Les seniors, un marché de croissance pour votre entreprise
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- Julien Chevalier
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1 Les seniors, un marché de croissance pour votre entreprise
2 La Silver Economy? Un regard nouveau sur les seniors!
3 La Silver Economy: quelques chiffres en France 2013: +50 ans = 1/3 de la population +75% d ici 2050 Seniors = 40% du pouvoir d achat +60 ans = 60% du patrimoine privé Seniors = 53% de la demande privée en 2015
4 Connaître la consommation des seniors est un enjeu considérable pour les entreprises
5 Le marché des seniors De nombreux secteurs bénéficient des dépenses des seniors : santé, alimentation, loisirs, logement, transports, communication, habillement,
6 Le marché des seniors Le dynamisme de certains produits et services est d ores et déjà largement dû à la consommation des seniors 50% des crèmes de soin 50% du marché eaux minérales 50% du marché IPhones 50% du marché du luxe
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8 Qui sont ces seniors? 4 segments selon l age : Les Masters : ans Les Libérés: ans Les retirés: ans Les Grands aînés: + 85 ans
9 Les Masters / ans 13,4 % de la population 68% est en activité professionnelle Peu de temps libre Santé globalement très bonne (port de lunette généralisé, ménopause pour les femmes)
10 Les Masters / ans Apogée financière de la carrière Disparition quasi-total de l endettement Départ des enfants 1 er héritage
11 Les Masters / ans Préparation à la retraite (choix du cadre et mode de vie) Postes de dépenses: Equipements intérieur, alimentation
12 Les Libérés / ans Disparition progressive de l activité professionnelle (8%) Grande découverte du «temps libre» Explosion du bénévolat Bonne santé mais la vue continue de baisser, l ouïe commence à décliner de même que la mobilité La prudence s instaure vers 70 ans
13 Les Libérés / ans Maximum de revenu disponible net de tout impôt et cotisations sociales Age d or de la consommation Désendettement total
14 Les Libérés / ans Désir de changement de cadre de vie Désir d indépendance et de sécurité Postes de dépenses: loisirs (culture, sport, voyage, ), santé et alimentation
15 Les Retirés / ans Aucune activité professionnelle Raréfaction progressive du bénévolat Beaucoup de temps libre mais augmentation de la présence au domicile Début des problèmes d autonomie Perte de mobilité
16 Les Retirés / ans Baisse du revenu disponible Diminution du pouvoir et de l appétit d achat Forte consommation médicale
17 Les Retirés / ans Sécurité physique et médicale à domicile Poste de dépenses: santé et alimentation
18 Les Grands aînés / +85 ans Baisse globale de toute activité Le domicile ou la maison de retraite deviennent le centre du monde Augmentation des phénomènes de dépendance
19 Les Grands aînés / +85 ans Proportion importante de personnes en état de précarité, notamment les veuves Prise en charge par les familles, aides extérieures ou institution Postes de dépenses : santé
20 Les étapes de la vie Potentiels de consommation afférents à 4 catégories de seniors (Crédoc) Seniors actifs Jeunes retraités Retraités âgés en couple Retraités âgés seuls
21 Les seniors actifs Revenu annuel par ménage: Consommation annuelle par ménage: Taux d épargne: 15% Postes de dépenses: Transport++, restauration+, communication+, habillement+, loisir+, logement-, énergie- Perspective de consommation: hausse sensible sur les 10 ans à venir
22 Les jeunes retraités Revenu annuel par ménage: Consommation annuelle par ménage: Taux d épargne: 8% Postes de dépenses: alimentation+, voyage+, culture+, transport+, vêtements+, équipement foyer+ Perspective de consommation: similaire au niveau actuel
23 Les retraités âgés en couple Revenu annuel par ménage: Consommation annuelle par ménage: Taux d épargne: 28% Postes de dépenses: alimentation++, logement+, santé+, assurances+, habillement-, loisirs-, communication-, transport- Perspective de consommation: hausse considérable si offre adaptée
24 Les retraités âgés seuls Revenu annuel par ménage: Consommation annuelle par ménage: Taux d épargne: 25% Postes de dépenses: logement++, soins à domicile++, assurances+, santé-, loisirs-, habillement-, équipement foyer-, transport- Perspective de consommation: fort potentiels pour les postes de dépenses délaissés
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26 Les Valeurs 3 grandes valeurs : Tradition Modernisme Fragilité
27 Les seniors traditionnels Conservatisme, transmission-héritage, famille, voisinage Conservent le même type de comportement à 55, 70 ou 85 ans En couple, enfants autonomes, propriétaires Profil de consommation: non ostentatoire mais élevée Postes de dépenses: décoration, bricolage, jardinage, tourisme de groupe
28 Les boomers bohèmes Jeunesse, modernité Jeunes seniors issus du baby-boom Impliqués dans la vie sociale, niveau de formation élevé, santé rayonnante Profil de consommation: statutaire, leader d opinion Postes de dépenses: aiment découvrir de nouveaux produits et services
29 Les seniors fragiles Famille proche, voisinage en général + 75 ans Vivent seuls, majorité de femmes, difficulté de santé Profil de consommation: spécifique, services à la personne Postes de dépenses: produits et services d accompagnement et de sécurité, simples et à très fort contenu médicalisé
30 DES QUESTIONS?
31 Merci de votre attention
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