de services en interne. Dell et VMware entretiennent un solide partenariat commercial et technologique de longue date. En combinant la technologie de virtualisation de VMware, la meilleure du secteur, aux services, solutions de stockage et serveurs PowerEdge de Dell, tous conformes aux standards actuels, les clients ont accès à une infrastructure de Cloud privé entièrement intégrée, flexible, facile à gérer, évolutive, rentable et écoresponsable. Les services étroitement intégrés simplifient le déploiement pour les services informatiques en leur offrant souplesse et sécurité tout en leur laissant la liberté de choisir et de construire la solution de Cloud privé la mieux adaptée aux besoins de l'entreprise. Les offres VMware vsphere ciblent également les PME. Les produits sont les suivants : VMware vsphere pour les pour les PME inclut deux kits : vsphere Essentials et vsphere Essentials Plus. Ces deux kits sont disponibles à des prix abordables pour les PME qui souhaitent bénéficier de toutes les fonctionnalités de hautes performances et de protection des données des grandes entreprises. 6

7 VMware vsphere Standard et les serveurs, solutions de stockage et services Dell offrent une solution d'entrée de gamme pour une consolidation basique des applications, afin de réduire les coûts matériels tout en accélérant le déploiement des applications. VMware vsphere Standard propose un environnement de virtualisation géré pour des laboratoires de test, des serveurs de préproduction et des bureaux distants. VMware vsphere Advanced offre une solution de consolidation stratégique qui protège toutes les applications contre les temps d'inactivité prévus et imprévus, afin de bénéficier d'une excellente disponibilité des applications. VMware vsphere Advanced allie la performance et la fiabilité du meilleur hyperviseur du marché avec des fonctionnalités cruciales pour maintenir une disponibilité élevée pour les applications basées sur le Cloud privé. Ensemble, Dell et VMware permettent aux entreprises de faire migrer leurs infrastructures existantes vers une infrastructure hautes performances de Cloud privé de manière rapide, efficace et abordable, sans les complexités généralement associées aux nouvelles mises à niveau technologiques. Le partenariat entre Dell et VMware forme une structure centralisée pour les entreprises qui cherchent à bénéficier des avantages de la virtualisation via une solution de bout en bout globale, de l'ordinateur de bureau au datacenter, servant de base au Cloud Computing. L'association entre Dell et VMware dans une infrastructure de Cloud privé réduit les coûts d'administration et augmente la souplesse de l'entreprise. La solution IaaS intègre une gestion basée sur des règles qui automatise les tâches opérationnelles de routine. Les temps de déploiement diminuent considérablement et le nombre d'administrateurs dédiés nécessaires au déploiement et au maintien du Cloud privé est réduit. Résultat, votre entreprise bénéficie d'une efficacité accrue, réalise des économies considérables et accélère son retour sur investissement. Conclusions Les PME qui déploient des produits Dell/VMware peuvent construire des Clouds privés évolutifs, sécurisés et rentables qui offrent une performance, fiabilité et sécurité optimales. La combinaison de serveurs Dell PowerEdge série C, d'offres et de services de Cloud privé, et de technologies optimisées pour le Cloud Computing et de virtualisation VMware vsphere permettra aux PME de réduire leurs coûts de gestion et d'infrastructure et de concevoir des Clouds privés flexibles, évolutifs et sécurisés capables de s'adapter aux besoins de l'entreprise. Les sociétés pourront virtualiser toutes leurs ressources dans l'infrastructure informatique et fournir l'informatique en tant que service via une gestion basée sur des règles qui automatise les tâches opérationnelles de routine et permet de réaliser des économies et d'accroître l'efficacité à l'échelle de l'entreprise. Plus important encore, les PME qui utilisent les solutions Dell et VMware pour leurs déploiements de Cloud privé sont assurées de bénéficier de produits, de services et d'un service après-vente technique de pointe conformes aux standards actuels. Grâce à eux, les entreprises pourront sécuriser, gérer et maintenir une infrastructure de Cloud privé offrant des avantages immédiats en termes de coût total de possession et un retour sur investissement rapide. 7

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