3 Le mot de la Présidente 4 Patrick Sébastien notre parrain 5 La maltraitance en chiffres

Transcription

1 nfance t partage

2 6 3 Le mot de la Présidente 4 Patrick Sébastien notre parrain 5 La maltraitance en chiffres AGIR AU PLUS PRES DES MINEURS VICTIMES 12 6 Ecouter et orienter : le Numéro Vert 7 Ecouter et reconstruire : le soutien psychologique 8 Conseiller et agir : l accompagnement juridique 10 Quelques unes de nos parties civiles PREVENIR, INFORMER, SENSIBILISER La prévention et l information sur la maltraitance 13 L information aux droits de l enfant 14 La sensibilisation du grand public 16 Allo Parents Bébé INTERVENIR DANS LES PAYS DU SUD S ENGAGER POUR LA CAUSE DE L ENFANCE 22 Nos comités départementaux 23 Zoom sur le comité de Charente Maritime 24 L engagement volontaire réciproque 26 Devenir mécène ou donateur 28 Nos mécènes 30 Nos partenaires institutionnels et mécènes de compétences

3 Le mot sommaire de la Présidente Si personne ne pense à nier l existence des maltraitances faites aux enfants, sommes-nous prêts pour autant à entendre qu aujourd hui, 2 enfants meurent chaque jour des suites de maltraitances? Il ne s agit pas de quelques faits divers mais bien d un véritable problème de santé publique! Il est du devoir de chacun d être vigilant. Quel que soit le chiffre retenu, la réalité est terrible et trop d enfances sont encore brisées dans un silence assourdissant. Il est de notre devoir de citoyen d agir! AGIR au plus près des mineurs victimes, en offrant à tous ceux qui sont victimes de maltraitance écoute, soutien et conseils, en alertant les autorités compétentes, en accompagnant les victimes et leurs familles aux plans psychologique et juridique. AGIR pour faire bouger les lignes, en informant les enfants de leurs droits, en intervenant en prévention dans les écoles et auprès des professionnels pour expliquer ce qu est la maltraitance et où trouver de l aide, en menant des campagnes de sensibilisation auprès du grand public, en opérant le premier Numéro Vert de soutien à la parentalité dès la grossesse et jusqu aux 3 ans de l enfant. AGIR, nous nous y employons avec énergie depuis plus de 35 ans! Les besoins restent énormes, et nous avons besoin de vous pour poursuivre ce combat qui nous anime. Alors un immense merci à tous ceux qui, de façon individuelle ou collective, oeuvrent à nos côtés. Merci à nos 250 bénévoles, nos 10 salariées, nos parrains et marraines, notre porte-parole, nos 50 avocats et nos 30 psychologues. Un grand merci également à nos fidèles donateurs, aux entreprises et aux personnalités qui nous soutiennent et à l ensemble de nos sympathisants qui contribuent, chacun à leur mesure, à la pérennité de nos actions. Les enfants sont notre bien le plus précieux, ils sont la société de demain, nous en sommes responsables. Isabelle Guillemet, Présidente

4 Patrick Sébastien, parrain d Enfance et Partage Je suis fier et honoré d être le parrain d Enfance et Partage. Pour moi, un enfant doit être traité comme un ange et protégé comme un trésor, car les enfants d aujourd hui sont les adultes de demain. Les hommes et les femmes dignes de ce nom ne peuvent pas rester insensibles à la souffrance des enfants, et les enfants qui sont victimes de maltraitance ont besoin de notre aide. C est pourquoi je m engage à vos côtés de tout mon coeur. La mission d information, de soutien, d accompagnement et d écoute d Enfance et Partage, j espère en être digne, au nom de tous les bénévoles qui mettent toute leur énergie et leur générosité au service de cette noble cause. Pour mieux s aimer les uns les autres, il faut protéger les uns des autres! Animateur, chanteur, imitateur, Patrick Sébastien est le parrain d Enfance et Partage depuis mai Patrick Sébastien a fait ses débuts dans le spectacle en 1974 avec un show comique, et a fait sa première apparition télévisée en De «Carnaval» à «C est show» en passant par «Sébastien c est fou», il a fait de nombreuses émissions de variété sur TF1 puis sur France 2, où il produit et présente depuis 1998 «Le plus grand cabaret du monde». Né à Brive-la-Gaillarde en Corrèze, Patrick Sébastien est un imitateur, humoriste, acteur, réalisateur, chanteur, producteur-animateur d émissions de divertissement et ex-dirigeant de club de rugby. Très proche de son public, il continue à se produire régulièrement en régions avec des spectacles mêlant sketches et chansons. Celui qui se décrit comme un saltimbanque est aussi un écrivain qui publie régulièrement depuis 20 ans. La première action de Patrick Sébastien en tant que parrain a été de faire don à l association de son cachet de la Fête de la Musique en juin Depuis, il parle régulièrement de son engagement dans les medias.

5 Le nombre de décès d enfants par sévices corporels Les viols sur mineurs représentent 2oscille entre 400 et 700 par an soit pratiquement par 55 % jour de l ensemble des viols La proportion est de 63% pour les agressions sexuelles. INSERM décembre Rapport sur le projet de loi relatif à l accueil et la protection de l enfance. Sénat C est avant l âge de La famille proche est impliquée pour 90% des enfants en danger. Dans la plupart des cas, les parents sont désignés comme auteur Données 2009 an que le taux d homicide est le plus élevé de tous les âges de la vie En France, en 1993, dernière année pour laquelle la police et la gendarmerie nationales ont produit des chiffres fiables d «infanticides», ceux-ci représentaient 3,8 % de l ensemble des homicides alors que les enfants de moins de 1 an ne constituaient que 1,2 % de la totalité de la population française. INSERM décembre les-chiffres-et-leur-base-juridique-en-france enfants sont en danger en France Derniers chiffres publiés par l Observatoire national de l action sociale décentralisée - ODAS en millions d enfants sont témoins de violences conjugales en France Campagne «Un homme qui maltraite sa femme apprend la violence à ses enfants» de la Fédération nationale solidarité femmes, 2006

6 gir au plus près des mineurs victimes ECOUTER ET ORIENTER : LE NUMERO VERT Le Numéro Vert d Enfance et Partage offre à tous ceux qui sont confrontés à des problèmes de maltraitance écoute, conseils juridiques et soutien psychologique. Il permet dans le même temps de recueillir les informations préoccupantes concernant les enfants maltraités ou en risque de l être. Enfance et Partage effectue ensuite en son nom propre toutes les démarches nécessaires auprès des professionnels de l enfance afin que des mesures de protection soient mises en place en faveur de l enfant en danger. Entre 1999 et 2013, dossiers ont été ouverts au Numéro Vert. Les appels sont réceptionnés à Paris par une équipe de 16 bénévoles issus de divers milieux professionnels (éducation, santé, social, juridique ), qui reçoivent une formation juridique et psychologique, ainsi que sur la relation d aide au téléphone. Nos écoutants prennent le temps nécessaire pour chaque appel, et savent se positionner face à des problématiques très variées. Des réunions régulières d échanges de pratiques leur permettent de revenir sur les difficultés rencontrées, et d échanger avec l équipe pour adapter leur soutien de la meilleure façon possible. Depuis sa création en 1988, notre Numéro Vert a permis d être à l écoute de plus d un million de personnes. National, anonyme et gratuit le Numéro Vert est à l écoute du lundi au vendredi de 10h à 18h. Qui appelle le Numéro Vert? Les deux tiers des appels proviennent d un membre de la famille (dont la mère pour 25%), et le quart de personnes extérieures c est-à-dire l entourage, les voisins, ou le personnel institutionnel. Moins de 10% des appels viennent de la victime elle-même, le plus souvent après sa majorité tant il est difficile pour la personne concernée de briser le silence pour demander de l aide.

7 Les rendez-vous téléphoniques Les victimes et leurs proches peuvent bénéficier d entretiens téléphoniques avec la psychologue de l association. Dans la majorité des cas il s agit d une demande ponctuelle d écoute afin d exprimer des angoisses et des souffrances psychiques consécutives à une situation de maltraitance. Ces entretiens peuvent aussi faire émerger une demande de prise en charge en psychothérapie, et/ou parfois faire prendre conscience de l importance de porter plainte. Ils sont également souvent un relais vers d autres structures. Des entretiens avec la juriste de l association sont également proposés aux parents et aux professionnels lorsque la situation le nécessite. ECOUTER ET RECONSTRUIRE : LE SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE Enfance et Partage offre aux enfants et à leurs familles la possibilité d être suivis sur le plan psychologique, en prenant en charge le coût des séances de psychothérapie auprès de l un des 30 psychologues cliniciens de son réseau. En effet, les Centres Médico- Psychologiques et les Centres Médico-Psycho-Pédagogiques (CMP et CMPP) sont souvent submergés par les demandes, et l attente avant d obtenir un premier rendez-vous pour un enfant victime dépasse souvent plusieurs mois. C est pourquoi Enfance et Partage s est donné les moyens de pouvoir proposer rapidement aux victimes un accompagnement psychologique à plus ou moins long terme. De 2007 à 2013, Enfance et Partage a ainsi pris en charge plus de séances de psychothérapie sur l ensemble du territoire. Les échanges que nous avons avec les psychologues de notre réseau montrent l importance de ces prises en charge et à quel point le traumatisme lié à des gsituations de maltraitance a besoin de temps pour s élaborer. L accompagnement et les prises en charge sur la durée permettent à la parole d advenir et la reconstruction psychique devient possible. L entreprise Carrefour soutient cette mission depuis sa création en 2000.

8 8 CONSEILLER ET AGIR : L ACCOMPAGNEMENT JURIDIQUE Défendre les mineurs : le service juridique Les dossiers de signalement sont confiés au comité le plus proche géographiquement ou au service juridique national de l association, qui est constitué de bénévoles formés et encadrés par une juriste professionnelle salariée. Ils étudient les dossiers et contactent les différents services et institutions en rapport avec l enfant. Si nécessaire, et en fonction de la situation de l enfant en danger, l association envoie un courrier contenant les informations préoccupantes à la cellule dédiée du conseil général (protection administrative), ou effectue un signalement auprès du procureur de la République (protection judiciaire). on Dans les dossiers que nous traitons, 65% des victimes ont moins de 10 ans au jour du signalement, et dans 9 cas sur 10 l auteur des maltraitances est un membre de la famille. Dans la moitié des cas, il s agit de familles qui n étaient pas connues des services de protection de l enfance. Chaque année, l association ouvre entre 350 et 400 nouveaux dossiers juridiques. Âge de la victime au jour du signalement 4 % + 18 ANS 6 % ANS 25 % ANS Auteur des maltraitances 1 % Institutions 31 % 0-5 ANS 34 % 6-10 ANS 12 % Tiers 87 % Famille Ces statistiques sont basées sur l étude des signalements et transmissions d informations préoccupantes réalisés par Enfance et Partage depuis Les dossiers en cours ne sont pas comptabilisés.

9 Enfance et Partage est membre de la Fédération Nationale des Administrateurs Ad Hoc (FENAAH) et participe dans ce cadre à une réflexion sur l harmonisation des pratiques. fenaah Un accompagnement sur mesure : l administrateur ad hoc La fonction d administrateur ad hoc, en matière civile ou pénale, a pour objectif l accompagnement juridique et humain du mineur. Désigné par décision judiciaire lorsqu il existe une confusion ou une opposition d intérêt entre l enfant et ses représentants légaux, l administrateur ad hoc exerce les droits du mineur le temps de la procédure. Il est le représentant provisoire de l enfant, mais ne bénéficie pour autant d aucune autre prérogative attachée à l autorité parentale. Enfance et Partage est fréquemment appelée à assurer la fonction d administrateur ad hoc auprès d enfants dont les intérêts ne sont pas pleinement protégés. A cette occasion, l association mandate un avocat chargé d assister le mineur et d assurer la défense de ses droits. L administrateur ad hoc représente l enfant, l accompagne et le soutient juridiquement et humainement tout au long de la procédure. Depuis 2001, l association a été désignée dans 625 procédures concernant chacune un ou plusieurs enfants. La constitution de partie civile lors des procès L association peut décider de mener une action en justice en se constituant partie civile. Pour ce faire, elle travaille avec un réseau de 50 avocats spécialisés sur l ensemble du territoire. En se constituant partie civile aux côtés des victimes et des familles, Enfance et Partage a accès au dossier du mineur victime pour défendre ses intérêts et ainsi mieux faire entendre sa parole. Depuis 1999, l association s est constituée dans 830 procédures. Elle en a en moyenne une quarantaine en cours (deux tiers criminelles, un tiers correctionnelles), qui durent le plus souvent plusieurs années. La constitution de partie civile permet à la fois l aide juridique et le soutien aux familles par un accompagnement pas à pas dans la procédure judiciaire, quelle que soit sa durée. Enfance et Partage peut également, en sa qualité de partie civile aux côtés du mineur, faire entendre sa propre voix et dénoncer d éventuels dysfonctionnements ou faiblesses de notre système de protection de l enfance.

10 10 COUR D ASSISES DU MANS JUIN 2012 Le 9 septembre 2009, Eric S. signale aux gendarmes la disparition de sa fille Marina, âgée de 8 ans. Un important dispositif de recherche est déployé, mobilisant les gendarmes et la population locale. Toutefois, des contradictions apparaissent rapidement entre les auditions du père et de la mère de Marina. Les parents sont mis en garde à vue, et leurs trois enfants confiés à l Aide Sociale à l Enfance. Virginie D., la mère, avoue alors avoir laissé sa fille nue et agonisante dans la cave, et l avoir retrouvée morte le lendemain matin. Les parents auraient ensuite mis le corps de Marina dans des sacs poubelle placés dans un carton et mis au congélateur, avant de partir avec leurs autres enfants passer la journée à Cancale, «pour se changer les idées» selon leurs termes. Une fois de retour, ils auraient caché le corps dans un conteneur avant d y faire couler du béton. L instruction montrera que cette enfant aurait subi depuis son plus jeune âge des violences graves, qui auraient été constatées à plusieurs reprises par le corps enseignant et par d autres professionnels. Les parents ont été reconnus coupables d actes de torture et de barbarie ayant entrainé la... mort et condamnés à 30 ans de réclusion criminelle. L association était partie civile et représentée par Maître Rodolphe Costantino. A l issue de ce procès qui a révélé que dans cette affaire, ni les services sociaux ni le procureur de la République n ont agi efficacement, Enfance et Partage, Innocence en Danger et l Enfant Bleu se sont concertés pour dénoncer ces dysfonctionnements et apporter leur soutien à la marche blanche citoyenne du 18 novembre 2012 à Paris en souvenir de Marina. Enfance et Partage a saisi la Commission des affaires sociales de l Assemblée Nationale afin qu une mission d information relative aux dispositifs de prévention, d alerte et de suivi de l enfance maltraitée soit initiée. L association a également engagé une action en responsabilité contre l Etat pour faute lourde en raison du fonctionnement défectueux de la justice. A la suite d un «signalement», le Parquet du Mans avait pris une décision de «classement sans suite» sur la base d une enquête préliminaire carencée. L audience s est déroulée devant le Tribunal d instance du 13ème arrondissement de Paris. Par jugement du 6 juin 2013, le tribunal nous a déboutés et nous avons décidé de saisir la Cour de cassation. assise

11 TRIBUNAL CORRECTIONNEL DE RODEZ NOVEMBRE 2011 En août 2007, le procureur de la République d Albi reçoit un courrier d un membre de la communauté des Béatitudes. Monsieur Pierre Etienne A., religieux au sein de cette communauté, lui avait confié avoir commis à de très nombreuses reprises des attouchements sexuels sur de jeunes enfants, filles ou garçons, âgés entre 5 et 14 ans et ce entre 1986 et Suite à l audition, le nombre d enfants victimes s élevait à 55. Neuf victimes seront finalement parties civiles. Après quatre ans de procédure, il était établi que les principaux dirigeants de cette communauté avaient eu chacun en leur temps connaissance des agissements de Monsieur A. Or aucun des membres ne sera renvoyé devant le tribunal correctionnel pour non dénonciation car ces faits seront alors prescrits. s Poursuivi pour des faits d agressions sexuelles sur 38 mineurs de 15 ans par personne ayant autorité, Monsieur Pierre Etienne A. a été condamné à une peine... de 5 ans d emprisonnement. Enfance et Partage était partie civile et représentée par Maître Anne Sophie Monnestier. A la suite de ce procès, Enfance et Partage a travaillé sur un projet de proposition de loi visant d une part à modifier le point de départ du délai de prescription du délit de non dénonciation de mauvais traitements ou d atteintes sexuelles sur mineurs de 15 ans, et d autre part à créer une circonstance aggravante au regard de la qualité de l auteur de ce délit. Déposé en décembre 2012, ce projet n a pas toujours pas abouti malgré l intérêt qu il suscite. COUR D ASSISES D EVRY JUILLET 2013 Le 20 mai 2011, Mélissa, âgée de 10 ans, est victime d enlèvement, séquestration et viol de la part d Amar T. âgé de 34 ans. Le 11 juin 2013, le père de Mélissa alerte le comité Enfance et Partage de l Essonne, qui rencontre la mère longuement le 16 juin. Devant la gravité des faits et malgré les délais très courts, le comité se constitue partie civile et mandate Maître Fabienne Fenart. Suite à cette rencontre, Mélissa, qui a alors 13 ans et refuse tout suivi psychologique depuis l agression, nous appelle elle-même pour prendre rendez-vous. Nous la recevons le 19 juin et répondons à toutes ses questions sur le déroulement du procès, la peine que va encourir son agresseur, la présence de la presse Nous l amenons tout doucement à évoquer son «absence d aide psychologique» en lui expliquant que ce qu elle a vécu est difficile et que mettre des mots sur cette épreuve pourrait l aider. Nous lui proposons les coordonnées d une psychologue clinicienne spécialisée en victimologie, en lui expliquant que c est à elle et elle seule de décider si elle veut la rencontrer. Trois bénévoles du comité ont accompagné Mélissa et sa famille tout au long du procès qui s est déroulé à huis clos sur 4 jours de 9h30 à 21h30. Mélissa bénéficiait à cette période de l accompagnement de la psychologue. Après 5 heures de délibérés, l accusé est déclaré coupable et condamné à 30 années de réclusion dont 20 ans de période de sûreté. Il a fait appel.

12 révenir, Informer, Sensibiliser LA PREVENTION ET L INFORMATION SUR LA MALTRAITANCE Les actions de prévention pour informer, sensibiliser et dialoguer sur le thème de la maltraitance sont indispensables. Notre objectif est d amener chaque enfant à être vigilant et prudent au regard de dangers potentiels, à être acteur de son autoprotection et à demander de l aide en cas de besoin. Dialogues, histoires, scénettes, DVD et autres jeux de rôles sont autant d éléments dynamiques qui nous permettent d aborder avec les enfants ces sujets délicats, en partenariat avec les enseignants et les familles. Nos animations se veulent ludiques, informatives, positives Protection de l enfance, suivez Arthur! et interactives. Elles sollicitent la réflexion des enfants dans les domaines de l auto-protection et du respect des autres. Chez Enfance et Partage, nos bénévoles spécifiquement formés mènent ces actions dans les établissements scolaires, de la maternelle au lycée. Des modules de formation alternant apports théoriques et mises en situation pratiques leur permettent de se familiariser avec les différents supports utilisés par l association en fonction de l âge des enfants. Depuis 2007, plus de enfants ont bénéficié de ces séances de prévention. Ludique et utilisable par les enfants seuls, ce cd-rom est également un support précieux pour les parents, les enseignants et tout adulte qui souhaitent aborder avec des enfants de 6 à 10 ans les droits de l enfant, les problèmes de maltraitance ou les dangers d Internet. public. En 2012, le ministère de l Education nationale a renouvelé à Enfance et Partage son agrément au titre des associations éducatives complémentaires de l enseignement Par ailleurs, afin de renforcer leur rôle de protection à l égard des enfants, adultes (auxiliaires de puériculture, aide soignantes, gendarmes, parents ) ont bénéficié entre 2007 et 2012 d actions d information et de sensibilisation à la lutte contre les maltraitances. Un travail de réflexion et d harmonisation des pratiques a été initié en L association a constitué à cet effet un comité d experts du monde de l enfance réunissant un pédopsychiatre, une inspectrice d académie, une représentante d association de parents d élèves, une directrice d école et un représentant de la direction nationale de la Protection Judiciaire de la Jeunesse. Les échanges, ouverts et enrichissants, font évoluer nos protocoles d intervention afin de mieux les adapter aux problématiques actuelles des enfants et de leur environnement.

13 cide L INFORMATION AUX DROITS DE L ENFANT La Convention Internationale des Droits de l Enfant (CIDE) proclamée par l ONU le 20 novembre 1989 constitue le cadre soutenant toutes les missions d Enfance et Partage, qui lutte sans relâche pour que soient appliqués les droits de tous les enfants. Dans le cursus scolaire, «prendre conscience de ses droits» est une compétence qui se travaille pendant le cycle 3, c est pourquoi Enfance et Partage a décidé de proposer un outil spécifique pour les élèves de 8 à 10 ans en lien avec les programmes de l Education Nationale. Conçu par un comité d experts et animé par les bénévoles d Enfance et Partage, «En route vers mes droits» offre aux classes de CE2, CM1 et CM2 une séquence animée à la fois ludique et pédagogique qui implique tous les élèves et leur enseignant. Parmi les 54 droits que compte la CIDE, Enfance et Partage a choisi ceux qui concernent le plus directement les enfants scolarisés en France en fonction de leurs préoccupations et des dangers auxquels ils peuvent être confrontés. Ces 9 droits sont déclinés sous la forme de connaissances (questions), savoir-faire (activité) et savoir-être (débat argumenté et théâtre). Depuis le lancement du jeu fin 2011, plus de élèves ont joué à «En route vers mes droits.» Ce jeu permet ainsi de travailler avec chaque enfant de la classe sur l estime de soi et le respect de l intégrité des personnes, y compris de la leur, et de les faire réfléchir sur l interdiction absolue des atteintes à la personne d autrui et sur l importance de la règle de droit dans l organisation des relations humaines. Un livret de jeux vient désormais compléter l animation, pour que les enfants puissent devenir ambassadeurs des droits auprès de leur famille et de leurs amis tout en révisant les notions abordées au cours du jeu en classe % des enseignants ayant testé l animation «En route vers mes droits» la recommanderaient à d autres enseignants «Ateliers variés permettant à chacun de s exprimer et de trouver sa place dans le groupe. Bienveillance des adultes très appréciable.» «Ces activités ludiques ont permis une efficace sensibilisation des élèves aux droits des enfants. La participation active des élèves les fait réfléchir sur des problèmes importants. Bravo pour cette prestation et merci de votre disponibilité, votre écoute et votre professionnalisme.»

14 grand public LA SENSIBILISATION DU GRAND PUBLIC Enfance et Partage mène régulièrement des campagnes destinées à sensibiliser le grand public à la cause de l enfance maltraitée. Depuis plus de 10 ans, notre fidèle partenaire M&C Saatchi.GAD crée des campagnes choc pour alerter l opinion sur la nécessité d agir face à ce tabou, en mettant en avant le Numéro Vert de l association. Quand un enfant n appelle pas Affichage / presse fev 2013 Des apparences trompeuses Digital interactif nov 2012 RCS Paris M&C SAATCHI.GAD Ne les privez pas de leur enfance Affichage / TV / radio

15 15

16 Allo 16 Parents Bébé Allo Parents Bébé est le premier Numéro Vert national, anonyme et gratuit d aide et de soutien à la relation parents-bébé. Il est à l écoute des femmes enceintes, futurs papas et parents d enfants de 0 à 3 ans, depuis le 8 février 2008 UN NUMÉRO VERT D AIDE À LA PARENTALITÉ A l arrivée d un bébé, même désiré, les parents peuvent être troublés, voire dépassés. La réalité des premiers mois avec un bébé à la maison ne correspond pas toujours à l idée que le couple s en faisait L éloignement géographique de l entourage familial, la disponibilité moindre des grand-mères qui travaillent encore, la brièveté des séjours en maternité mais aussi la persistance d un tabou qui veut que la naissance se doit d être un moment d épanouissement pour la famille et pour la mère en particulier, expliquent le désarroi des jeunes parents qui n arrivent pas toujours à dire leurs difficultés. Pour répondre aux interrogations, à l anxiété voire aux angoisses des parents, des professionnels spécialisés dans le secteur médicosocial et de la petite enfance (puéricultrices et psychologues cliniciennes) sont à l écoute. 3 MISSIONS FONDAMENTALES Ecouter avec empathie, pour permettre aux personnes qui appellent d exprimer leurs difficultés avec leur enfant, sans jugement ni «conseil» Soutenir et amener les personnes à trouver les meilleures réponses à leurs difficultés Orienter vers les structures adaptées (maternités, PMI, associations ) et les professionnels de santé et de la petite enfance. Allo Parents Bébé est un service complémentaire du réseau existant Ouvert aux heures où les professionnels ne sont pas forcément accessibles, Allo Parents Bébé permet aux parents d avoir des réponses en temps réel. De plus, l anonymat que procure ce numéro leur permet de parler plus facilement de leurs difficultés qu en face à face. Allo Parents Bébé est à l écoute le lundi, mardi, jeudi de 10h à 20h, le mercredi de 10h à 13h et de 17h à 20h ainsi que le vendredi de 10h à 17h.

17 TYPOLOGIE DES APPELS Depuis sa création en février 2008, le Numéro Vert Allo Parents Bébé est venu en aide à plus de parents et futurs parents. L appel type à Allo Parents Bébé, c est une maman qui appelle au sujet de son premier bébé âgé de seulement quelques mois. Trois thématiques sont présentes dans les deux tiers des appels et restent récurrentes depuis le lancement de la ligne : l alimentation du bébé, l allaitement et les troubles digestifs, les pleurs et le sommeil du bébé, et la fatigue voire l épuisement de la maman, sa santé physique et psychologique. Je tiens à vous féliciter pour l écoute si importante que vous proposez à de si nombreux parents. Au sein du service d urgences pédiatriques où je suis infirmière-puéricultrice, nous sommes très concernés par des nombreuses familles qui se rendent aux urgences pour des motifs de consultations concernant des inquiétudes parentales ou qui nous en font part au détour de leur prise en soin. Nous aimerions recevoir votre kit de communication pour sensibiliser les parents à l existence de votre numéro d écoute. Je vous remercie d avance en mon nom et celui de toute l équipe des urgences. Thématiques abordées lors des appels 19 % Autres 7 % Comportement 5 % Puériculture 10 % Questions médicales 15 % Psychisme 16 % + plus de 24 mois 6 % mois 9 % mois 7 % 9-12 mois 14 % 6-9 mois Appels par âge de l enfant 23 % Alimentation 20 % Pleurs et sommeil 27 % 0-3 mois 20 % 3-6 mois 17 Un énorme MERCI à Allo Parents Bébé! Nous rencontrons des difficultés lors des premières oppositions de notre fille, de ses réveils nocturnes, de ses refus lors de ses repas... Ce coup de téléphone m a beaucoup apporté...cela fait vraiment beaucoup de bien de me sentir écoutée et non jugée, comprise, d être conseillée. Cela m a rassurée, reboostée, redonné confiance en moi, en mon rôle de maman. Quel bonheur d avoir enfin des réponses claires dites au calme... Quel bonheur d avoir pu parler à une professionnelle! Quel bonheur de se sentir soutenue et aidée! D après notre enquête de satisfaction en ligne, 92% des mamans se disent rassurées par leur appel à Allo Parents Bébé.

18 anne décis ANNE DÉCIS, LA MARRAINE D ALLO PARENTS BÉBÉ Comédienne de théâtre, de cinéma et de télévision, Anne Décis alias Luna dans Plus belle la vie est la marraine d Allo Parents Bébé depuis octobre «Devenir parent est un grand bonheur dans une vie. C est une chance, une évidence. C est aussi un bouleversement, une remise en question personnelle sur soi, sur ses propres capacités. On découvre le doute, l inquiétude et la peur face à son bébé. Peur de mal faire, de ne pas savoir, de ne pas être à la hauteur... On voudrait être la maman parfaite, et on est bombardé d informations et de conseils souvent contradictoires! La ligne Allo Parents Bébé est un outil formidable pour accompagner et soutenir les parents avant et après la naissance. C est un service bien précieux que nous rend Allo Parents Bébé à ce moment-là : des professionnels de l enfance sont à notre écoute, et nous pouvons leur confier nos questions et nos doutes en ayant l assurance de ne pas être jugés. Je soutiens le Numéro Vert Allo Parents bébé car quelle que soit notre façon d appréhender et de vivre la rencontre avec notre enfant, il est fondamental à mes yeux d être entouré, rassuré et soutenu, que ce soit pour les tracas du quotidien ou pour un mal-être plus profond. Je soutiens Allo Parents Bébé car tout jeune parent doit avoir la possibilité d être entendu et aidé, afin de vivre pleinement et sereinement cet amour inconditionnel.» Anne Décis a débuté sa carrière de comédienne au théâtre dans «La Ronde» d A.Schnitzler en Elle ne cessera ensuite d enchainer les pièces de théâtre, les tournées et les rôles au cinéma et à la télévision. Elle rejoint le casting de la série phare de France 3, Plus belle la vie, à la rentrée 2004 et son personnage en devient rapidement l un des plus appréciés et plébiscités. Elle y incarne Luna, mère de l adolescent Rudy et femme qui tente de vivre de sa passion : le théâtre. La comédienne est également à l affiche de la pièce «Les Bougres» qu elle a notamment joué au Festival d Avignon en 2011 et dont la tournée continue. Maman d une petite Margaux, la marraine d Allo Parents Bébé s engage pour faire connaitre ce service aux parents. Elle a été plusieurs fois l invitée des Maternelles sur France 5, et a même bravé les épreuves de Fort Boyard pour Allo Parents Bébé! Une mère sur deux est inquiète de ne pas savoir pourquoi son bébé pleure ou de ne pas avoir les bons réflexes en cas d urgence. Une mère sur quatre est inquiète à l idée de ne pas rester calme face aux pleurs de son bébé. Sondage TNS-SOFRES pour Enfance et Partage, janvier 2008

19 POUR ALLER PLUS LOIN, UNE LIGNE DE SOUTIEN PERSONNALISÉ COMPLÈTE LE DISPOSITIF De nombreux parents appelaient plusieurs fois le Numéro Vert. Pour répondre à leurs attentes, Allo Parents Bébé leur propose des rendezvous d aide et de soutien avec une écoutante en particulier qui devient leur interlocuteur unique. Depuis la création de cette ligne en février 2012, plus de 400 rendezvous ont été pris. Ce suivi, temporaire, prolonge le travail d écoute initié par le Numéro Vert. Il est destiné à aider les parents à surmonter des difficultés ponctuelles qu ils rencontrent, avec un nombre d entretiens limité afin de ne pas installer la relation mais au contraire de les inciter le cas échéant à consulter un professionnel de proximité. Mustela soutient cette ligne depuis sa création. Quand les parents ne savent plus quoi faire, ils savent qui appeler! Redoutable : je parle avec vous des soucis de sieste de ma fille pendant 20 minutes et après avoir raccroché, ma fille s est mise à dormir dans son lit Ah le pouvoir de la parole! Merci infiniment de votre écoute si précieuse. D après notre enquête de satisfaction en ligne, 90% des mamans ont trouvé leur appel à Allo Parents Bébé efficace. Pour faire connaitre le service au grand public, femmes enceintes et jeunes mamans et papas en particulier, mais aussi aux professionnels, prescripteurs du service, nous menons régulièrement des actions d information et de communication. Nos kits de documentation composés d affiches, triptyques professionnels et flyers grand public sont à disposition sur simple demande. Le comité éthique et scientifique Un comité d experts, reconnus dans le milieu de la petite enfance, soutient la ligne d écoute et en est le garant éthique et scientifique. Il apporte son expérience et sa vision de professionnels de terrain et contribue à l élaboration des axes pédagogiques et de développement d Allo Parents Bébé. Edouard Couty : Président de la Fédération hospitalière, ancien conseiller technique au cabinetdu ministre de la Protection sociale et de la Santé, en charge des questions hospitalières et de la réforme hospitalière. Florence Francillon : sage-femme à l hôpital de Poissy Saint Germain, vice-présidente de l association «Gynécologie sans Frontière». Professeur René Frydman : Professeur émérite à l hôpital Foch à Suresnes, ancien chef de Gynécologie- Obstétrique-Reproduction de l hôpital Antoine Béclère (Assistance Publique - Hôpitaux de Paris). Sophie Marinopoulos : psychologue et psychanalyste, elle dirige la consultation du centre de planification et d éducation familiale au CHU de Nantes à l hôpital Mère-Enfant. Elle est également consultante au service médico-psycho-pédagogique et au service d action médicosociale précoce du centre Henri Wallon. Linda Morisseau : pédopsychiatre, chef de service du centre de Guidance Infantile à l Institut de Puériculture et de Périnatalité (IPP) de Paris. Professeur Israël Nisand : coordonnateur du pôle Gynécologie-Obstétrique des hôpitaux universitaires de Strasbourg.

20 nter venir Idans les pays du Sud Enfance et Partage a mis en place dès sa création des actions d aide humanitaire et de développement en faveur des enfants du monde. Notre association est présente aujourd hui dans 3 pays du Sud dans les domaines de l éducation, de la nutrition et de la santé. Inde En Inde, la question de l accès à l éducation reste très problématique car le pays compte le plus grand nombre d illettrés au monde avec 270 millions de personnes. 0 C est pourquoi Enfance et Partage soutient depuis 2007 des actions éducatives aux côtés de son partenaire DEVA Europe et des acteurs locaux de la DISCC (DEVA International Society for Child Care) qui administrent des écoles et des pré-écoles dans lesquelles les enfants défavorisés sont admis qu ils soient musulmans, hindous ou sikhs, sans aucune discrimination religieuse. Elles leur permettent d avoir accès à un apprentissage de base, et les préparent le cas échéant à s adapter aux règles qui ont cours dans la filière éducative publique. Les deux écoles soutenues par Enfance et Partage et son comité du Jura sont situées au nord du pays, dans l état d Uttar Pradesh, frontalier avec l état du Bihâr où seul un enfant sur deux est scolarisé. La pré-école école de Gangotri accueille 150 enfants des rues âgés de 4 à 10 ans qui n ont jamais été scolarisés. L école d enseignement générale de Ambedkar offre à 200 élèves de la campagne âgés de 8 à 14 ans un enseignement de qualité. Sénégal Au Sénégal, la moitié des 12 millions d habitants vit en dessous du seuil de pauvreté. On estime que enfants sont mobiles et s adonnent à la mendicité, souvent sous la contrainte lorsqu il s agit d enfants Talibés. Depuis 2008, Enfance et Partage agit dans la ville de M Bour et sa région, au sud-est de Dakar, pour venir en aide à ces enfants. Enfance et Partage agit avec son partenaire Natangué Sénégal dont la présidente est Elena Malagodi. Après avoir participé à la construction des écoles maternelle et élémentaire Natangué à M Bour, qui accueillent aujourd hui 500 enfants, nous assurons un programme de scolarisation et d aide au goûter.

21 Depuis 2011, nous apportons également notre aide à l école des Cajoutiers située près de M Bour, en prenant en charge le programme de scolarisation, d alimentation et de soins médicaux pour 25 des 250 enfants de 3 à 7 ans qui y sont scolarisés. Enfin, Enfance et Partage soutient l association Solidarité Pour les Enfants des Rues (SPER) qui offre chaque année hébergement, nourriture, soins et scolarisation à une centaine d entre eux, dans le but de leur permettre ensuite de réintégrer leur famille. Notre aide concerne 27 enfants. Madagascar Instabilité politique, inondations, cyclones, sécheresse A Madagascar, près d un enfant sur deux est touché par une malnutrition chronique, et la moitié de la population de plus de 15 ans est analphabète. Enfance et Partage soutient des projets depuis plus de 20 ans dans la région de Tananarive. L orphelinat de Namehana, géré par Sœur Marie-Angèle, héberge, nourrit et scolarise 35 jeunes filles exclues de leur famille après avoir été victimes d agressions sexuelles ou de viol, avec l aide d Enfance et Partage et de son comité de Haute-Garonne. En 2012, un jardin communautaire a vu le jour avec notre aide. Il leur permet de se former aux méthodes agricoles, de nourrir une grande partie du centre, et de faire un pas vers l autosuffisance en vendant l excédent des récoltes de fruits et légumes à la cantine de l école. Enfance et Partage soutient également le Centre de Développement d Andohatapenaka (CDA), qui conduit depuis 1982 des projets visant à développer le secteur éducatif, médical, social et économique dans ce quartier ou le taux d endettement des familles dépasse les 60%. Notre comité de Haute-Garonne apporte son aide depuis de longues années à son programme de scolarisation, et a soutenu pendant 6 ans la cantine gratuite pour les enfants. En 2012, nous avons décidé de soutenir le projet d ouverture du salon de coiffure du CDA baptisé «CD Allure». Ce salon d application fournit désormais chaque année une formation professionnelle à 15 à 20 jeunes qui étaient déscolarisés, afin d assurer leur avenir. Les bénéfices du salon viendront financer la cantine scolaire gratuite, ce qui constituera un pas de plus vers l autonomie pour ce programme. Les travaux d aménagement, confiés à un groupement de maçons du quartier, ont commencé à la fin du mois de février A l automne 2012 le salon accueillait ses premiers clients!

22 enga ger pour la cause de l enfance NOS COMITES DEPARTEMENTAUX Les premiers comités départementaux d Enfance et Partage ont été créés dès Ils sont aujourd hui 18 à agir en régions, au plus près des mineurs victimes. Animés par des bénévoles, nos comités départementaux réalisent un important travail de proximité. Leurs activités concernent essentiellement le recueil et la transmission d informations préoccupantes, l accompagnement juridique des mineurs victimes de maltraitance, les actions de prévention et d information en milieu scolaire et l aide sociale directe. 01 AIN Bâtiment Saint Exupéry 100 Place Louis Blériot BOURG-EN-BRESSE Tél. : enfancepartage01@free.fr Perm. : lundi 16h30-17h30, mercredi au vendredi 14h - 16h Déléguée : Chantal DUSSAUD 08 ARDENNES 5 rue Jean Moulin CHARLEVILLE MEZIERES Tél. : Fax : enfanceetpartage3@wanadoo.fr Perm. : lundi et mercredi 14h - 16h Délégué : Olivier NOËL 11 AUDE Maison des associations 10 rue Ancien port des Catalans NARBONNE Tél. : Fax : aude@enfance-et-partage.org Perm. : jeudi 14h30-16h30 Déléguée : Thérèse FERRIER-MAGNE 14 CALVADOS Ecole Bateau Lyre Avenue du Canteloup HONFLEUR Tél. : enpar@orange.fr Perm. : mardi et jeudi 14h - 17h, samedi 9h - 12h Déléguée : Patrick DURAND 17 CHARENTE-MARITIME 28 rue de l Aunis AIGREFEUILLE D AUNIS Tél. : charente-maritime@enfance-et-partage.org Perm. : 4 ème jeudi du mois 14h30-16h30 Maison associative de la santé 10 rue de la Guinette LA ROCHELLE Déléguée : Pierrette ALLIN 29 FINISTÈRE 41 rue Kerfeunten QUIMPER Tél. : enfance-et-partage@wanadoo.fr Perm. : mardi et jeudi 9h 30-12h Déléguée : Jacqueline BERTHIER 31 HAUTE-GARONNE Pour l écoute : 95 grande rue St Michel TOULOUSE Tél. : enfance-et-partage.cl31@wanadoo.fr Perm. : lundi, mardi & jeudi 14h -16h Rdv et vestiaire : 6 rue Jean Marie Arnaud CASTANET-TOLOSAN Tél. : enfance-et-partage.cl31@wanadoo.fr Perm. : lundi et mardi 10h -12h, mercredi et jeudi 14h - 16h30 Déléguée : Dominique BALESTRACCI 34 HÉRAULT Espace Martin Luther King 27 boulevard Louis Blanc MONTPELLIER Tél. : Fax : herault@enfance-et-partage.org Perm. : mercredi 14h - 17h30 Déléguée : Emmanuelle CARRETERO 35 ILLE-ET-VILAINE Chambre d Agriculture Rond Point Maurice Le Lannou - CS RENNES CEDEX Tél. : enfanceetpartage35@free.fr Perm. : mardi 14h - 17h ou s/rdv Délégué : René MELOU 39 JURA 27 rue de la Sous-Préfecture - Porte DOLE Tél. : jura@enfance-et-partage.org Perm. : lundi 16h -18h Déléguée : Christine REPESSÉ 42 LOIRE 54 rue Désiré Claude SAINT-ETIENNE Tél. : Fax : enfancepartage.loire@wanadoo.fr Perm. : lundi au vendredi 13h - 20h Déléguée : Annick DUCHAMP 59 NORD Maison des associations Marc Lefranc 159 rue du Quesnoy VALENCIENNES Tél. : enfance-et-partage.val@orange.fr Perm. : lundi, mardi, jeudi 14h - 17h ou s/rdv Déléguée : Elisabeth DELQUIGNIE 69 RHÔNE L 7 rue Major Martin LYON Tél. : Fax : ep.lyon@orange.fr Perm. : mardi et jeudi 14h30-17h Déléguée : Edith LEFEBVRE 69 RHÔNE V 231 rue Bointon VILLEFRANCHE SUR SAONE Tél. : enf.partage.villef@wanadoo.fr Perm. : lundi 14h - 17h, mardi et jeudi 9h - 12h Déléguée : Marie-Pierre COLOMBEL 78 YVELINES 5 bis résidence des Maréchaux CONFLANS-STE-HONORINE Tél. : enfanceetpartage-yvelines@orange.fr Perm. : mardi 9h - 12h, jeudi 14h - 17h Déléguée : Danielle KORN 91 ESSONNE 75 avenue du Général de Gaulle DRAVEIL Tél. : Fax : essonne@enfance-et-partage.org eetp91@yahoo.fr Perm. : lundi, mardi 14h - 16h, jeudi, vendredi 9h - 11h Déléguée : Corinne GUERROUANI 92 HAUTS-DE-SEINE Maison des associations - Bureau n 8 13 bis rue de Bièvres CLAMART Tél. : hauts-de-seine@enfance-et-partage.org Perm. Clamart : lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h30 à 12h30 Perm. Saint Cloud : 1 er lundi ouvré du mois de 10h à 12h, Maison de l Amitié - 18 rue des Ecoles SAINT-CLOUD Déléguée : Odile LESEIGNEUR 974 RÉUNION 15 E rue du Père Favron Ravine Blanche SAINT PIERRE Tél. : Fax : Mob. : enfanceetpartage-reunion@orange.fr Perm. : lundi, mercredi et vendredi 9h - 11h Déléguée : Marie-José RICHARD

23 ZOOM SUR LE COMITÉ DÉPARTEMENTAL DE CHARENTE MARITIME Le comité de Charente Maritime, créé en 1994, fête ses 20 ans en Ses permanences se tiennent au 28 rue de l Aunis à Aigrefeuille d Aunis, tous les 4 ème jeudis du mois de 14h à 16h30, et à la Maison associative de la Santé, 10 rue de la Guinette à La Rochelle, tous les mardis de 17h30 à 19h30. Pierrette Allin, déléguée depuis septembre 2012, coordonne avec une belle énergie la gestion et l animation du comité et de ses 19 bénévoles. Une société humaine apaisée passe par des adultes sereins dont l enfance a été harmonieuse. Comment endiguer le phénomène d enfance en danger? Sans nul doute, l éducation des jeunes surtout est primordiale pour qu ils deviennent des adultes sains. Mais l éducation des adultes aussi s avère essentielle pour qu ils prennent conscience de l importance de leurs actes «éducatifs». Ma motivation initiale pour rejoindre l association est évidente à comprendre. Au quotidien, la responsabilité de l enjeu est parfois émouvante. Mais l accueil des enfants, leur prise de conscience et leur langage comportemental apportent la légèreté nécessaire à nos rencontres.lors de nos interventions dans les écoles, c est au travers des séances de théâtre en particulier que je nourris ma motivation. Je suis émerveillée devant les ressources de l humain avant que la société ne l ait transformé. Marie-Claire, bénévole au comité de La Rochelle 23 Je suis responsable de ce comité, mais c est l investissement de tous qui fait que nous avançons. Je puis vous assurer que la motivation première de toute l équipe est l engagement pour aider les enfants victimes et surtout agir en prévention afin de faire reculer les maltraitances. L accueil que nous recevons dans les écoles est pour nous une grande satisfaction. Le jeu «En route vers mes droits» reçoit l approbation des enseignants mais surtout des enfants et nous sommes comblés par leur participation. Nous avons aussi le devoir de faire connaitre notre association Enfance et Partage auprès de tout public. Il faut faire savoir que nous sommes à l écoute des familles pour les conseiller et les accompagner dans leurs démarches. Nous apportons une aide juridique, un accompagnement psychologique aux enfants avec prise en charge. Il faut savoir que dans notre département, 300 enfants par an sont entendus et enregistrés par les gendarmes, dont 150 à l hôpital de La Rochelle. Les chiffres des enfants en risque sont multipliés par dix selon le Conseil général responsable de l enfance en danger et de leur protection. Par nos missions de prévention, nous avons l audace de croire que nous pouvons faire reculer ces chiffres. Pierrette Allin, déléguée du comité Enfance et Partage de Charente Maritime.

24 L engagement volontaire réciproque C est grâce à l engagement quotidien de 250 bénévoles intervenant tant à Paris que dans 18 départements qu Enfance et Partage peut accomplir ses actions de terrain. Ces membres actifs représentent et construisent l identité de l association. Ils sont le moteur de ses actions et les acteurs de son développement. C est pourquoi Enfance et Partage s implique avec ses bénévoles dans une relation d engagement réciproque. L ENGAGEMENT D ENFANCE ET PARTAGE Enfance et Partage s engage à former, accompagner et encadrer les bénévoles. L association propose un cursus de formation composé d une formation initiale obligatoire juridique et psychologique sur les problématiques liées à la maltraitance. Les bénévoles reçoivent ensuite une formation spécifique selon leurs missions : formation à l écoute, à la prévention, à la mise en place du jeu «en route vers mes droits» L accompagnement est assuré par les professionnels du Siège (juriste, psychologue, etc.) et s appuie sur les partenaires des comités. Des sessions d analyse des pratiques sont également assurées pour harmoniser les pratiques et partager les situations complexes. L ENGAGEMENT DES BÉNÉVOLES La majorité des missions requiert une disponibilité de 1 à 2 jours par semaine, dans la durée. La durée d engagement est de 2 ans renouvelable. Certaines missions ponctuelles peuvent être proposées sur une période d un an renouvelable ou sur un engagement hebdomadaire d une demi-journée. Les bénévoles s engagent, en signant la «Charte des bénévoles» et le «Règlement intérieur» de l association, à respecter le cadre déontologique et les règles de fonctionnement de l association. Rejoignez nous! Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site : rubrique Agir et nous soutenir. Vous y trouverez les annonces en ligne, les adresses et contacts de nos comités et toutes les informations et formulaires utiles pour nous proposer votre aide.

25 LES MISSIONS DE BÉNÉVOLAT En fonction de leurs compétences, de leurs expériences antérieures ou actuelles, de leurs souhaits et de leurs disponibilités, et des besoins de l association, certains bénévoles assurent l écoute téléphonique et le suivi des situations de maltraitance, et/ou se chargent de la sensibilisation et de la prévention auprès des jeunes publics et des adultes, d autres enfin participent au fonctionnement de l association, au siège ou dans les comités. Assurer le suivi des dossiers Les dossiers ouverts au Numéro Vert sont confiés au service juridique de l association. Les bénévoles, formé(e)s et encadré(e)s par un juriste en assurent le suivi et contactent les services et institutions en rapport avec l enfant afin de déterminer les actions à mener. Etre administrateur ad hoc Certains tribunaux peuvent désigner un(e) ou des bénévoles de l association dans le cadre de procédures pénales ou civiles, lorsque les parents sont défaillants. Son rôle est alors de représenter l enfant victime et de le guider dans les démarches judiciaires pour servir au mieux ses intérêts. 53% de nos bénévoles sont des professionnels actifs ou retraités des domaines de la santé, de l enseignement, du social ou de la Justice. Sensibilisation et prévention auprès des jeunes publics Les bénévoles interviennent avec des outils adaptés au sein des établissements scolaires, auprès des enfants, de la maternelle au lycée afin de les sensibiliser aux problématiques de la maltraitance. Ils animent également des séances ludiques et interactives dans les classes de CE2, CM1 ET CM2 avec le jeu «En route vers mes droits» destiné à faire connaître aux enfants leurs droits inscrits dans la Convention Internationale des Droits de l Enfant. Information auprès des adultes Faire connaitre le service Allo Parents Bébé auprès des professionnels de la petite enfance. Informer les professionnels (ou futurs professionnels) en lien avec les enfants : éducateurs centre de loisirs, infirmières, enseignants, assistantes maternelles, futurs médecins sur les signes de maltraitance et les procédures à suivre auprès des autorités compétentes en cas de situation d enfant en danger. 25 LES MISSIONS SPÉCIFIQUES AU SIÈGE Etre écoutant(e) au Numéro Vert Les écoutant(e)s bénévoles du Numéro Vert soutiennent, conseillent et orientent les adultes, adolescents et enfants qui sont confrontés à des situations de maltraitance. Participer à la gestion de l association Aide au secrétariat, à la comptabilité, à l enregistrement de dons ; aide à la communication, aux partenariats, aux legs ; aide à l organisation et à la tenue de colloques et manifestations, exploitation de statistiques LES MISSIONS SPÉCIFIQUES DANS UN COMITÉ DÉPARTEMENTAL Dans les comités, les bénévoles mettent en place des partenariats avec les entreprises locales, collaborent avec les structures institutionnelles et mènent des missions de communication et de promotion de leur comité. Certains d entre eux s investissent dans les actions internationales.